演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。优质的演讲稿该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些演讲稿模板范文,希望能够帮助到大家。
员工爱岗敬业演讲稿篇一
大家好,我是公司财务科的郭振,很高兴有这么一次机参加这样的比赛,今天我的演讲题目是《立足本职,爱岗敬业》。
爱岗敬业,就是要求我们热爱本职工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责,这是做好一切工作的出发点,也是每个职工职业道德的首要前提。只有建立了这个出发点和前提,我们才能珍惜自己的工作岗位,以积极、健康、求实、高效的态度对待自己的工作,勤奋、努力的钻研业务知识,使自己的知识和能力努力适应工作的需要,在实际工作中自觉主动的履行岗位职责,任劳任怨、一丝不苟的完成自己的工作。
在当今社会,随着计算机技术的迅速发展,使我们会计人员面临的不再是简单的数据,而是工作量的不断增加,责任也越来越重大,遇到和处理的问题也越来越复杂,在这种状况下,就要求我们会计人员具有良好的爱岗敬业精神,正确理解会计工作的多样性、复杂性和服务性。我们要在思想和业务上不断的充实和提高自己,以饱满的热情投入到工作中去,充分发挥财务作用,真正把爱岗敬业落到实处,当好领导的助手和参谋。
我到财务科才1个多月,我深知对财务工作的认识和感受只是初步的肤浅的,这段时间里,有过迷茫,有过压力,但更多的却是感动,在老大哥老大姐的帮助下,让我明白了财务工作的重要性,并让我越发的热爱这份工作。为了这份自己热爱的工作,我会勇敢的担当责任,直面自己的错误和失误;我会在遇到困难的时候,依然饱含激情和热情去克服它、征服它,我会将每一次的失败都踩在脚下,努力追求成功带给我的喜悦。
在这里,我代表财务审计科的工作人员表一下态,我们将以诚实的职业道德、严谨的工作作风、认真负责的精神对待工作,通过我们勤劳的双手,让一张张支票,一摞摞单据,变成一册册凭证,一本本账簙,一份份会计报表,让简单的数字变成跳动的音符,谱写出悦耳动听的财务工作交响曲。以我们的热忱和主动,决不让领导布置的工作在这里耽搁、决不让需要处理的业务在这里延误、决不让各种差错在这里发生,决不让来办业务的同志在这里受到冷落,这就是我们的工作宣言!
立足本职、爱岗敬业。这不是口号,而是心灵深处的呼声,是我们年轻人在公司领导,前辈们兢兢业业、无私奉献的精神感染下自发的追求。
是当作养家糊口的职业和赚钱的“副业”,我们要对自己负责、对岗位负责、对工作负责。
立足本职、爱岗敬业。是当前时代大背景下赋予每一个人的基本要求。
同志们,做一个爱岗敬业的人吧,让我们因拥有这份工作而感到荣幸,让我们在平凡的岗位上尽情展示你的才华和智慧, 让我们公司的明天因为你的奉献变的越来越美好,越来越辉煌!
谢谢大家,我的演讲完毕!
员工爱岗敬业演讲稿篇二
大家好!
首先在此感谢公司给予我们这次展示自我的舞台!
今天,我演讲的题目是“调出好色彩画出好未来”。
首先,质量是产品的基础,是公司赖以生存和发展的基石。
一个有生命的企业是有厚重的质量基础做保证的,我们只有不断的提高公司产品的质量,才能为公司的发展做坚强的后盾。只有打造一流的质量,才能做出一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。
质量在我手中,我想说质量不仅仅在我们的手中,还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点,无论在什么岗位,我们都以提高工作质量为目标,严格要求自己,严把质量关,从现在做起,从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足。
其次,在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。
在日常生活中,我们都知道一句话“态度决定一切”,但是,在实际工作中,考验我们的不仅仅是态度,还有我们的服务。对客户的良好服务就是对公司工作负责的体现,也是关乎公司又一形象的体现,同时也是自身素质的体现。在实际工作中,我们要经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现企业“客户至上”的服务承诺。
再次,要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业。
要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;通过不断的学习和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领;大胆开拓、勇于创新,让我们的人生价值在创造中得到充分发挥和升华!真正做到爱岗敬业,把企业的发展做为我们的首要任务,让我们真正的融入到企业这个大家庭里来。
新世纪的发展离不开有志之士,调色板的发展离不开大家,更离不开大家的团结一致、上下齐心。作为调色板的一名员工我很荣幸!让我们拥抱新希望,迎接新挑战,肩并肩,行动起来,让成绩见证我们的成长,让青春的旋律在调色板的舞台上奏响!
员工爱岗敬业演讲稿篇三
大家好,我叫xxx,来自于中国石油xxx加油站。今天能够站在这个舞台上演讲,我感到十分荣幸,心情也倍感激动。我演讲的题目是:《奉献让青春闪光》。 青春是迷人的,许多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生,王进喜以“宁肯少活二十年,拼命也要拿下大油田”的英雄气概和大无畏精神,创造了彪炳史册的不朽业绩;吴玉章以“春蚕到死丝方尽,人至期颐亦不休。一息尚存须努力,留作青年为范畴。”的大无畏精神,用来彰显自己把青春献给祖国解放事业的决心。他们是挺立潮头的英雄,是永远不落的星辰,更是我心中的楷模。
但是不久后一件小事改变了我的看法。在我们站的加油高峰期,片区经理每天都会抽空到我们站来加油,这天他忙完后,微笑着对我说:小黄,上了几天班感觉怎么样?我一听这话,鼻子一酸,泪水在我的眼里打转,我强忍着没让落下来,然后微微一笑对他说:很好啊!“是不是不适应啊?”他好像看出了我的心事,关切的问道。“看得出你是一个要强的小姑娘,加油站的工作确实很辛苦,不管干那一行你得爱它才行,只有爱它,你才能”,他想了想接着给我讲了石油行业的优良传统和老职工的感人事迹,讲述了石油行业的美好发展前景,使我彷徨浮躁的心逐渐平静下来。
黄你看,usmile(昆仑好客)在冲你微笑,宝石花在向你微笑,所以,你要冲顾客微笑。”微笑,它犹如冬日的阳光,犹如黑夜的火把,让温暖和光明穿越冷漠的空间,传递着一腔热情、一份关怀、一份温暖、一份宽慰??一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。我深深体会到,在成品油销售一线,看似简单的加油服务,其实一点也不简单,在你心情不好时你要保持微笑;在你被人误解时你要保持微笑;只有坚持做到这些,你就能微笑的面对人生的许多不如意,你的生活随之也就会变得美好起来。这也是我在加油站短短的几个月内得出的心得。每天,我微笑着问候进站客户,微笑着擦拭加油机,微笑着保养消防器材。随着时间的推移,越来越多的顾客熟悉了我,许多的司机师傅也爱来和我打招呼,这样一个和谐的氛围即促使油站销量增加也让我从中受益不少。愉快的心情使我心中充满自豪。中国石油,我来了!
言,想想父辈的辛勤付出,看看今日中国石油的蓬勃生机。亲爱的朋友们,这里都闪耀着一代代石油人奉献的身影。现在,中国石油以博大的胸怀接纳了我们,我们就应该与她“同呼吸、共命运”,为她的发展奉献青春和力量。中国石油的发展需要我们的奉献,火热的生活需要我们的奉献。青年们,释放我们的热情吧!投身于中国石油发展的大潮当中。“奋斗改变命运,梦想让我们与众不同”。我相信,只要勤勉好学、锐意进取,就一定会在今后的工作中做得更好,就一定会超越自我,让飞扬的青春绽放出更加灿烂夺目的亮丽火花!
我的演讲完毕,谢谢大家!
员工爱岗敬业演讲稿篇四
大家晚上好!我很荣幸能够在这绿柳成荫、春暖花香的日子参加今天的演讲比赛,我演讲的题目是我为后勤提建议、我为发展做贡献。
后勤是我们工作发展的后备军,能更好的为大家工作服务,是我们后勤人员的职责,也是推动后勤工作持续发展的动力。后勤人员要结合自身工作,理清思路,不断深化服务质量和工作水平。
古人云:“言为心声”。就是说一个人的言语直接反映了他的思想。有人说眼睛是心灵的窗户,我说语言是心灵的一面镜子,什么样的语言就是一个什么样的人,如果想做一个文明人,首先应该从学会说文明的语言开始。
大家应不难体会,每天早晨当你身着工装去上班的路上听到同事们的一声问“早”,看见同事的一个微笑,或许能带给你一天的好心情。潜移默化中你会更加关心、爱护这个大集体。文明是一种品质,文明是一种文化,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬被大家广泛推崇的行为。
然而走进文明,微笑乃成功的通行证,它能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。它不仅是一种文化的形象,也是内心情感写照。微笑所表示的是:“我欢迎您,我以极大的热情与周到的服务欢迎您!”。亲切、甜美的微笑它能给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的氛围。
总之,礼貌是生活最重要的事,它比最高的智慧,比一切的学问都重要,礼貌经常可以替代最珍贵的感情。中国素有“礼仪之邦”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。如果不能继承和发扬这种优良传统,就不能真正做一个快乐的人。
往往在工作中不良行为习惯的矫正是一项复杂的工作,其效果取决于培训时机的选择和对众多管理因素的控制。其不良行为的矫正要经历醒悟阶段、转变阶段和自新阶段三个过程。我们要从讲究谈话艺术提高道德认识;锻炼与诱因做斗争的毅力,巩固新的行为习惯;注重个别差异,运用教育机智。
温总理在记者接待会上说过这样一段话:“也许在今后的道路上我们还要面临更多的问题更多的麻烦,行百里者半九十,不可有任何松懈、麻痹和动摇。”所以我作为职工活动中心的一员,我没有彷徨,充满我心中的只有蓬勃不尽的上进心与奋斗的力量。
最后,愿我们的后勤服务管理更加贴近每一位同事,接近实际为建造良好的工作环境打下根基,为我们的工作生活带来更大的帮助。
谢谢大家!
员工爱岗敬业演讲稿篇五
大家好!
首先在此感谢公司给予我们这次展示自我的舞台!
今天,我演讲的题目是“调出好色彩画出好未来”。
首先,质量是产品的基础,是公司赖以生存和发展的基石。
一个有生命的企业是有厚重的质量基础做保证的,我们只有不断的提高公司产品的质量,才能为公司的发展做坚强的后盾。只有打造一流的质量,才能做出一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。
质量在我手中,我想说质量不仅仅在我们的手中,还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点,无论在什么岗位,我们都以提高工作质量为目标,严格要求自己,严把质量关,从现在做起,从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足。
其次,在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。
在日常生活中,我们都知道一句话“态度决定一切”,但是,在实际工作中,考验我们的不仅仅是态度,还有我们的服务。对客户的良好服务就是对公司工作负责的体现,也是关乎公司又一形象的体现,同时也是自身素质的体现。在实际工作中,我们要经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现企业“客户至上的服务承诺。
再次,要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业。
要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;通过不断的学习和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领;大胆开拓、勇于创新,让我们的人生价值在创造中得到充分发挥和升华!真正做到爱岗敬业,把企业的发展做为我们的首要任务,让我们真正的融入到企业这个大家庭里来。
新世纪的发展离不开有志之士,调色板的发展离不开大家,更离不开大家的团结一致、上下齐心。作为调色板的一名员工我很荣幸!让我们拥抱新希望,迎接新挑战,肩并肩,行动起来,让成绩见证我们的成长,让青春的旋律在调色板的舞台上奏响!
员工爱岗敬业演讲稿篇六
大家好!我是5号___,来自当阳二高。我演讲的题目是《师生放心,我们安心》。
抓食品安全,办放心食堂,是我们不懈的追求。那什么样的食堂才能让师生放心呢?答案是,食品绝对安全,质量保证精准,服务特别贴心。
师生能放心,我们就安心,这是我校炊事员的共识。为了达成这一简单的心愿,我们付出了艰辛的努力。作为新手,我没有资格炫耀自己。但是,我可以自豪的说,我们有一个值得炫耀的集体,那,就是当阳二高食堂。
俗话说,民以食为天,食以安为先。食品安全不仅关系到广大师生的身体健康,也关系到学校工作的顺利进行。我们这个三十来人的集体,要保证全校三千多人的饮食安全,可不是件容易的事情啊,但我们必须做到!领导有样,群众跟上。食堂领导和我们一样起早贪黑,每天晨检、查岗、验货、看消毒记录、查清洁卫生、修理电路机器、维持就餐纪律等等,他们还要反复宣传、强调、督查食品卫生和劳动安全,丝毫不敢放松,说实话,够辛苦的。
姐妹们也都是好样的,我们团结在一起,奋斗在一起,快乐在一起。
为了给师生提供安全的食品,我们得细心、细心再细心。班长要把好进货关,组长要把好摘洗关,师傅最后还要翻一翻,决不能让劣质变质食品成为师生的餐饮。有一次,万定琼师傅在青菜下锅之前,还摘除了一根貌似菜叶的杂草。正因为如此,我们的食堂才从未出现食品安全事故。
质量就是生命。饭菜质地如何,剂量是否准确,是我们每年技术考核的主要内容。通过组织培训,姐妹相互学习,我们的厨艺水平提升很快。很多师傅红案白案一手通,蒸炒煎煮样样行,服务质量也一流。比如陈冬清师傅的面食技术,就让人心服口服。她不管气温高低,无论面多面少,都能做到剂量准确,松软适度,极少出现失误,连军训教官都佩服他的面食做得好。还有,很多老师都愿意到食堂就餐,就是因为吴圣泽师傅的大锅菜炒得有味道,物美价廉。我们还经常通过贴吧和座谈,了解师生对饮食质量的要求,并改善服务,增加品种,尽量把伙食办得师生满意。
微笑也是名片。作为炊事员,每天重复同样的工作,难免倦怠。但我们有爱心支撑事业,用竞争振奋精神,靠饭菜吸引师生,凭微笑赢得掌声。食堂中,赵桂珍师傅的服务态度是最好的,无论她在哪个窗口,大家都愿意找她。当然,师生遇到的任何就餐问题,我们都能帮助解决。就在前几天,一个女生因病不想吃饭,张照群师傅知道后,连忙给她下了一碗清汤面。该生非常感动,连声谢谢张妈妈。
这,就是我们骄傲的集体。
炊事员工作辛苦,责任重大,待遇不高,但既然从事了这份工作,我们就不会推诿,我们要把它当做保障师生健康,促进学校发展的事业来做。请相信,我们一定会努力工作,把食堂办得更好,让师生放心,让我们安心!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
员工爱岗敬业演讲稿篇七
大家好!服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
××分公司自去年以来,深入实施“双”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国××的服务水平。××市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
1、把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司××营业厅是我们公司规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
2、推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
3、实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
4、改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
5、开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入营业员考试成绩。
6、聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。
我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5.7%,收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。
1、打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。
2、建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。
3、用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cdma手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户。

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