无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
人才池读书心得篇一
第一段:引言(100字)
人才池是现代社会的一项重要战略,旨在促进人才的培养和流动,满足社会的各类需求。在这个竞争激烈的时代,人才池提供了更多机会,帮助个人实现自己的梦想,也为企业和社会的发展注入了活力。通过参与人才池项目,我深刻体验到了其中的好处和意义。
第二段:参与经历(300字)
作为一名参与人才池项目的人,我有幸接触到各类优秀的人才,并借此机会结识了很多有经验和专业技能的人。他们来自各个领域,拥有丰富的经验和独特的见解。在与他们的交流中,我受益匪浅。人才池项目还提供了一系列培训和实践机会,让我得以磨练技能和拓展眼界。参与人才池的过程,为我的人生发展和职业规划提供了宝贵的经验和资源。
第三段:体会与收获(300字)
通过与其他人才的接触,我深刻体会到了合作的重要性。在团队合作的项目中,我学会了倾听他人的意见和尊重其他人的习惯和观点。同时,我也意识到了自己的不足之处,并通过与其他人才的交流和观摩,不断提高自己的能力和素质。此外,人才池还给我提供了很多软实力的锻炼机会,如公众演讲、团队协作等等。这些经历不仅仅提升了我的职业竞争力,也增加了我对社会和世界的理解。
第四段:影响和责任(300字)
参与人才池项目,我深切感受到自己的责任重大。作为一个优秀的人才,我们应当将自己的才华和经验用于社会和他人的发展。人才池不仅仅是一个展示自我的舞台,更是一个为他人服务和贡献社会的平台。因此,我们应当始终保持谦逊和进取的心态,不断努力提高自己的专业技能,以更好地服务于社会和他人。
第五段:总结与展望(200字)
通过参与人才池项目,我收获了很多宝贵的经验和机会,也深刻体会到了自己的责任和使命。这些经历将对我未来的职业发展和个人成长产生积极的影响。同时,我也希望通过自己的努力和参与,将人才池的理念和好处传递给更多的人,帮助他们实现自己的梦想和目标。我相信,只要每个人都能发掘和发展自己的才华,共同努力,我们的社会将会更加繁荣和进步。
人才池读书心得篇二
人才是任何企业、国家和社会发展的核心竞争力。一个优秀的人才队伍,不仅能够保证企业的创新能力和市场竞争力,也能够为国家和社会的繁荣发展做出贡献。在一线工作多年的我,深刻体会到了人才对企业和社会的重要性,这也成为我的求职择业的重要依据。
第二段:精选才能,打造稳固的人才体系
一个企业的人才队伍,需要在人员的选拔上求精向优,打造稳固的人才体系。这个过程并不是简单的找人,任人做事,而是需要经过比较系统和科学的人才选拔机制来实现。
首先,要全面引入人才,建立人才库,通过网络招募、校园宣传等方式,吸引更多的优秀人才参与企业的建设和发展。
其次,要通过不断提升人才的培训和发展,打造企业内部的人才成长通道,让更多的人才有机会参与企业内部的决策,并以其独特的人才优势为企业发展提供更多的动力和支持。
第三段:落实人才政策,鼓励人才创新创业
一个优秀的人才体系,不仅需要有完善的人才选拔机制,还需要有优越的人才政策和环境,给予优秀的人才更大的发挥空间和激励。
针对不同的人才,可以制定不同的人才政策,包括福利、培训、升职加薪等方面。同时,在市场化竞争的今天,更要营造优越的人才环境,鼓励和支持人才创新创业、投身于市场竞争,并提供奖励和资金支持,让人才真正实现自己的人生价值。
第四段:关注人才精神需求,打造温馨人才家园
除了在责任意识、工作能力等方面关注人才,作为一个优秀的企业,还应该关注人才的精神需求,为人才打造温馨人才家园。
如今,很多年轻人是追求工作的同时也希望在企业里找到归属感和安全感,更倾向于寻找一家有人性关怀、认真对待员工和团队合作默契的企业,这就需要企业在招聘、培养和管理方面以人为本,注重员工之间的沟通和理解,打造惬意、和谐的工作氛围和文化氛围。
第五段:结语
一个优秀的人才队伍,是企业和社会不可或缺的重要方面。作为一个普通的人才,在日常工作和生活中,要始终保持谦虚、进取、敬业和创新的精神,不断提升自己的工作能力、职业技能,不断扩展自己的视野和知识面,为企业、为社会、为自己开辟更加宽广的道路。
人才池读书心得篇三
人才是一个国家和企业最宝贵的资源之一。在当今社会,人才的需求已经成为各行各业最为迫切的问题之一。因此,我在阅读“人才篇”时,深受启发和感受。从这篇文章中我看到了人才的重要性、人才的培养和选拔、人才的流动、人才的激励和人才的管理等方面的内容。通过阅读,我对人才的价值有了更加深刻的认识。
首先,我深深意识到人才是国家和企业发展的重要驱动力。在文章中,作者指出:“人才是第一资源。”这句话让我印象深刻。正是因为有了各方面的人才,才有了国家的繁荣和企业的发展。在当今社会,技术创新和知识经济已经取代了传统产业,这就对人才提出了更高的要求。只有拥有高素质的人才,才能够推动科技进步和经济发展。
其次,文章还指出了人才的培养和选拔是关键。在当今社会,培养和选拔人才是非常重要的。通过教育和培训等手段,可以提高人才的专业知识和技能。另外,选拔人才也是一个非常重要的环节。只有通过公正、公平的选拔,才能够找到最适合岗位的人才。因此,建立健全的人才培养和选拔机制,对于人才的发展至关重要。
然后,人才的流动也是一个重要的问题。在文章中,作者提到了人才流动的好处。人才的流动可以促进不同地区之间的经济发展和交流,同时也可以增加人才的竞争力。人才的流动可以使人才得到更好的发展机遇和更好的待遇,从而激发人才的创造力和创新能力。因此,在当今社会,人才流动不仅仅有利于个人,也有利于国家和企业的发展。
另外,人才的激励也是非常重要的。在文章中,作者提到了人才的激励手段。人才的激励可以通过物质激励和精神激励来实现。物质激励包括高薪酬、奖金、股权等,精神激励包括提供良好的工作环境和发展空间等。通过这些激励机制,可以使人才更加积极地为国家和企业做出贡献。因此,建立合理的激励机制对于留住人才和激发人才的潜力非常重要。
最后,文章还提到了人才的管理。人才的管理是指根据人才的不同特点和需求,采取针对性的管理措施。在文章中,作者提到了人才培养、激励和流动的管理。人才的管理是一个持续的过程,需要不断调整和改进。只有通过科学的管理,才能够更好地发挥人才的作用,实现国家和企业的发展目标。
综上所述,“人才篇”这篇文章带给了我很多启发和感受。通过这篇文章,我深刻认识到了人才的重要性、培养和选拔、流动、激励和管理等方面的内容。在当今社会,人才已经成为一个国家和企业最宝贵的资源之一。只有充分发挥人才的作用,才能够推动国家和企业的繁荣。因此,我们应该高度重视人才的培养和选拔,加强人才的流动,建立完善的激励机制,同时也要注重人才的管理。只有这样,才能够在激烈的竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
人才池读书心得篇四
2014年11月27日,我们形式与政策实践小组一起来到了中国江西省人才市场进行参观。
中国江西省人才市场位于二七北路266号,是由国家人力资源和社会保障部部与江西省人民政府共同组建的国家级区域性人才市场,是江西省人力资源和社会保障厅(原省人事厅)直属的人才服务机构,是全省人才服务中介机构中功能最全、业务最广、环境最优的唯一国家级人才市场。市场的目标是"立足江西,辐射全国,为各类人才提供满意的服务"。服务的宗旨是"诚信、务实、高效、创新"。人才市场内设人才招聘部(高级人才部)、人才评荐部、代理派遣部、代理服务部、派遣服务部、人才信息部(人才人事网)、人才培训部、国际交流部、开发经营部、党委工作部、综合管理部等12个工作部门。市场具有人才招聘、职业介绍、人才调配、人才培训、人才测评、高级人才猎头、留学中介、出国培训考察、人事代理、档案保管、职称评定、户口挂靠、人才派遣(租赁)、代办"五险一金"、流动党员管理等多项服务功能。
进入大厅内,却并未看到有求职者向工作人员询问情况。大厅内放置了许多公司的展板,上面展示出了公司的简介和对人才的不同需求。大厅的侧面还有一面led屏在滚动播放着各地各公司的招聘需求。大屏幕前还有几位正在阅读招聘报纸的求业人员。通过众多的展板和招聘信息,我发现这里涉及的范围很广,有些工作对求职者的要求较高,有些较一般,可供选择的公司很多。即使如此,整个市场内也并不像我想象的那样人声鼎沸。
我想,现在的就业岗位虽然多,但很多人并没有掌握了自身的求职条件,许多人眼高手低,想要高薪职位,自身却没有得以胜任的能力。因此往往难以找到合适的工作。由此也可以透视我们大学生的就业情况,许多同学也是如此,毕业后很难找到自己满意的工作,要么在家待业啃老,要么自主创业,当然后者又很少有人能坚持下去并把自己的事业做的有声有色。
因此,像我们这样即将毕业的大学生往往要“退而求其次”,即“与其临渊羡鱼、不如退而结网”,“先就业再择业”:找一个适合自己的、自己也适合的企业,这个企业可能不是最好的,但是它却可以提供很多发展和成材的机会,让我们更好地得到锻炼和提高,更好地适应未来社会的要求。同时,应该趁为时不晚进来提高自己的综合能力,努力符合自己向往的单位或公司的要求。当然,在毕业之前也要时刻关注各个招聘网站上的信息,只有掌握了更加全面的信息,才能够从万千公司中挑选到最适合自己的岗位。
以上是我的心得体会。
人才池读书心得篇五
人才是一个国家、一个企业发展的重要资源,对于一个国家和企业而言,拥有优秀的人才是至关重要的。通过连续参与人才篇学习,我对于人才的认识进一步加深,收获颇丰。在这篇文章中,我将分享我对于人才篇的心得体会。
首先,在人才篇学习中,我认识到人才的多样性非常重要。每个人都有自己的优势和特长,而一个优秀的团队需要的是各种不同类型的人才。一个人的能力可能有限,但是当各种不同类型的人才汇聚在一起时,就能形成合力,创造出令人惊叹的成就。因此,团队的组建应该从不同的角度出发,寻找到适合自己的人才,以达到协同合作的最佳状态。
其次,人才的培养是至关重要的。在人才篇学习中,我深刻体会到培养人才需要时间和耐心。人才并非一蹴而就,而是需要通过长时间的学习和实践积淀起来的。培养人才首要的是提供一个良好的学习环境和资源,激发学员的创造力和潜能,帮助他们实现自我价值和个人发展。只有在这样的环境下,人才才能不断成长和进步。
再次,人才的流动是促进创新的重要因素。在人才篇学习中,我发现流动是带来新鲜血液和新思维的重要途径。人才的流动可以带来不同地域、不同行业和不同背景的交流与碰撞,促进知识的传播和相互学习。一个企业或国家如果能够营造良好的流动环境,吸引人才来流动,就会获得更多的创新和发展机会。
此外,一个优秀的领导团队是人才爆发的关键。在人才篇学习中,我深感领导力的重要性。一个优秀的领导团队能够激发团队成员的激情和积极性,让每个人能够发挥出自己最大的潜力。领导力并不只是一种技术能力,更是一种情感和智慧的综合体现。优秀的领导者需要具备开放的心态和善于倾听的技巧,以便更好地理解和把握团队成员,为他们提供合适的引导和支持。
最后,在人才篇学习中,我认识到人才的发掘和使用是一个系统工程。人才的发掘和使用需要全方位的考虑,要注重个体的优势和团队的需要,要关注人才的培养和流动,要重视领导力的发挥和团队的组织。只有在全面的系统考虑下,才能有效地进行人才工作,为企业和国家的发展打下坚实的基础。
综上所述,通过人才篇学习,我对于人才的认识得到了进一步加深。人才是一个国家和企业发展的重要资源,而人才的多样性、培养、流动、领导力和系统思维则是实现人才发展的关键要素。只有在这些方面做好工作,才能更好地吸引、培养和利用人才,为国家和企业的发展做出更大的贡献。希望在未来的发展中,我们能够充分发挥人才的作用,共同迈向更加繁荣的明天。
人才池读书心得篇六
人才是一个国家、一个企业发展的重要资源,对于国家和企业的竞争力和可持续发展起着至关重要的作用。而对于每一个个体来说,人才观也是自我价值和未来发展的关键所在。通览历史,我们可以看到不同国家和企业在人才观上的取舍与突破。个人而言,在接受教育、经历社会、阅读相关书籍后,对于人才观也有了自己的体会与认识。
首先,我认为人才观应该建立在全面发展的基础上。人才的特点是多样的,不同人具备着不同的才能与潜能。因此,评价一个人才应该充分考量其全面发展的程度。一个人只有在多方面都具备着优秀的能力和素养,才能全面应对工作和生活中的各种挑战。例如,德国在人才观上就倡导“通才型”人才观念,即人才应该具备不同领域的能力和知识。这种观念的追求,在德国的教育体系中体现得淋漓尽致,培养了一批批全面发展的人才,为国家的经济繁荣做出了巨大的贡献。
其次,人才观要兼顾公平和公正。在人才选拔过程中,公平和公正应该是基本原则。没有公平,社会资源就无法实现公平分配,这样就会让一部分人才无法得到应有的机会,导致浪费了人才资源。因此,在人才观上应该建立公平的机制,让每一个有能力和潜力的人都能得到公平的评价和机会。有许多历史和现实的例子都表明,一个国家或企业如果在人才观上忽视了公平和公正,就会导致人才流失和困境的产生。只有建立公平和公正的人才观,才能真正激发每个人的潜能,推动社会的发展。
再次,人才观要注重培养和选拔。没有培养和选拔,人才观就只是一纸空文。培养和选拔是实现人才观的重要环节。教育是培养人才的重要手段,通过教育,可以培养出具备各种能力和素养的人才。但是培养要与选拔相结合,只有有竞争力的人才进入到社会的各个领域,才能推动整个社会的进步。因此,人才观的实施需要完善的教育和选拔制度,并且注重开展全面素质教育,以培养具备创新能力和实践能力的人才。
最后,人才观要与时俱进。人才观需要不断变革和创新,适应社会的发展和需求。随着技术的进步和社会的变化,人才观也应该随之调整。例如,在21世纪的今天,信息技术发达,全球化进程加快,国际竞争日益激烈,因此,我们需要培养具备跨文化交流和创新能力的人才。只有与时俱进,才能保持对人才需求的准确把握,为社会的发展提供更好的人力资源支持。
总结起来,人才观是一个国家、一个企业甚至一个个体发展的关键所在。全面发展、公平公正、培养选拔和与时俱进是构建人才观的核心要素。在实施人才观的过程中,我们需要加强各个领域之间的协作,共同推动人才的培养和利用。同时,我们也需要在个人层面树立正确的人才观,不断提升自己的素质和能力,为社会的发展做出更大的贡献。
人才池读书心得篇七
戏曲,是我国传统文化的表现形态之一,它不仅是中华民族文化精神的完美体现,更是古老的东方文明的璀璨名片。其优秀剧目蕴含着华夏人民的'审美观、道德观和价值观。在如今的初中的音乐教学中,戏曲的学习与欣赏也占据了一定的比重。为了让学生领略到戏曲作为一个综合性的舞台表演艺术所具有的魅力,并且让学生真正的喜欢并积极的弘扬这种戏曲文化,故而我在这个学期选择了浙江音乐学院开设的《中小学音乐教师戏曲鉴赏能力培训》这门课程。
在培训中, 每堂课、每位老师的讲授都让我感到获益匪浅。为期一周的培训,从戏曲的发展沿革、戏曲的人物的装扮和人物性格的关系、旦角、生角各行当的舞台表现特点各个方面都进行了详细的教授。老师们言传身教地展示了中国戏曲中以实化虚,化无为有和以实代虚,无中生有特征。并带领我们一同体验了戏曲的唱腔、基本的手势、身段,以及对戏曲视频进行了赏析,让我对戏曲有一种更新、更深刻的认识。
首先,对戏曲的基础知识有了一定的了解。
1.知道了戏曲的起源,以及大致的发展脉络。
2.了解了戏曲的四大行当:生、旦、净、丑。
3.体验和感受了戏曲中主要行当的基本身段。
4.聆听和欣赏演唱了越剧及昆曲中的部分唱段。
5.欣赏了戏曲的舞台美术:包括人物造型和景物造型
其次,在讲课的过程中老师为我们精心准备了适应教学内容的戏曲视频,让我们不仅对所学知识有更为形象的认识而且大大提高了我们对戏曲这门艺术的兴趣。
最后,老师的个人魅力为整个课堂增色不少。授课的老师都是当今戏曲界的领军人物,在上课时,永远都是笑容满面、激情澎湃的,最吸引人的就是老师的声音,时而浑厚,时而高亢,时而低缓抒情,时而急促激情,与所讲的内容浑然一体。在讲到兴起之处,老师还会唱几句,这种用音乐与戏曲结合教学的方法,独特、有用,别有韵味,他们对于戏曲艺术的力求完善,孜孜不倦的态度也深深感染了我们。
通过这次在浙江音乐学院开设的戏曲鉴赏课程的学习,让我对戏曲更加加深了认识。中国戏曲博大精深,是一代一代的戏曲前辈不断钻研,不断开垦的成果。作为初中音乐教师的我们,能做的就是有意识的将戏曲发扬光大,让学生对中国戏曲树立正确的观念。戏曲是大众的艺术,是所有中华儿女共有的财富,我们有责任,有义务去将这门艺术传承下去,让一代又一代的人来保护来继承。因此我决心,在以后音乐课程的戏曲教学环节中,为弘扬传统文化贡献一份微薄的力量。
人才池读书心得篇八
在-年底召开的中央农村工作会议上,脱贫攻坚取得胜利后,要全面推进乡村振兴,这是“三农”工作重心的历史性转移。“乡村振兴,人才先行”,必须把人才振兴放在乡村振兴的重要位置。当下的现实是,城市掀起“抢人大战”,而乡村振兴一线面临无人愿来、留不住人的难题。只有扎实做好乡村振兴“人才高地”引育留用全过程,打造人才集聚的“引力场”、人才发展的“活力源”,才能解除乡村振兴人才之渴。
要优化顶层设计,构建高效人才发展政策体系。城市人才工作实践证明,政策措施往往具有基础性、牵引性、导向性的作用。乡村振兴一线的条件相对较差、待遇相对较低,很难单单依靠市场作用来调节人才供给,更多地需要靠政策驱动。必须充分发挥引导和鼓励优秀毕业生到基层工作、加强专业技术人才培育等各类政策资源,打造到边到底、相互衔接匹配的政策体系。同时,结合地方实际,探索创新方式方法,进一步释放各类政策措施的“叠加效应”,持续做好迭代升级,逐步构建立体化、整体化的乡村振兴“人才高地”政策体系。
“三线”建设浪潮,发达地区的百万工人、技术人员和管理人员,打起背包跋山涉水扎根西部,为社会主义建设做出了巨大贡献。新时期下,引导人才向乡村振兴一线流动,更需要加强人才价值观引导,强化思想激励,大力弘扬社会主义核心价值观,增强人才对实现中华民族伟大复兴的中国梦的认同感、使命感和责任感。通过服务支撑,加强感情纽带,全面激发人才服务基层的热情和活力。
要夯实平台载体,用事业激发人才创新创造活力。注重待遇留人、情感留人,但最核心的还是事业留人。只有强化乡村振兴一线人才事业激励,才能让人才创业有平台、干事有奔头,创业创新资源才会主动向乡村振兴一线集结,技术、资金、科研能量才会向农业农村汇聚。一方面,要善于“铺路子”,向乡村振兴一线倾斜培训教育资源,大力实施专业人才全员培训、乡土人才素质提升等专项培训工程,为人才后续成长提升“搭好梯子”;另一方面,要敢于“给位子”,鼓励大学生、退伍军人、在外务工经商等本土人才,返乡担任村“两委”干部和创新创业,对实绩突出、群众公认的人才大胆选拔重用,切实打通优秀人才上升渠道,突破发展“天花板”。
人才池读书心得篇九
人才观是指对人才的认识、评价和运用方法。随着时代的不断变迁和社会的快速发展,人们对于人才的观念也在不断更新。在个人的成长过程中,我对人才观有了一些心得体会。以下将以五段式的方式,来阐述我的观点。
首先,我认为人才观要超越学历。过去,人们普遍认为只有拥有高学历的人才才能有出色的成就。然而,随着社会的进步和媒体的普及,人们的认知逐渐改变。我们看到,许多成功人士并没有接受过高等教育,但他们凭借自己的努力和才能,取得了非凡的成就。因此,人才观不能仅仅以学历为标准,而应更注重个人的潜力和实际能力。
其次,人才观需要关注多元化。没有两个人的才华是完全相同的,每个人都有自己独特的优势和特长。有些人擅长技术,有些人擅长管理,有些人擅长沟通等等。因此,我们应该鼓励和珍惜每个人的个性和才华,不应该局限在传统的人才观念中。只有在多元化的环境中,每个人才能找到自己的定位,并发挥出最大的潜力。
第三,人才观需要重视实践能力。在传统的人才观中,学习成绩和学识被过分强调,而忽视了实践的重要性。然而,实践是培养人才的关键环节。只有在实践中,个人才能真正得以发展和提高。因此,我们应该鼓励年轻人多参与各种实践机会,锻炼自己的能力和技巧,提高自身的实践能力。
第四,人才观需要注重创新精神。在当前竞争激烈的社会中,不断创新已成为人们取得成功的关键因素之一。创新不仅仅指科技创新,还包括思维方式、组织管理等各个领域。因此,我们应该培养年轻人的创新意识和创新能力,激发他们的创造潜力,使他们能够在激烈的竞争中脱颖而出。
最后,人才观需要关注人的全面发展。人才观不仅仅是关注个人的专业能力,更是关注整个人的素质和养成。在现代社会,全面发展的人才更受到雇主的青睐。因此,我们应该注重培养青年人的良好品德、社交技巧以及健康的生活习惯。只有拥有全面发展的人才,才能胜任各种挑战和需求。
总结来说,人才观的改变是时代的需求,也是社会进步的标志。我们不能仅仅局限于传统的人才观,而应该更加开放和包容。通过超越学历、关注多元化、重视实践能力、注重创新精神和关注人的全面发展等方面的努力,我们可以培养出更加优秀和全面发展的人才,为社会的发展贡献更多的力量。
人才池读书心得篇十
旅游人才培训心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的旅游人才培训心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【旅游人才培训心得体会精品5篇】,供你选择借鉴。
首先感谢公司给予外出考察的这次机会,其实这次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激动,第一次坐飞机,第一次跟这么多的同事一起出去真的很开心。
浙江省是一个以旅游为支柱产业的城市,听导游介绍中国有很多地方都在开发旅游,但是以旅游为支柱产业的就只有浙江一个。我听了就在想是怎样的一个城市能以旅游产业为龙头产业…当大巴车进到市区时人越来越多,西湖马上就要到了。导游是个上海人,在他讲解景点的时候我学到了很多,尤其重要的是耐心。西湖处在杭州的中心,由于门票是免费制所以人非常多。有关杭州的旅游纪念品更是让人眼花缭乱:旅游手册、杭州纸伞、t恤、帽子、丝巾、手绢等等,每一样都很有纪念意义。杭州作为一个旅游大省,其旅游相关的衍生行业真的很是值得借鉴与学习。
其次还考察了瓷器制造厂,期间,瓷器制造厂的专业人员还给我们讲述了瓷器烧制的全过程。上海双年展我一直都在关注,网上的照片总是不能满足太多的要求,这次有机会看到真的很荣幸。这次展览的作品使我印象最深的就是邱志杰的装置作品,无论是构思还是制作方面都是非常考究的。其次就是场馆的讲解员,她们非常耐心地讲解每一个作品对游客提出的问题也是很耐心的回答,从这一点上深知他们付出的心血。
看完整个展览发现,相比之下无论从知识还有耐心方面自己需要弥补的东西还有很多。晚上我们观看了世博会展馆,当那么多的场馆摆在你眼前时真的很激动。我仔细的观看了尼泊尔馆的文化历史,中国馆的磅礴气势,这次的上海世博会参观真的是一场视觉的盛宴。五天的外出考察学习不知不觉中已经结束了,这次的考察活动真的使我受益匪浅,再次感谢公司能给我们这样一个学习的机会。
根据组织安排,我于20__年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。
通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:
一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。
二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。
三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。
针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:
一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市常通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。
根据组织安排,我于20__年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。
通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:
一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。
二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。
三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。
针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:
一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。
二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。
我有幸参加了广德县旅游经济发展专题培训班。培训期间认真学习了旅游景区建设与规划,乡村旅游发展与规划,旅游项目投融资管理与风险控制,旅游品牌营销与策划以及当前旅游产业发展趋势等内容,实地考察了杭州西溪湿地、义乌横店、桐庐风情小镇、千岛湖等成熟景区,通过学习考察,开拓了视野,增长了见识,受益匪浅。下面就如何推进我县旅游业的发展,谈谈自己的认识。
第二,市场营销是关键。一是市场定位上。要立足苏、浙、沪等外地客源市场,积极开拓合肥、芜湖、马鞍山等在内的省内客源市场,大力对接黄山、杭州、苏州等周边成熟旅游区,加强与周边知名景区、旅行社的合作,形成周边旅游一盘棋的局面。二是产品推介上。通过展销会、促销会等活动把广德竹扇、板栗、竹笋、猕猴桃、太极洞酒等特色产品推向更宽更广的市场上去,达到“一看产品,便知广德”的效果,通过产品营销助推广德旅游。三是景区宣传上。树立“边建设、边营销”的理念,在宣广高速沿线、广德西及祠山岗服务区设立广德旅游宣传广告,在县城及出入县境的公路沿线建设旅游交通指示牌、旅游景区宣传牌。以举办第二届竹?旅游文化节为契机,广泛邀请国内外有一定影响的各大媒体、旅行商,举办节会活动等多方面开展广德县旅游资源的强势推介活动。
第三,创新管理是保障。一是规范管理方面。树立“抓旅游就要抓服务,抓服务就要抓规范”的指导思想,出台相应的管理办法,在旅游景点、饭店、餐馆、商店、旅行社等行业开展旅游服务创品牌活动。二是创新经营方面。一要积极鼓励一些星级宾馆创新思维,推出情侣房、儿童房、老人房等各种特色房让广大旅游者有种与众不同的感觉。二要引导生态园庄变换经营方式,通过租地种菜、挖笋体验等特色活动让广大旅游者体验快乐。三要在儿童节、妇女节等节日以及旅游淡季推出部分特价票,对60周岁老年人长年实行特价票。三是提高素质方面。游客的出游目的由单纯的观光游览向休闲度假、品味文化、体育健身等发面发展,游客品位也在不断提高,对旅游从业人员的服务要求越来越高,要经常开展技能比赛如客房技能、中西餐摆台、导游讲解等活动,不断提高自身素质。只有一流的员工队伍,才有一流的服务质量。
一、加深了对旅游景区星级的认识旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。
二、强化了自身的旅游景区管理知识结构
目前自身所掌握的旅游景区管理知
识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。
三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。
四、了解了旅游环境的重要性维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环境。
倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。
通过五天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。
心得四:旅游法知识培训的心得体会
在旅游产业快速发展的情况下,旅游纠纷处理是旅行社经营管理中必须引起高度重视和妥善解决的问题。《新旅游法》于2013年10月1日正式实施,对旅行社的经营活动进行规范,对处理违规行为作出相应规定。特此,外航国旅行政人事部于9月3日下午组织了《新旅游法》的培训。此次培训学习分为四块大内容:一、《旅游法立法概况》二、旅行经营者规则解读三、其他相关规定解读四、积极应对调整。
本人特别对“相关规定的解读”作了详细学习和解读。如:
第28条新增条件
1、必要的导游、领队、数量没有明确
2、必要的经营管理人员
3、包价旅游服务:吃住行游
4、两项以上的服务叫包价旅游,只有专属旅行社执行,其他不可以
第29条:境内旅游代替国内旅游
第30条:不得非法使用经营许可证;转让,出租,出借,即挂靠,承包
违法主体:个人、单位、双罚制
第31条:交纳旅游服务质量保证金
1、扩大使用范围,增加垫付旅游者的人身财产遇到危险后的紧急救助的费用
2、旅游经营部门有权决定使用
第32条招揽、组织旅游者发布信息必须真实、准确、不得进行虚假宣传,诱导旅游者
主要涉及产品的价格,内容,标准
第34条:旅行社组织旅游活动应该向合格的供应商订购产品和服务
1、对地接,组团,甚至司机车辆资质的审核
4、不正当利益“回扣”,人头费等形式的货币利益
除外情形与要求1、双方协商一致或者旅游者提出要求2、且不影响其他旅游者行程安排
第36条,旅行社组团接待,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同
第38条旅行社应当与其专职导游的关系
1、(1)订立劳动合同(2)支付劳动报酬(3)缴纳社保
2、规定金额支付包价旅游合同中明确规定的导游服务费用
3、不得以导游垫付或者向导游收取任何费用
第51条旅游经营者销售,购买高品或者服务,不得给予或者收受贿赂,商店返利属于受贿
总的来看,新旅游法是为了加强和防范旅游行业混杂乱,从司法的角度予以定义和惩戒。通过此次学习正确的了解到:正确审理旅游纠纷案件,依法保护当事人合法权益而制定的规定。通过抓紧学习,认真领会,采取措施,防止重大质量事故的发生,尽量减少企业经营风险。

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