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深入了解历史文化是培养孩子综合素质的重要途径。通过总结，我们可以将学习或工作中的经验和成果分享给他人，促进互相学习和进步。感兴趣的话题，如总结的重要性和技巧，可以在这里找到答案。
年终发言稿开头13篇篇一
同志们：
今天，市公安局专门召开巡防工作会议，通过认真总结经验看成效，表彰先进树标杆，分析现状找问题，来进一步统一全局上下的思想，对当前及今后一个时期的巡防工作进行专题部署。刚才，扬局长代表市局党委作了一个很好的讲话，所提的理念、思路和要求，既符合公安机关在动态治安环境下改革现代警务机制，实行专群结合，提高驾驭复杂治安局势能力的要求，又符合党委政府在深化平安建设中要抓住基础性、机制性问题，完善防控体系，打牢平安根基的要求，具有很强指导性、操作性，也正是市委政法委、市综治办在推进平安建设中十分关注和需要进一步研究解决的现实问题。希望大家要以此次会议为新的起点，落实好会议精神，使我市的巡防工作再上新台阶，再上新水平。
为保持全市治安大局的稳定，为巩固全市平安建设的成果作出了积极的贡献。借此机会，我代表市委政法委、市综治委和平安建设领导小组办公室，向今天受到表彰的辅警同志表示诚挚的敬意和热烈的祝贺，向常年奋战在巡防战线的广大民警和辅警表示诚挚问候和衷心的感谢。
加强治安防控体系建设，开展巡防工作本身不是新课题，但要赋予新要求。有关工作扬局长已讲得很全面了，这里我讲三点：
一、平安建设需要巡防工作作重要支撑。
的防范作用，但目前因为各方面的因素，它的作用更多的体现在“后续性”上。而巡防工作，特别是人防更具有主动性强、覆盖面广和处置快捷的优势。因此，市局提出以巡防工作为突破口，推动信息警务、巡防侦控的改革和建设，变被动应付为主动出击，推进巡防工作的常态、长效运行的思路，完全正确，也势在必行。我常与乡镇的领导、综治办主任说，没有人防的地方等于不设访，不设访谈何平安。人防既具有传统性又具有现代性，这一手不会丢也不能丢，它应成为平安建设长期的、重要的支撑。
二、巡防工作需要创新发展作不竭动力。
盲点。城区是重点无可非意，力量要多，装备要好也是应该的。但广大农村也需全面布局，不留盲区；完善机制，不流于形式。四是巡防工作要让群众满意。如何在提高群众意识防自防的基础上，让群众更多的感受到巡防、享受到巡防。小康建设、平安建设都有一个民意测评的要求，要提高群众的知晓度、满意度，就必需通过创新途径和方法来实现，不能在民意调查时得出“没有人巡”、“有时有、不太正常”等结论。
三、巡防工作需要良好队伍作基本保障。
运行质态。要通过完善机制，让每位巡防队员包括巡防民警和辅警做到“三在”，一要在岗，即按时按点按要求在岗到位，这是最基本最起码的要求；二要在行，即要使每位队员成为不同岗位的行家里手，把培训传授的方法技巧，职责明确的任务要求熟记于心、熟悉掌握、熟炼运用，充分发挥作用；三要在状态，即在不同的岗位要既出工又出力，做到精神震、服务周、作风实，见事快、反应快、处置快，效率高、形象好、绩效优。三是加大对巡防工作的投入。领导精力、政策导向、力量配备、器材装备要尽力向巡防工作和巡防一线倾斜，给予巡防民警、辅警更多的关心，为进一步推进巡防工作、提升巡防水平、打造巡防品牌提供必要的保障。
年终发言稿开头13篇篇二
各位领导及同事：
大家下午好！
过去的一年，我们的工作取得了一定的成绩，今天我们在这里举行锡林浩特市明珠新兴空调设备有限公司20xx年度年终总结会，主题是认真总结回顾20xx年度公司的工作，安排部署20xx年主要工作任务，进一步统一思想，提高认识，理清思路，推动公司各项工作在新的一年里再上新台阶。
今天，我受委代表公司感谢和明珠一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动加班加点，保质保量地完成了今年预定工作目标；就因为有了大家的共同努力和奋斗，让明珠在全盟空调销售行业连续多年保持同行业第一。取得今天这样的成就，感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对公司的支持和信任。
在过去的一年里，公司的各项工作取得了新的进步和发展，这其中包含了全体员工的辛勤工作和不懈努力，在此我谨代表公司对大家一年来所做出的贡献表示衷心的感谢！在此也祝大家：工作愉快，生活开心，事事如意！
今天的会议共八项议程：
（一）康总作20xx年度工作总结报告。
（二）王总作20xx年度工作总结报告。
（三）苏总作20xx年度工作总结报告。
（四）周总监作20xx年度工作总结报告。
（五）安装部王经理作20xx年度工作总结报告。
（六）销售部刘经理作20xx年度工作总结报告。
（七）安装部各组长作20xx年度工作总结报告。
(八)各门店店长作20xx年度工作总结报告。
下面进行大会的第一项次内容：请大家掌声欢迎我们的康总作20xx年度工作总结报告。康总的总结报告既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公平、公正的'总结，也提出了公司20xx年的发展思路，描绘了公司美好的未来。康总的讲话，客观、真诚、高瞻远瞩使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，是一个振奋人心、催人奋进的演说！
下面，进行会议第二项议程，请王总作20xx年度工作总结报告。大家欢迎。下面，进行会议第三项议程，请苏总作20xx年度工作总结报告。大家欢迎。下面，进行会议第四项议程，请周总监作20xx年度工作总结报告。大家欢迎。
下面，进行会议第五项议程，安装部王经理作20xx年度工作总结报告。下面，进行会议第六项议程，请销售部刘经理作20xx年度工作总结报告。大家欢迎。
下面，进行会议第七项议程，请安装部陈秀龙组长（赵海林组长、孔凡增、）作20xx年度工作总结报告。大家欢迎。
下面，进行会议第八项议程，请4s店店长（专卖店店长、专卖二店店长、）作20xx年度工作总结报告。大家欢迎。
今天会议的议程到这里全部进行完毕。会上，我们总结回顾了20xx年度公司的工作，康总安排部署了20xx年公司工作的主要任务；（既肯定了公司工作取得的成绩，也指出了工作中存在的不足）并对20xx年公司的工作提出了具体、全面的希望，会后，我们一定要认真学习，抓好落实。在此也衷心感谢各位领导对我们员工的关心、帮助和支持。在今后的工作中，我们将在领导的正确带领下，团结一心，共同努力，务实开拓，不断创新，力争锡林浩特市明珠新兴空调设备有限公司各项工作再创新局面！骏业日新！大展鸿图!财源广进！
会议到此结束，接下来请全体与会人员参加公司举办的联欢会，散会。
年终发言稿开头13篇篇三
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们：
大家晚上好：今天是一个辞旧迎新的日子，我们都满心欢喜，我们公司的所有人每年都会在这一天团聚，这样的年终大会，让我们的心靠得更拢。
今天，我的心情很激动，因为我能站在这里发言，我感到很荣幸，作为一名优秀员工的获得者，我很自豪。在这里，我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。我来到公司已经有×年了，在这几年里，我明显感觉到了单位的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个懵懵懂懂的小姑娘，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育，也多亏了同事们的支持与帮助，我已经获得了很多经验，我的人生也在逐渐成长，我的头脑也日益丰富，我的生活也越来越丰富多彩。
今年，我能获得优秀员工，首先，我认为这个荣誉是属于大家的，我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的，在此，我真诚的说声谢谢，谢谢单位给我就业与表现的机会，谢谢领导的谆谆教诲，谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持，谢谢你们。其次，我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系，在我们单位，有一批兢兢业业的员工，员工们的素质个个都很强，我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们，我们的办公设备也越来越先进，办公环境也越来越舒适。
在这样的工作环境中，我们的业务逐渐精湛，我们的技术越来越专业，我为此感到自豪，我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情，我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。最后，我还是要感谢，感谢公司、感谢领导、感谢同事，祝愿你们在新的一年里身体健康，万事如意！
谢谢大家！
年终发言稿开头13篇篇四
尊敬的各位领导、各位同事：
你们好！
我叫xxx，来自xxxxxx。我很荣幸能够参加此次年会。首先，我代表新员工向大家致以诚挚的祝福，祝大家在新的一年里，工作顺利、心想事成。希望公司的业绩在新的一年里蒸蒸日上！
我是一名刚走出校园的大学生，我自认为我的大学生活是充实，因为我在那里学到了很多知识，但我也清楚地知道，社会的教科书要比学校里的残酷的多，对刚迈向社会的我来说还有好多好多要学习的东西。
时至今日，我已经来公司实习一个多月了，在这段时间里我学习了很多技术方面的知识，我感到很充实，同时也让我想起了这样一个例子：如果将一个人知识量看成一个圆，园里面的是他了解的知识，园外面的是他从未涉及的方面，那么随着他知识的增长，这个圆的周长就会越来越大，所以他就会越发的觉得自己无知，我觉得我现在正是这种感觉。我知道，这些知识对我的工作来讲都很重要，但细细地盘点一下这一个多月的收获，我突然发现我学到的不只是这些知识，还学到了更重要的，那便是为人处事的态度。
最后，我要代表新员工感谢大家这一个多月以来对我们的照顾与迁就。来公司这么久，最吸引我的是公司的文化氛围，这一点是出乎我意料的，因为在记者团的时候，我们最讲究团队凝聚力，最注重培养团队的文化氛围，我们都把那当成我们的家，而且是一个非常温馨的家。我以为当我走出学校后再也不会找到一个公司能给我这么温馨的感觉，但是我却在咱们公司遇到了，公司的每一个人都是那么和睦，整个公司个人的感觉就是团结、上进。我非常荣幸能加入这么温馨、和睦的大家庭，我一定会尽快融入到公司的大环境中，与大家和睦相处、互帮互助，共同进步。
我的发言到此结束，谢谢。
年终发言稿开头13篇篇五
尊敬的各位来宾，各位朋友:。
大家夜晚好!
最初，我代表新桥医院健康体检中心祝三美促进会的各位来宾和朋友新春高兴，身体健康，合家欢快美，是人类一切美好东西的代言词，无论社会怎么进步，我们对美的探嗦与追球是永恒的主题。
就像代表重庆名片的美女，美食，美景的三张名片，在三美促进会品牌的整合推广之下，把重庆少许美好的事物以宁静之美，和谐之美，生态之美，自然之美的方式四处传播。
年终发言稿开头13篇篇六
各位员工：
大家好!首先在这里给大家拜个早年，祝大家身体健康，万事如意，合家幸福!
律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的2010年，迎来了充满希望的2015年。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意，并通过你们，向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。
2010年，是不平凡的一年。南通润创历经坎坷、曲折，却依然昂首挺立。年初历经了一场风波，员工情绪极不稳定，生产任务又紧张，但没有人害怕、没有人退缩，南通润创人齐心协力，共同前进。总公司也抽调了一批技术骨干，加入到润创的大家庭中，起到了传、帮、带的良好作用。我们也采用了一系列方法，成立了生产管理小组、质量管理小组、安全管理小组，通过共同合作，把我们的管理制度逐渐引入正常轨道。通过提前做好生产计划，提前落实产前工作，优化生产流程，加强产前、产中控制，确保了我们的交期保证。我们从年初三条线,通过大家的共同努力,到年底实现10条生产线(比年初预计十二条线差一点),总员工人数280人、年产量做到43多万件的生产规模。2010年全年产量86万件，超过了09年的84万件。通过把生产目标和品质管理绩效考核相挂钩，确保了我们的质量，全年终期一次查验合格率在93.5%，离年初目标96%也差一点。总之，通过强化管理、科技创新、优化生产工序、市场转型、亏损整治、当地人才引进、文化建设等方面的齐抓共管，公司现保持着健康、稳定、强劲的发展势头。员工年收入也达到25000元以上，班组长以上管理工作人员年收入达到了35000元左右，同比09年上升了25%。公司还确立了一周六天工作日的工作制度，确保了我们的职工工作日和休息日的稳定。此外，本着人人参与公司管理的精神，我们多听取广大员工的意见和建议，比如在食堂管理方面、阳光通道的开通，都是比较好的改进。
我们取得的成绩来之不易，我们之所以能坚强地走下来，离不开我们总公司的鼎力支持，更离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为，奋斗的身影是最美丽的，因此，你们是最美丽的。在此，我再次向对润创发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢，因为有你们才有润创的今天。
成绩是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时，我们也要去发现我们的不足，以便我们今后改正，以便我们今后进步。在以往的工作中，我们班组长的`作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范，没有按照标准流程操作，这也致使我们出了一次大错;此外，员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后，我们将通过细致的工作，解决沟通的问题，建立一种相互信赖的状态;进一步规范生产流程，实行生产现场管理;加强班组长与成员的沟通、互动，明确工作目标，并且制定目标有依有据。在接下来的工作中，我们将主要通过这些方法来解决我们存在的问题。
2015年是一个崭新的一年，也是我们颇具机遇与挑战的一年。2015年，公司的发展前景广阔，我们的生产规模目标为16条生产线，员工总人数450人，年产目标146万件;经营模式目标为外贸、内销模式共同有序开展;并造就人性化的和谐企业文化。在工资待遇方面，我们将通过努力让每一位普通员工的年收入突破30000元，班组长以上年收入突破41000元。但是，在面临竞争愈加激烈的社会大环境下，我们肩上的担子很重，我们的任务很艰巨。
在接下来的一年，我们主要从以下几个方面来实现我们公司的发展：
首先，安排招工是我们工作的重中之重，大家将通过多种途径，比如靠我们的员工宣传公司，以人带人，也可借助我们外地新居名员工，通过他们，给我们带他们家乡的人。其次，就是要完善公司体制。以目标计划为导向，工作细化，主要通过gs、pdca考核，有效地实施绩效考核。第三，实现管理的本地化，这主要体现在我们将进一步选拨本地人才充实到我们的中高层管理队伍中。第四，发挥ie工作组优势，在实际生产过程中，我们的ie组将发挥积极的作用，遇到比较难的工序，提前对员工进行培训，班组人员不够，ie组及时介入，以补不足，并尝试单件流生产模式。第五，加强培训，对员工进行安全生产、规范操作、强化反浪费意识以节约成本等方面培训;对班组长进行安全生产、人员管理及沟通交流艺术等方面的管理培训;对公司办公室管理人员进行“如何做好管理工作”等方面的培训。培训的方式我们可以通过外请专业讲师，内部观看资料片等形式来进行，争取把我们的员工个个都培训成精英。第六，在文化建设方面，我们多听取广大员工的意见，把我们公司打造成一个充满人性化的和谐企业。还有就是业务部、采购部等部门将要转移到我们润创公司，为我们实现外贸、内销一体化综合型实力企业打下基础，而且我们这边已经派出专门人员在总公司接收培训，也是为采购部的创建打下基础的。最后，就是要我们的所有员工，敢于尝试，敢于挑战，齐心协力，共同冲刺年度经营目标。
我坚信，有总公司作为我们坚强的后盾，有我们优秀的润创员工的努力奋斗，我们必然会续写又一页华丽的篇章。润创的发展历史将永远记住我们曾为之付出努力的心血和汗水。
不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。不要为我们眼前所取得的些许成绩而沾沾自喜不思向前。要实现全公司每年年产值上涨 130%，2015年成为上市公司的宏伟蓝图，我们的道路依然还很远。我坚信，只要我们从自我做起，关注工作的每点每滴，从小事做起，做好身边的每一件事。只要这样，我们的理想目标就会离我们越来越近，我们就能实现由量变的积累达到质变的升华。
昨日的成功带来了今天的喜悦，今天的努力昭示着明天的辉煌，让我们团结一心，加倍努力，为实现我们宏伟蓝图而奋斗!最后，在新春佳节即将到来之际，我再一次衷心地祝愿大家新春快乐，阖家幸福，工作顺利，健康平安!
谢谢大家!
年终发言稿开头13篇篇七
大家上午好！
20xx即将过去，在这个辞旧迎新的日子，xxxx公司所有员工团聚在一起，总结20xx，展望20xx。今天能站在这里发言，我的心情很激动，感到十分的荣幸。
在繁忙的工作中，来到今天的公司年会，顾不上去注意新的春天的脚步渐近，但是，这年会的喜庆提醒着我，新的春天确实已经到来。此时此刻，与各位一起共同总结过去望未来，这种共聚一堂的喜悦与感慨，在繁忙的工作中，显得如此珍贵。我们的年会，或许对外人来讲不算什么，但对我们在座的每一个人，都有着沉甸甸的分量，因为，这是我们所有人都感到快乐的年终大会。
很感谢xxxx公司，给我这样的平台与发言机会，让我作为员工的代表，与各位分享我在过去一年的理解与思考。我想以“一个成熟员工的心态”为主题，来谈谈我的想法。
我见证了公司这几年的发展，比较深刻地理解公司的理念。但从未像这几天这样的心情，百般滋味揉一体，万千感慨。不同于几年前，今天xxxx公司已经成长为一个较大的公司，公司的规模与实力都在快速增长。我的心情如大家一样，深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处这大变局之中，我们的企业充满了无限的可能，而我们每一个人，充满了无限的机遇。
回望刚刚过去的一年，我们的业绩，得到快速发展，尽管这过程中有很多的磨砺与曲折。
我深深感谢公司的成长，让我在公司发展的大潮中得到成长的机遇与珍贵的磨砺。在过去的一年，由于经济的下滑，我们承受了太多太沉重的压力与委屈，因为力之不所及，只是在靠一种责任心在支撑，那种累，愿睡它三千年不醒。但正是这样的高压，让我无可奈何却又无比幸运地意识到自己需要成长的地方，不成长不行，因为不成长总是要受批评，不成长不行，因为不成长总会耽误项目的进展。摸爬滚打、踉跄前行……这一年的辛苦与劳累、挫败与悲伤、拼搏与泪水，此时此刻，都化作成长的喜悦，这是发至内心的喜悦，历经千锤百炼，走向坦荡从容。
当然，我们这一年的工作中还存在一些问题和困难，比如：我们的整体业务人员的行业知识还不够专业，销售能力和技巧还不够娴熟，个别员工还存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情况还不够理想，公司的整体盈利目标还没有达成，但我们拥有一个团结互助的团队，有一个完整的组织架构，我相信在不远的将来，经过全体员工共同的努力，我们xxxx公司会有更好的发展，并一定能够如愿以偿，无论是困难还是成绩，我们都心怀感恩，感恩困难让我们成长，感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献，总之，希望我们回顾过去，心存感恩，展望未来，放飞理想。
对于即将到来的20xx年我们充满了希望和憧憬，鉴于我们公司战略规划的连续性，我们今天把20xx年设定为公司的“目标管理年”。
这样，在新的一年里，我们还将通过目标管理，设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标，生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中，要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时，要做到目标定的切合实际，不流于形式，同时要和每个人签定目标责任协议书，有明确的奖惩细则，有考核，有落实，有兑现，从而达成目标，完成任务，实现公司总体效益质的飞跃。
最后，我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度，来迎接新的一年的工作，同时，我相信在全体员工的共同努力奋斗下，我们xxxx公司的明天会更好，我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
在此，我给大家拜个早年，祝愿大家新年快乐，爱情甜蜜，家庭幸福，身体健康，万事如意！
谢谢大家！
年终发言稿开头13篇篇八
温州华银集团有限公司董事长郭栋。
二00六年九月十七日。
尊敬的四川省政协何志尧副主席，浙江省政府驻四川办事处宋世革主任，温江区委、区政府李刚书记、何礼区长、周道富常务副书记，温江区委、区政府各有关部门的领导和同志，四川省温州商会何必奖会长等各位领导、各位来宾、乡贤、新闻界的朋友们，下午好！值此“第三届海峡两岸经济科技合作交流会”在温江区隆重召开之际，又盼来了成都市温江区人民政府与温州华银集团有限公司共同举办的“华银（温州）工业港投资说明暨项目签约仪式”盛会。在这精彩涌现、共襄盛举的美好时刻，我谨代表温州华银集团有限公司和成都华银工业港有限公司，向拨冗莅临的各位领导、各位来宾、各位乡贤和新闻界朋友们表示最热烈的欢迎和最诚挚地感谢！
温州华银集团是浙江省民营百强企业，总资产逾20亿，年总产值超过13亿。华银（温州）工业港是公司精心打造、重点推出的工业地产项目，用地面积达到1500亩，总投资预计11.6亿。在此，请允许我代表华银工业港有限公司，就华银（温州）工业港的整体情况投资环境作出推介。
川的地利优势十分显赫，无从挑剔。海、陆、空交通优势明显，四通八达。距中国四大门户之一的双流国际机场仅28公里，距成都火车北站25公里、火车西站13公里；地铁穿城而过，直达海峡两岸科技园。
年终发言稿开头13篇篇九
我作为一名药品销售员，不断加强学习专业知识，提高自身专业素质，真正从销售、服务、竞争中体验到零售行业销售员的“酸甜苦辣”。下面就个人在自身岗位销售过程中的一些心得体会，浅谈一下个人想法。
我个人认为顾客就是上帝，顾客就是我们企业发展的生命线。顾客需求，顾客满意，顾客忠诚度，这是我们门店必须要考虑的事情，只有了解顾客，才能给门店带来效益。专业化、亲情化的服务，要让我们去证明，当店员看到顾客，亲切的去打招呼，哪怕是一个小小的微笑，顾客就会把介绍和推荐权交给你，只要能想顾客所想，急顾客所急，销售就能很轻松的完成。作为一名销售员在销售过程中应尽可能地为顾客提供更周详的服务与解释工作，可从我们的商品质量，售后服务等方面着手，从多方面赢得顾客的理解，只有建立了良好的顾客群，才能给门店的销售工作赢得良好的形象，也才能给自己带来更大的销售业绩。总之，抓牢顾客的心，就有信心带来业绩递增。
作为一名优秀的销售员，在销售过程中，不能光想着“卖货”，卖高毛利商品，一味的推荐反而会适得其反；如果你换一个思路，不再是赤裸裸地推销自己的商品，而是用一种“服务”的心态，帮她们解决问题，能与顾客达成共鸣，真诚地理解顾客，那必定会取得事半功倍的效果。
首先，据本人在工作中的观察，进入药店的顾客，有三分之一不明白自己需要什么药品，此时营业员要提供帮助和建议。记得一次有一位四十岁左右的顾客进门就说要一盒芬必得，我在详细询问他哪里疼时，顾客说是有点头晕，我接着询问了他以往有无高血压等疾病，在得知顾客曾有高血压病史时，我没有先忙着给他拿药，而是让他先坐下来休息一会后，细心地给他测量了血压，发现他的血压偏高，然后就告诉他是血压过高引起的头晕，不能吃芬必得，接着给他推荐了降压药。顾客服药两天后，觉得疗效很好，又到药店来咨询并主动加入了我们的会员。因此，当顾客出现在你面前时：营业员不能盲目地给顾客推存药品，更要重视询问顾客性别、年龄、病因及用药禁忌等基本情况，选择疗效对症的药品，既要考虑到顾客需求，又能考虑到顾客的消费方式，在清楚顾客要求后适时推荐，效果会有翻天覆地的改变。
其次，在和顾客沟通时，要有技巧，适当复述顾客的话，可以增加他们的认同感；换位思考，能进一步拉近距离；尽量少使用转折性词语，让顾客觉得你是在认真处理问题，而不是在推卸责任；迅速处理问题，听取和反馈中肯的意见，让抱怨变得更有价值，因为绝大多数人都渴望被人关注，特别是中老年病人，在她抱怨生活与病痛的折磨，向你倾诉的同时，适时给予关心与安慰，在她们心中会逐渐建立一种亲切感，在她提出需求后，如果你又能站在她的立场考虑，用专业的药理知识与专业的服务态度为她比较分析商品的价格、经济实用性、药效、疗程、副作用等，会让她产生一种信任感，一旦建立起这种信任感后，你的促销已经成功一大半，从此顾客会对你放下戒备，对于你的推荐她们会比较乐意接受，并表示感谢，这样一件皆大欢喜两全其美的事情就这样促成了!从此你就会慢慢赢得忠实的顾客群，当顾客再次来店里时，你就成为了她们最适合的健康顾问。
再次，我认为一个好的销售人员必须做到以下两点：一是相信所销售的产品，它真正的有价值，品质可靠；二是要相信自己，相信自己一定能把产品销售出去。这样久而久之，推销时就不会显得太生硬，而是逐渐变得圆润，像是和朋友聊天一样，就能轻松完成销售。另外，还有一个方面，也是药店赢得忠实顾客的基石。那就是退换货。当顾客在不知情的情况下，买错药或买了不适用的药品需要退换时，作为一名门店销售人员，应尽可能地满足他们的要求，这样就会赢得更多的支持。千万不要为了维护单方利益而做出“非质量问题不退货”的规定，绝对不能出现在和顾客沟通过程中的态度生硬，那样很可能激化矛盾，造成顾客与药店“老死不相往来”的局面。这样才有利于构建和谐顾客群关系。所以我认为要搞好销售，提升业绩，店员不能只盯着顾客的钱袋子，要首先赢得顾客的信赖，满足顾客的需要，抓牢顾客的心。
以上是本人在xx药店从事药品销售工作以来，对销售方面的`一点小小体会。当然在工作中，本人做得不够的方面也有很多，但我相信，无论多困难的事情，在公司严格又不失人性化的管理模式下，在公司管理层的正确领导与指引下，在公司各位同仁共同努力下，提升公司的品牌形象与品牌优质服务将不会成为一项巨大而艰难的工程。
年终发言稿开头13篇篇十
会议地点：zzz供热公司三楼会议室。
参加会议人员：zzz集团总裁张华先生、zzz建筑公司全体管理人员。
一、主持人(苑玲)宣布大会会议要求：(开会提前五分钟时宣读)。
1.请所有参会人员将手机调至震动或关机状态;。
2.开会时请保持安静;。
3.请保持会场的环境卫生，会议结束后，请将矿泉水瓶自行带出会场;。
4.会议结束时，先欢送领导退场，然后依次退场;。
5.领导入场和退场时，请全体员工起立，鼓掌欢迎;。
张总入场：下面请大家起立鼓掌欢迎张总的到来，技术部年终发言。
二、主持人开场语：
尊敬的各位领导，同事们，大家上午好!今天我们怀着喜悦的心情相聚一堂，召开zzz建筑工程有限公司20xx年度总结表彰大会。奋斗的20xx年即将落下最后一个音符，在过去的一年里，我们用汗水铸就了荣耀，用青春编织着理想，20xx年zzz集团的各项事业蒸蒸日上，创新引领企业前行，发展成就美好篇章，辉煌的20xx年留给我们太多的激动和欣喜，激昂的20xx年即将奏响华美的乐章。
下面我宣布，xx-x市zzz建筑工程有限公司20xx年度总结表彰大会现在开始;。
本次大会的主要内容是：
1.周总及各部门领导做20xx年度工作总结。
2.表彰先进个人，并由先进个人代表发言。
4.由集团总裁张总对各项工作提出要求。
下面大会进行第一项：我们用热烈的掌声请zzz建筑工程有限公司周总为20xx年度的整大会进行第一项体运作情况做总结并展望20xx年度的公司愿景。
周总讲话：20xx年工作总结及20xx年工作安排。
主持人：让我们用掌声向周总的讲话表示感谢。周总不仅对20xx年工作成绩进行了肯定，同时也对过去一年工作中的不足提出新的要求。让我们满怀信心和希望逐步完善工作中的不足，在新的一年开启新的希望。20xx年已迈着坚定的脚步离我们远去。过去的一年是我们zzz丰收的一年，是我们硕果累累的一年，这一年在集团领导的亲切关怀下，在各部们的共同配合下，我们取得了不平凡的业绩，在周总的正确领导下，我们得到了汤原人民的认可和赞誉。
大会进行第二项：各部门负责人做年终总结汇报。
1.请副总经理、工程部总工程师史春峰先生发言;。
2.请副总经理、物资部总经理张敬宽先生发言;。
3.请财务部总监柳景雨先生发言;。
4.请技术部主任王海蛟女士发言;。
5.请第一项目部经理陈江昌先生发言;。
6.请第二项目部经理赵青先生发言;。
7.请第三项目部经理路奎文先生发言;。
8.请第四项目部经理周磊先生发言;。
9.请第五项目部经理万胜绪先生发言;。
10.请机电班班长王炬善先生发言;。
xx.请办公室文员苑玲发言;。
大会进行第三项：
周总：宣读zzz建筑公司20xx年度先进个人获奖名单。
年终发言稿开头13篇篇十一
晚上好!
今天，我作为房产员工代表发言，感到非常荣幸。我十分感谢各位领导的厚爱，感谢各位同事对我的信任与支持!
俗话说：有工作就有挑战，有挑战才有超越!我们依然记得，从报到的第一天起，公司的领导和顾问及时为我们新员工进行了入职培训、指导，使我们了解了旗滨经营管理理念，也使我们懂得提高员工的综合素质，既是集团领导寄于的厚望，也是每位员工应具备的素质。从此，我们进入新的角色，适应新的岗位，逐渐融入这个群体，沐浴着勤勉细致和严谨履行岗位职责的工作作风，体验着诚实谦逊的处事之道，感受着“不经风雨，怎见彩虹”的豪迈激情。通过旗滨这个崭新的舞台逐步实现我们的远大理想。在这个过程中，我们已经从最初的激动和兴奋中冷静下来，开始以主人翁的心态，定位自己的目标，挖掘个人的潜力。作为旗滨一员的我们，对自己的未来充满信心!我们会继续努力学习专业知识，提高个人综合素质，同时，也期待发挥自己的专业特长和个人价值，为公司的发展和个人境界的提升而不懈努力!
一年来的所见所闻所获，让我们的心得以沉静.
让我们的心灵变得明净。我们在工作中学习，在学习中反思，在反思中总结，在总结中提升。我认为，作为一名旗滨员工应该做到：
一、踏实做事。作为企业的员工，首先学好企业工作流程，做好本职工作。在日常工作实践中只有“责任在心，品质在行”的理念,才能保证工程质量。在今后的日子里，只有不断提高自己的综合素质，才能充分地把自身原有的理论知识与现场实际结合起来。要学会分解工作任务，确定责任主体，明确工作要求，密切配合协调，以求真务实的作风，精益求精的态度，做好各项工作。
年终发言稿开头13篇篇十二
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好!
又是一年一度的年终总结大会，我很荣幸可以代表我们行政部发言，在此，我要感谢各位领导、各位同事对我的信任，以及对行政部工作的支持和配合。过去的一年里，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下：
1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成办公设施设备的申购、维护及保养，日常办公耗材费用控制在合理的范围内，保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清晰明确，严格规范;。
3、做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文、指令做到了及时处理，不拖拉;。
4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的'完善;我入职一年以来，熟悉了房地产开发流程，熟悉了行政部板块的各项管理工作，对档案及合同管理更加清楚的认识，对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的一年里，按照部门计划，我将提高对各项专业性技术资料的分类学习，按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!
行政部的工作繁琐但是很重要，它是承上启下，沟通内外，协调左右，联系四面八方的枢纽，我们深知自己的责任和义务。在20__年，我们行政部将以更加积极的态度，严格按照公司制定的发展规划，做好行政各项板块的管理，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的方向发展!
最后，我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里：身体健康，合家幸福!谢谢!
此致
敬礼
年终发言稿开头13篇篇十三
同志们：
今天，能参加分局xx年度工作总结表彰大会，我很高兴!20xx年，对我们xx市局来说是不平凡的一年。全局上下齐心协力圆满完成了全年税收任务(万元，占到年计划的%，比去年同期增收万元)，其他各项税收工作目标也顺利通过了上级的检查考核。这些成绩的取得与全局xx个基层单位的共同努力分不开的。分局作为市局的一个重要窗口，近年来，取得了省级“青年文明号”、省级“青年文明号标杆”等一系列荣誉称号，个人所得税征管软件在全市的推广，不但为分局争了光，也为xx市局争了光。今年征管分局完成了八千多万税收任务，占到市局的近一半，为xx市局税收任务的圆满完成打下坚实的.基础。在这里，我代表市局党组对同志们一年来在基层一线的辛勤努力表示忠心的感谢!分局的领导班子是团结向上、务实高效的班子。不管是从年龄组成上，还是文化结构上，市局选了最优秀的干部充实到你们征管分局，这支班子是经过实践锻炼和严格考验的班子，我们市局几位党组成员都比较满意、比较放心。分局的人员精神面貌是良好的。
一、“大局观念强”。在税收任务上，不是只考虑征管分局的任务，而是站在全局的高度去考虑，做到依法治税、应收尽收。
二、“责任心很强”。通过市局考核小组一年的考核，可以看到分局的日常考核很认真，大家对目标管理都很重视。10月份，仅仅利用一个月时间，就补征土地使用税达60多万元，说明了大家的责任心增强了，有了大局观念。
三、“工作有创新精神”。你们分局搞的“十三个亮点”、“个人所得税扣缴管理软件”、“学分累积制”“我的工作大家评”等这些，都是大家发挥聪明才智、真抓实干的结果，没有创新认识，没有勤奋努力是不会取得这些成绩的。
四、“有良好的学习风气”。向刚才x局长讲的谷、张、贺等几位同志已会在“内部网站”上发表帖子，年轻人薛、杨等同志，积极学习求上进，我感到很高兴。当前，从国家税务总局到各个省市局都在加强“学习型组织建设”，你们能这样搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意识和创新意识，要树立良好的学习风气，在全局全面开展学习型组织建设。我就讲这几点，希望大家能再接再厉，发扬团结奋进的拼搏精神，齐心协力干好xx年的税收工作。
在此，我代表市局向各位拜个早年!祝大家合家欢乐，万事如意!谢谢大家!
年终发言稿开头13篇篇十四
各位员工：
下午好！
“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏，千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。”在这辞旧迎新之际，我代表六久公司祝各位及各位全家身体健康！春节愉快！同时，向荣获20xx年度的“新人奖”、“进步奖”、“优秀奖”的员工表示衷心祝贺，并致以崇高的敬意。
今天，我们欢聚一堂，总结、思索过去，规划展望未来！
回首20xx，是“六久”大发展的一年，是大进步的一年，也是向一流企业大转折的一年！因此，我非常感谢大家，是你们努力辛勤的工作，用汗水浇灌了“六久”这朵奇葩，使她含苞待放、娇艳欲滴，散发着清雅而悠远的纯香。
现在的我们，不仅有宽敞、干净、明亮的车间，而且有先进的生产设备；不仅有不断提高的工资和福利待遇，而且有当前最新、最完善、最优质的产品。可是，我们不会忘记，任何一种成绩的背后，都隐藏着我们许许多多的困难和付出的艰辛。
曾几何时，你是否记得，那车间比办公室小的岁月；你是否记得杨二虎、胡高龙两对夫妻睡在一个狭小的房间里，用活动柜隔开的窘迫；你是否记得，那寒冷的冬夜，我们一起连续加班了三个通宵。
也许，正因为困难与艰辛，那成绩才会令人敬慕、向往、尊崇。是啊！只有经历漫长的跋涉和坎坷，才能到达那风光迷人的峰顶，而那峰顶也只有我们期待和艰辛的磨砺才会更加迷人。
回顾20xx，我们新老员工一起，以一种能吃苦的情怀，享受工作、享受温情、享受关怀，激励着我们的向上之心。
但是，也不泛有少数员工缺少工作热情，对工作敷衍了事，能少做就少做，能躲避就躲避，耍小聪明，怕承担责任，遇到问题找借口，随时都想沾点小便宜，对“六久”没有忠诚度，工作一辛苦就发牢骚，高估自己的能力，不服从领导管理，在工资上喜欢攀比。
以上这些，是我们历年来，都有的老生常谈，也是当前我们最需改变的问题，我多么希望大家都能重新检查一下自己，有则改之，无则加勉。假如把这些缺点比做垃圾，那我们现在就可以行动，把缺点扔进垃圾堆，然后去洗个澡，换上新衣服，以一个干净、全新的自我迎接20xx。
20xx，对于中国人来说是不平凡的一年，十八大召开，社会将更加和谐。对于六久，是更值得期待的一年，也是投入更多的一年，也是对我们要求更高的一年。我们将持续保持员工的工资和福利的增长，我们将持续引进高端的生产设备，我们将持续加大产品的开发力度，我们将持续扩大销售业绩，我们将持续增强公司的管理能力。
所有这些，都离不开在座各位的努力，同心协力、不娇不燥、发挥潜能、改变和提高认识。
人生就是工作，与同事相处是一种缘份，与顾客、生意伙伴见面是一种乐趣，还可以通过工作来学习、来获取经验、知识和信心，我们对工作投入的热情越多、决心越大，工作效率就越高。这样，上班就不是一种苦差事，工作也就会变成一种乐趣。
当然，也不能为薪水而工作，马斯洛在《人类动机理论》一书中，提出了至今仍广为流传的需要层次理论，他将人的需求分成了五个等级，即生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。所以，人生的追求不能停留在满足生存需要的低水平上，还应有更高层次的需求，有更高层次的动力驱使，假如工作质量仅仅是为了面包，那生命价值未免也太低俗，工作质量决定你的生活质量，无论薪水高低，只要在工作中，你尽心尽力、积极进取，就能得到公司的尊重，才能体现你的能力和价值。
一个人的心态是否端正，往往决定了他能发挥出多大的专业水平，能创造多大的业绩，也决定了他在企业中的位置。正确的工作态度就是树立主人的心态，“公司兴亡，我的责任”。
我曾经看过一本书，好像是一家公司（名字我忘了）。有一天，经理的办公室很脏，经理问：“怎么回事？”假如有个员工站起来说：“报告，今天小明值日，他没有打扫卫生。”在我们认为这很正常，但在他们公司，喊报告的这个员工是要被立即解雇的。因为，在这个公司员工会这样说：“对不起，经理，这是我的责任。”然后，马上打扫。20xx，我们也要努力训练自己“公司兴亡，我的责任”这样的思想。任何一个公司，不可能每件事情都有规定的人员来做，一旦发生情况，应该每个人都负起责任来。
我们每个人不仅要做好本职工作，更应该努力多做一点，只要有益于公司，就应该全力以赴地去做。因为只要是有益于公司的事情，就是有益于你自己的事情。千万不能有“做一天和尚撞一天钟”、“拿多少钱，做多少事”的想法。
假如把工作技能和经验比做金子，那比金子更珍贵的则是忠诚。忠诚是人类最重要的美德之一。从古到今，领导需要下级的忠诚、产品需要消费者的忠诚，每个人都需要有忠诚的朋友。忠诚也是一种职业道德，在当今社会中，员工流动是正常的，然而，我认为变化的是环境，不变的是忠诚。它是一种自始至终的责任，是对公司的责任，是对老板的责任。忠诚也是一种感恩，我们要感谢“六久”给予我们的工作、给予我们的工资、给予我们的经验、给予我们的机会。忠诚于“六久”，实际上就是忠诚于你自己，要表现在你的行动和行为上。认可公司的运作，由衷地佩服领导的才能，即使出现分歧，你也应该服从忠实的信念；求同存异，化解矛盾；即使老板和同事有错误的`地方，你也应该坦诚地提出来，帮助改正，这样，忠诚敬业会让你的人生变得更加饱满、绚丽，事业变得更有成就，让任何工作成为一种人生的享受。
各位员工、兄弟姐妹们，让我们携起手来，紧密地团结在“六久”的周围，把有限的生命投入到“六久”无限的事业中去，正如鲁迅先生说的“世上本没有路，走的人多了便成了路”。我们必须脚踏实地、一步一个脚印，走出我们“六久”自己的金光大道，直达事业的巅峰！
年终发言稿开头13篇篇十五
尊敬的各位领导及各位同事：
大家好！
在这里，我首先要感谢一个人，他就是我们xxxx事业部的xxxx主管，xx主管刚来之初，我们xxxx事业部才刚刚成立不久，各种制度设施都还没有完善，xx主管用他丰富的经验，和一颗把员工当家人的心，把我们xxxx事业部所有员工的心，都紧紧的团结在了一起，克服了各种困难，并且帮助我们进步，如今，我们xxxx事业部，已经初具规模，这些，都离不开带领我们的xx主管，所以，在这里我要特别提出来，向我们的xx主管表示感谢！
我们虽然是xxxx公司的一名员工，其实也是公司的主人，需要有将公司当成家的态度，态度认真是整个工作的主导，为公司做事其实就是为自己做事。我们要记住只有公司的发展，才有我们小家的幸福，只有公司的辉煌，才有我们事业的辉煌，我们与公司是紧密相连，而且我们要用感恩的心把公司的利益放在第一位，其次要做感恩的事回馈于公司，还应有良好的态度服务于社会，这才能体现出自身的价值。
我是在20xx年xx月份进入公司，在工作中，我亲自感受到了公司规模在不断的提高，不断的发展，在管理上不断的完善，就像芝麻开花节节高，这也是大家有目共睹的，身为公司其中的一员，我感到无比骄傲与自豪，也正是这份自豪，让我们时时充满信心，我工作中的格言是：勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做人。
虽然被评为优秀员工，但我深知，我也有不足之处，也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中，加快脚步，紧跟公司领导的指导思想，扬长避短，尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。
我相信公司在刘董以及所有的同事同心协力下，我们的公司明天会更好！相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻！
最后，祝愿大家在新的一年里合家欢乐，身体健康，万事如意！
谢谢大家！
年终发言稿开头13篇篇十六
尊敬的领导、各位同事：
大家上午好！
很荣幸我能站在这个讲台上发言。首先要感谢公司，为我提供这个平台；其次要感谢公司领导，感谢他们给予我的关怀；再次感谢我的同事，感谢他们给予我的帮助和支持。
转眼间，20xx年已经过去，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。
我们曾为了完成共同的目标，而一起努力过，就像制作标书、方案、合同，为了能让公司取得更优越的成绩，我们曾一起加班，财务部加班无数。与此同时，部门经理也陪伴着我们，同大家一起加班，一起吃饭，直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。为了使我们融入到集体中来，公司还特意邀请了董萌老师为我们培训。
当我们在工作上遇到困难时，总会团结一致，群策群力，解决难题。而遇到急于处理的问题时，其他同事都是不分彼此，主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。
20xx年是挑战与机遇共存的一年，只要我们团结一致，树立起高度的紧迫感和责任感。按照工作计划扎实开展工作，在公司的大力支持和指导下，我相信今年我们一定克服重重困难，稳中求进，既能孤身奋战，也能善于群体进攻！当我们像狼一样傲视一切时，我们就一定能成为职场中真正的强者。
最后衷心祝愿公司在新的一年里红红火火、蒸蒸日上！
谢谢！
年终发言稿开头13篇篇十七
各位来宾，各位同事：
大家下午好！
我是xx公司总经理xx，谨代表xx公司向各位表达衷心的问候，谢谢你们在百忙中中来到我们的现场，参加我们这个年度总结大会。
我们的公司叫xx，好文雅的一个名字，但是xx学弟学妹眼里看来，就有一点恍如隔世的感觉，说到底，就不像一个卖xx的公司。但回到了我们创办的初衷，文化xx，说到底，要有属于自己的文化底蕴，xx，顾名思义，是具有一定的文化底蕴之人。由此一来，xx，好像有点名副其实了。
在过去的x个年里，我们好像经历了人生最漫长的x个月，有煎熬，痛苦，但是更多的肯定是快乐。当我们十几个人义无反顾聚在一起，就好像互相立下了投名状，是要创下一番属于自己的事业。但是x个年下来，有的人离去了，重新规划选择人生道路；有人留下了，我敢断言，留下的人肯定成长了。对离去的人，我感谢你们曾经付出的一切，你们每一份努力都是xx这栋大楼的奠基石。然而，留下的人，我感恩你们，感谢你们这份从未改变的热爱，愿意跟学者继续往下走。
我首先在这里表达自己的歉意，由于本人对市场判断的失误，造成了很大的战略浪费，损耗了不必要的人力物力，也感谢各位对我的信任，愿意继续给我一次机会。但是很感激各位同事的理解，虽然错过了市场，在我们的共同努力下，共同弥补，在仅仅四分之一正确的市场里，成就了xx万的销售额，让公司活了下去。
谢谢各位，我的讲话到此结束。
xxx。
20xx年xx月xx日。
年终发言稿开头13篇篇十八
各位领导、各位同仁：
非常高兴今天能够在这里与大家分享xx的20xx年。在付出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地的送走了20xx，在充满希望和满怀激情的道路上，我们又信心百倍的迎来了20xx。回顾过去的一年，是努力拼搏不断进取的一年，是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里，我们审时度势，抢抓机遇，趁势而上。本着不断促进企业发展的精神，健全公司架构，提升员工素质，提高服务质量，优化品牌形象，同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业，一丝不苟，为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际，我谨代表公司，向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢！
20xx年，在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大。
环境下，我们也在面对着多个困难：朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力，但我们每一位同仁，群策群力，特别是我们一线的员工们，正是他们的兢兢业业，无私无畏的付出，才有了今年的各项经营指标可喜的'同比增长。
为更好地提高单店盈利能力，我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造，扩大了外租面积，其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时，还成功的将品牌餐饮“风味大王”纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目，与此同时，我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区，使学府店形成以超市为主，电器、餐饮、娱乐，互动为一体的商业模式，使学府店成为该地区新兴商圈的主体。
为了实现20xx年团购业绩增长60%的目标以及未来团购。
方面的长远发展，今年在下半年公司设立了总部团购部，先后制定并完善了团购相关制度，为未来公司团购方面的发展奠定了基础，同时也为公司的整体发展创造动力；在对人才梯队建设项目的完善过程中，突出了人才梯队建设的现代化，使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时，也开始专注于商品结构的优化调整，重视并加强品类管理工作，以单店为试点，细作陈列标准，不断研究、不断复制；营运方面，我们加强日常督导机制，狠抓现场监督管理，从商品质量到环境卫生，从库存管理到服务机制，从制度的完善到执行力的优化，每一步都要求做到精细管理；同时，我们制定并完善了一系列考核机制，更包括我们在制定sop作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构，让我们在体系梳理过程中，使自身的管理能力得到更大的提升，实现了内部管理上的大发展，也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。在“绿色”、“有机”的消费观念深入人心的时代，xx建立农业蔬果园基地，以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果，以绿色为特色凸显于消费者的视线。20xx年7月我们在晋中市寿阳县建立xxx有限公司寿阳农业蔬果园基地，两年多的时间，蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨，所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐，同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。
明年将是我们继续经受考验的一年，我们会秉承董事长所提出的“向精细管理要利润”的主导思想，研究向管理要增长的策略，具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面，我们固守定位，坚持做实社区，同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整，使商品符合各区域的消费特点，从更大程度上满足顾客需求，此外，通过更有力的营销活动，主打亲情营销聚集人气，深入优化供应链管理，降低采购成本。通过各店个性化调整、改造，在确保在架商品动销率、有效益的情况下，强调一店一议、一店一样。节流方面，我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。
培养”是我们一直秉承的原则。明年，我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系，加强企业内部训练，从入职上岗到转岗升职，每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成，要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。
“优化制度不如先优化我们的执行力”，只有关注执行。
力的企业才能从平凡走向成功，我们要在明年的不断学习过程中，细致研究，建立一种注重执行的企业文化，使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过“执行”的精神来指导、落实。
即将走远的20xx年是成功的一年、奋斗的一年，也是收。
获和考验并存的一年。在这一年里，市场有压力、有阻碍，但我们通过全员的共同努力，依然取得了较好的成绩。“雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越”。在充满机遇与挑战的20xx年我们将面临更加繁重而艰巨的任务，我们一定要善于抓住机遇，一如既往的发扬敢于拼搏，锐劲进去的精神，为xx的腾飞做出不懈的努力，以高度的使命感和责任感开创xx发展的新局面！
