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心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
药房药学实习心得体会篇一
近年来，随着人们对健康的重视程度逐渐提高，药学药房的作用在社会中得到了更多的认可。作为药事健康的重要一环，药学药房发挥着非常关键的作用，为广大患者提供健康咨询、药品配备、用药指导等服务。在大学学习期间，我有幸在一家知名药房进行实习，积累了一些关于药学药房的心得体会。以下将从个人的角度，就药学药房的诊疗、药品储存与管理、从业人员素质等方面进行探讨。
首先，药学药房的诊疗能力是其重要的一环。在国家对药房诊疗能力提出更高要求的背景下，药房的诊断能力愈发凸显出来。药店的药师在学术上的背景和经验方面有了很大的提高，对于药物的副作用、相互作用等都具备较强的了解，并且可以根据患者的症状给出正确的用药建议。同时，药房的仪器设备日益先进，配备了更多的检测设备，提高了药店的诊疗水平。在药学药房中，我见识到了药师们的专业知识和敬业精神，他们在诊疗过程中始终以患者的健康为中心，确保患者得到正确的治疗和用药指导。
其次，药品的储存与管理是药房运作的重要环节。药房里的药品在数量和种类上非常繁多，因此药店在储存和管理方面有着很高的要求。在实际实习中，我看到了药房员工将各种药品严格分门别类地分类保存。特别是针对易腐败的药品，药店有相应的储存条件，确保药品的质量和使用效果。而对于即将过期的药品，药店也会采取积极的销售策略，确保药品的及时更新和周转，真正做到“货存快进快出”。
再次，从业人员的素质也是药房发展的重要因素。药房作为一个提供健康咨询和服务的场所，相关的从业人员自然需要具备相应的素质和能力。首先是医学和药学方面的知识，只有在专业知识的支持下，药师才能够提供准确、可靠的咨询和诊疗服务。其次是沟通和服务意识的培养，药师需要与患者进行沟通，了解病情，提供治疗方案。更重要的是，药师需要给患者送去关怀和温暖，帮助他们克服心理上的压力。同时，药师还需要具备一定的应急处理能力，当患者出现突发状况时，能够及时做出正确的判断和应对，确保患者的安全。
最后，药学药房作为医疗卫生机构的重要组成部分，需要始终对药店的服务和质量进行管理和监督。国家相关部门要加强对药学药房的管理，制定更加严格的服务规范和质量验收标准。对于违法经营、欺诈患者等行为，要有严厉的惩处措施，保护人民群众的合法权益。此外，药学药房应加强自身的内部管理，定期组织药学知识的培训，提高从业人员的素质和能力，不断推进药房的诊疗水平和服务质量。
总之，药学药房在医疗卫生系统中的地位越来越重要，以患者的健康为中心，提供诊断、药品配备和用药指导等多方面的服务。同时，药房的诊疗能力、药品储存与管理以及从业人员素质都是药房发展的关键环节。国家应加强对药学药房的管理监督，药学药房需要不断提高自身的服务质量和水平，为人民群众的健康和福祉做出更大的贡献。
药房药学实习心得体会篇二
营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单 还有就是多记药品名，药品摆放位置，药房药很多很杂，。
营业员以微笑服务为主题
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的，所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药房营业员销售方程式
察颜观色 通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药房寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药房营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药房营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药房营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药房营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。
试探推荐
通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药房营业员可以采用下面的方法探测这位顾客：“这种消炎药很有效。”顾客：“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。” 就这样，药房营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如：“您要买什么?”顾客：“没什么，我先随便看看。”药房营业员：“假如您需要的话，可以随时叫我。”药房营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药房营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。
谨慎询问
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药房营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则：
1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药房营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的不良感觉，从而对药房营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药房营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药房营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药房营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。
耐心倾听
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。
2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药房营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药房营业员并未专心在听自己讲话，那药房营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。
3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药房营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药房营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。
4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药房营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药房营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药房营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药房营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。
最后，提醒各位药房营业员千万不要自以为知道顾客想要什么，必须仔细倾听他们所讲的每一句话，而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题，而后根据他们的需要提出合理化建议，只有这样，才能收到事半功倍的效果。
药房药学实习心得体会篇三
药学药房是一个重要的医疗机构，承担着提供合理用药指导和保证药物安全的责任。我在大学期间选择了药学专业，并在药房实习的时间里，深入了解了药学药房的工作流程和职责。通过这段实习经历，我深感药学药房对于患者健康的重要性，也体会到了作为药师的责任和挑战。
第二段：专业知识与技能
作为一名药学专业的学生，在药房实习中，我有机会将所学的专业知识付诸实践。我熟悉了各类药品的分类和功效，掌握了正确的药品储存和配药方法，并学会了解读医生开具的药物处方。同时，我还了解了常见的药品副作用和相互作用，能够为患者提供合理的用药建议。通过这些实践，我发现只有具备扎实的专业知识和技能，才能更好地为患者提供帮助。
第三段：与患者的沟通与辅导
在药房实习中，我以患者为中心，尽可能满足他们的需求。我明白，患者来药房不仅是为了购买药物，更希望解决他们的健康新问题。因此，与患者的良好沟通能力是非常重要的。我学会了倾听患者的诉说和了解他们的病情，然后给予他们建议和辅导。有时候患者会存在误解和质疑，我要用耐心和专业的知识为他们解决疑虑。通过与患者的交流，我不仅学会了倾听，也更加理解了患者的需求和心理。
第四段：药物安全管理
作为药学药房的一员，我深刻认识到药物安全的重要性。在实习期间，我严格遵守规章制度，认真执行药品储存、质量控制和药品清点等流程。同时，我也发现一些患者对于药物的滥用和误用，这给患者的身体健康带来了风险。在这种情况下，我会耐心地为患者解释正确用药方法，以保证患者的用药安全。药学药房除了负责药品管理，还要积极参与药品安全教育，提高患者对药物安全的认识，这也是我作为一名药师的职责所在。
第五段：心得与感悟
通过这段时间的药房实习，我不仅在专业知识方面得到了提升，更重要的是学会了与他人的沟通交流和关心他人的能力。在帮助患者解决问题的同时，我也不断增长自己的见识。这段实习经历让我更加坚定了我选择药学专业的决心，我将倍加努力提升自己的专业水平，为更多的患者提供帮助。
总结：
药学药房实习是一次难得的锻炼机会，通过实践我不仅增长了专业知识，培养了患者沟通能力，更深刻地体会到了药师的责任和使命。作为一名药师，我将始终坚持专业、认真负责的态度，为患者提供优质的药学服务。希望自己能在今后的工作中继续成长和进步，为更多的患者健康保驾护航。
药房药学实习心得体会篇四
白云浮动，传奇被停留在过往，落叶沉睡于大地，孕育着一个希望的诞生。20__年的冬天，这是我进入石大的第一个寒假，美丽的石大，承载着我的梦想--去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学知识充电，而实践的过程是所有课本不能给予的，短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。 对于我这个只有半年学医经历的学生来说，应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我，穿着干净的白大褂，戴着洁白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚定与自信犹然而生! 看起来很简单的护理工作，让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。 我协助护士接诊病员，做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重)，熟练地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下，并为病员配液。 终于有了我实践的机会，想着护士叮嘱我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了1我给病人绑上止血带，用碘付进行消毒，然后拿起针头，小心翼翼地扎入病人的血管中。
看见管中有回血，一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到，身平第一次扎针竟然会如此的顺利! 护士在休息的时候，给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开始崇敬这些平凡的护士们。 2005、2、21在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病!因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。 短短的15天医院实习结束，终于可以喘一口气了。
想想这么多天的忙碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。 我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：
1.思想素质：要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作，献身护理事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神：真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作，爱护集体，爱护公物。
2.专业素质：护理人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。
3.科学素质：护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务，不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平，不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识，拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。 同样，即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到： 1.医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，挽救病人的生命。 2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质，要有一定的责任心，把病人的生命看作是自己的生命。 3.医生要有创新和探索的能力，积极为医学的未来作出贡献。
实习结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。 临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。 刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍病房结构，介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。 护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。
五、第六点，甚至更多，只是没有必要将它一一列出，因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!
药房药学实习心得体会篇五
药学是一门广泛而重要的学科，药学见习是学生走入实践中学习的重要一环。作为药学专业的见习生，我有幸选择了药房作为自己的见习地点，这个选择带给我了许多宝贵的经验和启示。在这次见习中，我体会到了药房的重要性，学到了专业知识和技能，体验了患者和医护人员的关系，也深刻意识到了药学责任的庄严性。以下是我在药房见习期间的体会与感悟。
首先，药房对于医药行业的重要性不言而喻。药房作为医院与患者之间的桥梁，扮演着至关重要的角色。药房不仅是患者获取药物的渠道，更是患者获得健康服务和个人关怀的地方。药房的工作人员不仅要具备扎实的专业知识，还需要具备良好的沟通技巧和服务意识。在这次药房见习中，我亲身感受到了药房的高度责任感和紧迫性。
其次，药房见习期间，我通过实际操作学到了许多专业知识和技能。我了解了药品的分类、生产、质量控制以及药物治疗的基本原理。更重要的是，我学会了药物的配方和制作，掌握了如何合理储存和管理药品。重要的是，我还学会了对患者进行药物指导和解答患者的疑问。这使我深深地意识到，药学并不只是关于药物本身的知识，还需要把药物应用到实际生活中去，为患者服务。
再次，药房见习让我深刻体验到了患者和医护人员之间的关系。患者对药房有着强烈的依赖感，他们希望在求助于医生和护士之后，能够从药房处获得规范和准确的药物信息。作为药房的工作人员，我们需要耐心倾听患者的需求和疑虑，并给予合理的解答和建议。这不仅需要专业知识的支撑，还需要我们具备良好的沟通能力和耐心。只有通过与患者的良好沟通，才能确保患者正确理解和使用药物，提高购药和用药的安全性。
最后，药房见习让我对药学责任有了深刻的认识。药房的每一位工作人员都应该对自己的工作和服务负责，因为人们的生命和健康都与之密切相关。药房工作人员需要遵循严谨的操作规范，确保药物的安全性和有效性。同时，还要时刻保持对患者的关注和关心，尽力为他们提供最佳的用药方案和个性化的药物指导。这种责任感让我明白，药学不仅仅是一门学问，更是一种使命和担当。
总结起来，药学见习期间我在药房这个重要环节中收获良多。我意识到药房对于医药行业的重要性，学到了丰富的专业知识和技能。同时，我深入体验了患者和医护人员之间的关系，以及药学责任的庄严性。这次药房见习让我更加坚定了对药学事业的热爱和对患者服务的热情。希望在未来的学习和工作中，我能够不断提升自己的专业素养，为患者的健康贡献自己的一份力量。
药房药学实习心得体会篇六
我在项目组中不是最优秀的，更不是最聪明的，技术也谈不上最牛的，但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的，天赋条件的差异及后天环境的不同，也就使得我们不可能和某些牛人一样，我们能做的只是以他为远方的那个灯塔，向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错，进而不断地成长。而我呢，在这已然成为回忆的一年半时间里，也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中，除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外，更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自己
在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色，以整个项目组的进度为参考，合理的安排好自己的工作，发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处，男人的智慧在于“刚而强”，而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性，我们要学会带有一丝坚持的妥协，也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补，而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己
马云曾说过的一句话：什么是人才?人才是你让他做一件事，他做好了，你再让他做件事，他又做好了。对此印象特别深，这也是我的一个座右铭。我觉得，人生就像盖楼，现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石，等盖好了这平凡的一砖一瓦，终有一天，我们会看到真正属于自己的摩天大楼。
(3)正确的心态
一般情况下，等工作到一定阶段，大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动，我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期，我也很迷茫、很困惑，感觉就这样ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪费体力，也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会，我看到了一篇文章，里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有很多人会觉得厌倦，有些人会觉得自己已经搞懂了一切，从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。” 结合自己那时的处境，觉得简直就是再说自己，当时犹如醍醐灌顶，顿时豁然开朗，于是又重新开开心心地工作。
或许，小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些，而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候，变得不是周围的人和事，而只是自己的内心。
(4)知识面的重要性
每每想起自己刚进入项目组的狼狈相，就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得，因为他了解，所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态，然而这个还是其次，最重要的是知识面宽了，解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力
很多时候，我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候，肯定是不会犯错的，然而，人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事，虽然眼下是少了些许麻烦，但稍稍长远地望一下，其实你失去的是一个个机会，一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以，需要学会借助外力push自己。
(6)不足
经过这一年半的工程实践，我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面，有时候略显幼稚，不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备，仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的路，对于犯过的错误，我只能吐吐舌头，感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步，我会露出真心的微笑，只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何，我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢，因为是它们使自己成为了今天的我。
药房药学实习心得体会篇七
药学见习是药学专业学生的一项重要实践活动，它提供了一个机会让学生亲自接触实际工作环境，感受药品管理和服务的重要性。在见习中，我有幸进入一家药房，这是我第一次接触到真正的药店工作。通过这段经历，我深刻体会到了药店的重要性和药学知识的实际运用。在药学见习过程中，我学到了很多关于药房的知识，并且对自己以后的职业选择有了更加明确的方向。
第一段：认识药房的重要性和药剂师的职责
作为药学生员，我以前对药房的认识还比较片面，认为药店主要是出售一些常见的药品。但是在见习的过程中，我才发现，药房是药品管理的核心，药剂师是药店的灵魂。药房不仅要提供药品销售服务，还需要负责调剂处方药、提供医嘱解答等工作。药剂师在药店中的职责是非常重要的，他们需要具备扎实的药学知识，能够准确判断和处理各种不同的药物信息。
第二段：学习实际应用的药学知识
进入药房后，我开始接触到各种各样的药品和药物管理流程。在与药剂师合作的过程中，我学到了很多课本上学不到的知识。比如，不同药物的分类、适应症、副作用等。每一次接待患者，我都会问他们病情的细节，并且根据医生的处方给予合适的药物，细心地告知患者使用方法和注意事项。这个过程中，我深刻感受到了自己掌握药学知识的重要性，并且意识到药剂师需要具备高度的责任感和专业素养。
第三段：提升服务意识和沟通能力
药房工作主要是与患者直接接触，所以良好的服务意识和沟通能力是非常重要的。在药房见习中，我学到了如何与患者进行有效的沟通。有时候，患者对于药物的使用存在误解或者疑虑，作为药剂师，我需要解答他们的问题，并给予合理的建议。在这个过程中，我学会了倾听和思考，锻炼了自己的应变能力。我也明白了，作为药剂师，不仅仅是提供药品，还要关心患者的健康，为他们提供更好的服务。
第四段：了解药品市场的动态和监管
药房不仅要了解药学知识，还需要了解药品市场的动态和监管政策。通过药学见习，我了解了药品的采购、上市流程以及相关的政策法规。药品市场的动态是不断变化的，作为药剂师，我们需要不断学习和更新自己的知识，以便给予患者更准确的信息和建议。同时，药房也需要严格执行药品管理法规，确保药品的安全性和可用性。
第五段：对职业的思考和定位
通过这次药房的见习经历，我对药剂师这个职业有了更深入的认识，并且对自己以后的职业方向有了明确的定位。我意识到药剂师是一个既充满挑战又充满成就感的职业。作为药剂师，我们不仅仅是提供药物，还要帮助患者解决药物使用中的问题，并为他们提供健康管理的建议。这个职业需要不断学习和提升自己的能力，以便更好地服务社会和患者。
总结：
药学见习让我对药房和药剂师的职责有了更深入的认识。通过亲身经历，我学到了更多关于药物的知识，并且锻炼了自己的服务意识和沟通能力。我相信，通过不断努力学习和提升自己，我能够成为一名优秀的药剂师，为社会和患者做出自己的贡献。
药房药学实习心得体会篇八
作为一名药学专业的学生，近期我参与了一次药学药房社会实践活动。通过这次实践，我深刻体会到了药学的重要性，也对药房运营和患者服务有了更深刻的认识。以下是我对这次实践活动的心得体会。
第二段：药学知识的实践运用
在这次实践活动中，我有机会将在课堂上学到的药学知识运用到实际中。在药房上班期间，我被要求为患者解释药品的用法和副作用。因此，我不仅需要掌握药品的基本信息，还要能够用简单易懂的话语向患者解释清楚。通过实践，我学会了如何与患者进行有效沟通，并提供专业的建议。
第三段：患者服务的价值体现
药房的主要职责是为患者提供药品和药物指导。在实践中，我亲身感受到了这一点的重要性。有一次，一位老人过来购买药物，并询问是否和她正在服用的药品会产生药物相互作用。通过查阅资料和与专业人士讨论，我向她解释了药物的相互作用，并给出了相应的建议。这次经历让我明白，在药房工作中，我们的职责不仅是提供药品，还要为患者提供专业的药物咨询，并确保他们的用药安全。
第四段：药学伦理的重要性
通过实践，我对药学伦理的重要性有了更深刻的认识。作为一名从事药学工作的人员，我们要始终坚持诚实、守信和负责任的原则。在与患者交谈或提供药品服务时，我们必须尊重患者的权益和隐私，保护其个人信息的安全。我们还要明白自己的专业职责，不借机推销商品或接受任何不当利益。只有充分遵守药学伦理，才能使药房行业更加健康地发展。
第五段：对未来的思考
这次实践活动让我更加坚定了自己选择药学专业的决心。我意识到，作为一名药学专业的学生，要不断学习和提升自己，跟上药物研究和行业发展的最新动态。只有通过不断学习和实践，才能为患者提供更好的服务。我期待着将来能够从事与药学相关的工作，为社会健康事业做出自己的贡献。
总结：通过这次药学药房社会实践活动，我不仅了解了药房的运营和服务流程，还学到了如何与患者进行有效的沟通和提供专业的药物咨询。我还深刻认识到了药学伦理的重要性，以及作为一名药学专业的学生的责任和使命。这次实践活动让我更加坚定了自己选择药学专业的决心，并希望将来能够为社会健康事业做出自己的贡献。
药房药学实习心得体会篇九
第一段：引言（100字）
作为一名药学专业的学生，我有幸参与了一次在本地一家大型连锁药房的见习实践。这段时间的工作经历让我深刻体会到了药房在我们日常生活中的重要性和药师的责任。下面我将从病人就医过程、药品咨询、患者治疗监督、客户服务和药房管理这五个方面，分享我在药房见习中的所思所感。
第二段：病人就医过程（250字）
一个溜达进药房的病人背后往往隐藏着无尽的疾病故事。作为药师，我必须在短暂的交流中准确了解其症状，提供专业的建议和信息。对复杂的药方和病人病史缺乏了解时，我要学会寻求其他医护人员的帮助，确保患者得到最佳的治疗。此外，我还学会了为病人提供舒适和隐私的环境，让他们能够放松下来，和我坦诚地交流。
第三段：药品咨询（250字）
在药房工作期间，我与患者的药物咨询是最频繁也是最重要的部分。患者往往对药品的剂量、适应症和不良反应等了解不足，我们药师需要耐心、细致地解答他们的疑问。我要学会提供具体的用药指导，权衡药物治疗和不良反应的风险，让患者明白每个药品对其疾病的作用，并告知如何正确服用。
第四段：患者治疗监督（250字）
在药房中，患者不仅仅是购买药品，还是我们的治疗合作者。我要学会主动地追踪患者的治疗情况，提醒他们按时服药，并向医生反馈一些药物过程中的不良反应。有些患者忘记或者不愿遵医嘱服药，这时候我们药师需要以亲切和真诚的态度，劝告他们服药的重要性和正确方法。这样的监护工作对于患者的康复非常关键。
第五段：客户服务和药房管理（250字）
作为药师，熟练的药物知识和良好的服务态度同样重要。我要学会在药房中灵活运用各种软硬性技巧，提高顾客满意度。这涵盖了维护药品的品质，保持诊所的整洁和组织，以及友好耐心的待人方式。我们要承担起保护顾客信息安全和保密的责任。对于意见和反馈，我也要以积极态度接受，不断改善自己的工作。
结尾（100字）
通过这次药房见习，我不仅学到了知识，更深刻地体验到了作为一名药师的重大责任。药房的工作不仅仅是提供药品，还需要用心呵护每一位患者的健康。药师是患者的顾问和导航者，在这个职业当中，我们需要与患者建立良好的信任关系，而信任的基础是我们谨慎可靠的工作和人性化的服务。希望未来能够将自己所学应用到实践中，为更多需要帮助的人提供专业的药学服务。
药房药学实习心得体会篇十
药学药房是医药领域的重要组成部分，为社会提供药品安全的保障和医疗服务的支持。为了更好地了解药学药房的实践与应用，我参与了一次社会实践活动。通过这次实践，我对药学药房的重要性有了更深刻的认识，并从中获得了一些宝贵的体验和心得。以下是我对这次实践的总结与体会。
首先，这次实践让我深刻认识到了药学药房的职责和使命。药学药房不仅是一个销售药品的场所，更是承担着药品质量安全监管、药物咨询和健康教育等重要职责。在实践中，我亲眼目睹了药学药房工作人员通过仔细核对药品的批号、生产日期、效期等信息，保证药品的质量安全。他们耐心解答患者的药物使用疑问，积极开展健康宣教活动，增强了患者对药物的正确使用和合理用药的认知。这一系列的工作，让我意识到药学药房的工作不仅仅是提供药品，更是在为人们的健康保驾护航。
其次，实践中我还意识到了药学药房在社会层面的重要角色。药学药房作为医药行业的门面，对于社会的医疗安全和医疗服务质量有着重要影响。在实践中，我了解到药学药房与医院、诊所等医疗机构有着紧密的联系，它们共同构成了医疗服务的重要链条。药学药房通过与医疗机构的合作，为患者提供方便、快捷的药物配送服务，使患者能够及时获得药品，更好地享受到医疗服务。
再者，实践中我发现药学药房的工作不仅需要专业的知识与技能，还需要高度的责任心和耐心。在药学药房工作期间，我见到了许多患者的不同需求和困难。有些患者对药物有着较深的误解，有些患者由于病情加重身体不适而情绪低落，甚至有些患者对身体病情的发展感到恐惧。在这些情况下，药学药房的工作人员需要有足够的耐心与同理心，认真倾听患者的需求，引导患者正确使用药物，甚至是给予心理上的关怀。这让我深刻感受到了作为一名药学药房工作者所需具备的素质和能力。
最后，这次实践对我个人的成长也产生了积极的影响。通过参与这次社会实践，我不仅了解了药学药房的工作内容，更进一步认识到自身职业的重要性。在药学药房工作人员的悉心指导下，我掌握了一些药品知识和药物咨询技巧，提升了自己的药学专业素养。同时，与患者的交流也增强了我的沟通能力和应变能力。这些收获让我更加坚定了自己在药学药房工作中的信心和热情，也为将来的职业生涯奠定了坚实的基础。
总之，这次药学药房的社会实践活动让我深刻认识到了药学药房的重要性和使命。药学药房作为医药领域的重要组成部分，不仅为社会提供药品安全保障，还为患者提供医疗服务支持。药学药房的工作需要高度的责任心和耐心，同时也是一种对自身素养的考验。通过这次实践，我的专业知识得到了提升，个人能力也得到了锻炼和提高。我相信，在未来的工作中，我会更加努力地为药学药房的发展和社会的健康事业贡献自己的力量。
药房药学实习心得体会篇十一
很荣幸我们__医药连锁经营管理的全体学生于20__年来到__市__医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢__-x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：
一、实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从__-x至__-__。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二、实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验，在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。
当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三、加强自身学习，提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
四、存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。
五、建议
通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了__-x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：
1、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。
2、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。
3、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。
4、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。
药房药学实习心得体会篇十二
我在药房实习深深体会到当前药房的工作模式正由传统的供应保障型向技术服务型转变。我过去认为的药剂人员凭处方及客户要求照单发药的被动服务，现在正转变为主动服务，即以处方调剂为主逐渐向关心客户延伸，从以药品为中心逐渐向以客户为中心转移。我实习的药房也从过去小窗口转变为柜台式服务又到现在的大窗口，同时在药房大厅窗口前摆了30把座椅让病人坐候取药。药房共分6个发药单元，西药4个，中药2个，每个单元两人。其中2个单元于取药前负责核对处方，查看处方中用药是否合理，药物联用是否有配伍禁忌;另2个单元负责调剂审核，并把药品送到等候取药的客户手中，并给病人直接讲解药品的用法用量、适应证、禁忌证、不良反应及注意事项等，客户有问题可当场给予解答。通过与客户面对面交流，使客户感受到来医院看病的优质服务，从而增强了客户的信任度，避免了差错，提高了客户的依从性，也极大地方便了年老、体弱、残疾等客户，从而有效地提高了群众的满意度。
药房是医院的窗口，搞好药学服务是药剂人员的责任，药房文员除做好调剂工作外，还应积极开展客户用药咨询、处方用药分析等服务。在为客户提供药品之前，要认真审核分析处方是否有药物相互作用、拮抗、增强、禁忌，用药是否与诊断相吻合。我在实习期间，药房还专门派了有高级职称的执业人员负责审方和解答病人疑难问题，也带动了我这类新手提高了专业素质。
我实习期间发现由于人们生活水平日益提高，公众自我保护意识不断增强，非常需要药房文员从专业角度提供帮助，包括服药时间、与饮食的关联、药物不良反应等。我实习的药房不定时地印发一些健康用药小常识分并发给客户，指导病人用药;同时通过药物咨询还可以收集到许多用药信息和药物疗效及工作缺陷，把这些信息积累成资料，定期反馈给临床医务人员，促进合理用药，提高医疗质量，为医院的生存和发展创造更大的空间，从形式上、心里上缩短药学人员与客户之间的距离，营造浓厚的药学人员就在病人身边的形象氛围。
药学服务质量与病人的生命和健康息息相关，提高药学服务质量保证医疗安全，是社会对药房文员的要求，也是药房文员自身价值的体现，更是我们药学工作者的出发点和立足点。工作期间一定要注意调整好心态，保持清醒、轻松头脑。药房窗口服务工作属于服务行业，服务行业自然讲究服务态度，对客户服务热情周到，这是对我们工作最基本的要求。
