总结是对事物的抽象和概括,可以帮助我们更好地理清事物之间的联系和规律。要写一篇较为完美的总结,首先要明确总结的目标和内容。总结范文可以作为写作的参考,但切勿照搬照抄,要根据实际情况进行修改和拓展。
小额信贷员工作总结篇一
2017年,把落实妇女小额担保贷款政策、促进妇女创业致富,作为新形势下服务妇女创业创新的一项“民心工程”来抓。不断健全完善了工作运行机制,简化、规范了运作程序,推动了妇女小额担保贷款业务的有序开展。
一、抓好宣传。
一是由牵头,组织参加市妇联系统组织的妇女小额担保贷款工作动员会议,邀请信用联社业务人员专门对妇女小额担保贷款业务知识、工作流程、操作办法进行了相关培训。二是充分发挥街道、村(社区)妇联干部的人力资源优势,通过召开各种会议、广泛深入地宣传妇女小额担保贷款政策,让广大妇女干部及时、准确掌握政策和操作流程。
二、加强培训。
采取会议、印制材料、公众号宣传等多种方式宣传妇女创业小额担保财政贴息贷款的意义、贷款的对象条件、申报程序、贷款额度、操作流程等,让更多的妇女了解妇女小额贷款政策和创业就业方面相关知识。
三、细化服务。
针对在妇女小额担保贷款工作中出现的贷款办理程序多、反担保门槛高、财政担保资金筹措难等具体问题,及时组织相关部门进行协调进一步细化了工作措施。一方面,对贷款操作程序进行了简化,先由农信社和街道(镇)对符合贷款条件的对象进行实地考察初审后,由乡镇将材料报送县妇联审查。另一方面,推行“一站式”服务、即由干部全程跟踪服务,并对贷款妇女进行技术、技能培训,为妇女创业提供指导和帮助。
小额信贷员工作总结篇二
“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是十分有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。正因你做事时,首先应对的是人,当你进入一个公司你不能立刻适应你的工作环境、你的人际关联,何谈做出更好的事。我们首先务必在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关联,做到天天上班都是怀着愉快的情绪、带着用心向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。应对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要持续和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我坚信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
小额信贷员工作总结篇三
自20xx年9月开业以来,平凉市崆峒区宏都小额贷款股份有限公司在市金融办和区金融办的指导和大力协助下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。回顾和总结20xx年的工作,主要有以下几个方面:
半年来,经过公司上下一致努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。累计发生业务21笔,累计发放贷款4680000元,实现贷款利息收入元。上缴各项税费元,各项成本费用支出元,年末实现净利润元。截至年末贷款余额3250000万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益初露苗头。
良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全管理规定》、《印章使用管理规定》及《贷款审查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序进行。
公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,以尽可能短的时间适应工作需要。
二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;
三是抓好业务学习。
鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
半年来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。
本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。
回顾过去的一年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。
经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在的诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。
二〇xx年主要工作思路。
经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。
一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;
二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。
贷款公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。
有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放得出,收得回”,保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。
在保证业务正常运营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。
20xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。
小额信贷员工作总结篇四
一年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面:
一是提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险,银行信贷工作总结。要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。
二是结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。通过一年的实践,取得了预期的效果,全社不良贷款比年初下降了52万元,贷款收息收回率首次达到100%,各位信贷人员年收入比普通员工高出5000元左右,可以说集体个人的双赢。
三是明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实际的集中。每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例,既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法,又防止“集体清收”的形式主义现象,真正使贷款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责,工作总结《银行信贷工作总结》。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为贷款责任人。对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁,严格按照规定进行审查,清收责任应也由信贷岗位人员承担。
四是对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。保持信贷人员队伍的相对稳定,使他们有足够的时间熟悉各种情况,并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道,倾听他们的意见和建议。
五是对信贷人员的工作过程进行控制,重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。
六是严把贷款投向关:放贷不滥。要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。
有风险贷款。
八是处理好“三个关系”:一是信贷风险与资产运用的关系。信用社贷款业务的收益来自资金成本和贷款利息的差额,因此我将处理好信用社信贷风险与资产运用的关系作为重来抓。二是贷款营销与严格管理关系。当前在加大有效信贷投入时,严格控制新的不良贷款发生。把握好贷款投入,并用准用好信贷增量,杜绝违规发放贷款、“垒大户”的现象,堵住不良贷款发生的源头。并认真落实贷款“三查”制度,强化信贷监督与管理,严格贷款审批制度和操作程序,规范信贷行为。同时,要求各位信贷人员根据“三农”的特点和企业、农户生产经营的实际需要,合理确定贷款期限,不得任意延长或缩短,真实反映贷款占用形态。三是责任追究与激励政策的关系。建立合理的激励约束机制,对造成贷款损失的应给予处罚,对正确决策带来良好经济效果的给予奖励。有效改善在信贷管理中对信贷员只罚不奖、重罚轻奖的考核办法,调动信贷员发放、管理、收回贷款的积极性。
小额信贷员工作总结篇五
自2012年9月开业以来,平凉市崆峒区宏都小额贷款股份有限公司在市金融办和区金融办的指导和大力协助下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结2012年的工作,主要有以下几个方面:
4680000元,实现贷款利息收入186807.6元。上缴各项税费10204.11元,各项成本费用支出358400.39元,年末实现净利润-181796.9元。截至年末贷款余额3250000万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益初露苗头。
查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序进行。
三、
以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
四、努力开拓市场,用足用好经营资金。半年来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。
五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。
回顾过去的一年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在的诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。
二〇一三年主要工作思路。
一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。
公司的客户结构达到一定要求。
三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放得出,收得回”,保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。
四、合理控制费用支出,降低经营成本。在保证业务正常运营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。
2012年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的2013年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司2013年度目标任务而努力奋斗。
二〇一二年十二月三十日。
小额信贷员工作总结篇六
2015年是三亚小额信贷建设队伍、开辟新点的发展之年。这一年来,在以吴伟雄理事长、操戈政委和陈奎明主任的省联社领导班子亲切关注下,在省联社小额信贷管理处陈金林主任和庄芊芊的悉心代领下,在三亚市联社及各个基层社的大力支持下,在我们三亚18名小额信贷技术员的艰苦奋战下,三亚小额信贷部业务取得了很好的成绩,完成了我们2015年的工作任务。我们小额信贷不仅仅为三亚的农户的发展带来了帮助,而且也促进了当地的经济的发展,促进了旅游业的发展,真正的为当地的老百姓带来了实际性的利益。
2015年3月初,在省联社领导的大力支持下,我们三亚正式成立小额信贷项目部,并且开始发放小额贷款的业务。直到2015年年底,我们的队伍力量不断的在强大,我们的工作业绩也不断的在上升;扩展了epos等农村便民金融服务;加大了与市财政、市妇联、市团委等在业务上的合作、并落实了财政贴息、奖励和风险补偿政策的数据上报;创建了属于三亚小额信贷的工作制度和要求条例。
(一)2015年三亚小额信贷队伍具体的工作情况作详细汇报如下:
一、小额信贷员队伍建设情况:2015年3月初只有4名信贷员,5月份又增加了2个信贷员,直到六月下旬调了11名见习生和1名信贷员并且被分配到各个点进行见习工作,七月下旬再增加了3名海职院的学生过来实习。累计共18名小额信贷技术员。截止到12月底,其中三名见习生离岗,2名见习生为出师,能够放款的小额信贷人员共计16人。在省联社的安排下,我们每个信贷员及其见习生已经量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底,已经有5名信贷员的工作服和工作牌下发到手中。其他的将在之后一个月内陆续下发。
二、全年发放及回收情况统计:
从2015年3月一日至2015年12月31日,三亚小额信贷技术员累计发放了1046户、共30774000元贷款。其中男客户224个,女客户814个,分别占总客户数的21.4%、78.6%。因前期只有5人发放贷款,故平均每人每月发放20.92户。按照总部要求每人每月发放12户的规定,我们三亚小额信贷技术员非常好的完成了今年的发放任务量。此外,2015年累计回收利息1235500.94元,按照规定划拨到总部的利息为738458.35元,为三亚联社带来了497042.59元的资金收入和30774000元的存款收入。
三、已结清贷款客户及财政贴息情况:
截止到2015年12月31日,三亚所有的贷款之中,已经有66户贷款提前结清,结清的贷款额为2255000元。其中结清一小通妇女联保贷款49户、共1965000元;结清工资担保的客户为17户、共290000元。所结清客户数占全年放款客户的6.3%,结清贷款额占全年贷款总额的7.3%。对于已经结清的14户符合贴息标准妇女贷款,(发放贷款为465000元,上报申请贴息资金为18513.30元)我们也及时的上报到了市财政部门,以备做下一步的妇女贴息工作。
四、利息拖欠情况:
总体来看,三亚的每月的利息回收还是比较正常的。田独、羊栏、崖城、育才等点的回收非常好。唯独林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考虑到风险的重要性,直接导致了现在以周德楷等个别客户不及时缴纳利息的严重情况,这些拖欠情况直接影响到了我们三亚整个团队的业绩的提高。对此,我们也作出了相应的措施去极力解决拖欠的问题。
五、农户信息录入情况:
农户信息的录入对我们信贷员的调查情况作出了汇总,也便于我们在之后的工作中及时的查看信息。根据要求,每月每人必须最少录入22户,共需要录入891户信息,实际录入的只有629户。据统计我们有个别人员录入的数量还不达标。望之后继续努力按时上传录入的数据。
六、epos机安装和广告牌制作情况:根据省联社要求,我们对每个乡镇的行政村进行了epos机的推广和安装。三亚全年度累计成功推广了112台epos机,其中已有28台epos机成功安装到农户家并开始使用,另外84台还未下发。安装数量少的主要原因有两个,其一,大部分的农户家中没有固定的电话,有电话的也有许多不能用,电缆被盗的情况也很多;其二,农户就根本不愿意安装。针对以上情况我们也作出了相应的工作。目前广告牌的张贴情况为:林旺、崖城、天涯已经安装完毕,田独、羊栏、育才正在装修信用社未能安装。此外,还制作了部分小的广告牌悬挂到了各个村的商户门口。
根据省联社领导提出的若干规定,我们三亚小额信贷项目部作出了一个符合自己实际情况的规章制度。其中包括:小额信贷技术员在下乡开展业务时不得骑摩托车,必须穿工作服、配戴工作牌、佩戴团徽、佩戴水壶;上班期间不得在办公室逗留,每天下乡7个小时;上班期间不得关闭手机;每周末召开周例会,不得迟到,背诵企业文化;工作期间如需要请假的要求向省联社陈金林主任申请并批复后方可离开工作岗位等等。所有的制度需要每个信贷员来严格的执行并互相监督,如有出错需及时的向负责人说明情况。
(二)虽然我们在过去的一年中工作业绩比较显著突出,但是在工作之中还存在着许多的不足之处需要我们在今后的工作中去不断的改进。存在的问题及需要改进的地方如下:
三亚小额信贷技术员队伍建立还不到一年的时间,小额信贷技术员对于贷款风险的防控能力还是不足,在管理贷户和预防的方面还有比较大的差距。尤其是刚刚出师的信贷员,应该在发放每一笔贷款时严格按照规章制度去办理,不得偷工减料。只有在按照原则的基础上工作我们才能不断的提高自己判别是非的能力,才能更好的去预防风险。
二、工作能力和处事能力。
我们小额信贷技术员虽然算不上技术型的工作。但是个人的工作能力决定了你是否能将信贷工作做到更好。我们应该将自己放置在领导人的角度去要求自己,不断的提高工作水平和工作质量。在对客户交流的过程中也要学会怎么去沟通、怎么去办事。
三、制度的执行力度不够。
我们的小额信贷员在工作中不能够完全按照我们的企业文化和规章制度来执行。出现问题了未能及时的反应情况。出现了这样的情况,我们应仔细的考量自己到底该怎么去做这份工作。我们的企业文化和制度是用来认真执行的而不是用来不管不顾的。所以,希望大家在今后的工作中能够严格的执行我们的制度,出现问题及时解决。
(三)2015年开始了,我们要不断的总结过去工作中的不足之处,在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。新的一年,新的开始,新的工作任务。我们将继续努力做好我们的本职工作。2015年三亚小额信贷工作的计划和新的安排:
一、信贷员的补充安排。
由于我们三亚的市场潜力比较大,而现有的信贷员比较少,面对这一情况,我计划将在下一批的见习生中调配7名来三亚见习工作。具体分配为:林旺和藤桥3名见习生,育才2名见习生,田独1名见习生,崖城1名见习生。
二、信贷网点的分配及副队长的安排。
林旺和藤桥属于海棠湾镇由康振豪和丰德军来带领和管理见习生;安排杜春去开发荔枝沟的新点,田独还由陈舒舒、王感孝、蔡丽娟来管理,并且分配一名见习生去见习。羊栏由钟维健、陈太雷、王晓欣管理。育才由吴小宝来管理并带领一名见习生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊来管理并分配一名见习生过去实习。保港由麦坚来管理。整体的网点分为5个片区,之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长,管理相应的片区。逐渐的锻炼和提高管理人员的工作能力。
三、放款任务的计划根据总部的规定,每个信贷员每月必须放款在12户以上,但是为了能够达到我们三亚团队做到全省第一的目标,大家在控制好风险的基础上尽可能多发放贷款。尤其是发放妇女的联保贷款为主。工资担保贷款只是为了增加我们的工资收入。
四、集中处理拖欠利息的客户。
集中力量去解决林旺的拖欠利息的情况,争取更早的收回本金和利息。
五、epos机安装和广告牌制作。
在2015年我们要大力加强epos机的安装,计划是每个信贷员最少安装30台epos。达到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要根据情况及时的安装。此外,制作小的广告牌悬挂到各个乡村的商户门口,以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少20个小的广告牌。每个信用社最少一个大的宣传广告牌。
六、落实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作。
2015年度,我们要逐步的为已经归还贷款本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息,并且每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在30号前将本月的利息及时划拨到总部。
七、制度的完善和坚持实行。
新的一年,我们也将继续根据我们队伍中存在的问题相继增加一些新的规章制度。并且要完善落实,让每个小额信贷技术员真正的做到根据我们的企业文化和制度来工作。
八、配合好上级部门的工作。
认真负责的完成上级领导提出的工作,并且加强对外的联系。主要是市镇级的团委、妇联以及市财政等部门。其次,将与市联社的关系处理到最好,便于我们的工作。配合市联社各个部门的工作,按时提交相关的资料。
九、将日常的工作合理的分配到每个人,争取每个人都能够去多多的锻炼,学会更多的东西。2015年是我们三亚小额信贷队伍的建设之年,在这一年来,我们稳定队伍、加强建设、保证任务的完成。三亚小额信贷项目部是属于我们每个人的,通过我们共同的努力和奋斗,取得了良好的成绩。今天,我们回首过去展望未来稳抓建设再创佳绩,在省联社及市联社的各级领导下,我们继续努力奋斗、我们争取创造更好的业绩!
小额信贷员工作总结篇七
编语:从一个学生过度到了一名职业人,在这职业生涯里,有着更多的工作总结与感悟。。。
经过了半年的实习和三个月的正式工作,我逐步从一个学生过度到了一名职业人,开始真正踏上了我的职业生涯,这其中收获颇多,感触颇深。在此对我半年多的工作用swot进行总结分析,一方面总结之前工作的经验将其运用到之后的工作学习当中,另一方面发现工作中可以改进的地方进行不断改良以提高今后工作效率。
strengths(优势):
在半年的实习和工作中,我不断的学习业务知识,熟悉业务流程。利用业余时间,学习并考取了银行从业资格证书,在扎实理论基础的同时,也不断争取实战机会,并尽可能多的和信贷员交流业务受理上的经验,坚持理论和实践两手抓,两手都要硬。
weaknesses(劣势):
作为一名合格的信贷员,对哈尔滨街道的熟悉程度和对各区房价的准确判断是非常重要的基本功也是不可或缺的风险控制手段。对于我来说,这方面的能力培养稍有欠缺,经验积累稍有不足,补齐这块短板便是我今后一段时间的努力方向。
opportunitie:
我们的团队正处于转型期,正处在从个人作业到流水专业的过度期,这其中流程的改变要导致观念的改变,观念的改变又同样要指导流程的优化,也就是说在组织过度阶段,更有利于理论指导实践,实践升华理论,更有利于我去融会贯通的去掌握新的知识,提高自身能力。
threats(威胁):
变化是机会,也是挑战。对与不断进化的工作流程、工作环境,我必须尽快适应环境,做出各种应对策略,在适应新的工作活动的同时,学会不断创新,以万变应万变,做一个工作上时刻准备好的人。
在半年多的工作中我逐渐学会了如何做事:从信贷师傅们身上知道了什么是爱岗敬业,什么是勤勉尽职,什么是专业胜任。更重要的是也明白了要如何做人:诚实信用、真诚待人、守法合规,每一位信贷前辈都在用心诠释着这些辞藻。对人真诚、对事用心,这也将是我今后职业生涯中贯穿始终的一条永恒准则。
小额信贷员工作总结篇八
3、整理贷款资料,认真签订借款合同。
4、信贷员内勤根据贷款合同信息及时准确地建立贷款台账。
7、信贷员内勤对本息结清的贷款资料进行整理归档。
8、信贷员内勤及时准确完整地编报各类信贷报表。
9、完成经理交办的其他事项。
小额信贷员工作总结篇九
加速贷免费贷款查询:
户?
小额贷款信贷员好做吗?小额贷款信贷员怎么样?本文就各位正规贷款公司小额贷款信贷员聊一聊工作方法。众所周知,互联网已以不可阻挡的形势渗透进了人们生活,暂不论网贷发展如何或者到底客户是否相信网上信息,但人们都会习惯性地进行互联网搜索和查询,了解贷款的基本常识。而随着上网群体的年轻化,这种形势只会越来越明显。因此作为小额贷款信贷员,无法拒绝网络,相反要好好利用,尤其是新入行的小额贷款信贷员,可能这是你赶上甚至超越老信贷员的制胜秘诀。
小额贷款信贷员开展网络推广的优势和劣势一样明显。优势在于小额贷款信贷员对自身产品的了解,加上合理的定位和形象的塑造,依托正规贷款公司,就可以很容易为客户解答疑问,获得客户信任;劣势在于小额贷款信贷员对于网络推广知识的缺乏,有劲没处使。因此,我们要好好补习一下网络推广,下面给大家介绍一下小额贷款信贷员可以使用、实用、容易掌握的网络推广方法:
加速贷免费贷款查询:
不能让客户确认是你本人,因此建议在加速贷发布贷款产品,可以直接展示联系方式,客户可直接免费咨询,而且最主要的是不像其他平台客户申请后还要收取推送费,加速贷价格非常低,作为以上推广方式的落脚点,可以大大提高成功率。另外,贷款平台之间并不是非你即我,在资金宽裕的情况下,可以按照自身情况选择推广。
3、百度知道推广:百度知道在百度搜索的排名较高,如果可以结合专业知识解答提问者的疑问,会有意想不到的效果。不过贷款主题较为敏感,需要琢磨一下,提高存活率,注意不要像一些小额贷款信贷员只发联系方式。加速贷认为解决客户问题,获得最佳答案的效果是最好的。
4、分类信息网站:分类信息网站当然是免费的,这是最大的优势,而且目标明确,只需发布所在城市信息即可。另一方面,信息太多,免费发布无法受到客户关注,加速贷认为最大的劣势在于分类信息不是专业的贷款网站,因此贷款公司层次不齐,甚至有骗子触摸,在信任感上无法与专业网站相比,对自身形象有一定的影响。但还是推荐使用的,毕竟多一次展示多一次机会。
5、本地论坛推广:论坛不建议小额贷款信贷员付费推广,目前论坛的人群并不精准,最终的效果还是发布的信息能在百度搜索结果中体现,因此加速贷建议只需分享专业知识,为客户申请贷款提供参考即可,论坛推广是以量取胜,多注册多发帖,最终引向博客或下面说的贷款平台,提高转化率。
以上是最实用最基本的网络推广方式,加速贷认为只要做好基础工作,每天做一点,慢慢的会有令人吃惊的效果,赶超师傅的日子很快就会到来。
小额信贷员工作总结篇十
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜质,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时刻里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确发奋方向,提出改善措施。作为小额贷款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,因此更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了必须的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,发奋使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。
小额信贷员工作总结篇十一
我的xx年,可以用10个字来概括,那就是:既默默无闻,又轰轰烈烈。默默无闻表现在:信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入,需要细致,需要默默无闻;轰轰烈烈表现在以下几个方面:
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户集团有限公司、汽车内饰件公司、电子有限公司等39家企业获得银行业首届“信贷诚信单位”称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面:一是职责分工基本明确;二是信贷管理系统得到进一步优化;三是信贷档案完成了一期交接;四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作;五是迎接了各种专项检查6次;六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面。
作为一名党员干部,我深刻认识到廉洁自律的重要性,并以推进案防工作为契机,认真学习银监会的“十三条军规”,坚持踏踏实实做事,堂堂正正做人,在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定;没有假公济私、化公为私的行为;没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了勤俭节约,没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时,为了防范商业贿赂,还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》,签订了《反商业贿赂承诺书》,做到了警钟常鸣,进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足。
一年来,本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但工作中还存有一些差距和不足,与我行当前快速发展的要求相比,还有一些应该改进的地方,主要表现在以下三个方面:
(一)理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦,思想上存有“惰性”,有时借口工作忙、事务多,放松了对学习的要求,缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长,有一定的理论功底,满足于浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解,忽视了m金融理论的不断更新。
(二)思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够,缺乏新点子、新办法,有时工作中存在懒惰和急躁情绪,在改革创新和锐意进取方面存在不足。
(三)工作还不够深入。工作方法有时简单,遇事不够冷静,缺乏一抓到底的作风和精、细、准的工作方法,工作布置得多,检查得少。
四、我的三点体会。
(一)和谐是一种生产力。
回顾一年来的工作,我切身感受到:信贷部是一个和谐、务实、高效的团队,在这个团队里,既有分工,又有协作,相互配合,相互支持。在这样的团队里工作,心情舒畅,干劲很足。
(二)团队是力量的源泉。
从资料库建设到案件,从迎接有关部门的检查到整改报告,从结构调整到考核任务的完成,时间紧,人手少,任务重,但我们都圆满地完成了,这全靠团队的力量,整体作战能力强大的团队是我们能够完成如此巨大工作量的力量源泉。
(三)无私的奉献最感人。
在此,感谢信贷部这个和谐的团队,感谢朝气蓬勃、充满活力的各位同事,特别是敢于在综合管理工作岗位上默默无闻的奉献者,谢谢你们!xx年,我们继续战斗!
五、xx年的打算。
xx年,将是我行又快又好发展的一年,我将在总行各级领导的正确领导之下,努力提高管理水平,当好助手,确保完成总行下达的年度目标任务。
小额信贷员工作总结篇十二
面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。
开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。
一年来,我始终牢记自己是一名共产党员,认真学习党的路线方针政策,关心国内国际大事,在自己的组织关系没有转过来时,按时到xxx支行总支参加党的组织生活和政治学习,注意在政治上和党中央保持高度的一致。在工作中时刻以党员标准严格要求自己,尊重领导,团结同志,服从工作分配,干一行爱一行,尽自己所能,做好领导交办的各项工作。
在各位同事帮助下,以“三个代表”和“十六大”精神为指导,以资金组织为重点,以抓降工作为核心,落实各项信贷政策,抓主抓重,脚踏实地,用高标准严格要求自己,全身心地投入工作,较好地完成了本年度的工作任务。截止xx年12月底,发放各项贷款余额xxxx万元,其中:联保贷款xxxx万元,公务员贷款xxxx万元,抵押贷款xxxx万元,合计xxxx万元,占各项贷款余额的28%,增长13%;吸收各项存款xxxx万元,其中低成本存款xxxx万元,定期存款xxxx万元,完成全社下达任务的xxxx;现有不良贷款余额xxxx万元,比年初减少xxxx万元,占各项贷款余额的xxxx%,比年初下压了xxxx个百分点,实现不良贷款绝对额与占比双下降。
现将一年来的工作情况述职如下,请各位领导及同事予以审议:
一、求真务实,勤奋工作,大力开展各项业务。
信贷岗位是一个充满艰辛的岗位,是一个责任重大的岗位,也是一个挑战能力和理想的岗位。所以自参加工作以来,我始终牢固树立求真务实,勤奋工作的作风,努力克服一切困难,大力开展各项业务。
(一)牢固经营根本,大力组织资金。
受国家宏观调控等因素影响,去年我社的存款增长十分缓慢,资金组织工作一度陷入困境。面对种种困难,我始终和同事们保持团结,彼此密切配合,共同扭转了存款增长缓慢的局面。在组织资金过程中,主要做到“嘴勤”、“脑勤”、“腿勤”。
此外,我十分注意存款资金的动向,通过各种渠道去了解储户在各个时期的资金流动情况。当客户的资金出现周转困难时,我主动上门,提供优质的信贷服务,客户一有闲散资金便立即存入我社,较好地运用了“宣传鼓动、服务打动、利益驱动”三重并举策略,争取到如xxxxxxx有限公司等一些经营效益好的企业来我社开户。真正做到转变作风“赢”存款、走出单位“引”客户、抓住机遇“攻”大户,有效地促进存款的增长。
(二)改进支农服务,做好小额信用贷款、农户联保贷款发放工作。
一年来,我认真学习上级人行、市联社关于支农工作的相关文件精神,严格按照十六大提出的“改善农村金融服务”的要求,积极做好农户小额信用贷款及农户联保贷款的发放工作,通过改善支农服务,提高支农服务水平,把用足用活信贷资金,提高资金的运用效率作为工作重点来抓。截止xx年12月底,共发放贷款证xxxx本,小额信用贷款、农户联保贷款金额xxxx万元。通过有效信贷资金供给,扩增了贷款规模,增加了有效生息资源,也给农民增收、农业增产提供了有力的资金支持。
(三)提高信贷管理能力,大力清收不良贷款及欠息。
2、树立以效益为目标,以市场为导向,以客户为中心的贷款营销意观念,积极培育、拓宽有效信贷领域,围绕优质客户将贷款规模调大,结构调优,风险调低。如通过办理“社团贷款”、“银行承兑汇票”等方式来满足企业需要,帮助企业解决融资问题。截止至xx年底,累计发放“社团贷款”xxxx万元,办理银行承兑汇票金额xxxx万元,取得了一定的效益。
3、认真分析不良贷款成因,深入调查,对症下药,分类清收:对一般农户不良贷款,我时常走村串户,深入了解农户的经济情况,寻找机会进行清收,如欠债户xxxx的土地被政府征用,得到一笔较为可观的土地补偿款,了解这一情况,我主动上门催讨,晓之以理,动之以情,鼓动其分期归还贷款,收回的已核销不良贷款xxxx笔,金额xxxx万元,取得了较好的效果;对企业不良贷款则通过多方协商和多种有效途径进行清收。(注:如果有需要,这部份可根据清收情况举例说明)对有钱不还的钉子户、赖债户,则掌握其有可供执行的财物,有目标地依法起诉,依法清收。
4、加强三防一保,确保信用社人、财、物安全。
落实各项安全制度,做好值班守库工作、日常现金及尾数箱押运工作,时刻保持警惕的头脑,不让犯罪分子有机可乘,确保信用社人、财、物安全。
二、重视思想政治学习,提高自身综合素质。
1、加强政治理论学习。平时我关心国家大事,注重对政治思想理论的研究,深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会精神实质,端正思想,严于律己,时刻把自己置于党组织和群众的监督之下,牢固树立爱岗敬业、勤政廉洁、刚正不阿的职业道德风尚,今年xxxx月份,支部批准我成为预备党员,更坚定我加强学习的信心和决心。
小额信贷员工作总结篇十三
那么我们怎样才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真比较两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地坚信它会成功。那么我更坚信农行的竞争就随次而来,农行此刻的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜爱贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务就应更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?正因他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,坚信他们也会立刻招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。因此我们此刻开展了这样的工作,打下的“江山”我们务必要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮忙她。我们要发奋成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
小额信贷员工作总结篇十四
刚刚接触银行理财经理这个工作,我被吓倒过,但是不服输的性格决定了我不会认输。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”,班前班后,工作之余我都练习电访客户的技能。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名员工,不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。同时,银行工作是一个品牌,一个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象,作为员工有义务帮助新同事。
在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。银行也在不断开发新的业务和新的理财产品,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
反思过去这几个月的工作情况,我自身也存在一些问题,也是一直以来在逐步努力调整方向,主要以下这几点:
一是主观能动性不足,工作效率低,工作节奏慢,这几个月下来,工作效率没有到达预期效果,工作节奏不快,主要原因还是主观能动性不足。
二是目标客户储备不足,,没有将客户目标细分,做到精准营销。
三是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性,在一些金融方面的问题上,不能及时给客户解答,需要不断加强学习,银行从业考试今年未能通过,明年争取通过。
四是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。
针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

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