为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
推进oa系统建设的工作方案篇一
办公自动化(oa)是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统,下面小编为大家介绍一下智能oa办公自动化系统特点吧!
oa的通用功能相对成熟的情况下,随着客户管理应用的深入,更多的oa和erp的边缘需求,开始旺盛出来,因此如何持续的满足客户的功能需求,成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无 码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。
对于信息化起步阶段的用户来讲,单系统应用就足够了,但对于已经有相当信息化基础的高端oa用户来讲,如何与erp系统进行数据集成、信息集成、门户集成,如何与hr系统进行组织集成、用户集成,如何与即时消息进行消息集成,甚至如何进行数据拆分和重建等成为思考的因素之一。
但集成是把双刃剑,缺少标准接口而完全定制开发的集成,又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察oa系统时,重点研讨标准接口能力和产品化机制成为要点。基于数据持久层和soa标准服务接口的集成方案,成为国内大部分用户和产品首选技术方案。
随着手机操作系统和cpu的.持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容,通过手机、平板电脑实现随时随地的办公,已经成为可能,尤其是高层管理者,通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。
移动oa系统,不仅能够在手机上操作办公oa的功能,而且能够处理erp、crm等业务数据,成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动oa软件。
oa系统在实际的应用中,尤其是中大型单位,用户最需要的,就是将业务流程和审批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。
bpm流程功能,不仅能够很好地实现公文、请示汇报等oa应用,而且能够实现供销合同、借款报销,甚至生产制造等流程处理,成为国内第一套流程型协同软件,也由此被赛迪、中国电子商务协同、新浪等机构和媒体广泛评价为产品竞争力第一。
推进oa系统建设的工作方案篇二
oa作为企业信息化的必要管理软件,近年来受到越来越多的企业重视,但是对于很多第一次接触oa的人往往并不清楚oa系统是什么,它有什么作用与优势。
办公自动化(office automation,简称oa)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。在行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位就都叫oa,即办公自动化。
基于工作流概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、处理,为企业管理和决策提供科学依据。企业实现办公自动化程度也是衡量其实现现代化管理的.标准。办公自动化不仅兼顾个人办公效率提高,更重要的是可实现群体协同工作。凭借网络,这种交流与协调几乎可以在瞬间完成。这里所说的群体工作,可以包括在地理上分布很广,甚至在全球上各个地方,以至于工作时间都不一样的一群工作人员。
1、领导办公与决策,依托oa系统顺畅流转的信息传递,企业领导层得以在第一时间批阅各式文件,调阅最新动态数据(业务报表),监督计划执行、项目进展,并据此下达决策和指令。
2、企业工作流程的管理,企业的工作能力和工作效率与业务进展紧密相关。管理良好的企业需要有其定义完善的关键业务流程来促使业务条理清晰地进行。
3、目标管理和项目管理,通过oa系统中计划管理功能模块,个人、部门逐日、逐周、逐月向上级管理人员、管理部门逐层汇报工作计划完成情况,并被检查和考评,工作计划的归档管理便于月末、季度末、年末进行查询和总结。
4、企业电子协作环境,沟通企业领导与员工日常工作的重要环节,但作为大型企业,部门众多、人员众多,分支机构异地办,甚至跨国,日常沟通的难度和成本都是很大的,有时还存在信息的误传。
5、促进相关部门信息化,oa系统在信息发布、文档管理、工作流管理这三个方面有独特的优势,利用这些特性可以针对性的开发一些部门的应用软件,提高这些部门的信息化程度。
6、推进企业文化建设,通过oa系统,每一个员工可以对公司有全面的了解。公司最近发生的大事、决策层的战略思想、员工的意见、公司的规章制度、刊物等等都可以直接通报到每一个员工。使员工做到了身在岗位、胸怀全局,大大增强公司的凝聚力。
7、加速知识型企业的转型,文件管理把分散在员工手中,或散落在各处的对企业员工工作有帮助的信息资料、方法和理论知识等分类沉淀在系统中。供企业所有员工共享使用,也可设定使用权限。
推进oa系统建设的工作方案篇三
自oa(办公自动化)系统推出至今,已经在世界各地得到很广泛的应用。一个oa系统在实施之前需要制定一份切实可行的方案。那么,这个方案该如何制定呢?以下是小编整理的一篇范例,供大家参考,希望可以帮到大家。
oa系统,即办公自动化系统(office assistant简称oa),它是一个集成了企业信息发布、公文与信息管理、公文处理、知识管理、内部通讯、协同办公等办公与管理应用功能一体的协同 办公系统。
oa系统解决方案则是一个动态的概念与过程,即实施oa系统的方法与流程,随着计算机技术、网络技术和信息通信技术的发展,oa系统解决方案也 在不断完善。
oa系统解决方案的实施,不仅帮助企业企 业搭建起了一个信息资源管理平台、决策支持平台、及时信息交互平台、信息共享平台,同时也为企业建立起了一个协同办公平台,可以实现多人、多部门在同一时 间、同一事件项目上的同时协同协作与配合,全面提升企业的协同办公能力,提升企业团队的协作配合水平,从而提升企业整体的战斗力,提高工作效率,为企业实 现更大的经济效益。
现在,oa系统已经成为企业管理的第三大管理软件,也是企业信息化建设过程中的第一步,是企业发展必备的应用软件。
随着企业经济的发展,规模不断扩大,企业内部结构越来越复杂,业务流程越来越繁琐,导致日常管理工作越来愈繁杂,传统的人工管理的效率已经赶不上信息更 新的频率,同时由于管理体制缺乏规范性,导致传统管理模式和方法,效率越来越不能满足企业的需要,这主要体现为:业务流程、管理流程不规范,体系制度不健 全,导致管理的混论;信息分散,手工统计、分析效率低,信息处理、汇报不及时,不能够为上层管理与决策提供有效的信息支撑;各部门的信息分散、共享性差, 管理人员无法及时掌握部门或者企业经营状况,无法实现有效的团队协作,协同能力差等等,都成为企业办公与管理中的弊病,影响企业的整体经营效益。
面对上述问题,实施oa系统解决方案能够为企业搭建一个信息共享平台,加速信息的传递、流转,实现信息的共享与交互,通过实施oa系统实现对企业管理结 构的规范、业务管理流程的优化与简化,提升办公与管理的效率,降低成本,实现企业办公管理的无纸化。
1、高效的企业内外信息资源整合管理的需求
知识经济时代,企业内外部信息资源量越来越大,结构内容也越来越复杂,企 业迫切需要一个实现高效的内外资源整合的信息平台,提升对信息资源的管理。
而oa系统正是一个能够对企业生产、市场需求、客户、销售、财务等内外部信息进 行实施统计、管理的信息系统,可以有效消除企业信息孤岛现象。
2、灵活的业务流程优化整合的需求
信息科技的发展企业客户对于端对 端的服务需求越来越普遍,员工的工作环境也越来越复杂,业务流程也越来越复杂、并缺乏统一的规范,所以需要一个灵活的业务流程优化整合平台,实现对日常办 公、管理、业务的整合,减少不必要的环节,提升企业对客户需求的响应速度,实现管理流程的优化整合。
3、高效的协同管理工作平台的需求
企业对于搞笑的协同办公平台的需求,即是要求通过oa系统解决方案的实施,帮助企业实现对于企业经营管理中业务、生产、管理活动的随时的组织、部门之间地高效、有序可控、全程共享的沟通和事务处理,实现高效的协同办公。
4、有效的知识资产和企业文化管理需求
知识资产、企业文化成为无形资产中的重要部分,也是企业实力的重要体现。
oa系统能够对企业内外的知识资产进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新,组织构建企业文化环境,提高员工的素质和技能、执行力和企业认同感。
市场上对oa系统解决方案的各种需求,体现了社会信息化的需求,同时也促进了oa系统不断完善与升级。
乾元坤和oa系统解决方案对于系统管理模块的规划、设计、制定可以根据企业的管理需求进行统一定制开发,帮助企业实现全面的自动化办公,通常最基本的 oa系统解决方案设计主要包括以下几部分:组织机构和组织管理构架设计、系统技术构架、办公体系设计、工作流程、oa系统解决方案实施责任人确定、oa系 统功能扩展等。
1、oa系统中企业结构构架设计
乾元坤和oa系统解决方案可以根据企业的内部结构,针对企业的组织结构:部门、岗位和人员的设置,以及对各部门、各岗位职能,在oa系统中进行工作管理和权限分配的设置。
oa系统的这项功能是方便组织结构人员调动时,管理各个模块和权限,保证数据完整。
2、oa系统的技术构架的确定
oa系统的设计开发可以采用群件技术和web技术相结合,提供b/s和c/s两种应用模式。
乾元坤和oa系统解决方案的用户可根据自身需求,选择合适的应用模式,方便分布式办公和移动办公。
3、oa系统的办公体系设计
(1)按需求设定工作流程:如自定义发文处理、收文处理等工作流程,方便各级主管及时掌控所管工作的情况。
(2)层次化文件管理模式:如文件可按照文件库、文件夹、文件、子文件四个层次组织,也可按照需求设置文件夹级别。
(3)提供多权限管理文件库功能,如文件库的权限包括管理者、编辑者、作者、读者四类,访问权限也可按照这四级确定。
(4)oa系统解决方案可实现文件夹格式自定义
oa系统解决方案根据具体需求,定制文件管理系统,其中文件中可存储文本、office文档、扫描文件、声音图片等任意文档。
(5)办公过程中所需的表单的定制设计
乾元坤和能够为企业提供多样化的规范化的报表、表单样板定制服务,oa系统解决方案中将根据企业业务需求,定义出各种格式的表单,以提供给oa系统各个子系统应用。
4、工作流程设计
oa系统解决方案实施后,管理员无需编程即可定义各项工作流程,处理工作事务。
乾元坤和oa系统流程定制服务包括:流程、环节、流向定制服务。
流程:对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库管理,创建新工作的人员等。
环节:定义流程中各个办理环节的名称、办理方式、办理人员、办理权限和提示、催办等。
其中,办理方式可选择:编辑式、审批式、分发式;办理人员指:oa系统可选择具体的岗位或人员。
设定由上一环节制定,由文档某个域制定,提供办理某项事务的人员,办理权限设置(包括允许编辑文档、提意见、查看汇总意见、跟踪后续办理过程等权限)。
流向:oa系统可定义各个流程中的应用模式,强化工作流程管理。
其中自由流程指:oa系统提供自由流程应用模式,由办理人根据具体情况决定下一流程。
oa系统解决方案将协同办公集中到代办工作和在办工作两个窗口,在此各项工作分类,分出轻重缓急,确定工作事务责任人。
6、oa系统功能扩展
oa系统解决方案采用开放式体系,各个功能模块可独立实现,并具有标准接口,方便系统二次开发,客户也可自行二次开发,根据企新需求的提出,实现oa系统的功能模块的扩展。
1、系统同化,各业务间无缝连接。
2、系统智能化。
3、对企业管理现状分析透彻
1、及时内部通讯
电子邮件:使用电子邮件可与组织内部人员进行通信,可进行邮件的创建、发送、接收、阅读、回复等。
在线短信:可以即时感知用户是否在线,可使用在线短信功能进行实时交流和留言。
2、信息发布
电子公告:可发布各种公共信息如公告、通知或启事等。
每个部门也可以建立自己的公告系统。
电子论坛:为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间,根据需要可以发起并创建某方面的议题,其他人可在此进行自由的谈论和发言,包括进行咨询、解答和收集意见等。
电子刊物:实现网上收集、编辑和发布单位内部的刊物。
刊物编辑将有关信息筛选、汇集成期刊,并在网上发布,所有用户都可以参加投稿和阅览已发布的各类刊物。
3、日常办公应用
网上审批:网上办理单位内部的各项审批,如:工作请示、工作报告、工作交办、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等日常工作流程都可以通过网上进行办理和审批。
公文处理:实现收文处理和发文处理的电子化,提高公文处理的效率。
收文处理可对来文的登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等环节进行办理。
发文处理可对公文制发中的拟稿、核稿、会稿、签发、编号、登记、打印等环节进行处理。
工作监控:领导可对各项工作的进展情况进行实时监控,了解每个人员每项工作的办理情况,并可进行催办。
4、文件管理
文件管理:文件是信息和知识的载体,文件管理的目的是对文件的存放、阅读和查找进行有效的组织与控制;并提供快捷的检索工具。
文件库设置:可根据单位的实际业务需要设置文件库的数目,在文件库中文件夹的`数量和级次也可按需设置,实现了文件的层次化管理。
访问权限:提供针对文件库、文件夹和文件的多重访问权限控制,确保文件访问与操作的安全。
5、会议管理
提供对会议的全过程进行管理,由会议计划和会议纪要两部分组成,会议计划包括:计划拟定、计划审批、通知和会议安排查询。
会议纪要包括:纪要拟稿、核稿、审批和纪要文件管理与查询。
6、机构管理
组织机构:对组织机构与人员进行设置,包括部门设置、岗位设置和人员设置,以及各部门、各岗位职能的描述等。
权限划分:对所有人员根据部门职能、岗位职责和工作需要进行权限赋予,确定符合其职务要求的使用权限。
企业可按照实际情况完成以下设备管理:单位机构体系、人事结构的组成、职位的建立、职位的分配。
整个机构配置管理功能模块的特点,是引进了treeview的概念,通过方便的树型结构导航图,轻松、直观地管理单位的部门体系、人事结构以及职位建立、分配。
1、建立单位内部的机构体系,设置相应的部门。
2、在各部门中设置行应的职位,同时对职位指定相应的操作权限;用户可以在此指定一个职位,该职位具有系统管理权限,可维护与管理日常工作。
oa系统公文交换管理图示
3、输入各部门中的相应员工信息,上传员工的照片。
4、为员工分配相应的职位。
5、指定各部门的部门主管。
通过一定设置后,已有员工可登录进入系统。
(2)oa系统解决方案中部门机构设置方案:
部门职位设置:
每个部门都应该具有相应的职位。
在这里的职位主要是指,由用户自己设定一职位名称,然后从系统所有的功能模块中选择一个或多个模块赋予这个职位。
那么一旦拥有了这个职位就可使用该职位所包含的系统功能模块。
此版块的初始状态显示‘基本使用权限’和‘管理权限设置’,‘基本使用权限’包括每个员工都具有的操作权限,‘管理权限设置’是由管理人员针对具体职位所担任的相应角色,对其进行相应的权限设置。
(3)oa系统解决方案中岗位、人员及其职责设置方案:
1、人员的新增
2、人员的编辑
3、人员的删除
5、oa系统解决方案能实现人员的调动/分配
7、oa系统的管理解析
oa系统解决方案实现对组织机构、表单格式、工作流程、数据字典、打印格式、统计定义等功能与模块进行管理与维护。
系统构架如图示:
oa系统解决方案实施框架图
物品管理:oa系统解决方案实现辅助办公功能,可公司企业登记办公用品信息、维护物品库存、查询可领用信息、领用申请和审批所需办公物品、检查物品发放与报损情况等功能。
车辆管理:oa系统解决方案实现提供车辆资料登记、网上实时查询车辆用车申请、审批等用车状态等功能。
资源管理:oa系统解决方案实现分类与登记单位内各类共享资源、查询资源使用状态、预约申请、审批、调度各项资源、网上管理资源等功能,并以此提高资源利用率。
领导活动安排:oa系统解决方案实现提供领导活动计划的拟定与审批、日程安排的查询等功能。
点击打开链接
名片管理:oa系统解决方案实现提供名片信息的登记、管理与共享等功能,可自由设置私有名片和共享名片。
时刻表:oa系统解决方案提供各类时刻表信息(航班时刻表、列车时刻表及其它类型时刻表)发布与查询等功能。
信息采编:oa系统解决方案提供信息收集与整理、信息刊物编辑、发布与查阅功能。
oa系统解决方案针办公管理的功能查询表 | |||
分类 | 子功能 | 功能描述 | |
公文管理 | 公文管理 | 收文管理 | |
发文管理 | 企业发文工作中的全部业务工作。 | ||
收文督办 | 对收到的公文进行多条件的检索。 | ||
发文督办 | 对发文进行多条件的检索。 | ||
收文查询 | 对收到的公文进行多条件的检索。 | ||
发文查询 | 对发文进行多条件的检索。 | ||
代理人设定 | |||
系统设置 | 模板管理 | ||
字典管理 | |||
第一类别词 | |||
第二类别词 | |||
类属词 | |||
类型词 | |||
档案管理 | 档案批复 | 借阅批复 | |
借阅收回 | 档案管理员对到期的档案收回。 | ||
档案维护 | 文件登记 | ||
文件归档 | 档案管理员对登记的文件归档。 | ||
档案整理 | 由档案管理员对归档的文件操作整理。 | ||
销毁清册 | 毁灭性处置鉴定无价值的档案。 | ||
案卷浏览 |
推进oa系统建设的工作方案篇四
一、积极运用价格和收费政策,培育新的经济增长点。
1、贯彻落实对粮食收购保护价和优质优价政策,在收购期间,设立质量价格明白榜,让农民明明白白交,企业明明白白收,真正做到收购工作公开、公正,农民对产品的等级、标准、价格一目了然,保证农民公平进入流通领域。将过去事后检查改为及时跟踪检查,提前防范压等压价等违价现象的发生。
2、加强房地产价格管理,继续清理房地产开发、建设环节各项收费,规范房地产交易环节收费,激活交易市场,促进住房消费。
3、继续清理旅游服务价格及收费,打击旅游景区餐饮、服务行业暴利宰客问题,刺激旅游消费。
4、尽快落实城乡居民用活用电同网同价工作,整顿和规范农村电力市场,促进农民消费增长。
二、进一步深化价格改革,建立与国际接轨的新的价格规则,进一步完善政府定价机制,改进政府定价和收费管理。
1、按照社会主义市场经济和加入wto的要求,清理现行行政审批项目,除对具有垄断性、强制性、保护性、公用福利性的商品及服务价格仍由政府管理外,其他所有形成竞争的,要创造条件引入竞争,实行市场调节。(本文由()大学生个人简历网提供)
2、积极研究制定政府定价行为规范,建立政府定价集体审议制度,抓紧研究制定成本约束、定期审价、专家审价等具体规则。
3、适时调整城镇供水价格。在对自来水成本进行测算时,要严格把关,召开价格听证会,对自来水价格进行认证,及时上报省局。并以此为突破口,推动改进政府定价和收费管理工作的深入开展,搞好定价项目的审核、调整工作,切实发挥价格杠杆作用,增强区域调节职能,促进地方经济发展。
三、深化对“价格民心工程”的认识,着力解决好群众关心、政府关注、社会反映强烈的热点和难点问题。
1、要继续以教育、药品和涉农价格和收费为重点,加强对涉及群众切身利益的价格、收费问题的集中治理和监督检查。
2、加强价格举报工作,充分发挥12358价格举报网络作用,建立健全价格举报及处理制度,认真接待群众举报和来访,努力做到件件有着落,事事有回音,把为群众办实事落到实处。
3、继续全面推行价格公示制,做到重要的商品价格和收费建立明白榜,收费单位都要在醒目位置设立公示板,并与财政局、收费主管理部门和纠风办对行政事业性收费项目和标准在《虎林报》上进行公示,提高价格、收费透明度,促进社会监督,切实维护好群众的切身利益。
4、加大市场价格监测力度,及时了解和掌握市场价格信息,加强对市场物价水平的分析预测,防止出现暴涨暴落,为政府调控市场价格总水平服务。
四、加大价格监督检查力度,进一步整顿和规范市场价格秩序,着力做好创建经济发展环境工作。
1、围绕改善经济发展环境,采取联合办案和独立办案相结合的方式,加强同纪检、监察等部门的协同联动,对行政管理部门存在的自立项目、超标准收费、扩大范围等乱收费行为进行严肃查处,减轻群众负担。
2、围绕群众关心的热点问题,对教育收费、药品价格、涉农、涉企收费开展专项检查,特别是药品价格偏高问题,一定要下大力气重点解决好。
3、把制止不正当价格行为作为整顿和规范市场价格秩序新的`突破口,要以反价格欺诈为重点,严厉查处虚假标价、价格误导、质价不符等欺骗、诱导消费者和经营者的行为。
4、继续深入开展以诚实标价为主题的“五个一工程”活动和“价格计量信得过”活动,建立企业价格信用档案,完善企业价格信用等级制度。
五、高度重视农村物价工作,努力减轻农民负担,增加农民收入。
1、继续全面清理整顿涉农价格和收费,努力实现价格管理透明、收费行为规范、监督检查有力、农民负担明显减轻的目标。重点抓好粮食价格检查和农电价格、农网改造收费复查,同时还要积极开展农村中小学教育、农民建房、计划生育、婚姻登记等方面的价格和收费检查,进一步减轻农民负担。
2、对农村中小学教育收费试行一费制,确定合理的收费标准,减轻学生负担。
3、逐步建立健全农村价格监督网络,充分发挥群众社会监督作用。
7、成本调查工作要在做好常规调查、比较效益和规模效益调查的同时,逐步把调查范围扩展到重要的政府定价商品和服务项目,为完善政府定价机制,提高政府定价的科学性提供服务,还要围绕绿色食品发展战略这个中心,开展绿色食品成本调查工作,为政府决策提供依据。
8、加强价格调节基金的征收、使用和管理工作,适当调整价调基金征收范围和征收标准,减轻征收户负担。同时积极探索价调基金的使用,积极利用价调基金扶持重要副食品基地建设和绿色食品开发,使价调基金逐步参与生产领域的调节和引导,实行流通与生产领域结合,发挥价调基金的最大效益,为促进地方经济发展服务。
1.物价系统个人工作计划
2.物价系统演讲稿
3.关于物价系统的个人工作计划
4.物价演讲稿
5.物价局演讲稿
6.物价工作演讲稿
7.物价局征文演讲稿
8.邮政系统财务工作计划
推进oa系统建设的工作方案篇五
以党的十八大精神和科学发展观为指导,认真贯彻落实党、_、委关于加强、民团结的指示精神,为加强我校的民共建、国防教育等工作,营造爱民、民拥、民鱼水一家人的社会氛围,进一步做好拥爱民,拥优属工作,为国家和部队建设作出应有的贡献,使我校的“双拥”工作在原有基础上再上一个新台阶,跨上一个新高度。
二、工作目标
1、通过开展双拥工作,大力宣传国防教育,提高广大师生对开展双拥工作的意义和重要性的认识。
2、通过开展双拥工作,普及国防知识,使青少年学生增强国防观念,弘扬爱国主义精神,提高综合素质。
三、工作措施
(一)提高认识,增强拥工作责任感。
组织教师学习《国防法》《国防教育法》,进一步提高全校师生对双拥工作重要意义的认识,通过学习和活动促使广大教师充分认识双拥工作在维护社会稳定、推动社会进步方面的重要作用,进一步增强国防观念和履行国防义务的自觉性,增强拥工作的责任感,积极主动为人民子弟兵办实事、办好事,形成爱国拥的良好氛围。
(二)加强领导,健全机制,保证制度
认真制订“双拥”工作计划,把“双拥”工作纳入学校201x年度工作计划之中,学校各部门相互配合,认真做好有关“双拥”工作。使拥工作落实到具体工作中。
(三)深入开展教职工的国防教育。
推进oa系统建设的工作方案篇六
由于技术的不断发展,办公自动化新产品不断的出现,办公自动化的内涵也在不断地丰富和发展。那么未来几年,oa会如何演化呢?下面跟小编来了解一下吧!
近年来不少企业都建立自己的办公系统,并上马了财务管理软件,还陆续引入了进销存、erp、scm、hr、crm等系统,这些系统虽在提升企业效率和管理的同时,也形成了各自为阵的信息孤岛,无法形成整合效应来帮助企业更高效管理和决策。因此能整合各个系统、协同这些系统共同运作的集成软件成了大势所趋,将愈来愈受企业的欢迎。因此未来oa将向协同办公平台大步前进,协同oa系统能把企业中已存在的mis系统、erp系统、财务系统等存储的企业经营管理业务数据集成到工作流系统中,使得系统界面统一、账户统一,业务间通过流程进行紧密集成,将来还有可能与电子政务中的公文流转、信息发布、核查审批等系统实现无缝集成协同。强调协同,不仅仅是oa内部的协同,而应该是oa与其它多种业务系统间的'充分协同、无缝对接。
网络时代的oa是一种企业级跨部门运作的基础信息系统,可以联结企业各个岗位上的各个工作人员,可以联结企业各类信息系统和信息资源。近年来不少企业都建立自己的办公系统,并上马了财务管理软件,还陆续引入了进销存、erp、scm、hr、crm等系统。这些系统虽在提升企业效率和管理的同时。也形成了各自为政的信息孤岛,无法形成整合效应来帮助企业更高效管理和决策。因此能整合各个系统、协同这些系统共同运作的集成软件成了大势所趋,未来oa将是整合企业中已存在的mis系统、erp系统、财务系统等存储的企业经营管理业务数据,系统界面统一、账户统一,业务间流程紧密顺畅,与公文流转、信息发布、核查审批等系统实现无缝集成协同的一个大的办公平台。
随时随地实现全球网络化办公,利用新技术,移动协同应用将成为未来市场新亮点。信息终端应用正在全球全面推进融合,融合了计算机技术、通信技术、互联网技术的移动设备(手机、笔记本)将成为个人必备信息终端,在此载体上的移动协同应用将是管理软件的巨大亮点,实现无处不在、无时不在的实时动态管理,这将给传统oa带来巨大的飞跃。
推进oa系统建设的工作方案篇七
集团oa系统内容包括协同办公、流程管理、公文管理、规章制度、文档管理、新闻管理、会议管理、个人日程、个人设置、办公助手、常用资料等功能,旨在实现公文无纸化传输、信息共享和交流,规范管理流程,提高办公效率和降低管理成本。
第一条 为加强集团协同办公平台系统(以下简称集团oa系统)管理(地址:http://),保证其高效、安全运行,充分发挥oa系统的作用,结合工作实际情况,特制定本规定。
第二条 集团oa系统内容包括协同办公、流程管理、公文管理、规章制度、文档管理、新闻管理、会议管理、个人日程、个人设置、办公助手、常用资料等功能,旨在实现公文无纸化传输、信息共享和交流,规范管理流程,提高办公效率和降低管理成本。自2016年5月1日起系统投入正式运行,所有非涉密的一般文件除印发少量纸质文件存档或对外使用外,均以电子文件形式流转。涉密和不便通过系统流转的公文,仍按线下纸质文件流转规定办理。
第三条 本办法适用于使用集团oa系统的集团总部各部门及下属各成员企业。
(一)负责系统用户账号、用户权限、功能开发、系统配置等运维管理工作。
(二)征询各使用单位意见和建议,组织解决各使用单位在使用过程中出现的各类新需求、新问题,持续对系统功能进行优化升级。
(三)负责对系统用户进行培训指导和支持服务。
(四)其他技术支持工作。
(一)负责及时完成ehr系统上的入职、离职、异动信息录入。
(二)集团oa系统与ehr系统信息对接的其他相关工作。包括:部门名称、部门负责人、岗位信息、岗位上下级关系、员工姓名、手机、邮件地址、ad用户名等。
(一)远大新闻发布:按照集团相关管理规定,及时发布集团内部新闻。
(二)远大快讯发布:按照集团相关管理规定,及时发布集团内部快讯。
(一)集团本部适应制度发布:按照集团相关管理规定,及时发布集团本部相关制度文件。
(二)成员企业适应制度发布:按照集团相关管理规定,及时发布成员企业管理相关制度文件。
第八条 集团oa系统使用单位为集团总部各部门及下属各成员企业。
第九条 各成员企业应确定一名系统管理员负责集团oa系统在本企业的应用推广和日常使用管理,及时向集团总部反馈系统应用问题和相关需求,并指导本企业用户正确使用集团oa系统。
第十条 使用单位需变更系统中相关流程的,请及时在oa系统中向集团信息管理部提交“审批流程变更申请”。
第十一条 使用单位需变更系统中现有账号权限的,请及时在oa系统中向集团信息管理部提交“用户账户权限变更申请”。
第十二条 使用单位需提交系统问题或bug的,请及时在oa系统中向集团信息管理部提交“系统问题反馈表”。
第十三条 使用单位需提交系统新需求的,请及时在oa系统中向集团信息管理部提交“新增业务需求申请”。
第十四条 从事本系统运行、维护、管理的工作人员,应具备良好的服务意识和相应的专业技术水平,遵守集团信息安全管理规定,妥善保管系统管理员的用户名和密码,尽职尽责,保证工作质量,维护集团oa系统信息安全。
第十五条 系统使用人员应自觉遵守系统运行的规章制度和信息安全管理规定,按本规定第七章要求妥善保管个人账号和系统登录密码,熟练掌握集团oa系统的操作方法,按照工作权限,认真完成本人在系统中所承担的工作任务。
第十六条 为保证各类电子文件的及时收发,系统使用人员原则上应该全天在线,特殊情况下应保证至少每天上下午各登陆两次oa系统,接收各类文件,处理待办事项。使用人员如因出差或出差时间较长而无法处理待办事项的,应指定授权的代办人进行相关操作。具体业务规则参照本规定第五章和第六章的要求。
第十七条 在系统中流转的'电子公文,其文种、格式、内容等的审核把关由发文单位和集团行政办公室负责。
第十八条 公文带有不方便进行电子化处理的附件(如物品等)的,可按纸质公文交换的方式进行交换。公文正文仍以电子公文形式交换。
第十九条 电子公文的制发由电子公文制作、提交、审批、发布等环节组成,由跨部门多个工作人员完成。
第二十条 提交电子公文时,应选择公文的主送、抄送单位,并设置允许阅读、打印的权限。
第二十一条 系统完成公文审批操作的时间为电子公文的发布时间。
第二十二条 使用单位应按时接收、查阅电子公文。
第二十三条 打印后的电子公文相当于纸质公文复印件,参照纸质公文的管理办法处理。
第二十四条 日常办公
(一)员工休假:员工请休病假、事假、年假等,须经集团oa系统填写请假单,提交领导审核。
(二)会议管理:会议的召开由会议发起人在oa上提前进行会议室预约。
(三)通知公告管理:oa系统的公告管理已经按权限下放到各职能部门管理,由各职能管理部门按照管理规定统一实行内部负责制管理。
(四)其他事项呈报和工作流管理:各单位需要呈报工作事项,须按事项类别正确选取相应的流程表单模板,在集团oa系统中提交审批。
第二十五条 使用单位应保证通过集团oa系统发布、流转的信息和文件的内容完整准确,并对所发布的内容负责。
第二十六条 系统各级使用人员应保证oa系统办公业务的响应时间,及时登录系统获取办公信息,处理相关业务。网上公文及工作流审批涉及到的工作人员,除特殊情况外,其处理时间原则上不超过1个工作日。如有出差、请假、培训等特殊原因离开时,须通过代理设置功能委托相关人员代为办理,或者通过手机等移动客户端办公,不得延误流程的审批。
第二十七条 集团oa系统使用人员应严格遵守集团信息安全管理规定,所有用户须对自己账号和密码的安全负责,应妥善保管个人用户账号和系统登录密码。
(一)所有oa系统用户应在登陆oa系统的第一时间修改默认初始密码,密码规则为6位以上(含6位)英文字符与阿拉伯数字的组合。
(二)系统使用人员应妥善保管个人用户账号和系统登录密码,并定期更改系统登录密码。用户账号和系统登录密码不得随意泄漏给无关人员。除集团总裁批准的特殊岗位外,其他任何人不得使用别人的账号和密码进行系统操作处理。
(三)使用人员若密码丢失,应及时与集团oa系统管理员取得联系,由系统管理员恢复系统默认初始密码,随后用户应及时登录系统按上述密码规则修改正式密码。
第二十八条 oa系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号,不得干扰其他用户,不得篡改和破坏系统信息。
第二十九条 未经同意,任何人不得随意让公司无关人员及外部人员查看oa系统中的内容,更不允许公司无关人员及外部人员下载集团oa信息。
第三十条 联入系统的计算机,应安装杀毒软件。使用外来移动数据盘应检测,以防病毒入侵。
第三十一条 使用单位应定期检查、维护计算机网络,发现问题应及时排除,无法排除的,应立即与集团信息管理部联系,确保系统正常运行,不得乱设、私设系统的使用人员。
第三十二条 使用系统时,所有涉密信息不得在该系统内发布,也不得存储在与该系统相连的计算机中。
第三十三条 使用单位应加强计算机及网络安全保密知识教育,遵守集团保密纪律与保密规定。
第三十四条 系统出现异常,造成数据存储不完整、软件故障、数据丢失,影响系统完整运行的,因技术因素导致系统不能正常工作的,使用单位应及时向集团信息管理部反馈。
第三十五条 信息传输工作应严格执行各项管理制度,遵循统一的技术规范。接收的信息,应按照时限要求办理,发送的重要信息应先经本单位负责人审批。
第三十六条 使用人员应严格执行有关操作规程。对不遵守规程、影响信息传输工作正常运行的网络成员单位,予以通报批评,造成事故的,应追究有关人员和相关领导的责任。
第三十七条 密级文件不得进入系统,按照现有公文线下流转方式处理,电子文件严格按发文范围发送,发文范围的审批仍按集团公文管理有关规定执行。
第三十八条 系统出现故障,导致电子公文与信息无法在系统中进行正常交换的,应及时通知集团信息管理部。由集团信息管理部尽快组织有关单位查明原因,排除故障,并在24小时内做出响应。
若24小时内仍未排除故障,造成系统不能正常运行的,由集团信息管理部提出应急处理办法,同时报告集团相关领导,并通知使用单位,保障公文与信息交换工作的正常运行。
第三十九条 各单位在系统使用中遇到问题,应及时向集团信息管理部反馈,集团信息管理部应及时组织技术人员处理。
推进oa系统建设的工作方案篇八
任务一
登录、个人设置、日志、备忘、沟通
一、登录
今目标的三种登录方式,分别是pc客户端、浏览器端及手机客户端。三种方式可以单独使用,也可以配合使用。管理员与普通用户的登录方式相同,每个人使用各自的帐号及密码登录。
(一)浏览器登录
在浏览器中输入网址:http://,单击网页右上角的登录,输入给定的用户名和密码,点击登录,即可进入“管理信息系统”课程首页。
(二)客户端登录
在今目标首页,点击“下载客户端”,可下载桌面客户端和手机客户端,安装之后,输入用户名和密码,即可登录。
二、个人设置
进入到企业工作平台后,为保证您的帐户安全,应首先进行密码的更改。为了方便后续登录和使用,还可以进行手机及邮箱的绑定设置。
1、手机绑定 通过个人设置的个人信息栏目,将手机号码输入到移动电话一栏中就视为绑定成功。手机绑定的好处是可以使用手机号作为登录帐号来进行登录,同时也可以方便后续使用短信功能。
2、邮箱绑定
邮箱绑定后可以作为登录帐号使用,同时还可以用于找回密码及接受系统提醒。在个人设置-个人信息栏目中,将自己的邮箱地址输 入在电子邮箱一栏中,并点击“申请绑定”,系统会给您的邮箱发送一封确认邮件,当您通过了确认邮件的认证后视为绑定成功。可参照上图。
三、通讯录
通讯录是每家企业必不可少的联系工具,大部分企业还在使用着纸质通讯录或者如 excel 制成的通讯录,遇到人员增减或者信息更新,都给企业通讯录的管理和维护带来一定的困难。
今目标平台中的通讯录模块是针对企业内部联系人的网络通讯录,能够清晰的根据企业组织结构展示成员的联系信息。
1、通讯录的生成
今目标中的通讯录是随着组织结构的建立和人员的添加自动生成的,无需专门创建。新员工入职、岗位发生变化时只需要由管理员来统一修改,就可以同步更新到企业通讯录中。个人修改了自己的手机号和email 后,通讯录中也会即时更新。并且桌面客户端、手机客户端和邮件通讯录等相关联系人信息都会即时同步更新,无需重复修改。
目前通讯录只限于企业内部联系人,还无法添加外部联系人信息。
2、查找通讯录
除了在企业通讯录模块下查看联系人信息,在可以通过桌面客户端的联系人头像、手机端组织结构列表和项目事件等具体工作页面快速查看企业成员电话、邮箱等信息。
3、快速通讯
在企业通讯录模块下,点击企业成员姓名后会出现员工资料弹出框,此时再点击姓名并在下拉菜单中选择“发消息”或“发邮件”,可实现与联系人的快速通讯。
四、日志
日志不仅可以帮助员工养成良好的工作习惯,同时也是替代口头汇报工作方式的一种实用工具。完整的一篇日志包括:今日计划,工作记录和工作小结。
工作开始之前先明确一天的工作内容,这样可以避免被无关工作分散精力,影响目标的达成。
开始工作后可以分时段的记录下工作内容,工作中遇到的问题以及想法,这样有助于帮助我们回顾工作是如何被完成的,同时也方便管理者了解情况。
一天工作结束之前,利用小结整理一下工作中的经验和教训,日积月累形成自己的资源库,在年终进行工作总结时也可以作为参照。
秉承日事日毕的原则,当天的工作日志隔天后将不允许进行编辑。如果有需要,可以通过“补充日志”进行追加。
五、备忘
工作中您可能需要随时记录下自己的一些想法,同时也想将这些想法共享给其他人了解,也许还会 希望在某一个时间可以提醒到自己或者他人。可使 用“备忘”功能。
如何使用备忘
您可以给自己建立备忘,同时也可以将备忘共享给平台中的其他人。设置共享后,系统会给共享人自动推送一条系统消息,提醒对方及时进行查看。
对备忘还可以设置时间提醒,到设定的时间后可以通过即时消息或email的方式提醒您以及共享人。
六、沟通
今目标中的沟通功能主要应用于企业内部的沟通,具有即时、多使用方式、沟通记录永久保留等特点。
您不用再担心换了电脑和工作地点后找不到沟通记录的情况发生。沟通中汇集了短信,广播,多人会话,语音视频等常用沟通工具,充分满足了企业日常工作中的沟通需求。
桌面客户端,手机客户端和浏览器端均实现了沟通功能,以下主要以浏览器端进行介绍。
1、如何进行沟通
通过今目标平台沟通模块下的沟通打开会话页面,并设置为登录状态。只有在登录后才可以看到组织结构成员并进行在线会话。
在线会话的使用方式与常用的其他即时通讯软件相同,不同的是您的沟通对象只限于企业内部同事以及指定的友好企业联系人。目前实现了一对一会话和多人会话,其中多人会话需要参与人是在线状态才可进行。
2、发送广播消息
广播消息是一种消息的发送形式。与在线会话相比,广播消息不需要接收人是在线状态,可以任意选择企业内部的联系人或部门作为广播接收人。对于重要的广播消息可以设置为要求对方回复确认,对方收到后需要给发送人一个回执,否则会一直提醒接收人有一条未读消息。
3、发送文件
在浏览器端发送文件是服务器转发的形式,也就是说所传送的文件会在服务器保留备份,您可以在系统文档中看到自己传送过的文件,并且不允许删除。
如果您不希望在服务器上保留备份,可以选择使用桌面客户端的文件直传。
4、查看沟通记录
使用今目标所产生的沟通记录将永久保留,并不允许删除,您随时可以通过“我的沟通”来查看历史沟通记录。
默认情况下自己只能查看与自己相关的沟通记录,在具有“部门沟通记录查看权”的情况下,还可以查询职权范围内其他人的沟通内容。
问题:
2、在备忘提醒中,可以每天提醒吗?提醒频率有几种?
4、在客户端,可进行离线传送文件吗?传送文件时,有几种传送方式?
5、你的沟通记录,哪些人可以查看? 任务二 文档、审批、主线
一、文档
企业中的工作文档往往分散在不同的地点,不同的人员手中,由于缺少系统化的管理,这些资源往往得不到有效的利用。使用今目标中的文档可以对工作中产生的电子文档进行管理,所有上传到今目标平台中的文档都会汇集在文档模块下,平台中提供了多项查询条件供企业对这些文档查找和利用。
文档模块下共包括三部分功能:系统文档、最近的文档和企业文件柜。
(一)企业文件柜
如果您希望对电脑中的电子文档进行分类管理,并且希望在任何地点都可以使用这些文档;如果您有一些文档需要与其他成员分享;如果您有一些文档需要版本化管理,都可以使用企业文件柜功能。
企业文件柜需要您将本地的文档主动上传到文件柜中。需要注意的是,业文件柜中上传的文档不会出现在系统文档中,并且允许删除。
企业最多可以建立 100 个文件柜,您可以按人员、按部门或者按项目建立文件柜,并可以对每个文件柜单独添加不同的成员以及赋予不同的操作权限。
1、建立文件柜
具有文件柜管理权的情况下可以建立文件柜,通过我的文件柜旁边的“管理”进入,选择“新建文件柜”。
建立文件柜时需要选择这个文件柜中的参与人,也就是可以看到这个文件柜的人员,同时对他们的权限进行设置,通过权限来控制在文件柜中的操作。
2、企业文件柜的权限说明
只读:对文件柜中的文件只能下载查看,不能往文件柜中上传文件和删除文件。
读写:除可阅读文件外,还可以向文件中上传文件和删除文件。
负责:可以对所负责的文件柜进行管理,包括删除文件柜以及对文件柜中的成员进行删减和调整权限。
通知:通知不是权限,勾选后会向当事人发送一条通知消息。
文件柜管理权:该权限需要在职务权限中赋予,拥有此权限后可以创建文件柜,并且对所有已建立的文件柜都可以进行删除和编辑的操作。
3、上传文件
进入到已建立的文件柜,在该文件柜中具有读写权的情况下可以通过“上传文件”按钮来上传文件。也可以建立文件夹,在文件夹中上传文件。
二、审批
企业中传统的审批是采用手工签核的方式,申请人需要拿着各种文件、单据往返于多个部门等候签字盖章。遇到签核人外出,一份申请可能要搁置十天半月才能结案,管理者出差归来,往往有一堆的单据需要签核处理,效率十分低下。
今目标中的审批是网络化的审批工具,可以满足企业多项审批需求,并且过程简单,不过度依赖流程,能够有效的提升工作效率。
1、审批申请
企业中的任何人都可以建立申请。您可以直接选择申请类型建立自由审批,也可以选择已经设置好的审批流程,在申请类型中目前只能使用系统中给出的类型。
申请内容需要由申请人手工输入,与传统的表单式审批相比更具有灵活性。如果企业中有规范的电子表单,也可以通过附件上传到申请中。
在不使用审批流程的情况下,需要由申请人来指定审批人,并且只能指定第一级的审批人,下一级的审批人需要由第一个审批人在给出“同意”意见后再进行选择。
使用了审批流程的情况下,系统会将该流程涉及到审批人自动显示出来,当第一级签核结束后会自动转到下一级审批人签核。但需要注意的是,当审批流程中的级别设置为某一职务时,系统会将隶属于该职务下所有人员显示出来,需要申请人或者审批人从中选择需要进行审批的人员。
申请提交后,系统会给审批人推送一条消息,告知对方目前有待审批的申请。申请人可以随时打开申请查看审批进度。
2、修改申请
审批申请提交后将不能撤回和删除,如需要修改则需要审批人选择“不同意”后返回到申请人处进行修改和再次提交。
3、批复
审批人收到系统提醒后,进入到“我的审批”中对待处理的申请进行审批。在给出“同意”意见后,可以继续选择审批人,如不继续选择审批人,则此申请完成,返回到申请人处。如选择不同意,该申请也会退回到申请人处。
4、归档
已经建立的申请不允许删除,可以通过“归档”将已建立的申请保存在“已归档”栏目下。并且,只有申请人才可以进行归档的操作,在归档时可以作一个简短的归档说明。
5、抄送
对于既不是申请人,也不是审批人,但需要了解到这个审批过程的人,可以通过“抄送”的方式来达到目的,申请人和审批人都可以进行抄送,被抄送人可以通过“抄送给我的”栏目下进行查看。
三、主线
主线是今目标中的独有功能,通过主线可以将今目 标平台上分散在不同参与人,不同功能模块下的信息统一汇集在一条主线下,在团队成员之间进行信息共享,让参与人了解到事情发展的来龙去脉。情景一:有些工作内容只发生在某个人或某些人之间,作为非直接参与人无法很直观的了解到事情的进展情况。
情景二:处理同一件工作使用到了多个功能模块,例如:邮件,沟通,审批……,这些信息分散保存,无法将同属于一件事情的信息汇总到一起。
(一)新建主线。
方法与建项目类似。首先通过“添加主线”建立一个主题,并选择加入到此主线中的参与人,主线中后续引用的内容对参与人都是可见的。
如需要提醒到参与人,则提交主线前应勾选“通知参与人”。主线创建后,接下来建立工作框。工作框可以建立多个。
工作框建立后,通过点击工作框的 展开可引用的模块图标,将自己平台上的内容以及自己职权范围内可见的内容引用到当前的主线中,主线所有的参与人都可以引用内容。
或从本地上传一个文档到主线中。(如下图)
对于被引用的内容可以进行编辑和删除,参与人可以进行回复并提醒到相关人,以此实现了信息共享和交流的目的。
问题:
1、企业文件柜中的所有文件,管理员都可以删除,对还是错?
2、文件柜中可以建几级文件夹?
3、某公司员工,申请审批时,选择自由流程,他可以选择几个审批人?
4、总经理在审批员工发来的申请时,可以添加附件吗?
5、哪些人有审批设置的权限?
7、什么人可以建主线?主线的作用是什么?主线可以分级吗?
8、在主线的工作框中,哪些内容可以本地引用?
任务三 项目、任务、知识
一、项目
建立项目需要具有“新建项目权”,所以只要用户的职务中具有此权限都可以建立项目。管理员可以根据企业实际需要将此权限赋予给对应的职务即可。
(一)新建项目
各项目负责人都具有创建项目的权限。创建过程:
1、选择“项目”
2、点击“新建项目”
3、进入如下界面填写项目名称、项目编号(mis00x)、项目描述、开始时间、完成时间、进度、负责人(默认为创建人)、参与人。如下图:管理信息系统项目。
注:参与人,可选一个或多个本班同学。
4、提交后,系统将会给所有的参与人发送一条系统提醒。
5、建好项目后,如果项目中有人员变动。可以点击打开本项目,选择“人员”选项卡,可删除或添加参与人。
(二)分配项目
如果您只是项目的创建人而不是负责人,可以通过“分配项目”来重新指定负责人。
此操作需要具有项目管理权,在拥有此权限的情况下,即使不是您创建的项目也可以进行“分配项目”的操作。
(三)建立子项目
当需要完成的工作周期较长,或者有多项工作任务及多个负责人时,可以在项目中建立子项目。将工作拆分成若干个阶段性的工作,有助于目标的达成。
只有负责人才可以建立子项目,每个子项目都可以设置不同的负责人,根项目的负责人有权利变更子项目负责人。
(四)项目协商
对项目执行过程的掌控决定了项目的成败,从很多案例中可以看出沟通不畅是造成项目失败的关键因素。例如,项目进行中已经出现了问题,但执行者没有主动上报,或上报流程太繁琐,往往收到处理反馈时事情已经到了无法解决的地步。
项目中的协商就是针对这一问题提供的解决方案。通俗来讲,协商就是“挂问题”,项目所有参与人都可以发表协商,将执行中的各项问题或者进度等进行汇报,提交后协商内容会通过系统提醒自动推送到负责人及所有参与人眼前,在第一时间获知最新进展及给出相关反馈。
(五)项目文档
项目在执行过程中会产生大量文档,通过项目文档,可以将属于同一项目的文档汇集在一起,方便参与人调取查询。
项目参与人员,选择“文档”选项卡,点击“添加文档”,可上传跟本项目有关的文件。
(六)项目活动记录
活动记录是指这个项目从开始到结束所有的操作动作,记录了项目所有参与人在项目中所进行的操作。通过活动记录,可以看到谁在什么时间进行了哪些操作。
(七)撤销项目
项目建立后就不允许删除,只能进行编辑或撤销。撤销后的项目或子项目将不显示在项目列表中,可以通过“状态过滤”出已撤销的项目,并进行恢复。
二、任务
除了那些需要多个部门协同、执行周期长、内容复杂的大项目工作,在企业中,还有大量常规工作以及临时的小任务等需要管理和分派。对于这种较轻量级的工作,就可以使用任务工具来完成。特别是很多的管理者总喜欢口头式的派发工作,由于没有记录,双方沟通不畅导致任务完成却不是管理者期望的那样,使用任务管理就可以很好的解决这些问题。
(一)派任务
通过任务管理,可将常规工作以及临时的小任务派发给某参与人。当有一件工作需要来完成时,就可以通过“派任务” 创建一张任务表单。要求创建人将需要完成的工作内容及需要 达成的结果进行描述,并为该项任务选择完成的时间点及负责人等。
操作步骤:
1、选择“任务”选项卡
2、点击“派任务”
3、提交后,该项任务为待接收状态。任务中的负责 人将会接收到来自系统的一条提醒消息,告知当前 有项任务由自己负责来完成。
4、负责人进入到该项任务页面后,可以选择“接收任务”或者“拒绝任务”。接收任务后,该项任务显示为进行中状态,表示该项任务正式开始执行,系统将自动提醒任务创建人和参与人。选择拒绝任务后,该项任务直接退回到创建人处。
(二)执行任务
任务的执行过程可以通过“添加任务事件”来进行记录。
对于执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题,可以通过任务中的“讨论区”快速发起参与人之 间的主题讨论,提交的内容会自动保存在讨论区中,方便日后对该项任务的查询和回溯。
任务过程中会产生各类文档,为了便于管理和查 找,通过“文档区”来保存与此项任务相关的所有文档。
在“任务看板”下会按时间先后顺序显示关于此项任务的所有活动项,汇集了来自任务事件、讨论区和文档区的所有内容。
(三)完成任务
任务完成后,需要由负责人来进行任务总结并且完 成“提交完成”的动作。提交后,该任务为待审核状态,需要由任务的创建人“处理审核”。任务创建人可以给出“同意”或“不同意”的意见,如同意则任务完成,不同意则重新退回到负责人处继续进行。
(四)撤销任务
任务创建后不允许删除,只能由任务创建人进行撤销的操作,任务撤销后将不允许其他人再向任务中添加内容,已撤销的任务允许“恢复任务”。
三、知识
企业在长期的经营过程中积累了不少的智慧和经验,但由于缺少规范的收集整理,这些宝贵的知识财富都没有得到很好的利用,以至于造成了企业中人员离职经验流失,相同的错误重复出现等问题。知识模块就是帮助企业来构建企业的知识库,实现知识的沉淀、共享和学习。
1、知识库管理
在使用知识前,应先设计好知识库的架构,根据企业需要的知识和已有的知识建立知识库中的分类和标签。方便后续新建知识时可以准确的提交在对应的分类下,便于查找和管理。
知识的分类最多可建立五级,在一级分类下可以创建知识标签,用于区分知识类别。当知识分类中已经存在知识点时分类是不允许删除的,有下级子分类时上级分类也是不允许删除的。
2、提交知识
默认企业中的所有成员都可以通过“我的知识”来新建知识,提交后则需要企业中具有知识审核权的人审核后才能发布,如果企业将知识设置为不需要审核,则直接提交到知识库中。
您可以在“我的知识”页签下查看处于各种状态的知识。需要注意的是,只有已拒绝和草稿箱中的知识可以删除,否则只要发布成功的知识都不允许删除,只能编辑和撤销。
除新建知识外,在今目标平台的评阅日志、计划,项目协商,论坛等模块下的内容也可以通过“加入知识”按钮快速的添加到知识库中来,不漏掉任何的知识资源。
3、审核知识
当企业的知识发布设置为需要审核时,则具有知识管理权的成员将负责审核知识的发布。在“审核知识”页签下显示待发布的知识,管理员可以对知识进行发布或拒绝的操作。
问题:
1、哪些人有创建项目的权限?
2、建好的项目能不能删除?
5、项目中的资料或文档应放在哪里?
6、如果要修改项目中的参与人员,在哪修改?
8、任务可删除吗?
10、任务事件的作用是什么?
11、修改任务中的参与人应怎么做?
12、哪些人可以派任务给别人?
13、今目标的哪些模块内容可以加入知识库中?
14、知识库中的内容是不是所有人都可以看到?
推进oa系统建设的工作方案篇九
一、行政事业单位办公系统建设背景
由于行政事业单位(以下简称 单位)沿用着传统的办公模式,而现在信息技术迅速发展,数字化办公已成必然趋势的今天,这种模式显然成为高效办公的障碍,而这种传统模式急切的需要改变。许多单位的领导也已经很清楚地意识到在内部部署智能化的网络办公(以下简称oa系统)的重要性。通过走访调查,大多数单位对数字化办公系统平台的需求日趋迫切。基于以上需求,需要提供一套全新的基于b/s结构的最新版本的oa系统解决方案,以满足大多数单位的日常办公需要。
二、行政事业单位办公系统建设总体目标
基于以上系统建设背景,厦门oa系统建设的总体目标是,在了解单位各部门需求的基础上,建成单位办公管理平台。实现单位内各部门的横向连接以及与上级单位间的纵向连接,形成一个畅通的信息流通环境;平台通过对数据的采集和整合,为员工提供一个数字化的办公环境,基本实现信息资源共享、传输网络化、交换电子化和管理科学化,为事务管理、领导决策提供支持。
围绕以上系统建设的总体目标,具体主要体现在以下几个方面:
2.1.厦门宇博oa系统,搭建电子文件流转平台,实现文件的实时传递和审批,以网络为依托实现异地和移动办公,提升核心业务流转的效率。
2.2.厦门宇博oa系统,为所有员工提供一个统一的实时交流及共享平台,规范各种岗位流程,明确分工,集中单位内部管理,以便提高工作效率与工作质量,最大限度地发挥团队的战斗力。
2.3.厦门宇博oa系统,实现从手工式沟通到网络沟通的跨越。解决由传统沟通模式如电话、传真、邮件等带来的费用昂贵、信息不够量化、传输不安全等一系列问题,形成即时沟通、安全传递、痕迹保留的现代化管理模式。
2.4.通过建设完善的oa系统实现无纸化办公,规范收发文审批及传输流程,并将分散的数据有效整合,提高数据的有效性及完整性,从而解决信息孤岛问题。
总体来说,就是以先进的计算机网络技术为依托,以业务流转为核心,以综合信息服务为基础,以即时消息、电子邮件为交流工具,以单位内部信息综合查询服务、日常行政事务管理等为内容的综合办公管理平台,以提高单位内部的办公效率、决策能力和应急指挥能力,希望依托厦门oa系统的建设,规范管理行为,提升工作效率。

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