大家可以尝试一些有趣的活动,比如读书、旅游、参加社交活动等,以充实自己的生活。对于任何一次总结,我们都应该先明确总结的目的和重点。总结是一个总结经验教训、总结成功经验、总结工作心得的过程。
企业研究的论文篇一
民营企业在数量和规模上都获得了较大幅度的增长,成为一股重要的经济力量,为我国gdp的增长做出了重要的贡献。但是随着社会经济体制改革的不断深入,民营企业在财务管理方面存在的缺陷日益明显,制约了民营企业的快速发展。基于此,本文将针对民营企业财务管理的相关问题开展研究和讨论,深入的分析民营企业财务管理存在的问题,并针对这些问题提出相应的解决策略,旨在为民营企业提高财务管理的质量提供一些帮助。
改革开放以来,民营企业获得了长足的发展,数量不断增多,规模不断扩大,为国民经济的发展做出了巨大的贡献。现阶段,随着社会经济体制改革的不断深入,我国经济发展的速度不断放缓,着重提升经济发展的质量,在这种情况下,民营企业面临着严峻的发展形势,而其自身存在的财务管理问题也更加凸显,严重制约了民营企业的发展速度和质量的提升,这就需要民营企业积极采取有效的措施提高财务管理的水平和质量,否则将会被社会淘汰。目前,民营企业的财务管理问题已经引起了社会广泛的关注和重视,成为一个重要的研究课题。鉴于此,本文对这一课题的研究具有重要的现实意义。
1.民营企业财务管理的观念比较落后,缺乏财务管理的风险意识。很多民营企业都是家族式的经营发展模式,对财务管理比较慎重,将其作为企业的机密事件,而从事财务管理工作的人员也多是亲属,财务管理对财务人员的要求较高,因此财务管理的质量就难以保证。另外,有些企业缺乏必要的风险意识,存在盲目投资的情况,使企业承受较大的财务风险。
2.企业融资比较困难,融资的方式比较单一,对企业的发展产生了极大的制约作用。另外,企业对资金管理存在一些问题,资金额利用效率不高。
3.财务管理制度不够健全已经成为很多民营企业存在的重要问题,导致财务管理工作的规范化和科学化程度不足。
4.有些民营企业还没有建立完善的财务管理组织机构,并且财务管理人员的综合素质偏低,这些问题都影响了财务管理积极作用的发挥。
(一)解放思想,树立新型的财务管理观念,提高财务管理的风险意识。
民营企业要想从根本上改变目前财务管理存在的问题,一定要解放思想,树立新型的财务管理观念。首先,民营企业需要利用现代化的管理技术逐步实现经营权和所有权的分离,聘请专业的经理人管理企业,这样可以提高企业管理的质量,是企业获得持续的发展。同时,还需要对民营企业的产权关系进一步明确,可以考虑实施产权激励制度,激发工作人员的工作热情,使企业获得更好的发展。其次,企业的决策人员需要解放思想,改变过去落后的管理观念,切实认识到财务管理对企业发展的重要意义,从而提高对财务管理的重视程度,建立现代化的财务管理体系,充分发挥财务管理的重要作用。最后,民营企业还应该提高风险意识,加强对财务风险的控制。随着市场经济的不断发展和进步,企业之间的竞争日益激烈,企业要向在激烈的市场竞争中获得竞争成功,就需要采取正确的措施来应对财务风险,否则将有可能导致企业一蹶不振。因此,民营企业在的经营和发展都需要紧跟市场的变化,根据市场的变化情况来调整自己的产业结构,同时也可以通过多元化的投资方式来分散风险。用发展的眼光对发展中有可能遇到的风险进行预测,事先做好防范。
(二)加强对融资和资金的管理,丰富民营企业财务管理的内容。
不论是什么类型的企业,其运营和发展都离不开资金的支持,由于国营企业发展的时间比较久,社会信誉比较高,再加上国家和政府的支持,在融资方面存在优越性,但是民营企业在这方面却存在较大的难度,资金短缺以及融资困难目前已经成为民营企业发展中的重要难题,因此一定要加强对融资和资金的管理。首先,民营企业一定要积极的寻求发展资金,不断扩宽融资的渠道,全面了解各种融资方式的优缺点,从而确定最佳的融资方式,减少融资的成本。其次,在投资之前,民营企业一定要做好详细的投资规划,避免发生盲目跟风的情况,使企业承受较大的财务风险。同时,民营企业还需要不断提高企业内部财务管理的水平,缩减不必要的开支,降低企业的运营成本。另外,还需要不断丰富财务管理的内容。由于民营企业自身的性质因素,财务管理的内容比较片面,一定程度上降低了企业财务管理的质量。因此,民营企业需要加强对资金的管理,并建立完善的风险评估机制,最大限度的降低企业的财务风险。
(三)建立健全财务管理制度,提高内部控制的`水平。
目前多数民营企业都具有家族式经营特点,还没有形成现代化的管理体系,相关的管理制度也不够健全,这些情况是阻碍民营企业健康、快速发展的重要因素,特别是财务管理制度不健全对企业的发展产生了更加不利的影响。因此,民营企业一定要根据自己企业的实际情况建立健全财务管理的规章制度。首先,企业应该加强对财务管理重要性的宣传,使企业的全部工作人员都可以认识到财务管理对企业发展的重要意义,特别是企业的领导者一定要提高对财务管理的重视程度,建立完善的财务管理制度,要特别注意对细节处的规定,保证所有的财务管理措施都可以有章可循、有法可依。其次,为了提高财务管理工作的质量,保证会计资料的真实性,还需要设置独立的审计部门,加强对财务管理的内部监督,保证所有的财务会计资料真实可靠。另外,为了提高财务管理工作的的质量和效率,企业还需要进一步提高财务管理的信息化程度,积极借助计算机技术进行财务管理。
(四)建立完善的财务管理组织基础,提高财务管理人员的综合素质。
健全完善的财务管理机构是提高财务管理水平和质量的重要保障,因此民营企业需要设置独立的财务管理部门,为财务管理提供重要的组织基础。另外,吸收高素质的财务管理人员,构建财务管理队伍。由于财务管理涉及到企业经营和发展的各个方面,具有较强的专业性,从而对管理人员的综合素质提出了更高的要求,因此民营企业管理人员就需要聘请专业的财务管理人员来负责财务管理工作,改变过去任人唯亲的思想。同时,还需要加强对财务管理人员的继续教育,为财务管理人员接受培训提供重要的支持,为企业的发展储备更多高素质的财务管理人才。
加强民营企业财务管理,提高财务管理的质量具有重要的现实意义,有利于防范财务风险,提高企业的经济效益,使企业在激烈的市场竞争中获得竞争优势。因此,民营企业一定要改变传统落后的财务管理观念,利用现代化的财务管理模式,并根据企业发展的实际情况建立健全财务管理的规章制度,保证各项财务管理措施都可以落到实处,只有这样才能提高财务管理的质量,促使民营企业获得健康、持续、快速的发展。
[1]李淑霞.吉林省民营企业财务管理存在的问题及对策[j].吉林农业,20xx,(10):95,94.
[2]裴智聪.民营企业发展中的财务管理问题研究[j].中外企业家,20xx,(8):45,47.
[3]胡盈.生财有道--民营企业发展进程中的财务管理问题研究[j].经济视野,20xx,(16):156.
企业研究的论文篇二
在经济日益发达的现代社会,企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,因此做好企业的人力资源管理工作至关重要。工资管理作为企业人力资源管理工作的重要内容,必须根据当前社会和企业的发展形势,不断改进工作制度和工作模式,完善工资管理制度和与之配套的绩效考核体系,使企业员工对自己的工资水平达到满意的程度,工资管理制度能够切实发挥激励作用,员工的工作积极性能够得到最大限度的提高。然而,目前随着现代企业改革的进一步深化,为了适应新时期社会经济的发展形势,企业也加快了工资管理制度的改革。这就需要企业清楚地认识到自身在工资管理方面存在的问题和需要改进的地方,这样才能采取针对性的措施予以改进。使工资制度切实发挥推动企业和谐发展的作用,从而使企业获得更大的经济效益,综合竞争力也得以提升。
1、企业现行工资管理制度中存在的问题。
目前我国大部分企业现行的工资制度往往与岗位绩效相结合,它关系到企业生产经营的各个环节,工资管理是一项复杂而系统的工作。然而,部分企业在制定工作制度时缺乏科学性,没有结合企业自身发展的需要,不同工作岗位的特点,以及职工的个人需求来进行系统的规划,企业也没有为工资管理制度的实施提供相应的政策制度环境,导致工资管理制度落实不到位,公平性也受到影响。另外,还有部分企业在开展绩效工资制度时存在盲目性,企业领导和管理者并没有认识到绩效工资制度对于企业发展的作用,以及本企业是否适合采取这样的工资制度都没有一个明确的了解,只是一味的效仿其他企业,导致工资制度形同虚设,难以发挥应有的效用。
1.2工资管理制度难以发挥激励作用。
在人力资源管理工作当中,完善的工资制度是为了更好地激励员工为企业的经营发展服务,然而目前大部分企业实行的工资管理制度都比较单一化,激励作用不明显。在管理过程中没有注重职工岗位的差异性,采取单一的工资模式,这样非常不利于调动员工的积极性。企业在在薪酬组织管理方面也缺乏创新性,只采取了短期的工资激励制度而没有采取长期有效的工资激励方式,因而不能帮助员工很好地树立信念,严重降低了企业员工对企业的忠诚度和工作的积极性,影响企业未来的长期发展。因此,现代企业必须完善工资激励制度,提高员工工作的积极性,促进企业和谐健康发展。
1.3缺乏科学合理的绩效指标体系。
在现代企业当中,随着企业领导者对绩效考核工作重视程度的提高,一套高效的工资管理制度必须要有合理的绩效考核指标作为支撑,需要每个企业根据自身的实际情况来明确绩效考核指标。然而目前很多企业在实际制定工资管理制度时为了避免遗漏工作,经常大量的罗列考核指标,使企业的`工资绩效管理体系的科学性受到影响;也有一些企业为了节省工作量,随意舍弃一些绩效考核指标,导致考核结果并不符合员工的真实的工作情况,这很可能造成员工对企业的不信任,进而忠诚度降低,工作的积极性也有所下降。
2、加强企业工资管理,促进企业和谐发展的对策。
2.1做好工资管理的基础工作。
企业的工资管理工作涉及的内容比较复杂细化,因此企业必须做好工资管理的基础工作才能为工资管理制度的高效实施提供保障,如果基础工作做得不到位势必会影响制度的落实情况。首先,企业要完善员工的工资档案,对员工的工作年限、工作时间、学历等数据进行详细的记录,保证信息的真实性和完整性,从而为员工工资待遇的确定提供充足的依据。其次,对于企业组织结构变化、人员增减变动情况要及时地了解、记录和核对,对于出现问题的环节要及时纠正和改进,避免企业在确定员工工资时出现误差和混乱,影响工资的准确发放。加强对员工工资档案的管理,便于企业和员工在有需要的时候能够查询和使用档案资料。
2.2完善绩效考核制度,提高其公平性和科学性。
在现代企业当中,一套完善的工资制度中最为关键的一部分就是绩效考核,它不仅是衡量员工工作能力和工作业绩的重要指标,也是确定员工工资水平的重要依据,因此,在制定企业工资管理制度的同时完善绩效考核体系。首先,要根据企业经营管理的实际情况制定科学的绩效考核指标和标准,保证考核指标的科学性和全面性,能够对员工的工作能力、工作态度、工作业绩等进行全方位的考核;其次,要根据员工的岗位不同制定相对应的绩效考核办法,要避免整个企业全部采取同样的绩效考核方式,从而提高绩效考核的针对性和公平性,员工的工资质量也得以保障,这对于企业的稳定健康发展具有重要意义。
2.3充分发挥工资管理的激励作用。
现代企业最缺乏的就是积极上进的员工,如果企业能够建立一套基于工资管理的激励制度,必定会对员工产生很好的激励作用。比如,企业可以每个月为员工制定一个确切的目标,对于提前完成或超额完成目标的员工在绩效考核方面给予适当的优惠,最终结果体现为工资水平得到提高,这不仅能够激励员工更加努力地去完成工作目标,还能使员工的能力和价值得到肯定,从而增加信心,更加积极地投身到工作中去。另外,企业还可以变更工资的表现形式,即通过物质、奖金、福利等形式来达到激励员工的目的,这同样也可以作为企业工资制度的重要内容来实施。
3、结语。
综上所述,针对目前现代企业在工资管理方面存在的问题,企业要根据自身的时期情况不断优化工资管理模式,加强工资管理基础工作建设,完善工资管理制度相对应的绩效考核体系,提高企业工资制度的科学性和公平性,还要充分发挥工资管理制度的激励作用,从而提高员工工作的积极性,更加努力地为企业的健康持续发展贡献力量。
企业研究的论文篇三
[论文摘要]当今时代,是一个竞争的时代,能力的时代,经济全球化和信息化、经济和科技的迅速发展加剧了市场竞争,任何一个社会主体都不可能回避这一现实,市场主体纷纷研究提高竞争力的策略,整合资源,提升综合竞争力。企业强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务,有没有忠诚的顾客,竞争的胜利者将是那些理解顾客价值,创造顾客价值,提高顾客满意度和忠诚度的企业。
一、顾客忠诚对于企业的作用。
传统的大众粗放型的营销策略已难以奏效,现代营销的工作重点开始从获得新顾客转向保留老顾客,从注重交易价值转向挖掘顾客终生价值,从顾客满意度到顾客保留,最终实现顾客忠诚。
一般来说,忠诚的顾客具有如下特征:不购买或极少购买其他公司的产品和服务;重复购买本公司的产品和服务;推荐他人购买本公司产品和服务。
企业拥有忠诚的顾客,重复购买公司的产品和服务,这样使得企业与顾客之间保持特定的关系,企业便于了解阶段内顾客需求的数量及长期内顾客需求的波动规律,有利于制定长期计划,减少企业因计划生产进行的市场调查的环节,对于产品的种类、规格、数量都有详细的数字依据,合理安排生产,避免了盲目生产而产生的不利影响。企业拥有忠诚的顾客,将本公司的产品推荐给他人,无形中形成了公司正面宣传的免费资源,不仅为企业带来新的顾客,更重要的是有利于树立企业的形象,一个企业在群众中具有良好的口碑,那将会给企业带来丰厚的利润。
顾客满意是一个种概念,属于消费后的一种特定的情感定位。客户根据其使用的情况,评定某种特定产品或服务的价值,是一种消费前产生的期望,与消费后的实际感受相比之后的评价,这种评价将影响客户在此购买的意愿和行动。如果评价高,客户可能愿意再次上门;如果评价低,客户可能不愿意再次上门;如果评价普通,则随时可能转换购买的对象。因此,许多企业不得不不断地追求高度满意,因为那些只获得一般满意的顾客一般不打算更换供应商,高度满意和愉快则创造了一种对品牌情绪上的共鸣,而不仅仅是一种理性偏好,正是这种共鸣,创造了顾客对品牌的高度忠诚。
二、服务营销对顾客忠诚的影响。
随着科学技术的迅猛发展,市场中的竞争产品越来越趋于同质化,而顾客在购买产品时往往是将所获价值与交易成本相比较,当顾客购买产品或服务后所获得的价值越大时,顾客就会越满意,就会重复购买和推荐给他人购买,并表现出对企业产品或服务的忠诚[5],而服务营销恰恰能够增强顾客购买产品或服务所带来的价值,使企业的产品或服务脱颖而出,提高顾客忠诚度,具体可以表现为以下几点:
(一)弥补产品的不足与缺陷。
无论是实物产品还是服务产品,都可能存在一定缺陷或不足。当然,产品缺陷或不足可能是先天存在的,也可能是偶然出现的,还可能是来自客户的“恶作剧”。然而这些缺陷或不足却可能是很致命的,“魔鬼”的一面一旦表现出来,恐怕就不是解决客户投诉(退货、退款或赔礼道歉)那么简单了,有时还会上升为一场危机。即使有着成熟管理与运营模式的跨国企业,也会遭遇此类问题,如前几年在武汉、长春等地的“麦当劳毒油事件”,以及肯德基遭遇“苏丹红事件”都证明了这一点。不仅是服务业,在制造业也屡见不鲜,“可口可乐二恶英事件”、“三鹿毒奶粉事件”,这一幕幕触目惊心。危机来临就要看企业的服务与公关能力了。弥补也好补救也罢,让企业尽快走出危机才是“硬道理”。
(二)无限的差异化操作空间。
面对激烈的市场竞争,很多企业都在感叹:营销,拿什么把你差异化?的确,对于制造业来说,产品、技术、工艺、概念、包装等方面的差异化的操作空间越来越小;对与服务业,在经营项目、经营产品等方面,竞争对手也很容易跟进。差异化的本质就是创新,企业缺乏创新能力就必然缺乏活力。其实,对于差异化营销,企业有两张牌可打:一是“服务牌”;二是“品牌牌”。服务因环境、时间、地点、人等多种因素而异,因此这是对差异化营销极为有利的一面。以服务定位差异化为先导,准确定位对接市场,围绕这个定位大打差异化服务营销牌。
(三)有效增加产品附加值。
菲利普.科特勒等营销学者认为,产品整体概念包括五个方面含义:核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。其中前三者为产品的实体部分,是产品本身、品质、式样以及使用效果等。延伸产品、潜在产品是顾客购买产品所获得的全部附加服务和利益。因此,在产品实体的基础上,从产品的延伸利益部分和潜在利益部分入手,不断增加产品附加价值,使顾客价值持续增加,是顾客忠诚度提高的有效措施。然而通过服务营销使产品价值增值的操作空间最大,更具有现实性和可操作性,例如中国移动与中国联通,除了基本通话服务外,还有短信、彩信、彩铃、上网、游戏等增值服务,以更为丰富多彩的服务来吸引客户。也就是说,在这两家企业之间不但在基本服务上竞争,更在增值服务上竞争。
服务营销观念早在上世纪80年代就引起人们的重视,虽然现在许多企业强调通过服务营销理念达到运营的目的,但大部分的企业只是片面的理解或歪曲服务营销的真正内涵,我们将其称之为“伪服务营销”。
(一)表面功夫式服务。
在一些企业中,尤其在餐饮业中,服务员完全按照工作手册接待顾客,客人来了以后,服务员用千篇一律的腔调打招呼:“欢迎光临,请这边走。”因为工作手册是这样规定的,所以服务员才这样说,而他本人并没有真正“欢迎”之意,这种机械的态度、脱口而出的客套话就是“表面工夫式服务”。
因为这仅仅是遵循工作手册的“表面功夫”,所以一旦出现了意外事态,服务员就不会解决了。
客人说“请给我杯水”的时候,服务员会机械的回答:“请稍等。”但是,服务员在这样机械回答的瞬间却已经彻底忘了客人要水的事情,等了又等,却还是没来,客人于是又说:“麻烦你,请给我杯水。”服务员还是念经式的回答:“请稍等。”但是在回答的同时她又忘了。
由于服务员只是像鹦鹉学舌一样说“请稍等”,却没有真正的心意,所以客人再三要水却连一杯水也等不来。
这虽然是一个极端的例子,但类似“表面功夫式服务”、“形式化服务”还是很多的。
(二)牺牲式服务。
牺牲式服务是企业为了让顾客满意而提供的免费服务,即顾客受益而企业遭损的服务。
企业意识到服务提升产品价值的作用,于是为客户开出了免费服务的诱人馅饼,追求以服务数量制胜。这种观念主导下的典型行为,就是家电企业在卖场所承诺的一系列免费服务项目。可实际上,服务是人的服务,服务是发生费用的,服务是有成本的。如果企业一味迎合消费者的需求,在产品价格不变甚至降低的情况下,还要勒紧裤腰带增加服务,乞求消费者买下自己的产品,那无疑是饮鸩止渴。汽车行业不断有新车型做死,价格战是一个表层原因,深层原因就是免费的增值服务太多,成本太高。
(三)非理智服务。
非理智服务是企业为了达到一定的销售目的而采取的服务措施,如在一部分企业中,在上级制定的销售任务压力下,以拿下订单为企业的.第一目标,要求员工的态度热情,服务要规范,要对待上帝一样去对待潜在客户,促使客户取得信任,签订合同。在这种观念主导下的典型行为,是各大厂家节假日终端促销竞争,不拿下订单决不罢休。这种毫无理智的抢单行为,往往与对顾客的后续服务的冷漠形成反差,所谓“只重视最后一米的销售,不重视销售以后的一公里服务。”虽然企业可以出现短期的高收益,但这种让顾客反感的态度转变,最终会是企业失去顾客。
针对以上企业在服务营销中的不足,以下几点为通过服务营销提高顾客忠诚度的对策,希望能够对在探索新方法提高顾客忠诚度的企业给予一点启示。
(一)将服务的理念深入到企业文化中。
“以顾客为导向”绝对不只是一句口号,而应变成一种意识,根植在每个员工心中。“以顾客为导向”就是要求公司和公司的每一个人,切实站在顾客的立场,想顾客之所想,念顾客之所念,急顾客之所急,摸准顾客的心理,发掘顾客的需求,所有的生产、研发、销售、服务都是围绕着“顾客”这个核心。不仅要把顾客当作“上帝”,而且还要把顾客当作“家人”。在公司上下形成一种处处为顾客着想的氛围。
服务表现为人的行为,人的行为是由他的动机和意识控制的,失去顾客的原因往往来自公司内部,如员工傲慢的态度,顾客提出的问题得不到及时解决,咨询无人理睬等。要从根本上解决这些服务态度,关键是要改变员工的服务意识。服务不是技术问题,而是人文的、深层次的问题。心里面没有服务,眼中就不会发现服务需求,行动就不会到位。
(二)将服务部门当作利润中心。
让服务创造价值,让服务带来利润,企业必须重新认识服务的价值,提高服务部门的级别和重要性,把服务部门当作利润中心,而不是为销售产品的辅助部门。
许多企业认为服务部门是增加成本的部门,并不能为企业带来利润,可事实并非如此,在汽车业,很早就有学者观察到这种现象,既卖车只能获得10%的利润,而卖保养的利润是20%,卖配件的利润高达70%。同样,在it业,80%以上的利润是从运营服务中获得,服务部门除了要做售后服务以外,要预见到客户今后需要多大性能的容量,帮助他们进行必要的it架构规划,另外,整合客户现有的it资源,使it系统发挥更高的可用性,提升适应力,满足企业快速发展的业务需求,这样不仅从满足客户需求发展到创造客户需求,从被动到主动,更重要的是企业可以从现状看到未来,为产品升级,企业发展奠定基础。中国惠普在运营服务中一直做的非常好,每年在中国市场上服务业务的收入大概是几十亿元人民币,这对许多国内企业来说也许是“天方夜谭”。
(三)建立良好的服务制度。
服务是一种隐性的软性工作,因人而异,服务的提供总会出于心情。身体状况等这样那样的原因影响服务质量,也会由于每个服务人员的个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平差异,因此,有些人认为,服务无法用一个统一的标准来衡量,或认为制度化服务缺乏人情味,不能适应顾客的需要,这种观点是错误的。事实上,许多服务工作是常规工作,管理人员是很容易确定服务的具体质量标准和行为准则,而消除服务水平差异也只有通过建立规范化的服务标准,良好的服务制度。
在这里,建立服务制度与提供个性化服务并不冲突。服务制度是在公司所面临的所有服务分类基础上而建立,它是站在相当的高度,全面考虑的对策,而个性化服务针对个人、某消费者,因消费者需求差异而改变。
(四)服务创新。
产品需要创新,服务也需要创新。随着社会经济的发展和人们消费水平的不断提高,顾客对商品质量和服务的需求越来越高,它们除了要求厂商不断提高产品质量和产品技术含量外,还要厂商不断创新服务水平,不断推出新、特、奇的服务举措来满足他们对服务的求新求异的需求。在这种情况下,商家如果死抱一两次售后服务举措“从一开始”那显然是不明智的。
商家要想自己的商品永葆美丽,要想自己的公司在竞争中永远立于不败之地,除了要不停的提高商品质量外,还必须树立“服务创新”意识,不断更新和完善自己的服务。
总之,服务是永远没有止境的,只有不断创新,不断改进,才能真正达到顾客忠诚。
参考文献。
[2]贾昌荣,服务营销之路[j],中国中小企业,,(11)20。
企业研究的论文篇四
随着市场经济的日益繁荣,企业面临的竞争也愈发激烈,企业的生产发展面临了来自内部和外部的挑战。在此背景下,企业财务管理难度日益增大,风险也越来越大。因此,企业将财务风险管控摆在了非常重要的位置。本文通过分析企业财务管理风险的成因给出相关的控制措施,供相关人员借鉴。
要从根本上实现对企业财务管理风险的预防和控制,必须详细了解财务管理风险形成的原因,从而针对性地采取有效措施。现阶段企业财务管理风险的形成原因主要有以下几种。
(1)财务观念里风险意识缺失。
由于业务水平低及专业知识储备不足等因素,许多企业的负责人和财务管理人员对财务管理风险缺少明确的认知,导致实际财务管理过程中缺少科学性和专业性。例如有的企业负责人片面追求市场占有率,而采取例如赊账等激进的销售手段,进而增加了企业的应收账款。而且在进行赊销时没有对客户进行必要的信用评估,导致许多货款无法在规定期限内收回,使得赊销活动无法控制,影响了企业正常的资金流动,给爆发财务风险留下了很深的隐患。
(2)对外部环境了解不足。
部分企业管理者无法正确认识市场经济发展的规律及外部环境政策,过于相信资金过去的投资和经营经验,这种盲目的投资行为给企业增加了许多不可控因素。我国自从加入世贸组织以来,出台了许多同国际接轨和配套的法律法规,诸如货币自由兑换、利率市场化及逐步降低关税等政策,这给我国企业带来了更加严峻的竞争环境,同时也带来了来自于外部的金融风险,这在客观上阻碍了我国企业的稳定发展。虽然近些年我国出现了很多在世界上颇具竞争力的企业,但仍不具备完全完全抵御财务风险的能力。
科学规范的财务管理制度是企业管理者正确做出生产经营决策的基础。但是当前许多企业的财务管理制度仍然存在着漏洞,极易造成财务信息失真、各部门直接互相推诿甚至造成企业管理者的决策失误,影响企业的健康发展,甚至引发企业资金链的断裂。综上,企业要做好财务管理制度的完善工作,有效控制企业内部的财务风险。
财务风险管理活动伴随着整个企业财务,从筹资的风险管理到投资再到经营以及最后的收益分配,无一例外不涉及财务风险管理。加强财务风险管理是提高企业财务管理水平的必要手段,企业可以从以下几个方面采取措施来强化对企业财务管理风险的控制。
首先,要建立可操作性强的财务管理制度,并严格执行。企业的财务管理制度制定要结合企业实际情况,尤其是涉及到资金的审批权限和报销、采购等相关的财务程序一定要条理化、规范化。对于一些明令禁止的和给企业造成较大损失的行为一定要严肃处理,绝对不能容忍不规范的财务管理行为。一旦出现相关违规行为,一定要按照公平、公正、公开的原则定量处罚。其次,要确保财务管理部门的独立性,保证财务管理的真实性和有效性。会计核算部门和财务管理部门要独立运行,互相合作。对于财务管理的审计工作还可以聘请第三方审计机构,以实现对财务管理部门的有效监督和控制。最后,提高全体员工的财务风险意识。应从招聘、培训、管理和晋升等环节注重选拔思想水平高和专业能力强的财务人员,并定期组织相关人员进行财务风险知识讲座,提高企业全体人员对财务管理风险的重视。
(2)优化企业的资本结构。
合理的资本结构是防范企业财务管理风险,促进企业稳定发展的一项重要因素。因此,企业可以根据未来发展方向以及经济效益、社会效益最大化的目标积极调整自身的资本结构,实现财务管理的最优效果,降低财务管理风险。例如,以融资为例,企业需要对融资之后可能出现的风险进行有效的预测和评估,在自身资本结构允许的情情况下实现科学融资,避免了融资的盲目性,积极适应市场的变化,减少財务风险发生的概率。
提高企业财务决策能力是构建企业财务风险防范体系的一个重要应用途径。提高企业的财务决策能力需要建立一个科学系统的决策模型,构建模型需要挑选合适的影响因素,并通过定量分析和定性分析两种方式来分析所选影响因素,最后通过合适的算法来实现。通过建模来实现科学决策避免了因主管臆断而造成的财务风险。另外,如何得出最优解也是摆在企业面前的重要课题。企业需要通过模型计算再结合企业实际对可能出现的接过进行比较分析,然后得到最优方案,实现收益的最大化。
(4)建立财务风险预警机制。
系统科学的财务管理机制能够有效预防企业的财务管理风险,在此基础上,还要建立问责机制,进而实现对财务管理人员的有效约束。除了加强对财务管理活动和人员的监督之外,还要建立财务风险预警机制。第一,需要列举适合本企业的财务风险预警指标,这些指标要具有代表性而且能全面反映企业的财务状况和风险等级;第二,要重视财务风险的时候控制。通过健全反馈机制来建立财务风险档案,通过对相关资料的分析来总结财务风险出现的经验教训,可以进一步优化风险预警系统,降低未来发生财务风险的可能性。
日益繁荣的市场经济对于企业来说既是机遇也是挑战,为了提高自身的竞争力,在竞争中脱颖而出,企业必须重视财务风险管理工作。为此,企业财务管理人员要充分了解市场形式和企业内部情况,找出可能造成企业财务风险的因素,采取积极有效的防范措施,配合科学的技术手段来为企业保驾护航,为企业发展提供一个良好的财务环境。
[1]王志宏.优化企业财务管理的措施分析[j].中小企业管理与科技(中旬刊).20xx(06)。
[2]矫志明.企业财务风险预警与防范探讨[j].商场现代化.20xx(17)。
[3]李杰.刍议我国中小企业多变量财务风险预警模型的构建[j].商业会计.20xx(08)。
企业研究的论文篇五
项目经理责任制是以项目经理为项目财务管理的主体的管理责任制度,它不仅确立了项目经理在项目财务管理中的权力与地位,还对项目经理提出了更高的素质和能力方面的要求。此外,建筑企业还应厘清各部门的权责,使得财务管理的各项工作责任到人,为项目财务管理工作的顺利展开提供重要的保障。矩阵式项目管理组织,是提高财务管理水平的重要形式。矩阵式项目管理是以矩阵部署,通过建立项目各个管理点,权、责、利结合起来,以便于各管理点的及时安排与调整。同时,还应建立责任追究机制,对出现问题的应追究到个人,从而有效地提高企业财务管理的水平。
(二)强化对存货、应收账款的管理。
要制定合理的库存量,尽可能地压缩库存物资,以保证生产的均衡;可采取小批量的`集中进货的办法,尽可能地获取更多的折扣,以降低生产成本。而对于应收账款的管理,要实施较为完善的收款管理办法,实现责任到人;在工程施工期间以及工程峻工后,应定期核对应收账款,对于被动的应收账款,要及时采取措施进行挽救并追究相关负责人的责任,给予应有的处罚。
(三)全面推行预算管理,实现网络财务信息化。
预算是行动的计划。全面加强预算管理是建筑企业财务管理的重要方面。应坚持量入为出的基本原则,并依据企业总目标制定年度各分目标,严格控制各项费用的支出。同时还应控制资本性的支出,财务部门一般情况下不得安排预算以外的资金支出,但是特殊情况必须开支时一定要进行严格的审批程序。而且对建筑企业的预算管理应通过事前预算、事中控制以及事后考核的动态管理和流程控制。实施会计委派制是防止财务人员规避责任的重要方法。通过将预算与绩效、奖罚等挂钩,可有效地审计和监督规章制度的落实情况。此外,要对财务管理进行网络信息化处理。网络财务是依托因特网技术,以实现企业的会计核算和财务管理。网络财务有信息的实时性、集成性、高度共享性以及财务与业务协同作业的特点。实行网络财务,有利于拓展财务的管理空间和提高财务的管理水平。随着信息网络技术的快速发展,应用统一的计算机财务软件实行财务信息与业务流程的一体化已成为大势之趋。
(一)实行建筑企业的全面成本管理。
首先,实行全员的成本管理。全员成本管理即建筑企业内部各单位各部门的广大职工参与的成本管理。其次,实行全过程的成本管理,包括事前管理、事中管理以及事后管理。事前管理是全过程成本管理的基础,事中管理是关键,而事后管理是在整个使用期内对包括使用、维修、保养等的全部支出的管理。再次,实行全方位成本管理,指包括市场、科技以及人力资源在内的全面成本管理。在市场竞争的大环境下,要充分利用科技的进步,重视对人力资源的投入、价值分析、会计核算,从而最大限度地节约成本支出,以在激烈的市场竞争中得以生存和发展。此外,要将全环节的成本管理贯穿于生产经营过程的始终,主要包括成本的预测、控制、核算、分析与考核等。
(二)建立成本责任体系,形成成本管理网络。
要实行成本管理的责任制度,设立成本管理中心,将成本分级归口管理。建筑企业需要企业经理对其进行直接领导,负责整个企业成本管理的计划、组织、控制、监督以及考核,对企业的生产效益负完全责任。成本分级归口管理主要包括在成本管理中,要正确地处理公司总部与下属各生产单位的关系,实现成本管理内容的有机结合,要正确地处理财务部门与其他业务部门的关系。通过成本分级归口管理,形成一个贯穿于企业上下、连接企业左右的成本控制系统。
(三)强化对成本的控制力度,建立成本管理的信息反馈体系。
成本控制的首要工作就是成本核算。成本核算要进行分阶段核算,建立奖惩机制。通过分阶段的成本分析、考核,对保质保量完成成目标的人员给予足够的奖励,对给企业造成损失的人员应给予一定的惩罚,使得上下各级各部门各职工充分认识到成本预算的重要作用,化作内动力,从而更好地投身于成本管理的各项工作中去。
在社会快速发展、科技不断进步的新形势之下,企业的成本管理水平在很大程度上取决于对成本的信息反馈水平。在施工的项目中,各个项目都会包含有一定的成本信息,为此,各部门、各环节和各工序都需要建立有效的信息管理反馈系统,并及时制定或修改各部门、各环节与各工序的成本目标。
(四)加强对施工现场的管理,节约工费支出。
施工现场的成本管理是整个成本管理工作中的重要环节。首先要实行现场管理责任制,在施工作业面上做到划区到队、划区到人,并及时督促作业队将材料存放有序,将场地清洁干净,以避免再次用工。其次,要提高劳动生产率、精减管理机构,以减少现场的管理费用。再次,还要进行安全生产,加强安全管理。增强安全防患意识,保证工程建设施工人员的人身安全,以避免安全事故,减少不必要的损失。
参考文献:
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[5]沈福元。对建筑施工企业战略成本管理的思考[j]。财会研究,20xx(10)。
企业研究的论文篇六
摘要:物业管理行业在现代服务业的发展中占据着重要地位,由于物业管理行业发展时间较短,大多数物业经营管理工作中还存在着一些不够规范的现象,不能满足业主们的需求。本文从物业公司会计核算和财务管理的内容入手,针对其中存在的问题进行全面细致的分析,并提出了完善物业公司会计核算和财务管理的有效措施。
关键词:物业公司;会计核算;财务管理。
随着市场经济的持续、健康发展,物业管理行业之间的竞争也变得日益激烈,物业公司需要积极开展经济管理工作,提升自身会计核算和财务管理的整体水平。会计核算和财务管理是经济管理工作的重要组成部分,将会直接影响到企业的总体经营和发展情况。因此物业公司需要积极采取切实有效的措施,加强会计核算和财务管理工作。
会计核算和财务管理是物业公司经济管理工作的重要内容,其中财务管理主要是以价值形式对于企业内部各个部门生产经营活动中产生的各项资金使用情况及经济效果进行核算、监督的一种手段。物业公司开展会计核算和财务管理工作的主要内容包含如下方面:
一、资金管理工作,这主要是针对物业公司自身经营管理过程中的流动资金进行管理。
公司自身的资金成本。
三、积极开展对于公司收入和利润方面的管理工作。会计核算和财务管理涉及到了公司运行过程中的各项资金流动情况[1]。
四、物业公司会计核算和财务管理过程中存在的问题物业公司积极开展会计核算和财务管理,取得了良好的效果,但还存在着一些问题。首先,会计核算和财务管理的基础相对还较为薄弱。物业管理行业本身的发展时期较短,很多物业公司采用的经营管理模式较为粗放,不够先进,在会计核算和财务管理方面缺乏完善的制度作为保障,会计管理方面也存在着不够规范的问题。其次,成本核算的方式较为单一。
现阶段物业公司在开展会计核算和财务管理工作的过程中,采用的成本核算方式较为单一,容易出现成本核算不够准确的问题,同时物业公司管理的小区数目较多,不能够根据实际情况开展精细化核算工作,难以给公司提供准确的财务数据[2]。最后,收入和支出不匹配,难以准确反映效益情况。大部分物业企业都将收入与成本直接计入损益,如企业按提供服务的期限和合同约定确认收入,但发生的各项费用,直接计入营业成本,这样导致收入成本严重不配比,造成利润忽高忽低的现象。
物业公司在开展会计核算和财务管理工作过程中,要有效改进和提升自身经济管理的工作水平,积极采用切实有效的方式和措施,提升会计核算和财务管理的实际效果,为公司决策工作提供良好的支持。
物业公司需要积极加强会计核算和财务管理的基础建设工作,弥补和改善管理基础薄弱的现象。首先,加强基础制度建设工作,为会计核算和财务管理提供良好的制度支撑。物业公司需要不断健全和完善各项管理制度,重点包含会计核算制度、员工责任制度以及凭证管理制度等方面,为会计核算工作提供良好的规范依据。其次,物业公司需要积极加强财务会计人员的管理工作,提升财会管理人员之间的协调性,培养综合素质较强的财会管理人员,同时还需要积极开展职业道德的培训工作,提升会计人员自身的职业精神。
(二)不断创新成本核算方式,有效提升会计核算和财务管理的工作效率。
成本核算方式较为单一,是影响到物业公司会计核算和财务管理工作顺利进行的重要因素之一,需要积极开展有效的应对工作。对成本核算方式需要不断的创新,使其能够良好的适应当前市场经济的运行情况,满足不同小区的实际状况。物业会计核算和财务管理工作涉及到的财务会计信息在逐渐增加,市场信息变化情况也十分明显,物业公司需要全面掌握到更加充分的信息,才能为后续的会计核算和财务管理工作奠定重要基础。物业公司可以积极引进和使用erp系统,将公司及其下属的各项部门、小区的信息全面纳入到管理系统之中,从信息出发,积极选择合适的成本核算方式,提升会计核算和财务管理工作的整体性和效率性。为切实解决物业公司收支不匹配的现象,公司可设置“劳务成本”等成本类科目对物业成本进行归集,对各项收入及成本按所接管的物业项目分别进行辅助核算。月度终了,根据各接管项目的收入完成情况,按比例结转成本,准确反映效益情况。
(三)积极开展精细化会计核算和财务管理工作。
精细化管理是当前经济管理工作中的重要要求和工作方向。物业公司可以将精细化管理的理念积极融入到会计核算和财务管理之中。首先,物业公司需要从自身财务管理工作的情况出发,结合财务管理制度的实际运行情况,提升会计核算和财务管理工作的精细化效果。其次,针对企业经营过程中的每一笔成本、费用进行记录,将其纳入到企业监督考核管理系统中,推进全面的监督工作,减少失误问题的出现。利用epr系统,增设资金辅助账,对每个接管物业项目进行单独核算,实时对各物管项目经营情况,资金使用情况进行日常监督与全面考核。另外,还需要积极健全考核机制,将财务管理人员的工作表现情况纳入到考核体系,从而激发员工的主观能动性,不断提升工作水平。
物业公司会计核算和财务管理过程中还存在着一些问题,影响到了工作效率的不断提升,影响到了经济管理工作的实际运行效果。针对这种情况,需要积极采用切实有效的应对和解决措施,强化会计核算和财务管理基础建设效果,不断创新成本核算方式,有效提升会计核算和财务管理的工作效率,积极开展精细化会计核算和财务管理工作,从而提升实际效果,促进物业公司财务管理和核算水平的不断提高。
[2]赵霞.浅析我国物业管理企业财务管理现状及改进[j].财经界,20xx(2).
企业研究的论文篇七
企业并购包括兼并和收购两层含义、两种方式。国际上习惯将兼并和收购合在一起使用,统称为mergersandacquisitions,我国称为并购。即指企业法人在平等自愿、等价有偿基础上,以一定的经济方式取得其他法人产权的行为,企业并购通常包含包括公司合并、资产收购、股权收购这三种形式。企业并购能够给企业带来规模效应和市场权力效应,以及能够为企业节约交易费用,对于企业的发展有着重要的意义。因此,明确加强财务管理在企业并购时的重要意义,探析企业并购时财务风险产生的原因及应对措施,以管理和防范企业并购时的财务风险,促使企业完成并购交易具有着重要的现实意义。
实现企业价值的最大化是现代企业管理的最终目标,企业并购作为一种常见的资本运作和经营方式存在着较大的财务风险,因此加强对企业并购中财务风险的控制是现代企业管理的必然要求。加强企业并购财务风险控制有利于确保企业并购目标的实现,提高企业并购收益,控制企业并购风险连锁反应,从而降低企业并购风险,提高企业收益。
(一)因为企业信息不对称性。
企业间的并购活动是一项复杂而又系统的经营活动,对于企业的发展有着重要的影响。企业在并购时信息不对称,往往会造成对目标企业的价值评估出现失误,给企业并购带来一定的财务风险。对目标企业各类经营信息的进行详细的调查了解并加以分析是所有企业并购前必须完成的任务,但是,在实际操作当中,如果目标企业是非上市公司时,或者目标企业与收购方存在不友好时,对于目标企业的信息调查的难度和真实度就会存在很大的不确定性。而且,目前我国企业间并购还缺乏一套行之有效的评估指标体系,在并购的过程中,人的主观因素对评估结果的影响还比较大。
(二)企业并购时存在很多不确定性变化。
在企业并购的过程中,不确定的因素普遍存在。企业并购的不确定性是指对于企业未来一段时间内宏观、微观以及自身情况的不确定或者改变给企业并购带来的财务风险。例如:在宏观方面,国家出台新的经济政策、通货膨胀、银行利率以及汇率的调整等不确定因素;在微观方面,不确定因素有并购方突然的经济环境改变、筹资情况变化、资金情况变化以及被收购方进行反收购、收购价格变动等;另外,还有企业内外部环境的改变;这些不确定的因素都会导致企业并购出现财务风险。
(一)提高获取目标企业信息的质量,改善目标企业价值评估方法。
财务会计报表是被收购企业所提供信息的核心部分,因此在收购活动前要充分获得目标企业财务信息,同时对于目标企业的友好或是敌意态度进行分析,以增加企业信息收集的真实性,减少信息不对称对企业并购财务风险的影响。同时,合理科学的价值评估方法也有利于提高目标企业价值评估的准确性,常用的价值评估方法有:资产价值基础法、市场估价法、现金流折现法,其中资产价值基础法包括账面价值法、市场价值法、重置成本法和清算价值法。每一种价值评估方法所需要的会计信息不同,并带有一定人为因素在里面。因此,在企业并购时并购方应当结合所拥有的目标企业会计信息选取合理的价值评估方法,提高目标企业价值评估的准确性。
(二)控制融资风险,降低并购成本。
企业并购融资对于并购后企业的资本结构、公司的运营结构以及未来经营前景都有着深远的影响,而且并购融资往往数额比较大,融资渠道比较多,融资方式也比较广,所以企业很有必要找到合理的融资方式以减少财务风险。在企业并购融资过程中,要利用不同的融资渠道,注意企业权益资本和债务资本之间的比例,合理配置债务中的长期债务与短期债务之间的比例关系,将偿还债务的现金流出和企业收益的现金流入相配合,预防企业在未来经营中出现现金流动不足的现象,降低企业财务风险。
(三)选择合理支付方式,控制并购支付风险。
作为企业并购交易活动中的最后一环支付方式的选择可以说是极其重要的,因为这不仅关系到并购双方的财务安排,同时也关系到并购双方在支付后对企业控制权的力量对比情况。根据并购双方的实际情况,企业应该选择现金、债务和股权等一系列的混合支付的方式。并购方如果预期在并购后能够获得比较大的收益空间,则应该在不改变合理资本结构的情况下,利用债务可以抵税的作用多采用债务支付为主的方式,以降低收购成本;如果并购方有充足的资金,公司收益稳定,资本结构合理,则可采用现金为主支付方式。总之,支付方式的选择应该根据并购方自身的情况做出确定。
综上所述,企业并购交易作为经济活动中一种资本运营方式正越来越为大家所熟知,加强企业并购的财务管理对于完成企业并购,促进企业发展,优化资源配置有着重要的意义。
企业研究的论文篇八
1.企业与企业的员工。
企业是一个创造财富的经济实体,是利用各种有效资源来实现自身目标的主体。毫无疑问,有企业必然要有员工,没有员工的企业是不存在的,也没有存在的意义,因为只有“人”这一要素才是创造剩余价值的唯一源泉,企业的价值是由员工创造的。企业总是以能够及时提供顾客满意的产品(或服务)给顾客,作为企业参与市场竞争并从中获得利益的利器,但必须清楚的是,企业在向市场提供产品(或服务)参与竞争的过程中,从市场信息的获取到产品(或服务)概念的形成、产品(或服务)的开发、设计、生产、销售、售后服务等一系列经营活动过程,自始至终都必然有企业员工的参与,因此,如果没有满意的员工,也就不会有满意的顾客,这在以服务性质为主的行业更是如此,而如果企业没有满意的顾客,自然也就失去了市场从而失去竞争获胜的机会。就像营销学者罗森布拉斯和彼得在《顾客是第二位的》一文中所阐述的那样:企业要想真正使顾客满意,必须使企业的员工位于第一位,而不是企业的顾客。
作为企业的员工,首先它是以“自由人”存在的,作为资源它是具有创造性的关键资源——一种活的资源,它可以自由流动,可以被企业利用,也可以不被企业利用,其次它才是依附于企业的员工,作为企业一个重要的组成部分而存在。员工依附于企业的目的是通过自身在企业中付出的努力,来获得员工所需要欲望的满足,同时,员工本身又具有社会性和复杂性,它的需求是一种动态的、变化的,具有多样化和个性化的性质。
在财富的创造过程中,企业是主导性的和组织性的,是利用和消耗资源的主体,企业要实现自己的目标就必须利用员工这一种活的资源,正因为人力资源是活的和有思想的资源,所以企业要利用它就必须首先考虑怎样使它获得满意,而员工是依附性的,通过依附于企业来实现自身需求的满足。因此,企业只有选择以内部顾客——员工为中心作为内部营销导向,把员工的个人需求和组织以市场为导向参与市场竞争的需求统一起来,经营好企业与员工之间的内部关系,才能使员工和企业都能达到满意,取得双赢的结果,只有这样,企业才能得到可持续发展,最终实现战略目标。
2.影响企业与员工关系的几个方面。
2.1经济利益。
在这里,经济利益主要是讨论员工的工资问题。员工在企业的经营过程中付出努力后,最直接的、感受最强烈的回报体现就是所得到的工资,工资是满足员工物质文化、精神文化等多种需求的经济基础,也是最容易、最直观的可以进行相互比较的,因此工资是关系到员工对企业能否满意的一个非常关键的影响因素。首先企业应当付给员工足够和合理的工资,员工才有可能对企业感到满意,这样的工资当然肯定不能是最低的,但也不一定需要是最高的,高工资并不必定能使员工感到满意,因为给付的工资其中还包含有公平性的内容。
公平性有企业外部公平性和企业内部公平性两个方面。外部公平性考虑的不仅是要在同行业、地区中作比较,还包括其它不同行业的参考以及国家宏观政策的影响,同时由于人力资源流动通道畅通性的不断发展提高,以及信息技术的日益发展,也应该考虑社会生活水平的高低因素,这些在有关“民工荒”的一些调查资料可以看出,劳动与社会保障部的调查显示,工资待遇长期低水平徘徊,除去劳动力自身再生产的成本后所剩无几,有的甚至还不够,其次是物价上涨而名义工资却不变或涨幅不够,实际上生活水平却在下降,加上外出打工的机会成本,理性考虑后造成了“民工荒”也就不足为奇了;另外,珠海市统计局的调查也显示,近年来服务业特别是新兴休闲娱乐业迅猛发展,无论从工作环境、劳动强度和工资待遇等各方面衡量,更多年轻女性都愿意到新兴行业工作。内部公平性考虑的主要有工作岗位和绩效两个方面的因素,没有岗位的对比与考核评价就无所谓公平,也很难做到相对公平,因此对于工作岗位很重要的一环就是应该对岗位做出工作分析,这样工作评价才有依据的基础,才能比较出不同岗位的相对价值,使在不同价值岗位工作的员工能得到不同的待遇,这样公平才有基础;有了工作评价,绩效的考评也才有真正的意义,才能使做出不同绩效的同一价值岗位的员工得到不同的待遇,这样内部公平性才能实现。
在这里,发展主要是讨论员工的发展问题。员工在努力工作的过程中,总是希望能得到的待遇越来越好,因为这样可以使更多的或新产生的需求得到满足。员工的这种愿望可以通过两个方面来实现:一方面是随着企业的发展和经营效益的提高,企业内部总体待遇提高了,员工的待遇也就随之提高;另一方面是除了努力工作外,自身能力能够得到发展提高,自身的就业和工作能力提高了,从而能在企业内部找到更大的发展空间或者到其它企业获得更好的发展,这样员工的待遇同样也可以得到提高。从这两个方面来看,员工更重视的是后者,因为通过自身能力的发展提高来使待遇得到提高,更具有自主性和保障性。通过学习是员工使自身的能力不断发展提高的一条重要途径,因此,员工在企业中是否能得到适当的学习机会和学习时间,也就成了影响员工满意度的另一个重要因素。
员工需要一个不断发展的企业,企业同样也需要有能力且不断发展提高的员工,这是使双方都能受益的一种局面。但目前有很多企业在关于员工的发展方面考虑得很少,主要是担心一旦开发培训员工使其能力得到提高后,员工很可能就会辞职“另谋高就”,造成企业开发人才成本上升的结果,从而也使人力资源管理的综合成本上升,是不值得的,所以也就不主张为员工提供更多的学习机会和时间,而是以同样的想法去获取别培养出来的人才。其实这种担心是没有必要和无用的,恰恰相反,这样最终不但不能获取人才还会给企业带来更大的、无形的损失,因为这样的企业对人才并不具有吸引力,即使能从外部获取人才,在企业同样也得不到学习和提高,结果人才会再次选择离开,使人力资源的管理成本同样上升,不仅如此,由此还会影响到企业内部员工的积极性,同时内部员工也由于没有学习机会和时间,能力上得不到提高使内心产生压力从而产生对企业的不满意,也可能做出辞职的选择。出现这种结果对企业和员工来说其实都是一种损失。
企业需要发展,员工也需要发展,企业应当更多的考虑为员工提供更多的学习机会和时间,应当充分重视对人力资源的开发和利用的管理,更多的考虑提高对人力资源的使用效率,使员工在自身能力提高的同时,也同样更好地为企业创造财富,使企业发展的.同时,员工也得到其所期望的发展,这样员工为企业服务的同时感到满意,企业的核心竞争力才能形成,从而提高企业的市场竞争力。
2.3社会方面。
在这里,社会方面主要是讨论社会价值观与个体价值观的问题,每一个员工的价值观都包含有社会性的和个性的两个相互影响的部分。社会价值观是由社会上个体价值观的普遍性抽象构成的,社会价值观是个体价值观的一部分,但社会价值观导向反过来也是影响员工个体价值观的一个很重要的因素,从而影响员工社会化需求的内容及其变化。社会价值观具有地区性和民族性的特点,不同地区、不同民族具有不同的内容,企业应当根据不同地区和民族特点给予足够的重视。个体价值观包含有社会价值观,但又有独立于社会价值观的部分,个体价值观影响员工个性化的需求内容及其变化,这也是企业应当对员工个体价值观引起重视的更为具体的内容。因此,企业应当结合社会价值观与员工的个体价值观的不同内容,以求满足员工多样化、个性化的需求来促使员工的满意。
价值观是文化的一种反映,不同的文化反映出不同的价值观。目前,社会存在文化的多元性是一种必然,也是一种趋势和要求,文化本身并没有正确与错误之分,都有其优势与不足,只有尊重多种文化并存,才能使具有不同文化背景的员工都能感到满意。因此,企业应当充分整合和利用不同文化的优势,形成具有优势竞争力的企业文化,借助这种良好的企业文化反过来影响员工的个体价值观,从而为企业创造一种团结、融洽、上进和具有共性的工作环境和氛围,树立良好的企业形象,这是企业形成核心竞争力又一个非常关键的因素,也是最终为企业总体战略目标的实现做出重要的支持。
3.沟通。
沟通是涉及到人与人之间的关系营销的多种工具中一个非常重要的工具,因此,有必要在这里单独提出来做些简要的说明。沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上的人群中传递或交换的过程,在这个过程中,人们通过书面语言、口头语言和行为语言等方式,进行交流信息、获取信息、解释信息、共享信息的活动(廖泉文,,pp216)。沟通具有解释性、说服性与引导性的功能,有效的沟通是使沟通双方之间在进行沟通磨合之后,相互之间产生理解与信任,愿意为共同的目的或目标而共同承担责任并为之做出努力。
在企业与其员工双方之间,因为信息不对称的存在,沟通就显得更为重要,如果沟通不畅,一方面即使企业做出员工所期望的,或者能满足员工新的期望的工作,也不一定就能使员工感到满意,因为员工不理解或不知道企业所做的工作到底是为什么,另一方面即使企业有意为使员工获得满意做出更多的工作,但所做的也不一定能是员工所期望的,因为企业并不一定确切知道,或者并没有把握好员工所期望获得的满足是什么。为了解决这一问题,唯一的办法就是借助沟通这一重要的工具。
为了解决沟通不通畅的需要,这不仅是员工的需要,也是企业做好内部营销的需要,因此,企业应当建立良好的沟通渠道。沟通具有双向性,企业要建立双向的沟能渠道,即要有上行的沟通渠道,也要有下行的沟通渠道,这是有效沟通的前提,也才能解决因信息不对称所带来的一系列问题,才能统一并共享双方的信息,使企业与员工都能更透彻的互相了解,沟通的目的才能达到。
结语。
本文通过现今所发生的“民工荒”现象,笔者认为企业要在激烈的市场竞争中取胜并获取利益,首先必须选择正确的内部营销导向,也就是以内部顾客——员工为中心,关注员工对企业的满意度,然后企业才能依靠满意员工的努力工作,实现企业以市场为导向参与市场竞争的需要,及时提供给市场以顾客满意的产品,使顾客满意从而占领市场并从中获利,以实现企业的目标。进一步通过对企业与其员工之间在员工工资、发展问题和价值观等三个方面中相互之间关系的讨论,说明企业要在企业与员工之间,寻求并建立良好的、互动的关系,从而利用这种具有创造性的活资源,形成企业的核心竞争力,使企业具备可持续发展的动力,企业就必须选择以员工为中心作为企业内部营销的导向,并借助重要的营销工具——沟通来实现。
企业研究的论文篇九
国内外金融市场变动剧烈,导致企业融资难的问题越来越突出,如何保障企业平稳运营就是一个非常重要的焦点问题。但是,目前大部分具有一定规模的企业也都存在着资金管理制度不完善、内部管理混乱、缺乏健全的货币资金内部控制制度、监督力度不够等问题,使企业的信誉和盈利能力下降。只有搞好资金管理这个中小环节,采取科学合理的管理和控制措施,才能提高企业的经济效益,使其在市场经济中稳步发展。
资金管理监督制度关联性研究。
“现金为王”一直以来都被视为企业资金管理的中心理念。企业现金流量管理水平往往是决定企业存亡的关键所在。在面对日益激烈的市场竞争,企业面临的生存环境复杂多变,通过提升企业现金流的管理水平,才可以合理的控制营运风险,提升企业整体资金的利用效率,从而不断加快企业自身的发展。
资金管理,它是社会主义国家对企业资金的来源,资金的使用进行计划、控制、监督、考核等项工作的总称,也是财务管理的重要组成部分。资金管理包括固定资金管理、流动资金管理和专项资金管理。
货币资金在单位的各项活动中起着极其重要的作用,单位必须确保留有一定数量的货币资金存量,但货币资金的存量又不能过多,否则就会导致资金的闲置和潜在损失的存在,使企业面临的风险加大。因此,建立规范的货币资金管理制度,并能够有效地实施具有十分重要的意义。具体表现在以下几个方面:
1、加强资金管理可以缓解企业资金不足的现状;
2、加强资金管理可以规范企业经济行为,促进企业的健康发展;
3、加强资金管理有利于扩大企业的资金规模。
货币资金管理是企业现代管理的一项重要内容,企业在建立和实施货币资金内部管理制度中,至少应当强化对一下关键环节的风险控制,并采取相应的措施:
1、加强管理货币资金的财务人员的整体素质,严格对专业技术的要求;
2、明确责任分工、权限范围和审批程序,科学合理的进行机构设置和人员配备;
3、建立健全的内部货币资金管理制度,现金和银行存款的管理应当符合法律要求,银行账户的开立、审批、核对、清理应当严格有效,现金盘点和银行对账单的核对应当按规定严格执行。
很多企业常常不懂内部管理方法,会导致企业内部会计机构设置不符合规定,人员没有从业资格证就上岗的现象屡见不鲜,再加上平时也不注意学习积累,会计知识贫乏,不按科学的方法进行财务处理,仅仅只是按照自己的理解去做,这样就导致企业的会计资料乱、缺、脏的现象严重。而且有些会计人员的法制观念不强,缺乏应有的职业道德,时有违反财经纪律的行为发生。
企业内部虽然设置了相关的监督职能,同时也制定了许多监督制度,但往往不够完善,而其有些监督制度在某种原因导致下其作用难以及时有效地发挥出来。另外,企业的领导者对企业的财务状况模糊不清,企业的财务人员对经营情况又不是很了解,且财务人员在企业中处于从属地位,往往只能根据企业领导者的.意图进行财务处理,进而导致企业的财务管理跟着会计核算走,而会计核又跟着领导意志走的现象时有发生,这样使得企业的财务监督制度只是一个形式,失去了本质意义。
1、缺乏完善的货币资金管理控制体系,且忽视了资金管理的关键要点。
在我国,大多数的企业缺乏健全有效的货币资金内部控制制度,企业的内部管理环境比较薄弱,其组织机构不符合现代企业制度的相关要求。企业货币资金管理的关键是在于对现金对现金收支业务和银行存款收支业务的管理。从对现金和银行存款内部管理的状况来看,大多数的企业对内部的会计岗位分工缺乏重视意识,缺乏健全而行之有效的授权批准制度。
因为制度的制定受人的主观意思影响,即使是再完善的制定也会有其自身的局限性。我国的中小企业本身在监督职能和监督制度的制定方面就不是很完善,不仅缺乏外部监督机制,而且其内部监督制度也不是很完善,即使制度了相关监督制度,在各种因素的影响下也使得其形同虚设,不能有效地得到执行,进而致使企业整个缺乏内外部监督。
企业引进职业经理人,不仅可以使企业在管理上更加规范和科学,而且聘用的职业经理人能够使企业更有效地利用社会人才资源,尤其是对财务人员的聘用上,会更注重其专业技术,从而使企业的货币资金管理更规范合理。
企业的领导者是企业相关制度的制定者和决策者。单位领导人的素质高低与否决是定企业货币资金管理制度有效制定执行的关键因素。对于一个企业来说,如果企业拥有很完善的货币资金管理制度,可是企业的领导人却对这不重视,认为其可有可无,那么其实质上也是形同虚设,没有实质上的意义。因此,只有大力加强对企业领导者的相关财经法律法规的学习,提高其法制观念,让其充分认识到货币资金管理的重要性,才能确保企业的货币资金能够安全和完整。
与货币资金岗位相关人员的专业素质高低与否是决定企业货币资金的安全与畅通运行的关键因素。一个企业的会计人员能够胜任会计岗位的工作首先的必备条件是要有会计从业资格证,这是对从事会计岗位工作的会计人员最基本能力的要求。同时,大力鼓励会计人员不断地学习相关的企业会计制度、准则及其相关的财经法律法规知识,丰富和更新财会人员的专业知识,并定期接受后续教育,且每年受教育时间不低于24小时。从而不断提高会计人员的专业技术水平。
货币资金支出审批手续的规范化、制度化,既可以减少某些不必要的支出,也可以防止侵吞和挪用公款行为的发生。单位应当对货币资金业务建立严格的授权审批制度,明确审批人对货币资金业务的审批方式、权限、责任和相关控制措施,规定经办人办理货币资金业务的职责范围。
票据和印章的管理对于一个企业来说是货币资金业务正常运转的保证。所以企业应当加强与货币资金有关的票据及印章的管理,建立健全的票据及印章的管理制度,并明确各种票据的购买、保管、领用、背书转让、注销等环节的职责权限和程序。企业可以通过设置专门的登记簿对货币资金业务进行记录。一方面,防止空白票据的遗失或被盗用;另一方面,规范企业票据及印章的管理。同时单位必须加强对银行预留印鉴的管理,不能由同一个保管全部印鉴。财务专用章应该由授权的个人自行保管,个人私章必须由本人或者授权人员保管。另外,对已用和未用的票证应当由非保管人员定期检查;禁止签发空白支票;随时与开户银行对账等等。
事物具有两面性,即使再完善的制度也会有其自身的局限性。企业对货币资金的管理大部分是由人来进行的,经济学上认为人是“有限理性”的人,即只有有限的决策和选择能力,因此,单位应当建立对货币资金业务的监督检查制度,明确监督检查机构或者人员的职责权限,定期或不定期地对货币资金业务及有关人员的岗位工作进行检查监督,确保货币资金的内部控制及相关的管理制度能够落实到位。
通过对企业加强资金管理方式方法的探讨和分析,我们可以看到,企业的财务资金管理也是随着经营机制的不断转换而不断变革的。所以要建立一套适应市场经济发展,适应社会需要的资金管理方法,最后做到优化资金的结构,拓宽筹资的渠道,盘活沉淀的资金,提高资金的使用效率。能从资金的来源与资金的运用之中,收获最大的效益,增强资金管理科学性,让企业的资金管理工作最终迈上新台阶。使企业得以更好的发展。
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企业研究的论文篇十
:在商潮涌动的今天,企业间的竞争日趋激烈。众所周知,企业的竞争实质是人才的竞争,因此越来越多的企业将培训作为永续经营的方针之一。出于对培训成本的控制,有些企业只对员工进行简单的岗前培训,而正是这种思想令企业在长期经营活动中尝尽了苦头。企业的持续发展离不开培训,只有把培训当作长期性的工作来抓,令其贯穿于员工整个职业生涯,才能满足员工自身发展的需求,从而激励员工为企业贡献更大的经济效益。
所谓培训,是指企业实施的有组织、有计划的教育行为,目的是提高受训者的知识技能、思想态度,使其能够适应企业的工作,最终实现企业与员工发展的双赢。从员工角度看,培训使员工的知识与技能得到加强,为其未来职业道路的发展奠定基础;而从企业角度看,员工的成长提高了企业的效益,满足了企业长远的战略发展需求。
根据不同分类标准,企业培训模式可划分为多种类型:从培训的出发点出发,可以分为满足员工需求和满足企业需要两类;从时间着眼点分,有长期导向与短期导向。笔者从员工与企业的双重角度,展开基于员工长期职业发展的企业培训模式的研究,以探究实现员工与企业双赢的长期企业培训模式。基于员工长期职业发展的培训模式,即从员工刚跨进企业的那一刻直至退休离职之前都要接受培训,这些培训活动级别不一,层层推进,贯穿于每位员工职业生涯的各个阶段。
许多员工由于工作时间长、压力大等原因,担心参加培训会耽误正常工作而排斥企业安排的培训活动。这种错误观点源于员工对培训的认识不足,在他们看来,增加了培训的时间使得工作时间减少了,最终会直接影响到工作任务的完成,殊不知通过培训将武装自己,会使工作效益得到大幅度的提高,从最终的效益来看,不仅不会耽误工作反而促进了工作任务的完成。
企业出于对成本支出收益的考虑,往往在业绩停滞不前等问题出现时才找培训师来做临时性的培训,这种“头痛医头,脚痛医脚”的培训方式无法从根本上解决问题,使企业始终处于被动的局面。而且,从培训计划的制定到培训结果的评估,重心均集中在组织的需求上,而忽视了员工个人的发展需求,于是企业的发展与员工自身的发展便形成了矛盾。
长期系统的培训对实现企业的长期战略尤为重要,其对于员工职业发展起到的作用也是不言而喻的。从企业与员工共同发展的角度看,长期培训带来的益处有以下几点。
(一)提高员工的整体素质。
培训使员工在刚进入企业时能够尽快适应环境,掌握基本的知识与技能。在长期持续的培训中不断补充新知识,掌握新技能,从而适应企业发展的需要。员工个人素质的全面提高是企业长期发展的需求,使企业人才开发利用与企业成长互动。
(二)最大化地开发潜力。
创新是企业持续发展的前提条件,通过培训,能够提高员工创新的欲望和自身的能力,充分发掘员工的潜力,促使他们开发和研制新产品来满足市场需求,从而提高企业效益。
(三)完善企业文化。
企业文化是一个组织内薪火相传的信念、价值观和行为规范。通过对员工进行企业文化的培训,塑造其行为方式、交往方式以及影响其完成工作的方式,让员工在个人长期发展中,完善企业文化。
(四)优化人才组合。
培训如同离心器,在对员工长期的培训时,充分了解员工的特点,并加大人才与庸才的分离,把优秀员工的潜能开发出来,淘汰没有潜力的员工,并进行人才的优化组织,有利于员工的快速成长,进而利于企业效益的飞速提高。
(五)增强企业的向心力。
员工在长期培训中相互接触、相互了解,加深了他们之间的感情,这无疑是为员工提供了一个交友的平台,使企业营造出一种“家”的和谐氛围,增强了员工的主人翁意识,产生企业的认同感、使命感,从而增强企业向心力和凝聚力。
(一)坚持持久性原则。
培训是一项系统性的工作,一个成功的企业必定是将员工培训当持久的工作来抓,关注员工的终身职业发展。
(二)阶梯式培训。
当前激烈的市场竞争下,企业所拥有的员工水平高低决定了企业在该竞争中的地位,而要把员工真正培训为优秀的人才,必然需要进行长期的培训教育。企业的培训活动级别不一,层层推进,这就要求培训人员必须基于员工各个不同的职业生涯阶段的需求来分析其培训要求。
入职培训。新员工刚跨入企业,面临的是一个陌生的环境,即便工作经验丰富的员工,由于企业间的差别,也很难一下适应企业的环境。为了使他们尽快熟悉企业并为今后的工作做好准备,以下培训自然必不可少。
明确自身职务:新员工要想在众多新人中脱颖而出、赢得重视,必须充分了解自身的职务内容,包括个人的责任、权限和义务,入职前还要掌握岗位知识、岗位所需技能。每个人的工作都是企业组织体系中的一环,因此要了解自身工作与他人工作的关系,熟悉前后工序环节。
了解规章制度:对于新员工来说,企业规章制度的培训必不可少,
企业研究的论文篇十一
企业财务风险的形成原因可分为外部原因和内部原因两大类,其内容分别为:
企业财务风险的外部成因主要包括以下几点:1)宏观经济变化。
国家宏观经济的变化对企业而言是难以预料和改变的,而宏观经济的变化又常常为企业的经营带来较大的风险,如财务危机爆发,对我国许多企业尤其是出口企业造成了毁灭性的打击,直接造成其短时间内陷入财务危机甚至破产;2)行业政策的变化。
国家常常为了稳定经济大局而对某些行业采取鼓励和支持的态度,对另一些行业则采取制约和限制的态度,这对整个国民经济而言通常是有利的,而对单个企业而言则常常产生巨大的影响,直接决定着企业经营决策的可行性,也可能直接或间接地造成企业财务风险;3)利率、汇率的变动。
企业负债的利息率一般是固定的,如果未来利率呈下降趋势,企业仍然要按原合同约定的利率水平支付较高的利息,从而加大了企业的财务风险,如果未来市场利率呈现上升趋势,企业尽管只需按原合同约定的利率水平支付较低的利息,而与此同时,市场利率的上升也会造成货币升值压力的增加,一旦货币升值,企业的换本负担就可能加重,进而引发相应的财务风险。
目前,我国企业在财务管理过程中的主观随意性较强,凭经验做决策的情况普遍存在,导致经济事项决策的科学性、可行性较差,进而引发相应的财务风险。
例如,在企业进行项目投资决策时,可行性分析不全面、不系统、不客观甚至流于表面的情况十分常见,加之对相关经济信息的掌握不足,决策参与者业务素质和判断能力不足等原因,常常导致投资决策失误,进而造成项目运行效益较低,因达不到预期收益而造成企业财务风险加大,经营压力增加,对企业的经营和发展造成严重的影响。
财务风险是逐步形成的和渐渐恶化的,如果企业能够对财务风险进行有效预测、及时跟踪和密切监控,并及时发出风险引号,采取及时有效的应对措施,能够有效规避甚至化解财务风险,即使无法完全阻挡风险事件带来的损失,也能够将其降至最低。
企业财务风险预警机制的建立恰恰有着风险预测、跟踪、健康和应对的作用。
对此,企业应本着前瞻性原则,结合企业所在行业的政策环境、市场环境,制定相应的财务风险预警机制,提升风险控制工作的前瞻性,一旦发现风险,要及时进行评估并作出合理的应变。
2.2强化资金控制能力。
提升企业资金控制能力是实现对财务风险有效规避的根本途径,对此应注意以下几点:首先,企业资本结构的合理性是企业财务管理工作成效的重要体现,合理的资本结构能够促进企业经营收益的增加,并有效规避财务风险。
要优化企业资本结构,就必须提升企业资金筹集、投资、生产、利润分配四个步骤的'科学性和有效性,提升四者的平衡性,结合企业经营情况、发展前景、行业环境,有效利用财务杠杆,处理好四者关系,以实现利润最大化;此外,企业财务管理部门应着力提升应收账款的回收能力,投资前进行充分的市场调研和可行性分析,进而提升对资金的管理和控制能力,促进经济效益的增加和降低财务损失。
2.3提升风险意识,强化队伍建设。
企业财务风险的形成、预警和控制与企业各个部门乃至各个岗位员工的日常工作息息相关,员工的风险意识对于企业财务风险管理控制能力有着重要的影响。
为了提升企业财务风险控制能力,应强化财务风险宣传教育,使企业全员认识到自身日常工作与企业经济利益和自身利益的相关性,积极主动地支持、参与和配合企业各项财务风险预警、管理与控制工作。
此外,应进一步强化企业财务工作队伍建设,提升其对财务风险的预测、识别和控制能力,对此应采取以下措施:1)强化风险意识教育,使财务管理人员认识到财务风险对企业经营与发展的深刻影响,使其了解财务风险的形成原因与预测、识别、预警策略;2)不断提升企业财务工作队伍的整体素质,积极组织开展各类风险控制知识、理论、方法的培训教育活动,加深财务人员对财务风险的认识,使其能够更为及时、科学地应对风险;3)强化风险制度文化建设。
倡导科学的经济决策策略,消除经验派、主观派决策作风,以提升企业经济决策的科学性和可行性,降低因此而造成的财务风险的产生机率。
2.4强化流动资产管理。
强化对企业流动资产的管理,对于提升企业资产流动性,提升财务风险应对能力有着重要的意义。
一旦企业资产流动性降低,债务偿还能力就相应降低,可能造成财务风险的实现,进而引发财务危机,对企业经营造成重创。
因此,企业在借入资金时,应对成本、信息传递、财务风险等各种因素进行全面考虑,适度负债,确保自身偿还能力。
尤其是对于资金周转相对困难的企业,应严格控制负债比率,合理调整长期负债和流动负债的比例,以有效规避因资金流动问题引发的财务风险。
三、总结。
综上所述,现代企业面临着激烈的市场竞争和复杂的市场环境,风险无处不在,财务管理人员只有在充分认识企业财务风险的内部成因和外部成因的基础上,通过对企业各项经济活动进行科学筹划、决策和管理,并不断强化财务风险预警机制的建设,才能及时识别财务风险、有效规避和化解财务风险,减少和避免企业财务危机的产生,促进企业的健康发展。

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