物业疫情期间工作安排 疫情期间上海工作计划

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。计划可以帮助我们明确目标，分析现状，确定行动步骤，并制定相应的时间表和资源分配。这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。

物业疫情期间工作安排 疫情期间上海工作计划篇一

五个防控小组：

(一)镜湖区防控组

组长：张大斌 副组长：孙彬 成员：汪洋、昂凯

(二)弋江区和三山区、大桥开发区防控组

组长：牛义 副组长：谢才俊 成员：邱浩、罗庆、洪靖涛、张浩凌

(三)鸠江区防控组

组长：蔡瑾 副组长：王锐 成员：陈磊、孙良松

(四)鸠江区(江北)及江北集中区防控组

组长：谢磊 副组长：周建栋 成员：丁胜、刘涛涛

(五)应急组

组长：谢磊 成员：陈逸梅、伍娟、林起勇

1、拟复工工地一律报备。疫情防控期间，各项目建设、监理、施工单位(专业分包、劳务企业等纳入总包管理)及其他单位等，统一对项目的开(复)工时间、从业人员的数量、来源、施工队伍的组织、应对疫情防控的措施等制定相应的预案，拟进场人员信息登记清单，物资保障情况，报至属地政府防疫部门、住建部门及市建管处备案。切实履行防疫工作的企业主体责任，形成信息报送、安全防范、应急处置等工作机制。

2、落实全员责任。完善疫情防控的责任体系，各企业成立以主要负责人为第一责任人的企业疫情防控领导工作小组。建设单位主要负责人对施工现场疫情防控负总责，施工总包单位对其施工人员和施工现场管理负责，监理单位做好监管、指导。建立企业、项目部、班组三级防控机制，细化责任体系，具体到人，加强全员管理。建立“横向到边、纵向到底”的疫情防控责任体系，明确各层级的责任。

3、严格现场复工条件核查。制定建筑工地疫情防控和安全生产检查细则，由各组长带队，与属地政府有关防疫部门、建设主管部门，对照内容逐项细致开展核查。重点是各项目参建单位应建立企业返岗职工信息登记，防疫物资保障、环境卫生条件、工地封闭管理等。不符合要求的一律不得复工。

各建筑工地湖北、浙江、广东以及合肥、阜阳等省内确诊病例较多地区的人员，在疫情未有效解除前不得返回芜湖。

4、做好日常监测。为加强疫情防控，提高日常管理质量，各项目参建单位应加强对职工进行日常监测。项目工地现场只保留一个出入口，做好24小时人员值班值守，配备体温检测等基本设备，对进出口人员及车辆进行检测，做好进出人员需佩戴口罩、手套等防护物品检查，加强工地内部日常消毒监测。各参建单位每天对所属人员的身体健康状况(体温、咳嗽、乏力、肌肉酸痛等)进行监测，建立所有人员每日监测记录台账。

(1)全员全时佩戴口罩;

(2)分时段供餐、分散用餐，不得多人在室内同时用餐;

(3)不得集体住宿。

6、周密部置，做好联防联控。一是加强工地内部管理，施工总承包单位负总责，其他有关单位配合做好防疫工作。二是督促企业完善制度，将建筑工地疫情防控工作统一纳入属地管理，服从属地管理部门的统一调度指挥，各防控组做好配合。三是做好市、区两级部门联动，定期向属地防疫部门和街道反馈建筑工地疫情动态信息，方便属地掌握详细情况。四是提前与属地防疫部门协商，明确就近收治医院。

7、应急处置。各项目参建单位应建立疫情防控的应急管理制度，一旦发现单位人员出现体温异常、咳嗽等现疑似症状，立即采取措施，及时报告属地防疫部门、住建部门和市建管处。第一时间做好隔离观察，及时送院诊治，并配合对密切接触者采取应急防护措施，做到早发现、早报告、早隔离、早处置。

1、加强每日报告。各建筑工地应按照要求，对当日的监测情况进行汇总上报至市建管处各防控组，遇到紧急情况，及时上报。

2、开展巡查检查。复工期间，各防控组联合属地住建部门不定期到建设工地就疫情防控开展巡查检查，确保各项防控、安全生产工作到位。

3、加强安全管理。各建筑工地应确保工程复工后的生产安全，加强现场人员安全教育、交底及检查、验收工作，对存在的安全隐患及时整改消除。

4、落实责任追究。各单位应高度重视疫情防控工作，严格按照各项制度履职尽责。一旦发现有疑似或确诊新型冠状病毒人员，企业迟报、瞒报、谎报的，对相关企业和责任人进行问责，追究其相关责任。情节严重的，移送司法机关处理。

物业疫情期间工作安排 疫情期间上海工作计划篇二

一、千方百计做好就业和再就业工作

要积极化解“非典”疫情对就业和再就业工作的不利影响，采取切实有效措施控制城镇登记失业率，提高失业人员就业率。当前，要特别注意把防治“非典”与开发社区环境卫生、清洁消毒等公益性就业岗位结合起来，增加岗位开发的针对性和时效性。要大力开发门槛较低的就业岗位，帮助促进下岗失业人员实现再就业。要紧紧抓住经济景气度回升、企业恢复生产的机遇，落实空岗报告制度，特别要针对外地民工离京出现的大批岗位空缺，通过进一步加强职业指导、技能培训等就业服务措施，转变失业人员观念，提高其职业技能，使其能够在这些门槛较低的岗位实现就业。要积极做好劳动力的余缺调剂和就业服务工作，保持全市就业局势的稳定。

大力推进再就业援助制度，切实解决“4050”人员的就业困难。针对男50岁以上、女40岁以上的城镇登记失业人员就业难的问题，以基本生活保障、岗位推荐、职业指导、职业技能培训、政策咨询、就业优惠政策办理为主要内容，开展日常援助、重点援助和托底安置等经常性就业服务。同时，根据“4050”就业困难人员的特点，委派就业助理员，对其实施个性化、专业化的“一对一”职业指导、求职技巧和短期职业经历训练等重点援助。

二、优质高效地做好医疗费用的审核结算工作

随着“非典”疫情的缓解，目前医疗费用审核结算的工作量不断加大。因此，各级医疗保险经办机构要加快审核结算进度，减化结算流程，要设专人随时接单、随时审批，确保享受医疗保险、公费医疗和城镇失业人员中“非典”患者医疗费用的及时报销。

在做好“非典”患者医疗费用审核结算的同时，要加快对医院申报的其它住院费用和单位申报的门诊大额费用的审核工作，确保在15日内完成。要以积极负责的态度妥善解决参保人员因“非典”疫情临时调整定点医院带来的问题。督促各参保单位及时收集和申报职工的门诊大额费用，减轻医院和参保职工的经济负担。

三、积极落实企业帮扶政策，做好社会保险费缓缴核准工作

落实市政府的要求，对零售、餐饮、旅店、旅游、娱乐服务行业确实无力足额缴纳社会保险费的企业，经市及区县_门核准后，可缓缴5个月（5月—9月），在缓缴期内，要确保职工享受各项社会保险待遇。“非典”疫情解除后，对少缴或缓缴的社会保险费按照正常缴费基数予以补缴。各单位要认真按照市劳动和社会保障局下发的《关于部分行业实行缓缴社会保险费有关问题的通知》（京劳社保发［2003］83号）要求，严格执行政策，抓紧落实。

在做好帮扶工作的同时，要密切监控社保基金运行情况，对“非典”疫情等各种原因可能对基金造成的影响进行分析预测，及时制定应对措施，千方百计克服“非典”疫情造成的困难，确保基金的正常运行，做到应收尽收。

四、确保困难群体的基本生活

落实市政府的要求，及时做好对百货零售、餐饮、旅店、旅游、建筑、娱乐等行业中支付职工工资困难的本市国有、集体企业借支基本生活费工作。各单位要按照市财政局、市劳动和社会保障局下发的《关于对支付职工工资困难的本市企业借支基本生活费有关问题的通知》（京财企［2003］933号）要求，简化程序，加快审核，及时借支。

认真做好社会医疗救助，保证补助资金及时到位。对停产、半停产、长期亏损等困难企业中应享受特困医疗救助的职工，要及时予以救助。对患癌症放化疗、肾透析、肾移植后抗排异治疗以及精神病长期住院治疗等特殊疾病的职工要建立台帐，逐人了解医疗费用个人负担情况，具体落实帮困措施，切实减轻他们的负担。

五、加强对外来务工人员和本市停工、半停工企业的监测与监控

要按照市劳动和社会保障局下发的《关于建立北京市劳动和社会保障系统非典性肺炎防治期间外地务工人员应急监控系统的通知》（京 劳社就发［2003］82号）要求，对在京、返乡、回京的外来务工人员的情况进行及时监控，针对可能出现的情况制定工作预案。对在京没有工作岗位的外来务工人员，要加大监控力度，积极推荐就业岗位。随着“非典”疫情的缓解，针对可能出现的外来务工人员返京潮，与各省市劳务基地和驻京机构保持密切联系，及时进行疏导，保证外来务工人员的有序流动。

要按照市劳动和社会保障局下发的《关于加强停工、半停工企业监测工作的通知》（京劳社就发［2003］81号）要求，认真做好停工、半停工企业及职工状况的调查，准确掌握企业经营和人员变化情况，及时做好统计分析和上报工作。

六、认真做好劳动关系的调整工作，确保防治“非典”时期的社会稳定

要指导企业积极稳妥地做好续订、终止劳动合同工作，提高劳动合同续订率。凡是解雇员工超过2003年3月份用工总数20％的企业，不得享受政府给予的减租、减税、减费、贴息和其他扶持政策。对于劳动合同期限届满人数超过职工总数30%的用人单位，各区、县和用人单位主管部门要重点指导，制定做好续订、终止劳动合同工作的预案；劳动合同续订率低于80%的企业，要向主管部门备案，无主管上级的企业要向企业所在地区、县_门备案。在“非典”疫情期间，全市各类、各种经济成份企业不得随意解雇员工，更不得以任何理由单方面解除临床诊断“非典”患病职工、疑似“非典”职工及与“非典”病人、疑似病人密切接触职工的劳动合同，并按有关规定落实各项工资待遇，切实保障劳动者的合法权益。

加强防治“非典”时期劳动关系的动态监控。充分发挥仲裁、监察、信访等部门的联动作用，做好防治“非典”时期集体争议和突发事件的排查、监控、协调和处理工作，化解矛盾，维护首都社会稳定。

七、加强前瞻性研究，创新工作方式

各级_门都要加强对“非典”影响的前瞻性研究。虽然劳动保障指标在反映经济运行方面存在一定的滞后性，但要看到其影响端倪渐显。因此，我们要立足当前，着眼长远，积极开展专题调研工作，把握工作的主动权。要深入分析和预测“非典”疫情对当前和今后一个时期劳动保障工作的影响，采取相应的对策措施；要增强工作的前瞻性，抓住主要矛盾，突出工作重点，做到早谋划，早布置，早预防，早解决；要创新适应防治“非典”需要的工作方式、方法，及时总结推广行之有效的工作经验，采取有效措施，将“非典”疫情对劳动保障工作的影响降至最低限度，确保全年工作任务的完成。

二oo三年五月二十三

北京市劳动和社会保障局

物业疫情期间工作安排 疫情期间上海工作计划篇三

1、祈愿疫情早点过去，xxx在一线的医护可以尽快回家和家人团聚！

2、这次疫情突然让我看到了人生百态，活着真好。

3、愿你们在前线平安无事，愿患者门早日康复，愿疫情赶快过去，愿一切安全。

4、坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，坚决打赢疫情防控阻击战。

5、愿疫情烟消云散，愿祖国繁荣昌盛，愿家人朋友平安幸福。

6、武汉加油！中国加油！相信我们的同心协力，很快就能战胜疫情！

7、疫情期间全国人民共同奋斗，祝福我的祖国繁荣昌盛。

8、我们一定很快可以打赢这样疫情的战争，往后余生，一切安好。

9、希望疫情早日过去，我们能走上街头繁花与共。

10、希望国家，全球，都早日战胜疫情，大家都平安健康无事！

11、祝祖国依旧国运昌盛！早日战胜疫情！希望少点影响！

12、疫情中，我们看到了英雄的人民，众志成城，我们就没有过不去的坎，没有趟不平的路！

13、寒冬意凉，人心温暖，疫情无情人有情，深夜刷博，顿感信心百倍，正能量满满！

14、生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。

15、守望相助抗疫情，关怀关爱见真情守望相助共克时艰，危难时刻更见真情。

16、希望大家都能够保护好自己与家人，与疫情逆行，为曙光而继续前进！

17、抗击疫情是一场硬仗，越是困难的时候，越需要大力弘扬团结互助、和衷共济的精神。

18、我们许下美好的心愿：愿疫情早日结束，岁月静好，你我安然！

19、配合做好疫情防控工作，关乎您和您的家人及全社会的健康。

20、祝福河南祝福河南福佑我国，齐心协力团结克坚，战胜疫情！

物业疫情期间工作安排 疫情期间上海工作计划篇四

一、工作目标及主导思想：

2014年我期工作重点依旧是以物业费收取及业主满意度为核心，同时整合及高效利用资源，打造适合三期特点的物业服务。在保证物业费收取率及业主满意度的基础上，做好各部门的协调整合，提高管理质量，力求完成公司下达的各项指标。

二、主体工作思路：

2014年依旧围绕物业费收取的主体展开工作，一切以收取率为根本目标展开多元化工作。深化进行体制改革和机制转换，以xx花园三期园区特点为基准，按其客观特点对工作方式与工作重心进行优化调整，以达到打造最适合三期的物业服务方式。同时进行资源整合及优化配比，充分提高资源利用率，在有限的资源里创造尽可能多的效益。增强我期市场竞争力，以自己为对手，增强忧患意识，不断提升自我水平，使三期物业更具竞争力。

三、具体实施办法：

（一）完善规章制度，加强内部管理

常言道，没有规矩不成方圆，然而，仅有规矩也只能为方圆。最好的并不一定是最适合自己的，最适合自己的才是我们最需要的。工作目标以物业费收取及业主满意度为核心，工作方式及方法可用多元化的方式来达到工作目标。打造符合三期特点物业服务方法势在必行，总结优秀物业服务经验，根据三期特点进行改造并加以利用，着重细节建立健全内部规章制度，塑造有纪律，能吃苦，有符合自己服务目标特点的团队。

（二）整合资源及优化配比

资源有限，创造力无限。合理利用资源是一种能力，更是一门艺术。合理优化配比及整合资源，可以提高物业服务的效率和质量。提高物资资源利用率可以为企业节省开支，提高人力资源利用率可以提升工作效率，提高时间资源利用率可以为服务锦上添花。在2014年中，“节能减排”成为新的热点，作为物业的我们更应该提高资源利用率，创造更多直接以及间接性的财富。

（三）加强业务知识熟练度，做有远见的团队

在工作中要做到工作与团队一体，对业务知识的熟练是必不可少的。只有对自己的工作业务熟练，才能做到对工作内容的充分理解，创造独有的符合特点的工作方式。熟练的业务知识水平是一个团队做好工作的根本，只有对本职工作了然于心之后才可能将工作提升到一个新的水平。掌握熟练的业务知识，不仅可以使团队更具工作效率及工作力度，更可以使团队具有长远的预见性，对于可能发生的问题充分进行预见及处理，规避可能发生的风险，降低可能出现的损失，从而直接提升业主满意度，提升工作的效率，不打无准备之仗。

（四）增强凝聚力与向心力

工进行张弛有度的管理，具备专业、严格、高效的专业素质，从内部挖掘潜力，细化管理，狠抓落实，团结一心，增强大局意识，责任意识和写作意识。根据员工特点扬长避短，提高整体团队凝聚力，整合优势力量攻坚克难，最大化完成公司目标。

四、各部门工作重点

（一）客服部

客服部是三期的服务窗口，更是达成核心目标的重中之重。提高三期客服部的整体水平，严格化要求并熟练掌握业务知识，掌握交流技巧，在公众服务的规范中与针对业主事实情况的个性化服务中达到平衡，与业主建立良好沟通，打造和谐的三期社区。根据我期36栋楼特点进行有特点的服务方式，让业主真切感受到物业为其着想，建立良好的互利关系。

具体实施细则：

xx花园三期共有住宅3139户、商铺314户、车库73个、已售车位192个。其中住宅包含未收楼14户，2014年应收金额为5062728元；商铺包含未出售3户，2014年应收金额为863232元；车库包含未售1户，2014年应收金额为15687元；已售地下车位2014年应收金额为149736元。2014年物业费应收金额共计为6091383元。

截止5月3日xx花园三期物业费收取率已达46%，预计6月物业费收取率达60%,12月物业费收取率达90%，完成公司指标。

5月份针对未交费业主再次张贴物业费收费通知，并电话跟进，夜间由客服部及工程部员工配合进行上门入户催收物业费。

6月份以上门收取物业费为主，针对有遗留问题的业主，积极解决问题并收取物业费。7月份针对欠费业主再次张贴物业费收取通知。

8月份以晚上入户催缴物业费为主，电话催缴为辅。

9月份以电话与入户方式相结合催缴物业费，并在单元门口的公示栏张贴欠费业主明细。10月份采暖季节到来，与工程部配合积极入户收取物业费。

11月份针对欠费业主张贴或发放律师函，促进业主缴纳物业费。

12月份做好最后的冲刺，电话与入户相结合，争取为全年物业费的收取工作画上圆满的句号。

物业费收取工作的开展，以常住业主为主体，在第二季度对第一季度中未缴纳物业费的业主进行问题汇总与处理，以电话催费及上门发放催费通知单为主要手段进行物业费的催缴工作。在第三季度中，针对不同业主和情况展开有针对性的上门收费工作。最后在第四季度中，我们会结合小区供暖情况并采取一定手段强制收取部分物业费。最后采取集中优势力量以“一盯一，多盯一”的方式攻坚克难，完成最后指标。以“先易后难”为收费原则，使大部分愿意缴纳物业费的业主带动少部分消极态度的业主，结合区域管理员经常给业主做思想工作，解决业主提出的问题，多沟通，多跟踪，多慰问，建立良好的业主与物业关系。对于其他部门没有解决的房屋设计问题，做好详尽记录，对业主进行讲解，分清部门职能，及时反馈该类信息并进行处理。

如工作到位仍有业主恶意欠费，可采取书面通知并以起诉形式催缴物业费。

（二）工程部

工程部是物业服务的前线，最基本最客观的工作质量的直接体现，直观影响到业主对物业服务的满意度。要狠抓落实，注重细节，不返工，不做不合格的工程。按月度制定工作内容重点，对三期园区进行有特点的优化改造，以“以人为本”为核心思想，脚踏实地，力求以业主诉求为基本，使改造更具人性化，更具实用性与舒适度。及时反馈改造维修质量及进度，同时及时跟进了解，让业主明白物业费的用与何处，提高业主对于物业费的价值认同。

具体实施细则：

园区及楼层内外掉砖、地面破坏部分进行硬化维修。

小区消防通道门、自行车停车棚、外配电箱等进行重新喷漆的翻新工作。

针对abd维保期已过的公共设备进行维修保养。

地下车库以及园区公共照明部分的维修及合理的亮化维护。

水泵、风机、照明控制柜的检修保养。

对给排水管道进行检查及维修。

入冬前对下水井及水表井做好防寒防冻保暖措施。

入冬前各单元加挂门帘，做好防寒措施预防一楼水表冻裂。

（三）环境部

具体实施细则：

一）xx花园三期工作计划

1）开始做好防洪工作，配合安防部制定防洪预案。

2）用打边机割各期过高的草坪。

3）做好灭蝇，灭蚊消杀工作。（主要为，垃圾桶喷药）

8-9月工作计划：8-9月是一年中最热的月份，做好各期保洁的防暑工作。

10月工作计划：

1）10月是水果收获的季节也产生生活垃圾最多的月份，环境部各期外围保洁，加大倾倒垃圾的力度确保生活垃圾桶日产日清。

2）在10月底配合工程部将xx各期的水系池进行泄水，并清理池底卫生，进行绿化给水管泄水。

11月工作计划：各期环境部组织保洁清扫落叶，用打边机割草坪，清杂草，装袋做冬季地井保温使用。

12月工作计划：各期环境部做好冬季扫雪除冰工作。

二）其他定期工作计划：

1）定期擦洗楼道玻璃单元门电梯轿厢等工作。（每季度1次）

2）定期组织保洁部学习公司文件，礼仪礼貌和环境部相关知识，由主管开例会传达给每一个员工按照。

3）定期修剪小区草坪及树木，按照小区的树木实际情况喷洒果树药剂，在喷洒过药剂的树木上挂警示标牌（5月1日-10月30日）

4）迎接三期2014年业主装修，监督装修业主的装修垃圾，安排倾倒装修垃圾。（长期）

5）定期清理单元门门洞顶卫生，清理楼道及小区业主堆放的杂物。

7）每天巡查各期外围卫生及抽查楼道卫生，主管与班长检查楼道及外围卫生。

物业疫情期间工作安排 疫情期间上海工作计划篇五

第一条为了加强对国外（含境外，下同）引进种子、苗木和其他繁殖材料的检疫管理，根据《植物检疫条例》第十二条的规定，制定本办法。

第二条从国外引进种子、苗木和其他繁殖材料，实行农业部和各省、自治区、直辖市农业厅（局）两级审批，其执行机构是农业部全国植物保护总拈和各省、自治区，直辖市农业厅（局）植物检疫（植保植检）站。

第三条引进种子、苗木和其他繁殖材料的单位或代理进口单位（以下统称引种单位）必须在对外贸易合同或者协议中，列入《引进种子、苗木检疫审批单》上所提对外植物检疫要求，并订明必须附有输出国家或者地区政府植物检疫机关出具的植物检疫证书，证明符合我国所提对外植物检疫要求。

第四条引种检疫申请（一）引种单位应当在对外签订贸易合同、协议30日前，申请办理国外引种检疫审批手续。

（二）_和中央各部门所属在京单位、驻京部队单位、外国驻京机构等，向农业部全国植物保护总站提出申请；各省、自治区，直辖市有关单位和中央京外单位向种植地的省、自治区、直辖市农业厅（局）植物检疫（撩倪值检）站提出申请。

（三）引种单位提出申请时，必须按规定的格式及要求填写《引进种子、苗木检疫审批申请书》（附件1）；引进生产用种苗须同时提供有效的进口种苗权证明材料。

报农业部全国植物保护总站审批的生产用种苗，还须提供种植地的省，自治区，直辖市农业厅（局）植物检疫（植保植硷）站签署的有关种苗的疫情监测报告。

（四）引种单位应调查了解引进植物在原产地的病虫发生情况，并在申请时向检疫审批单位提供有关疫情资料，对于引进数量较大、疫情不清，与农业安全生产密切相关的种苗，引种单位应事先进行有检疫人员参加的种苗原产地疫情调查。

第五条检疫审批

（一）检疫审批单位自收到《引进种子、苗木检疫审批申请书》之日起15天内予以审批或签复。

（二）农作物种质资源和科研试验材料引进，_和中央各部门所属在京单位、驻京部队单位、外国驻京机构等，由农业部全国植物保护总站审批；各省、自冶区、直辖市有关单位和中央京外单位由种植地的省、自治区、直辖市农业厅（局）植物检疫（植保植检）站审批，热带作物种质资源交换和引进由农业部农垦司签署意见后，报农业部全国植物保护总站审批，种质资源和科研试验材料检疫审批限量见附件2。

（三）国际区域性试验和对外制种的种苗引进，由种植地的省、自治区、直辖市农业厅（局）植物检疫（值保植检）站签署意见后，报农业部全国植物保护总站审批。

（四）生产用种苗的引进1.对于新引进的（指从未引进和近三年内未引进）的作物或品种的引进，必须事先少量隔离试种（种子以2亩地，苗木以50株用量为限），引种单位在申请引进前，应安排好隔离试种计划，隔离试种条件符合检疫要求后，由种植地的省、自治区、直辖市农业厅（局）植物检疫（植保植检）站审批。

2.已在当地多年引进，经疫情监测，符合检疫要求的作物或品种，引种数量在“生产用种苗引种检疫审批限量”（见附件3）内的，由种植地的省，自治区、直辖市农业厅（局）植物检疫（植保植检）站审批（_和中央各部门所属在京单位、驻京部队单位、外国驻京机构等，由农业部全国植物保护总站审批）；引种数量超过审批限量的，由种棺地的省、自治区、直辖市农业厅（局）植物硷疫（植保植检）站签署意见后，报农业部全国植物保护总站审批。

（五）《引进种子、苗木检疫审批单》（附件4）的有效期限一般为6个月，特殊情沉有效期限可适当延长，但最长有效期限不得超过一年。

引种单位办理检疫审批后，《引进种子、苗木检疫审批单》已逾有效期限或需要改变引进种苗的品种、数量、输出国家或者地区的，均须重新办理检疫审批手续。

第六条种苗入境后检疫

（一）引进种苗经口岸动植物检疫机关硷疫后，《引进种子、苗木硷疫审批单》回执由口岸动植物检疫机关及时寄回种苗审批单位核查。

（二）种苗引进后，引种单位必须按照《引进种子、苗木检疫审批单》上指定的地点进行引进种苗隔离试种或者隔离种植。隔离试种或者隔离种植期限，一年生植物不得小于一个生育周期，多年生植物不得少于两年。

隔离试种或者隔离种植期间，由种植地的省农业厅（局）植物检疫（植保植检）站负责疫情监测，并签署症情监测报告。必要时，由全国植物保护总站组织重点疫情监测。

（三）在隔离种植期间，发现疫情的，引进单位必须在检疫部门的指导和监督下，及时采取封锁，控制和消灭措施，严防疫情扩散，并承担实施硷疫处理的全部费用。

第七条检疫审批管理

（一）国外引种检疫审批实行季度报表制度。各省、自冶区、直辖市植物检疫（植保植硷）站应当在每新季度开始第一个月十日内，将上一季度“引进种苗检疫审批及疫情监测情况”（见附件5）

上报全国植物保护总站。发现重大疫情时，应当及时报告。

（二）“国外引种检疫审批限量表”，由全国植物保护总站根据疫情变化情况和农业生产发展的实际需要，进行修订。

《引进种子、苗木检疫审批申请书》、《引进种子、苗木检疫审批单》由农业部全国植物保护总站统一制定格式，各省、自治区，直辖市农业厅（局）统一翻印。

（三）国外引种检疫审批费、种植期间疫情监测费按国家有关规定收取。因实施重点疫情调查的检疫费用由引种单位承担。

第八条违反本办法规定的，按国家有关植物检疫规定处罚。

第九条本办法自发布之日起施行，年8月12日农业部关于印发《引进种子、苗木检疫审批单》的函和年8月13日农业部印发《关于国外引种检疫审批工作的补充规定（试行）》的通知同时废止。

物业疫情期间工作安排 疫情期间上海工作计划篇六

一﹑团队组建，充分发挥团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1、定期召开工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑建章立制，转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。

转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，转变人管人，建立制度，采用制度管人管事，树立以业主为中心全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，基层骨干直接向主管负责，主管直接向经理负责，必要时各主管与项目经理签订《管理目标责任书》。

2﹑客服中心实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理 提高管理水平和服务质量

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达85%以上。

3﹑维修及时，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6﹑客服中心牵头成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达90%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度 注重培训效果

1.培训

为员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过培训可以使员工熟悉和适应工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：军事培训、公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容：

1、常规军事培训

2、xx物业公司的各项规章制度

3、xx公司的《员工手册》

4、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

5、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升xxx物业服务品牌 树优质服务新形象

1、人力资源整合，根据工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为业主提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，对业主资料进行彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理；对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安人员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安人员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安人员进行检查，维修保养由工程部进行。

七、开展多种经营与措施

客服中心加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外，客服中心采取如下系列措施,开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，客服中心成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

3、修订客服中心有偿服务标准，增加有偿服务项目。

八、目前存在的问题和建议

1、美宇凤凰城a、b、c三个小区所使用的行人门禁、车辆道闸使用年限较长，并长期缺乏保养，目前设备基本属于瘫痪状态，建议对小区的门禁道闸系统进行升级或更换。

3、对园区内公共设施设备进行维修保养

（1）a区：对现有非机动车停车位进行重新规划改造，清理僵尸车，并设立岗位进行管理。（2）b区、c区建议在地下车库划出一块区域作为非机动车停车位，并设立岗位进行管理。

5、目前小区绿化属于无人管理状态，绿化带内杂草丛生，并出现部分绿化植物枯死等现象，建议聘请专业专职人员进行统一管理。

6、为体现公司“员工是资本”的方针，同时规避员工在岗期间发生意外等风险，建议完善公司的福利体系、为员工购买社保医保，以及人身意外保险。

九、其它工作

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

二0一六年六月三十日

物业疫情期间工作安排 疫情期间上海工作计划篇七

为更好地开展全市物业系统“优质服务年”创建活动,切实提升物业服务水平,加速和谐小区建设进程,达源物业公司从文体活动入手,多渠道构建文化和谐。

1、节日文化 为丰富住户们的业余文化生活,该公司成立了世纪家园秧歌队、合唱团,每逢五一、六一、八一、等重要节日,组织“家园情”秧歌大赛,消夏文艺演出,“达源杯”篮球友谊赛,“家园杯”乒乓球友谊赛等10多项文体活动,每次都让业主参与其中。今年“五一劳动节”前夕,在奥林中心广场隆重举办了“迎五一、庆奥运 ”激情广场大家唱活动,小区业主、达源物业员工组成6个方队整齐就座,1200多人观看了员工与业户的精彩表演。欢声笑语,歌舞联欢,好歌不断,好戏连台,为社区居民送上了一道丰盛文化大餐,受到了住户们的好评,赢得了良好的社会反响。

2、特色文化 7月18日至20日,是全市以“和谐、文明”为主题的邻里节活动。公司以此为契机,开展以“和谐、文明”为主题的系列活动:世纪家园、奥林公寓、东湖上城三个小区共吸引业户、社区人员近1000余人参与到“和谐邻里节”活动中来。

世纪家园和奥林国际公寓小区分别开展了“同住温馨家园、共品和谐晚宴”活动。以每个单元为单位,参赛家庭自备一道菜端到活动广场,业户们共同品尝。在品菜中,还穿插了抢凳子、踩气球等趣味游戏。小区的居民,尤其是孩子们积极参与,欢声笑语充满了整个小区。东湖管理处举办了“迎奥运家庭·趣味运动会”,以家庭为参赛单位,开展了跳绳、齐心合力、投球等11项娱乐竞赛活动,业户在其乐融融的气氛中完成游戏项目,展示了和谐家庭的风采。

3、电影进小区 自8月25日至31日,公司还在奥林、世纪家园、东湖等六个小区免费放映了《闪闪的红星》、《地道战》等六部爱国主义影片。

4、创办《和谐家园》报 为加速和谐小区进程,更好地传递家园信息、宣传和谐文化,我们创建了《和谐家园》报,首开全市物业先河,首期发行8000多份,深受广大业户的喜爱。

为了更好地搞好优质服务年活动,我们注重在优质服务上下功夫。为扎实有效开展优质服务年活动,我们开展了如何开展好优质服务活动大讨论活动。讨论中,大家一致认为物业工作是人对人的'工作,强调的是心与心的沟通,点滴的服务都是物业形象的延伸。物业工作绝不是管理住户,而是服务住户;绝不是面子工程,而是民心工程;绝不是浅尝辙止,而是永无止境。我们通过不断升级常规服务、开展特色服务,推行亲情服务,倡导延伸服务,传递关心与关爱,用真情温暖千家万户。

(一)常规服务做到位

在物业服务中,常规服务是基础。如何将常规服务做得比别人更标准、更扎实、更到位,我们从加强基础建设、注重细节管理入手,制定并完善了《综合管理服务标准》、《公共区域清洁卫生标准》、《公共区域秩序维护服务标准》等十几个标准化制度。建立和完善业主档案,服务区域落实到人头,绘成图表上墙,服务承诺、服务内容公开。

为了把日常管理做精做细,使常规服务精益求精,我们为各工种制定了详细的岗位规范,包括形象规范、语言规范、行为规范等共计30多项。从保安值班每晚几次巡逻到上门维修几分钟内到达,从客服人员接听电话的规范用语到保洁人员卫生清扫的干净程度,都明确地给出标准,定出尺子,让员工有章可循、有制可约,更好地指导工作实践。

(二)特色服务想到前

“业主想到的,你做到了,这是基础,是常规;业主没想到的,你做了,这是特色,是感动。”在优质服务年活动中,我们教育引导员工“眼里有活、心里装事”,不仅要雪中送炭,更要未雨绸缪。针对不同住户的个性化需求,我们在各小区门卫开设了便民服务窗口,增设了事务咨询、物品寄存、探访引领、失物认领、节日慰问、爱心伞、便民车等服务。我们主动提供寄存服务80人次,咨询服务276人次,慰问社区孤寡老人30人次,母亲节向居民发放鲜花6500余枝,小区安全宣传活动6次,义务搬送秋菜8000余斤,返还住户丢失的各类物品折合人民币100000余元,越来越多的贴心服务,拉近了物业与住户的情感距离,受到了住户的好评。