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人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
综合管理部年度工作目标篇一
1、根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率；
3、完成了前期的开荒保洁工作及一期顺利接管工作；
1、全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训
2、《物业管理概论》培训
3、《物业管理与服务》培训
4、《物业服务礼仪》培训
5、《岗位操作规范》培训
6、《物业法律法规》培训等
培训人员涉及客服、秩维、保洁、工程65人。
1、为了配合地产销售推广、以销售中心、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，上半年顺利完成各类接待工作10余次接待人员上百人次的推介会。
7、样板间接待顾客，为顾客答疑解惑；
1、建立完善各项规章制度和内部管理机制，
3、狠抓各项规章制度的落实，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
1、工程部：跟进一期工程遗留问题的处理，专业解决业主装修遇到各项问题，公共设施的管理：制定完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。
4、环境卫生的管理：针对销售中心环境制定周、月度保洁计划，定期进行大扫除，加强卫生检查工作，保证销售中心及周边的卫生清洁。
6、开源节流、降低成本。
回顾上半年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，也有诸多方面给我们留下了深刻的教训，为了在下半年更好的扬长避短，树立良好的服务口碑，下半年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。
1、加强员工三个服务的培养（服务意识、服务礼仪、服务细节）
2、完善各种管理制度及质量记录
3、针对目前物业服务现状，进行服务创新，为营销增加亮点
4、增加物业服务特色及人性服务，提高瓯雅物业在区域的知名度
5、配合销售部搞好老带新宣传工作
6、实施每季度客户进行物业工作满意度征询表的问卷调查
7、对营销售楼从物业角度提出客观、全面、中肯的服务建议
8、跟进一期各项工程遗留问题并能够预防和发现问题
9、全力配合营销开展和组织各种活动
综合管理部年度工作目标篇二
职责二：管理行政性资产
职责三：控制行政费用
考核重点：行政费用的控制程度
职责四：后勤管理
职责五：内外部沟通协调
职责六： 文书档案管理
1．负责草拟、审核企业重要文稿，包括月、季、年度工作计划和总结报
告等
2．及时处理重要来往文电信函的审阅、传递，督促检查领导批示、审核
和修改以企业名义签发的有关文件
3．企业印章、法人章的监督管理和办公室印章管理
考核重点： 各类公文的规范程度
职责七：部门内部管理
考核重点：部门各项工作的进展情况
责任人(签名): 公司主管(签名):
2011年是“十二五”开局之年，为了认真落实全省交通运输工
作会议精神，确保年度公司各项工作目标任务顺利完成，根据《公司目标责任考核办法（试行）》，公司与综合管理部签订2011年度目标责任书。
一、主要工作目标任务
（一）完成公司大型活动、重要会议的策划组织工作，做到安排有序、执行有力。
（二）按时完成公司重要文件、材料的起草工作，做到行文规范、工作高效。
（三）完成全员劳动合同制实施，组织落实竞争上岗工作，依法规范劳动用工管理。
（四）完善目标责任管理体系。完成目标责任考核、绩效考核工作和公司领导交办的考核督办工作，认真评定考核和督办结果，落实奖罚兑现。
（五）完成养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和住房公积金的立户、申报、缴纳，完成全员五险一金转户和重新建户工作。
（六）落实2011年员工教育培训工作，全员培训率达到95%；组
织员工参加省广协广告行业专业技术资格评定相关培训、考核、申报，做好员工取得各类专业技术资格的组织工作。
（七）组织推进公司精神文明单位和行业品牌创建工作。 （八）完成办公室日常业务、人事劳资、党群工作、廉政建设、安全管理、后勤保障等工作，做到制度健全，规范有序。
以上目标任务，由公司目标责任考核领导小组实施考核，并按照《公司目标责任考核办法（试行）》的规定，根据考核结果兑现奖罚。凡出现安全生产责任事故、廉政责任事故、因工作失误给公司造成重大损失或带来严重不良影响之一者，实行一票否决。
三、本目标责任书经公司总经理和综合管理签字后生效。
总经理： 部长：
二〇一一年一月十八日
综合管理部年度工作目标篇三
更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》
二、启动职业素养及管理培训体系
开展新同事入职培训，内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。
启动职业素质及管理培训体系，争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识，增强了管理人员的管理意识。
三、完善公司的沟通机制
1.新同事入职反馈;
2.同事转正沟通;
3.同事合同续签沟通;
4.同事离职沟通。
以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。
5.建立并完善公司沟通平台
除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。
四、打造规范刚性的管理环境
规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。
规范宿舍管理规定和车辆管理规定
规范公司薪酬体系并调整薪酬结构
五、营造温馨和谐的文化氛围
1.郊游拓展活动(圣诞节前后)
分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。
2.策划组织羽毛球或篮球健身活动
为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。
