总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
项目宣传工作总结篇一
关键词:公益活动舆论宣传经营人心促销
活动目的:公益性与商业性相结合的义拍义卖营销活动
响应政府“建设社会主义新农村”号召和“青春家园建设”关爱行动,与共青团武汉市委、武汉市关心下一代工作委员会、武汉市青少年发展基金会、武汉市农业局、武汉市文化局、武汉市卫生局、武汉晚报社、武汉市广播电视局、武汉晚报社、武汉爱心文化传播中心等单位联手,推出大型公益活动“金马之家百万爱心献老区”。
联合政府机构、社会团体、新闻媒体共同举办,增强该活动的权威性、公益性、新闻性和可信度,这是企业组织公益活动的关键问题。
在即将到来的销售淡季,推出与金马之家经营项目和营销活动紧密相连的大型公益活动,寻找挖掘新闻点,吸引大众眼球,提升品牌形象,带动淡季的人流和销售,并为旺季销售做铺垫。
活动意义:
2、舆论宣传导向和新闻炒作:作为公益活动本身就有一定的新闻价值,通过合理的炒作为金马之家营销活动造势,增强大众对金马之家这一品牌的记忆、认知和好感。
3、提升企业形象及实际销售额:对于一个企业来说,获得大众认知便是企业的无形资产,社会效应越好,越能带动公司业绩飞升。
4、符合公司的经营理念:肖凯旋总裁曾多次在公司的会议上提出过企业使命感,在我们以全方位的产品定位解决了消费者的家装痛苦同时,我们同样要在公众心中媒体眼中塑造一个公益形象,营造优秀的企业文化,树立员工的价值观,通过经营人心的宏伟工程,为企业长足发展打下坚实的基础。
5、经济效益和社会效益双赢:
(1)通过整合优势资源,有效开展品牌形象战略目标;
(4)事半功倍的营销推广效果:本次活动主题突出,题材鲜明,受大众及媒体、政府部门关注程度高;且活动本身易于操作,炒作空间大;又与商户互动,投入少,能取得事半功倍的品牌推广效果。
二、义卖(义拍)活动分析:
1.活动内容:
金马之家联合商户提供近百万价值的义卖产品,义卖款项作为爱心专款全部捐献革命老区的福利机构和弱势群体。
2.活动时间:20xx年5月开始启动,至,在近一年的时间里开展一系列爱心义卖义拍及捐赠活动。
3.义卖产品来源:
(1)由金马之家商户赞助义拍义卖商品,尤其是卫浴、地板、磁砖、橱柜、电器、家具等全国知名品牌的厂家有较强的品牌推广意识,赞助投入产品的积极性高,同意以公益赞助为由头,做商业促销活动。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批库存家具、床上用品等,可以作为义卖商品。
(3)计划在近一年的时间里,组织8-10次公益性主题促销和若干次捐赠活动,估计每次需提供价值1-5万元的家具建材商品进行义卖,作为捐赠款项资助革命老区。
4.活动难度:这项活动需要部分厂商配合,提供义拍商品。但是参与此次活动能给商家带来多项有形的回报,因此,说服商家提供拍卖品是可行的。
5.活动启动时间:5月27日、28日,每日一次,每天拍卖时间约为2小时。
以后每月1-2个周末定点举行义拍义卖公益活动。
三、扶助对象
1.7-8月,高考后推出资助老区高考状元
2.9月,九九重阳节,如到老将军故里,为老将军或者其后人亲属献爱心
3.10月,为革命老区的福利机构献爱心
五、媒体支持
1.《武汉晚报》扶助行动栏目
2.《武汉晨报》
3.武汉电视台《百姓连线》
4.湖北广播电台
六、本次拍卖活动操作细则:
1.本次义拍活动为无底价义拍,即所有拍品0元起价,参与竞拍者自由叫价,最低喊价幅度为50元人民币。
2.本次拍卖会拍品由金马之家的商户提供,主要拍品有床、床垫、沙发、餐桌椅、沙发床等拍卖品。
3.本次拍卖会所得款项用于资助革命老区弱势群体。
4.本次拍卖会在金马之家建材家居门前广场举行。
5.本次拍卖为无底价拍卖,最终得主由工作人员带到收银台缴款;
7.拍卖师宣布拍卖开始,参与拍卖者开始出价。
8.每次叫价,拍卖师现场喊价3次,如没有人加价,拍卖师落锤,宣布成交。
9.工作人员现场将最后竞拍得主请上舞台,有电台、电视台进行现场采访。
10.由产品厂商代表恭贺该消费者成为金马之家爱心大使。
项目宣传工作总结篇二
每日召开客服部早晚会,并将每天的任务落实下去,具体到责任人,如未完成分析其原因并跟踪处理。
每周召开部门周例会,对每日工作作出总结并对下周工作做出计划。
二、培训工作
加强对客服部整体的培训:
1、礼貌的规范及服务用语;
2、前台仪容仪表及电话礼仪;
3、催费操作流程;
4、前期物业服务协议。
三、与各部门的沟通
现由于各部门之间的信息不及时,故每日项目早会后与各部门负责人对接好上日的工作以及待处理的事件。
四、客服资料的完善
1、根据公司品质检查的内容将客服部的资料落实到每日,前台工作台账上要将报事者及新视窗内的服务单号详细记录,做到可追溯性。
2、检查新视窗中装修流程是否及时批复,房态是否准确无误。
3、建立业主档案资料装修负责人的联系方式的台账。
4、完善客服部三标文件中要求的资料。
五、行政人事板块
1、招聘安管以及客服人员;
2、对制服进行盘点编号,夏装制服的整理清洗;
3、完成各类费用的报销;
4、制作资金计划;
5、制作各类盘点表;
6、5月份考勤制作。
六、秩序维护板块
1、配合项目物业费的催缴。
2、做好第二季度品质检查的检查接待工作。
3、对五期大厅的车辆进行管理要求划线统一停放。
4、宿舍卫生的整改。
5、加强员工的队列培训和业余活动的开展。
6、对部门员工的动态做好调查做个谈心。
7、加强对小区搬运队及外来施工人员的管控材料进场必须铺垫。
8、在园区设点进行巡查签到,重点位置五期河道边要加强巡查。
9、车辆通行证的办理
七、工程维保板块
1、继续对地下室水泵进行维保。
2、对147单元车库坡道明沟盖板进行安装。
4、及时完成客服、业主的日常报修。
5、对公共部位、管道井设施设备房继续进行清理安装门锁。
6、对园区损坏的大理石进行修补。
7、东门喷泉水泵进行修复。
项目宣传工作总结篇三
一、学习环境
随着公司的成长,新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前,因公司领导的看重,4月份参加公司组织的《项目司理升级》培训,培训期间,参不雅了xx管委会大厦国优项目,给本身增加了许多借鉴、学习的经验,从而反思自身工作中所存在的不够,学以致用,往后以国优项目的治理为目标。
二、项目环境
截止xx目前入驻商户47家,上半年度依据公司的查询访问表格,对28家商户进行满意度查询访问,其满意率为99%,对照满意1%,一般、较不满意、不满意无。物业治理圈。下半年度对33家商户进行满意度查询访问,其满意率为96%,对照满意4%,一般、较不满意、不满意无,商户主要反应的问题有:人流量少、建议在自行车停放处安装雨棚、建议在广场上安装卫生间指示标志、西面自行车停放处安装监控,以上问题除安装监控问题物业自行办理外,其它问题我们将满意率汇总表,积极的反应给商业成长部,希望配合来办理相关问题,更好的为商户提供优质办事及商业气氛。
从以上数据阐发来看,满意率是100%,然则我觉得这确定不是一个真实的反馈,可能商户照样为了情面,欠好意思给差评,或者是怕给差评后物业会给予报复什么的,下年度我筹备通过将满意度查询访问表先发给商户,然后再制作一个投放暗箱,让商户将查询访问表直接投放到里面,尽量得到真实的反馈。
只有知道自身的不够之处,加以改正,能力够使本身得以进步,物业治理也是如此,有批评才有提高!
除了处置惩罚广场日常的事务外,6月1日又前期参与人才公寓项目,目前已共同供电局,完成对某高压配电房的.首次送电,并支配、和谐三名工程人员进驻高配房值班与现场施工跟进,为以后的项目验收接督工作打好根基。因某工地项目发生盗窃现象对照严重,8月份因重建公司要求,经初步协商支配12名保安对人才公寓二个门岗进行24小时值班(三班二运转),共同重建公司及施工单位,对现场进出人员及车辆进行管控,有效的削减了现场被盗的损失,使偷盗现象获得遏制,保障了现场施工的正常开展。
三、办事质量治理
(1)对保洁人员进行岗位职责教导学习,要求每一个保洁员熟悉责任区域内保洁项目、办事规范、办事标准及办事时限,并以此树立保洁工作的长效机制。
(2)加大保洁巡查频次,保洁主管每天进行两次以上的全面反省,发明问题实时见告责任人整改,随落后行复查,确保落到实处。
(3)积极和商业成长部沟通,在楼层内公共区域配置12个垃圾桶,广场区域物业又自行增加垃圾桶放置点,方便店家及顾客投放垃圾,以此转变生活习惯,加强店家维护广场情况卫生的不雅念。
(4)对个别区域存在的“脏、乱、差”现象集中整治,增强治理。分外是对部分餐饮商户倾倒餐饮垃圾桶地面周围,增加地面洗刷频次。
(5)严格治理装修商户的施工资料和垃圾的运输,要求不得抛洒滴漏、随意堆放,装修垃圾要实时清理清洁不得随意堆放。
(6)增强保洁办事品质监督稽核,采纳部门稽核与日常反省及客户看法(表扬、投诉)相结合的原则,对保洁员进行稽核,力争客不雅、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、稽核。
(7)严格要求保洁人员执行订定的文萃广场《洁净办事法度模范》《保洁作业表》。
2、在应对广场公共设施设备的维护、运行、治理上支配如下:
(1)严格要求装修商户审批后才可施工。
(2)对广场商户内装修工程做好监督治理工作,每天巡视不低于二次。
(3)对商户装修历程中扳连到公共区域的设施设备有毁坏或影响现象,急速禁止,发整改看护单,需要时看护上报商业成长部,拒不改正的进行断水断电步伐,直到改正后规复。
(4)广场上所有区域制止一切车辆进入(除商家运送物品的非灵活车外)。
(5)对广场污水管道按期进行清理疏通,以避免耐久不清理带来管道内油块结垢。
(6)做好公共区域设施设备的维修颐养工作,切实保障所有机电设备的平安运行与设施的完好,使设备常常处于优越的技巧状态,优质高效、低耗、平安运行。
(7)做好运行设备记录,实时阐发控制设备运行状态。
(8)设备房治理,需日常点检、巡查,并做好各设备巡查记录,每月清扫设备房保持洁净。
(9)控制所属设备的性能,当设备系统呈现故障,要实时组织人力进行抢修,以最短的光阴规复其使用功能。
(10)对设备的按期检修工作进行督匆匆和反省。
(11)督匆匆维保单位的工作状况,对维修不到位之处有权提出建讲和看法,要求其整改。
(12)对在质保范围内的维修事项要积极联系施工单位实时维修,做好记录和跟进工作,并监督其修复完成,施工单位不实时处置惩罚的,要急速申报商业成长部,配合和谐,保障设施设备的完好性。
3、在规章治理上,为做到有序可循,在原有的规章制度下,逐步完善健全了《突发变乱应急预案》、《洁净办事法度模范》、《保洁作业表》、《物业治理协议》、《装修施工治理规定》、《外来单位施工协议》、《防火平安责任书》、《房屋交代记录表》《广场装修手册》《设施设备维修颐养计划》等多项治理规定。
4、增强保安、保洁、工程、客服人员的礼仪礼节及仪容仪表方面的培训,分外是保安、保洁人员,因其是我们的一线办事人员,他们的言行举止关乎到物业的整体形象,也代表我们公司的形象,因此这块照样重中之重,要耐久抓起,通过引导、监督、培训,使得他们个人素质及形象获得晋升。
项目宣传工作总结篇四
在原有成绩的`基础上,进一步提高宣传板报的报道速度和出版质量,继续加强部门内部的团队凝聚力,完善、明确部门成员的分工与职责,加大配合学部团总支、学生会其它兄弟部门工作的力度。在学部团总支的正确领导下,在全体成员的齐心协力下,锐意进取、不断创新、强化建设,努力提高学部宣传工作的水平。
宣传部各成员尽职尽责做好本职工作,认真配合学部做好相应的宣传工作和领导交办的其它任务。
1、创建、充实学部博客。博客将主要体现学部学生的特色活动,展现学部团总支、学生会的活动风采,进一步将学部的特色文化推广、宣传。
2、全力配合体育部做好10月中旬举办的“人文学部篮球赛”的宣传活动。将于赛前出宣传版1块,并对赛事进行全程摄像。
3、拟定于11月8记者节时,请荆州相关媒体的知名记者在食堂三楼为学部学生举办讲座活动。
4、将于11月中旬以后在学部内组织开展书法竞赛,以充分挖掘学部学生的宣传才能,进一步充实学部的宣传力量。
5、全力配合文艺部做好元旦晚会的宣传活动。将于晚会前出宣传版2块,并做好活动需要的其它工作。
6、加强对节日、国内重大事件等的宣传。
项目宣传工作总结篇五
策划的立足点:任何一项活动影响面的大小、终极效果的好坏,都取决于该项活动提炼的主题———能否最大限度地引起全社会各阶层的重点关注,房地产项目宣传策划方案。
东南亚风情社区
开启花都人居新时代
新花都、新人居
区位优势:新区商居中心地段,名校(云山中学)、名园(马鞍山)、广场毗邻,周边成熟配套。
个性优势:独特人性化居住环境、文化社区、东南亚风情。
五一长假,万商促销。要想在铺天盖地的广告宣传中脱颖而出,非要别出心裁、吸引眼球不可。
云珠花园的社区定位明确以后,公关及活动促销重点应放凸显独特区位优势和人性化居住环境上。
让更多的潜在购房者知晓、领悟、感受云珠花园的魅力优势并产生知名度、美誉度及产生购房安居欲望是主题策划活动的主旨所在。
以书画文化艺术为活动形式(谓之形),以众多目标消费者及有影响力传播人物的直接参与为表现(谓之体),以促进楼盘美誉传播和销售为目的(谓之用)。
活动策划具体形式:以描绘人居环境为主题的书法与绘画展览、表演、交流艺术节(简称:首届“云珠花园”书画艺术节)
云珠花园“描绘花都写意人居”
1、· 时间:20xx年5月1日至7日
2、· 活动地点:云珠花园现场及售楼部
3、· 活动内容
(1)、儿童书法绘画现场表演并比赛· ----1日
(2)、青少年书法绘画现场表演并比赛· ---2日
(3)、花都区书法画家现场表演· -----------3日
(4)、书画家作品点评、艺术酒会沙龙· ---3日
(5)、获奖作品及书画家作品展览、销售、捐赠
------4日至7日
4、· 活动组织
主办(楼盘促销现场安排、经费支出):云珠花园开发商
(组织书画家参与):区书画家协会
协办:(组织学生参与)区青少年宫
· 区一幼、圆玄幼、圆玄小学、五小、云山中学等
策划承办:祥业广告公司(整个活动具体组织、布置、协调)
媒体支持:花都新闻、花都电视台、广播台、《花都房地产》
5、· 促销配合
1)· 参观样板房、派发宣传资料
2)· 优惠购房折扣
3)· 购房赠送书画作品
4)· 义卖书画作品捐赠青少年宫
6、经费预算
总费用:63800元
1、祥业广告与房地产—--房地产,我们最自信的舞台!
祥业广告公司是大型房地产公司衍生的专业子公司,对房地
2、我们的自办媒体:
《花都房地产》,我公司受花都房地产业协会委托承办的区域专业杂志。《投资花都》、《花都警讯》皆为我公司设计承印的专业杂志。
3、我们对房地产客户的工作方式
在分析市场及楼盘特点的基础上,购建楼盘的核心定位和竞争优势,运用综合的外在手段表现楼盘的定位、特色及优势,分析并划定特定的目标消费群及其购房心理习性,采用恰当的方式将信息诉求传达给目标消费者,激发其购房欲望达成购买行为。
4、如由我公司承办活动,《花都房地产》将赠送2p专题报道及若干宣传版面。
5、我公司经验丰富、人脉深厚,可保证活动组织的各项公关,邀请有影响力人物参与,保障活动档次及传播效果。

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