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人力资源实训报告万能篇一
通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,通过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。
20xx年12月1日至20xx年5月31日
福州市xxxxxxxxxxxx有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。
公司自成立以来,始终坚持"与时俱进,诚信经营"的方针,牢固树立"质量第一,安全第一"的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。
本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。
刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。不过,在之后的`渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况,这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售能力,往往是服从调动,积极的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售能力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。
但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的"陈列"。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉"没有人"这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的"陈列品",也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到最好,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。
通过与不同的顾客接触和交流,不仅对整个的销售过程也有一定的了解,也让我学到一些销售技巧。
一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是"是",那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。
二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。
三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。
四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容最好的途径,也会促进销售。
五、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。
在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的能力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
通过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习能力,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向导师们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
4、要不断积累社会经验。
增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。
5、要认真学习营销技能。
营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去锻炼,在实践中增长营销才干,增长做人的才干。
时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句"时间过得真快"的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。
在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活马上就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。
实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇!
人力资源实训报告万能篇二
通过实习,掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能力,了解人力资源的各个模块,在这基础上把所学的专业理论知识与模拟的公司紧密的结合起来,培养实际的工作能力与分析能力,已达到学以致用的目的,从而增加对人力资源的了解。
实训主要是为了加深对人力资源管理的认识,通过系统的学习,从而更熟悉和了解企业的人力资源部门在一个企业中的职能和重要作用。但由于课程时间的限制,在上机过程中我们重点学习了一下几个方面,其他部分则根据教材内容理解。
3.1创建模拟公司
我们是以每个人为单位建立公司,并且由自己担任人力资源部经理,就我公司为xx公司,主要定向于对xx的各个行业进行咨询及其对需要进行培训的企业提供培训平台的一个有限责任公司。公司成立于20xx年,公司初步拟定为人力部,财务部,运营部(信息部,后勤部 ),规模并不是很大,正在不断的完善和发展中。下一步就是对我公司进行人事管理,做公司的人力规划,对我公司的所有部门中设定职位,编写其岗位说明书,把其中的岗位要求、岗位权责、工作内容及任职资格等写清楚,进而挑选员工。例如:公司总经理,他主要是制定公司的总体战略与年度经营计划;人力资源经理,规划协调公司的人力资源管理与组织建设,开发人力资源,促进公司经营目标的实现和长远发展。
3.2个人管理
主要是把公司的一些事务通过该系统来进行工作管理和消息管理,公司对假期申请、消息查询和发布、个人信息管理和密码维护等操作将会是一个很程序化的过程。在实验室中在指导教师指导下,我们就假期的申请,消息的查询都认真的熟悉了一遍,这些让我们知道我们在该系统中我们只要点击就会弹出请假的类型(事假、病假、婚假和产假等)和请假的天数,在对假期发出给管理部门后,管理部门都会对其进行处理,就该假的批准与否都将会有个人信息提示;我们也能接收到公司中发布的消息,这样很快捷。其次也可通过模拟操作为下属安排工作,安排自己的工作。
3.3招聘管理
这是我们学习的重点,有招聘信息管理和面试信息管理。试验中我们需要对公司招聘的岗位参考以前做的工作岗位说明书填写招聘信息,包括拟定的招聘人数和给应聘者的应聘要求,选择是用内部招聘还是到外部招聘,招聘的渠道把握清楚后,其次试验中主要让我们操作了网络招聘(现今最常用的招聘渠道)的程序,过程是在系统的人才市场申请注册,在人才市场发布信息,在当应聘者看到公司的信息后就会递交简历,于是公司就会将这应聘的简历全部做处理:当这人符合公司的要求,公司将会给他发面试通知单,面试后如果录取他将会受到录用单,没有录用也会给他发送未录单;当这人有很大的前途但又不符合需要招聘的职位,公司会将其导入人才库。
3.4培训管理
在试验中培训管理由培训计划、培训实施和培训材料三方面组成,缺少的是培训需求分析。培训计划是指我们通过制定培训任务(可以设置多个任务),选择培训方式,设置培训课程,和要求选择的培训对象以及培训时间安排的几个要素,在考虑后由该培训部门向培训对象通过系统发送信息,并且让决策部门批准。例如:人力资源部向所有员工提供企业文化价值观的培训,财务部门也可以对所有运营部的所有员工进行如何节约公司成本的技能培训。培训实施则操作的难度大和具体的公司运用的工具亦不同就没有进行操作。培训资料主要包括选择培训的教材,和对员工培训的一些协议规范,对员工的培训过程和结果存档。
3.5考勤管理和绩效管理
1、考勤管理对待很多公司来说是有大的相同点,它涉及到所有员工,对员工的工作时间,以及在进行明确的规定,做到有章可循,。
2、绩效管理则是在人力资源部的领导下对公司的所有人进行考核管理,在试验中我们采用的是xx度考评法和指标法俩种方法,我们的xx度考评法过程是利用考评者的上级,下级,同级,和客户对一些具体指标打分,将结果分析对考评者综合考评,最后把kpi个人一览表发给考评者,并交决策者审批,给出绩效评估的结论,决定考评者晋升还是降职还是轮岗等,还有附加意见处理。
3.6薪酬管理
1、我们以制定薪酬策略为出发点,对各个部门的工作项目名称、项目说明、绩效挂钩与否等细节做布置,平且制定了薪酬细项,熟悉制定考核奖金的额度,制定薪酬额度。
2、薪酬的发放,将我们在个人管理中进行的考勤成绩查询迁入,对一定时间范围内的薪酬查询,和对各部门的薪酬进行汇总,于是在后面把个人薪酬一览表给显示出来;在试验中同时我们也可以对其他员工,对已有薪酬进行修改的操作。
3.7人力资源管理信息系统的辅助功能
1、系统管理对公司的资料进行设定,包括企业资料管理,人力资源资料的管理,辅助的修改资料类别。权限设定,修改人员编组,添加小组权限,修改小组权限。
2、简单的学习了人员测评、人力资源下载和知识库德使用等基本知识和技能。
4.1对该套系统的认识,我们在人力资源的这个模拟系统中认为其每一个环节都是相辅相成的,在最开始进行的设置将会为以后的工作进行有很大的影响,如在对工作分析的时候,对考勤的设置中都会为招聘、绩效考核与薪酬管理有影响。对于我们虚拟的公司,很多的东西都是在凭空的想象,对于在一些具体公司的部门设置都不太熟悉,加之对工作分析时并不能把它的性质任务、职能权限、岗位关系理顺,也难以对岗位的任职资格作系统的阐述。在这个模拟板块中缺少了人力资源中的职业生涯规划,职业生涯规划很重要,它告诉人们一个职业选择的真确与否,就直接影响员工的个人职业生涯的成败,所以我觉得应该在该系统增加一些这方面的内容。
什么?认清并解决好这些问题,才能使人力资源管理工作具有明确的目标和方向,人力资源管理才能真正实现其应有的作用。
4.3对以后将如何学习该专业的认识,也许看来我们学习人力资源管理很大限制的是我们很难结合实际,毕竟很大程度上人力资源只有在公司的业务开展和公司运营中才可以体现它的价值。在真正的公司我们才能了解如何用我们的智商和情商以及搜商来完成对公司的战略做分析,对公司的人力资源做配置,为企业培训与员工流动的关系研究和对人力的成本做规划。
这次专业实习就现在而言我觉得自己专业知识还相当欠缺,所以这次受益蛮大的,实习中我消除了一些学习的误区,认识以后的日子里会去系统的去熟悉人力资源的各个板块重要性,思考面临着毕业我该起码因该具备的技能,同样让我增长了以后如何去网上应聘,如何看待网上招聘的时效性和其招聘的效率,减少到以后的应聘出现走弯路。
总之,专业实习让我受益颇多,给了我以后学习抓重点,注意细节通过这次的实习也发现了自己的一些不足之处,使自己能在以后的学习和工作中克服这些错误,提高自己的各方面的综合能力。
人力资源实训报告万能篇三
学习了理论知识,我们了解到仓储与配送整个物流活动中的重要性,仓储与配送的好坏很大程度上影响到整个物流企业的整体利益,通过此实训意在了解仓储配送在现实中的运作状况,深化理解书本知识,将仓储配送知识运用的连锁经营管理里面,加深对连锁经营中的仓储问题的解决,为以后踏入社会提供一定的知识基础与操作经验。
本次实训主要内容是物流的仓储与配送
仓储配送需要一个完整的系统基础资料,在物流系统的支持下,将企业的相关产品设备等信息传入系统内部,为物流仓储与配送提供了基础。
本次实训主要进行了物品入库、出库、移库、运输、配送等业务流程的操作。
1、入库、出库与移库操作管理
①、入库作业主要流程
新增入库单→生成入库计划→入库调度→入库反馈(入库单操作图)
无论是入库还是出库,首先,它都需要订单信息的录入,然后才能进行作业进化的生成的作业操作。此次操作中最容易出现错误的是在入库调度这一段上,在这一段操作容易出现,入库单打印不出来。
②、出库作业
出库作业的主要流程为出库单的录入、生成作业计划、出库调度、出库反馈四个操作流程。
出库作业和入库作业大同小异,其最容易出现的问题的地方是出库调度的出库预处理,拣货是一个最值得注意的的方面,也可以说是整个出库作业最难的部分。
③、移库作业
在和入库和出库作业相比,移库作业唯一不需要的是生成作业计划,其他方面基本上差不多,操作起来难度相对较低。其主要流程为:移库单录入→移库调度→移库反馈。
2、运输作业
运输作业可谓是本操作的重点作业,运输操作量相对较多,难度相对较大的作业操作流程。
运输作业主要有以下15个操作流程,即运输订单录入、分单、待取运单调度、取货、待发运单调度、发运、到达通知、货品到达、签单、待派运单调度、送货、反单、接受反单、补单和运单复核。其中自己要做的流程是从运输订单录入到发运,其余的由你的客户做了,及你的本次实训的合作伙伴。
关于运输作业方面,我自己遇到困难最多的地方就是分单、待取运单调度和待发运单调度这三方面。
在分单方面,主要的错误之处在确定运力的那一点,如果此次没有你要运送的客户的那段路由,你必须进行路由维护,在维护后,也要确立运输方式,否则下面在确立运力的时候也不会出现那段运输路段的。很多同学在这点绊住了,原因都是没有确定运输方式。
配送作业操作不是怎么难,只要前面的操作正确,在按部就班的操作,配送作业就不会什么错误,此次操作,给我的感觉就是配送是整个操作中最简单的操作,它不仅工作量少,而且操作步骤少。
配送的主要操作流程为:配送订单录入→生成作业计划→配送调配→送货→签单→补单→运单复核。
本次实训旨在使我们通过参与物流软件系统在电脑上的操作,加深对物流流程的了解和掌握。通过理论与实践相结合,培养我们的创新能力,实际操作能力,为步入社会和工作打下良好的基础。
此次通过学习北京络捷斯特科技发展有限公司开发的第三方物流软件,再结合理论知识,我们了解了产品从客户发出订货单到客户的到货签收的一个商业流通过程,尤其是仓储配送工作,我们都知道我们以后面对的顾客各式各样,满足顾客要求是一个专业物流公司必须无条件的做到的,我们在完善客服等业务的同时,尤其是如何更有条理更经济的送到顾客手里,利己利人。但是仓储量的多少更是一个需要谨慎计算得出的,多了,会提高库存成本,少了,满足不了顾客的需求,由此可见仓储配送的重要性不容忽视。同时还加深对课本理论知识的认识!收获巨大!
人力资源实训报告万能篇四
通过实习,将所学的人力资源理论知识应用于实践,了解现代企业中人力资源状况,熟悉企业中人力资源运作体系和流程,形成自身对人力资源工作的认识。锻炼自身的社会实践能力,为步入社会工作岗位积累经验。
xx
xx公司
人力资源部人事专员
(一)招聘面试
1、招聘网站的刷新与维护
目前公司以网络招聘为主,公司根据网站不同的特点发布不同的招聘信息,因此每天需要对这些网站的招聘信息进行更新和维护。
2、网上筛选简历。每年的3、4月份是招聘的黄金季节,招聘网站上每天都会收到大量的应聘简历。根据招聘岗位的职责和任职资格,初步筛选出比较符合要求的简历,并记录下求职者的信息,然后再面试甄选。
3、电话邀约面试
经过初步的简历筛选之后,接下来就是根据记录的求职者信息进行电话预约邀请面试。在电话邀约面试沟通中需要对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、以及乘车路线等内容。
(二)日常人事变动手续办理
1、入职
为新员工办理入职需要以下步骤:
(1)核实报道者身份,检查其身份证。
(2)提供入职协议,指导入职者签订入职协议。
(3)收取应聘者身份证复印件、2张两寸照片、毕业证书及相关材料复印件。
2、离职
员工提交《辞职申请》xx天后,为其办理辞职手续:
(1)员工提交辞职申请。
(2)核对员工当月出勤,填写离职结算单。
(3)员工、部门领导签字,转至人力资源部签字。
(4)将员工《辞职申请》《离职结算单》整理归档。
毕业了,再也不是学生,再也不能拿着学生的身份有恃无恐了。还记得当初迈着稚嫩的步伐,带着初生牛犊不怕虎的无畏,雄心壮志的踏向社会的心情;还记得当初天南地北的找工作,天天投简历的忙碌。
走向工作岗位后,的感受是后悔当初在校没有好好学习。工作后才发现曾经一度被贬低成一文不值的理论知识,原来是一处巨大的宝藏,只可惜当初没有把握住拥有宝藏的钥匙。随着时间的流逝,越发的发现自身所需要学习的东西就像一座山,而自己就是在山脚下啃噬的蚂蚁。
当迈出校门第一步的时候也就意味着再也迈不进去了,意味着以后所有的风雨都需要自己来抵挡。为了更好的融入社会这个大戏台,需要改变自己的心态,让自己的心态成熟起来,只有这样才能够克服将要遇到的各种各样的挫折。
经历了曲曲折折或明或暗的历程,我才懂得,内心需要强大起来,心态需要成熟起来!
两个月的工作是我踏入社会所上的第一堂课,也是我人生事业的启蒙课。我不知道我会在人力资源这条路上会走多远,我只知道我开始了我人生事业的征程。活在明天,永远就有希望。
人力资源实训报告万能篇五
此次的实训是我们人力资源管理的综合实训,人力资源管理综合实训是一门将人力资源基础理论知识与人力资源管理实务融为一体,以培养我们专业技能为根本宗旨的专业实训课程,加强培养我们专业能力的实训训练。通过全面的人力资源综合演练,系统复习大学期间所学习的理论知识和实际操作能力,综合了解创造企业运作的实际情况和人力资源管理的具体操作技能要求,从而为迅速适应企业工作要求打下良好基础。
此次实训要求分组进行,每个小组选择一个案例进行相应的分析设计,我们小组选择了第一个案例,就是根据公司的情况,相应的设计公司的组织结构图,岗位分析,绩效薪酬体系制度等相应问题,通过模拟的人力资源管理系统各个板块了解到如何开发和管理企业的人力资源,掌握分析和解决人力资源管理问题的基本方法。加深熟悉对几个模块的实训知识。完成相应的任务进行最后答辩,对此次实训结果的汇报与成果的评定。总结自身不足,提升自己的综合技能知识。
(一)小组分组,按规定选取相应的案例题目
(二)对案例中公司要求的具体情况做出分析
(三)小组分工合作,最后整合探讨问题
(四)我负责完成组织结构设计以及员工岗位分析
(五)寻找相关网络共享资料以及图书馆资源课本教程
(六)整合所有分工内容进行讨论改定
(七)与指导老师探讨得到建议与修正完成任务
(八)进行实训的答辩
(九)书写个人实训总结与每日实训日志
(十)提交整体的实训材料原件
此次的实训要求,我们小组主要在公司人力资源管理这几块进行设计分析,公司的组织结构,满意度调查分析,薪酬福利等方面进行设计。以下则是我对此次设计要求的内容板块给出自己的思考。
(一)组织设计。组织设计主要是研究如何合理设计企业的组织架构。组织结构架构是指组织内部各组成部分之间关系的一种模式。它决定了组织中的指挥系统、信息沟通网络和人际关系,最终影响组织效能的发挥。组织架构模式能随组织任务的发展而不断演变。组织结构要根据公司自身的发展情况来设计,良好的组织结构能合理配置企业各类资源,并且要有支撑战略、目标的实现的目的,为企业高效运营奠定良好的基础。
(二)员工满意度。员工满意度是指员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度。员工满意度是企业的幸福指数,是团队精神的一种参考。既体现了员工满意的程度,又反映出企业在达成员工需求方面的实际结果。员工在特定的工作环境中,通过其对工作特征的自我认识,确定实际所获得之价值与其预期所获得的价值之间的差距。设计的调查满意度结果,通过公司员工满意度分析,了解到公司在提升员工满意度应该注意的问题,并提出相应的解决方案。提高员工的满意度,有利于加强员工工作的动力,增强员工工作的信心与热情,为公司创造更多的价值与财富。
(三)岗位分析。岗位分析是对工作的一个全面的评价过程。对组织上各项工作的性质、责任、任务以及从事该工作的员工所具备的条件进行调查和分析,然后加以系统、科学的工作描述和任职资格要求,最终编制出工作说明书。岗位分析是一个比较复杂的工程,是人力资源管理的基础工作,也是最重要的工作之一,人力资源部只要做好岗位分析计划,运用适当的方法并遵循相应的原则,取得企业负责人及中高层管理者的支持,员工的认同,并做好实施过程中的协调工作,就可以取得成功。最重要的一点,就是要有主次之分,而不是全面铺开,毕竟解决问题才是根本。
(四)薪酬管理。薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。在这个过程中,企业就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬构成以及特殊员工群体的薪酬做出决策。薪酬管理要为实现薪酬管理目标服务,薪酬管理目标是基于人力资源战略设立的,而人力资源战略服从于企业发展战略。同时企业还要持续不断地制定薪酬计划,拟定薪酬预算,就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统的有效性做出评价而后不断予以完善。
(五)绩效管理。绩效管理是通过管理者和个人经过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核,绩效反馈与改进,以促进员工业绩持续提高并最终实现企业目标的一种管理过程,做到灵活的绩效战略,需要以战略为导向构建绩效考核指标体系,绩效管理有效执行,组织保障必不可少,绩效考核结果等级分布清晰可见,将绩效改进作为绩效管理的核心功能,扩大绩效考核结果应用领域。绩效管理的各个环节是不断循环的,需要在实践中不断进行总结完善,随着时间的推移、公司进入不同的发展阶段以及内外部环境的变化,需要企业对绩效管理体系进行不断的修改完善,才能真正站在企业战略的高度,不断提高员工和组织的绩效水平,使员工努力方向与企业战略保持一致。
经过两周的人力资源管理综合实训操作,对人力资源管理信息系统主要功能有了直观的认识,对人力资源管理的主要模块也有了深一步的认识。对企业在人力资源管理方面基础性工作也有了一定的了解。这次实习也让我深刻了解到,知识积累的重要性。从点滴做起,这是一个短暂而又充实的实训,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对我将来走上工作岗位也有着很大帮助和指导。这周的实训和学习,我也有许多收获,而且此次实习增强我对毕业就业的勇气。现在我们能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,更加巩固自己的专业知识,为毕业打下良好的基础。这次实习为我们提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实。从实践工作中总结出一些属于自己的实践经验,巩固自身的知识,为未来道路打下良好的基础!
人力资源实训报告万能篇六
通过这次人力资源管理模拟实训,让我们掌握职务说明书格式、编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估表、制定招聘计划书等人力资源管理的一些相关理论知识,弄清楚其中的关系连接。让我们了解人力资源管理环境,人力资源管理主要包括企业人力资源规划的制定、员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理等,也就是企业运用现代管理办法,对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列,最终达到实现企业发展目标的一种管理。
20xx年5月7日—20xx年5月11日
实训楼
1、全班同学自由分组,最终以四人为一小组
3、老师点评各小组准备的资料,然后进行相应修改
我小组拟定的公司名称为成都市信息技术有限公司,我公司是一家致力于手机研发、设计的专业技术公司,拥有资深专业的研发工程师五十多人,熟知mtk手机终端解决方案、gps产品解决方案,具备硬软件、测试、生产、id、md、采购、售后支持等全面的研发及服务能力。
根据职务说明书拟定招聘综合服务中心主任一名,其工作性质是服务、协调、落实,学历要求本科、大专且从事相关工作2年以上,个人能力要求形象气质佳、具有很强的亲和力、学习能力、表达能力,工作认真,责任心强、组织能力、沟通能力、本职工作的计划与执行能力。10日上午在xx全班同学在刘老师的带领下进行了一场现场模拟招聘活动。此次模拟招聘分两轮进行,首先是一对一,然后是多对一。首先对全班同学分下组,第一组七个小组由7415、7416、7417、7418的同学组成,第二组七个小组由7418、7419、9127、9218、9129。招聘开始,首先面试组的同学进入坐席,接着应聘组同学入场双方进行招聘甄选活动,这一轮进行的是一对一的面试及一个面试者对一个应聘者,然后双方交换,由应聘者担当面试者,面试者担当应聘者双方进行招聘甄选;第二轮招聘甄选是多对一的形式及多个面试者对一个应聘者,其他的跟上一轮相同。经过几个小时的招聘甄选,大家对招聘甄选有了一定的认识并且也现场体验了一次。在整个模拟招聘活动中,面试者准备好求职登记表在应聘者填写好后进行回收、整理、分类,然后进入下一轮的帅选、复试,直到最后企事业单位招聘到合适的人才为止。
经过一段时间的前期准备及现场模拟招聘使我对人力资源中的人员招聘与选拔又有了更深入的了解。在这个过程中有老师的指导、小组成员的相互配合协作,在老师的指导下面对不足大家积极改正、勇于尝试,这也是我们理论与实际相结合的一个良好典范,也充分体现出人力资源管理的实践性,值得我们动手、动脑去大胆实践。在模拟招聘结束后,刘老师进行了点评首先她充分肯定我们工商班同学的活跃性是非常高的,其次就是对整个模拟招聘活动进行点评由于环境限制只能将大家分成两轮进行现场招聘甄选,然后就是为了让同学们体会一下这个全过程,在招聘之前一定要掌握整个招聘程序。
为期一周的人力资源管理实训到此也就结束了,在前期很长时间的准备过程中尽管大家做的尽善尽美,但在后期的实际操作过程中仍然出现了一些问题,比如:准备的登记表不够、简历不够完整等等,体现出大家在细节方面还不够注重,预期与实际还是存在一定的差距的。虽然是一次模拟招聘但是大家都很认真,尽肯能的按照规范的去做。在这次活动中我体会到自身专业知识的不足以及怎样把自己所学的知识运用到实践中去检验并提升自己,另外也感受到扬长避短也是成功的一个捷径。
人力资源实训报告万能篇七
通过这次人力资源管理模拟实训,让我们掌握职务说明书格式、编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估表、制定招聘计划书等人力资源管理的一些相关理论知识,弄清楚其中的关系连接。
20xx年5月7日—20xx年5月11日
xx
1、全班同学自由分组,最终以四人为一小组
3、老师点评各小组准备的资料,然后进行相应修改
我小组拟定的公司名称为成都市信息技术有限公司,我公司是一家致力于手机研发、设计的专业技术公司,拥有资深专业的研发工程师五十多人,熟知mtk手机终端解决方案、gps产品解决方案,具备硬软件、测试、生产、id、md、采购、售后支持等全面的研发及服务能力。
根据职务说明书拟定招聘综合服务中心主任一名,其工作性质是服务、协调、落实,学历要求本科、大专且从事相关工作2年以上,个人能力要求形象气质佳、具有很强的亲和力、学习能力、表达能力,工作认真,责任心强、组织能力、沟通能力、本职工作的计划与执行能力。10日上午在xx全班同学在刘老师的带领下进行了一场现场模拟招聘活动。
在整个模拟招聘活动中,面试者准备好求职登记表在应聘者填写好后进行回收、整理、分类,然后进入下一轮的帅选、复试,直到最后企事业单位招聘到合适的人才为止。
经过一段时间的前期准备及现场模拟招聘使我对人力资源中的人员招聘与选拔又有了更深入的了解。在这个过程中有老师的指导、小组成员的相互配合协作,在老师的指导下面对不足大家积极改正、勇于尝试。
这也是我们理论与实际相结合的一个良好典范,也充分体现出人力资源管理的实践性,值得我们动手、动脑去大胆实践。在模拟招聘结束后,刘老师进行了点评首先她充分肯定我们工商班同学的活跃性是非常高的。
其次就是对整个模拟招聘活动进行点评由于环境限制只能将大家分成两轮进行现场招聘甄选,然后就是为了让同学们体会一下这个全过程,在招聘之前一定要掌握整个招聘程序。
人力资源实训报告万能篇八
1、通过这次实习,我们对电气元件及电工技术有一定的感性和理性认识,对电工技术等方面的专业知识做进一步的理解。
2、通过实习得实际生产知识和安装技能,掌握室内照明
3、提高分析问题和解决问题的能力,增强独立思考能力。
4、提高团队合作意识。在这次实习中,以多人作为一个小组,所以无论是链接电路,还是检查电路,都是大家一起完成的,这样很好的培养了大家的团队意识 ,促进了彼此间的友谊。
实验电路图片
实验一、日光灯安装
通过这次实验了解到日光灯的工作原理和提高功率因数的意义知道了要提高感性负载的功率因数,可以并联电容的方法进而提高电能的传输效率。
实验二、变压器实验
在变压器的实验中掌握了交流法判别变压器绕组的极性
实验三、三相异步电动机的使用
三相异步电动机的使用中了解到电动机的正转与反转主要取决于磁场的旋转方向,磁场的旋转方向又取决于电源的相序,所以电源的相序决定了电动机的旋转方向。任意改变电源的相序时,电动机的旋转方向也会随之改变。
实验四、三相异步电动机自锁控制系统
三相异步电动机自锁控制实验中学到了三相异步电动机的自锁控制线路的主电路和点动控制的主电路大致相同,但在控制电路中又串接了一个停止按钮sb和sb1在启动按钮sb1的两端并接了接触器km-4的一对常开辅助触头。接触器自锁正转控制线路不但能使电动机连续运转,而且还有一个重要的特点,就是具有欠压和失压保护作用。他主要由开关sb(起停电动机使用)、交流接触器km(用做接通和切断电动机的电源以及欠压和失压保护等)、热继电器(用作电动机的过载保护)等组成。
欠压保护:“欠压”是指线路电压低于电动机应加的额定电压。“欠压保护”是指当线路电压下降到某一数值时,电动机能自动脱离电源电压停转,避免电动机在欠压下运行的一种保护。因为当线路电压下降时,电动机的转矩随之减小,电动机的转速也随之降低,从而使电动机的工作电流增大,影响电动机的正常运行,电压下降严重时还会引起“堵转”(即电动机接通电源但不转动)的现象,以致损坏电动机。采用接触器自锁正转控制线路就可避免电动机欠压运行,这是因为当线路电压下降到一定值(一般指低于额定电压85%以下)时,接触器线圈两端的电压也同样下降到一定值,从而使接触器线圈磁通减弱,产生的电磁吸力减小。当电磁吸力减小到小于反作用弹簧的拉力时,动铁心被迫释放,带动主触头、自锁触头同时断开,自动切断主电路和控制电路,电动机失电停转,达到欠压保护的目的。
失压(或零压)保护:失压保护是指电动机在正常运行中,由于外界某中原因引起突然断电时,能自动切断电动机电源。当重新供电时,保证电动机不能自行启动,避免造成设备和人身伤亡事故。采用接触器自锁控制线路,由于接触器自锁触头和主触头在电源断电时已经断开,使控制电路和主电路都不能接通。所以在电源恢复供电时,电动机就不能自行启动运转,保证了人身和设备的安全。
三相异步电动机的自锁控制线路的控制中认识到当按下启动按钮sb1后,电源u1相通过热继电器fr-2动断接点、停止按钮sb的动断接点、启动按钮sb1动合接点及交流接触器km的线圈接通电源v1相,使交流接触器线圈带电而动作,其主触头闭合使电动机转动。同时,交流接触器km-4的常开辅助触头短接了启动按钮sb1的动合接点,保持交流接触器线圈始终处于带电状态,这就是所谓的自锁(自保)。与启动按钮sb1并联起自锁作用的常开辅助触头称为自锁触头(或自保触头)。
电工实验心得
通过电工实习,使我对电器元件及电路的连接与调试有一定的感性和理性认识,了解一些线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法,对电工技术等方面的专业知识做初步的理解,培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实际操作能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。以前我们学的都是一些理论知识,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻练,打好了日后学习电工技术课的基础。同时实习使我获得了自动控制电路的设计与实际连接技能,比如日光灯照明电路和电动机直接启动电器控制电路,培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。最主要的是培养了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
开始的时候,老师对电路进行介绍,我还以为电工实习非常简单,直至自己动手时才发现,看时容易作时难,人不能轻视任何事。连每 一根电线,都得对机器,对工作,对人负责。这也培养了我们的责任 感。这次实习很累,在安装过程中我们都遇到了不少困难,理论与实 践是有很大区别的,许多事情需要自己去想,只有付出了,才会得到有思考,就有收获,就意味着有提高,就增强了实践能力和思维能力。
人力资源实训报告万能篇九
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际工作中,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,掌握更多的企业管理经验,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
xx
xx公司人力资源部
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在xx实习期间每天必做的工作。
(二)招聘
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的,以及通过本公司员工推荐的。
对其中一些岗位的应聘者进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息,考察他们在正式场合的语言表达能力及遇到突发事件的随机应变能力。
(三)员工培训
对于新入职的员工,上岗之前必须进行专业的业务培训及企业组织文化培训,业务培训由人力资源部针对入职员工的岗位安排其所在部门的老员工对其进行培训并进行考核,考核合格后方可正式上岗。
(四)薪酬管理
对于制造业企业,一般采取固定工资制度加奖金制度,当然本企业也不例外,在固定工资制度的基础上辅之以奖金、福利等其他薪酬制度。对于不同的部门,薪酬制度也有所区别。
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的标准。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与教科书上的知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,在错误中不断成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助。
虽然,这次短暂的实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。

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