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在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
公务员面试人际关系万能公务员面试人际关系答题篇一
在公职面试当中，经常将职场中人际关系交往常出现的问题设置为考题，考察考生解决问题的能力。对于工作经验丰富、熟悉职场的老手来说自然得心应手，而在这里就重点针对刚刚毕业的大学生和初入职场的考生们给出一点建议。
应届生考生对于这一类问题的考察容易出现在思考方式上。由于刚刚进入社会，而学校当中是一个不需要为自己说出的话做出的事情付出太大责任的环境，所以思考问题的方式角度相对来说比较直接，按着自己的喜好做事。一旦出现问题，还会有老师或者家长共同承担责任，但是工作环境中必须独立自主，下面以一道题目为例进行讲解。
【热点案例】2019年3月，一名面试清华大学研究生院的一名女生则是在微博上掀起了波澜。笔试过后目测自己是最高分且是唯一的女生，但当自己得知面试未通过的时候第一时间发了一条长微博，指出自己遭到了清华大学的性别歧视。之后清华大学积极回应，进行调查，6小时之后该名女生发博为自己的不理智而道歉。
第一，从思想上转变“我是无辜的”这一观点，想好哪里出了问题，尤其是自我反省知道问题的原因。面试中经常将考生设置为一个很“无辜”的角色，“老王不配合你的工作；小赵要忙自己的事情不愿意与你交流；领导布置给你不属于你职责范围之内的工作”等等。而考生往往无法发现其中的问题，他们不配合我，给我布置工作之外的任务，我自己当然没有问题，这样的思维导致解决问题的办法也很简单直接：找到老王告诉他她这样做是不对的，找到领导向其表明自己还有很多本职的工作需要完成……他们没有想到的是，就是因为这样的强硬态度，新、老同事不配合你，就是因为没有服从意识，不符合岗位的需求。所以，在公职类考试中，遇到此类问题，先想想是不是自己不能站在大局上去考虑，是不是隐藏了自己的问题没有发现。
第二，就是根据所思所想去改正。我们的自我反省不应只停留在思想层面，更应该进一步地去通过行动把题干中的事情做好。能力不足，就去通过各种方法学习；态度不友好，就进行道歉；越权操作，就去搞清楚自己职责是什么，能干什么……根据题干的具体条件进行具体的改进。
吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？只有自省才能不断发现自己的问题，才能不断提高自己的能力，才能在公考面试中准确地找到问题，在答题中一针见血进而获得考官的认可。
公务员面试人际关系万能公务员面试人际关系答题篇二
你好!
首先,真诚地感谢你从百忙之中抽出时间来看我的自荐材料。
我叫，是师范专科学校的毕业生，所学的专业是环境保护与污染治理，主攻的方向是水污染治理工程。
我来自农村，艰苦的条件磨练出我顽强拼搏、不怕吃苦的坚韧个性。我很平凡，但我不甘平庸。未来的道路上充满了机遇与挑战，我正激越豪情、满怀斗志准备迎接。我坚定地认为：天生我材必有用，付出总会有回报!
大学时期，在抓好专业课学习的同时，我更注重的是综合素质的提高。在校期间，我选修了中国革命史、公共关系、领导科学、写作等课程;自学了网页制作、计算机编程等，掌握了制作网页的技能，通过了全国计算机二级;并阅读了大量与专业有关的书籍。专业上，我扎扎实实地学好了有关水污染治理、大气污染治理、固体废物处理等相关知识，并多次获得奖学金。
实践是检验真理的唯一标准。我深深地懂得实践的重要性，我担任过宣传委员、实践部干事、邓研会干事、环保协会理事等职位。暑假期间，我积极地参加了学校组织的深入社区的社会实践，受到当地居民的一致好评。20xx年度被评为优秀学生干部，20xx年度被评为优秀团干和入党积极分子。
我深深地懂得：昨天的成绩已成为历史，在这个竞争激烈的今天，只有脚踏实地、坚持不懈地努力，才能获得明天的辉煌;只有不断培养能力，提高素质，挖掘内在的潜能，才能使自己立于不败之地。
本着检验自我、锻炼自我、展现自我的目的，我来了。也许我并不完美，但我很自信：给我一次机会，我会尽我最大的努力让你满意。我将以自己的青春和智慧无悔地奉献给贵单位。“敢于创新，勇于开拓”是我执著的追求。“天道酬勤”是我的人生信念。
基于我所学的专业及意向，我求职的方向为：环保类工作或计算机类工作及其相关方向。
最后，祝贵单位事业更上一层楼!全体员工健康进步!
此致
敬礼!
自荐人：
x年x月xx日
公务员面试人际关系万能公务员面试人际关系答题篇三
人际关系在面试考试中是一种基本的题型，而对于这部分题型该如何作答，有些时候就会难住考生。考生希望通过自己的作答赢得考官的注意力，在作答的时候如果你没有关注到这些方面，就会让答题失分。要想让人际关系题目答的出色答的精彩，在考试中赢得考官的青睐，小编在此给广大考生以下几方面的建议，以此来助大家一臂之力。
1、注意情景感
【题目】
【解析】
人际关系要把自己当作题干中的人物，否则就不能让听者感受到真情实感，也会缺乏针对性。例如这道题目，很多考生在回答题目时，都知道在工作中出现失误的时候需要认错，但是在与领导道歉的时候不能仅仅是一句对不起，而是应当正确说明道歉的内容，只有明确道歉的原因才能针对性地去解决问题。否则的话会显得很苍白。同样的，在考官的感受上也会觉得考生没有发自内心的真正认识到自己的问题。而且我们要看到一些字眼，例如“粗心”，在我们的脑海里必定要去很好的呈现出什么是粗心，那么对于带来的工作问题我们自然而然的可以看到应该是关于工作失误、数据错误等问题。
2、要有针对性
【题目】
领导让你和小王合作一个项目，小王消极怠工，你怎么办?
【方法解析】
人际关系在答题过程中，要少一些正确的废话，很多考生为了拓展答题内容，都会谈到要提高自身的能力、做好本职工作等一些惯用的语句和要点，但是在很多题目当中并不涉及这些问题。例如这道题目，核心需要考生思考的是小王消极怠工的原因，可以假设是因为小王不会做而我缺乏主动性没有在工作中给他帮助，或者是分工方面不够合理等原因，在分析完原因之后再针对性的根据原因提出对策。因此，在这道题目中就不涉及提高自身能力等一些表达，因此在答题的时候尤其要注意要多一些针对性的表述，将题干分析清楚即可，少一些套路和废话。
公务员面试人际关系万能公务员面试人际关系答题篇四
1、 我觉得应该辩证的看待这个问题，不能一概而论。
2、由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，……，起争执是一种正常现象，我会理智地处理好这件事情。
我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情，时刻注意团结同事，时刻注意维护团队形象，这样才能形成一个和-谐的团队，有凝聚力的团队，最大限度地发挥大家的合力，顺利的完成工作。
3、 毛泽东曾说：没有调查就没有发言权，调查研究是我们党开展工作的一种重要方法，它有利于科学地认识和解决纷繁复杂的社会问题。
4、 关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风，是人民政府的基本职责。
5、 作为一名公务员，要做到禁得住诱-惑，耐得住寂寞，守得住清贫。
6、 总之，在这个事情上，我会摆正心态，脚踏实地，认认真真把本职工作做好，并抱着谦虚谨慎的态度，注意与领导和同事沟通、交流，保持团队和-谐，从而提高本部门的工作效率。
7、金子埋在土里总会发光，椎子放在布袋里总有出头的一天，相信通过我努力的工作，我的工作能力一定能够得到领导的赏识。
8、我们不能因为一点挫折/一点阴暗/个别的负面现象而丧失了信心，要从中吸取教训，使今后的工作更加顺利的进行，坚信“前途是光明的，道路是曲折的”这一伟大真理。
9、国家利益高于一切。公务员的终极目标是为国家效劳。因此，无论遇到什么事情，公务员要做的就是维护国家利益。同时，公务员又是社会人，不可能没有朋友和亲情，当国家利益与亲情发生冲突的时候，首先要维护国家利益，其次，对朋友要进行一些解释工作。我深信，我的朋友和亲人可能一时不能理解，随着时间的推移，他们会理解我，甚至会支持我。
11、我们要有鲁迅的拿来主义的精神，有选择的拿，为我所用的拿，取其精华，去其糟粕。我们不能因为一点挫折/一点阴暗/个别的负面现象而丧失了信心，要从中吸取教训，使今后的'工作更加顺利的进行，坚信“前途是光明的，道路是曲折的”这一伟大真理。
12、政府部门各项工作的开展，离不开本单位人员之间、各单位、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上，可能会由于种种原因了现这样那样的问题，对待分歧，换位思考、大同存小异，大事讲原则，小事讲风格;大事不糊涂，小事不计较。不求全责备、不斤斤计较，不在非原则问题上较真，不在细枝末节上纠缠。
13、面对顺境时，要头脑清醒，居安思危，不断提高自身能力，把成功作为新的起点，不能满足现状，要再接再厉，再创辉煌;面对逆境和失败时，要正视困难，保持平静的心态，绝不能悲观消沉，要从失败中重新站立起来，总结失败经验，以更大的决心、更强的毅力迎接各种困难，化不利为有利，变被动为主动，坚定地走向胜利的彼岸。
14、要承认落后，承认落后才能改变落后;要学习先进，学习先进才能赶超先进;要加快发展，加快发展才能赢得人心。
15、金山银山比不上绿水青山，金杯银杯比不上老百姓口碑，金奖银奖比不上老百姓的夸奖。
16、要树立全局观念，办事情要从整体着眼，寻求最优目标;搞好局部，使整体功能得到最大发挥。
：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。
先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。
一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。
二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。
三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。
四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。
此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
：组织活动会议，还有培训或是完成领导交待的任务。
先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。
第二，对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；
第三，按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）；
第五，计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）。这五个步骤十分有用，无往不胜！
：处理政府突发事件或是异常情况的。
一保持镇静；
二想尽一切办法使他情绪稳定；
三耐心宣传国家相关法律法规；
四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。
第一， 热情接待（请坐，倒杯水）
第二， 稳定情绪（想尽一切办法……）
第三， 认真倾听（群众的呼声）
第四， 仔细记录（群众反映的问题）
第五， 宣传解释（力所能及）
第六， 及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）
成功属于有准备的人，面试需要用心准备，才能够在面试中脱颖而出。
山东公务员面试考试结束，面试成绩90.3 ，我们考场第一，成功翻盘，一路走来感触很深，现将我在这次考试过程中所感所想所知告诉大家，希望更多人少走弯路，一方面是回报关心我帮助我的人, 是你们对我的指引、鼓励和帮助使我在这条路上最后走向了成功，我向你们说声：谢谢！回味一路艰辛历程，把我自己的辛酸历程谢谢，将你们给我的关爱之棒继续传递下去。
对于公务员考试，我认为它是一个系统的工程，从备考笔试到参加体检，是个很漫长的过程，需要身理和心理上的双重煎熬，如果你顶住了坚持下来你就一定会取得成功，但更多的人却是没有坚持到最后，因此才造成失败。现将我在这次面试考试过程中的感受总结如下，如果更多人从中受益我就很欣慰了。
对于考试有很多人都感到迷茫，从招考到参加面试一直对考试的公平性产生质疑，认为存在很多不公平，其实不然，公务员考试是我们国家为了充分选拔人才，希望通过这个考试能够让更多优秀的人脱颖而出最后加入到这个队伍，因此相对还是很公平的，只要你优秀，你一定会取得成功，最重要的是有很多人因此想的太多，放弃了自己。就拿我来说吧，我以前就进过两次面试，第一次觉得相差分值很大就没努力，就抱着去体验面试考试的心理走向了考场，结果可想而知，如果我当时有个战胜对手的心态也许那过程还存在很多变数，我们不能否认对手，但也不要把对手想的太强大，在战略上要藐视对手，在战术上要重视对手，也不要把考试题目想的那么难，只要你做好准备，充分将你在备考过程中学到的知识发挥出去，你的成绩一定不低。要培养自己的信心，并将这信心一直带到考试结束。
我们经常讲不打无准备之仗，面试考试同样如此。如果你是第一次参加面试，那么你就必须找一本面试教材，系统地看一看，当然现在教材几乎都差不多，抄袭的痕迹明显。这样你就可以对面试有个全面的认识，然后你就必须看大量的真题，如果你面试时间还长，那么每天你的大脑就必须储存至少是5 道题，答案也必须是高质量的答案，现在面试有很多题，但给的答案质量层次不齐，所以还要学会甄别试题答案，到上考场的时候至少大脑有1000 道试题及答案，我当时是复印的万华的《面试高分攻略- 内部学员版》，一个学长参加辅导班给我的，那上面给的答案质量很高，通过你的看去研究他是如何进行分析及答题的。后来感觉还不过瘾就报的万华的面试辅导班，干脆让老师帮我整理了，这样的好处是又快效果又好！平时你还要在网上多关注新闻和评论，因为现在考试题出的很活，它不会脱离今年的社会热点，因此这也是一种知识储备，看到一则新闻时你先自己分析一下这则新闻，比如高速公路免费、富-士-康13 连-跳，你拿上先分析一下这个现象发生的原因、危害、避免的措施，然后对照评论在优化一下自己的想法，这样既可以让你了解了热点还加深了记忆，在考试的时候你如果遇到类型的现象不是迎刃而解了。
在这次考试中我遇见一考霸，他是万华老师，并4 次进入过面试笔试成绩都是第一，这次也不例外，同样取得第一名，原因何在？他说当老师就是天天开口说话，把话讲的通俗易懂让学生讲明白，还要不断的去练习保持临战状态，如果你不使劲的开口讲你的后果会如何呢？害羞或者胆怯的人要开口，并还是第一个要开口，进步也是最快的，只有这样你才在练习的过程中找出自己的不足，也不要被一些高手吓着，你应该努力向其看齐，发现自己的进步信心也一天天就会高涨的。我第二次面试就是因为开口少总成绩以0.4 分败北，当时我以为自己知识储备很够了，每次在yy 上只听不练，觉得他答的跟自己想的差不多，其实还是有差别，后来实在不行就上了报了个万华的班，老师强迫自己讲n 多热点及真题，虽然当时累的不行，现在想想还是很值了。你不练习到考场上就算知道怎么答也不一定能说出来。我第一次在练习的时候说话磕磕巴巴，思维不清晰，但经过算是两周的时间可以能克服一些，最后在考场上不磕巴很流利就是因为多开口说话，每次练习第一个答题练出来的，各位可以借鉴。
古人云：一日要三省、学而不思则罔也就是说的反思和总结的重要性，我们每天练习后就必须对自己今天练的进行总结，这其实也是一个理顺思路的过程，通过总结你又会对今天练的题有一个更深的认识。在最后冲刺阶段你还要来个总总结，当然我那时候万华辅导班的老师给总结的很全面了，也算省了很多时间。比如组织类，无外乎就是组织一次活动、宣传、旅游等，人际关系无外乎与领导、同事、朋友、亲人、群众如何相处，这时候你就要归类总结一下了，在总结的时候尽量想的细化一点，做到心中有数，然后考场上发挥的时候就能为你节省很多时间，遇到类似的东西直接可以拿来用。
其实考场发挥是最重要的，你经过学习而在考场上没发挥出来那还是取得不了好的效果。这就要求我们在平时练习过程中把练习当成是考场上的考试，态度要端正，使自己多适应一下那考场上的紧张环境，只有这样你才能更好地克服考场上的紧张情绪。这就要求其他考友还要注重实战练习，找一些亲戚、朋友、老师来帮助自己进步，最好是模拟考场环境找陌生人来练习，慢慢地你会克服很多缺点的，只有这样你才能在考场上更好地发挥。如果有条件的话可以去辅导一下，老师给你的点评毕竟专业许多。每个人面对陌生环境和考场上的架势都会紧张，太紧张影响你发挥，而适度紧张点能让你更好地调动大脑利于发挥。
从我们走入考场大门那一刻你就必须要有个良好的心态，要时刻表现出自信，也不要让对手的一些大话镇住你，而是你要通过自己的自信镇住对方，将这种心态一直保持到考场下来。自信是通过在平时的练习和生活中一步步建立起来的，要经得起打击，只经受住风言碎语的洗礼，你扛住了你就胜利了，也一定会最终取得成功。如果抽签抽到上午那么你就在答题的时候做到声音洪亮，思路要清晰，内容要点适度扩散一下，如果是下午那么这时候你要更加注意了，这时候考官都很疲惫，你唯唯诺诺说了一大顿，还没答到点子上你能得高分吗？说话要简练，思路要清晰，声音要洪亮，答题最好做到短、精、简，只有这样你才能取得成功。
在报考时你要认真研究招考的条件，不单单是学历还有身体要求，我前面说过考试是对你能力、经验、身体、心理的全面考察，如果你最终通过了面试而身体不符合考试要求，再优秀还要面临淘汰的结局，我一个朋友他身高没有达到招考条件，而最后通过了面试还是遭受了淘汰的结局，在备考的过程中不仅加强心理承受能力的锻炼，还要加强身体的锻炼，只有这样你才能经受住漫长的煎熬。
以上就是我在这次考试中的一些感受，有写的不到位的地方希望各位见谅，如果从中得到一些有益的那怕是一点点我都已经满足了。再次感谢张老师、王老师、笑笑老师、乐山老师、小东老师。。。是你们的无私奉献给了我方向，感谢米唐、麒麟、小新、秦岭、小莫、红楼、江南。。。是你们的鼓励和批评让我取得了更大进步，我会将你们对我的帮助传递下去使更多人受益。
公务员面试人际关系万能公务员面试人际关系答题篇五
在现实生活中，每个人都不是一座孤岛，我们每个人总是处于一定的社会关系中，都要同各种各样的关系打交道。如何处理各种各样的关系，需要一定的技巧，凡是处理关系好的人，往往会取得成功。卡内基曾说过：“一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则要靠人际关系和他的做人处世能力”。
对于公务员来说，也是如此。公务员工作涉及面广，要同各方面的人打交道，是否具有较好的人际交往意识和沟通能力，直接影响到公务员的工作能否顺利开展。
公务员所对应的各种关系主要有以下几个方面：
1. 与本单位的关系
人与单位的关系是纯洁的、紧密的，而且是互惠互利的。人从属于单位，受单位约束;人创造单位，把握着单位的发展;人全身心地投入到单位的工作当中，单位才会蓬勃向上，个人才会得到更好的发展。
2. 与领导的关系
从性质上说，个人与领导是工作关系，是同事关系、主辅关系;从组织上说，个人与领导是上下级关系，是领导和被领导的关系;从政治上说，个人与领导政治上一律平等，是一种同志关系。不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。
3. 与同事的关系
公务员一天工作几个小时，有时还要加班加点，同事关系成为了最主要的关系。同事之间是朋友，是伙伴，是竞争对手，一个好的同事环境会使工作得以较好完成，一个差的同事环境只能是互相制约。
4. 与群众的关系
这是公务员要面对的最重要的关系。公务员的所有工作都是围绕为人民群众服务的，如何同群众打交道，如何为群众服务，关系到公务员能否完成工作职责。
1. 人际交往的主动性与合作性。
2. 能否理解组织中权属的关系。
3. 人际间的适应性。
4. 人际间沟通的有效性。
5. 处理人际关系的原则性与灵活性。
从近几年各地的面试题看，人际交往的意识与技巧主要采取的是情境模拟类型问题，也就是将考生放在一个模拟的复杂环境里，让考生处理其中的人际沟通问题。最常用的方式是把考生置于一个两难境地，让考生置身事内进行解决。大多时候不是单一的一种关系，往往是几种关系纠缠在一起，让考生去处理，如：你工作很努力，取得了不少成绩，领导很赏识你，经常安排你做职责以外的事，引起同事的不满，你该怎么办。
根据沟通对象的不同，近几年主要有以下几类题目：
1. 与本单位关系类问题
这类题目的答题套路为：摆正心态，正确对待。适应单位，尊重单位。认真学习，积极工作。无法适应，立刻走人。
2. 与领导关系类问题
本类题目的主要套路为：摆正位置，明确自己，角色定位。检讨自己，主动沟通，展示才华。尊重而不崇拜，补台而不拆台。服从而不盲从，是非原则要分清。以工作为重，荣辱不在一时一事。时机恰当，方法委婉，说理充分。
3. 与同事关系类问题
本类题目的主要套路为：自我检讨，主动沟通，互相尊重。对待矛盾，不卑不亢，错的道歉，对的坚持。对待分歧，求大同存小异，以工作为先。对待名利，竞争中保持平常心，取长补短。对待成绩，谦虚谨慎，不忘同事支持。矛盾化解不了找组织，不要强求。朋友做不成但要保持工作关系，不能打击报复。
4. 与群众关系类问题
这类型的题目也不是很多，大多与应变能力相结合，主要是：围绕着投诉和上访类的问题进行考核：如有群众到你单位上访，领导让你负责，你该怎么办?围绕着为群众办事方面：与计划、组织、协调类的相一致。
主要答题套路为：态度热情，接待有度。稳定情绪，认真倾听。仔细记录，迅速判断。解决问题，汇报解释。妥善安置，及时总结。
对领导：(1)尊重(2)服从(3)虚心请教(4)多向领导汇报(5)正确面对领导的批评，领导的批评是对我的爱护，也是我进步的方向。
(1)当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律，服从领导――这时我工作的基本原则，应该首先考虑按照领导的要求处理问题。
(2)如果发现有明显违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国的基本原则。
(4)交流是最好的催化剂，温暖的语言可以融化任何坚冰。大家敞开心扉，坦诚交流，没有什么解不开的结。
(5)作为一个公务员，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。
(6)日常生活中，由于每个人的观点和立场不同，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。
(7)我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船，心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。
(8)领导之所以成为领导，自有他的领导艺术和领导方法，我们不应该怀疑它的肚量和心胸。作为下级，也不要因为过去在工作上与领导发生误会而心存芥蒂影响情绪、影响工作。
(9)因工作而产生的误会，只要不涉及个人品质问题，双方都是会理解的。
(11)江泽民同志在参加国家大型集会活动时，总喜欢领着大家唱一首歌《团结就是力量》，一个国家、一个民族需要团结，一个单位、一个团体同样离不开团结。团结出战斗力，团结出生产力。
(12)必须以工作为重，以大局为重，注意讲求团结，人与人之间有矛盾是正常的，但不要将其看作主流，在工作中，我应该学习蔺相如的高风亮节，从严要求自己，时时考虑工作，事事出于公心，处处注重化解矛盾，化大为小，化干戈为玉帛，争取做到求大同存小异，精诚团结，同舟共济，圆满完成领导交办的任务。
(13)立足本职工作，做好每件事情，要坚信是金子总会发光的。
(14)在处理关系上，我觉得最重要的是真诚、宽容，设身处地站在朋友的角度考虑问题，不能做势利小人，即使××真的犯了错误，也不能嫌弃他。应诚恳地帮助他改正错误。俗话说：难中好试人，难中好救人，患难之中见真情。我应该把这次危机当作我们之间有一的一次考验。
(15)人在社会上立足，不要以成败论英雄，虽然我通过竞争上岗有幸取胜，但并不能说明我的文化修养、知识水平、实战经验、思想境界都一定比别人高。
(16)我相信事实胜于雄辩，实际工作业绩和同事的口碑才是我对领导最好的汇报。
(17)与领导多沟通，加深了解，用实际行动争取取得领导的信任。
(18)增进友谊，共同提高，不论是在工作中还是在生活中，都要和同事建立起合作伙伴的关系，不管他的能力是比我强还是比我差，我都同样尊重，同样友好。多沟通、多了解，相互促进、共同提高。
(19)努力学习，改进工作，找出了自己的不足，看到了同事的优点，那就诚心诚意的向他人学习，不断改进自己的工作，力争以后做的更好。
(20)自己应该心胸坦荡一些，接受别人的优点的同事也应该能够容纳别人的缺点，作为公务员队伍中的同志，团结是至关重要的，君子坦荡荡，小人常戚戚，宰相肚里能撑船。
(21)做事稳重从而让领导更放心，作人谦虚、低调从而让领导更舒心，考虑问题更周到，从而让领导更省心。
1)普通型
【答题要点】(1)处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有利的环境。
(2)进入单位后，我将积极主动、认真负责地做好本职工作，这是建立良好人际关系的前提和基础。
(3)具体来说，对于领导，一是尊重，二是服从，三是虚心请教，四是多向领导汇报，五是正确面对领导的批评，领导的批评是对我的爱护，也是我进步的方向。
(4)对于同事，一是尊重，二是虚心学习，三是与同事多交流、多沟通，四是不斤斤计较，不争名夺利，在工作中推功揽过，五是坚定地配合同事工作。
【答题要点】(1)热情接待。(2)认真记录下下级单位要办的事项和具体情况。(3)打电话给熟悉该项工作的同事，向其说明情况。(4)如果该项工作属于同事具体负责，必须同事亲手经办，我将问清楚同事回来的大概时间，并向来人说明情况，请其耐心等候。然后，为下级单位来人找一些报刊杂志，帮其度过等待的时间。(5)如果该项工作我有权进行办理，，我将向同事询问如何办理。在了解流程后，积极主动地帮助下级单位来人办好事情。
2)挫折型
1. 你撰写一方案，领导不采纳并讽刺你，你怎么办?
【答题要点】(1)冷静。当我的方案不被领导采纳并受到讽刺时，我心中难免有一丝委屈。但我认为，一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题是正常的，关键是看我们怎么样正确地认识它、对待它。(2)反思。当冷静下来后，我会认真分析原因，进行反思。首先我会看是否是方案本身的问题。如果方案本身没有问题，我会反思一下是否是由于自己平时工作的方式、方法不妥及其他问题，引起领导对我存在一些看法和误解。(3)沟通。找到原因后，我的对策是：如果是方案有问题，我将向同事学习，向老同志请教，进一步调查研究，使方案更加完善，符合实际情况，具有可**作性，以使领导采纳;如果是自己的工作方式方法上有问题，我会选择适当的时机和适当的场合以适当的方式，主动向领导汇报思想、汇报工作情况，并承认自己的错误和不当之处。同领导交换意见，沟通情况，争取领导对自己批评教育，帮助自己在这些方面不断提高。(4)扬弃。我不会因为方案没有被采纳，甚至受到讽刺而影响到自己的积极性。在今后，我一方面要继续努力工作，另一方面要努力克服自己的不足，争取早日成为一名优秀的公务员。
【答题要点】(1)老同志工作经验丰富，做事成熟稳重，比较传统，年轻人时尚前卫，对新兴事物接受快，领悟力强，富有活力，但不稳重，做事**率，缺乏经验。加之年龄和生活习惯的差异，老同志看不惯年轻人的某些想法做法使可以理解的。(2)对待老同志的基本态度：无论如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志为社会进步做了很多的贡献，我们理应对其尊重。具体说来要把握两点：一是工作中的良师。老同志是单位的财富，有很多工作上的宝贵经验和社会阅历值得我学习，我会虚心学习，肯于求教，并且时刻按一个公务员的标准要求自己，使自己的`表现让老同志满意。二是生活中的益友，尊重老同志，虚心学习，真心交个朋友，可以成为忘年交。(3)和老黄多多沟通，了解其看不惯年轻人的哪些方面，原因是什么，如果某些缺点在自己身上业存在，要及时认真加以改正。(4)最后是平时与老同志多多交流。学习老同志的优良传统和丰富的工作经验，同时也把年轻人新的理念，新的思想，比如计算机知识等交给老同志，帮助其跟上时代不落伍，彼此之间形成互相学习，互相帮助的良好和谐氛围。另外，找两人的共同兴趣和爱好，有了共同语言，就可以迅速消除所谓“代沟”，成为无话不谈的“忘年交”，从而为构建和谐单位做出贡献。
【答题要点】(1)处理好与同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有利的环境。我会保持一颗平常心，正确处理好这件事。(2)认真负责地做好领导交办的事项。对于领导的器重，不声张，不炫耀。(3)对于同事，一如既往地加以尊重，并虚心学习，不予同事斤斤计较，争名夺利，全力配合同事的工作。(4)在适当的时间、适当的场合以适当的方式与同事进行沟通，争取他们的理解和支持。(5)多与同事一起参加一些业余活动，让他们全面的了解我。(6)作为一名公务员，不能因为领导器重我就骄傲自满，也不能因为同事疏远我就感到沮丧，我会一如既往地做好本职工作。
【答题要点】(1)对于一名公务员来说，处理好人际关系是非常重要的，在人际关系方面遇到不顺也是不可避免的，应妥善处理。(2)对于张局长，应在适当的时间、场合以比较好的方式展现自己的工作态度和成绩。(3)对于李科长，不会因为他常常在张局长面前说小王的好话就有情绪，会服从工作安排。分析李科长不在张局长面前说好话的原因，并且积极与之沟通，并以适当的方式建立起比较良好的私人感情。(4)对于小王，不会存在不良心态，而是一如既往地在工作中予以支持和配合。
3)两难型
1. 怎么处理情与法的关系?
【答题要点】(1)情与法两者都重要，争取做到情与法两不误，两促进。(2)怎么样做到两不误、两促进。(3)当两者发生矛盾时，坚持法大于情。
2. 你的亲友要你为当事者说情，让你左右为难，你怎么办?
【答题要点】：(1)作为一名公务员，遇到亲友为当事者说情是难免的，一样要妥善处理，正确做到亲情与原则两不误，两促进。(2)如果亲友所说的事符合政策，一定会按照有关政策、程序尽快办理。如果不符合，就宣传政策，说明情况，耐心做好解释工作。(3)如果亲友坚持要我违背政策为当事者说情，我会坚持政策大于亲情。(4)在平时的工作与生活中如何树立正直、公正、廉明的形象，来避免此类现象的发生。
4)综合型
例：两个上司有矛盾，分别向你诉说，你怎么办?
【答题要点】(1)如果两个上司有矛盾，他们都分别向我诉说，说明上司对我做人的信任，对工作的肯定。(2)坚持三个原则：中立原则;坚持端正工作态度的原则;坚持维护团结的原则;(3)在工作中应树立一个观点：团结就是力量。(4)表态：不因为领导有矛盾而丧失了工作的积极性，在今后的工作中要坚持凡是有利于团结的话就多说，凡是有利于团结的事就多做;凡是不利于团结的话就坚持不说，凡是不利于团结的事就坚持不做。
2012年国家公务员考试面试名单已经公布。2012年国家公务员面试公告、面试时间及面试注意事项等随后会陆续公布，为帮助广大考生顺利备考2012国考面试，专家为大家提供了2012，供考生参考！
纵观历年国家公务员考试与各省市公务员考试，人际关系类面试题的考核越来越多。人际关系题考什么？如何才能在“人际关系题”打出漂亮的一战？这是面试考生的共同心声。
人际关系题是一类相当简单的面试题，因为生活中的人际关系种类是可以穷尽的，而题的变化只是在一些职位的名称和具体场景的变化上作文章，究根问底，其内在的考核内容并没有太大的变化，因此应试者应当具备这样的能力，那就是不论试题怎么变化，一看题就要能辨明主旨，切中要害。
按照公务员面试的评分标准，在人际关系处理方面，要求应试者具备人际交往的主动性，沟通中要讲求技巧性，在人际关系问题的处理上要显示出团队合作意识，在处理棘手问题时要坚持原则性和灵活性的统一。人际关系问题的考核都是一些原则性规定，一般而言，只要是在生活中人际关系处理得正常的人，应该都能答好此类面试题。
专家认为，人际关系题考核的就是考生日常为人处事的态度与基本原则。因此很多题不需要有固定的答案，只要展现出你合作、善于自我批评、能够兼顾原则性与灵活性、临场应变能力的一方面，就能在考场中胜出。
人际关系题的备考，要把握以下几种心态：
第一，正心诚意。要注重团体意识和合作精神，不能搞个人英雄主义。
第二，忍让谦和。“温、良、恭、俭、让”这些传统的人格标准在今天仍是每个人都需要拥有的品质，这是我们千百年来追求的至高品格。
第三，推己及人。孔子曰：“己欲立而立人，己欲达而达人，己所不欲，勿施于人。”但凡事出，要多从对方的角度考虑。长期以来，在考官的眼里独生子女中有很多人自私自利、唯我独尊，这样的个性特征不利于人际关系的处理。所以，考生要通过题表达自己这样一种思考方式，那就是推己及人，多为别人考虑，这样才能规避考官的“冷宫”偏向。但为他人考虑并不是说教，只有通过这样的方式，每个人才能很好地与别人相处，人与人的关系才会更加和谐。“大学之道在明德，在亲民，在止于至善。”在传统文化复兴的今天，每一位公务员都要将这些精神品格融入自己的行为规范，唯是，则于己能中正平和，于人可兼济天下。
第四，反躬自省。凡事从自己考虑要“责人之心责己，恕己之心恕人”，坚持批评与自我批评相结合，多做自我批评。
在公务员面试中，考生只要具备以上几种心态，就可能轻松解决人际关系类面试题，而且这种心态要比死记答题套路更易获得高分。
开题表态：良好的人际关系是做好本职工作的前提。坚决服从领导依法作出的决定。
当现场模拟做，把自己代入进去。
多尊重领导、同事;好事让出去，责任担起来;同事：有矛盾，可能在于争功争利。
1、你新进单位，在工作中经常出错，领导就不安排工作给你了，同事也议论纷纷。你怎么办。
【答】3个矛盾，工作没做好是核心，所以先解决。
2、你初入一个单位，老同志对你帮助很大，但他自恃资格老，对其他同事指手画脚，同事们渐渐疏远了他，你怎么办。
【答】(1)表态：成为双方合作好、沟通好，消除矛盾的润滑剂/桥梁。
(2)老同志：感谢，委婉提出，目的是好的，但可能方式不合理，存在代沟，让老同志多包容、多理解年轻人。
(4)通过多种形式融洽双方关系(喝茶，文体活动)。
3、局长要陪同检查组到下属单位检查，由你负责向下属单位下达通知，但是局长和检查组工作人员到达下属单位后，单位的负责人不在，局长很生气，狠狠的批评了你，你怎么办。
【答】(1)承认错误。找副职，陪同检查。(2)联系负责人，询问原因——外地，打电话给局长解释;协调其他事情，马上回来。(3)反思：通知工作不到位，他对时间理解有误。(4)今后：把工作扎实的做到位。发书面通知，在前一天把流程、情况发到负责人手机。
