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拓宽知识面，通过学习不同学科培养综合能力。在写一篇完美总结之前，先进行全面的信息收集和整理，构建写作的基础。总结可以帮助我们反思过去，规划未来。写一篇完美的总结需要有系统性的思考和分析。以下是小编为大家整理的一些总结写作技巧和经验，希望对大家有所帮助。
销售个人简历参考篇一
在求职中，一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见，求职不单单是你有能力，有才华就能横行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才华没那么出众，但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
姓名：
程小姐。
性别：
女
出生日期：
1985-2-10。
婚姻状况：
保密。
国籍：
民族：
汉族。
身高：
165cm。
政治面貌：
团员。
教育程度：
大专。
毕业时间：
户籍：
江苏泰州。
现居住地：
江苏苏州。
职业概况/求职意向。
现从事行业：
医卫·保健·美容。
现从事职业：
销售类-人员。
现职位级别：
中级职位(两年以上工作经验)。
工作年限：
3年以上。
目前薪水：
月薪2500人民币。
海外工作经历：
没有。
期望工作性质：
全职。
期望工作地区：
江苏苏州。
期望从事行业：
旅游·酒店·餐饮服务。
批发·零售。
贸易·商务·进出口。
广告·会展·公关。
耐用消费品(服饰·纺织·家具…)。
期望从事职业：
销售类-人员。
市场营销/公关类。
行政/人事类。
美容保健护理类。
商店/零售服务类。
期望薪水：
月薪2500人民币。
到岗时间：
1周以内。
其他要求：
有发展空间，得到更多的学习机会。
自我评价/职业目标。
自我评价：
2年的销售经验，一年的行政管理经验，工作认真，效率高。
教育背景。
学校名称：
南京政治学院(6月-206月)。
专业名称：
国际贸易。
学历：
大专。
所在地：
证书：
优秀班长。
专业描述：
工作经验。
公司名称：
天骄美容美发产品公司(12月-12月)。
所属行业：
医卫·保健·美容。
公司性质：
私营．民营企业。
公司规模：
50～200人。
工作地点：
苏州。
职位名称：
工作描述：
公司名称：
苏州鹏图建筑工程有限公司(9月-月)。
所属行业：
房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计)。
公司性质：
私营．民营企业。
公司规模：
10～50人。
工作地点：
苏州。
职位名称：
董事长助理助理。
工作描述：
负责招投标，整理文件等。
公司名称：
外贸专卖店(年10月-206月)。
所属行业：
批发·零售。
公司性质：
私营．民营企业。
公司规模：
10人以下。
工作地点：
上海。
职位名称：
店长。
工作描述：
店铺的日常销售工作，努力完成销售指标。
店铺形象维护（包括商品整理、宣传品摆放、标签检查、卫生检查）。
离职原因：
到苏州定居。
销售个人简历参考篇二
两年以上工作经验|女|28岁（1988年8月1日）。
居住地：武汉。
电话：131********（手机）。
e-mail：yuanruping@。
最近工作[1年2个月]。
公司：xx有限公司。
职位：房屋销售员。
最高学历。
学历：本科。
专业：航海技术。
学校：武汉航海学院。
自我评价。
性格外向，乐交朋友，喜欢交流。工作认真负责，很有耐心，注重团队合作。注重销售技巧，善于与客户交流，处理与客户之间的关系并乐于其中。心态积极，不怕吃苦，学习能力，适应环境能力很强。主观意识强，不甘现状，喜欢挑战自己。
求职意向。
到岗时间：随时到岗。
工作性质：全职。
希望行业：房地产。
目标地点：武汉。
期望月薪：面议/月。
目标职能：房屋销售员。
工作经验。
2014/3—2015/5：xx有限公司[1年2个月]。
所属行业：房地产。
开发部房屋销售员。
3.负责安排新人的岗前培训，整套销售流程，案场规则，以及销售技巧。
2012/5—2014/1：xx有限公司[1年8个月]。
所属行业：房地产。
开发部房屋销售员。
2.在两次大开盘和小加推中都是杀单岗。
教育经历。
2007/9—2011/6武汉航海学院航海技术本科。
证书。
2009/6大学英语四级。
语言能力。
英语（良好）听说（良好），读写（良好）。
销售个人简历参考篇三
个人基本简历简历编号：更新日期：-10-10无照片姓名：xxx国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：揭阳身材：171cm60kg婚姻状况：已婚年龄：30诚信徽章：人才测评：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：销售：销售、高级管理：管理、工作年限：4职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：面议希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：起止年月：-08～2012-05建达蓝德计算机国际贸易（上海）有限公司公司性质：所属行业：担任职务：华南区域经理工作描述：建达蓝德计算机国际贸易（上海）有限公司是目前国内电脑产品的分销与零售资源充分整合品牌渠道公司。本人主要负责的是维护和拓展华南区的硬盘、固态硬盘、司卡司称动存储、显卡、路由器等产品客户的分销渠道工作，同时开拓与管理“建达it生活馆”品牌连锁加盟店的日常工作离职原因：公司名称：起止年月：-05～-09合众人寿保险股份有限公司公司性质：所属行业：担任职务：业务主任工作描述：对所辖代理人进行日常管理，传达及执行公司文件精神；对所辖代理人进行辅导、陪同展业及培训班授课；营业组业务、汇报活动规则的执行与主持；所辖业务同仁进行业务策划、激励活动；努力完成营业部订单的业务及增员指标。离职原因：志愿者经历：教育背景毕业院校：广东岭南职业技术学院最高学历：大专毕业日期：2007-06-01所学专业一：应用药学所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号-09-11广东岭南职业技术学院计算机一级ms_office计算机证语言能力外语：英语一般国语水平：良好粤语水平：良好工作能力及其他专长校内表现：中学：级篮球队高中：校乒乓球队大专：院足球队得奖：1.最佳口才奖2.最佳仪表奖3.最佳团队奖1500米第三名，担任院的主席兼外联部部长等等详细个人自传1.吃苦：我最满意的就是自己对吃苦做好的准备。我觉得吃苦是成功的必由之路。我有时感觉不吃点苦，就很难达到自己理想的成绩。在我心里始终认为：做事，肯定先苦后甜，没有什么是能够轻易得到的。但当我汗水累积足够多，我就离我的目标不远了。2.汲取：在生活里，我是个乐观开朗的人，喜欢与人分享交流，与人交流是快乐的，同时会收获很多。每个人都有你我不知不了解的东西，和他们在一起，我能不停汲取，汲取经验，分享对生活对工作的钗遥时时刻刻都能感到自己的进步。我把生活看做一个学习的过程，用心，时刻都能有营养供我进步。3.合作：我做事不太习惯封闭在自己的范围内，与人合作，能提高做事的效率和效果。而且在做事过程中，若能成功协调各人能力及利益，那就感觉更好。如果没有了内部矛盾，大家就能集中力量一起努力，就能把团队作用发挥到最强。意向应聘职位：销售对应聘岗位-销售的认识：我觉得做销售得考人的心理，但也考科学销售：我得科学客观的了解客户心态、市场走向、对手信息......它们允许有小编差，但不能有误差。获得信息越准确，成功几率越高，销售成绩越好。但做这些的大前提得知道自己手里的牌是什么特点，长在哪里，短在哪里。在销售中，把握人脉很重要，我的关系网很有可能就我将来的销售网。“不要放弃任何一个你可以记录的电话”。营销很考验人，也很锻炼人，它能磨练最好的人才，我想不怕苦，也是它的基本要求之一。我觉得自己适合这个职位的原因：1.我不怕吃苦，不惧陌生环境，对于考验，我能咬牙扛过去，我相信困难总会被客服的。2.我对于把握客户的心理，有一些底气。在生活中，我经常是朋友谈心的对象，对于不同人的思想，理解的比较多。3.我做事情有很好的直觉，能预判事情的走向。洞擦力很敏锐，在工作中，我应该可以同样感知市场的变化。对于人脉，现在的人都挺重视的，我也一样，很受朋友喜欢，熟知朋友的各种信息。4.销售经验丰富，曾多次在不同地方做过销售工作，在学校也做过代售日常用品业务。
阅读延伸：合格简历如何写。
第一，简历的内容要尽可能详尽，具体。使部门主管仅通过简历就能了解到你干过什么，你具有哪方面的能力，你所拥有的素质是否是他们所需的。有些学生不明白这一点的重要性，把简历写的如同论文的大纲，使自己在无形中就处在了竞争的弱势。如果做过销售，就不要简单的写：从事过销售工作。而是要具体的写清所从事的是食品业还是电子产品。完成了怎样的销售成绩，为公司带来了多少利润，如何击败竞争对手。如果做过公关策划，也要详细的罗列出活动的内容和影响。很多人力资源的主管感兴趣的并不是你有多少证书，你的社会活动有多丰富，他们看重的是你所从事过的工作是公司所需要的。
第二，尽量避免把简历写的平淡无奇。换句话说，不要千篇一律。要知道，人事主管常常会同时面对几百甚至几千份简历。很多学生因为求职过程的劳心劳力而对其敷衍了事。面对不同的公司，不同的岗位，永远只投递一份简历。这样的简历是最不受招聘单位欢迎的。如果能针对不同的公司表达不同的了解和兴趣，让别人感到你的诚意和坦白，无庸赘言，你的简历一定会自然而然的鹤立鸡群。
销售个人简历参考篇四
二年以上工作经验|女|27岁(1990年8月5日)。
居住地：上海。
电话：139******(手机)。
e-mail：hex@。
最近工作[1年]。
公司：xx有限公司。
行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)。
最高学历。
学历：本科。
专业：电子信息科学类。
学校：武汉科技大学。
自我评价。
x年的市场一线工作经历，有集团客户拓展和跟踪经验，具备开发和抓住客户核心需求的能力。具有独立的ppt编写宣讲能力，产品业务演示宣讲能力，技术方案交流能力。熟悉数字电视前端系统框架及各模块业务功能，熟悉数字电视终端产品，对增值业务的运营有一定的感知。熟练掌握云平台系统架构及业务运营模式，包括基于云平台和智能终端的智慧城市、智能家居、智慧社区、医疗、教育业务。对基于互联网平台+内容+运营+应用模式有深刻的认知。
求职意向。
到岗时间：立即到岗。
工作性质：全职。
希望行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：区域销售主管。
工作经验。
20xx/12―20xx/12：xx有限公司[1年]。
所属行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)。
销售部区域销售主管。
1.负责公司产品在xx各省广电的推广，及合同签署、出货、回款工作;。
20xx/10―20xx/10：xx有限公司[1年]。
所属行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)。
销售部区域销售主管。
教育经历。
20xx/9―20xx/6武汉科技大学电子信息科学类本科。
证书。
20xx/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
相关阅读：个人简历的效力也就是能不能顺利的通过，简历在求职中就相当于是敲门砖，能不能让目标公司认可，就要看个人简历的分量了。在写个人简历的时候对简历影响的理解重心决定了简历的高度，而有高度的个人简历其效力也会更高。也就是说，在写个人简历的是时候需要知道，哪些是重点，哪些需要突出。
一份求职简历的作用效果，将会受哪些因素的影响呢?
1，受求职者的自身条件影响。
在个人简历上，第一个原则就是真实有效，在个人简历上的信息也是个人在求职上的一些条件。像是学历水平、基本的专业知识能力、自身求职优势等等，条件越好则，个人简历的效力就越高。比如说个人简历上的学历是博士，即便是工作经验很少，依然是具有竞争优势地位。
2，受求职的写作能力影响。
同样的学历，同样的工作经历，但是放在不同人身上来写，出来的个人简历效果不同，则也会影响到个人简历的效力。比如说，在同样的工作经历上，有的人是长篇大论写自己的工作经验，而有的人只是寥寥数笔就写出了自己的成就，那么自然是后者更受招聘方的重视。
3，受个人工作能力的影响。
在现在社会上，学历并不等于工作能力，而企业公司在招聘的时候，一般都是以工作能力强者为主要的对象。那么在个人简历上，具有突出工作能力的人才，更具有优势，也就是说起个人简历的分量更重一些。
销售个人简历参考篇五
居住地：上海。
电话：138********(手机)。
最近工作[1年8个月]。
职位：销售最高学历。
学历：本科。
专业：市场营销。
学校：南昌大学。
到岗时间：一周以内。
工作性质：全职。
希望行业：房地产开发。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：销售。
2011/2—至今：xx房地产有限公司[1年8个月]。
所属行业：房地产开发。
1、负责贯彻执行公司领导的销售指令，按时或超额完成销售指标；
2、负责客户登门拜访、客户来电咨询等，通过高质量的服务增加销售；
3、负责为客户介绍项目相关内容，促进销售达成；
5、负责协助上级完成其他任务。
2009/5--2011/1：xx房地产有限公司[1年9个月]。
所属行业：房地产开发。
1、负责与客户进行直接沟通和交流，协助客户对在售楼盘进行多方面了解；
2、负责销售楼盘，催收房款，完成每月销售收入指标；
3、负责与有购买意向的客户进行近一步的接触，争取签订合同，完成交易；
4、负责定期撰写销售报告，部门内部开展销售技巧分享等。
2008/7--2009/4：xx房地产开发有限公司[10个月]。
所属行业：房地产开发。
1、负责协助销售主管管理销售团队，完成销售业绩；
2、负责处理楼盘的日常事务，包括收集信息，分析、整理数据，制作报表等；
3、负责带客户看房、下定、签合同、为客户安排贷款等事宜；
4、负责开发新客户，维系老客户的关系，促成交易；
5、负责定期向上级主管提交客户拜访报告及其它销售报表。
2004/9--2008/7南昌大学市场营销本科。
英语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练)。
从事房地产销售多年，具有新楼盘以及二手楼盘买卖和租赁的销售经验。对销控，预告、抵押登记以及和房地局部门沟通有丰富的经验，熟悉现阶段关于商品房限购、限贷的政策以及对应办法，了解销售过程中容易出现问题的解决方案。具备良好的沟通技巧以及销售方式，善于通过与客户的真诚交流完成销售。工作努力认真，具有很强的事业心，相信付出总会有回报。
对于刚跨出校园大门的毕业生来说，在经验缺乏的情况下如何顺利求职销售？面试技巧与注意事项有哪些？下面小编为大家整理了面试销售的四大技巧，仅供参考。
面试技巧如下：
这是面试的开场白，也是面试时你对自己以前工作的总结，在这时，面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力，记得刚来临沂面试销售人员时，让他们介绍自己，大部人都说，我的情况在简历上写着呢。我说，那如果买房的说你介绍一下你们的房子，你也说都在资料上写着呢，你自己看吧，那行吗？所以，销售人员是靠嘴和思维吃饭的，一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码，这点切记。
当接到面试通知或你想去面试时，首先要对自己的外表做一番修饰，这就是要给面试官留下一个好的印象，比如女孩子要略施粉黛，这样会很自然，切不可浓妆艳抹，这是大忌，不要戴超过3样的首饰，这样会分散面试官的注意力，认为你会是一个“花瓶”，不要穿露带装，不然会不庄重。男孩子不要留长发，不要有胡须等，只要干净自然就好。总体来说，就是要符合自己的特点，因为做销售的的首先是推销房屋，那么在推销工作前，首先就是要把自己推销出去。因为，面试官会从你的外表首先给你打个印象分，这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败！
很多时候，尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张，有时语无伦次，有时紧张的手脚都在发抖，其实大可不必这样，其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少，而是你个人的修为和内涵，也就是说发展潜力如何？没有做过销售的并不是坏处，因为你只要有潜力，那么经过培训之后再加上个人的努力，说不定，你也会成为行业的精英。所以，放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。
对于已经具备一定销售工作经验的求职者，现在的经验已不是什么重要的资本了，而是看你的心态如何，如何正确评价自己？记得有一次，有位做过销售的人进门时，还在用手机发信息，落座时跷起了二郎腿，说话也漫不经心。的确，该求职者从外表到穿着都是出色，但就是他的言谈举止让他失败了，因为这是一个人长期形成的惯性，一般是无法改变的。
销售个人简历参考篇六
婚姻状况：已婚民族：汉。
户籍：xx年龄：xx。
现所在地：xx身高：xxcm。
联系电话：xx。
电子邮箱：xx@。
工作年限：8职称：无职称。
期望薪资：xx-xx元。
求职类型：全职。
到岗时间：随时。
工作经历xx年3月—至今xx公司，担任高级招商。工作内容：负责项目日常招商工作协助总监处理本部部分日常协调工作。
xx年3月—xx年7月xx公司，担任招商主管。工作内容：主要负责本部团队管理与日常工作安排协助经理完成每月工作指标，客户洽谈、签约和维护。
xx年3月—xx年7月xx公司，担任区域驻店。工作内容：主要负责店铺管理仓车来货rdw数据财务对帐收货内部调查重大事故处理等工作。
xx年3月—xx年7月xx公司，担任部门主管。工作内容：主要负责如何提高销售控制成本降低损耗商品销售陈列库存数据管理员工管理和日常安排等工作。
教育背景毕业院校：xx大学。
最高学历：大专。
毕业日期：20xx-xx
专业一：工商管理。
专业二：房地产（物业管理）。
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力外语：英语一般。
粤语水平：一般。
国语水平：优秀。
自我评价本人有较好的语言表达及沟通能力，具有良好的管理及引导能力，能够激发团队和引导团队！
另：具有丰富的房地产（开发经营管理政策制度）知识，已获得全国物业管理企业经理资格证书并获得iso9001：2020质量管理体系内部审核员资格证书。
本人有着6年的零售及商场管理工作经验，进入房地产行业有2年左右的工作经验！
销售个人简历参考篇七
姓名：*** 性别： 出生日期：
居住地： 工作年限：n年以上 电子邮件：********
自我评价
长期的销售工作锻炼了我，使我能更好的与人相处和沟通，能在交流中挖掘客户的需求，培养客户的兴趣，从而达到自己的销售目的。经常学习使我的领悟能力和各种综合素质得到更大的提升。对待工作踏实稳定，有热情有责任心，对领导下达的任务100%接受和完成。性格开朗，尤其爱好体育运动。勇于迎接新的挑战，去全面发挥自己的能力，塑造自己的价值。
求职意向
期望从事职业：销售、市场/市场拓展/公关、商务/采购/贸易
期望从事行业：互联网/电子商务、通讯(设备/运营/增值服务)、贸易/进出口、快速消费品(食品/饮料/烟酒/化妆品)
期望工作地区：西安
目前状况：我目前在职，正考虑换个新环境(如有合适的工作机会，到岗时间一个月左右)
批注：数字量化确实很好，但是最还不要出现100%，毕竟有些时候这样会给人一种“圆满”的感受，话不应该说得太满。
工作经验
2008/03 --至今：
*****电子科技有限责任公司|商务部|电话销售
1.在公司利用电话营销向目标客户介绍百度竞价排名
2.介绍百度的主要优势向目标客户传达一种低投入高回报的广告吸引客户，从而达成约见。
4.合理安排工作时间以及任务分配，利用自身资源，完成部门下达的销售任务。
2007/06 -- 2007/10：
河南**数据有限公司|商务部|销售代表
利用互联网搜集客户资料,公司主做服务器租赁托管域名注册等相关业务。在职期间,善于利用自己身边的资源，更加迅速的完成领导所下达的任务。
2006/06 -- 2007/05：
北京**科技西安分公司|销售部|销售主管
在北京**科技西安分公司做饮茶杯和饮茶杯设备。
1.根据领带下分的区域进行足够的市场调研和地域划分。
2.给团队进行合理的分配，达到人员优势互补。
3.对主要区域进行一系列的.展架宣传，让客户群体了解产品的特点以及对咨询客户进行一对一的讲解培训，培养兴趣。
4对重点客户给予方案制作，让客户了解能带来的市场前景及利润。刺激客户，达到一个产品的购买。
5合理利用更多的资源，去完成领导下放的指标
批注：销售工作以数据论英雄,工作经验一栏中最好能提出一些数据性描述。工作描述目前是以做过什么为主，建议以做成过什么，取得过什么成绩，表现了哪方面能力为主。
语言能力
英语：读写能力良好|听说能力一般
教育背景
2000/07 -- 2003/07：陕西师范大学计算机科学院|电子商务|大专
销售个人简历参考篇八
xxx职业学院。
xxxx专业。
大专。
上海xxx酒店。
销售实习生。
与客户保持密切的业务联系，按照不同季节、不同市场情况提出不同的'销售价格。
参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户。
2012.11-.01。
中国移动。
校园代理。
完成日常的业务销售、推广、咨询。
负责新生开学期间的活动推广宣传，销售点的运营，宽带业务的办理。
院社团联合会外联部。
拉赞助。
联系校外企业、公司与学校进行合作，争取各种商业赞助，为学生会活动提供活动经费。
积极和学校周边的企业联系，取得对方信任和合作关系。
其他经历。
校学生会文艺部。
组织安排。
技能证书。
普通话二级甲等证书。
英语四级证书。
熟练使用office办公软件。
兴趣爱好。
登山露营，徒步旅行、骑行。
温馨提示：写专业技能的注意事项。
1、诚信是在彼此能够合作共同工作的前提，虚构一些不存在的事实是没有意义的，隐瞒不是解决问题的方法，这样只会让用人单位对你失去了信任。
2、填写专业技能的时候我们需要把我们擅长的和会做的都写上，这样能够更加的吸引招聘人员的目光，增加你的面试机会，不过切记擅长就是擅长，会做就是会做。
销售个人简历参考篇九
目前所在地：上海浦东新区。
民族：汉族。
户口所在地：河南。
身高体重：160cm50kg。
婚姻状况：未婚。
年龄：23岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
工作年限：一年。
职称：无。
求职类型：全职。
可到职日期：随时
月薪要求：5000―8000。
希望工作地区：上海。
公司名称：北海永高房地产开发有限公司。
起止年月：20018—03～2019—08。
公司性质：所属行业：
担任职务：策划经理。
离职原因：想找一个离家较近的。地方，我个人比较恋家。
毕业院校：永城职业学院。
最高学历：大专。
毕业日期：2017—6—01
所学专业：房地产经营与土地管理所学专业。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：良好。
粤语水平：良好。
工作能力及其他专长。
一年以上的房地产项目销售、计划、和管理工作经验，熟悉房地产企业运作流程和房地产项目的全面推广和销售计划，和强有力的执行和控制功能在房地产项目销售，执行策略和文案的同时，他也有一定的工作能力活动策划和整体公共关系，并能带领团队工作。详细个人自传本人性格开朗，热情，工作积极主动，责任心强，有良好的团队意识，亲和力强，有较高的创业热情和敬业精神，能承受较大的工作压力。此外，我还具有良好的沟通能力，逻辑严谨，思维开阔，写作流畅，在工作中力求精益求精。
通讯地址：xx。
联系电话：xxx。
家庭电话：x。
手机：xx。
qq号码：xx。
电子邮箱：xx。
销售个人简历参考篇十
户籍：现所在地：
身高：0cm体重：0kg。
民族：工作经验：年6月。
求职意向。
意向岗位：护士，美容护理。
工作性质：全职。
发展方向：应用自己多年的护理管理经验,把医院的护理工作程序规范,护理服务更到位,病人对护理工作满意度更高.
要求地区：中山。
工作经历。
【广西*********医院】。
职位名称：护士。
自我评价。
自己积累丰富的管理经验和专业技能，知道如何发挥每个护士在工作时最佳精神状态，减少或杜绝差错发生;知道如何制定护士的技能培训方案，提高护士的工作能力;知道如何培训护士成为良好“医院的窗口”，言语举止大方得体，使病友在接受护士提供的护理服务中，享受温馨暖意的.治疗服务，可提高病友对医院服务的满意度;知道如何培训员工提高法律意识，运用法律保护自己，减少医疗纠纷的发生。
