在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市场部心得体会篇一
作为一名市场部员工,我从未意识到自我安全的重要性,甚至对于办公室常见的安全事项也曾忽视而不予理会。但在最近市场部的一次安全培训中,我深刻地认识到自身的安全是保障企业稳定发展的重要基础。在此,我将分享我在市场部安全培训中获取的教训与心得,以期对大家的安全意识起到一定的帮助。
第一段:安全知识的重要性
在安全培训中,我们首先明确了安全知识对每个员工的重要性。异常的安全情况,比如:火灾、天气恶劣、交通事故等,不仅会给企业带来经济损失,而且更直接影响到员工的生命安全。从这个角度来看,安全知识的掌握,不仅是企业的发展所需要的,而且也是员工自身生命安全的重要保障。
第二段:办公室安全的常规措施
为了保障员工的安全,在市场部安全培训中,我们详细了解了办公室安全的常规措施,如:消防设备的位置、逃生通道、紧急情况通报等。这种了解,让我们在日常办公中,能够对于突发安全情况有更好的应对能力,并能在第一时间保障自身安全。
第三段:网络安全问题
随着技术的不断革新与发展,网络安全问题也逐渐成为一个备受关注的话题。在市场部安全培训中,我们还了解到了防范网络攻击等电脑安全知识,了解电脑病毒的来源以及如何防范等问题。这些知识,能够有效避免外界对企业的攻击与窃取,保护企业的重要资料与信息。
第四段:外出工作的安全防范
作为市场部的一员,我们大多数的时间是在外出工作,比如:进行业务洽谈、市场调查等。在市场部安全培训中,也着重讲解了外出工作的安全防范措施,比如:避免单独行动、注意饮食卫生、不掉以轻心等。这些安全知识,不仅能够保障我们在外出工作中的生命安全,还能有效避免外出工作中发生的意外事件。
第五段:安全意识的转变
在市场部安全培训中,让我们逐渐明白:安全知识不是空谈,更不是简单的了解,而是在日常的生活与工作中不断贯彻落实的意识与行为。通过这次培训,让我对于安全知识有了更进一步的理解,也进一步转变我对于安全的认知与态度,从而更好地稳定工作与提高工作质量。
结尾:
总之,在市场部安全培训中,我获取了大量的安全知识,对于安全知识的理解也更加深刻。从个人层面来看,更是深切认识到自身安全问题的重要性。希望大家也能与我一同努力,继续夯实安全知识,落实安全意识,从而为企业的发展贡献自己的力量。
市场部心得体会篇二
一、市场工作回顾及分析
(一)工作回顾
1、地推工作。今年市场部的地推宣传,
2、广告宣传。本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)
3、推广合作。本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。
4、网站内容的更新和推广。网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)。通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作。在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。
6、协同工作。积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题。
7、企业内部培训。企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。
(二)工作分析:
1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
2、市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们应该跟进及加强的方面。
二、费用投入的回顾和分析
1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。主体费用分布较为平均,而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。
2、费用分析。正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情最低价格。负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。
以上是我们市场部20___年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出最大的贡献。
市场部心得体会篇三
在入职市场部的这段时间里,我经历了很多新的挑战和机会。通过不断学习和实践,我逐渐融入了这个团队,获得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将总结和分享我在市场部的心得体会。
段二:团队合作的重要性
在市场部工作最重要的一点是团队合作。我们每个人都有自己的专长和素质,通过彼此的合作和协作,我们可以更好地完成工作任务。团队合作不仅包括与同事之间的配合,还包括与其他部门和合作伙伴的沟通和协调。良好的团队合作可以提高工作效率,促进团队的共同成长。
段三:市场调研和营销策划
市场调研是市场部工作中的重要环节,通过对市场和竞争对手的调研,我们可以了解市场需求和趋势,从而制定相应的营销策略。在我的工作中,我学会了如何设计和实施调研问卷,收集和分析数据,并将结果应用到实际的市场营销活动中。我还学到了如何策划和执行一场成功的营销活动,包括活动策划、推广和评估等方面的知识和技能。
段四:市场推广和公关活动
市场推广是市场部的核心任务之一。通过各种渠道和媒体,我们将产品或服务推向市场,吸引和引导消费者的注意力和兴趣。我参与过多个市场推广活动,包括线上和线下的推广活动,例如线上广告、展会和公益活动等。在活动过程中,我学会了如何与客户和合作伙伴进行有效的沟通和合作,如何制定推广计划和策略,以及如何通过有效的推广手段增加产品或服务的曝光率和市场份额。
段五:总结与展望
通过在市场部的工作经历,我不仅学到了很多专业知识和技能,也提高了自己的综合素质和能力。我学会了如何处理复杂的工作任务和挑战,如何与不同类型的人合作和沟通,以及如何从失败中总结和成长。未来,我会继续努力学习和提升自己,在市场部的工作中不断取得更好的成绩。
总结而言,入职市场部是一段挑战与机遇并存的经历。团队合作的重要性、市场调研和营销策划的实践、市场推广和公关活动的参与,这些都是我在市场部工作中获得的宝贵经验和体会。通过不断的学习和实践,我相信我能够在市场部取得更加出色的成绩。
市场部心得体会篇四
佛曰:人生的每一次擦肩而过都是前世几百年的修行。彼此能相识、相知、相聚是难得的缘分,能加盟金发公司是我人生旅途中的一次机缘。来公司前后已经一个多月了,时间虽短,但感触颇深,感慨颇多,现将点滴的心得和体会 与大家共勉。
告别朝夕相处7年的大学校园,步入社会的第一站不是金发,而是青岛海信,从事注塑工艺。在海信塑品实习的2个多月,感受到大型国企的企业文化,学习到注塑和喷涂等方面的知识。虽然和公司领导和同事相处得很愉快,只是觉得这样的平台和发展愿景离我心中的理想差距甚远,再三斟酌,毅然决然地离开了海信。
能来金发多亏了多位好友的帮忙,也是自己努力争取的结果。对于金发,我是心存感激,同时也感到如履薄冰。7月19号刚下火车便到公司报道,对人力资源部的工作效率也颇为感叹,虽然有些地方的'安排不如人意,但基本上还能接受。初来乍到之时,对一切都是那么陌生,也充满好奇和新鲜感。对于广州的天气有点不习惯,没想到人生当中的第一次桑拿就这样度过。对于食堂的伙食,只能用凑合来评价了,随着对广州情况的逐渐熟悉,渐渐明白了饭菜其实还是有讲究的。关于住宿条件,一个小房间,空空如也,有些无奈,但毕竟有我容身之所。
一个人的职业生涯大多会经历四个阶段:蜜月期、沮丧期、调整期和适应期。到目前为止,我还处于蜜月期吧。我希望我能够跳过沮丧期,缩短调整期,尽快步入适应期。这需要尽快融入金发文化,脚踏实地,扎实基础,从一点一滴做起。入职之后,经过简单培训就开始了车间实习。当时的感觉就是太快了吧,我才刚下火车呢,还没怎么休息就得上战场了埃这叫人在江湖,身不由己。实习时,一切都很陌生,人员、环境、嘈杂的挤出车间。庆幸的是,我是个学习力和适应力较强的人,在车间学习到以前从没接触过的知识,感受车间的辛苦,磨练毅力和耐力。实习一个月以来,一切都不再那么陌生了,很快融入了金发文化。对生产流程和挤出混料工艺有较清晰的了解,对改性塑料有比较深厚的感情。印象最深刻的就是每次断条时,挤出员工相互配合,共同努力,总能顺利地解决问题;而我只能处理比较简单的断条,手被烫了几次之后便不敢再弄了,到现在还心有余悸。在基层实习,我感受到一线员工不怕苦的精神、坚强的毅力和团队配合的精神,也感到生活的艰辛。每每去上班,我总是多帮他们干点活,听取他们的工作心得,从他们那里我也学习到不少东西。
在实习期间,也参加了市场部的几次会议,让我对公司的市场运作有浅显的认识。从夏总、蔡总、陈总、还有各区域优秀的经理和业务员的身上,我看到一种别样的风格和气质,那就是狼性。在这样的团队中工作,我深感荣幸。不过对营销的认识还很粗浅,一切都是刚刚开始。公司要花三年时间培养一个合格的业务员,其实是有一定道理的。而年轻的骚动和不安分的心,使我有时候表现得太冒进、急躁,偶尔也会犯些小错误,还好能养成一个比较好的工作习惯,每天都会有工作日志和自省录。古人云,一日三剩对于每天感受到的点滴,我都总结成经验和教训,时常温习体会,让自己心灵不断净化和完善。
路漫漫而修远兮,吾将上下而求索。踏上了营销之路,这是条布满荆棘、充满挑战和成就感的旅程,失败和成功时有发生。能否充满智慧而坚实地走下去,将是极大的考验。古人云,工欲善其事,必先利其器。现在的生产实习和点滴的积累,就是为了今后能有大作为奠定基矗假如金字塔的塔底不牢,总有一天会坍塌的。我现在逐渐理解公司对应届毕业生 的良苦用心了,也逐渐调整了自己的心态,尽快完成从一个学生到职业人的转变。我相信我能以最饱满的热情和激情对待实习,会从每一天的实习中获得可喜的收获。我要像高尔基笔下的海燕一样,期待暴风雨来得更猛烈些。
市场部心得体会篇五
市场部是一家企业中至关重要的部门之一,它负责着企业产品的推广和销售。作为一名新入职的市场部员工,在这段时间的工作中,我得到了很多的锻炼和学习机会。在这里,我有幸结识了许多优秀的同事,并从他们身上学到了很多宝贵的经验和教训。下面,我将就我在市场部工作的一些心得体会进行总结。
首先,市场部工作需要团队合作能力。市场部的工作是协同进行的,每个人都有各自的任务和职责,但只有通过团队合作才能达到更好的效果。在与同事合作的过程中,我学会了倾听和沟通,并且在问题出现时能够与团队成员紧密配合,迅速解决。通过这样的团队合作,我们能够更好地应对市场变化,使我们的工作更加出色。
其次,市场部工作需要灵活性和适应能力。市场行业变化极快,需求和趋势时刻在变化。作为一名市场部员工,我需要与时俱进,及时了解行业动向并灵活应对。在工作中,我学会了在压力下保持冷静和应变,能够快速调整工作计划和战略。我发现,适应能力和灵活性是市场部工作中必不可少的素质,只有不断学习和适应变化,才能在市场竞争中占得一席之地。
再次,市场部工作需要创新和创意。市场活动的创新是吸引消费者的重要手段之一。在市场部工作中,我意识到创新和创意能将产品或服务独特化并突显出差异化。通过开放思维,我能够提出独特的营销策略,并将其转化为实际行动。通过创新和创意,我发现我们能够在市场中寻找到新的机会和竞争优势。
此外,市场部工作需要积极主动的工作态度。市场部的工作是需要不断寻找机会和推动事情发生的。我明白被动等待是没有效果的,只有积极主动才能更好地完成任务。在工作中,我主动争取了许多的机会,从而为公司争取了更多的业务和合作伙伴。通过积极主动的工作态度,我发现自己的工作能力得到了更大的发展。
最后,市场部工作需要不断学习和自我提升。市场行业的竞争非常激烈,只有不断学习和自我提升才能保持竞争力。在市场部的工作中,我主动参加各种培训和学习机会,提高了自己的专业知识和技能。通过不断学习,我发现自己能够更好地理解市场的变化和需求,从而更好地开展工作。
综上所述,市场部工作需要团队合作能力、灵活性和适应能力、创新和创意、积极主动的工作态度以及不断学习和自我提升。通过这段时间的工作,我对市场部的工作有了更深入的了解,也提高了自己的专业素养和能力。我相信,在不断努力和学习的过程中,我能够在市场部的工作中取得更好的成绩。
市场部心得体会篇六
一、工作表现
每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必须要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,个性在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得必须的进步。
二、工作态度
工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要用心想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。
三、工作行程
这一个月来,我做了超多的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一向努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
四、下一步工作计划和展望
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的状况下进行扩张,稳步求进求发展。
以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
市场部心得体会篇七
我从大学毕业后,怀着对市场营销行业的热爱和向往,在师兄的推荐下顺利进入了一家知名企业的市场部。这是我人生中的第一份正式工作,也是我踏入职场的第一步。对于一个新人来说,刚入职市场部是一个全新的挑战和机遇,并且需要不断学习和适应。下面我将分享一些我在市场部工作的心得体会。
第二段:实习阶段的感受与体会
刚进入市场部时,我首先感受到的是工作的压力和要求。市场部是一个高度竞争的部门,要求员工具备良好的沟通能力、市场分析能力和创新意识。由于我在大学期间参加过一些相关实践项目,所以我对市场营销的基本知识有一定了解,但是在实际工作中,我仍然感到需要更多的学习与提升。在实习期间,我不断向老师傅请教,主动承担一些小项目,并向同事请教经验。通过实践和学习,我慢慢适应了市场部的工作方式和节奏。
第三段:团队合作的重要性
在市场部工作的过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。市场部通常有很多项目需要同时进行,而这些项目需要不同职能部门的协作完成。作为新人,我要能够积极学习和倾听他人的意见,并且愿意主动承担一定的责任,同时也要善于与同事进行有效的沟通和协作。通过与团队的紧密合作,我逐渐提高了自己的专业能力和团队协作能力。团队的成功不仅需要个人的努力,更需要整个团队的协作与合作。
第四段:市场部工作中的挑战与机遇
市场部是一个快节奏、高压力的部门,工作中面临的挑战也是不可避免的。在市场竞争激烈的环境下,我们常常需要应对市场变化、顾客需求的迅速变化以及竞争对手的挑战。这就需要我们时刻保持敏感的市场触觉,时刻准备好应对各种变化。然而,正是这种挑战也给了我很多机遇。在项目中,我不断学习新的市场策略和营销方法,从而提升自己的专业能力。同时,我也有机会接触到不同行业的专家和前辈,通过他们的指导和分享,我深刻了解到市场部的工作并不单调而是充满无限可能。
第五段:发展规划与个人成长
在市场部的工作中,我获得了很多宝贵的经验和成长。通过项目的实际操作,我深入了解了市场的挑战和机遇,提高了自身的分析和解决问题的能力。同时,我也通过与老师傅和同事们的交流,扩展了自己的人际关系网,并且提升了自己的沟通和协作能力。在市场部的工作经历让我认识到市场营销工作需要不断学习和成长,需要时刻关注市场和行业的动态变化。在未来,我希望能够通过市场部的工作,提升自己的专业能力,成为一名优秀的市场营销人员。
总结:
入职市场部对于一个新人来说是一个全新的挑战和机遇,并需要不断学习和适应。实习阶段的体验让我深刻了解到市场部工作的压力和要求,同时也意识到了团队合作的重要性。在市场部工作中,我感受到了挑战与机遇共存的现实,而通过不断学习和成长,我希望能够在未来成为一名优秀的市场营销人员。
市场部心得体会篇八
社会和学校确实有太大差异了,以前从学校出去走走,没发觉社会和学校有什么两样,可最近走出校园,几周的慢慢介入社会,让我想到了很多,也感慨颇深。
原定要四周的市场部实习由于种种原因而提前两周结束了,在市场部实习的日子里,我不仅接受到了理论知识的熏陶,也进行了不少实战的训练,受益匪浅。
在市场部实习,其实与我大学所学专业市场营销应该说是非常对口的。其间,我们被安排参与了一个主题活动的策划,我的主要策略地点是在罗湖区,作为初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情况,更别说商业区之类的,来了深圳几次,我都在试图努力快速的从大方面认知深圳,感知深圳。老师曾经对我们说过,作为一个学管理的学生来说,一定要有一种素质,那就是在你无论走到哪里,你都要先人一步迅速且准确的留意周遭的一切,并在脑海里形成一种标识,下次遇到或者想深入了解时,你都比别人先有了初步框架和构想,这样你也会得到他人的认可。这方面我一直在不断的学习,但还与应达到的素质要求差距甚大。
作为一个方案的策划者,亲身体验了一个作为市场策划人员的艰辛,但同时也在工作中找到了很多乐趣。例如,我主要选择地点是罗湖火车站与地铁站,通过与火车站广告招商部门以及地铁招商类广告公司的沟通,我发觉到了作为一个公司投资广告时的心理活动,公司想要得到怎么样的宣传效果,公司愿意做什么样的广告,公司愿意为广告付出多大的代价等等。双方都希望对自己有利,但是,这中间的谈判过程,以及彼此作出的让步都是一门很需要商讨的艺术,这次我并没能进一步的谈下去,希望下次能有一个完整的过程让我一个人去体验、掌控。邹经理说得对,自己做好了一个方案,还没实施之前,千万别给自己找很多麻烦,说很多可能存在的问题,还没实施,自己却把自己吓跑了,怎可能有效的去实施。作为一个知识工作者,以后,我会继续想好可能遇到的棘手问题,但我不会为此气馁,而是之前就想好问题的应对策略,那样一切自然会迎刃而解。“机会是为那些有准备的人而准备的”我的确为此臣服了。
整个方案都自己个人去想,去写,去调查,最后到形成方案,经过了系统的思考,我从不同的角度去思考问题,形成整体意识、全局的观念和动态平衡的思想,给个人的思维方式的提高有了不少的推动力。三毛说她最怕逛商场,因为以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸张之嫌,职业习惯应该不至如此。然而这次我改变了自己的想法。我以前喜欢看车,喜欢记住这是啥牌子的车(尤其是名车),根本不喜欢记车的型号,更别说耗油量等相关信息了,现在我喜欢上了去记所有有关车的信息,也渐渐开始学会细分了。
其次,我还参与黄xx的策划方案的实施,邹经理说他的方案最有可能在短期内实施,也是最容易控制的。于是乎,我们三个人经历了一次发传单的喜怒哀乐。以前我碍于面子,从未真正去外面发过传单,偶尔的也是在学校学生宿舍发,那没什么,大家都知道哥们有难了,作业来了,都乐于接受调查,所以都觉得无所谓。可现在在外面,还真是一万个不是,别人不会理解你,甚至会给你some color to see see,冷眼便成了最常见到的事。起初我并不相信自己会有信心去面对发传单的现实,但我想想以前和好朋友的交谈,我坚定有了信念,要做一个有主见且自信的人。我迈出了第一步,之后的路好走了很多。当然在这之间,黄xx和马xx给了我很多的鼓励和支持,这使我增加了无比的信心,让我明白无论遇到什么样的困难都要靠自己想办法去解决,而不是以前一样,遇到问题就逃避或者置之不理,我很谢谢他们,是他们教会我很多额外的知识。
独立的思考能力,在今后的工作中也是必不可少的一个重要因素。发传单使我懂得了作为最基层员工的辛苦,这使我以后走上高管岗位以后,一定要做好对员工的激励等。看过五项修炼的人都知道,第四项修炼就是建立共同愿景:所谓共同愿景,就是指鼓舞组织成员共同努力的愿望和远景。它是学习型组织的动力基础。只有当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时,才会产生创造性学习,否则只能产生适应性学习。
我们共同实施方案时,学会了如何去利用团队的力量去完成我们的任务。它要求我们之间能够敞开心灵,充分交流,相互启迪,共同提高,达到1+12的效果,使大家都能在相互学习中提升工作、学习和创新能力。
1、作为一个企业,至尊虽然有明确的部门分工,但是各个部门间的交流与沟通还存在不足。至少我来三周了,我觉得各个部门经理之间应该经常沟通,不要多,一周天一次都行,部门遇到的麻烦和希望其它部门的协助等等会一目了然,彼此做事也会有分寸多了。还有总部和各分店之间的沟通,这样我们公司在执行力的传达和具体实施方面会有很大的提高。
2、人员的专业素质还有待提高。我觉得作为一个服务型行业的公司,我们应该多做一些有关再学习方面的事,我发现公司的杂志栏除了汽车和高尔夫杂志,其余什么都没有,这使得我感到有点失望,服务也是不断创新的,也需要我们的员工跟上时代的步伐,不断提升自己。
我觉得对市场部而言,公司应该配备销售与市场、新营销等等,我们公司的员工阅览这些杂志,很多时候会得到很多启发,公司去摸索新模式是正确的,但没有知识作为铺垫,即使掌握了真理却不知这就是真理。有时我们也可以搞搞读书会这样的活动,譬如xx这样的大公司也是一周一次读书会,上至总裁,下至最基层管理层都得参加,这对员工的成长是有利的,是负责的,对公司也是百无一害的,而且对公司企业文化的形成有莫大的帮助。
其实有一些问题我还不是很确认是否存在,因为我对公司的了解还在初步阶段,也希望自己早点去全方位的认识公司的方方面面,能提出有建设性的意见。我很高兴能进入这样一个能锤炼自己的企业,我想自己心中期待的leadership & collaboration总有一天我会全部拥有。知道微笑曲线的人都知道,企业附加值最重要的部分在于两端,产品的研发和售后服务,我们必须通过品牌、行销渠道、运筹能力以及服务的提高来提升产品的附加价值。
在实习中,感受到了企业同事的热情和耐心的指导,公司领导的谆谆教诲和期待,加强了自己的集体荣誉感,我相信这两周的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的不平凡的音符。
市场部心得体会篇九
市场部商务拓展是现代企业中非常重要的一项工作,可以帮助企业开拓新市场,提高销售额,提升品牌影响力。但在实践中,商务拓展存在不少难题,需要市场部的工作人员认真思考,并学习心得体会,以应对挑战。
第二段:理论支持
商务拓展需要市场部同事不断学习商业知识和经验,此外,需要深刻理解市场规律和趋势,认真分析市场数据,抓住市场机会,发掘潜在商机。市场部成员还需要积极建立关系网,维护好与客户、渠道商的关系,及时解决问题,并提高客户黏性和满意度。在整个商务拓展过程中,市场部工作人员需要保持先进的创意思维和高效的执行能力。
第三段:心得体会
商务拓展的关键就在于推销产品是产品的可持续性,对于那些生命周期较短的市场,可能会出现客户或者渠道商反应缓慢的现象,这时候需要市场部不断的跟进,了解他们对于某件事物的条条框框和意见。商务拓展过程中,客户反馈可以说是一项重要的资产,他们的反馈可以告诉我们自己产品或者服务的优劣点,也可以直接将他们的问题反馈给技术部门,从而及时解决问题。
第四段:树立品牌形象
商务拓展不只是考虑产品本身,更多时候考虑的是品牌形象、竞争优势和绝对优势,“服务”和“印象”的质量是非常重要的。市场部需要通过标准化、差异化市场分析来实现商务目标,同时把受众群体视作一个整体,如此才能建立相对的优势,堆砌竞争能力的兴盛建立服务优势,如此以来才能有效的提高竞争力和商务拓展的成功率。
第五段:总结
商务拓展是市场部的一项非常重要的工作,需要市场部的工作人员不断学习和总结心得体会,在商务拓展中抓住市场机遇,建立长期友好的关系,以不断改进自身服务质量,提高品牌形象和绝对优势。在市场部同事们的共同努力下,商务拓展一定能够取得更加优异的成绩,为企业的发展提供支持和保障。
市场部心得体会篇十
在本次的erp实习中,我的职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要职责主要包括独立进行市场业务拓展工作,制定可行的业务拓展,相关的市场预测,做好市场的广告宣传及投放规划;完成公司下达的市场业务指标,做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施;不断收集、总结、分析相关的市场信息,从中发掘有价值的市场信息;负责建立电子行,做好客户与潜在目标客户等档案系统;建立定期或不定期的联系、追踪管理档案系统;业务拓展、用户跟踪、营销策划、市场开发;做好公司产品的系列介绍宣传资料工作;协调好相关技术部门共同做好市场开拓工作;制定部门各岗位的业务考核制度、办法和评估标准以及落实贯彻业务人员的岗位责任制,建立管理规范化制度与业务程序。
作为市场与客户主管,我首先确定了经营期间目标市场规划与市场开发计划。在做好规划前,我对可供开发的市场做了详细的市场调研,包括查阅产品需求量预测、市场价格趋势、客户资料等相关信息,以确定公司大致的市场目标。除此以外,我还必须根据市场规划做好年度的市场开发计划。在经营期间,我分别在第八年和第九年开发了国内市场和国际市场,这是由产品在这两个市场的需求量以及价格所决定的。在模拟的市场经济环境下,公司的发展都应该是以市场为导向的,因此年度市场需求与价格预测分析是我每一年都必不可少的工作。为了能得到相关资料,市场部积极与信息中心沟通,务求获得最新的市场动向。公司生产了产品以后需要通过包装,宣传才能更好地推销,因此我还需要制定年度的营销计划,当中包括推广计划、销售计划以及广告,以此提升公司的知名度,增加客户对我们公司产品的信心。
在每一年的年初,我都会以市场与客户主管的身份参加由客户中心组织的订货会。订货会是模拟实习中一个很重要的环节,公司利润的多少很大程度取决于订货会上订单的数量和价格。在订货会上,我会根据公司的目标市场投放广告费,之后还要上台向客户们介绍公司的最新情况,然后由客户们打分,分数最高的公司能获得与客户优先签约的权利。虽然市场上多出现的状况是供不应求,但由于产品在不同的市场销售价格会有很大的差别,因此每一个生产公司都希望得到优先权,得以和销售价格最高的市场内的客户洽谈。为此,我之前必须做好充分的准备,例如准备好市场开发证、iso证书、产品开发证书以备客户检查,还要记录好公司的生产水平、产量等,方便向客户介绍。但由于我在广告投入方面比较保守,导致我们公司一直没有获得过优先权。
值得庆幸的是,凭借良好的公关技巧,我每次都能顺利与目标市场的客户签订销售合约,完成销售任务。在订货会上,与客户谈判的技巧是很重要的,其中价格时最为敏感的问题。我在这方面把握得比较好。我抓住客户希望在一家生产公司买齐所需商品的心理,首先询问客户的需求量,然后先跟他们说出一个占他们2/3需求量的销售数量,此时,其他生产公司一般都已经找到客户洽谈,我的客户不便另找生产商,只能向我们公司提出是否能增加数量的要求,此时我便可以这样生产成本便会提高为由,提出升价的要求,在这种情况下提价让人感觉合情合理,既能为公司争取最大利益,客户也比较容易接受的。
在市场部工作期间,我发现与其它部门的沟通非常重要,尤其是生产部。记得在第八年的经营期,由于没有经验,我在参加订货会之前没有与生产部主管作好充分沟通,接回来的销售订单超出了产能,为此差点导致无法交齐货物。幸好最后通过协调工作,顺利解决了问题。吸取教训后,在以后的经营年里,我都非常注意与生产部门之间的交流,同时要及时把公司的生产信息传达给客户,以达到信息流通的目的,在与客户洽谈时也会更有把握。
其次,市场部与财务部的关系也是非常密切的。市场部在工作期间需要填写涉及的单据虽然不多,但与客户之间传递单据较频繁,一不小心就很容易遗漏。我就多次忘记把发货单给客户或者从客户手上拿回发票,为财务部正确填写账目造成了一定的困难。另外,每一年年初的市场部预算也是很重要的,这关系到财务部对市场部一年的运作成本估计,通过预算,财务部可以给市场部批出合理的支出款项,同时可以给市场部的目标销量以及售价提供意见。
在这次erp模拟实习当中,我深切地体会到作为一名市场人员,其对市场的判断以及触觉将会直接影响企业的经营与发展。在撰写各种各样的计划与方案时,我大量地学习了并使用到了关于市营专业知识,从而巩固了对理论知识的把握以及学会如何把它运用到实际当中。不可否认,我在工作中不乏对市场的错误判断,甚至可以说对公司无法获得更高利润负上直接责任,但这却是我在实习过程中最宝贵的经验。通过实习,我真切切实地体会到企业经营运作之道,间接的`工作经验为我即将面对的实际工作打下坚实的基础,让我更有信心胜任工作。

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