心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
招生培训心得体会总结篇一
对于很多中学生而言,语文一直是一个相对较难的科目,因为它需要学生花费大量时间去理解和记忆,积累大量的词汇和语法知识。由于个人的能力和学习方式不同,使得相当一部分学生在学习语文的过程中难以取得优异的成绩。因此,我选择参加了一次由某知名辅导机构所提供的语文招生培训,希望能够寻找一种适合我自己的学习方法和提升我自己的语文水平。
第二段:课程内容体会
在学习过程中,我发现辅导机构提供的课程内容相当丰富,包括语文知识的讲解、练习、考试模拟等。特别是针对一些难点和重点语法的讲解,让我受益匪浅。对于那些自己无法理解的知识点,我可以不断与老师和同学交流,从而让我更加理解和掌握。同时,在练习环节中,我还能够及时了解自己的不足之处,及时进行调整和改进。在考试前的模拟测试中,我深刻地体会到考试应有的严谨心态和应对方式,这些都是我个人需要的,同时也存在于很多其他学习者身上的问题。
第三段:师资力量如何影响学生
通过这次语文招生培训,我受益匪浅的最重要体会是对于师资力量的重视。当我选择这家辅导机构之前,我先行查阅了老师们的教师信息和学术履历等,我发现这里的授课老师是来自国内一些知名大学的专业教师,他们以其认真和负责的态度为我提供了优质的教学服务。在学习过程中,老师们不仅施教给我们语文的理解和技巧,也分享了他们在大学里的学习经历和语文学术研究经验。让我意识到语文不仅仅是一门普通的科目,还是一种思考、创造和表达的思想体系。因此,我深刻地意识到了师资力量的影响,希望在未来的学习生涯中能够有更好的师资资源,从而更好地发挥自身的潜力。
第四段:学习动力是如何推动自己的
在参加这项课程之前,我一直由于自己成绩的不佳而自卑,自己总是对自己的学习成果不太有信心。但是,通过这次语文招生培训,我认识到了自己的学习动力和改善方向。首先,我意识到语文学习的重视程度,希望自己可以从基础的词汇、语法知识开始,逐渐提高自己的语文水平。其次,我也发现学习过程中主动思考和探究问题的好处,这样能够增强自己的思维能力和创造力,同时也更有效地吸收理解新的知识。最后,通过不断的努力,让我得到了自己所追求的好成绩,也逐渐找到了自信和动力,这让我更加深刻地感受到多动力态的学习过程的重要性。
第五段:对于自己以后学习的影响
通过这次语文招生培训的学习经历,我逐渐提高了自己的语文水平,也发现了自己的优势和劣势,学会了如何提高学习动力,发掘自己的潜力。现在,我相信我能够以更积极的心态去面对恒峰人力资源的未来学习生涯,充分发掘自己的学习潜力,提升自己的能力和素质。通过这次语文招生培训,人力资源学习对于我来说已不再是一项累赘或是困难,而是一件充满乐趣和挑战的事情,我期望自己能够好好珍惜这份学习精神并且持之以恒。
招生培训心得体会总结篇二
工作23年了,今年第一次作为一年级的考官老师,心里很是忐忑。23年来,我一直从事中高年级的孩子们教学。第一次这么近距离接触一年级的孩子们,还是有些紧张和激动!
为了能够保质保量的完成学校领导交给的任务,我虚心向另一位经验丰富的语文老师考官请教,如何考这些小朋友们。另一位经验丰富的考官老师找好了考查的试题,我先认真学习一番,明白了考查孩子的语言表达能力,和老师交流的能力。明白了考查孩子的目的是初步了解孩子的情况,以便于开学编班,学校根据孩子的能力,实行学生均衡编班。为了这个目的,我们考官的担子更重了。我和另一位考官认真商量,最后决定等第是a+、a、a-、b+、b、b、b-、c+、c、c-、d、d-来。
我们考查的第一项目是孩子交流,孩子是否知道自己几岁了,在哪里上的幼儿园。第二项考查孩子是否会唱儿歌或者是否会讲简单的故事。第三项是考查孩子能否认识一些简单汉字。第四项考查孩子的能否认识简单的拼音字母。第五项考查孩子看图说话的能力。五项考查过后,估计要5分钟左右时间。
两天下来,感觉收获很多。孩子之间差异真的很大。孩子的父母是孩子第一任老师啊,从孩子的回答中,老师能够清楚感受到孩子不同来。
孩子从一生下来,就是一张白纸,看孩子在白纸上涂抹什么色彩,家长如何陪伴孩子,孩子就会在纸上图上不同色彩。
将近100个孩子,一百个不一样啊!有20个左右的孩子真的是棒极了!无论是孩子认识拼音的能力,还是看图说话能力都是很棒的!孩子们生活经验决定孩子的能力。有些孩子没有奶奶,没有和孩子在一起生活,孩子看图就不认识孩子端茶给奶奶喝的图。还有考查快100个孩子,只有2个孩子有过帮奶奶倒茶的经历,我又思想教育孩子一番,让孩子懂得感激奶奶无私付出,孩子要学会感恩奶奶,帮奶奶倒茶。
还有一个孩子的想象力真的不一般。一幅图上的小花猫拿着一把小雨伞。第一天考查,我把小花猫看成小女孩,那幅图我考得少一些。第二天,一个男孩子竟然告诉我,他看到三个不一样的小动物。一个像小花猫、一个像狐狸、一个像小羊。我分别问他哪里像小羊,他指着猫的耳朵说,像羊角。孩子真是可爱极了,孩子想象力无穷啊!
还有一个自闭的女孩子,她害怕参加考查,她不敢大声说话。看着这个孩子我心里很痛。她一直在爷爷那里大哭。最后我把孩子揽入怀里,夸她长得和小公主一样漂亮,孩子才慢慢和我聊天。她声音小的可怜。我只能靠近她的嘴巴才能听清楚孩子说得是什么。孩子真是让人揪心的痛。孩子的智力没有任何问题,但是孩子的心里问题很大。她对人没有任何信任可言,只是信任爷爷一人。没有人关心孩子,女孩子7岁还和爷爷住在一个床上。奶奶不关心孩子,会打骂孩子。母亲在孩子4岁时和父亲离婚,父亲再婚不关心孩子。孩子眼中只有爷爷一位亲人。我和孩子爷爷深谈20分钟左右,希望他能够找心理医生为孩子疏导。孩子心理出现问题啊,我反复表扬孩子漂亮、聪明,孩子很是高兴。我告诉孩子老师喜欢她,她也告诉我她也是喜欢我的。博友们,估计你也很心痛孩子的。是的,孩子是无辜的,父母的过错让孩子承担,真是让人生气。作为老师我们无能为力,我们能做的就是多给予这个不幸的孩子更多的爱,让孩子能够感觉到除了爷爷,老师也是爱她的。我们期待孩子能够快些走出阴影,能够快乐成长起来!
短短的两天招生,我真是收获多多!
这是一次难忘的招生经历,期待下届的招生!
招生培训心得体会总结篇三
招生培训期间,我通过每日的学习和参与,不仅学到了提高销售业绩的方法和技巧,更重要的是,我学会了如何自我管理和精益求精。下面,我将结合我的实际体会和经验,分享我的招生培训每日心得总结。
第一段:了解市场信息,布局销售目标
在招生培训的开篇课中,老师重点强调了了解市场信息和制定销售目标的重要性。我们需要对我们的市场定位、目标客户和竞争对手有清晰的了解,以便在销售中更好地把握机会。在此基础上,我们应制定适应当前市场的销售目标,并合理分配销售时间和精力。只有在充分了解市场情况和目标的基础上,才能做出正确的销售决策,提高销售业绩。
第二段:完美预热,打破沉默期
除了了解市场信息和制定销售目标外,我们还需要关注客户的“沉默期”,即客户在与业务员接触后,对信息的消化时间。通过对客户的精心预热,我们可以在客户进入“沉默期”前将客户的需要、期望和信任感激发出来,缩短沉默期,从而更早地达成交易。而要将客户预热好,不止需要业务员出色的交际能力,更需要有专业的知识落地,以及高效的工作流程。
第三段:深入了解需求,精准推销产品
在销售过程中,我们不仅要了解客户的需求,还要进行全面的产品介绍。只有更好地了解产品本身和其性能特点,才能满足客户的实际需求,精准推荐产品。在信息收集和产品展示过程中,我们要充分发掘并解答客户的疑问,让客户更加信任我们,并激发出其购买的愿望。销售是一个不断学习和适应的过程,我们要不断学习产品知识,以更好地推荐产品。
第四段:建立良好的口碑和信誉
成功的销售不仅需要产品和服务的品质,也离不开良好的口碑和信誉。在接触客户的过程中,我们应以客户为中心,创造良好的沟通和合作氛围,积极解决客户的问题和疑虑。只有建立了良好的口碑和信誉,才能让我们的销售工作更加顺畅和快速地推进。在此基础上,我们才能通过口碑和信誉吸引更多潜在客户,并持续提升销售业绩。
第五段:总结提高自己,进步与成长
在招生培训过程中,我们不仅要学会销售技巧和方法,还要不断总结提高自己,不断进步与成长。我们要不断开拓新思路,拓宽自己的视野,寻找更多的销售机会,培育长期的客户关系。我们还要大力推进数字化和自动化的服务体系,以提高工作的效率和质量。只有不断提升自己,才能在日益激烈的市场竞争中占据更大的优势。
以上就是我对招生培训每日心得体会的总结。通过这次招生培训,我不仅学会了更好的销售方法和技巧,更建立了积极向上的生活态度和职业精神。我相信,在不断的学习和进步中,我会不断成长,成为更好的自己。
招生培训心得体会总结篇四
大学的5·1相对高中来说完全不一样,在这个假期里我有幸做了一件很有意义的事,让这个无聊的5·1过的更加有回忆,那便是回到我的母校柘城县高级中学,作为黄河水利职业技术学院招生志愿者向柘城县高级中学的学弟学妹们宣传黄河水利职业技术学院以及就高三的学习和生活经验进行交流。4月24日,院招生就业处召开招生宣传志愿者培训会,对学生志愿者进行培训指导。会上,招生就业处从学院办学历史、专业特色、就业优势、招生项目、原则要求、宣传技巧等方面对志愿者进行了分析培训,强调在我院的招生工作保持良好态势的情况下,加强招生宣传工作,旨在进一步提升学院生源质量和人才培养质量,进一步提升学院的社会知名度社会服务功能,强调招生宣传工作要坚持对广大考生负责、对学院负责、对社会负责。在4月28日的下午,我们在系办公室哪里领了招生宣传的材料,当天的下午我们就踏上了回家的汽车。在实际招生工作中,通过反思、总结感受如下:
我树立信心,在面对其对他中职学校,学生家长的时候,大力宣传我校优点,敢于其他院校比实力,敢向学生、学生家长拍胸脯。在招生中作中不卑不亢,让竞争对手知难而退。
有一次我去我们高中,半道上电动车没有了电,这真是苦了我啊。车子推了大半路程,前没村后没店的,太阳烤得让人窒息。最后遇到一个我们本村的大伯,是他给我爸打电话,我爸来接的我。当然这还只是筋骨的累,其实更苦更累的是内心。经历风雨见彩虹,有了学生及学生家长的信任,这些事也一晃过。但给我印象深刻的是要有吃苦的精神。
今年柘城县高级中学有35个班,并不是每个班主任都诚心和你合作。他们有自己的小算盘,有的班主任被利益冲昏了头脑,有的干脆直说天气炎热一切免谈,让你这壁碰得灰头灰脸……但有熟人得找、有关系得拉。想尽一切办法找生源。有目标马上像攻坚战一样,动用种种策略,办法得到学校和家长的信任和认可。
选择这个班有原因:一是我当初是从理科班毕业的,二是这是我高三班主的班,他依然是班主任。和我一同进班的还有我们同班的某某以及我的一个高中同学。我是二十五班宣传的负责人,同时也担当主持人的角色。刚上讲台时我很紧张,下面的同学并不是十分热情,这点我可以理解。一年前我坐在下面时,我的脑子想的是郑大,而不是黄河水利职业技术学院,黄河水利职业技术学院虽然很好,但是谁不想上本科呢?反正就这样了,我豁出去了,我开始与下面的学生交流起来了,介绍完我们几个后我便开始介绍黄河水利职业技术学院。介绍学院的办学历史、专业特色、就业优势、招生项目等。
一节课的时间十分短暂,我们对即将高考的他们表达了祝福,最后在掌声中我们离开了教室。在入班宣传之后我们还有一个小时的时间接待有疑问的同学,有几个同学来咨询学校的一些情况,我们一一耐心解答。应该属今天的宣传非常的成功,不仅给师弟师妹普及了黄河水利职业技术学院的基本信息,还为他们传授了一点我们自己摸索的学习经验和调节心里的方法。我为我的工作而自豪。虽然到我们的时间时间不长,可是在这里我学到了很多,比如如何去筹备一件事情,要考虑那些因素;如何去与别人交流,让他愿意听你讲话;还有自己应提升的一些办事能力等等。也在以后的工作中给了我很有力的一些经验。
招生培训心得体会总结篇五
作为招生培训的一名学员,每日心得体会总结是非常重要的。它不仅可以帮助自己对学到的知识进行总结和梳理,还可以帮助自己在工作中更好地应用这些知识。通过日复一日的学习和总结,我深刻地认识到了招生培训工作的重要性以及自己在这个岗位上的责任和使命。
第二段:学习收获
在招生培训的学习中,我学到了很多实用的知识和技能。其中包括如何进行市场调研、如何制定招生计划、如何与家长、学生进行沟通和交流等等。这些知识和技能对于我在实际工作中的应用非常有帮助。通过实践和总结,我逐渐掌握了这些技能,并开始在工作中熟练应用它们。
第三段:困难与挑战
在招生培训的学习和工作中,我遇到了很多困难和挑战。其中最大的困难之一就是人性化的沟通。在与家长、学生进行沟通和交流的过程中,我发现有些家长和学生对学校的教育理念和办学模式存在一定的误解和偏见。这时候,我需要耐心地解释和讲解,让他们逐渐了解学校的真实情况。这是一项比较困难的工作,但只有做到人性化沟通,才能促进学校与家庭之间的合作共赢。
第四段:总结与反思
通过每日心得体会的总结,我逐渐发现我在招生培训工作中的不足之处。例如,有时候我会过于强调学校的优点,忽略了家长和学生的需求和意见;有时候我会过于着重于招生数量,忽略了学生成长的全面发展。因此,在反思中,我逐渐发现并改正了这些问题,努力做到更好。
第五段:未来展望
招生培训工作是一项非常重要的工作,它关系到学校的发展和前途。作为一名招生培训的学员,我将继续努力学习和实践,做好自己的本职工作,为学校创造更好的招生业绩和口碑。同时,我也将坚持每日心得体会的总结,不断反思和调整自己的工作方式,提高自己的工作效率和质量。
招生培训心得体会总结篇六
响应学校的整体策划,通过和家长沟通联谊而达到招生人数。这是个非常有挑战性的任务,但是这个怎么完成这个任务呢?我自己确实有困惑,但是想想别人为什么会超额完成任务,自己也应该得到反省反省。
一、自己的力量是有限的,关键时刻必须得靠家长宣传与介绍。但是,并不是所有家长都会为你服务啊。所以班主任平时的工作必须做的到位,做到让家长信任你,认可你,家长才会有一有生源信息就马上通知你。
二、招生就感觉像自己在做销售员,前提是自己要了解自己学校与学生入学等各方面的有利条件,以便做到和家长沟通无障碍方能有信任值。如果家长有疑惑,我们可以与别的学校来进行对比,以提高自己的说服力,达到自己预期的目标。
三、抓住最好的时期,当有家长向你联谊新生时,你一定要快,主动的跟家长保持密切的联系。
四、家长会放心把孩子送到学校,另一个重要的因素是学校的综合能力要在他们心中有较高的肯定点。影响他们的判别能力的有各方面(师资、环境、服务、设施……)。
其实招生这项工作,做起来也挺复杂,毕竟自己还要一边学习别人的经验一边努力的完成自己的任务。付出不一定有收获,但是不付出一定没收获。
招生培训心得体会总结篇七
招生是学校重点工作之一,每一年都有大量的学生通过招生渠道加入学校大家庭。作为一名招生老师,我从事了多年的招生工作,积累了一些心得体会。下面将分别从招生宣传、招生材料、招生咨询、面试录取和招生工作总结五个方面进行总结。
首先,招生宣传是吸引学生报考的重要手段。我发现,传统的宣传方式已经不能满足现在学生的需求。学生们更喜欢通过新媒体平台获取信息。因此,我们应该加大对社交媒体的宣传力度,增加宣传素材的多样性。同时,我们还应该根据不同年龄段的学生制定不同的宣传策略,让学生们更具相关性和参与感。
其次,招生材料是学生家庭了解学校的重要途径。招生材料不仅仅是宣传学校的工具,更是学生家庭判断学校是否适合自己孩子的重要依据。因此,我们在编写招生材料时,应该突出学校的特色和亮点,对学校的师资、设施、教育理念等进行详细介绍。同时,我们还应该注意材料的排版,使之更具吸引力和易读性。
第三,招生咨询是学生报考的重要环节。招生咨询是学生家庭对学校的第一次接触,也是学校与学生家庭建立良好关系的关键。作为一名招生老师,我们应该及时回复学生家庭的问题,不仅仅是通过电话或邮件,还可以通过在线咨询平台,更方便学生了解学校的相关情况。在回答问题时,我们应该以学生和家庭的需求为导向,客观真实地介绍学校情况,不夸大不拟合。
第四,面试录取环节是招生过程中最关键的一步。面试录取不仅仅是对学生个人素质的考察,更是对学生是否适合学校以及学校是否适合学生的判断。在面试录取中,我们应该注重考察学生的综合能力,包括学术能力、社交能力、沟通能力等。同时,我们还应该注重考察学生的潜力和发展空间,判断学生是否有成长的可能性。最后,在录取环节中,我们应该平等对待每一位学生,确保公平公正地进行录取工作。
最后,一年的招生工作结束后,我们应该进行招生工作总结,及时发现问题,总结经验。我们可以组织多届招生老师进行交流互动,分享自己的经验体会,共同进步。同时,我们还可以与学生家庭进行沟通,听取他们的意见和建议,为招生工作的改进提供参考。在总结中,我们要充分肯定过去的成绩,同时也要找出问题和不足之处,为下一年招生工作做好准备。
总之,招生工作是一项重要而复杂的工作,需要我们不断地学习和进步。通过对招生宣传、招生材料、招生咨询、面试录取以及招生工作总结的体会和总结,我相信我们会越来越好地开展招生工作,为学校的发展和学生的成长做出更大的贡献。
招生培训心得体会总结篇八
作为一名招生培训工作人员,每日的工作中总有不少启示和体会,下面将从五个方面对自己的招生培训每日心得体会进行一下总结。
一、沟通能力
在招生培训工作中,沟通能力尤为重要。如果不能与学员或家长进行很好的沟通,那么我们所提供的信息很可能无法被对方接收。因此,我们需要通过不断地与学员和家长沟通,在不同的场合下运用不同的语言和方式,能让他们更加易懂、更有说服力地接受我们的信息。
二、情感沟通
在跟学员和家长进行交流的过程中,我们需要注意情感沟通。因为学员和家长除了需要了解我们提供的信息之外,还需要感受到我们对他们的真正关注和关心。因此在工作中,通过表情、语音等方式表达出温暖、友善和乐观的情感,能够让学员和家长感到更有亲和力,更容易与我们建立良好的沟通与关系。
三、细节意识
在招生培训的工作中,细节意识也是非常重要的。因为细节决定成败,细节非常容易成为我们整体工作的缺口。只有我们对每一个细节进行认真的把控,才能实现招生培训的完善和规范。
四、服务观念
招生培训工作的核心是为学员和家长提供全面的服务。在招生培训的过程中,我们一定要时刻准确的掌握到学员和家长的需求,然后在这个需求的基础上进行服务的策划和实施。做好服务工作,不仅能够有效的提高学员的满意度,也能够强化对我们工作的信任。
五、自我提高
全面提高自身的素质与能力,也是我们不断优化招生培训工作的必需环节。作为一名招生培训者,需要我们不断学习最新的招生知识,通过不断提高自己的工作能力、管理能力和创新能力,才能够不断为学员和家长提供更加良好的服务体验。
经过这段时间的招生培训工作,我们明白了一个道理:在工作中,能够不断提高自己的沟通能力、情感沟通、细节意识、服务观念和自我提高,才能够更好的拓展市场,获取更广阔的发展机遇。希望我们能够在未来的招生培训中,能够更加顺利的实现自己的目标!
招生培训心得体会总结篇九
随着高等教育的普及和竞争的加剧,招生工作成为了一项非常重要的任务。作为一名招生人员,我在过去的几年中积累了一些经验和心得。在这篇文章中,我将总结我获得的体会,谈谈招生工作中的重要性、应注意的问题以及改进的方向。
首先,招生工作的重要性不容忽视。高校的招生工作直接关系到学校的声誉和质量。一个好的招生工作能够吸引到优秀的学生,提升学校的整体实力。同时,优秀的招生工作也为学生提供了更好的教育资源和发展机会。因此,我深感作为招生人员的责任重大,必须认真对待和充分准备。
其次,在招生工作中,我们应注意一些关键问题。首先是宣传和推广工作。通过各种媒体和渠道,我们需要向社会、学生和家长宣传学校的优势和特色,吸引更多的人才关注和报考。其次是招生政策和条件的制定。我们需要准确了解学校的定位和需求,根据学校的实际情况制定招生政策和录取条件,确保招生与学校的发展方向相匹配。此外,与考试机构和中学密切合作也是招生工作的关键步骤之一。通过与这些机构的合作,我们可以更好地了解考生的情况,制定合适的招生计划。
然而,招生工作中也存在一些问题和挑战。首先是招生过程中的不透明性。很多考生和家长对于招生政策和录取程序存在疑虑和不满。他们希望能够更加了解招生的标准和程序,确保招生过程的公正性和透明度。其次是招生范围和数量的限制。由于各种原因,有些学校的招生范围和录取人数受到限制,导致很多优秀的学生无法进入他们理想的学校。最后,招生工作中的竞争也是一个挑战。随着高校数量的增加和教育资源的不均衡分布,各个学校之间的竞争日益激烈,招生工作需要更多的创新和努力,才能够留住人才。
为了改进招生工作,我认为我们可以从以下几个方面入手。首先,提高宣传和推广的质量。我们可以通过更加有针对性的宣传策略和活动吸引更多的人才关注和了解学校。其次,加强与考试机构和中学的合作。通过与这些机构的密切合作,我们可以更好地了解考生的情况,制定更加合适的招生计划和政策。同时,我们还可以进一步完善招生政策和录取条件,提高招生程序的公正性和透明度。最后,我们可以加大对优秀学生的奖励力度,吸引更多的优秀人才报考。只有通过不断努力和创新,我们才能够适应高等教育发展的需要,促进学校的发展和提升。
总而言之,招生工作的重要性不容忽视。需要注意的问题和面临的挑战也不可忽视。通过加强宣传和推广、加强与机构合作、完善政策和加大奖励力度等措施,我们可以改进招生工作,提高招生质量和效果。只有这样,我们才能够吸引到更多的优秀学生,推动学校的发展和提升。招生工作是一项充满挑战和机遇的工作,我相信通过不断学习和实践,我们可以做得更好。
招生培训心得体会总结篇十
时间过得很快, 从7月初到8月中,一个暑假的招生工作接近尾声。这是我有史以来过得最充实的一个暑假,这次招生工作 ,让我更深刻地理解和宣传了我校的理念,让我有一个畅通有效的服务我校、广大考生和家长的平台。下面,我将从四个方面来对本次招生工作进行总结。
2012年的全面招生工作是从7月5日开始的。本次的招生大军有37人,分为征询组和电话、网上咨询组。招生队伍中有刚入职的新同志,也有参加过多次招生工作的老同志,大家来自学校的各个部门,为了一个共同的目的——锻炼和提升自我,服务学校和学生而聚在一起,团结互助,并肩作战,配合招办开展好今年的招生工作。
7月3日,招办组织了全体招生工作人员进行为其半天的培训。书记为我们做了简短的培训,招生队伍的每一位成员也都做了简单的自我介绍,会上,我们观看了去年招生工作的照片和录像。整个培训会轻松而又愉快,我们都非常振奋,期待着招生工作的到来。
7月7日,是我们招生大军正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。当天工作任务不多,我们主要是熟悉工作材料和接听咨询电话。我属电话征询组第一组,组长是王老师。王老师是一位有多年招生工作经验的老同志,为人随和而幽默。上午八点多,王老师召集了我们征询一组的六名组员一起开了一个短会,他强调了工作注意事项,给我们提供了很多经验和建议。记得第一次组长让我试着接电话,我很没有信心,生怕回答不好, 可慢慢地一次、两次,几次下来就熟练了,能轻松应付考生或家长的各种问题,看到自己慢慢进步,而且又能帮助到考生,听到考生电话里头的一句句“谢谢!”,心里别提有多高兴了。
7月11日到24日,几乎每天都会有省份艺术和体育类陆陆续续投档过来,但每天都不是特别忙。没有省份投档,我们就接听电话,一有投档,录取现场把征询名单拿出来,我们马上分工合作,剪切名单,联系进档考生,征询进档考生意见及核对信息。记得我们组碰到的第一个钉子是四川艺术类的一个叫成峰的考生,我们打她家里电话,要么没人接,要么接了没人听,打学校电话,没人接听,老师接了也不配合,后来我通过上网查四川50中的百度贴吧,结果找到了她的同学,要了她本人的联系方式,但是因为她同学也迟迟不配合,等她联系上我校的时候,已经过了提档时间,因为她是调剂类考生,学校只好将她做退档处理。这是我第一次成功“挖”掉一个“钉子”,心里很高兴。
7月25日到8月11日,是招生工作最繁忙的时间段,2012年工作总结因为很多省份都是在这个时间段投档过来。这段时间我们招生军队所有人都天天来招办上班,每天从早上八点到晚上十点,中间只有吃饭时间。当工作任务多的时候,我们都是全力以赴,争分夺秒。记得最忙的一天中午,我们很多工作人员只在办公室匆忙吃了学校发的方便面,然后又马上投入工作当中。
每天,我们都会准时上班,一有省份投档过来,我们马上按组分配打征询名单,如果每个电话都能打通,即使再多,也不是难事,我们的工作难就难在时不时会出现“钉子户”。钉子户无时无刻不存在,钉子户总是让我们焦头烂额,但最终总会被我们“搞定”。“挖钉子”——这就是我们招生工作最有挑战性,最有吸引力的地方。挖钉子的时候,我们不光是各干各的,大家你追我敢,又互相帮忙。只要完成了自己手头的任务,都会去帮助自己的组员,甚至是其他组的同事一起想办法挖钉子。这大大加深了我们的团队合作意识和团队精神。
印象最深刻的是广东投档考生的征询工作。广东全部考生都没有电话。那天刚好是周末,教育局和学校几乎都不上班。当我们每位拿到一份有十几二十人的名单时,大家心中都有一种无形的压力。不过,压力归压力,大家还是积极地开始找电话,从易到难,先找咨询数据,网上报名数据,再找同校校友。 如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委会。由于方言问题,在打电话过程中个别家长不会说普通话,增加了征询工作的难度,还好我们当中有两位会说广东话的老师,我是其中一个,所以,很多老师遇到语言障碍而一筹莫展时,我和另外一位广东老师都会过去用广东话跟家长交流,马上解决掉了语言障碍问题。看到家长认可的回答和同事感激的笑容,我们心里非常高兴。在广东的征询工作中,我有一些地域优势,因为我是广东人,我很多同学在粤西地区中学当老师,所以,遇到粤西地区如湛江、茂名、吴川、廉江、这几个城市的考生,我就跟我们组的成员说,这个我有把握,我可以通过同学联系上他们学校的老师。广东的征询工作我打了特别多电话,一整天似乎从未间断过,到了下午和晚上,嗓子都快哑了,但是依然充满斗志。所以,在广东的征询工作中,我一定程度上帮上了大家的忙,也因此获得了组员的认可,所以在接下来的征询工作中,大家也更热情地帮助我。
一天又一天,一个省份一个省份,我们每天早出晚归,扎根在招办,除了到食堂吃饭的时间,其他时间都在招办工作。每天都打电话征询,每个人几乎每天都会碰到钉子,要么是没电话,要么是空号,要么是对方不配合,有时候碰到特别棘手的钉子户,所有该想的方法都想过了,还是找不到,那种情况特别无奈,真想放弃,心想:“太累了,这工作太难了,就差这么一个了,一定要找到吗?实在没辙了,明年再也不来干了!”但困难过后,换来的是成功的喜悦和舒心的笑容,感觉既帮到学校,又帮到考生,觉得特别有意义,所以斗志又回来了。
在招办的日子里,我们是忙碌的,我们是辛苦的,但是我们又是快乐的,当没有工作任务的时候,我们会通过玩游戏来放松自己,增进感情,而“杀人”则是我们大家都喜爱玩的游戏,大家围坐一圈,每人手中一张扑克牌,互相猜测谁是杀手,谁是警察,非常有意思,这是我们在招办繁忙之余最快乐的放松方式。
在招办的工作虽然辛苦,但是是比较体面的,当我们成群结队挂着工作牌到教工食堂吃饭的时候,跟大家说在招办上班,对方会报以赞许的目光。正式上班之前,领导请全体招生军队到餐馆聚餐, 吃完饭我们又一起去唱歌,这是一个快乐的集体,学校领导也特别照顾我们,我们因此而更快乐,也因此而决定要以努力工作来回报学校。
在7月底八月初这段繁忙的时间里,每天中午学校都会给我们提供饮料,记得有几天晚上我们工作到十点多,书记带着很多披萨过来给我们吃,大家吃着披萨,都很开心,因为这比不仅仅是几块简单的披萨,而是学校领导对我们招生大军的关心和照顾,所以我们觉得心里很温暖。
在不忙的时候,领导也会尽量安排我们轮休,工作之余,招办的王老师会给我们拍工作视频、照片,让我们留下工作的足迹,我们感觉很快乐。
每个组的组长都很关心组员,他们会轮班,留在招办守夜。每次有什么通知都会亲自打电话通知我们,有什么困难也总是站在最前面。我们组长特别乐观、幽默、有经验,当我们疲惫的时候,他总会以幽默的语言、洪亮的歌声,让我们快乐起来。遇到钉子他从来不慌不忙,而且会安慰我们并给我们提供建议,当我们都解决不掉钉子的时候,他总是最后亲自出马,帮我们把钉子拔掉。大家都尊称他为“哥”。
四、个人招生工作不足之处
这次参加招生工作,收获很多,在本次招生工作中,我基本做到了招办的要求,不迟到、不早退,有事提前请假。在打电话过程中,未出现过征询结果错误,也未跟家长争辩过,基本能代表学院老师的形象,正面宣传了我校。在询问考生联系方式的时候,基本做到了有礼貌,真诚。但是,在工作中,还存在一些问题,比如说,打电话时比较啰嗦,有时候不够自信, 在询问考生联系方式时,未能抓住对方的心理,未能掌握技巧,因此很多时候未能有效地询问到考生的联系方式,走了很多弯路。
招生培训心得体会总结篇十一
根据县教育局指导精神,我校今年高中招生工作坚持从学校可持续发展的战略高度出发,力求认识到位,组织到位,措施到位,落实到位。高标准严要求地完成了20xx年招生工作。现简要总结如下:
1、认真做好招生宣传工作。我校针对20xx年的招生形势,提前准备招生宣传工作。学校在20xx年底就召开了专题行政会议;20xx年3月,校行政会将招生工作人员分成若干小组,随后,由校领导带领,分赴各初级中学进行宣传;20xx年7月,在填报志愿之际,校长亲自带领工作人员到各初级中学开展招生宣传。
2、配合招办做好招生录取工作。上级要求今年我校招收名高一新生(其中正式生510名,择校生90名),招办录取正式新生545人,我校立即组织人员填写了通知书并组织人员亲自送到各初级中学。开学实际报到的学生仅有407名新生,有138人未报到。为完成上级下达的招生指标,学校与招办联系,招办补录了55名新生,学校招收了139人(含择校生)。在开学初共招收601名高一新生。
由于部分发放通知书的学生在开学两周后才陆续来就读或提出保留学籍申请,截止目前,高一新生实际已达629人(其中择校生为90人),另有留级生7人。超额完成了上级下达的600人招生计划。
1、招收人数到达629人,比指标多招收了29人。
2、招生过程中,由于新生陆续前来报到,故新生数据未能及时统计上报招办。
3、由于不良的招生竞争,致使我校已录取的部分学生流失。补录学生成绩堪忧,择校生的成绩就更是低的可怜。
1、进一步领会上级文件精神,加强招生工作,成立招生领导小组。明确分工,职责到人,各司其职,各负其责,确保招生工作的有序进行。
2、继续严格执行“三限制”政策。严格把好学籍保留关。
3、加强和上级领导部门的联系,掌握招生中的最新动态。
4、随时和招办联系,核实录取新生的数据,在规定时间内完成了新生学籍的注册和上报。
5、加强与县内各初级中学的联系,进取做好招生宣传动员工作。进一步加大招生宣传力度,进一步完善奖励制度,吸引优质生源。异常要加强对已发放通知书的新生的宣传动员工作,使新生能及时报到注册。
6、进一步增强招生工作人员的职责心,做到规范操作,精心组织,认真实施。

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