一键复制
在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
车站信号心得体会篇一
第一段：引言（150字）
车站信号是指在铁路交通管理系统中，为保障列车的运行安全和有效性而设置的一种交通指示系统。作为铁路系统的重要组成部分，车站信号在列车的驶入、驶出以及停留过程中起到了至关重要的作用。本文将就车站信号这一主题进行探讨，分享对车站信号的心得体会。
第二段：信号的种类与作用（250字）
车站信号可分为信号机和标志牌两类。信号机是指通过灯光、机械装置等形式向列车传递信息，以指示列车进出站或驶向不同轨道的一种设备。标志牌则是指通过固定的标识或颜色，在车站周围的信号区域内标明某一特定意味或命令的一种标识。车站信号的作用是保障铁路线上的列车运行安全和运行效率，确保列车可以在规定的时间内准时到达目的地。
第三段：心得体会一：信号的详细规定与理解（250字）
对于车站信号，了解信号的详细规定是至关重要的。在实际操作中，需要运用信号规定指导列车行驶，特别是在夜间或恶劣天气条件下，对信号的理解更为重要。通过对车站信号规定的学习和实践，我深刻领悟到信号规定的严谨性和重要性。同时，对于不同类型的信号机和标志牌，要掌握其不同的意义和操作方法，做到心中有数，以确保行车的安全和顺利进行。
第四段：心得体会二：反应速度和提前预判（250字）
在操作车站信号时，反应速度和提前预判是非常重要的。由于列车行进速度较快，一旦错过信号，可能会导致严重的后果。因此，操作员需要时刻保持警觉，以便能够在第一时间内发现信号变化，并作出正确的反应。同时，提前预判也是操作员的重要技能之一。通过对信号机和标志牌的观察，结合行车规程和车站布局，可以提前预判列车下一步的行驶方向和要求，从而及时调整运行策略，保证列车的安全运行。
第五段：结论（300字）
车站信号作为铁路交通系统的重要组成部分，对保障列车运行安全和高效具有重要作用。在实际操作中，我们要深入学习信号规定，掌握不同信号的意义和操作方法，以确保行车安全和顺利进行。同时，在操作车站信号时，我们要时刻保持警觉，提高反应速度，及时发现信号变化并做出正确的反应。此外，提前预判也是操作员的重要技能之一，通过对信号机和标志牌的观察，结合行车规程和车站布局，可以提前预判列车的行驶方向和要求。通过不断实践和积累，我们可以更好地理解和运用车站信号，为保障铁路交通系统的安全运行做出自己的贡献。
（总字数：1200字）
车站信号心得体会篇二
今年的春运仿佛比往年来的更真切，更清晰。在以“青春彩云南春风送和谐”为主题的铁路春运志愿者服务活动中，我真真切切的和铁路工作人员在一起，清清楚楚的与回家过春节或是在春节期间外出的旅客们接触，在铁路工作人员身上，我看到了真情，体验到了温暖，明白了那种委屈支撑的宽容与伟大。
那天，是参加培训的日子。“我的安全我负责，您的安全我有责，路段安全我尽责”这样的几个字我记住了，记住了那一种视安全如生命的味道。
那天，车次较多，进站时间接近，候车室已经人山人海，由于火车进站台临时调整，需要将一楼的候车旅客安排到二楼检票进站，工作人员话音未落，所有的旅客一拥而上，来不及顾忌身边的人，口中碎碎念，一个推一个，一个不谦让一个，好像他们所乘的车已经走了似的，这个时候所有的工作人员没有理会旅客不堪的言语，没有争辩任何对旅客不敬的事由，依然用最真诚的微笑耐心地喊着“请慢点，互相让一让!”假如我遇到了白眼，遇到了不敬言语我会默然接受吗?在这里，铁路工作人员他们接受了，用宽广的心胸接受了。他们的委屈旅客明白吗?他们的安排旅客能理解吗?也许不会明白，不会理解上车前更改检票口的安排，但是我明白了，明白“待旅客如亲人”“您的安全我有责，路段安全我尽责”誓词!
今天，也许我没有真切体味路段的安全，对于我们志愿者的安全是春运志愿活动的一个重点。昆明铁路局龚老师的叮咛与监督，曲靖火车站许老师的嘱咐和强调，让我们从她们的“职业病”中看到了的紧张和重视，身为铁路人员“我的安全我负责”不是一句自私的客套话而已，那是工作的保障和需要。
明天，我会珍惜那年春运志愿服务与铁路工作人员相处的日子，我会懂得那些可能不会出现在书本里的知识。有一种乐观向上的生活态度，心中充满阳光，待他人如亲人，“与人为善，暖于锦帛”“赠人玫瑰，手留余香”的道理以及为他人安全尽责的精神;有一种很强烈的服务意识，“以服务为荣”的思想，吃苦耐劳的精神;有一种急他人之所急，帮他人之所需，时时为大家着想，力所能及为他人排忧解难、满腔热情为他人服务的精神。
春运志愿服务最终会结束，但这服务的精神将久久萦绕在我的心头，指引我今后的路，那里，那人，我们曾在一起。
车站信号心得体会篇三
年春运我们上海市航空服务学校的学生来到上海火车站参加志愿者活动.每天我们身穿橙色马夹穿梭在火车站中,橙色的马夹在整个上海火车站显得格外耀眼,虽然这身衣服不像武警的制服那么庄重威武,但却带有当代青年人的活力和朝气,彰显了铁路志愿者蓬勃的青春气息和昂扬的精神风貌.
当我亲身经历了铁路志愿服务后,我越发体会到无论我们身处在何种岗位上,身上都肩负着一份重要的责任.只有我们尽力做好工作,得到乘车旅客的认可,我们才可以收获到真正的快乐."为人民服务"是每一个铁路工作者铭记于心的工作准则.这是他们身上的闪光点,同时也是我们这一代青年人所要学习的品质.我们在不久的将来也将踏出校门,迈向不同的工作岗位.面对充满挑战的现实社会,我会谨记,我会努力,我会用真心的付出赢得他人对我的认可.我相信,在铁路志愿者的工作岗位上,只要我们用心去做了,我们服务的旅客一定能够毫不吝啬地为我们竖起大拇指.为我们志愿者,也为中国铁路骄傲.
平日里,我们的工作并不忙碌,但每天为旅客进行检票的时间,让我们感到更加充实.因为在短暂的工作时间里,我们能为很多旅客解决问题.有旅客持后天的火车票来今天乘车,每次我们都会耐心地告诉他们如何签转.
工作中我们会遇到旅客提出的很多问题,刚开始上岗时我们并不能一一解答,但是经过几天的适应期,通过我们不懈地努力,我们懂得了更多的铁路客运知识,并能够把它们灵活运用到工作当中.
如果我是一个有梦的人,铁路志愿者生活丰富了我的梦想!在这里,我承载着希望的梦想放逐,在未来的充满挑战的未知的现实世界中用勇气和微笑创造着属于自己的奇迹.
铁路春运志愿服务工作是如此的精彩!当21天的志愿服务工作即将结束的时候,我可以和身边的朋友们说:在上海火车站这座承载着志愿者梦想的城堡里,我体味了难忘的七彩人生!
车站信号心得体会篇四
在大学生活中，为了更好地提升自己的实践能力，我参加了车站信号控制实训。这项实践让我学到了丰富的理论知识，增强了我的实际操作能力，并开阔了我的视野。在此，我将总结我在这次实训中的心得体会，希望对自己的未来发展有所帮助。
1. 实践是最好的老师
在这次实训中，我们学到了很多理论知识，如信号机种类、开关方式、状态表示等。但是，真正的掌握需要通过实际操作来提高。实践常常会出现意想不到的问题，这时候我们需要不断的重复操作来查找错误，加深理解。而这些纷繁复杂的问题在课本上是看不到的，所以只有通过实践，我们才能更好地掌握操作技能。
2. 团队协作是成功的关键
在实践中，一个人难以完成复杂的操作，因此需要团队合作。只有每个人都能扮演自己的角色，才能完成任务。通过这次实践，我学到了如何和同伴们来一同分析问题、解决问题。在团队协作中，充分发挥每个人的长处，学会互相信任、支持，才是关键所在。
3. 注意安全，预防意外发生
实践是有风险的，因此我们必须时刻注意安全。这项实践需要在调试机车时进行，因此必须保证操作正确，以免出现操作失误造成危险。在实践中，必须严格遵守操作规范，如穿戴安全防护装备、检查工具设备、考虑操作风险等。安全是实践的前提条件之一，必须时刻保障。
4. 没有不可能的难题，只有不努力的人
实践中，我们可能会遇到很多的困难，如时间限制和复杂的操作等。但是，只要我们认真思考，虚心请教老师和同学，遇到问题就会有一个逐渐解决的过程。在遇到困难时，我们不能轻易放弃，而是要不断努力，不断尝试，才能获得最好的结果。
5. 想要成功，从现在开始努力
这次实践让我有了很多启示。无论是在操作中，还是在沟通与协作中，我们都能感受到成功的乐趣。在以后的学习和工作生活中，我会把这些成功的体验运用到实际工作中，在每个岗位上付出更大的努力，取得更好的成绩。
总的来说，这次车站信号控制实践让我得到了很多收获，我学到了不仅仅是理论知识，还有如何合理分配团队任务，如何在实践中严格掌握安全等。这项实践在我大学生活中扮演了至关重要的角色，让我更好地适应社会，增加实践能力，更具有竞争力。在以后的生活中，我会继续不断学习实践知识，争做一个对社会有用的人。
车站信号心得体会篇五
第一次坐火车的时候，我很紧张。我战战兢兢的跟着我妈上了火车，感觉心都要跳出来了。
我在马车里跑来跑去，东张西望。我一直以为我和我妈被一个大怪物吃了，想逃跑。但是火车一路狂奔，没有给我任何逃跑的机会，妈妈安心的呆在里面。不时听着它的咔嚓声，像狮子吼叫，让我越来越害怕。
迷迷糊糊来到餐车，看到里面各种好吃的。闻着香气扑鼻，口水忍不住流了出来，一时忘记了恐惧。我想：“太神奇了！这个怪物体内有这么多食物。”然后，我买了一个冰淇淋。吃着甜冰淇淋，我继续在车厢里跑来跑去。终于累了，我回到了自己的位置，一张刚好够一个人睡的小床。我跑到床边，兴奋地躺下。我一躺下，火车突然剧烈颠簸起来。
“妈妈，地震了！快跑。”我大声尖叫，同时从床上弹了起来。只听见砰的一声，脑袋重重的撞在床上，导致眼睛里闪烁着星星。我妈看着我，淡淡地责怪我：“别那么惊讶，好好睡吧！”听了妈妈的话，我静下心来。不知道过了多久，我妈把我叫下车，说到了。下了车，忍不住大喊一声：“啊！太可怕了。原来我刚才一直在一条巨大的钢蛇肚子里。”
车站信号心得体会篇六
作为计算机科学与技术专业的学生，我曾经一直对信号控制这个领域感兴趣，尤其是车站信号控制。因此，当得知学校有一次车站信号控制实训机会时，我毫不犹豫地报名参加了此次实训。在这次实训中，我获得了很多宝贵的经验和教训，这也让我对这个领域有了更深入的了解。以下是我的心得体会：
第一段，介绍实训的内容和目标。本次实训以一座虚拟车站为背景，通过模拟车站的运行及其信号控制流程，让学生深入了解车站信号控制的原理、构成和工作流程。实训的目的是让学生熟悉信号控制的各类模型，并利用模拟调度系统来进行各类操作，锻炼学生动手实践和解决问题的能力。
第二段，介绍实训中遇到的困难与解决方法。在实训的过程中，我遇到了很多困难。例如，我经常会在操作中遇到一些意外情况，例如列车运行异常、信号灯故障等等，此时我需要立即调整运行流程，尽快把所有问题解决。解决这些问题的方法有很多，例如查阅文献、向老师和同学请教等等，这些措施都可以帮助我更好地理解和应对这些问题。
第三段，谈谈实训的收获和启示。通过这次实训，我深刻认识到在车站信号控制中，精细的技术还需要与完善的操作配合才能实现车站的运转。同时，实训还使我更加熟悉相关软件及其使用方法，提高了我解决问题的能力。这些宝贵的经验将对我今后的研究和工作产生非常重要的影响。
第四段，展示实训带给我的收获和提升。通过这次实训，我不仅提高了自己的实践能力，还锻炼了与人合作和解决问题的能力，这将对我以后的人际交往和工作有所帮助。同时，这次实训也让我意识到学术研究是一个非常辛苦但充满乐趣的过程，我需要不断学习和努力，在未来的研究工作中不断创新和前行。
第五段，总结和展望。总体上，这次信号控制实训让我收获颇多，不仅提高了我对信号控制的认识，还让我更好地了解了这个领域的发展和前景。同时，我也有了更多的目标和方向，希望以后能在这个领域做出一定的贡献。
总之，这次车站信号控制实训是一次很有收获的经历，让我更加了解这个领域的技术和方法，也使我从中收获了不少启示和经验。此外，我还学会了怎样合理分配时间来合理规划学习进度，这将在我未来的发展道路上发挥重要作用。希望以后还能有更多的类似实训机会，让我能够不断学习和成长。
车站信号心得体会篇七
暑假里，我遇到了很多事情，对我来说最有趣的就是坐火车。
暑假刚过，爷爷就带我去济南舅舅家坐火车。我在电视上看过火车，但我从未坐过。现在我要坐火车了，高兴得手舞足蹈。“去坐火车！我要坐火车！”我兴奋地大叫。
早上，吃完饭，我们来到候车大厅。大厅里有这么多人！检票后，我们站在铁路旁边等火车。此时此刻，我非常兴奋，因为我很快就可以坐火车了。十多分钟后，远处传来刺耳的“呜呜……”声。爷爷说“让开，火车快到了”，吓得我连连后退，却看到一辆火车飞驰而过。
火车很长，像一条长长的线。有几十节车厢，爷爷给我看了我们的座位。过了一会儿，火车开动了。火车很稳，就像在家坐在椅子上一样，放一杯水在桌子上不会洒出来。爷爷指着窗外对我说：“你看，外面的景色多美啊！”我忙着往外看，草和树都慢慢往后移，仿佛在和我们告别。远处，巍峨的山峰犹如一幅动人的水墨画。火车越开越快，花草树木都在往回跑，看得我眼花缭乱。我不知道他们是在跑还是火车在跑。
坐火车很有趣。明年我将坐火车。
车站信号心得体会篇八
今年的春运仿佛比往年来的更真切，更清晰。在以“青春彩云南 春风送和谐”为主题的铁路春运志愿者服务活动中，我真真切切的和铁路工作人员在一起，清清楚楚的与回家过春节或是在春节期间外出的旅客们接触，在铁路工作人员身上，我看到了真情，体验到了温暖，明白了那种委屈支撑的宽容与伟大。
那天，是参加培训的日子。“我的安全我负责，您的安全我有责，路段安全我尽责” 这样的几个字我记住了，记住了那一种视安全如生命的味道。
那天，车次较多，进站时间接近，候车室已经人山人海，由于火车进站台临时调整，需要将一楼的候车旅客安排到二楼检票进站，工作人员话音未落，所有的旅客一拥而上，来不及顾忌身边的人，口中碎碎念，一个推一个，一个不谦让一个，好像他们所乘的车已经走了似的，这个时候所有的工作人员没有理会旅客不堪的言语，没有争辩任何对旅客不敬的事由，依然用最真诚的微笑耐心地喊着“请慢点，互相让一让!” 假如我遇到了白眼，遇到了不敬言语我会默然接受吗?在这里，铁路工作人员他们接受了，用宽广的心胸接受了。他们的委屈旅客明白吗?他们的安排旅客能理解吗?也许不会明白，不会理解上车前更改检票口的安排，但是我明白了，明白“待旅客如亲人” “您的安全我有责，路段安全我尽责”誓词!
今天，也许我没有真切体味路段的安全，对于我们志愿者的安全是春运志愿活动的一个重点。昆明铁路局龚老师的叮咛与监督，曲靖火车站许老师的嘱咐和强调，让我们从她们的“职业病”中看到了的紧张和重视，身为铁路人员“我的安全我负责”不是一句自私的客套话而已，那是工作的保障和需要。
明天，我会珍惜那年春运志愿服务与铁路工作人员相处的日子，我会懂得那些可能不会出现在书本里的知识。有一种乐观向上的生活态度，心中充满阳光，待他人如亲人，“与人为善，暖于锦帛”“赠人玫瑰，手留余香”的道理以及为他人安全尽责的精神;有一种很强烈的服务意识，“以服务为荣”的思想，吃苦耐劳的精神;有一种急他人之所急，帮他人之所需，时时为大家着想，力所能及为他人排忧解难、满腔热情为他人服务的精神。
春运志愿服务最终会结束，但这服务的精神将久久萦绕在我的心头，指引我今后的路，那里，那人，我们曾在一起。
车站信号心得体会篇九
这是一篇关于“车站信号控制实训心得体会”的文章，本文主要介绍作者在参加车站信号控制实训过程中所获得的体会和感悟。
第一段：介绍实训过程
在介绍感悟前，先简单介绍一下车站信号控制实训的过程。本次实训是由老师带领我们前往当地的一家信号控制中心进行的。我们在掌握基本理论知识后，进行了实际操作练习、实地考察等环节。其中，最引人注目的是我们亲身体验和操作了机车信号控制台，深度认识了车站信号系统的运行原理和情况紧急情况处理方法。
第二段：对于基础理论的认识
通过这次实训，我发现我对于车站信号控制的一些基础理论知识有所欠缺，举例来说，我曾经以为信号灯只有红、黄、绿三种颜色，但是在老师的讲解和实地考察中，我才发现实际运用中信号灯种类多达十余种，车站的信号控制系统不仅要对列车的行进方向和速度进行控制，同时还要考虑到紧急情况的处理，这要求我对信号控制学科进行一定的深度学习。
第三段：对于安全的认识
参加此次实训经历，我对于安全力量的认识和体会更加深刻。在车站信号控制工程师的岗位上，保障的就是对列车、人员等安全的掌控，我们每个人所承担的责任，对于安全行车都要有敬畏之心。我体会到了这一难得的职业特点要求，明白了安全意识的突出重要性。
第四段：对于紧急情况的应对
在操作控制台实训中，我们也尝试模拟处理了不同情况的应对。比如机车突发故障或者是发生人员伤亡，我们需要根据列车的运行状态，灵活地进行信号控制，并及时将有关部门通知、联络等。由此，我也更加清晰地了解到应急情况下的对应处理方法和流程。
第五段：对未来职业规划的启示
参加此次实训，让我对于未来的职业规划受益良多。我希望能够进入车站信号控制领域，为保障铁路列车的安全运行做出自己的贡献。同时，信号控制学科还需不断学习，深化研究。我了解到近年来，人工智能、物联网等新技术也正在应用于车站信号控制系统领域，未来也需要新技术人才的加入，推动信号控制科技的全面发展。
总结：
通过这次实训，我对于信号控制领域的基础理论知识、职业要求、安全意识、操控技能等方面有着更为深入和具体的了解，同时对于信号控制科技发展有了重新的认识。本次实训让我受益匪浅，同时也为我未来的职业规划点亮了明灯。
车站信号心得体会篇十
时光如梭，转眼间我来汽车站已经快一年了，同时加入服务三科这个大家庭也快一年了，20xx年上半年很快就这么过去了，回顾这半年的时光，经历的事情很多，学到的知识也增添了不少，同时工作中的一些不足也充分显现出来了，因此在以后的工作中要严格要求自己，努力改正自己的缺点，以提高自己的工作水平。
现将半年来的工作情况总结如下：
作为总站的一名员工，必须在工作中严以律己，对工作尽职尽责，通过这半年在高速分站和两个小分站的学习，我从老员工身上学到了不少东西，首先，他们团结合作的精神值得我学习，在他们的教育和指引下，很多业务知识老能积极配合，工作也很默契，遇到困难时大家互相帮忙，能尽快地解决工作中的种种问题。在以后工作中，要努力克服工作不认真的情况，做到当时事当日清，不能拖泥带水，出现不应出的错误，造成不必要的麻烦，其次要全面清楚所学的业务，水平要进一步提高，同时，遇到时要冷静，能独立完成所出现的棘手的问题，不能总想着有人帮忙，应该积极应对，这样才能增强自己的能力，从而有更大的进步。
大家在生活中一直发扬艰苦奋斗、勤俭耐劳的优良传统，由于科室人员的增加，领导为此跟服务区领导沟通好了大家一块吃上了食堂，生活水平有了明显的改善，劳动量了大大减少了，大大节约也工作的时间，使我们能很快投入到工作中去，此外，同事们都时时处处为他人着想，有活大家抢着干，有困难大家一起解决，充分体现了我们三科是和谐、温暖的大家庭。
大家都生活在三科这个大家庭中，随着人员的增加，三科也越来越壮大了起来，同事间的交往需要大家真心对待，工作中的任务需要大家以诚相待，因此，在以后的工作中要严格要求自己，真诚地对待工作中的人和事。
搬站一年多来，竞争相当激烈，这更需要我们团结起来，努力拼搏，勇于创新，面对接下来的一个个挑战，我们更应该努力学习，加强自身能力，这样才能在挑战中站稳脚步，为了明天会更好，努力奋斗吧！
车站信号心得体会篇十一
我在杭州城站火车站工作了将近半个月， 在这半个月的工作经历中我收获了 很多也感悟了很多。看到的不仅是那些赶火车的旅客，还有那些一直服务于杭州城站火车站的工作人员。在实习期间，可以看到中国人如“侯鸟”般大迁徙的社会现象。这不仅仅是铁道部门的工作，也是我们当代大学生的工作。在实习当中我们既收获了旅客对我们的致谢也收获到了人生中的宝贵经验。
我先介绍下杭州城站火车站，杭州站是国家铁路客运专线——沿海快速铁路通道上一个重要客站，也是杭州铁路枢纽的主客站。杭州站还将汇集城市快速公交系统、轨道交通和各类车辆等多种交通方式，形成一个大型的综合客运交通枢纽。杭州站将采用巨型空间木行架支撑网架结构体系。客运用房总建筑面积5万余平方米，采取高架候车形式，旅客“上进下出”，将车站功能空间划分为高架候车层、站台层、广场层三个层面。杭州站铁路设施拟一次性建成，设到发线14条，旅客基本站台2座、中间站台4座，旅客地道、天桥各1座，站台上设等长无站台柱雨棚。交通换乘设施均尽量靠近站房布置，缩短旅客换乘距离。规划目标是乘客能在最短5分钟内，实现乘车换车中转的需求。
20xx年1月10日，班长通知，我们应用工程系城规专业要到杭州城站火车站实习，当时心情有些小激动吧，一是可以出去走走，锻炼锻炼;二来则是可以接触杭州火车站的工作方式。实习分为两个班次，一是早上班次，从早上8点30到下午5点30;二是晚上班次，从下午5点30到明天早上8点30。说实话，我倾向白天工作。要知道，冬天的杭州也是很冷的，夜晚的风吹起来那可不是一般的冷。第一次上班就是早班，为了不迟到，我们早早的就起了床，天还是黑的就在等着公交车去城站，我还清楚的记得昨天晚上有点兴奋和室友聊天到很晚。坐上公交趴着小憩一会，到了城站看到涌动的人潮，我知道这工作肯定是累的。我们将组分成了3组，第一组是验票，第二组是检票，第三组是后勤。我则是进入了最辛苦的验票组。
开始第一天的验票工作了，我略带兴奋站到了楼下的验票口，师傅告诉我们验票看的是时间是不是符合是不是在发车前两个小时，票是不是杭州站的，(后来才知道有的乘客会误以为杭州东的车票是在城站乘坐其实并不是这样)。尽量不要与乘客发生争执，实在解决不了的就通知师傅。接下来就是一天辛苦的工作了。整个实习下来，我记得最熟的一句话就是：“请各位旅客出示一下车票，把票都拿在手上，发车前两个小时可以进入”。
总体下来这工作即简单又不简单。简单呢，是这活只要检查下车票然后放行。而且我们跟另外两个搭档每半小时换一班，所以不知不觉一天的班就会很快结束了，感觉干起来很快。不简单则是工作中难免碰到不受规矩的客人，明明时间还没有到就一定要进来，一开始我都管的很严，不让他们进去。毕竟春运期间人员本来就多，再不按时放入乘客，楼上的候车室和安检都要挤死了。但是有些乘客一点都不会体谅，对我们辱骂，一开始我真的难以忍受，说了是时间没到又不是故意不给你进去，后来我了解得知大家都这感受，都在抱怨。但是我也理解他们的心情，都想早点回家怕火车误了点也就释然了，想想看本来工作就没一帆风顺的，何况我们这工作性质，面对的那都是各色各样的人，就当锻炼自己的承受能力吧。让我记忆犹新的是一天早上，一位旅客，夹在人群中就挤了进来，我立刻跑过去对他说请出示下车票，他看都没看我，就说网上订票的，我说出示下短信和身份证，他居然说我凭什么给你看身份证，你一个志愿者有什么资格看我身份证，我当时那个火大，拿出临时工作的牌子给他看，他理都不理我就走向自动扶梯，我哪能容忍这么嚣张的人，上去拦住他说出示下短信和身份证，这里是验票口，千万人都要出示车票或者短信才可入内。他很嚣张的说把手拿开。当时我真的有冲动上去揍他，还好师傅及时赶到，才避免了争执的恶化。那时候心里真不是滋味，怎么会有素质这么低下的人。搭档说没事不要理他就当被疯狗吼了几声。事后我想，你跟他吵，吵赢了又怎样，他倒下了还有千千万万个，你吵的过来吗?众目睽睽之下，你跟他在别人眼里都是一样的人，何必为了一时之快而迷失自己的心智，丧失自己的姿态。古话也说过：退一步海阔天空。哎，当时真的不仅仅是累，还有心理上的疲惫，我知道乘客都是希望早点回去，我能看得到你们急切回家的心，但是按照规定一个个准时的进去，候车室也不会堵的寸步难行，安检也不会时不时的就让我们先停止检票。我也希望所有的乘客能体谅我们的工作。那时候一声谢谢，辛苦了，是多么让人开心和愉悦。
夜班的工作最让人感到疲惫，我们的从下午5点30接替上一个班，然后开始半个小时一班的轮班工作方式一直到凌晨的1点30才开始4个人一班，一班一个小时的夜班生活。那个累啊，特别是有一次我被排到3点30到4点30的班次。无奈实在是太累就躺在椅子上睡觉，还好候车室的空调还是很给力的，让我感到十分的温暖。但是正当我睡得舒服的时候，上班的时间到了，一个电话就把我惊醒，无奈的起了身，和3个同伴一起站到门口验票。刚走出候车室就是一阵冷风，吹得我值哆嗦。站到门口才知道什么叫真正的冷，门口就是通风口，那个风吹得，一下子让我睡意全无。看着门口等待进入的乘客，我开始打起精神验票，争取让他们也可以早点进候车室暖和暖和。每次上夜班给我的感觉就是比通宵都要难受，上完晚班回到寝室都是10点左右，在外面随便吃点饭，回到寝室倒头就睡，那叫一个舒服啊。
谈工作不得不谈吃的，火车站还是很人性的给我们提供免费的饭菜。不要说，味道还不错，有时候还有鱼吃。吃饭的时候总是最幸福的，因为还可以休息会。不过比较白班提供午饭，夜班提供晚饭。其他的就要自己解决，城站的东西果然贵。早上去吃了一笼包子，一杯豆浆，一个粽子得要25块，我的天，这是我吃过最贵的早饭。都快抵上我一天的饭钱了。越到后面吃饭的问题显得越来越严重了，因为学校旁边的饭店都要关门回家了，毕竟我们工作到1月28号，过年前2天啊。到最后吃饭都成了问题，都要跑到远的地方吃饭，想起来真是有点心酸啊。
在这半个多月的工作中我和其他同学分享着彼此的工作经验，共同解决着工作中所遇到的问题。那几天的服务下来大家的感受也颇多。我们有时伴着月光出门，有时带着星光回校。有这样一句话;“一个人的价值往往是在他人所需的时候体现出来的。仔细想想这句话的内涵” 的确如此，锦上添花的人远比雪中送炭的多。这也正如所说的那样“急旅客之所急，帮旅客之所需”工作下来的总结使我们的工作更加紧紧有条，对杭州火车站也越来越熟悉。客流量也是不断增加。我们的工作也越来越繁重，不过也即将进入尾声。
在我志愿服务的最后一天，也是我们实习活动结束的最后一天，那天是个晚班，就要结束实习的生活了，大家带着兴奋站在各自的岗位上工作着，不敢有丝毫的懈怠。时间一点一滴飞逝，天慢慢的亮起来，看着接替我们的同学的到来，我们知道寒假的实习结束了。我带着疲惫和兴奋坐上了回家的车，想想这半个月的实习。我帮助了许多人，也遭到许多人的辱骂，不过我收获了很多，我学会去无视那些令人厌恶的声音，我学会了耐心的去对待每件小事情。杭州火车站的实习教会了我很多。在此我希望旅客们能积极配合我们工作，体谅我们，我相信只要工作人员和旅客之间能互相体谅，春运就会越来越美好。
