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总结是思维的回顾与升华，是智慧的结晶与延伸。总结的内容要具有可行性和实用性，需要提出切实可行的建议和措施。这是一些经过精心挑选的总结例子，供大家参考和借鉴。
促销员岗位职责篇一
实习时间：09.7.25-8.25（其中7.26-7.31为培训时间）。
实习地点：武汉内资超市"中百"仓储-古田店、钟祥店。
实习内容：卖场促销。
武汉实习一个月在充实和辛苦坚持中很快过去了，从一开始对于卖场实习的好奇，跃跃欲试，到最后的熟悉，有感觉，一切都是在潜移默化，我们的能力在一步步的提升，社会实践经验一点点积累，迪彩武汉实习个人总结（王泽钿）。相对于能力经验的不可见性，武汉市场（内资）一个月超过30万的销售额是看得见的。数据，不管是整个市场的，或者整个卖场的，亦或是个人的，都在一定程度上说明了我们的努力程度和能力的展现。但是在数据的背后，在实习过后，我们得到的更多的是心理，精神，观念上的转变，这就是我们实习最宝贵的收获。
二、不认输：在团队里面，不认输，力争成为团队销量最高的人；在与其他门店进行比较中不认输，始终保持力争第一的斗志；在与外资超市互相较劲的比赛中不认输，是为了争口气也是为了促进良性竞争；在与其他品牌的卖场促销竞争中坚决不认输，在卖场充分展现迪彩人的精神，只为一个信念-创立中国头发护理产品第一民族品牌。
迪彩实习门店总结。
三、促销：除了上述的价格和地点因素对于促销活动的影响外，赠品，优惠套装，免费体验，喇叭喧销，游戏抽奖等促销手段也是对于促销活动的展开有着或大或小的影响。此次武汉会战的赠品之多，创下迪彩会战的新纪录，也说明了公司对于武汉会战的重视程度，消费者受赠品影响而购买的情况很多，对于赠品的宣传、派送和控制成为了销售的关键环节；体验营销的卖场实施就是免费体验服务，对于护理类产品，未打特价产品以及高价位产品，通过免费体验常常可以打开销售的瓶颈，而且免费体验常常是连带销售最好的方法；喇叭喧销吸引的是人气，做的是气氛，喧嚣人员的语调，语速，语句和感染力都是喧销中要注意的细节，只有细节把握好了，喧销才能起到吸引顾客的效果，进一步推动销售活动的进行；游戏抽奖配合喧销一起进行是营造气氛的最好方式，对于喧销人员的能力，卖场的人流量等都有比较严格的要求，否则游戏抽奖只能是个摆设，工作总结《迪彩武汉实习个人总结（王泽钿）》。古田店和钟祥店在促销活动中，客观的条件古田店都优于钟祥店，因此也有利于喧销和游戏的展开，钟祥店则要抓住每个星期的周二周六日人流量较大的规律，重点通过赠品销售和喧销提升销量。
迪彩武汉实习，收获的、体会的、总结的不仅仅是工作方面的，在生活中，我们结识了一帮来自湖南的好队友，同为当代大学生，同为80后，让我们有了共同的话题，不同的省份和大学体验也让我们有更多的好奇心去主动彼此了解和认识，因此我们成为了可以交心的朋友。或许由于实际条件的限制，我们的联系会变少，即使我们成为了彼此人生中的过客，那也会是一份美好的回忆、宝贵的财富。而在对迪彩公司的认识上，也让我有了更深层次的认知，迪彩的人文关怀，迪彩人的精神，都在我心中打下深刻的烙印，为以后的工作选择提供了有力的参考标准。
促销员岗位职责篇二
销售行业是个极具挑战性的行业，也是极具发展空间的行业，销售人员成就了很多的大企业大品牌同样这样一个行业也成就了很多的销售人员。每个销售人员都具有很强的销售能力，经过研究我将销售人员分成四个级别，今天我与各位读者一同来认识一下销售初段人员-促销员：
促销员又可以称为“政策宣传员”，这样的销售人员多见于快速消费品行业。每每走在各大超市里都会听到这样的声音“**牛奶大促销，买一箱送几袋”、“**饼干打促销，先尝后买”。要想认识促销员先要认识促销，因为他们需要具备的什么样的能力是他们的销售模式决定的。
促销的全称是销售促进(salespromotion简称sp)，是市场竞争过程中的一把利剑，市场锋线的促销在于给市场增加推力，使产品更快更好的进入市场和扩大市场。促销一般常见于新产品上市和产品挤压两种情况，一个新的产品刚刚上市，还没有自己的顾客群，厂家需要让这个产品迅速的占领市场被广大的顾客喜欢，所以常常先从促销做起，因为新产品上市是着眼于一定的预期的市场，如果步调慢了很有可能被竞争对手效仿抢占先机。
产品积压做促销是有一定的无奈在里面，打个比方：现在一个厂家有1000吨牛奶保质期即将到期的时候，如果不进行促销很有可能这些牛奶将被当做过期的废品处理掉，这样对于企业来说无非是一个损失，这个时候做促销一来可以帮助企业销售牛奶回笼资金，二来可以惠及客户，让很多客户可以得到企业的优惠增强客户的对企业的认同感。由此看来这样的销售模式势必造就一批促销人员，这样的模式也决定了促销人员的销售能力。
促销员的销售观念就是“把产品卖出去”，一切为企业着想。
营销的手段是“策”，每个月公司有什么样的销售政策，企业条文一发到了促销人员的手中，促销人员只需要按照公司的要求将公司的优惠政策传递给顾客即可，所以我又称促销员为“政策宣传员”。
促销的四个特点：
促销的五个作用：
促销的第一个作用是可以改变消费者的购买时间，因为促销是有一定时间限制的，如果顾客想在得到促销政策的惠及必须抓紧时间，可以说是“机不可失、失不再来”。打个比方，对于牛奶的促销，很多消费者买牛奶并不是因为家里的牛奶已经喝光而是因为既然家里的牛奶早晚都会喝光，早晚都的买，在生产日期许可的情况下当然是买有优惠政策的牛奶。
促销的第二个作用是可以对产品形成一种补足，甚至是超过竞争对手的一个策略，打个比方，“1号牛奶”和“2号牛奶”，也许在某一款牛奶上产品，“1号牛奶”略逊色于“2号牛奶”但是“1号牛奶”通过买一箱送五袋这样的营销策略在一定程度上就可以弥补自己产品的某些不足，消费者在产品质量接近但是价位不同的情况下会理性的选择性价比更高的“1号牛奶”。
促销的第三个作用是可以迎合大众的从众心理，这样的购买近似于冲动性消费，就是营造一种气氛，通过这种强烈的气氛来影响顾客，很多顾客会因为别人抢购而改变自己的购买计划甚至是标准。
从过上面的介绍我们一起来认识了促销以及促销造就的销售人员，因为促销的模式以及对销售人员的能力要求我将促销员定义为销售初段，他们具备的是一个销售人员的初级能力。
促销员岗位职责篇三
我本人对工作勤勤恳恳、认认真真，从没有怨言，不管顾客如何刁难，我都会认真解释、笑脸相迎，虽然故意刁难的顾客很难对付，可用这样的方法却给顾客留下了很好的印象。
在工作能力上，我没有太多的特殊，虽然品牌是很主要的，但是促销员的促销技巧也是不可缺少的。在促销中怎样说服顾客买你的护肤用品，首先是要让顾客感受到产品品质的信心，其次让顾客感受到销售的火爆，这个时候购买物超所值，增加购买信心。这点在过节人多时特别管用。
我计划着多收集一些竞品信息和资料及时汇报公司，做出相应策略，观察其他促销员的情况学习他们的长处，弥补自己的不足，认真分析消费者的心理，从谈话中发现顾客的意向，有针对性地运用宣传重点展开推销，并且争取在今年的春节中，一定争取上大班，精神头足一点儿，从气势上打败他们，让他们都心服口服，并尽我最大努力取得好的销售成绩。
回想初进公司的我多么肤浅，如果说品牌的号召力是不可动摇的，那么促销员的能力更是重要的。所以我希望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训。平常在销售中，除了能用赠品吸引消费者外，尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理最大程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈列，促销力度做到位。
展望未来，在各位英明领导的带领下，我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中，并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天!!!
有理想的人总是走在前边，有责任的公司总是引领行业。在这个品牌一流、质量一流的公司，我不是最优秀的，但我永远是最努力的。
质检员年终总结设计员年终总结导购员年终总结银行出纳员年终总结程序设计员年终总结。
促销员岗位职责篇四
大家好!我的名字是&&，来自于&&学校，我感到很荣幸自己有这个荣幸站在这里面试，我知道这是一次难得的机会，我一定会好好珍惜，让大家看到我的能力和优点。
我以前在王者通讯做过手机促销员，所以有一定的实践经验。在外地求学的几年中，我养成了坚强的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进去。如果我有机会被录用的话，我想，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时,我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作。
促销员是一个交际和口才的职业，它追求的是业务的最大化，它存在的根本目的是为公司服务，为产品服务。雷锋说过：人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去，这也是我对促销员认知的最好诠释。所以，这份工作能够实现我的社会理想和人生价值，希望大家能够认可我，给我这个机会!相信我的努力和公司的信任，会给公司带来更大的效益,和公司一起成长，谱写不一样的明天。谢谢!
促销员岗位职责篇五
大家好!我叫xx来自于xx学校，今天能够站在这里参加面试有机会面试贵公司工作，我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大家，希望大家记住我。我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗，随和。能关系周围的任何事，和亲人朋友能够和睦相处，并且对生活充满了信心。我以前在王者通讯做过手机促销员，所以有一定的实践经验。在外地求学的几年中，我养成了坚强的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进去。
如果我有机会被录用的话，我想，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时，我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作。促销员是一个交际和口才的职业，它追求的是业务的最大化，它存在的根本目的是为公司服务，为产品服务。雷锋说过:人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。这也是我对促销员认知的最好诠释。所以，这份工作能够实现我的社会理想和人生价值，希望大家能够认可我，给我这个机会!相信我的努力和公司的信任，会给公司带来更大的效益。谢谢!
看了促销员自我介绍的还看了：
促销员岗位职责篇六
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
大学生个人简历。
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
四川。
身材：
171cm?56kg。
婚姻状况：
已婚。
年龄：
30岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
促销员。
工作年限：
7
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
3500--5000。
希望工作地区：
广州广东省。
个人工作经历：
公司名称：
起止年月：-03～-01快递。
公司性质：
所属行业：
担任职务：
快递业务员。
工作描述：
离职原因：
公司名称：
起止年月：-02～-10自带车。
公司性质：
所属行业：
担任职务：
司机。
工作描述：
安装抽油烟机和热水器。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
所属行业：
担任职务：
业务员。
工作描述：
负责渠道的开拓和维护。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
所属行业：
担任职务：
销售代表。
工作描述：
卖手机。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
武胜中学。
最高学历：
高中。
毕业日期：
所学专业一：
市场营销。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
武胜中学。
市场营销。
毕业证。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
良好。
粤语水平：
一般。
工作能力及其他专长。
详细个人自传。
备注自己有面包车,有多年销售经验,想找一份自带车送货兼销售的工作,最好是食品,酒,快递方面的.(保险和金融行业免打电话通知面试)。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
促销员岗位职责篇七
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目前所在：海珠区年龄：20。
户口所在：揭阳国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：165cm。
诚信徽章：未申请体重：
人才类型：在校学生。
应聘职位：促销员/导购：，销售代表：
工作年限：0职称：
求职类型：实习可到职日期：随时
月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州,浙江,江苏。
工作经历。
好又多超市起止年月：-12～-01。
公司性质：私营企业所属行业：批发/零售。
担任职位：营运人员。
工作描述：为顾客提供服务，整理货架，补货，虽然期间挺辛苦，但觉得还是值得的。。。
离职原因：上学。
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校：广州城市职业学院。
最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06
专业一：市场营销专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：良好。
其它外语能力：
国语水平：良好。
工作能力及其他专长。
我的爱好和特长是体育运动；音乐。
本人的个性比较沉着稳重，为人诚恳朴实,较执着。工作上有耐心，进取心强。
详细个人自传。
本人为人真诚，学习能力较强，勤思考，对工作认真负责。性格开朗、自律、自信，沟通能力良好。对金融投资具有一定的兴趣。希望能找到一个展现自我能力的平台，若有幸加入贵公司，我会尽一切能力回报公司的知遇之恩。
促销员岗位职责篇八
一：熟练掌握本专柜各类商品陈列标准。
二：协助客服进行售后处理，避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉。
三：认真做好货架商品卫生，保证清洁地面无污渍，货架无灰尘。
四：严格按照补货程序补货，做到补货及时有序，按照先进先出原则进行补货。
五：认真检查商品标签，如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。
六：认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作。
七：认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。
1促销员受供应商的派驻，负责对供应商在超市出售的商品进行促销、宣传活动，以增进该类商品的销售。
2促销员在门店工作期间，应接受门店管理人员的管理。.3促销员应严格遵守门店工作时间和考勤制度。
4促销员应注重行为礼仪，坚持文明礼貌用语，优质高效服务。
5促销员必须穿戴公司规定的制服及佩戴工号牌，严禁私借制服及号牌。
6严禁私下交易和场外循环，严禁将顾客带到厂家商品陈列区域。
7严禁抵毁其他商品和擅自撕毁其他厂家促销pop，不得随意扩大其促销商品陈列，及缩小其他厂家商品陈列区域。
8严禁使用服务禁语怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。
9严禁误导顾客及随意性促销。
10必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客，严禁聚集聊天及四处闲逛。
11须随时保持本促销区域的安全卫生。
12严禁串岗、杂堆闲聊、倚靠货架、座蹲商品、店外进餐、办理私事、接待亲.友、擅离工作岗位及其他禁止行为。
13严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。
14恪守公司的保密制度，严禁泄露门店内各项商业机密。
15遵守公司卖场其它管理制度。
16促销员态度应亲切、诚恳，对待顾客询问之事无论成交已否，应耐心、热情的答复，严禁与顾客争执、吵闹、打架等严重损害家佳乐超市形象的行为。
17做好供应商与超市的桥梁，与供应商每天汇报当天促销情况，促进销售，完成促销任务。
一、工作时间：1)半天班：早8：30下午2：30;下午2：3021：00.2)全天班：早8：30中午12：00;下午：3：001900.
二、待遇：1)、半天班：40元/日+提成2)、全天班：50元/日+提成提成计算方法：a、实际销售量0.5万以下不提成;0.5万2万提成0.5%;2万4万提成1.0%;4万以上(包括4万)提成1.2%。b、收现款的提成2%。
三、职责范围：
1、收货：清点品项数量，检查手提袋配套与否，包装是否完好，核对发货单并签字;。
2、陈列：要求整齐、美观、充分、大方，每个品项配置相符的价签;。
3、售卖：1)要求熟练掌握产品口味、规格、特点、价格。2)掌握促销知识、标准化、规范化。3)发放产品册。4)及时要货、补货(与司机业务员协调后附司机业务员通讯录)5)积极配合调货。6)每日做进销存报表。
4、撤堆头(包括做堆头的一切材料、广告等)、办理退货手续。
5、与公司对账、交账。
促销员岗位职责篇九
1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。
5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作。
6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
一：熟练掌握本专柜各类商品陈列标准。
二：协助客服进行售后处理，避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉。
三：认真做好货架商品卫生，保证清洁地面无污渍，货架无灰尘。
四：严格按照补货程序补货，做到补货及时有序，按照先进先出原则进行补货。
五：认真检查商品标签，如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。
六：认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作。
七：认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。
1、促销员受供应商的派驻，负责对供应商在超市出售的商品进行促销、宣传活动，以增进该类商品的销售。
2、促销员在门店工作期间，应接受门店管理人员的管理。
3、促销员应严格遵守门店工作时间和考勤制度。
4、促销员应注重行为礼仪，坚持文明礼貌用语，优质高效服务。
5、促销员必须穿戴公司规定的制服及佩戴工号牌，严禁私借制服及号牌。
6、严禁私下交易和场外循环，严禁将顾客带到厂家商品陈列区域。
7、严禁抵毁其他商品和擅自撕毁其他厂家促销、pop，不得随意扩大其促销商品陈列，及缩小其他厂家商品陈列区域。
8、严禁使用服务禁语怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。
9、严禁误导顾客及随意性促销。
严禁聚集聊天及四处闲逛。
11、须随时保持本促销区域的安全卫生。
12、严禁串岗、杂堆闲聊、倚靠货架、座蹲商品、店外进餐、办理私事、接待亲友、擅离工作岗位及其他禁止行为。
13、严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。
14、恪守公司的保密制度，严禁泄露门店内各项商业机密。
15、遵守公司卖场其它管理制度。
16、促销员态度应亲切、诚恳，对待顾客询问之事无论成交已否，应耐心、热情的答复，严禁与顾客争执、吵闹、打架等严重损害家佳乐超市形象的行为。
17、做好供应商与超市的桥梁，与供应商每天汇报当天促销情况，促进销售，完、成促销任务。感谢阅读，希望能帮助您！
促销员岗位职责篇十
一、用心接待顾客，与店长同事共同完成销售目标;二、为每一位顾客提供高品质服务;三、定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品;四、做好顾客的售前、售中和售后服务;五、准时电话回访已成交的顾客，时间为一周内;六、耐心处理顾客的投诉、抱怨，并做好投诉记录;七、获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息;八、随时维护店内形象，确保店内形象良好;九、认真填好各项资料记录表格;十、积极向店长提出建设性建议;十一、有保护现场商品安全的责任;十二、严格遵守专卖店行为规范;十三、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料;十四、不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力;十五、必要时协助同事接待顾客;十六、服从上级领导的工作安排。篇21、对照执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律，服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的监督检查，认真完成部门下达的销售指标，并力争超额完成任务;2、严格遵守企业规章制度和服务规范，接待顾客使用普通话和礼貌用语，做到主动、热情、耐心、周到地接待每一位顾客;3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，当好顾客参谋，掌握商品知识及销售技巧，热情回答顾客提出的各种问题，促进商品销售，介绍商品时应实事求是，不得做出抵毁其他品牌的行为。
4、定期将所负责的品牌样机给予更换，确保样机无磨损，样机销售后要及时予以打包并做好商品的清洁工作;同时要确保所负责品牌品种的合理库存，每月对每个品种都积极促销，力争使商品动销率达100%，避免不合理库存长期压库;5、认真执行牌价卡和采价要求，遵守物价管理，规范填写商品牌价卡，按要求执行采价制度，对周边地区同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌，并及时反馈部门经理或管理员。
篇31、接待顾客，了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品到货退货统计、销售记录、盘点等工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、积极的与上级领导沟通，汇报销售及店内一些基本情况;5、完成上级领导交办的其他任务。篇41、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。
6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。
10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。
11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。
12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。
促销员岗位职责篇十一
定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品;。
四、做好顾客的售前、售中和售后服务;。
五、准时电话回访已成交的顾客，时间为一周内;。
六、耐心处理顾客的投诉、抱怨，并做好投诉记录;。
七、获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息;。
八、随时维护店内形象，确保店内形象良好;。
九、认真填好各项资料记录表格;。
十、积极向店长提出建设性建议;。
十一、有保护现场商品安全的责任;。
十二、严格遵守专卖店行为规范;。
十三、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料;。
十四、不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力;。
十五、必要时协助同事接待顾客;。
十六、服从上级领导的工作安排。
促销员岗位职责篇十二
3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，当好顾客参谋，掌握商品知识及销售技巧，热情回答顾客提出的各种问题，促进商品销售，介绍商品时应实事求是，不得做出抵毁其他品牌的行为。
5、认真执行牌价卡和采价要求，遵守物价管理，规范填写商品牌价卡，按要求执行采价制度，对周边地区同类商品的价格、品种、质量、产地等要了如指掌，并及时反馈部门经理或管理员。
