一键复制
当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
提升精气神心得体会篇一
街道作为城市的基本单位，直接关系到城市发展和市民生活的质量。一个有活力、有精气神的街道，不仅能够展现城市的魅力，还能够提升市民的幸福感。为了提升街道的精气神，我们需要多方面的努力，包括改善环境、完善设施、提升管理水平等。在这个过程中，我有幸参与了一些相关工作，并从中有所体会。以下是我对提升街道精气神的心得体会。
首先，改善环境是提升街道精气神的基础。一个干净整洁、美观宜人的环境，能够给人带来愉悦和舒适的感受。我所在的街道曾经是一个破旧不堪的地方，垃圾遍地、墙壁脏乱、街道狭窄拥挤。为了改变这种状况，我们成立了环境整治小组，利用社区资源，进行了大规模的环境整治。我们清理了大量的垃圾，修补了破损的墙壁，并对街道进行了绿化美化。随着环境的改变，街道焕发出了新的生机，市民的生活质量也得到了极大的提升。
其次，完善设施是提升街道精气神的重要手段。现代化的设施能够提高街道的便捷程度，满足市民的多样化需求。在这方面，我们在街道中增设了公园、广场、儿童乐园等休闲设施，并加强了公共交通的覆盖，方便市民的出行。此外，我们还注重提升设施的质量和功能，不断完善街道的基础设施。这些努力让街道更加宜居宜业，吸引了更多的居民和商家，为街道的发展注入了活力。
第三，提升管理水平是提升街道精气神的关键。良好的管理水平能够有效地协调各方资源，促进街道的有序发展。在我们的实践中，我们积极推动组建了社区管理委员会，建立了健全的管理体系。通过委员会的工作，我们改善了街道的治安环境，提高了服务水平，加强了居民的自治意识。同时，我们还注重与市民的沟通与互动，通过宣传活动、座谈会等形式，增强了市民的参与感和认同感。这种全方位的管理方式，有效地改善了街道的面貌，增强了街道的凝聚力和向心力。
第四，培育文化氛围是提升街道精气神的重要手段。街道应该有自己独特的文化象征和精神内涵，这既可以根植于传统文化，也可以体现现代风尚。我们在街道中举办了一系列的文化活动，包括音乐会、艺术展览、戏剧演出等，为街道注入了独特的文化氛围。同时，我们也鼓励市民积极参与这些活动，提升他们的文化素养和审美能力。通过这些努力，我们弘扬了街道文化，赋予了街道以精神内涵，使其成为市民心目中的“精神家园”。
最后，共建共享是提升街道精气神的核心理念。一个强大的街道需要全体市民的共同参与和共同努力。我们鼓励市民积极参与街道的活动和管理，发挥他们的创造力和智慧，共同打造美好的家园。在此过程中，我们始终秉持公平、公正、公开的原则，让市民在共建过程中获得更多的参与感和满足感。通过这样的共建共享理念，我们不仅提升了街道的精气神，也增进了市民之间的合作与团结。
总而言之，提升街道的精气神需要多方面的努力，包括改善环境、完善设施、提升管理水平、培育文化氛围和推行共建共享。我所参与的工作让我深刻体会到了这些方面的重要性。希望未来能有更多的人加入到街道建设中来，共同推动街道的发展，让我们的城市变得更加美好。
提升精气神心得体会篇二
为进一步促进消防部队正规化管理，提高队伍管理水平，确保部队各项工作有条不紊地开展，2月14日上午，中队官兵在实习排长雷宇、丁元帅的带领下开展队列训练，巩固队列动作，端正军人姿态，以此促进官兵作风养成。
寒风凛冽，丝毫挡不住全体官兵火一样的激情，在训练过程中，实习排长雷宇、丁元帅以身作则，率先示范，对每一个动作严抓细扣，做到规范标准。战士个个精神饱满，斗志昂扬，每一个队列动作都做到认真规范，展现出了良好的警容军姿，指挥员口令准确、声音洪亮、严格要求，对队列动作不规范的当场指正，确保了队列训练的效果。
中队希望通过本次队列训练，切实培养官兵规范的军姿和严整的警容，全体官兵能把队列训练中所表现出来的好作风，贯穿于平时的工作、学习和训练当中，为中队执勤战备和部队管理打牢坚实的基础。
清明前夕 我省消防部队纪念革命烈士 继承先烈遗志 红门续写
辉煌
本刊讯（薛卫杰）清明前夕，我省消防部队充分利用驻地红色教育资源，通过组织官兵参观爱国主义教育基地、祭扫烈士陵园、安全宣传教育等多种形式，广泛开展纪念革命烈士活动，激励了官兵爱岗敬业、献身消防的斗志，有效提升了部队的精气神。
总队机关
清明前夕，总队警勤中队官兵和解放北路小学师生在革命烈士陵园组织了“踏着烈士的足迹前行”的清明祭扫仪式，共同缅怀先烈，寄托哀思，并向烈士们敬献花圈。上午10时，两名战士手抬着花圈，怀着崇高的敬意之情，缓缓地向巍峨耸立的革命英雄纪念碑走去，向长眠的英雄敬献花圈，全体官兵和师生鞠躬默哀以示悼念。随后，官兵们面向英雄纪念碑庄严宣誓，将牢记军人的职责和使命，继承革命先辈的光荣传统，为消防事业贡献出自己的青春热血,誓做党和人民的忠诚卫士。
朔州支队
4月4日上午，支队在李林烈士陵园开展了清明祭奠活动。消防官兵首先向烈士纪念碑敬献花圈，并进行1分钟的默哀，随后在支队领导的领读下，进行宣誓。陵园负责人还为官兵们讲述了李林烈士艰苦奋斗、不屈不挠、不怕牺牲的感人故事。英烈的事迹深深感染了在场的消防官兵，他们纷纷立下响亮的誓言：一定牢记军人的职责和使命，为消防事业的发展和人民群众的安全贡献自己的力量。活动结束后，官兵们纷纷拿起抹布、扫把等工具，擦洗纪念碑，清扫通道，使纪念碑四周的环境焕然一新。
吕梁支队
支队举办了清明节纪念活动，通过祭奠英烈、敬献鲜花、重温入党宣誓、网上留言等形式将英烈精神牢记于心，以此深切缅怀革命英雄的丰功伟绩和崇高精神。离石中队问候了烈士白佳鑫的家属，向白妈妈送去深切的祝福；文水中队于4月5日上午专程来到刘胡兰纪念堂，积极开展了“弘扬先烈精神、永保驻地平安”为主题的悼念活动；柳林中队组织全体官兵到贺昌烈士陵园，敬献了花圈、花篮并举行了祭奠仪式，深入了解了革命烈士前辈为革命事业不怕牺牲、勇往直前的英雄壮举。
晋城支队
4月2日下午，泽州大队官兵来到晋城市烈士陵园，向烈士们献上花圈。在神圣的革命烈士纪念碑下，面对鲜红的党旗，全队官兵重温了入党誓词。
4月5日上午，高平大队组织官兵来到高平烈士陵园与社会各界人士一起参加为革命烈士扫墓活动，官兵们列队肃立，集体默哀，衷心地表达了对革命先烈的崇高敬意。陵川大队组织全体官兵、合同制消防队员以及司训队在烈士陵园开展了一次缅怀革命先烈的清明祭奠活动，在高大肃穆的英雄纪念碑前，官兵们怀着崇敬之情，宣读了党的誓词，敬献了花圈，并整齐列队，脱帽肃立，对革命先烈表示了深切的怀念和哀悼。
感受浓厚文化 提升官兵精气神 大渡口消防支队参加市局警营文化沙龙活动
为进一步丰富官兵警营文化生活，陶冶官兵理想道德情操，根据总队政治部统一安排，10月19日，大渡口区消防支队20名官兵前往市局开展了警营文化主题沙龙活动。
此次沙龙活动的主题是工余学习。按照活动要求，支队20名官兵在综合办胡桂平主任的带领下来到了市局警营文化沙龙，首先组织官兵参观了刑警、交警沙龙。在观看中，官兵们被一幅幅精美的图片、各种装备实物以及英模事迹等所深深吸引，大家驻足良久，细心品味，充分感受历史深远的警察文化。随后官兵们分成两组分别在刑警沙龙、交警沙龙进行了学习、交流讨论活动。在舒适优雅的环境里，伴着悠扬的音乐，官兵们一边品着香淳的咖啡和可口的甜点，一边沉浸在浓浓的书香中，大家在知识的海洋里汲取“营养”，还不时把喜欢的语句和感悟记录下来与大家共同分享。
精气神是一个人追求事业、成就理想的动力之源，没有精神力量的支撑，理想就是一只断了翅膀的小鸟，永远也飞不高。青年官兵正处在身体和心理健康成长的关键时期，也是人生观价值观世界观成熟的重要时期，学好党史军史，及时进行“精神补钙”，锤炼自己的精气神，对个人的成长进步至关重要。
党史军史是无数优秀中华儿女用青春和热血写就的华美篇章。从“铁肩担道义，妙手著文章”的李大钊，到固守清贫、坚贞不屈的方志敏；从为祖国科技事业奉献终生的钱学森、邓稼先，到为人民利益舍得一切的焦裕禄、孔繁森，再到为了挽救群众生命不惜牺牲生命的孟祥斌、邰忠利„„党史军史的魅力，在于一代代优秀青年为了党、国家和人民的事业而不懈奋斗所体现出来的巨大精神力量。它是一笔宝贵的精神财富，是我们前进的动力。它所体现出来的理想和信仰，至今闪耀着动人的光芒。
一位历史学教授说过：“没有历史头脑的民族是健忘的民族，一觉醒来，他们就不知道自己是谁了。”一代代中华优秀儿女的不懈奋斗和探索，铸就了我党我军厚重而辉煌的红色历史。在迎接建党90周年之际，我们也迎来了中国辉煌。当我们为中国速度、中国信心、中国力量而赞叹时，也不应忘记我们党走过的百般曲折、历经的万千苦难。青年官兵只有学好党史军史，才能拨开现实的纷扰，了解历史的内在规律，挺立于时代潮头，牢牢把握住军旅的坐标方向。
“青年者，国家之魂。”青年官兵是军队建设的生力军，但军旅之路并非坦途，也不乏这样或那样的诱惑和动摇。学好党史军史，有助于我们胸怀远大理想，陶冶高尚情操，把岗位建功成才和培育当代革命军人核心价值观紧密结合起来，在多元化的时代中坚守自己的理想和信仰，不沉沦不浮躁、不自馁不随波，像革命先辈那样，百折不挠、愈挫愈勇，做一个对国家和军队建设有益的人。
提升精气神心得体会篇三
随着城市不断发展，街道作为城市的基础设施之一，在城市生活中扮演着重要的角色。而提升街道的精气神不仅能够改善城市环境，更能提升居民的幸福感和社区凝聚力。在我居住的街道上，经过我多年的观察和参与，我总结出了一些提升街道精气神的心得体会。
首先，提升街道精气神需要重视城市环境的整治和美化。街道是城市精神的展示窗口，一个干净、整洁、绿化得宜的环境无疑能为居民提供更好的居住体验。因此，我和一些志愿者一起进行了环境整治和美化活动。我们清理杂草，修剪绿化带，整理废弃物等，使街道焕发出了新的生机。此外，我们组织了花坛设计大赛和社区艺术展览，激发居民的创造力和参与度。
其次，提升街道精气神需要关注社区活动的开展。丰富多样的社区活动不仅能够增加居民的互动和交流，还能有效地凝聚社区的力量。为了丰富街道的文化氛围，我们组织了夏季音乐会、社区篮球比赛、书法展览等活动。这些活动吸引了不少居民的参与，带动了整个社区的活力。通过参与这些社区活动，居民之间的关系得到了增进，彼此之间的了解也更加深入。
此外，提升街道精气神还需要注重公共设施和服务的改善。居民对于良好的公共设施和便捷的服务品质有着很高的期望。我们与社区政府和相关部门建立了密切的联系，提出了一些建设性的建议。在我们的努力下，街头的垃圾桶增加了数量，道路的照明设备得到了更新，市政服务也得到了加强。这些改善迅速提升了居民对街道的满意度，让居民感受到社区关心和关怀。
另外，提升街道精气神需要引入文化创意元素。一个充满文化氛围的街道往往能够让人更有归属感和认同感。为了推广本地文化和传统手艺，我们在街道的墙壁上进行了文化艺术创作。我们邀请了一些艺术家和手工艺人设计并创作了题材鲜明的壁画和装饰品，这些作品既美化了街道环境，又传递了一种独特的文化信息，为街道注入了新的活力。
最后，提升街道精气神需要增强居民的责任心和参与度。只有居民从自身做起，才能真正改善街道的环境和氛围。我们也积极地推行垃圾分类和环保教育，鼓励居民主动参与到街道建设中来。我们成立了社区居民委员会，组织志愿者参与街道巡逻和维护活动。这些举措有效地增强了居民的责任心和参与度，让街道的管理更加有序和高效。
在提升街道精气神的过程中，我们深刻体会到了一个社区的力量。只有社区的每个成员都积极参与其中，才能够实现街道的全面提升。这需要从政府、社区组织、居民自己共同努力，共同创造一个更美好的居住环境。我相信，只要我们不断努力，街道的精气神一定会越来越好，让我们的城市更加美丽宜居。
提升精气神心得体会篇四
通过“提振精气神、率先奔小康”解放思想大讨论，使我更进一步地认识到要率先建成小康社会，需要统一思想、提振士气、后发赶超,统一各级干部群众干事创业的精、气、神，要有“敢于争先、开拓创新、追求卓越、包容合作、抢抓机遇、勇于担当、干字当头、立说立行、工业主导、主动争取”的实干精神。
作为政府干部一员，需要对提振精、气、神高度重视，要以身作则，加强宣传引导，为我乡的率先奔小康作好应尽义务。
一、提振精气神，营造发展的氛围
——文章来源网，仅供分享学习参考 关于提振精气神心得体会范文二
古人云，天有三宝“日月星”，地有三宝“水火风”，人有三宝“神气精”。毛主席曾说过，人要有点精神，这种精神就是人的精气神的集中体现，人有了这点精神，就有了精气神，就有了精神支柱，人生就有了激情、有了意义，人就有了追求、有了价值。反之，一旦没有了“精气神”，人就如同灵魂出窍，行尸走肉，昏昏噩噩，无所作为。
一、转变思想，提振精气神
当前，全市上下“提振精气神，争当排头兵”解放思想大讨论活动方兴未艾，如火如荼。作为教育战线和教育人理应走在全市前沿，为活动提供人才和智力支持。
——文章来源网，仅供分享学习参考 发展过程所面临的实际问题，从而进一步转变管理方式、教学方式和学习方式，适应新教育要求。
2.加强师德师风建设，不断提升执教能力。师德师风是教育行风建设的重点和把手。要重视广大教师在行风建设中的重要作用，不断强化敬业爱岗、教书育人、为人师表、廉洁从教的师德意识，是一名光荣的人民教师的本职工作和基本要求，也是作为教育工作者的最低底线。结合教育改革发展需要，着重开展各类培训和继续教育，积极参加各种“师德论坛”、“师德征文”等活动，不断提高党员教师的综合素质和教书育人本领，不断提高教师的人格魅力，不断增强贯彻落实党的教育方针的自觉性和主动性。进一步修改完善《实验中学教职工考核量化积分方案》和《实验中学教师职务评聘方案》，推进师德量化考核，推行师德师风“一票否决制”，不断提高新形势下依法办学、依法施教和应对新情况、新问题的能力和水平。
3.以活动为载体，积极创优争先。组织开展“五比五看”活动。“五比五看”：一是比党性意识，看理想信念是否坚定。二是比奉献精神，看服务意识是否增强。三是比业务水平，看工作效率是否提高。四是比工作业绩，看任务完成是否出色。五是比社会评价，看家长反映是否满意。通过“五比五看”，要求在党性意识、学习创新、品行修养、服务奉献等方面作模范表率。
二、有所作为，争当排头兵
——文章来源网，仅供分享学习参考 精细化的管理。细节既微小又微妙。形象不会是细节，但细节可以破坏形象;理念不全是细节，但细节可以折射理念;凝聚力不全是细节，但细节可以影响凝聚力。学校管理的细节，值得我们好好研磨。实际上，学校管理的大事是由每一件具体的小事组合起来的，而每一件小事又是由许多细节构成的。教学管理环节的薄弱可能导致教学质量的滑坡，安全管理细节的疏忽可能造成师生伤害事故的发生。管理实践证明细微处见功夫，执行力在于细节，把握细节是提升学校管理水平和有效性的法宝。学校管理只有细致入微，精益求精，见微知著，防微杜渐，抓小促大，抓点带面，才能让学校管理和服务日臻完善。
同时，要加强过程管理。一位高管曾说过：“任何组织的成功，都是5%正确的决策加上95%的高效执行。没有执行力一切等于零。”因此，没有执行过程，学校管理只能是纸上谈兵，流于“口号”管理，策略、愿景就不能得以落实。必须谨记：
开会+不落实=0
布置+不检查=0
好思路+不行动=0
行动+不给力=0
抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。具体而言，就要努力做到“严、实、快、新”。
——文章来源网，仅供分享学习参考 进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，按照“三高一大”总要求，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风浮夸，结果终究是一事无成。因此，要提高执行力，就必须发扬严谨细实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎”。因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
2019年上半年，结合公司“制度执行年”和中层干部精气神“体检”活动，公司深入开展“以良好的精神面貌和优异成绩迎接党的代表大会召开”系列活动。
2月开始，公司各部门开展本部门规章制度自查，对制度的规范性、针对性和可操作性进行全面清理，并做好“废改立”工作，对不符合公司发展的制度予以废止;对不规范、不严谨，有明显缺陷的制度进行补充、修订、完善;对过于原则、不便操作的制度进一步细化;对工作中迫切需要建立的制度则重新建立。
5月中旬，公司党委工作部组织开展学习《执行重在到位》并撰写学习体会活动。公司中层干部、职能部门员工深入学习《执行重在到位》一书，并结合“学习习xxxx系列讲话精神，以优异成绩迎接党的代表大会召开”大讨论活动，开展交流与讨论。在学习的基础上，每人结合工作实际、立足本职岗位撰写一篇不少于800字的心得体会，进行自我教育、自我反省和自我提升。中层干部心得体会由党委工作部收集后统一上交领导班子审阅;职能部门员工心得体会则交予部门领导，由部门领导审阅后统一上交公司分管领导审阅。审阅后，优秀的文章陆续在《武林装饰报》大讨论专栏、公司网站等予以刊登宣传。
——文章来源网，仅供分享学习参考 开展精气神大“体检”活动。通过自我体检、民主评议、谈心谈话、提高整改等方式进一步增强公司中层干部、项目经理的责任意识和效率意识，全面提升干部员工执行力。
6月初，公司党委书记、董事长于利生为130余名干部员工作了一堂执行力专题培训。结合《执行重在到位》，于利生从执行力的含义、公司干部员工执行力现状及提高执行力对策三个方面进行了专题授课。在将近2个小时的培训中，于利生多次结合案例，生动讲解了提高执行力的重要性，让参培人员深受启发，从而深刻认识到了提高自身执行力的紧迫性。
7月16日，人力资源部以巩固加强员工执行力意识为目标，开展了关于提高执行力的员工季度考试，公司全体职能部门员工认真学习执行力相关内容并参加考试，切实将提高执行力落到实处。
接下来，公司将继续开展“制度学教”活动，着力解决干部员工制度意识不强、制度执行不力等突出问题，为“制度执行年”总结考核阶段对学习情况和落实制度情况进行考核奠定基础。
——文章来源网，仅供分享学习参考
提升精气神心得体会篇五
2019年上半年，结合公司“制度执行年”和中层干部精气神“体检”活动，公司深入开展“以良好的精神面貌和优异成绩迎接党的代表大会召开”系列活动。
2月开始，公司各部门开展本部门规章制度自查，对制度的规范性、针对性和可操作性进行全面清理，并做好“废改立”工作，对不符合公司发展的制度予以废止;对不规范、不严谨，有明显缺陷的制度进行补充、修订、完善;对过于原则、不便操作的制度进一步细化;对工作中迫切需要建立的制度则重新建立。
5月中旬，公司党委工作部组织开展学习《执行重在到位》并撰写学习体会活动。公司中层干部、职能部门员工深入学习《执行重在到位》一书，并结合“学习系列讲话精神，以优异成绩迎接党的代表大会召开”大讨论活动，开展交流与讨论。在学习的基础上，每人结合工作实际、立足本职岗位撰写一篇不少于800字的心得体会，进行自我教育、自我反省和自我提升。中层干部心得体会由党委工作部收集后统一上交领导班子审阅;职能部门员工心得体会则交予部门领导，由部门领导审阅后统一上交公司分管领导审阅。审阅后，优秀的文章陆续在《武林装饰报》大讨论专栏、公司网站等予以刊登宣传。
为进一步巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，继续提振公司中层干部干事创业的精气神，从5月底开始，公司在中层干部中开展精气神大“体检”活动。通过自我体检、民主评议、谈心谈话、提高整改等方式进一步增强公司中层干部、项目经理的责任意识和效率意识，全面提升干部员工执行力。
6月初，公司党委书记、董事长于利生为130余名干部员工作了一堂执行力专题培训。结合《执行重在到位》，于利生从执行力的含义、公司干部员工执行力现状及提高执行力对策三个方面进行了专题授课。在将近2个小时的培训中，于利生多次结合案例，生动讲解了提高执行力的重要性，让参培人员深受启发，从而深刻认识到了提高自身执行力的紧迫性。
7月16日，人力资源部以巩固加强员工执行力意识为目标，开展了关于提高执行力的员工季度考试，公司全体职能部门员工认真学习执行力相关内容并参加考试，切实将提高执行力落到实处。
接下来，公司将继续开展“制度学教”活动，着力解决干部员工制度意识不强、制度执行不力等突出问题，为“制度执行年”总结考核阶段对学习情况和落实制度情况进行考核奠定基础。
提升精气神心得体会篇六
市委工作会议及区委常委（扩大）会议精神，开启了我区率先基本实现现代化的新征程。发展的蓝图催人奋进，跨越的征程任重道远。这需要全处上下始终保持昂扬向上的奋斗激情，进一步提升精气神，凝聚各方力量，励精图治，开拓创新，向着率先基本实现现代化的宏伟目标阔步前进。
古人云：“树活风雨土，人活精气神。”精、气、神被认为是生命活动的根本。从中医学的角度讲，精、气、神是人体生命活动的根本。正所谓精充气就足，气足神就旺。如此这般，一个人就很健康、有活力，就有实现人生价值的坚实基础。把“精气神”这个概念移植到办事处经济社会跨越发展上来，就是要求我们广大干部要有良好的精神状态，否则就难以鼓足干劲、做好工作、成就事业，就难以凝聚力量、推动发展、创新局面，“落实‘四件大事’，推进‘四大战略’，实现酉阳经济社会跨越发展、科学发展、和谐发展”这个目标就要成为一纸空文。
有什么样的精神状态就会有什么样的工作状态，有什么样的工作状态就会有什么样的工作成效。结合办事处实际，精气神就是我们干事创业中积极向上的力量，是谋求跨越发展的信心，是落实促进发展举措的干劲，是向着共同目标迈进的激情。办事处正处在跨越发展的关键时期，要保持这种状态，真正学习好实践好科学发展观，还必须在进一步提升广大干部的精气神方面狠下功夫，这是办事处经济社会发展实现新跨越的根本所在。
保持良好的精气神，对个人、对事业都至关重要。激昂向上、充满活力的精、气、神，是党员干部创先争优、干好事业的内在动力。决胜现代化,人人作贡献，建设和谐美好的新高邮，党员干部要提振精气神，当好带头人。“精”神抖擞，做推动经济社会发展的带头人；“气”宇轩昂，做实施民心工程的带头人；“神”采飞扬，做提升群众文明素养的带头人。做到像胡锦涛总书记所强调的那样：“坚定理想信念，增长知识本领，锤炼品德意志，矢志奋斗拼搏，在人生的广阔舞台上充分发挥聪明才智、尽情展现人生价值，让青春在为党和人民建功立业中焕发出绚丽光彩。”
一、提升精气神，强化执行力，千方百计确保完成年度目标任务
第一，加强班子建设，提高班子战斗力。以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神，牢固树立科学发展观，坚持立党为公、执政为民，积极开展所在班子思想政治建设、作风建设、廉政建设，加强班子“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”。在抓落实、求发展、见成效上狠下功夫，使所班子的思想工作、干部工作作风、廉政建设等取得新的起步。所里紧紧围绕办事处党委的工作思路，不断增强产业园的创造力、凝聚力和战斗力。第二，建立健全各项规章制度，提高队伍素质。一是建立健全的工作纪律，严格上下班制度，请销假制度，保证工作时间，保证工作质量。二是提高队伍的整体素质，加大对全体干部法律法规的学习和业务的培训，采取每周一学，每月一法一考，岗位练兵等形势，提高了全体干部的法律法规知识，增强业务能力。同时，采取互帮互学，相互学习的办法，提高干部的办公能力。第三，是切实转变工作职能，加强市场监管。
一是把过去的片区制改为市场巡查制，将过去的片区人员全部收回到所里，所里组成一个经检队，一个巡查队，一个业务组。对人员进行再次分工，实行网格式监管，将人员定位到每条街，各负其责，各司其职。二是强化市场监管，所里每周制定市场巡查计划，定人员，定区域，定检查范围，定检查经营户，定期对市场进行巡查。三是实行检查汇报制度，市场巡查人员对检查的情况，每周定期向所里汇报。确保市场巡查工作不走过场。通过一系列的工作思路和工作制度转变，使所里干部职工对自己的工作思路有了一个清楚的认识，大家工作目标明确了，工作热情有了显著的提高。过去那种懒散的工作现象得到了根本的改变。一年来，我所无论在食品安全，消费维权，行政执法，还是在城乡环境综合治理等方面都取得了较好的成绩。曾多次受到上级各部门的一致好评。
二、提升精气神是乡镇机关干部适应形势发展需要的基本要求 第一，对工作要有激情。有人说：假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂。假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。一个对自己工作充满激情的人，无论做什么工作，他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业；无论工作的困难有多么大，或者是质量要求多么高，他都会始终一丝不苟、不急不躁地去完成它。因此，在我们的工作中，即使我们工作不那么充满魅力，我们都要善于从中寻找它的意义和目的，从而热爱那份工作，培养出激情，这样就能全身心投入到工作中去，自动自发得做好各项工作。
第二，提升“精气神”就要强化学习。当前工商工作面临的各种新情况新问题不断出现，这就要求工商干部要少应酬多读书，少闲聊多思考，真正使学习成为工作生活的良好习惯，在打造学习型工商机关中发挥表率作用。要在学习政治理论上下功夫，切实锤炼党性、坚定理想信念。通过学习工作业务知识，熟练掌握、准确运用各方面知识，使自己真正成为学习的“小字典”、工作中的“小诸葛”，办案中的“小能手”。要在学习政治理论、业务知识的同时，还要认真学习现代经济、科技、法律、文化、管理、网络等方面知识，不断扩充知识面，进一步完善知识结构。第三，提升“精气神”要胸怀大局。要牢记为人民群众服务宗旨，一定要时刻深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，成为服务群众的表率。要在思想上充分尊重群众，在感情上要贴近群众，在工作中关心群众。经常深入基层，深入群众，认真听取群众意见建议，真心实意地为群众解难题、办实事、办好事。要自觉接受同事和群众的监督，自觉执行服务承诺制、首问责任制和限时办结制，敢于面对不足、差距，制定可行性强的整改措施，认真加以改正，以实际行动赢得人民群众对信任和支持。第四，提升“精气神”要淡泊名利。要带头遵纪守法，清清白白做人，堂堂正正做事，为广大党员干部作出表率。不断加强自身修养。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，时刻保持清醒，处处保持廉洁，像爱护自己眼睛一样珍惜政治生命、珍惜自我形象、珍视工商系统的荣誉；工作上，要以“如履薄冰，如临深渊”的心态去磨炼、锻造自己，脚踏实地、真抓实干；生活上，要坚持作风正派、情趣健康，保持高尚的精神追求，注意自己的社交圈，坚持择善而交。要发扬甘为“人梯”、乐为“基石”、善当“伯乐”的精神，“守得住清苦，耐得住寂寞”，“不为名利所惑，不为浮华所动”，以平常心对待自己得失荣辱，以大气的心态对待个人利益，始终保持一种健康、向上、豁达的心态。
狼之所以伟大，就是因为它们团队中的执行力坚决。当狼群在围猎时，有着严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋，去骚扰猎物；跑得快的狼去围追或者到前面堵截；强壮的狼去猎杀强壮的猎物；弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。
共同的事业，共同的斗争，让他们形成忍受一切的力量。团队中的成员，对于头狼的指示都会不找借口地执行。记住自己的责任，对自己的行为负责，不找借口地去执行，这就是铁的纪律。第一，学会责任管理。责任管理包括锁定责任、合理授权、有效沟通、经常体检、激励下属、培养下属等。一个部门的工作往往需要本部门的团队来共同完成，因此，作为一个部门负责人，必须学会锁定责任，合理授权和有效的沟通以及检查和激励下属，对每个团队成员的职责进行明确的分工、细化，强化其本身应承担的责任，然后合理的授予他相应的权利，明确检查时间及时检查，并进行有效的沟通，造就其责任感，如果每个成员都有百分百的责任思维，大家就会朝着共同的目标奋进。
第二，执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。第三，执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。提高执行力，必须充分体现实干就是能力，落实就是水平，必须注重统筹兼顾，注重行政的质量和效率。实践证明：工作中的成与败90%取决于执行力。作为一个普通干部，要提高执行力，最重要的就是调整好自己的职业心态，增强执行能力。
要提升执行力就要强化执行动机。充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。一定要有做事情的实干精神。认认真真做事，踏踏实实工作。要端正执行态度。对待工作的态度与标准决定执行工作的成效，做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成草草了事，甚至到最后完全走形，面目全非，应以较高的标准来要求自己。要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业。要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。
提升精气神心得体会篇七
11月2日，我参加了《提振精气神，促进新跨越》会议，受益匪浅。这次的会议，催人奋进、发人深省，让人有一种等不及的紧迫感、坐不住的责任感、输不起的危机感和慢不得的荣辱感。作为一名班主任，工作中没有小事，任何一件事情，都要认真对待。
班级管理事无巨细。首先，作为班主任，要本着对班级集体中每一位成员负责的态度，把班里的事当作个人的事，把班集体看做自己的“家”，集体的荣誉与我们每一个班主任荣辱与共。因为只有你把班级当‘家’看，你才会急学生所急，忧学生所忧，才会真正地关心班级事务，关心每一位学生的成长。在你的耳濡目染下，学生也才会热爱班集体，才会形成班级凝聚力。其次，我们要面向全体学生，对每一位学生负责，对自己的良心负责。因为一个孩子在你的班里可能只是几十之一，但对于每一个家庭来说，他就是百分之百，对于一个国家来说，孩子就是祖国的未来。
桂贤娣老师的一周三问“你爱你的孩子吗?你会爱你的孩子吗?你的孩子感受到你的爱了吗?”这种对孩子真诚的爱，引起了我对自己作为一名班主任的深刻反思。桂老师曾为了能让一名身患疾病，头发掉光的孩子毫无压力的坐在教室里，与其他小朋友一样快乐地学习，她跑遍了武汉市的大街小巷只为了能买到62顶一模一样的小红帽。她的事迹让我感到惭愧，我有时会因为孩子不按时交作业而生气，会因为孩子不守班级纪律而发怒，会因为孩子不认真听讲而带着情绪上课。听了桂老师的讲座，我不断地问自己：“难道我对孩子的爱仅仅能达到这样的高度吗?”我想在今后的教学中，我需要让自己静下心来，戒骄戒躁，以一颗博爱之心去关爱每一个孩子，并时刻保持这种对孩子稳固而持久的温暖的爱。
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。“学高为师，身正乃范”。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。开阳中学的老师尤其提到了这一点。班主任，他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说："教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。"我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，而我首先就要使自己成为这样的人。新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。学生是具有模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用。记得在一次大扫除中，为了使每位同学都能认真、负责地完成任务，我首先拿起一块抹布，带头擦玻璃，并力求擦的干干净净;行动是无声的语言，不需要任何鼓动性的语言，就已充分调动起学生的劳动积极性，都自觉地按照老师的分工，热火朝天地干起来。
段老师说得多好“自习课上，我走进教室，教室里一片喧哗，我并没有像其他老师那样大发雷霆地吼道‘闭嘴，坐下……’我是既惊又喜地对学生说‘同学们，你们知道吗?……’顿时教室里鸦雀无声。”在班级管理中段老师并没有自行规定这样那样的班级制度，而是采取了“德育预设，学生自设、自设自惩”的方法，让学生自己制定班规以及触犯每一条班规对应的惩罚措施。这种自荐自控、层层铺垫、步步为营的管理措施让我触动很大。从中让我明白，做班主任就要做有思想、有创新、有智慧的班主任。而且，教育工作不像工厂批量生产，一门技术到底。教育面对的是有个体差异的人，正如段老师所言“每一个学生都是独一无二的，不要自作主张地强迫张三按李四的格式成长，将张三培养成李四是不可能的。”班主任不仅要促进学生的学习，更主要的是对学生进行德育教育。作为班主任，要了解每一个学生的家庭情况、性格特点、心理需求，做到有针对性的教育、辅导，做到因材施教，让每一个孩子都得到发展。
为了对学生全面实施素质教育，扎实而有效地做好班级工作，对自己的班主任管理要不断地反省，不断地总结，不断地进行创新。力争做一个学生喜欢，家长满意，教育上称职的优秀班主任。
提升精气神心得体会篇八
“夯实基础管理、落实工作责任”专项活动已经开展了一段时间，这次活动，使我感触颇深。下面，结合相关文件精神，联系自身思想和工作实际，将自身存在的问题和不足剖析如下：
一、存在的问题和不足
政治理论学习欠缺、有时自己也在学，也在读书、看报，但往往注意力不集中，走马观花，看后没有什么收获，过一段时间就忘了。在学用结合上，也没能把理论运用到实践中去工作。学习时间不能保证。认为上班时间业务多，没时间也静不下心来学习，下班时间忙了一天了应该休息一下，没时间学习。
二、今后努力方向
们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与他人的交流能训练我们的品性。从某种意义上说，工作就是为了自己。因此，在以后工作中我要对学习和工作要牢记使命大于天，责任重如山。
2.要不断学习，励精图治。世事沧海桑田，知识日新月异。要用发展的眼光去审视自己，要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习，提高工作能力。工作能力的提高，没有任何捷径可走，惟有靠刻苦学习，长期积累。要深刻认识加强学习的重要性，增强学习的主动性和自觉性，树立终身学习的思想，把学习当作一种政治责任、一种精神追求，形成浓厚的学习风气，勤于学习，善于学习，不断掌握新知识，积累新经验，才能增长新本领，创造新业绩。因此，虚心求教，学而不厌，是方向、是动力、是生命力！
3.要善沟通、重协作。“只有团结才有力量，只有团结才会出战斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。生活是一面镜子，你对它笑，它也会对你笑。在同事间以沟通促进友谊，以谅解促进团结，珍惜缘分，增进了解，相互补台，奋发进取，充分发挥出好的作用。
4.勤奋地工作，创造性地工作。钢铁大王卡耐基曾经说过：“有两种人成不了大器，一种是别人非要他做，否则不会主动做事的人；另一种是即使别人让他做，也做不好事的人。那些不需要别人催促，就会主动做事，而且不会半途而废的人将会成功，这种人懂得要求自己多付出一点点，而且做得比预期的更多。”
我们任何一个员工，都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么，而是应该主动去了解自己应该做什么，还能做什么，怎样才能精益求精，做得更好，并且认真地规划它们，然后全力以赴地去完成。懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊，要想有成功就要拿出我们的进取心。
5.学会管理压力并科学释放压力。一个人无论多么喜欢自己的工作，工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力，应该学会管理压力并科学释放压力，减轻对工作的恐惧感，心情轻松才容易重燃激情。现实生活中我们每人都应弄清楚自己是谁、在哪里、该干什么．工作中平时难免要受点气、受些委屈，这需要我们站得高些、看得远些、想得深些，说到底是要有度量。在你的岗位上，有多大的胸怀，就有多大的事业。古人说：人要有气质，要大气。大气就是胸怀，心里要能搁得住事，容得下人。在具体工作过程中，既要有目标、方向，又要不怕受挫折、伤面子，应当把个人看淡些，把事业看重些，努力干成事，把握时机，掌握分寸，对纷繁复杂的事情应当细思量，寻找好切入点，把握好平衡点。
提升精气神心得体会篇九
聆听高明严的讲座，是我大开眼见，认识到了我们课堂教学中从在许多不足之处，需要尽快补齐短板，把以下5个方面还给学生：
从固定时间走向长短课时；从课堂是老师的时间走向师生共享的时间。
从教为本走向学为本；从教会走向学会，走向会学。
课堂要会倾听，还要会提问，会表达，会分享。
课堂需要间接经验，也需要直接经验，要从告知走向探取。
课堂要允许选择课程，允许选择难度，允许选择师资，允许选择时间。校园文化是一种学校所特有的精神环境和文化气氛，是一种气质、内涵，是一种积淀和文化的传承。
学生在学校数年，终生难忘的可能不是数理化的具体知识，而是文化给他打上的深深烙印。教育使命是影响生命的事业，是塑造生命，促进生命向上、向善发展的过程。教师做好自己就是最好的教育！每一个生命都有他自己的精彩！真正的教育质量是生命的增量！理念不能仅仅写在纸上，更要落实在行动上。
事情首先是想出来的，然后才是做出来的。而归根结底呢，事情还是靠我们做出来。有行动，才能有成就。用我们勤劳的双手，为南梁的教育事业贡献自己聪明的智慧。
提升精气神心得体会篇十
篇一：基层管理能力提升培训心得
培训心得之上下同欲者强
为了增强企业基层管理人员能力水平，促进公司员工内部工作经验交流，2013年2月19日至24日，公司在胜利建设分院组织了为期五天的培训学习，邀请到胜利建设分院张院长和资历丰厚的各位导师进行授课。授课过程中，讲师通过经验传授、团队娱乐活动和名家故事解析相结合的方式，深入浅出的引导员工对团队建设、团队管理及团队发展认识和理解，语言感染力强，风趣幽默，充分调动了员工的学习兴趣，营造了积极的学习氛围，五天的培训，全体员工收获颇丰。
培训伊始，公司领导领导对本次培训做了要求，分院领导对本次培训的内容做了简单的介绍，称本次培训为全封闭式拓展训练，学习过程中会采用室内学习与室外训练相结合的方式进行，为本次学习增添了神秘色彩。学习开始，授课方式与以往传统的学习方式不同，全体学员随机分成五组，以团体为主题，以团队为单位，在热烈的掌声中拉开此次培训的序幕。课前娱乐十分钟，学员们积极踊跃的以个人或者团队整体方式展示娱乐节目，既活跃了课堂气氛，又调动了大家学习积极性。课前报备，整齐划一的口号，彰显了团队的作用，紧扣本次培训的主题。室内授课与室外团体活动相结合，无时无刻不在体现着一个凝聚力强的团队力量。
感谢公司给于的这次培训机会，本次培训让我深刻的认识了团队，如何建立、发展团队，如何发挥团队的作用。其中让我印象深刻的就是团队内部的执行力，所谓执行力指的是员工贯彻上级的战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的执行力，竞争力。
会感恩，以感恩的心对待领导、同事、下属甚至身边的每一个人；懂得了学会付出、乐于付出，保持付出而不求回报的心态去做事；明白到在工作中、生活中要换位思考，学会理解人、体贴人、尊重他人。
有句古话，“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”。意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，可是，如果一万个人离心离德，恐怕连一个人的力量也比不了！这就是团队的力量！这就是我们需要的团队精神！非常感谢公司提供的培训机会，我们会以本次培训为契机，不懈努力、拼搏进取，以更加优异的表现回报公司，为不断发展，不断壮大的公司贡献自己的力量！
滨海分公司孤东监理部：刘坤
篇二：管理人员素质提升培训课程心得体会
管理人员素质提升培训课程心得体会
按照集团公司的统一安排，我参加了公司组织的为期两天的管理提升培训课，课堂上老师的言传身教和精彩的讲解及深刻的分析给我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心态与能力的自我锻炼》《团队建设与沟通技巧》等课程对我来说是一场及时雨。无论在哪方面都对我的帮助都很大，现结合自己的实际情况谈谈本次学习的体会。
一、通过学习培训“团队精神”对我感触很大，人不管在什么情况下都要有责任心对一个单位或对待你周边的人不管在什么情况下都要有一份责任心，你的责任心会起到带头作用，带领大家、启发大家、感染大家使大家都有责任心，那么凝聚力、向心力就会更好的体现。我们的整个工作过程是分工而不分家的，哪块工作忙大家一起上，没有我干多了你干少了的想法，大家的心往一处想，劲往一处使才能形成聚合力，没有什么干不成的事啊。
二、通过培训学习活动，使我们个人素质和管理水平有所提高。使我充分认识到提升大局意识和责任意识，作为中层副职要当好正职的参谋助手，要树立集团利益第一位，结合单位实际情况，局部服从整体个人服从大局的原则，始终保持良好的精神风貌，勇于创新、敢于创新、敢于承担责任，在细节上下功夫全面推进。锲而不舍的完成公司下达的各项任务。
尽力的为公司的可持续发展奉献自己的力量。
篇三：“收费管理提升活动”心得体会
“收费管理提升活动”心得体会 根据***高速公路管理处2015年度工作安排及管理处相关活动要求，我站在站长领导下开展为期两个半月的“收费管理提升活动”，通过大力推进“环境、形象、内业、技能、服务”五个方面的提升，使我们的收费管理水平再上新台阶。通过这次活动使我站干部职工的责任意识切实增强，执行能力迅速提高，服务质量明显优化，环境秩序明显改善，业务技能明显加强，资料内业明显规范，社会形象明显提升，进而使我站的综合管理水平提升到新高度。
的性情愉悦，身心得到放松，为第二天的工作打下良好的基础。通过环境整改使我认识到一个良好环境的重要性。
点钞的技巧和方法。点钞验钞看似简单，实则是一项需要眼、手、心和谐统一的业务技能，需要我们持之以恒，勤于练习，方能熟能生巧，准确无误。通过这次培训不仅使我掌握了点验钞的要领和技巧，更加规范了点钞手法和识别假币的能力，同时也提高了日常收费中的工作效率，更加得心应手，为司乘提供更优质、快捷、畅通的服务。
通过复制收费训练使我们更能很好的熟悉复式收费流程，更能很好的在车道堵车，人工收费设施出现问题等需要开启复式收费的特殊情况时，能够及时的让车辆快速有序的驶出高速路口。能够更好地为司乘人员排忧解难。
通过对业务知识的学习，使我很好的掌握了收费工作中的各项规章制度，各项收费标准。使我在以后工作中可以更好的按照规章制度收费，做到“应收不免，应免不收”。在遇到司乘人员对收费问题有疑问或有意见时能够很好的按照规章制度及相关的法律法规处理，能够很好的将相关的法律法规跟司机解释清楚，可以有效地解决司乘人员与收费人员之间的矛盾。
在文明服务方面，我站组织我们进行文明服务的各项训练，文明用语、肢体礼仪都得到了更好地提升，通过队列训练使我们的精神面貌焕然一新。收费员是收费站形象的窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映高速公路和我站的形象。通过学习使我认识到文明服务的重要性，要想做到文明服务我觉得应该做到以下几点。
首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说，但不可只为说给监控室听，要声音要洪亮，态度友好，富有亲和力的面部表情去说。
其次应调整好我们的心态，从心底树立为司乘人员服务的意识，认识到我们是服务人员而不是执法人员，只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用语天天说，时间长了，我们也就麻木了，工作机械化了，但我们的服务对象却在不断变化中，所以我们必须时刻做好文明服务工作。
第三是带着感情收费，加强与司乘人员的沟通，做到微笑服务，优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。
第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能，唱收唱付，验钞、打票、找钱要迅速，收费过程要快、准、稳，力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。
第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况，都要做到主动换位思考，将心比心，对于不按标准交费的司机要循循善诱，耐心解释收费制度和标准，充分发挥为微笑服务的优势，以平和的语气和态度向司机解释使司机能顺利缴纳通行费。
通过收费管理提升活动使我受益匪浅。在这次活动中使我更深刻的认识到收费班长的职责，认识到收费班长在班级中的重要性。收费班长是班级的领头人，要时时刻刻注意自己的一行一动，自己的一心一动都是班级其他人员的榜样，在我们工作中要起到一个好的带头作用。在工作中无论是业务技能还是文明服务都要做的优秀。通过这次活动使我的的责任意识切实增强，执行能力迅速提高，服务质量明显优化，环业务技能明显加强是我的精神面貌焕然一新。
