为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等,以确保问题能够得到有效解决。以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工程管理提升工作计划方案 不断提升医养结合服务质量工作计划及方案篇一
组长:xxx
副组长:xxx
组员:xxx
2、职责
(1)主要负责制定本年度科室医疗质量管理与持续改进方法及计划,包括科室的医疗质量自查个体化方案,保证工作实效。
(2)结合本科室专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到个人。
(3)定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。
(4)完成每月科室医疗质量自查,自查内容包括诊疗操作和规章制度(尤其是医疗核心制度)执行情况两大方面;负责规范科室医务人员的医疗行为。
(5)参加医疗质控办公室的会议,反映问题。收集与本科室有关的问题,提出整改措施。
工程管理提升工作计划方案 不断提升医养结合服务质量工作计划及方案篇二
2022年生产总监最新岗位职责11、参与制定企业发展战略规划,并完成与之匹配的人才规划、组织框架设计及优化、制度建设、生产运营计划、技术发展规划等一系列布局,以推动其落地开展工作,定期检讨、总结、纠偏。
2、系统梳理企业运营流程,并贴合企业现阶段需要,设计组织结构,厘清各部门、各岗位权责,结合岗位特点设计相关的绩效考核标准与制度,并监督落实。
3、制定全面详实的管理制度,推动企业文化落地,激发员工工作热情,推动运营活动正常开展,对招聘流程及定岗定薪、新产品研发及导入量产的流程、质量体系建设及异常改善、工厂扩建及设备管理规范、生产作业纪律等均建立了合理的制度,为企业规范运营建立坚实的制度基础。
4、关注行业动态,根据发展规划制定人才需求,建立内部晋升、社招、校招等人才渠道,指导人力资源部门进行招聘与人才引进,并建立完善的人才培训、选拔、任用、淘汰机制,搭建梯队,从技术线到管理线,为企业发展提供坚实的人才支撑。
5、统筹计划、供应链、人力、设备、工艺等部门,组织生产,解决过程中遇到的质量、制程、设备等异常,确保订单按既定目标完成交付。
3、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标,对面辅料和成衣供应商进行合理布局,控制成本。
4、随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
5、持续开发新供应商,同时现有供应商进行评估和优化,不断提高产品质量。
3、配合组织审定技术管理标准,编制生产工艺流程;
4、推进精益生产、清洁生产、6s管理等先进生产模式:
开展成本管理工作,包括过程监督、资源协调、生成成本优化、成本异常问题识别与解决,不断降低公司生产成本,不断提升公司产品竞争力。
开展安全管理工作,包括安全教育、安全检查、安全演习、安全事故调研和安全预案制定与实施等,不断降低公司经营安全风险,保障安全生产目标达成。
负责部门的人才培养和团队建设,建立与优化部门流程、制度、标准、工具和方法,不断提高工作效率和团队业绩,保证公司经营目标的实现。
4.负责生产质量改善方案和生产效率的提升。
对生产的工作细节非常了解,监督指导他们的日常工作;
5.负责员工激励方案的提出和落实,让公司,员工,客户实现共赢;
3、确保生产计划满足销售需求,并组织实施;
8、解决生产过程中发生的各类型事件;
9、培训并提升下属素质和工作能力,使其具备良好的管理和协调能力;
10、完成领导交办的其他工作。
2.有200家门店服装公司生产管理工作经验
3.有供应链渠道优先
5.组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标,对面辅料和成衣供应商进行合理布局,控制成本。
6.随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
工程管理提升工作计划方案 不断提升医养结合服务质量工作计划及方案篇三
企业结合发展需要,规划设计合理的职业路径,为员工职业生涯提供规划指导,引导发掘员工的职业目标、动机和兴趣,最大限度提高员工工作热情和对企业的忠诚度;员工结合企业提供的职业路径,寻找适合自己的职业目标,通过不断的自我挖掘、自我发现、自我提升等一系列自我管理,最终实现职业生涯的自我实现。可见,既满足企业发展需求,又满足员工自我发展需求的职业生涯路径,将有效促进企业与员工共同发展。
二、实践背景
1.行业基本情况
呼入型呼叫中心,主要以语音形式被动服务客户的查询、咨询、受理、报障、投诉等诉求,主要运营指标有服务水平、客户满意度、一次解决率等;主要成本支出为人力资源成本。
2. 本案例的人力资源现状
大部分员工为80、90后,女性居多;喜欢快乐的工作环境氛围,不喜欢枯燥呆板的工作模式;强调自我,喜欢“我的事情,我做主”,需要有存在感和自由感;无法长时间坚守客服代表岗位,一般三年左右有职业发展诉求;“三期”后大多选择离职转行业,无法承受轮班;全年流失率约为30-40%;招聘成本、培训成本高居不下。
三、实践方案
本文的职业生涯路径设计,是基于对企业愿景的深入剖析、生产运营流程的深度设计、岗位体系的合理规划,通过开发多重职业通道,规划多样职业生涯,制定一系列职业发展规范、细则和程序,进而实现职业路径图的设计。
1.企业愿景与运营设计
呼入型呼叫中心,往往以客户满意度作为核心运营指标,以服务口碑作为企业可持续发展的核心竞争力。因而客服代表的服务能力,成为呼入型呼叫中心常抓不懈的落脚点。
以现场班组为最小运营单元,将培训师与质检师直接挂靠班组,与班长共同提升客服代表解决问题的能力。由传统的大幅度、粗犷的指标管理,划小为小幅度、精细的人员管理,此举不仅提高管理资源的投入产出率,而且客服代表能力提升周期大大缩短。
2.岗位设置与等级分布
经过岗位价值评估后,将专业序列岗位和管理序列岗位差异化分布。其中,专业序列岗位中关键岗位、一般岗位进行差异化分布。基于岗位等级分布设计,结合运营设计要求,明确各岗位间的上下游、传递反馈关系及生产产出物。
3.职业通道与职业路径
呼叫中心设置专业和管理两类基本的发展通道,设置动态评定和空缺岗位竞聘两种发展方式。员工既可通过本岗位由低到高等级的晋升以实现纵向发展,也可通过不同岗位间相同等级变动或由低到高等级晋升实现横向发展。其中,动态评定,仅适用于专业通道中本岗位纵向发展,按固定周期组织实施;空缺岗位竞聘,根据年度岗位编制计划,结合人岗匹配情况,不定期开展。动态评定和空缺岗位竞聘,主要根据岗位素质模型,差异化的使用定量指标和定性指标。
岗位动态管理,以岗位说明书为基础,不符合岗位要求或kpi不达标时,对专业序列岗位进行下降等级,对管理序列岗位进行专项帮扶。经下降等级或专项帮扶仍然不能胜任的,岗位解除聘任。经下岗培训后,根据个人能力与意愿在其他空缺岗位上通过竞聘实现上岗。
基于以上基本规则,设计职业发展基本路径图,示例如下:
4.基本程序
一般地,基本程序分为事前、事中、事后三类主要程序。其中,事前程序包括实施方案的制定与宣贯、定量数据的提取与公示;事中程序包括数据结果公示与修正、评定结果公示与反馈、确定评定结果;事后程序包括岗位调动、岗位聘任、岗位帮扶等。
四、实践效果
自实践至今,已满3年。从经济效益、管理效益、社会效益三方面均取得较好成绩。
工程管理提升工作计划方案 不断提升医养结合服务质量工作计划及方案篇四
整个校园区域(包括教室、寝室等公共场所)。
二、禁烟对象:
全体学生。
三、学生“禁烟活动”领导小组:
组长:
副组长:
成员:
办公室设在学生科办公室。
各班成立以班主任为组长的班级学生“禁烟活动”领导小组。
四、学生“禁烟活动”系列活动:
(一)学生“禁烟活动”宣传动员阶段(10月20日-10月26日)
1、学校在校园内开展主题宣传活动。学校通过横幅、广播、板报等宣传形式,开展禁烟宣传;学校在宣传栏开辟“禁烟活动”宣传专栏,宣传吸烟的危害性;学校组织学生会、团委会干部作为“禁烟宣传大使”,在校园内开展禁烟宣传。
2、各班要结合此次“禁烟活动”发出倡议书,在班内举办主题鲜明的禁烟活动。各班要充分利用宣传板、横幅等各种宣传平台,深入到教室、寝室等场所宣传,宣传要注重实效性、长效性。
3、班主任要将学校的“禁烟活动”渗透到班级的管理工作中去。班主任要利用开班会、查寝等形式,积极开展禁烟宣传,具体工作中要抓典型,抓长效。
4、学校将在教学楼、寝室楼、商店、食堂、各类学生活动场所等设置“禁止吸烟”标志。
(二)学生“禁烟活动”检查落实阶段(10月26日-11月26日)
1、分区负责,检查落实。把教学楼、学生寝室、学校商店、科技楼和较隐弊的地方划分为责任区,学校将所属区域细分到人,列出值班表,检查落实禁烟工作。校团委组织“禁烟检查队”,对校园公共区域进行检查,劝阻吸烟行为。
2、要注意做好深入细致的思想教育和劝导工作。学生干部要发挥模范带头作用,进行监督管理。学生干部是学生中的先进分子,应配合学校积极开展“禁烟活动”,对于在公共场所吸烟的学生,学生科将参照相关规定给予处理。
3、班主任应严于律己,以身作则,不准在校园公共场所吸烟,不准在校园内和学生或学生家长谈话时抽烟,不准在校园内敬烟或接受敬烟。
(三)学生“禁烟活动”总结表彰(12月初)
学校认真总结禁烟的经验和成果,加大宣传,巩固成果,学校将对在“禁烟活动”中优秀禁烟宣传大使给予表彰,对其成功经验加以推广。
五、学生“禁烟活动”的相关要求:
(一)各班要加强对学生“禁烟活动”的组织领导,将其作为班级文明建设的重要举措,高度重视,精心谋划,建立禁烟的长效机制。
(二)各班要积极宣传,正确引导,在“禁烟活动”中落实“注重人文关怀和心理疏导”,发掘禁烟或戒烟的先进典型,用先进的典型引导人,并扩大先进典型的社会影响力。
(三)学生科将加大检查力度,做好原始记录,将其作为考核班级和班主任“寝室文明建设”和“教室文明建设”的重要依据。
工程管理提升工作计划方案 不断提升医养结合服务质量工作计划及方案篇五
为贯彻落实^v^和省委关于全面推进交通运输综合执法改革的要求,根据交通运输部《交通运输综合行政执法队伍素质能力提升三年行动方案(20xx-2023年)》和《交通运输执法领域突出问题专项整治行动方案》精神,结合我省实际,我厅制定了《安徽省交通运输综合行政执法队伍素质能力提升三年行动工作实施方案(20xx-2013年)》(以下简称《实施方案》),计划利用三年时间,在全省交通运输系统开展执法队伍素质能力提升行动,加快建设一支政治坚定、素质过硬、纪律严明、作风优良、廉洁高效的交通运输综合行政执法队伍。
《实施方案》主要由工作目标、主要任务、工作要求三个方面组成。
(一)在工作目标上,力争到20xx年,实现执法人员素质明显提升、执法能力和水平明显提高、执法权威和公信力明显增强、执法队伍社会认可度和群众满意度明显上升。
(二)在主要任务上,突出政治素质提升、专业素质提升、执法能力提升、服务质效提升以及夯实基层基础,具体细化了14项工作。
1.在提升政治素质上,紧密结合正在开展的党史的学习教育,在全省交通运输综合行政执法队伍中开展讲政治、优作风、强服务专题教育。加强基层党组织建设,扩大党的组织覆盖和工作覆盖,具备条件的把党支部建在执法大队(中队)上。严肃党内政治生活,严格落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、民主评议党员等制度。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,打造一批党员先锋队、党员示范岗。抓住“关键少数”,加强领导班子政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等六项纪律教育,切实发挥头雁效应。
2.在提升专业素质上,重点抓好推进文化素质提升,到20xx年,基本实现执法人员达到大专以上学历。有条件的地方探索实施大学本科以上学历准入制度。推进综合业务素质提升,建立全省交通运输综合行政执法培训师资库,组织培训师资力量和执法业务骨干,完善执法人员考试题库、课件库,打造推送一批特色鲜明、实用管用的培训精品课程。推进法治素养提升,全面推行综合执法机构领导干部学法用法制度,领导班子成员每季度安排集中专题法律学习不少于一次。将宪法、民法典、执法常用法律法规、规范文明执法等知识作为培训考试的重要内容。推进职业道德素质提升。举办“职业道德大讲堂”活动,通过诵经典、讲故事、省自身、谈感悟、作点评等多种形式,引导执法人员模范践行社会主义核心价值观。
3.在提升执法能力上,着重加强执法队伍岗位训练,区分年龄、性别和岗位开展执法人员体能达标测试。加强队列等军事训练,定期组织执法全过程现场训练,突出现场检查、调查取证、应急处置、案卷制作等模拟训练以及执法信息系统、新型执法装备应用训练。提升执法规范化水平,认真贯彻落实新修订的《行政处罚法》以及交通运输部后期印发的《交通运输行政执法程序规定》《交通运输行政执法人员职业道德规范》《交通运输行政执法禁令》《交通运输行政执法风纪规范》《交通运输行政执法人员应知应会手册》等相关规定。探索长三角执法一体化。主动携手沪苏浙,重点在一体化执法协作机制、执法制度完善、执法标准统一、执法数据共享、执法结果互认等方面先行先试,力争在线上线下平台建设上取得突破。
5.在夯实基层基础上,着力推进“四基四化”建设,深入推进以“基层执法队伍职业化、基层执法站所标准化、基础管理制度规范化、基层执法工作信息化”为内容的“四基四化”建设,切实发挥基层执法作为行业管理“最后一公里”的重要作用。着力加强基本功建设。着力提升基层站所领导班子素质能力,落实交通运输基层站所领导初任培训制度。加大实践锻炼力度,提升基层站所领导班子履职能力,重点提高研判决策、指挥调度、现场处置、应急保障、组织协调水平。练好调查研究、狠抓落实、依法办事、服务群众等基本功,推进交通运输行政执法队伍整体素质形象全面提升。
(三)在工作要求上,加强组织领导,加大保障力度,强化宣传示范,及时报送信息。各级交通运输主管部门、综合执法机构要加强组织领导,研究制定具体实施方案和年度工作计划,明确方式步骤、工作重点。积极主动争取财政支持,加强执法保障,将学习培训、宣传教育、服装标志和装备配备、基层站所建设等经费列入预算,为综合执法机构提供保障。各市交通运输主管部门要高度重视,明确专人负责,及时报送进展情况、典型经验和先进做法等信息。培树先进典型,总结优秀经验,利用传统媒体和新兴媒体多种形式,广泛宣传工作成效,展示交通运输综合执法的新作为、新形象,营造良好的社会氛围。

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