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在总结中，我们可以找到自己成功的因素和失败的原因，从而更好地规划未来的发展。透过总结能够更好地了解自己的成长和提高点。接下来，请大家一起阅读这些优秀的总结范文，体会其中的人生智慧。
简单个人总结篇一
个人年终总结时光似箭，日月如梭，20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅，也有工程完工时的喜悦。不知不觉中，充满着希望的20xx年就伴随着新年伊始即将到来。可以说，20xx年是公司改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下：
（1）、负责了xx楼及新增地下室桩基础工程。此项目是本人进入公司以来独自负责的第一个项目，可以说对自己意义重大，此项目虽小但五脏俱全。现场空孔为1至4米，因长螺旋设备的特性，无法保证对空孔有着良好的控制，本人在混凝土浇筑过程中进行了严格的控制，避免混凝土的浪费。在施工过程中，自己每日能时刻盯守现场，严格把控现场质量及施工进度。但在此项目中自己也发现了众多的不足之处，一是本人沟通能力不足，在遇到户型调整等突发情况时未能及时有效的与甲方沟通出解决方案，也未能安抚好劳务单位。二是知识面相对狭隘，对请款业务流程不熟悉。在施工过程中自身能意识到自己专业知识面较为狭隘，在请款过程中自己时有茫然，深刻的感受到对业务的不熟悉。三是个人工作缺乏计划性，工作中目的不够明确，主次矛盾不清。
（2）、参与了xx项目桩基础工程的施工。在此项目本人主要负责了现场施工过程中的进度、质量、成本、安全的把控。通过此项目，对于现场的管理我总结为四个字，“严、勤、查、导”，首先，“严”就是严格要求劳务单位，按照施工规范及程序来做；“勤”，就是勤走动、勤过问，经常在现场走动过问施工情况，才能发现问题；“查”是检查，工程质量及安全事关重大，万不可掉以轻心，要经常检查找出安全及质量隐患；“导”就是指导和指挥现场施工，引导及严格要求劳务工人按照规范施工。
通过此项目本人也意识到自身的许多不足之处，一是在现场施工过程中未能严格把控现场生产进度，未能及督促劳务单位提升生产效率，早日完工。二是对劳务单位的管理较为松懈，未能严格要求劳务单位严格按照规范施工。三是预见性不足，对施工过程中易出现的问题未能有较好的预见性。
简单个人总结篇二
现将这一年来的工作总结向党组织汇报如下：
一、在思想政治方面。
这一年来，我在工作、学习和生活中严格要求自己，虚心向身边的优秀党员学习，并结合国内国际政治生活的大事，定期作好思想汇报。2021年是建党100周年，可以说学习党史、领悟党史正当其时。所以我积极参加各种党史学习教育活动，对中国共产党的发展历程进行更深刻的理解，传承和弘扬先辈们坚如磐石的信仰、崇高为民情怀。同时，学习党史让我知史爱党、知史爱国，汲取一定的精神力量，更加坚定信念跟党走，更加自觉做到在党忧党、在党为党、在党强党。
二、在工作处理方面。
我始终热爱自己的工作，兢兢业业，恪尽职守，做好自己岗位的工作。在进行材料和信息上报下发的时候，我一直按时按要求完成，并注重提高质量。对于全年文件的签收、登记、传阅和管理等工作，我会注意提高效率，并认真检查有没有问题;平时除了认真做好自己的工作外，还认真完成了领导交办的其他工作，以及用心协助其他同志完成一定的工作任务。在考虑问题和处理事情的过程中，凡是要求群众做到的，自己首先做到，珍惜党和人民给予的荣誉和权力。
三、在平时生活方面。
在平时生活中，无论遇到什么样的困难，我都会积极想办法解决问题，保持乐观的态度，对生活充满信心。与他人相处的时候，我会非常真诚地与各位同志进行交流，努力做到团结友爱，有时候还会热心帮助他们。“党员从人民中来，应尽力为人民服务”这是我对党员义务的诠释，所以平时大家遇到困难之时，我会尽自己最大的能力，主动伸出援手帮助他们，让他们在心灵上感到一丝丝温暖。并能够认真履行党员的义务和权利，正确处理好国家、集体、个人三者之间的关系，坚决服从党组织的决定和安排。
四、存在问题与不足。
回顾这一年，虽然自己取得了一定的成绩，但是仍存在一些问题与不足。一是在工作方面，有时候会存在浮躁的情绪。二是对一般性的、事务性的工作，缺少创新和开拓精神。三是对一些突发事件，应急措施不力，解释不耐心。我相信在以后的工作学习中，我会在同志们的帮忙下，通过自身的不断学习和进步，努力克服不足，更进一步改善工作态度，用心协助领导做好工作，认真完成工作任务。并让自己的党性修养不断提高、认识不断升华，用心转变观念，开阔思路，努力向成为更高层次的专业人才方向发展。
最后，今后我会继续严格按照党员标准衡量自己，做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策，进一步提高自己的综合素质。
简单个人总结篇三
在过去的一年里，我有幸参与了许多有意义和有价值的工作。在此，我想向您汇报一下我的工作情况。
首先，我在项目管理方面取得了显著的成就。我领导团队完成了多个项目，并且始终按时、按质、按预算完成每一个项目。此外，我还负责制定了一些创新的项目管理方法，使得项目的执行效率得到了显著提高。
其次，我在团队协作方面也有了很大的进步。我积极与团队成员沟通，倾听他们的意见，协调团队成员之间的工作，有效地解决了一些重大的团队协作问题。通过这些努力，我们的团队氛围变得更加和谐，工作效率也得到了提高。
此外，我也积极参与了公司的培训和知识分享活动。我主动参加了公司的各种培训和分享活动，积极分享我的工作经验和知识，帮助团队成员提高他们的专业技能。
最后，我也积极响应公司的号召，参与了各种社会公益活动，通过这些活动，我也更加深入地了解了社会和人生。
总的来说，我在过去的一年里取得了一些成绩，但同时也遇到了不少的困难和挑战。我会在未来的工作中，继续努力，不断学习，不断提高，为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢您的关注和支持。
敬上，
[您的名字]。
简单个人总结篇四
20xx年本人本着对事业高度负责的态度，踏实工作，求真务实，开拓进取，较为圆满地完成了各项目标任务。
作为一名建行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示建行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在建行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示建行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到建行人的真诚，感受到在建行办业务的温馨，为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
在过去的一年中，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成10年的工作任务。
简单个人总结篇五
紧张而有序的一个学期又要过去了，在忙碌的一学期里，我认为无论是思想上还是在业务水平上，我的'收获都很大，下面我就具体地说说：
本人端正思想，坚持中国共产党的领导、社会主义方向，热爱人民的教育事业，关心爱护自己的学生，全身心地投入到教育教学中，为人师表，做受人尊敬的，不辱神圣职业的人民教师，为共和国的建设培养后备人才，且呕心沥血，一如既往。从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展，并积极要求自己上进，既能认真履行教师职业道德规范，尽职尽责，又有奉献精神。我知道“学海无涯，教无止境”， 只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。
（1）备好课。
在政治学科上，我积极参加教研室组织的教研活动，在领导的指导下进行听课，听讲座，领会课改精神实质。然后根据要求，撰写课后反思。回到学校，我把学到的知识应用在教学上。备课时认真钻研教材、教参，学习好课改，虚心向名师及同事学习、请教，力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我查资料、做教具，集中别人的优点确定自己的教学思路，全面提高自己的教学水平，使学生能更快掌握教材内容，并且不断地精选、复制、剪切、粘贴、印刷已有十几张复习题，供学生巩固和练习，做到查漏补缺。在美术学科上，精心准备教案，在上学期教会学生剪纸画的基础上，剪了十二生肖中的鼠、牛、虎、兔、龙、蛇，本学期接着上学期剪了十二生肖中的马、羊、猴、鸡、狗、猪，之后教学生绘画几种形态不一的简笔画，如：鸽子、天鹅、猫头鹰、企鹅、鸡、鸭子等，最后让学生通过对美术课本的欣赏和认识，让他们自选图形画出最美好的图案。
（2）上课。
我听了许多名师的课，发觉他们上课有激情，有很深的教学艺术，也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求，我在课堂教学力求抓住重点，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。我还注意培养学生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时，我注意对后进生进行面对面的辅导，争取让他们更快地进步。复习课不好上，让学生读书记忆，他们没有制度的约束和成绩限制的压力都不想读。在早读时间，有的进班迷瞪，有的说话、梳妆打扮，还有的睡觉。于是我想到了办法：让全班同学都拿着书站起来读，努力学习履行受教育义务的学生，我把名字写在黑板上表扬，没有读的我也不批评，对于睡觉的，说话的我绝不顾忌，写到黑板上批评。同学们一看，为了表扬，都热情地大声读起来。睡觉的、说话的一看，黑板上有自己的名字马上也带起头读起来，于是就把批评的名字给擦掉。这样下来，学生的学习积极性就高了。在讲课时间，对有说话的学生，我及时记录在黑板上，等待改正，等他们有五分钟不说话，不违纪时就给他们擦掉，并对他们在班上不断的鼓励。这样他们变了，变积极了，课余也爱给老师打招呼了。
（3）做好课后辅导。
对后进生做到从友善开始，理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见，想法，与学生建立良好的师生关系，同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。
本人严格遵守学校规章制度，恪守良好的师风师德。不迟到，不早退，有事请假的原则，并坚持每周上两个早操，两晚上的办公。按时参加学校的各种会议和活动。“学高为师，身正为范”，我认为，要想在学生心目树立自己的威信，除了要有扎实的专业的知识和广阔的知识面，还要在行为上以身作则，以已服人。
一份努力，一份收获，在我和学生的共同努力下，我们八（4）、八（2）班的政治成绩在年级评比中，获得了优异的成绩。同时一些后进生在我的精心教育下，思想有了较大的转变，成绩也进步了。
尽管在一学期的教学工作中取得了一定的成绩，但是与现代教学质量的要求还有不小的距离，自身尚存在一定的不足，如：在教学工作中课堂语言尚存在平缓，平时考试较少，语言不够生动等问题，这些问题尚需在今后的教学工作中不断改进和完善。
简单个人总结篇六
岁月如流，在不知不觉中自1994年毕业于x来到x工作已有x年的光景了。自工作以来，我能够坚持踏踏实实为人，兢兢业业做事总的感觉是：劳有所得，一份耕耘，一份收获。注重学习，关注国内外最先进的幼教动态，积极主动与同事交流学习经验，并始终围绕在园领导周围，拥护园领导工作，听从园领导分配，严格要求自己，认真完成每一项任务。工作之余，已完成了《汉语言文学》专科段的学习和《学前教育》本科段的学习。
我能积极工作，认真.细心地照顾幼儿的在园生活，掌握每位幼儿在园的不同之处;信任幼儿，充分发挥幼儿学习的主体性;关心幼儿，让每位幼儿的身心都获得最大程度的发展;鼓励幼儿，充分激发幼儿的学习创造性。让幼儿在学中有玩，玩中有学，取得最来自6636.好的学习效果。把幼儿的生活照顾得无微不至，时刻让幼儿感受到就象在妈妈身边一样。特殊幼儿特殊对待，尽量做到把每位幼儿都看作是一根独特的琴弦，及时地根据幼儿的心弦调整音调，对合适情境的幼儿，使用合适的教育方法，做到恰如其分和鼓舞人心。
我能热情接待家长，运用多种方法与家长加强联系，互相沟通，共同商讨教育方法，协调教育步骤。无论在什么情况下，都尊重幼儿家长，耐心细致地做好家长工作，不伤害他们的感情，让幼儿在家园共育的良好氛围中成长，让幼儿在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验。
在注重舞蹈特长的同时，我在音乐，体育，写作等方面也有着广泛的爱好，并取得一定的成绩。我还能广泛团结同志，关心他人，多次被单位评为先进个人，200年曾被评为市优秀教师。在以后的时间里，我会继续努力工作，为幼教发挥自己的光和热。
简单个人总结篇七
20__年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1.推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3.配合手势向顾客推荐。
4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5.结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
6.配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。
7.谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。
8.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
9.准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
10.从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
11.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
12.具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
13.营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
简单个人总结篇八
年终总结，既要对一年来的工作进行检阅，又要为下一年的工作积蓄好前进的力量，做好总结工作，让自己更加的进步，今天本站小编为大家精心挑选了关于简单的个人年终总结的文章，希望能够很好的帮助到大家。
20xx年，是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司的经营方针，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。
第一章年度工作综述。
人力资源20xx年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等，确保各项人事管理工作的合法性、规范性，另一方面通过建立员工培训计划、员工薪资福利计划、员工绩效考核等，对员工实施考核、激励，并通过企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。
根据部门工作的安排，20xx年从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了一定的阶段性进展，使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在20xx年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。
第二章具体工作总结。
20xx年度主要完成以下几个方面的工作：
一、招聘工作。
随着公司的发展，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。截至20xx年12月底，全公司在职员工472人(不含促销员)，缺编9人。累计入职员工435人，离职员工300人(见图)。
入离职分布图。
人数。
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月。
由图可见，二月份年前入职人员少，离职人员比较多。5月至9月，是新增南昌店人员，到年底入职人员基本没有，离职人数的居高不下，20xx年度员工流失率达38.96%，给招聘工作带来了一定被动性。
本年度，南昌总部现有的招聘渠道为：面向南昌的网络招聘平台(赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等)及人才市场现场招聘。门店现有的招聘渠道以现场招聘、内部人员介绍、海报招聘等。在各职位收到。
简历。
情况分析，有关零售超市专业人员很少，有时往往收到20多个简历，没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。
应聘人员分析：
1、求职者不愿意到本公司;。
2、求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的录用;。
3、求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍。
4、求职者仍在职，求职的意向并不强，抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。
5、对公司的薪资福利不满意。
6、综合素质、专业不够。
二、培训工作。
培训工作一直是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训，从企业文化培训到业务技能培训，重在让员工真正学到用于实践、能创造效益的实操本领。
因20xx年5月至10月初一直在南昌店，针对南昌店开业前制定了一套完整的培训计划。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司。
规章制度。
熟悉工作流程增加业务技能熟练操作公司软件系统等培训工作。因成本控制等因素，企业培训以内训为主，培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外，培训基本上良好完成。
三、绩效管理。
原制定的绩效考核项目达成率太高，门店无法完成所制定的目标，所谓的绩效达成也遥遥无期，导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核，没有产生任何的工作效率和积极性。针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系，本年度5月份重新出台《绩效考核补充管理办法》，取消了对员工的考核，按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核，增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。
新出台的绩效考核方案，即简单又易懂，门店自5月份开始执行新的绩效考核方案，调动了人员的积极性，执行部门与部门之间的公平工作竞争，促进工作效率明显提高。
为了将绩效与薪酬更好衔接，合理考核部门工作完成情况，并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成情况，每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金分配，并且发至各部门。
20xx年度各部门绩效奖金分配如下图：
由图表可以看出，乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体现在9月至12月，各项指标达成都比较其他门店高出许多。
四、薪酬管理及耗材管理。
本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理，也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作：
(2)、本年度每月根据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本控制率;。
(4)、本年度每月在规定的时间内对耗材供应商到货率的统计及核算。
(5)、20xx年度薪资统计(如图)：
(6)、20xx年度每月门店人事成本费用统计(如图)：
如图所示，因南昌店营业面积达6000平米，加之没有厂家的促销员，正式员工的增加，南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店，因在11月份年底门店开门营业整改，装修期间影响了门店的销售，因此人事成本在年底一直较高。婺源一店人事成本控制还是蛮好，一直控制在3.5%-4.0%之间。
五、劳动关系管理。
(一)本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表，附上寸照、身份证复印件各2张，相关人员还要有担保人，交纳一定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表，各部门签字报备，所有人员入离职，都由人力资源部做好相应的档案资料备案，一切流程均按规章制度严格执行。
(二)认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时的进行更新。
(三)因门店女性占比达到85%，本年度三月八日妇女节，发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工，该项员工关怀措施得到员工一致好评，是企业“家”文化的具体体现，值得继续发扬。
(四)本年度评选年度优秀员工、优秀管理，对此举行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到肯定，调动了员工积极性和创造力，企业文化深入人心。
第三章年度工作出现的问题及改进建议。
人事管理工作按照。
岗位职责。
要求，为人力资源部的战略目标实现，发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下：
1、人事招聘未完成储备人才的工作。分析原因如下：(1)薪资待遇偏低，难有竞争力;(2)现有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理费用投资。
改进：(1).开发多渠道，多方面发掘人才。如组织大中专院校现场招聘等;(2).特招一批储备干部，统一培训、统一实习、统一考核、统一分配的原则;(3).加强相关面试的技巧，降低用人风险，将更多精力放到人事招聘工作上来。(4).增加人才数据库。对人才数据库进行能力分类、岗位分类、专业分类等。
做好人才储备工作是人事一项重要工作，后续将及时将合适的人才补入合适的岗位，既要有专业型、综合型、管理型人才储备。
2、培训工作成效不大。究其原因，主要如下：(1)员工对培训普遍缺乏认识，甚至因占用其休息时间而有抵触情绪;(2)培训计划单薄空泛，之前无培训需求调查，之后无培训效果评估;(3)执行力不强，部分课程因特殊原因顺延，而事后未按计划跟进，导致搁置。
(2)、从需求调查开始，严密制作培训计划，直至评估考核，善始善终;。
3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层，导致人力资源部总是被动接受员工离职，无法在员工有情绪之前就及时疏导、排除。
改进：(1)加强门店管理层进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈，重视员工的意见和建议，积极采取改进措施，取得员工对公司的信任，提高员工满意度，把员工关系工作做到实处。
(2)部门执行力有待提高。很多制度因各种因素未能真正执行下来，导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。
4、薪资福利低于同行业15%-20%，无社保，给人事招聘带来很大的压力。
建议：(1)对资深员工或管理层，进行购买社保，并签定正式。
劳动合同。
(2)对员工的入职满一年后，可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资)。
(3)增加行政绩效考核，在工资栏里，增加一项行政绩效工资，同时制定严格的、铁的纪律，奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高，门店的现场管理监督一定要到位，做到公平、公正、合理。
以上就是本人的。
年度工作总结。
在以后的工作中争取在完成好本职工作的同时不断调整工作思路改进工作方法将眼光放得长远一些将思维放的再开阔一些开拓创新。
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简单个人总结篇九
在20xx年里，在中心党委关心领导下，以“安全第一；管制就是服务”为指导思想，我积极履行做为一个管制员的工作职责，严格按照单位的安全关口前移措施，从保障安全、提供优质的管制服务为两大目标出发，较好地完成了20xx年的指挥任务，共指挥了近万架次航班，0差错，0投诉，取得了较好的成效。
现在我就20xx年的工作向各位领导、各位同事做个汇报。
1、在思想上积极要求进步，学习社会上的各种理论，加深理解做为一个公民应有的义务和责任，努力让自己成为一个合格的、有进取心、有良知的公民。
2、在工作上，我严格遵守管制的各项规章，认真完成管制指挥工作。这是我管制经验成熟与丰富的.一年，也发现了自己在工作中某些环节上的一些不足，我会在今后的实际工作中加以改正和提高。
3、在生活中，积极参加单位组织的各项活动，不仅开阔了眼界，煅练了身体，而且增加了同事之间的理解和信任。
在新的一年里，我要牢记安全生产，侥幸不得，满足不得，麻痹不得，懈怠不得。以更加饱满的激情和严谨的工作态度，投入到新的一年安全生产中。
简单个人总结篇十
努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想，紧密围绕党的执政实践，深刻认识共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律，认真领会树立和落实科学发展观、加强党的执政能力建设等重大决策中的一系列新思想、新论断、新观点和新方法。
自觉遵守国家的.法律和团的纪律，执行团的决议，发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德风尚，维护国家和人民的利益，为保护国家财产和人民群众的安全挺身而出，英勇斗争。接受国防教育，增强国防意识，积极履行保卫祖国的职责。开展批评与自我批评，勇于改正缺点和错误，自觉维护团结。
简单个人总结篇十一
作为前台，面对着客户，我知道要做好服务，而这月我也是尽责的去做好服务，无论是一家人的接待，或者老师，学生各类的团体接待，我都是尽责的去做好，确保酒店前台的工作做好了，而服务做好，其实很多的时候后面的事情也是可以更好的去完成，对于领导交代的销售工作，我也是尽责的去到位，去把客户安排好，对于客户的要求，我也是尽可能的满足，客户联系我们的时候，一些需求我也是会和同事去配合做好，最后做好跟进，确保客户是满意的，最后离店的评价里面，我也是得到了很多的肯定，工作上的认真其实也是和之前上半年的一个培训和自我提升是有关系的，疫情的出现也是让我们更加的意识到，如果客流少了，那么我们的每一个客户都是要格外的珍惜，除了硬件方面要去做好，而我们服务的人员更是要去做好服务才行，这样才能让客户更加的满意，有更多的回头客。
此次的确也是有很多的客户是之前的老客户，对于我们的工作满意也是让他们愿意多次的来我们酒店，虽然竞争的压力很大，甚至一些店比我们的硬件条件要好，价格也是低一些但是很多的客户也是看中了我们的服务水平，八月除了工作做好，自己也是不断的去反思总结，每天下班也是会和同事沟通哪些方面要做的更好一些，哪些地方也是可以再继续的完善的，服务的工作就是如此，不但是流程上要做好，同时也是要不断的思考，究竟如何，能把服务做的更为出色，有特色，让客户更加的满意，虽然我做前台也是不短的时间，但是我也是知道，服务是没有尽头的，还是要多一些思考，才会更好。
一个月工作的结束其实也是意味着要进入到下个月工作里头了，而对于九月我也是制定好了工作的计划，同时也是不断的改进完善，争取自己的工作越来越好的，我也是相信自己会做到，对于八月自己发现的一些问题，也是会去做好改变，来让自己的前台服务做的更为到位，得到更多认可。
简单个人总结篇十二
在过去的一年中，我作为一名在科技公司工作的员工，经历了许多挑战和收获。在这篇个人述职总结中，我将分享我的工作内容、工作成果和成长历程，以及对未来的展望。
首先，请允许我简要介绍一下我的工作职责。我是一名软件工程师，主要负责开发和维护公司的软件产品。我的工作范围涵盖了需求分析、系统设计、编码、测试和项目交付等多个环节。在过去的一年里，我积极参与了多个项目，包括一个大型项目的开发，以及一个涉及多个团队的跨部门项目。
在过去的一年中，我取得了一些值得骄傲的工作成果。首先，在我们的一个核心产品中，我参与开发的功能模块成功上线，并获得了用户的高度评价。此外，我还参与了多个紧急修复，以及一些性能优化和安全改进的工程，保证了产品的稳定性和可靠性。
我在工作中的成长也是值得记录的一部分。通过这些项目，我不仅提高了编码技能，还加深了对软件开发流程的理解。我主动学习新的技术，参与了多个技术分享和研讨会，提高了自己的技术水平。同时，我也认识到了团队合作的重要性，通过与不同背景的同事协作，提高了沟通和协调能力。
回顾过去一年的工作，我认识到自己在某些方面还有待提高。例如，我需要进一步提高我的英语口语能力，以便更好地与国际客户交流。我还需要更加注重时间管理，以提高工作效率。最后，我希望在未来的工作中，能够继续提高自己的专业能力和项目管理能力，更好地完成工作任务。
展望未来，我希望能够在我的职业生涯中继续学习和发展。我计划在未来的工作中，更加注重技术的深入学习，同时也会寻求更多的项目经验，以便更好地应对挑战。我还希望能够更加积极地参与公司的技术培训和分享活动，将自己的知识和技能与同事共享，推动团队的技术进步。同时，我也希望提高我的项目管理能力，更好地协调和组织团队工作，使项目能够更加高效地完成。
总之，过去一年的工作经历让我在技术水平、团队协作和项目管理等方面得到了锻炼和提高。我深知，作为一名软件工程师，持续学习和进步是我不可或缺的责任。在未来的工作中，我将努力提高自己的能力，为公司的发展贡献自己的一份力量。最后，我期待在新的挑战和机遇中不断成长，实现自己的职业目标。
简单个人总结篇十三
在过去的一年里，我有幸参与了许多有意义的工作，并在这个过程中不断成长和进步。我想借此机会，向您汇报我的工作情况。
首先，我在项目管理方面承担了重要的职责。我们启动了一个新的项目，我负责协调和推动项目的进展。在这个过程中，我成功地管理了团队，使项目按时完成，并在预算内达到了预期的目标。
其次，我在团队协作方面也有了显著的提升。我学会了更好地与团队成员沟通和协调，以解决各种问题。我也积极参与了团队的各种活动，例如团队建设活动和业务研讨会，这使我在团队中建立了更紧密的联系。
此外，我也积极参与了公司的培训和发展计划。我参加了许多培训课程，例如项目管理，领导力和冲突解决等，这些课程使我在技能和知识上有了显著的提升。
最后，我希望能有机会为公司做出更大的贡献。我计划在未来的一年中，继续提升我的技能和知识，并期待有更多的机会挑战自己，提升自己的职业发展。
总的来说，过去的一年充满了挑战和机遇，我从中获得了宝贵的经验。我期待着在新的一年中，继续为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢您的关注和支持。
[您的名字]。
简单个人总结篇十四
大三学年的校园生活即将结束，回顾去年一学年的学习和工作，作为一名团员，在老师和同学们的关心、帮助下，也通过自身的努力，各方面均取得一定的进步。为了学习和思想的进一步提高，也为了今后的工作能再上新台阶，现将去年的思想和工作做如下总结：
1、团章的认识上：
中国共产党青年团是中国共产党领导的先进青年组织，是广大青年在实践中得以学习的学校，是中国共产党一支有力的助手和强大的后备军。这一年来，我通过对团章的学习和积极参与团内的各项活动，让我更深刻的了解到作为一个共青团员的光荣和责任的重大。我认识到团员负担着为实现我党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的三大历史任务，要实现这些任务，目前的阶段主要做的事情是努力学习，积累更多的知识以便将来的运用。努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想。了解世界科学技术发展的趋势，增强学习新知识的主动性，进一步完善知识结构，自觉遵守国家的法律和团的纪律，维护国家和人民的利益。平时勇于改正缺点和错误，自觉维护班级的团结。
2、学习上：
进入大学后，我深知学习的重要性。面对二十一世纪，知识就是力量，科学技术是第一生产力的科学论断，我对此便更加的深信不疑。而大学时代又是学习现代科学知识的黄金时代，我更应抓住这个有利的时机来认真学习。同时在过去大学时光中，我懂得了科学规划的重要性。首先，合理安排时间，调整好作息时间，分配好学习、工作、娱乐的时间。其次，要保质保量的完成老师布置的作业，认真对待考试，考前认真复习。另外，经常去图书馆阅读报纸和杂志，扩大自己的知识面。除了学习文化知识，在课余时间，我也进行一些娱乐活动，如在大一时就加入的院心理社团并积极举办活动，并且注重平时的体育锻炼。
3、政治和思想方面：
政治觉悟上，我始终保持与党中央的高度一致，坚决拥护独立自主原则及“一国两制”的方针，反对任何形式的/霸权的主义和分裂主义。积极向党组织靠拢。思想上，首先，积极主动地参与团内的各项活动，时刻关注时政和国内外大事，随着北京奥运会以及上海世博会的成功召开，世界各国人民都亲眼看到了中国经济、社会、科技、文化等反方面的进步，而这一切都离不开中国共产党的正确领导，因此我也为自己身为中国人和一名共青团员而感到自豪。其次，学会乐于助人，尽量帮助宿舍的同伴和班里的同学。和同学们保持良好的关系，配合班里的团支书开展各类活动。广交朋友，向高年级的师哥师姐学习、请教。最后，根据自身的情况，定期作好思想汇报工作。
4、实践方面：
在去年的暑假，我积极参加了社会实践活动，在平时，我也会和同学一起做一些兼职，在这些过程中，我既能接触社会，大大开阔了我的视野，并且能够锻炼了自己的交际能力、团队协作能力。
