我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
汽车销售实训心得体会篇一
两个月的实习时间瞬息而过,时间在每天上下班的路上悄悄溜走,不想说再见,却已经到了分别的时候。回首过去的两个月在单位的点点滴滴,我心里都是满满的感激:感谢单位给了我这次实习的机会;感谢亲爱的王老师在工作还有生活上的帮助;感谢单位姐姐们、老师们的照顾,我在这里学到了很多、成长了很多、收获了很多。
因为以前没有实习的经历,所以在来到人社局实习的时候我是高兴的、激动的、忐忑的。7月9号我来报道的时候被王老师看中,让我来到她的办公室学习工作。这短短两个月的相处让我觉得自己真的非常幸运,她似老师、似母亲、似朋友,因为有她我在办公室的每一天都很轻松快乐。
在实习最开始的半个月,我与另一个实习生小张一起对全县公益性岗位人员的信息进行录入,并将所有档案搬到档案室按照序号整齐摆放到相应的位置。在进行信息录入时会有很多数字,如果不仔细录入很可能会影响到以后工作的开展,所以,在这项工作中,我学会了仔细,克服了马虎大意。
另外我还参与到了行政职权和事项管理服务指南的编制,并有幸参与到了整个人社局的行政职权和事项管理服务指南的审核。我因为比较精通电脑且比较仔细,不仅帮助别人完成对服务指南的编制,还被借调到局办公室参与服务指南的审核。审核服务指南的那个下午我体验了一把加班的感觉。那两天虽说很忙,但是我却很开心,开心自己能有机会去帮助别人,并从中发现了自己的价值。
读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。在这短暂的两个月的实习时间里,我收获了太多太多,除了工作,我还收获了一群可爱的小伙伴,业余时间我们经常一起聊天、吃饭、玩耍,因为她们我下班后的生活也很充实。
我相信实习期间的收获将会为我以后的学习工作打下良好的基础。在将来的学习工作中,我会努力改正自己的不足,继续发扬自己的长处,让自己更加优秀。总之,特别感谢人社局的领导同事在这一段时间对我的照顾,在工作中教给我的很多为人处事的东西,在今后的生活中我会慢慢体会、消化。
汽车销售实训心得体会篇二
集团、股份公司为推动各级工会重点工作推进,持续开展好班组创争活动,加强班组各项建设,提升班组长综合能力,进一步发挥班组在企业转型发展中的作用,特组织班组长前往新安江电厂学习交流。
8月10日清晨,大家整装出发,怀着紧张激动的心情,期盼目睹一个曾经让国人自豪的伟大工程。午时到达目的地,此时此刻它真真切切地立在我们的面前——新安江电厂,隔着距离就感觉到它的宏伟气势,为之兴奋。在紫金宾馆内走廓上,看到周恩来总理及多位国家领导人来电厂参观的照片,无论是过去还是现在,这项工程都让人感到骄傲,因为它们展现了国人拼搏奋斗为之牺牲的爱国精神,彰显出我国第一家水利发电站班组建设的成功典范!
午饭后新安江电厂工会主席接待了我们,并简单介绍了电厂的发展史和概况,以及工会和班组建设情况,让我们了解新安江电厂是中国第一座自行设计、自制设备、自己施工建造的大型水利发电厂,中国水利电力事业史上的一座丰碑、中国人民勤劳智慧的杰作。现新安江电厂已成为爱国主义的教育基地和参观旅游之地,感谢公司工会有幸让我们走进这里,让我们在心仪的新安江电厂进行学习、交流。会议后,工会主席带领我们参观了电厂俱乐部,班组活动大厅,员工工作办公场所,从通道展板一睹劳模风采和一线员工的工匠精神;认识他们的企业使命,奉献清洁能源,建设和谐社会等企业文化,从“三步走”的发展战略体现出企业努力超越,追求卓越的精神。工会主席一路带领我们,把电厂的班组建设情况一一进行讲解,仅仅14人的班组成员,让我们学习到很多,他们齐心协力,为打造“科技创新、和谐向上、努力超越”的班组而不懈奋斗,他们负责全厂自动化设备、热工仪表的维护、消缺和效验工作,保证监控设备的安全稳定运行,且始终把和谐向上作为班组建设的主旋律,努力营造团结友爱,培养快乐工作的氛围,充分发挥班组成员的积极性、创造性,启发和调动成员更好地关心企业,爱护企业,创新企业,形成诚信友爱、互相依赖、广结人缘的大家庭。紧接着大家参观了办公区的工作看板,明确的岗位职责、生产计划、班务公开、隐患排查、教育培训等等班组亮点一目了然。让我们更深入学习到自动化班组坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,充分发挥敬业精神、宽容精神和创新精神,努力成为一支技术过硬、纪律严明、作风顽强、能打善战的优秀队伍。
从俱乐部出来,工会主席带我们到新安江电厂展览馆进行参观,室内面积约百余平方米。展馆分四个展室,内容为工程建设、视察参观、科技进步、综合效益、多种经营、文明建设,以及电厂·千岛湖,展出图表照片资料260帧,锦旗奖状奖杯等国家级及省部级荣誉实物六十余件。令我们印象最深刻的是制作的"新安江电厂·千岛湖"模型和水利发电机组模型,让我们了解到整个地貌的概况及发电的原理。
了解概况后,主席带我们往大坝出发,乘电梯到达105米高的坝项。大坝长146米,西临千岛湖,从上往下有9根长度为93米直径为5.2米的水管,湍急的水流冲击下来推动转子。从坝顶俯瞰,规划井然的新安江新城与清澈见底的高峡平湖尽收眼底,宽广的视野使我们忘却了喧嚣都市的烦恼,悠然沉醉于好山、好水、好风光。除却登高远眺,新安江电厂还为游人提供了近距离观赏瀑布奇景的契机。由于良好的生态保护,电厂周边环境绿意盎然,白鹭在碧水上穿行,无论是放松身心、避暑消夏,抑或是亲近自然,这里都是不容错过的江南胜地。新安江素以水色佳美闻名,而建于其上的新安江电厂更是为其增添了不凡的气势。
11日上午座谈交流会,每一位来学习的班组长都踊跃发言,将自己学到的讲出来与大家分享,借鉴别人的长处来弥补我们的短处。新安江电厂工会人员与我们共同分享了网站平台以及班组建设多年来所作出的成绩,我们也积极参与操作进行实践,对班组建设方面进行激烈讨论,学习如何高标准、严要求,有序开展安全生产标准化工作。在工作过程中如何发现问题,如何进行整改,包括如何开展评审等都进行了详细地讨论交流。“法不明,则令出不行”为使班组活动扎实有效开展,我们各抒己见,为如何得到有效务实,安全生产管理的提升,进行多方位讨论,从而极大的调动了员工的生产积极性。
第二,我们同样可以学习新安江电厂的网络平台,各班组建设公开化、透明化,在一目了然的基础上还可以及时学习到各班组的闪亮点,力求共同提高,共同发展。
在敬佩新安江电厂的同时,我们也更加明确自身在企业中扮演好角色的重要性。以“制度体系建设、安全设施标准化建设、安全生产基础建设”为主线,按照“学习标准、对标自查、整改提升”三个阶段实施,对班组管理与技术分级、分人管理,职责明确,责任到人,形成横向辐射到边,纵向贯穿上下级,积极拓展班组创建范围,开展班组活动,提高员工综合素质,争做工作上的强者、能人,公司的模范标兵,为公司在日益激烈的市场竞争中突破创新,掌握未来,超越更高的目标而不懈奋斗!
汽车销售实训心得体会篇三
光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。
三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。
在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好。通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。
汽车销售实训实习心得2
汽车销售实训心得体会篇四
时光荏苒,时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获很多,也促使我成长。以下是我的实习总结。
一 实习公司简介
_市_食品有限公司成立于2005年,地处_省_市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为_市_副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下_市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,_市龙共产品系列,_市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领_市同行业。
二 实习总结
实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责_市__六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。
三 实习收获
1. 商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。
2. 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。
3. 确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品。
4,. 副食品代理行业的简单分析;各代理商销量的主要来源于重大节日,如春节,端午,中秋等,亲朋好友走家串户携带礼品,整袋(旺旺袋装品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消费者的追捧。随着科技的发展,演变出来的消费品种也越来越多,商品琳琅满目,竞争越来越激烈。代理商的成功往往需要长时间的坚持,因为消费者接受产品的过程是漫长的。产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素,还有生产企业做市场能力和产品的宣传等。由此可见,代理商很多时候是被动的,受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上,赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运”附加销售成分,毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。
四 实习体会
实习期间日复一日的销售工作,从陌生无从下手到掌握销售技巧,习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步;在陌生的环境中,少不了的是举足无措处处碰壁,此时不应该消极逃避,应用积极的态度去接受并解决困难,从而获得宝贵的经验,经验是一把利器,是所向披靡能从容解决问题的法宝,是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。勇敢的面对,积极的态度,宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方面。
而要在新环境里取得成功,则需时刻分析了解环境的变化,研究与选择合适的改变方式;环境在改变,变化的世界,而不变的是原则,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道永远都建立在普遍,永恒,不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不抱怨,宽容,和谐,诚实,满足,内方外圆的为人处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得愿意捡起来才可能是你的。
汽车销售实训实习心得4

一键复制