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无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
销售部门岗位职责说明书篇一
2、组织编制销售经营预算,中长期发展计划;
3、分析销售kpi数据,对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善;
5、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;
6、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性,工作计划检查;
7、科室人员管理、培训、辅导;
8、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;
9、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;
10、完成领导交办的其他临时工作任务。
任职要求:
1、熟悉ts16949 质量管理体系及 iso14001环境体系;
3、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;
4、工作严谨,坦诚,工作计划性强,有较强的责任心和管理、协调、组织、沟通能力。
销售部门岗位职责说明书篇二
:
1.接转电话，收发邮件；
2.公司各类合同签署工作；
3.文件的收编以及整理；
4.公司文件录入、排版、打印等工作；公司文件录入、排版、打印等工作；
5.完成公司交代的其它工作。
:
1、大专以上学历。
2、具有较好的表达、沟通、协调及亲和能力。
3、待人接物大方得体，工作认真、细心，有责任感。
4、能够熟练操作电脑。
5、为人性格开朗活泼。
销售部门岗位职责说明书篇三
1、根据公司要求的统计方式、统计口径，每天统计销量、价格;
3、负责各种销售原始资料的归类、整理、汇总和存档。"
1、第一学历为全日制本科及以上学历毕业生，经济、管理、统计、数学等相关专业。
2、1年及以上相关工作经验。
3、具有较强的数据统计和分析能力，熟练掌握常用办公软件的应用。
销售部门岗位职责说明书篇四
一、正确掌握市场
（一）定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和发展趋势。
（二）收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
（三）负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
二、确定销售策略、建立销售目标，制定销售计划。
（一）完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标，制定销售计划。
（二）监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
（三）根据产品的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
（四）完善营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
三、管理销售活动
（一）制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
（二）营销队伍的组织，培训与考核。
（三）客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。
（四）负责产品的售后服务，负责接待客户并协助处理好客户投诉。
一、销售经理管理职责 1、部门工作计划制定与执行
4.1编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制 5、团队建设
5.1激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍 6、人力资源管理
6.1配合人力资源部，开展部门内部各种人力资源管理工作 7、部门协调
8.3客观及时的反映客户意见与建议，不断完善与进步。 二、销售经理业务职责
1．正确掌握市场，掌握市场发展方向，灵活应变。随时注意市场动态，分析市场信息，把握消费者的消费需求，时刻更新销售产品。2.领导下属完成销售目标，对销售情况实行实时监控，确保销售目标和产品结构调整的达成3.
根据公司销售目标和产品推广计划，制定销售部年度（季度、月度）销售计划（包括计划分解）
4.
根据公司发展战略，确定中长期渠道建设发展规划，推动规划的落地执行
5.
设置渠道建设专案，并督促实施，提高通路效率
6.
7.
为提高销售人员的工作效率，规范销售体系作业标准，并督导各区域实施。8.催收货款做好资金回笼及账款异常处理。
售主管职责 ：
1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体
经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施。
7、销售现场日常管理工作。
8、根据公司规定，定期对业务员进行考核。
9、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
10、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。
11、负责产品的售后服务，负责接待客户并协助处理好客户投诉。
12 确定产品项目月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等，上报部门经理及总经理，在批准后负责月度公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布的实施，并进行资金（费用）的计划与控制，做到有计划按步骤的开展活动宣传工作。
13 负责对销售代表的日常管理。
14 负责培训及市场调研，收集同行业信息并进行分析、评估，提交市场调查报告。
15、协助本组销售代表与客户谈判，签署认购书、预售契约并进行审核。
16、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。
17、完成销售经理交办的临时性任务。
18、对销售经理交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人 销售员岗位职责：
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
销售部门岗位职责说明书篇五
经统计，销售人员的工作压力是最大的。压力有来自公司内部人员的，有来自公司外部的。对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;感谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业，刚开始工作的前一个月真的很没有信心，业绩没有上升，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经慢慢熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售总结的时候我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关(。)着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求，我将如何?面对眼前的市场，我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，就没有市场。
销售部门岗位职责说明书篇六
部门助理岗位职责
编号 权限 工作内容及职责
处理部门事务，以及与其他部门间相关的日常工作关系和事务处 职位
理 慨要
人力资源—岗位说明
工作
内容
负责 做好研发部门后勤保障工作，处理部门事务，以及与其他部门间1
相关的日常工作关系和事务处理。
负责
负责协助有关会议的会务安排事宜，记录、整理会议既要，并根2
据需要撰写邮件、公文、报告等。
负责
根据工作日程做好有关人员的预约、接待、会议准备等事务。整3
理、存档部门资料、文档。
协助
跟踪、监督、协调公司重要研发项目进展情况、监督部门工作进4
度。负责
。完成其他临时交办的任务5
三、任职资格
专科 最低学历 计算机及相关专业 业 专
资格证书
工作经验
人力资源—岗位说明
销售部门岗位职责说明书篇七
2、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;
3、与客户建立并维护好良好合作关系，与客户保持长期合作。
4、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户，管好业务员即可)。
1、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。
2、对销售工作有热情，有朝气，热衷表达，不排斥电销和网络销售。
3、学习能力强，语言沟通能力较好。
4、喜欢挑战，有强烈的赚钱欲望;有想法有上进心，抗压能力强。
销售部门岗位职责说明书篇八
很多人想应聘销售职位，岗位职责主要指一个岗位所需要去完成的工作内容，还有应当承担的责任范围，这是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编为大家整理的部门销售职位岗位职责，希望能帮助到大家!
1.负责在指定区域规划客户的销售活动。管理公司所销售产品的服务质量、稳定性和利润。
2.在指定销售区域内，实现相应的销售量，销售额和利润。
3.准备销售计划和客户拜访计划，以便确定指定目标和相应的客户联系数量，能讲流利的英语和普通话。
4.准备和制定客户的商务演示，商业计划和合同。
5.发展、保持和更新销售材料和产品知识。
6.建立和保持与现有和潜在客户的关系，及时解决客户所需的和关心的问题。
2、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;
3、与客户建立并维护好良好合作关系，与客户保持长期合作。
4、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户，管好业务员即可)。
1：负责产品的市场开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划
2：与客户保持良好的沟通，实时把握客户需求，为客户提供主动热情，满意，周到的服务。
3：根据公司产品，价格以及市场策略，独立处置询价，报价，合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
4：动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
5：收集一线销售信息和用户意见，对公司销售策略，售c后服务，等提出宝贵意见。
1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。
2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货;办理退货;结算收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7.完成领导交办的工作
1.负责在指定区域内开展公司产品的推广活动，实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。
2.根据年度销售目标，分解为季度目标和月度目标，按期完成制定销售目标和客户拓展目标。
3.负责走访临床医生，提升临床开单业务量。
4.定期拜访客户，协调与客户的关系，解决实际问题，扩大公司产品覆盖率，提高产品销量。
5.向客户提供专业的产品服务，进行产品推广，维护公司形象。
6.负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息，做好市场调研报告，及时向上级反馈情况。
7.按照公司要求建立、健全和更新客户约案，做好客户资源管理工作。
8.根据市场状况，协助公司开展区域推广与宣传活动。
9.及时反馈医院使用本公司产品的相关信息。
1,负责展厅销售业务接待,树立公司形象;
3,执行展厅各阶段销售目标,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;
4,为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值;
5,定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作;
6,负责各类销售报表的'填写,整理;
7,遵守公司各项规章制度.
1、负责辖区终端客户(药房/社区门诊)的开发和管理。
2、负责销售终端维护和促销推广工作。
3、负责辖区内otc销售档案的建立和管理。
4、定期拜访客户，定期对终端市场进行检查。
5、了解竞品信息并制定相应对策。
6、负责药品市场信息收集与反馈。
销售部门岗位职责说明书篇九
1、负责古玩古董/艺术品的.征集工作，主要进行公司客户开发和维护的日常工作;
3、处理客户问题，及时反馈客户信息，定期向部门负责人进行汇报;
4、不需要自己寻找客户资源，公司提供有意向客户资源负责跟进;
2、对艺术品及艺术文化行业感兴趣，有信心;
3、良好的沟通表达能力及抗压能力，情绪稳定;
4、勤奋好学，正能量爆棚，亦可接受应届生;
销售部门岗位职责说明书篇十
一、负责区域内全面贯彻落实集团运营销售工作的部署，熟悉本地区的市场特点、营销特点，与该地区的主要代理商、学校、企业及家庭客户建立长期稳定的合作关系。
二、根据公司制定的营销方针，自行组建团队(一个月内组建团队成员不少于20人)按指标完成销售任务。
三、掌握产品市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律和公司要求，制定具体的年度、季度、月、周工作计划方案，以及个体营销工作流程和细则; 四、负责检查计划执行情况，开展销售业绩的统计与分析，确保集团计划经营指标的全面完成。
1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。3、制订销售计划。4、确定销售政策。5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。篇3:销售组长岗位职责 1.不断观察顾客消费动态，寻找销售中存在的问题，并及时解决，未能解决的及时上报，并说明原因。
2.明确任务指标，积极带头完成任务指标
3.积极辅助每一位同事，确保每单销售成功完成，并产生较高附加值 4.督促跟踪组内员工销售任务完成情况，全力以赴的帮扶每位同事完成个人指标。
10.新进人员的销售，安排资深销售顾问进行帮扶，并进行一对一的带教，确保不流失业绩情况下新人能得到提升。
11.针对销售中出现不积极，声音小，不说明等突发问题的人员，跟踪交流找出内在原因，并及时给予纠正指导。
12.销售组长协助销售主管进行日常工作的管理，如销售主管不在岗由销售组长行使主管权力。
1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。
5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。
6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。 8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。
11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。 13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
1、管理华南区的餐饮客户的日常沟通，发展和维护与客户的良好业务关系，有一定的餐饮客户资源; 2、负责华南区餐饮客户的开发与维户;3、对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成销售目标;4、制定市场销售目标和销售计划;5、配合销售团队，完成销售目标;6、响应客户要求，接受客户投诉，为客户解决问题。
销售部门岗位职责说明书篇十一
（一）房地产销售部门的职责
房地产销售部门（售楼部）为市场营销部的下属三个部门之一，主要负责楼盘的销售，房地产销售代表即隶属于该部门。售楼部的主要指责为：
1、掌握市场动态，搜集市场信息，搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率。
2、根据市场预测和销售趋势，编制季度、年度销售计划。
3、按日向总办、财务部上报实现销售情况统计报表。
4、加强全同管理，建立用户档案，经常走访用户，反馈用户对楼盘的意见。
5、努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，提高企业知名度。
6、配合广告部做好企业楼盘的广告宣传工作。
7、负责合同的签订，回收售楼款，及时清理欠款、。
8、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。
（二）房地产销售经理的岗位职责
1、组织团队工作
（1）推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行。（2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象。
（3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。
（4）了解部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力。
（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成。
（6）评定现场销售人员的自信及其业绩表现，并负责销售人员的招牌、培训、奖惩及调配。
2、制订计划
（1）为项目的整体营销提供决策参考。
（5）与项目广告代理商一起制定市场推广计划和预算，并监督投放过程和效果，及时评估和调整。
（6）与工程、开发、营销中心磋商，结合市场情况作出合理的产销计划。（7）进行销售渠道政策设计和完善，实施市场推进计划，对过程及结果进行监控和评估。
3、监督、控制、协调各项工作
（1）制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度。
（2）指导本部门（售楼部）各项工作的实施，控制工作的进程。（3）协调部门（售楼部）与其他部门（非售楼部）之间的合作关系。（4）定期召开部门（售楼部）会议，以便统一观念，协调进程。（5）了解客户的基本情况，按日向营销中心汇报销售情况和统计资料。（6）及时了解本公司的基本数据，做好信息共享。（7）负责落实楼款的回收工作，掌握合同的签订情况。
（8）考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
（9）将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系。
（10）根据公司阶段状况和要求或市场反馈，对销售工作作出策略调整，和对策决策。
（11）督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新工作方法或流程的实践。
（12）组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务交流，不断提高业务水平。
（13）沟通上下级及本部门与公司内外部各相关，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源、提高效率，保证销售进度。
（14）配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持。（15）做好项目解释，现场业主投诉等工作。
（三）房地产销售主管的岗位职责
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同事，也负责日常销售统计工作等，主要工作内容如下：
1、协助经理搞好日常的管理工作
（1）严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用。
（2）协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表交公司总台，通知到本人。
（3）自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行。
（4）协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议。
（5）严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象。
（6）检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋吊带裙、漏脐装、牛仔裤等奇装异服。
（7）爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作。
（8）积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、表达能力。
（9）培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动滴给予配合，促成及成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在。（10）善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题
（1）一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。
（2）以诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通，以亲切的与其稳定客户的情绪。
（3）认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
3、日常统计工作 （1）每天认真统计电话量、区域、客户群，找准销售定位。
（2）认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。（3）每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报。（4）了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应付。
（5）了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议。
（6）做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟练掌握开收据、收支票、本票、汇票等手续。
（7）做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报。
（8）做好收款、销售登记工作，做好销售进度表。
（9）跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。（10）做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。
（四）房地产销售人员岗位职责
一般销售人员，即售楼人员，是与客户密切联系，离客户最近的销售服务人员。一般销售人员受销售主管的直接领导，在销售主管的安排下工作，是销售任务的直接完成者，也是真个售楼业务的关键人员。房地产销售经理通过销售主管对一般售楼人员进行管理，其最终目标是使客户满意，实现销售任务。因此，一般销售人员素质的高低会影响售楼业绩的好坏。
房地产销售人员作为整个房地产对外销售的最前沿，是否具备良好的素质，是够能尽职尽责地完成本职工作，对于一个房地产企业而言是非常重要的。
房地产销售人员的主要工作职责如下：
（1）熟悉掌握楼盘的全部情况，能给客户提出合理化建议，回答客户提问。（2）服从企业安排，积极工作，抓住时机销售企业开发的楼盘。
（3）善于表达但不夸夸其谈，诚信待人，保持和客户之间的良好关系，为企业树立良好形象。
（4）与客户订立合同，及时将合同上交售楼主管审核执行。（5）积极做好售后服务工作，拜访客户，获得楼盘反馈信息。（6）每天向售楼主管汇报工作情况，定期进行工作总结。（7）负责及时回收售楼款。
对以一个房地产销售人员而言，要想出色地完成售楼任务，除了应具备相应的能力和专业知识外，团队意识也是非常重要的。只有和其他销售人员密切配合，通力合作，才能够很好地完成企业下达的销售目标。
二、房地产销售人员守则
（一）房地产销售人员基本素质要求
（1）良好的形象+热诚的服务+机敏的头脑=顶级销售
（2）工作应积极主动，要勇于负责。同事之间提倡团结协作，及时沟通情况，相互信任，注重整体利益。
（3）应主动提高自身业务水平，关注市场动态，捕捉市场信息，对外注意自身形象，不得向外透露有关公司业务的情况和商业机密。
（二）房地产销售人员基本操作要求
（1）按公司规定的时间正常考勤，保持公司整体形象。（2）虚心诚恳，认真负责，勤快谨慎，绝对忠诚。（3）严守公司业务机密，爱护公司一切工具及设施。（4）主动收集竞争者的售楼资料，并及时向主管汇报。
（5）业绩不靠运气而来，惟有充实自我，不懈努力，才能成为成功者。（6）经验是从实践中积累而来，对任何客户上门均应视为可能成交的客户而予以热情接待。
（7）同事间的协调和睦与互相帮助，能营造一个良好的工作环境，并提高工作效率。
（8）凡公司刊登广告日，任何业务人员不得请假，必须无条件全部到位工作。
三、房地产销售人员基本纪律
（1）全体员工都应遵纪守法，做一个合格的公民。（2）热爱公司和公司的事业，积极树立公司正面形象。（3）除正常休假外，必须准时上、下班，不得迟到、早退。（4）员工要严守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密。（5）尊重别人，尊重别人的劳动，尊重别人的选择，尊重别人的隐私。（6）员工要注重自己的外表形象，要以整洁端庄的仪表、温文尔雅的举止，赢得合作伙伴的信任。
（7）员工在工作时要有分明的上下级观念，接受上级的指示并努力付诸实施，严格遵守公司各项规章制度，准时参加各种例会，按时向所属的主管人员递交各类工作报表。
（8）员工应自觉维护公司形象，注意保持售楼部的安静整洁，严禁喧哗、嬉戏、吃零食等所有破坏销售部整体想像的行为，不准在公共场合化妆、换装，不能擅入其他部门，以免影响其他部门工作，不允许在上班时间随便外出，如遇特殊事情必须请假并由主管挤以上领导批准。
（9）工作时间不予续打私人电话，确实有事需打电话应做到长话短说，不超过三分钟。
（10）不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或言语粗鲁与客户争吵等事件（现象）发生。
（11）员工不能进行有损公司利益的私人交易，不能以公司名义进行任何损公利己的活动及进行任何超出公司所指定范围之外的业务，如有此类行为，须承担因此而引起的一切后果，公司有权终止聘任合同，并追究其法律责任。（12）员工要爱护公司财产，凡属认为损坏公司财产的，公司有权要求赔偿，公司所配备使用的贵重财产，在离退职时应交还公司。（13）在办公室内严禁吸烟，保持清新的工作环境。
销售部门岗位职责说明书篇十二
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的'客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
销售部门岗位职责说明书篇十三
.....一、总则第一条部门考核的相关组织机构实施部门考核的组织机构为部门考核小组，组成人员为总裁、副总裁、企审部经理及部内相关人员。
1月20日。1、部门系指公司所属总裁办、人力资源部、企审部、财务部、品牌管理中心、生产部及下属加工厂和物资公司、原奶部及下属牧场和牧业中心，营销系统所属七个销售分公司以及结算中心、市场调研中心、品控中心、科研所、物流公司、服务公司、综合办公室等六个销售支持单位。2、由总裁直接管辖的各职能部门和生产部、原奶部作为被考核者，考核者是总裁；由副总裁分管的部门作为被考核者，考核者是分管副总裁。企审部协助总裁、副总裁的考核工作，并接受总裁与副总裁的考核。3、各部门负责进行其下属子部门的考核，并由企审部监督指导。
二、第四条部门关键业绩指标（
kpi）考核
部门工作业绩考核的内容1、对于各部门，设立关键业绩指标，采用记分制定期进行考核。2、部门业绩考核计分采用一百二十分制，每项关键指标对应一定的考评得分；各考核指标结果依不同权重汇总，得出当次考评的最终考评得分。3、kpi组成表由指标项目和内容、评分标准、权重、信息来源四项组成：1)指标项目和内容：选出部门最重要的5-7项工作作为衡量工作业绩的指标。
5-7个业绩考核指标对部门工作业绩影响的大小，确定它们各自的权重。业绩指标考核权重随着不同阶段工作重点而进行调整；为使部门投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的考核权重。4)信息来源：考核人为考核指标评分时所依据的信息途径。第五条第六条部门工作业绩考核指标确定原则和方法，参照《各部门的具体的考核办法详见各部门的目标责任书。
xx乳业有限公司岗位绩效考核管理办法》。
三、第七条部门工作业绩考核的实施流程
部门工作业绩考核的实施
