每一个成功的计划都需要有明确的目标和详细的步骤,才能实现预期的结果。考虑到计划可能会出现偏差和延误,我们应该预留一些缓冲时间和备用方案。以下是一份复杂项目的详细计划书,包括了各个阶段的任务和时间节点。
个人明年计划篇一
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售过程中客户的各项要求;
3、了解并严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为,一个月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在公司的安排下,首先在生产车间实习,了解公司产品的工作原理和产品内部接线,车间实习结束以后的考核中,基本达到了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。
总之,通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要,是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开始业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张,产品性能描述不到位,语言组织混乱,有时说完上句就不知道下句该怎么样表达,后领导鼓励我勤给客户打电话,并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:针对自己跟客户交流的少,领导建议我每天给客户打三十个电话,因为公司产品针对的用户相对比较特殊,都是从网络上找自己区域内客户资料,我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开,将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后,逐一给打电话,介绍产品资料。
销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数。安装基本能做到有问能答、必答,进入公司时,公司计划安排我们去品质部门实习,进一步了解产品的工作原理。及安装知识。
山东东营区域虽然市场潜力巨大,公司产品应用场所相对特殊。加之,变频器行业竞争愈加激烈,要想在这样的市场环境中立足,除了强有力的技术支持以外,给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低,性能比国产同类品牌优越。
总结一个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据x年x公司掌握区域销售情况和客户资料,自己计划将工作重点放在东营区域,一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点,做好相关售后服务工作,积极协调沟通好客户和公司的关系。二是通过自己的努力,尽快实现能够拥有自己的客户资源。
(二)熟知同类产品的生产厂家,价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题,给予满意答复。
(三)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在山东新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
个人明年计划篇二
在我人生的第一份年终总结不想说太多具体的工作,请领导原谅,确实想更多地把这几个月来的感受总结一下。把网络营销,推广工作做好的方法也不能统一而论,毕竟每个人的情况都不一样。从自己的感觉和体会来讲,觉得热诚、勤奋、坚持、学习等几个方面尤为重要。关于热爱:人们对于自己感兴趣的事情一般都会比较投入,工作也是如此,对于喜欢的工作,一定能够做好,因此,既然选择了从事网络方面的工作,既然也选择了现在的公司,就要热爱当前的一切,认真的投入到工作当中去,带着热情去工作。以前曾经做销售类的工作的时候我就在斟酌,“尊重客户”到底要从哪几个方面谈及呢?仅仅从与客户谈话的语气合恭敬的态度方面还远远不够,最终觉得“尊重客户”最重要的是尊重他们的劳动。如何做到?需要通过我们细致入微的服务来实现。现在做网络营销面对的虽然是机器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我们的“客户”在哪里,在那里可以找到合适的客户。通过什么渠道去寻找解决问题的方法。关于20xx年所做的工作如下:
1、与招商部接轨,分配信息,实时监控信息质量。
2、负责好53kf,免费电话,留言板的正常运作。
3、每天发天助网文章10条内衣和10条化妆品。
4、手动更新博客(百度,新浪,搜狐,和讯…。。半软文)。
5、发布行业网信息总结自己20xx年的工作,虽然我们网络部不是做得最好,但是我们会努力去做得更好。因为每一件工作尽力去做到更好,所以花费的时间就会很长。这也是做网络推广的难处,局外人很难明白我们的内心感受,整天泡在电脑前身心相当疲惫。同事们可能会发觉我们网络部的人是不是都很沉默寡言,其实不以为言,你们经常看见我们qq在线,但是很少发说话,不搭理他们,冷落他们的主要原因是因为我们工作确实很多,要想做到更好,要想公司不断去进步,我们只有不断努力挑战去尝试突破自己,(有时候同事机器有问题,我们可能会来迟“救驾”希望他们会谅解我们);说说自己吧,刚进来,自己作为一个新人,经常遇到很多碰钉子的时候,说真的,我是整个网络部资历最低的,但是同事们都很乐意教导我,在这里我要谢谢阿辉,不是他给我这个机会,我也没有机会坐在这里写这份总结了,是一个非常够义气的朋友,还有阿棠,阿文和阿昌,他们给了我很大的鼓励,因为我资历最浅,经常要劳烦到他们。谢谢你们,你们知道吗?认识你们是我最大的财富,我好高兴,不论是在我高兴或者难过的时候,都有你们的陪伴和鼓励,一直在支持着我。
我也感谢我的家人一直给我的爱与宽容。我真的只想尽力做好我可以做到的事情,对我的工作负责任,对我自己的人生负责任。我不想让我自己的人生有任何的后悔可言,乐观快乐自信的去面对生活中的点点滴滴,做快乐的事情,作快乐的自己。
从xx年开始接触这个工作,我就从网上搜寻很多关于网络营销的知识,不停的给自己充电,我和所有的同事一样,没有接受过电子商务或者网络营销的.专业培训,学计算机应用专业的我和现在从事的网络营销工作口不是太对,但是这个并不会影响我对此的好奇和进取,越是有难度的事情,我越是喜欢去挑战,我要把自己的潜力最大限度的挖掘出来,我有这个信心去做的更好,虽然面临着很多大大小小的困难,虽然被很多人误解和不支持,但是值得庆幸和骄傲的是我坚持了下来,我挺了过来。感谢所有的人,让我在xx年里不管是工作上,还是生活上,都有了很多的收获,我也始终坚信,有问题才会有挑战,有挑战才会有收获。因为这才是作为一个盛玛人的骄傲,所以我相信我们公司将会在20xx年更上n层楼,我始终坚信一句话“宁可在尝试中失败,也不再保守中成功!”
xx年,我决定增加自己的技术知识层面,努力把客户的信息量增大,不息一切代提高信息的质量,与招商部同事们协调好。做到用最低成本做大件事。20xx年是新的一年,也是充满机遇与挑战的一年,“没有最好,只有更好”我会让我的每一天的生活都更好一些,也会让自己的工作每天都进步一点点,做得更好。
个人明年计划篇三
随着新课程改革的不断深入,“让评价促进每一个孩子健康发展”的评价理念,正在被广大教师实践并验证着。小班化教学因其班额小、教育资源丰厚更为“发展性评价”提供了广阔的舞台。
经过学习和调研,结合我校的创建品牌――《小班化精品学校》,我们拟以真实、朴实、翔实的“个人成长档案”为载体,全面落实发展性评价。
“个人成长档案”因其涵盖了学生成长的方方面面,内容比较多,因此必须做好过程性的使用与管理工作。
一、以一――四年级为试点,建立个人成长档案。
1、统一购置成长档案袋。
用档案袋的颜色作为区分年级的标志,每个年级一种颜色,分别为:赤、橙、黄、绿、青、蓝。
2、协同美术老师设计档案皮。
二、理清档案内容,设计有关表格。
个人成长档案共涉及三方面内容。
(1)我的自画像:通过学生对自己的描述,提高学生的自我认识,加强老师对学生、学生对学生的了解。
(2)我长高了、我长大了:记录学生身体健康成长的过程。
以上三个内容各设置一张表格,在教研活动中讨论其可行性,并进行有效修改。
2、我的学业状况。
每个任教学科的教师结合自己学科的训练内容、重点、学生的年龄特点,每月一次进行过程性评价,评价材料收录在成长档案袋中。
3、我的闪光点。
(1)是学生有代表性的作品(小制作、小练笔、小绘画、小发明等)。
(2)是参加学校活动的记录表(如:六一活动是否参与节目,实践活动是否参加等)。
(3)是获得的奖状、证书。
三、结合评价内容,制定使用办法。
1、由班主任负责带领学生完成我的自画像、我长高了、我长大了三项基本内容。
2、各任课教师组织学生每月完成一次“我的学业状况”评价。
4、每学期末各班进行总评,把每个孩子的评比结果收入档案中。
四、加强过程管理,促进学生发展。
1、学期初,做好“个人成长档案”的整理与填写工作。
2、学期中,做到每月一检查并及时进行总结。
3、学期末,各班推选优秀“个人成长档案”展示、交流,推广典型经验和做法。
附:我的学业状况――各学科评价标准。
语文评价:
形式:小书法家小作家。
内容:
1.一――六年级每月开展一次小书法家评比活动,三――六年级于期中考试前、后各开展一次小作家评选活动。
2.小书法家的评比以教材文章内容为考查重点,全班参与,小作家评选以当前热点话题为题材,每班选5――10人参赛。
3.比赛结果分一、二、三等奖发证书。(五星、四星、三星)。
数学评价:
形式:口算大比拼智力小竞赛。
内容:
1.一――六年级每月开展一次口算大比拼活动,三――六年级于期中考试前、后各开展一次智力比拼活动。
2.口算大比拼以教材内容为考查重点,全班参与,智力小竞赛以拓展延伸题目为考查对象,每班选5――10人参赛。
3.比赛结果分一、二、三等奖发证书。(五星、四星、三星)。
英语评价:
形式:单词大冲关朗读写作。
内容:
1.三――六年级每月开展一次单词大冲关活动,期中考试前、后三、四年级开展英文朗读,五、六年级开展英文写作评比活动。
2.单词大冲关以教材四会单词为考查重点,全班参与,朗读写作活动以课本知识为依托,每班选5――10人参赛。
3.比赛结果分一、二、三等奖发证书。(五星、四星、三星)。
音乐评价:
形式:小歌手。
内容:开展“每周一歌”活动进行评价。
1、各任教音乐学科的教师根据教材内容或学校活动需要列出一学期(17周)需要教会学生的歌曲17首。
2、教师每周一查或小组查、同位查,通过检查的可获得一颗星。
3、在学校组织的特色活动中,积极参加的获得一个“真棒”标志,成绩突出的可获得两个“真棒”标志。(一个“真棒”标志相当于两颗星)。
美术评价:
形式:小画家。
内容:以小画家作品集锦的方式进行评价。
1、以平时的作业为评价重点,获得优良的可得到一颗星。
2、在学校组织的特色活动中,积极参加的获得一个“真棒”标志,成绩突出的可获得两个“真棒”标志。(一个“真棒”标志相当于两颗星)。
3、在过程性考查中,得到15颗星以上的即为四星画家,获得20颗星以上的即为五星画家。
体育评价:
形式:阳光健儿。
内容:
1、结合《国家学生体质健康标准》评价指标开展评价。
一、二年级投沙包、跳绳。
三、四年级跳绳、仰卧起坐。
五、六年级50×8、25×2、仰卧起坐。
按照评价标准达到优秀的为五星健儿、良好为四星健儿。
2、结合学校要打造的排球特色,增加相应的排球训练项目标准。
品生、品社评价。
形式:爱心使者。
内容:
1、依据小学生日常行为进行评价,每周借一节品生或品社课指导学生记录一件有意义的事。
2、根据所“记事”的数量、意义评星级(最高为五星)。
科学评价。
形式:我们爱科学。
内容:
1、以一学期来所做的实验专题报告为主进行评价,再辅以课前准备、课堂表现、收集材料、科学实验综合进行评价。
2、根据实验报告的数量、质量评星级(最高为五星)。
综合实践活动评价。
形式:生活多美好。
内容:用学生参与活动的数量、质量、结果加以评价。(最高为五星)。
个人明年计划篇四
冬去春来,回顾过去,展望未来,更要把握现在,为了认真落实学校的工作计划,为了使本学期工作更有成效,结合自身实际合身实际情况,特制定以下工作计划。
1、学习交流,提高师德修养,本学期,我将通过网落、刊物等多渠道搜集名师的事迹材料,认真学习体会他人优秀的教育经验,在名师的引领下,进一步用爱心、耐心去呵护每一颗幼小的心灵。
2、自主学习,开阔视野。积极参加学校组织的各项培训、学习,并记录学习笔记。课余时间多阅读些教育教学刊物,摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落。积极参加学校组织的教育教研活动。精心准备研讨课,认真听评他人讲课,及时写出评课报告。
3、专业发展,提高自我。在网络上建立自己的博客,虚心向老师们请教、博客的使用方法,并写入自己在教育教学方面的点滴收获与想法,与同行交流,借以促进提高。在博客上,本学期我将至少发表教学反思4篇、评课报告4篇、教学案例2篇、教育叙事2篇。
4、常规业务。按“标、增、改、删、调”的要求,认真进行二次备课,为40分钟的课堂教学作充分准备。课后及时认真反思教学中的得与失,以便在今后的教学中扬长避短。
作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。
关注课堂教学,把日常的每一节课都当作公开课来上,并对所上的课进行课后分析和反思。即使把教学中点点滴滴的感受写下来。勤读,勤做,勤思,勤写,在读书的基础上,结合自身教育生活实际,撰写教育随笔或读书笔记。
我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究.谦虚谨慎,尊重同志,相互学习,相互帮助.对于素质教育的理论,进行更加深入的学习.在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步.
在工作中我一定要做到不迟到,不早退,听从领导分配,平时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护.作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章制度,工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,按时完成领导交待的工作。
通过本学期教学,使学生形成一定的身体素质,能自觉运用体育知识解决生活中的健康问题,形成扎实的基本功,为今后学习打下良好的基础。希望在期末考试中所教班级都能取得好成绩。
1、警钟长鸣,安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。
2、力争按时完成各项任务,坚持出满勤。
以上是我制定的个人工作计划,不完善之处,请领导批评指正。
个人明年计划篇五
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。
对于一个好的仓库我有几个标准:目视化管理到位、数据准确率高(98%以上)、生产(销售)顺畅、无停工待料,来料交货及时率高(95%以上),出货准确率高(99%以上),工作效率高、库存呆滞料少、仓库利用率高,货品周转率高,仓储成本低。现在我们仓库要达到我的好仓库的标准大致分三个阶段:
货品区域规化合理,产品标识清楚,相关仓管工作能轻松替换,方便工作交接;
各区域地面货架清洁,产品摆整齐统一。
跟进货品进出及时做出反馈,确保来料交货准时率高(95%以上),出货准确率高(99%以上),劳动强度降低,工作效率高。
针对仓库的各个阶段不同,工作重心相应转移:
首先,进入新的公司了解公司架构,相关负责人及日常工作相为协助事项。了解公司仓库现行流程和管理制度,传承现有的习惯,会对其中复杂的进行简化,不完整的进行补充。了解员工岗位职责和目前工作完成程度,个人目标,对公司和团队及我的看法和接受程度。针对现状本着"降低劳动强度,提高效率"为原则,对短期能改善,效果明显的优先改进,树立形象;解决员工日常工作和生活中存在的困难、困惑(包括一些福利待遇),提升在员工心里的认可度;遇到艰巨和困难的工作,身先士卒,树立典范;让兄弟们有敬有畏,敬能为兄弟们办实事,畏老大全能,离开谁都不会影响整体工作。其次,有话语权后,进行仓库管理的细化培训,从进出仓流程、工作沟通与反馈、供应商管理、现场管理,盘点及差异处理等的第一段培训,使前一段工作系统化,程序化基本完成,工作中不会出大的纰漏,再进行职业规化,设立目标,辅助沟通技巧、精益生产、阳光心态等培训,让员工自觉主动按流程完成工作,并保持激情。数据准确率自然提高、工作事半功倍。
最后,强化仓库管理理念,在进销存准确的基础上,加强库存管理,定期清理呆滞物料,提出处理建议,不断跟进,同时建立安全存量,加快周转,降低管理难度和库存成本,达到高效率低成高待遇的良性循环。
在这些日常工作进行的同时,做好部门规化,对成本加以核算和控制即节省支出又提高效率,有形成本和无形人力成本双低;培训阶梯团队,避免人才流动时无人可用,留住合适人才。
个人明年计划篇六
在上半年组织的学习中,自觉站在班长这个角度学习看待问题,并使自己融入到荣辱观中,做到知谦耻而懂礼仪,在工作中,以一名为党为国效力的战士考虑问题,在学习各种先进事迹时,以他们为榜样,努力修炼自身素养,以高标准严要求对待各项事情,并坚决以四个教育精神磨练人生。
工作期间,担任职务,对管理工作做到粗中有细,抓好每一个环节,培养每一项能力,提高每一项技能,努力成为一名真正合格的武警战士。具体做法,首先从生活制度严格要求,培养在学习训练中遵守纪律,做到令行禁止,注重培养养成生活中关心照顾战友。在工作中不断学习,如军事素质,工作能力,管理经验,对存在的问题及时纠正总结,在工作中对自身所负责的工作面,认真做好每一个细节。俗话说没有经验就没有发言权,所以本人也努力跟战友们学习各种经验,系统的工作程序是相辅相成的,程序环环相扣,任何一处出了问题,都有可能牵扯整个系统的停产,因此本人必须注重各个环节的情况,包括人员的思想,责任心问题等等,思想工作跟上,增强全体人员的责任心,自身做到不无故缺勤,尽职尽责干好每一项工作,并抓好每个重点问题。
1、自身文化素质低,专业技术水平不高,技术性问题实践少。
2、管理偶尔存在畏难思想,力度还不够,方法欠缺。
3、自身偶尔有放松现象,不能一如既往的坚持。
改进方向:
1、努力学习各种科学文化知识,在平时工作中实践每一项工作,以提高自身文化素质及专业技术水平。
2、加强管理工作力度,克服自身管理上的畏难情绪。为实践方法提高管理能力及力度。
3、要锻炼自身坚强的意志及毅力,做一个有始有终的人!
个人明年计划篇七
第一,工作业绩和成果。
全年完成现金宝业务推广16个、销售财富4号任务__万、融资融券业务推广客户5个,其中的客户个人融资额度达20__万、举办客户培训课程达十多次。我对客户进行充分全面的了解和分类,从操作理念上分成激进型、保守型、稳健型,从依赖程度上分为完全依赖型、半依赖型、不依赖型,这对我的营销工作有着方向性的指导作用。针对依赖型的激进型的客户,如果操作不好,因其能承担一定的风险,我就想方设法将其发展成做收费账户的客户,那种不依赖型的客户,就偶尔通通电话,保持一定的联系,不要让客户淡忘了我,保守型的客户,我努力将理财产品推荐给他,针对一些大客户,平时不方便打扰,每次联系都要给其留下深刻的印象,就算不聊理财,我也关注其兴趣爱好,谈话尽量拉近距离,并抓住每次可以上门的机会去加强熟悉度。我为所服务的每一个客户都建立了档案,在平时的客户服务过程中抓住一切机会了解客户,更新档案。同时我熟练掌握中心新产品和服务支持的渠道和流程,更好的为客户服务。
1、深入探索crm项目应用系统的需求、实施、规划,维护投资顾问工作平台和管理系统的建设,根据投资顾问业务发展需求拟定系统支持方案,编写相关业务系统需求文档,与信息技术部及时沟通协商推进系统功能开发与测试,收集、监控应用系统运营情况并优化完善系统,同时认真做好投资顾问工作平台在营业部的应用推广及培训工作。
2、研究客户的投资行为和新产品的开发,使客户的投资需求得到充分满足。本着“用心服务,收获未来”理念服务客户,在平时的服务中进一步做好对客户情况的分析,同时详细的了解产品,发掘产品的特点和优势,将合适的产品积极的推荐给需要的客户,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
3、找准位置、发现问题和集中攻克问题。提高财富中心的文化建设,减少客户误解与投诉。在增加收益的基础上,率先改变思路,注意工作方法,及时沟通、解决问题,把问题消灭在萌芽状态,力争在证券开户、资产、经纪营销、理财产品销售、品牌策略及双融、约定购回交易,股票质押式购回交易等创新业务方面取得新的进步。
4、积极拓展证券市场营销途径和方法,寻求突破。针对客户具体情况的不同,以客户需求为出发点,为他们开户提供最便利、最及时的服务,激发他们的投资热情。同时,加强理财知识的普及工作,针对客户的需求,为客户定期举办高效率、高质量的投资理财报告会。在利用前期良好铺垫的基础上,继续深耕细作,把营销工作做细、做扎实,作为财富中心业务增长的一个突破口。
总之,在继续保持旺盛的工作意识下,我将紧密围绕公司和财富中心的年度计划目标,利用整体优势资源,满足客户多层次需求,提升客户服务水平,不断总结探索融资融券工作中的心得体会和实践经验,力争促使本职工作更上新台阶!
个人明年计划篇八
回顾过去一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,我们产科将在20__年制定新的工作计划:
一、加强病区管理,确保安全。
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医安全。
2、孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、从护理管理角度监控:不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
(1)坚持医疗安全天天抓,坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训,强化责任意识,急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。
(2)强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率%。
(3)加强薄弱环节的管理,减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。
(4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。
(5)培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。
(6)定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改。
二、转变护理观念,配合市场部,做好科室的营销。
加强服务就必须有考核,要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源,所以20__年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产妇的信任。
1、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的需要作为第一需要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满意度调查表等,了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
三、加强护士在职教育,做好带教工作,提高护理人员的专业素质。
1、继续保持临床带教小组,强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练,定期考核。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识。
3、新上岗护士实行一对一带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教工作总结会,听取带教教师及新上岗的护士的意见。
个人明年计划篇九
1.继续加强协会组织建设,进一步增强协会凝聚力,超市明年工作计划。为加强会员的组织,协会特采取以下措施:将各会员编排到各部门,活动时由办公室通知各部部长,再由各部部长通知副部长,副部长传达给各会员。这样即提高各部办事效率,又可以增加会员与会员、会员与部长之间交流,增强协会凝聚力。
2.组织协会干部学习,不断提升自身素质和领导水平。在大学掀起学习孟二冬教授的高潮,协会响应院团委的号召,专门召开会议,组织协会干部学习孟二冬教授的奉献精神,各部干部认真学习,受益匪浅。
3.组织协会会员学习,既提高了会员的奉献精神,又增进协会会员的交流。协会以喜闻乐见的方式——电影,让会员怡情悦意的同时感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉献精神,感受了墨家“兼爱”的真谛。
1.帮助新生,让他们感受大学的热情,志愿者的爱心。迎接2006级新生入校,协会十分重视,由会长和副会长亲自带队值班,取得了很好的效果。
2、组织“购书献爱心”活动,丰富校园文化。协会长期与苦竹书苑合作,苦竹书苑为协会提供一批精品图书供协会在校园出售,既丰富校园文化,又可以为协会提供一定活动资金。
3.办好“爱心超市”,为和谐校园的构建出一份力。“爱心超市”成立于2005年12月23日,是全疆高校中第一所“爱心超市”。主要是为全校家庭贫苦同学直接给予物质上的帮助,免费提供衣服,解决部分同学的燃眉之急。本学期总共送出百余件衣服,共帮助七十余名同学,发放免费领取衣服的“爱心卡”30余张。
1.与实验中学合作,协作召开主题班会,年度工作计划《超市明年工作计划》。协会多次组织会员到石河子市农八师实验中学,帮助部分班级召开主题班会,以我们的亲身经历讲述学习的重要性和学习方法,使实验中学同学产生了共鸣,收到了同学们的欢迎。同时,这项活动还得到了院团委老师的肯定以及实验中学校领导的关注,并希望我们可以一直坚持下去。
2.志愿服务师范学院152团一中。为弘扬教师美德,发扬志愿者精神,履行志愿者责任,同时为志愿者提供锻炼自我的舞台。协会与师范学院附属中学152团一中团委合作,成立了“一帮一”结对子小组,由15名党员志愿者担任此次工作。同时,协会从“爱心超市”为152团一中的贫困学生提供30余件衣物。
3.长期志愿服务石河子市福利院。为方便福利院小朋友学习读书,协会在福利院成立了“爱心图书馆”——“爱心超市”的分支机构,并从“爱心超市”福利院提供几百件衣物,同时,协会还组织联谊活动,负责部分保洁工作。为加强管理,督促志愿者工作,保护志愿者权利,规范双方行为,协会特意与石河子市福利院签定了长期服务协议。
4.走进社区,在22小区开办免费辅导班。为了响应志愿者服务进社区的号召,协会积极与22小区联系,开办免费辅导班,免费辅导小区的部分学生学习,以达到教学相长,共同进步的目的。
一、严格按照协会章程,所有活动经费严格把关控制,一切开支必须遵守节约的原则。
二、所有经费的收支由办公室负责管理,协会定期审查收支帐目记录。
三、所有活动经费使用必须提前申请,批准方可使用。
四、所有活动经费使用须经委员长同意凭收据或发票方可进行报销。
根据协会章程,本协会隶属于师范学院团委,由师范学院团委老师俞世仲亲自指导。俞世仲老师经常为我们提出很多独特的活动意见,抛砖引玉,让协会负责人受益匪浅。同时对我们的工作客观的评价,指出工作的不足,为协会提出更高的要求,不断的鼓励协会继续发展。俞世仲老师还积极的为协会提供部分专项活动资金,为协会活动的进行提供了必要的财力支持,为活动的成功提供了保证。

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