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当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
医疗销售工作总结篇一
经过一年的努力，并在市场部的.和各位经理的大力支持配合下，取得了长足的进步。这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了！同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部，财务，前台等表示衷心的感谢。
回顾20xx年，我们致力于安徽客户关系上挖潜增效，主动创建以效益为中心vip客户，期间，我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是，在安徽医改大环境和政策的影响下，没能够得到很好的汇报，可以说，过的很艰难这一年。
xx dr1台，xx ct一台，tt dr一台。完全没有达到预期，整个fy市vip客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。
1、会议接待情况：安徽区共接待客户7批；尤其是2次全国性大型会议，为此克服了很多其他工作接触不到的，难以想象的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为客户关系的发展，作出了重要铺垫。
2、人事关系问题上，为公司招来2批次8人，公司最终留下6人。虽然暂时没有产出，但是从他们身上，明显看到了十足的进步，尤其是责任心的提升，相信13年的时候，他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。
1、因上半年费用的较差约束性，盲目性比较大，导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点，我在费用支出上严格要求自己，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高，费用控制问题还达不到我预想的目的。比如，如何解决因如何把握客户的喜好，针对性选择的性价比最高的礼品，因我每次准备都比较仓促，没能够充分去思考，导致很多不必要的浪费。明年，我会好好准备一下，一定要严格把控支出这一块，做到利益最大化！
2、我非常想借机检讨并且引以为例，希望广大新员工们可以通过我的例子，以后不要走弯路，就是在公司提供的任何书面性文件，必须要严格的审核，尤其是合同上，哪怕是一个字一个字的看，也要确定他的准确性。因为，尤其是数字上，一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用，一个选配软件的添加，医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较，公司也会承担额外的巨大支出。我总结过，需要认真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一时间问，第一时间解决，标记，决不能够将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条：
a、大环境的影响，安徽医改，明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制，导致很多订单流产，未能够按计划进行。
b、对于vip客户，竞争日趋激烈，一批做药企业进入；由于其常年和医院的合作关系，经营成本低，相对而言，在汇报和效果是高的，这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。
c、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚，社会关系强，就有产品强、企业强、无疑能在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足，无疑会增大销售费用，尤其对于飞利浦，东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能够牢牢控制住医院的竞争对手。
d、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上，缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握，往往进展到项目后期，发觉不少的问题，如不照错误去执行，则前功尽弃，造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上，我没能够做到非常准确，但是至少需要经过较全面的考虑，再作出决定。
1、主管与下属缺乏沟通，公司决策意图难以为广大员工充分理解，员工对公司的困难，办事处的困难估计不足，造成管理错位。
2、对失败项目未做深入总结，一个业务员犯了错误，在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。
3、对竞争对手的分析不多，局限于个别项目，个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。
3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下，形成不了市场开发的强势局面。
4、学习认识薄弱，未能形成优良的学习气氛，技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。
5、业务人员流失，招聘工作困难大，影响了公司的区域和业绩稳定性。
6、对于大项目的操作经验不足，公司整体的资源没有充分发挥出来。
我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来，是不好看。经过了这一年来，我们在经历了切肤之痛后，必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。
明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万，明年保底指标800万。
指标是提出来了，大家会觉得高，但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步，要达到去年前年的利润点，唯有走重点专攻的路子上来，必须充分发挥品牌与销售队伍的优势，以订单总量的提高，市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此，明年我的的中心任务当是：专攻订单vip客户3~5家，分销认识和寻找工作必须加强。
过去我们的公司好比一架马车，各种资源好比拉车的马，马车上的重量并不太重，但拉车的马却为眼前的一点点利益，朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走，又朝一个方向走走，走半天，可没前进多少。今天，我们面临如此激烈的竞争环境，要做的事无疑是明确马车的方向，将每匹马朝一个方向赶，同时合理的加载加量，让马车轻快地跑起来。
通过对20xx年订单的分析，我们直销占据公司销售额的90%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果，这里我们暂且不去分析，是价位原因呢？质量原因呢？还是销售方法产生的原因？但是至少我们可以看出ge品牌效应，以及强大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力量和提高ge品牌效应，是我们明年业绩总量更上一个台阶，顺利完成销售计划的关键。范围化销售并不是单方面的通过简单的人数增加或区域增加达到的，而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起，形成销售强势达到的。
一周过去了，现对本周工作总结如下。
③合同的执行状况：协助业务经理并督促合同的完成；
1、努力做好每一件事情，坚持再坚持
2、平时用心搜集信息并及时汇总；
3、客户关系的维系，并不断开发新的客户。
4、销售报表的精确度，仔细审核；
5、借物还货的及时处理；
6、努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通。
医疗销售工作总结篇二
当我的技术工作做了两年多，刚好有些起色的时候，我开始选择了做业务，我的突然抉择引起以前公司的误解，也引起我的朋友的反对，没有几个人能理解我，绝大多数人都会见我就问，我为什么做业务。我只是说原因很多，具体的原因确实有太多，简单几句说不清楚。
原因确实很多，但是可以简单说说。有几个原因。第一，想学习。以前在做业务之前，听过很多人说过，做业务是最锻炼人的职业。这句话对我有很强的吸引力，于是我开始去了解这个行业。再后来读了李嘉诚传。里头的李嘉诚的一句话让我震惊不已。他说他当初当推销员推销员的经历是他现在花几亿元也买不到的经历。我不禁为他的这句话对这个职业产生了超乎寻常的兴趣。再到后来看到一些经典的销售小说，比如圈子圈套，输赢，等等，这里边的主人公在如同战场般的商场之中斗智斗勇，操控着全局，让我羡慕不已。我想这才是我自己喜欢做的事情，生活就像下棋，或者像战场，这样才活得有热情。学习的心态就慢慢的形成了。
第二，想体验跟磨练。做了两年多的技术，亏得有广州的熟人支持，一直以来顺风顺水，收入不错，工作也还算轻松，前途明朗。慢慢的就开始变得毫无斗志，没有多少目标，没有多少追求，每日工作完就会显得茫然。我很害怕这样的生活会让我变得懒惰，变得越来越没有竞争力，我想感受压力，想接受挑战，想不再把大把的时候耗在毫无意义的事情上。于是我选择了对我来说完全陌生的职业来挑战，来斗争。人的意志就像刀刃，过一段时间就要拿出来磨一下，如果长时间不磨，很快刀刃就会生锈，很多事情，很多问题，都无法拿意志的刀来解决了。
第三，女人。很多时候男人也是感情动物，会为女人做一些出格的事情。我的突然变化，还有很大一部分原因跟女人有关。
做了几个月的业务，不敢说做出了不错的成绩，但真的学到了太多其他地方学不到的东西。很多人以为做业务就是吃喝嫖赌，以为就是刷嘴皮子，就是吹牛，就是拉关系，拍马屁。说句老实话，我学习从来没有想过要学这些东西。这些东西只是低级业务员所用的招数，我想学的是本质的东西，精神层面的东西。
胆量。当初找工作的时候有好几个选择，工资高补助高一点的小公司，可以卖b超，可以跟客户周旋，体验操控大业务的感觉，而可能的发展也极大。又还有其他公司。而我却选择了多得，原因有很多，之一是因为在这里需要面对很多客户，需要面对大量的拒绝，这正是锻炼胆量的一个极好的途径。当然听说去做保险更能锻炼你的胆量，把你的脸皮练得比鞋底厚似乎也不是一件难事。几个月之后，我的脸皮慢慢厚了一点，然而天生的面子作怪，现在还是很容易为自己的错误脸红。后来老大给我们上培训课，给我们看亮剑这部片子。他给我们解析亮剑的精神，亮剑的精神就是李云龙的一句经典的话：当你面对天下第一剑客的时候，你不会因为对方是最厉害的高手而怕得手软，而是同样敢于亮出自己的宝剑，放手一搏。就是算输了，也是输在了天下第一剑的手下，没什么好丢脸的。这才是亮剑的精神。用一句话来形容就是“狭路相逢勇者胜”。胆量是亮剑这部片子里一而再，再而三提到的东西，没有胆量，再聪明的人也将一事无成，有勇有谋才能成大事。
能做得不错，他觉得我的业务量有限的原因是什么？结果他说他觉得我冲劲不够。没有一股什么都不怕的闯劲。他说如果说错了话，没跟好，业务丢了就丢了，反正还有的是机会，何必那么在意结果，如果太在意结果，那就肯定放不开手脚。我回头想想，这真是一语中的啊。为什么我以前总是会没法去和建立了一定关系的客户再保持联系？主要原因就是我总是放不开手脚。本打算跟踪一下客户说的那笔业务的，结果担心老是跟踪给客户印象不好，好像我就冲着他的那笔生意去，他会反感我。所以就一拖再拖，等再次打电话时，早已经丢了单。这种事情经历了好多次啊。本打算多拜访几次那个客户的，结果跑了一两次就觉得再过去客户会不会觉得烦，反感，也没多少理由就这么老过去打扰，岂不是很不对？结果又丢失了和客户保持关系的机会。等很长时间没过去的时候又会觉得这么长时间了都没过去看客户会不会客户觉得我太不看重他？总之总是会担心太多，其实真正的做法就是一样，不需要考虑太多，不需要害怕失去客户。而且客户的容忍能力其实是很大的，除非你碰到的真是很难对付的客户，一般的客户都比较尊重我们，都会通情达理，而不会因为我的小错误而否定太多。
信心。信心实在是太重要的东西。不管做任何事情，不管面对任何困难，信心永远是第一位的。金融危机的时候，xxx说过一句经典的话：信心比黄金重要。我在公司面临过几次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的时候。那个时候，公司的提成制度用了一个非常漂亮的理由合理的把我们的提成减掉了一半以上。对初级的业务员的损失更大。我的信心一下跌到了谷底。本来公司的薪酬制度就已经被其他朋友非议，我一直坚持这个制度的优秀，而到了这个时候，我实在找不出任何理由为公司辩护。第二次是大单丢失的时候。我接到一笔大单，跟客户说得很好，客户已经在服务单上签了字，说好立刻就定配件了。结果到了周末，客户连续来了几个电话，告诉我先不要定配件。离得到越近的时候，当你失去时会越觉得无法接受。当初一个简单的电话把我看到的希望全部断掉，我的信心又一次受到打击。第三次则是感情问题。然而结果是我没有被击垮，我很感谢面对的几次变故，对我信心的考验，我都坚持过来，我还是保持着良好的信心。信心这个东西，单单有是没有用的，关键是要经得起考验。还有借用一句话，钱不是万能的，没有钱是万万不能的。套到信心上面就是，信心并不能解决所有问题，但是没有信心是不可能解决问题的。
此下山，而是放慢自己的脚步，冷静思考，或者就地扎营，用自己的韧性来克服困难。于是我才有了后面的好几次机会，我才再一次收拾行装，跑到以前比较有信心的区域，面对那些熟悉的客户。我第一次跑清远一些客户的时候，他们都只是对我们公司有一点了解，毫无多少购买欲望，看到我也只是仅限于客气，说了两句话就会说到逐客令。但是当我第二次，第三次到了医院的时候，其实和这些科长们已经有些熟络了。他们都已经对我有了一些基本的印象。尽管我个人的说服力和沟通能力并不够强，没法让他们第一二次就和公司合作，但是我发现当我慢慢的渗透的时候，机会还是很大的。
沟通。以前在一个小小的公司里，几个人，整天的沟通就是没事话话家常，或者吹吹水，讲两句笑话。这不叫沟通，顶多叫谈话。而沟通是有目的的谈话，能达到自己想要的效果的谈话。这个是需要相当的智慧和说话能力的。在这个公司里，我需要面对很多的人，我有很多东西都是一窍不通，有很多事情都需要协同来解决。坦诚的说，由于自己老在外面工作，少和公司内部沟通，锻炼到的沟通能力很有限。但是已经深切的体会到了沟通的重要性。其实做业务的本质也就是和人沟通的过程，让客户了解你的产品，了解你公司和个人，然后接受产品，并购买产品。这需要很强的沟xx才能让客户产生购买的冲动。以前打电话问公司的老业务员，问他们怎么做业务，跑到设备科或者科室做什么？他们说就是过去聊聊天啊？是啊，就是聊聊而已，这也正是我对业务感兴趣的原因之一。只是聊聊天，说说话，动动嘴巴，他们就可以得到很高的收入，得到很多东西。这不是一个很奇妙的职业吗？记得公司提出新的财务制度的时候，老大说让我们两个同事讲解我们公司的新制度。第一个个同事讲了半个小时，老大问我们听明白没，我们说没明白。第二个同事说了十分钟，老大问我们，我们说一知半解。老大说了五分钟，我们全明白了。这就是表达力，沟通的一个主要能力。
我和公司有过几次沟通，我发现其实只要你乐于像公司提出自己的意见，很多时候公司是愿意接受的。一次是我说提前接触市场。进公司两个月为轮岗培训期，待了一个月的时候，我已经感觉自己不知道自己在做什么了，不知道该学什么，不知道什么东西对我有用，出去拜访客户的时候到底需要什么知识。于是我像公司提出要提前跑市场，公司并不阻拦，很赞同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我们新员工的提成收入是旧的提成收入的一半以下，而且业务量不做到几万一个月是根本拿不到提成的。我发现这种方式很难，于是向老大提出修改，他立马提出减半考核的建议，对新员工的收入保障了很多。没有这次的沟通，我当时就不可能留下去。
目标。有一个经典的故事，富人问穷人，穷人最缺的是什么？结果是穷人不缺钱，而是缺变成富人的野心。所有成功学的第一堂课绝对就是目标。为什么？因为目标是做好任何事情的前提。我们做的事情，小的事情那叫小事，大一点叫大事，再大一点叫任务，再大一点叫项目，最后可以说成事业。只有做成前面小事才能做成后面难的大事。而小事都需要目标，大事更加要不断地设定并且调整目标。我以前从来不觉得每天早上发条短信告诉业务组长我到哪三家医院有什么意义。因为实际上我发信息只花了短短的几分钟的时间，也只是用大脑稍微的想了一下，大概要到哪些医院，就随意发了。感觉跟自己发其他短信没什么两样，还很少字数。但是直到后来我才发现，就这几条短信也有它的神奇的魔力。因为当我后来偷懒只发我到的地点，而不发到哪家医院时，我就会很难完成我的每天三个医院的任务。就是短信上的一点差别，我明显的感觉到我的工作效率会急速的下降。当我写的只是地点时，我会找大量的借口少拜访客户。而我报告了自己要拜访的三家医院名称时，我会自动的想尽办法把这几个客户拜访完。这就是目标的力量，哪怕是我不太认真写的一条短信，都足以给我明晰的方向，和明确的任务，让我更容易完成我该做的事情。
而目标的意义远远不在此。有没有经常听到这个哲学问题？我是谁，我要到哪里去？我到底想要什么？这是个终极的哲学问题。其实很多工作的人都或多或少迷惑于这个问题，职业生涯规划这个概念就是在很多人问多了这个问题之后就会想到的一个问题。如果我们把目标的时间定在当月或者当年，而且目标基本上是由公司帮忙定的时候，我们就有了这样的目标：当月的目标是完成几万元的任务，今年要赚几万块钱。而如果我们把目标越定越长远的时候，就会发现，我们需要的不只是一个目标，而是一个整个人生的规划，这个时候才会需要想到职业生涯规划。我后来慢慢觉得，基本当人们想到要为自己做人生规划的时候，他才会真正开始走自己人生的第一步。所以在我看来，目标的意义就在于它能让人的整个人生变得更加有意义，有脉络，有框架。
我很喜欢目标这个词的原因还有一点，因为它是直接和梦想，追求，执着，主动等等一切美好的词语一脉相承的。目标，只要是好的目标，都可以是梦想。不要说你的目标是到银行里抢五百万。或者是要把别人的老婆抢到手。并不是所有的目标都能成为梦想，但是所有的梦想都是目标。毛泽东的梦想是解放中国不让中国人民受苦，xxx的梦想就是让我们国家萧条中走出来，走到世界舞台。十几岁时李嘉诚的梦想就是把自己和他母亲的温饱问题解决，后来则是把他深爱的女人娶到，并且带给她幸福。而马云的梦想则是让他的网络梦想无限扩张。梦想可以引爆奇迹。我相信梦想，我也需要梦想，我也寻找我自己的梦想。
计划。不要小看一天的工作之前五分钟的计划。没有五分钟的计划，可能会让你整天都无法很好的完成你的任务，整天都把自己的事情办得毫无头绪，杂乱无章，碰到一个一个意想不到的事情。我第一次跑的客户是花都。我第一天跑的时候，很高兴地想，要我跑三家医院应该没问题。因为花都很近，一个小时不到就能到，市区里好几个医院。跑三家医院基本是很轻松的事。结果我没有计划坐车路线，没有计划先跑哪家医院，再走哪里。没有计划几点起床，什么时候到医院。当我睡到自然醒的时候已经快到8点钟，然后跑到车站坐车，临时打电话问朋友怎么到花都，到网上查怎么走。结果不小心做了个慢车，还需要从其他路线转车，等我到医院已经是11点四十多了，路上竟然消耗了我三个小时。我的业务生活的第一个半天就这么在公交车上消耗掉了，包括车上稍稍休息了一下。
计划还可以看成是目标的叠加。我的目标是d，我就想，我要先到a，再到b，再到c，最后才能到达d，这个就是到达目标的计划。这个道理说起来很简单，执行起来很麻烦，很多人不愿意做。我们总是在实际操作中忘记了要计划。总是一直想着我要到d，但是a，b，c都没有到，就是想着如何直接走到d。这样只会一而再再而三的碰壁。
信送给加西亚的典型体现，而将这几点共通的道理从个人能力上体现出来就是一点：执行力。你是否能完成你的任务，是否能把你该做的事情按时按量的完成。
我的执行力是极度欠缺的。我最开始就想过要像公司发信的方式发信给我的每一个潜在客户，在信里放上公司的文化报，自己写的介绍信，以及名片。但是我想了很长时间，计划了很长时间，已经过去了两个月，我连一封信都没有写，一封信都没有发。我先不管它的效果，但是这种执行力是相当可笑的。我总给自己找借口，客户的名字没收集全，信发出去不会有效果，今天很忙，周末又安排了和朋友一起。没有时间，太忙。总是找借口。然而有一次我下定决心要发信。结果仅仅利用工作的业余时间，一天下来就把写信，发信，贴邮票等等事情办完成。这是让我非常惊讶的。以前花了两个月的时间做不成，而结果一天就办成了。
一。有一次见到一个客户，他待人很礼貌，第一次见我就热情的接待我。我跟他描述我们公司很好，说我们公司某个产品有价格优势。结果后来电话报给他的价格毫无优势，我给他打电话之后他比较冷漠的说了一句我在忽悠他。挂掉电话我就想要不要给他解释，说我不太了解公司情况，又怕他在气头上，就不敢打。但是又很想解释，不希望因为这个原因丢失客户。就这样犹豫，知道事情不了了之。我一直不知到到底怎么做才是对的，后来我才明白，实际上不管我怎么做都是对的，关键是我是否真的下了决定如何做，而且确实也是按照自己的决定去做了，这才是真正该有的态度。
医疗销售工作总结篇三
xx dr1台，xx ct一台，tt dr一台。完全没有达到预期，整个fy市vip客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。
1、会议接待情况：安徽区共接待客户7批；尤其是2次全国性大型会议，为此克服了很多其他工作接触不到的，难以想象的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为客户关系的发展，作出了重要铺垫。
2、人事关系问题上，为公司招来2批次8人，公司最终留下6人。虽然暂时没有产出，但是从他们身上，明显看到了十足的进步，尤其是责任心的提升，相信20xx年的时候，他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。
1、因上半年费用的较差约束性，盲目性比较大，导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点，我在费用支出上严格要求自己，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高，费用控制问题还达不到我预想的目的。比如，如何解决因如何把握客户的喜好，针对性选择的性价比最高的礼品，因我每次准备都比较仓促，没能充分去思考，导致很多不必要的浪费。明年，我会好好准备一下，一定要严格把控支出这一块，做到利益最大化！
2、我非常想借机检讨并且引以为例，希望广大新员工们可以通过我的例子，以后不要走弯路，就是在公司提供的任何书面性文件，必须要严格的审核，尤其是合同上，哪怕是一个字一个字的看，也要确定他的准确性。因为，尤其是数字上，一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用，一个选配软件的添加，医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较，公司也会承担额外的巨大支出。我总结过，需要认真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一时间问，第一时间解决，标记，决不能将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条：
多订单流产，未能按计划进行。
b、对于vip客户，竞争日趋激烈，一批做药企业进入；由于其常年和医院的合作关系，经营成本低，相对而言，在汇报和效果是高的，这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。
c、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚，社会关系强，就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足，无疑会增大销售费用，尤其对于飞利浦，东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。
d、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上，缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握，往往进展到项目后期，发觉不少的问题，如不照错误去执行，则前功尽弃，造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上，我没能做到非常准确，但是至少需要经过较全面的考虑，再作出决定。
1、主管与下属缺乏沟通，公司决策意图难以为广大员工充分理解，员工对公司的困难，办事处的困难估计不足，造成管理错位。
2、对失败项目未做深入总结，一个业务员犯了错误，在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。
3、对竞争对手的分析不多，局限于个别项目，个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。
3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下，形成不了市场开发的强势局面。
4、学习意识薄弱，未能形成良好的学习气氛，技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。
5、业务人员流失，招聘工作困难大，影响了公司的区域和业绩稳定性。
6、对于大项目的操作经验不足，公司整体的资源没有充分发挥出来。
我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来，是不好看。经过了这一年来，我们在经历了切肤之痛后，必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。
明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万，明年保底指标800万。
指标是提出来了，大家会觉得高，但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步，要达到去年前年的利润点，唯有走重点专攻的路子上来，必须充分发挥品牌与销售队伍的优势，以订单总量的提高，市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此，明年我的的中心任务当是：专攻订单vip客户3~5家，分销意识和寻找工作必须加强。
紧张忙碌的上半年过去了，回顾半年的工作，我深深的感受到了公司这一年当中的蓬勃发展和同事们的进步和努力。做一份医疗器械销售半年工作总结，主要分析下我对这个行业的了解以及看法。
在我国，大中型医院日常工作极为繁忙，其设备多在超负荷运转。不少医院都表示，为了获得及时的维修服务，他们宁愿多出点钱，甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见，医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械销售员来说，拿到订单只是工作的开端。医疗器械销售员的成功与否，很大程度上取决随后的服务工作。因此，医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作，尤其是在处理大客户的问题时，要特别认真，决不能因小而失大。
目前，市场上医用器械的销售方式可大致分为三种：一是社区定点或不定点销售，俗称“跑腿式”。第二种是会议营销，具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了，“社区店+会议营销”模式更为普遍，因为增加了前期筛选的过程，会议营销投入产出比有所提高，但营销成本高的弱点也同样明显。第三种就是“体验中心”模式，相比较会议营销而言，特点是购买周期长，顾客满意度较高。
对于医疗机构而言，只要他们相信能在较短时间内（即回收期）获取利润，他们通常都愿意下订单。而管理性设备则比较难获得订单，这是因为医院多有这样的认识：购买生产设备可以赚钱；购买办公设备只是让员工更舒服些，对于医院不会有太大好处，因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。
消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值，而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。虽然，价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素，但第一要素肯定是质量。因为，消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛，提高生活质量也是“白搭”。
通常来说，医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事，一笔生意几百万元的也不少见。巨大的数字固然意味着收益，但换个角度来看，医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大，担负的责任非常重大，他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。
在本次的医疗器械销售半年工作总结中，我将市场、产品、客户进行了小小的分析，下半年我们将按步骤有阶段的开展工作，并且进行新市场的拓展，相信下半年将是辉煌的一年。
医疗销售工作总结篇四
回顾20xx年的整体销售情况，为自己没有足够的钱而感到惭愧！这不仅是我的主观原因，也是导致整体销售失败的客观原因。我在此总结一些存在的问题。
1。当前制药形势: 1年目前药品价格持续下跌，没有多少利润。空间变得越来越小，使得客户难以操作。
2即使有些产品中标，但由于各种原因，在中标的地方产品销售受阻。例如，某某省级药品的价格中标:某某元，没有大客户，只有几个小客户。此外，一些医院不愿意经营，因为它们不是医疗保险和免费医疗产品，也没有销量。其他几家医院没有输入新药，并停止了。此外，他们可能找不到真正能操作这类产品的客户，所以他们被推迟到现在。与其他省市相比，这个品种也中标了，而且价格比省级品种低。虽然情况相似，但它可以被几家医院接纳，并且每个月都有销量。究其原因，我认为最好是找一个全网络的供应平台，这样更有利于产品的销售和推广。
3。在各地的投标和报价中，缺乏医疗经验往往导致投标失败。在这方面，我需要做一个深刻的检讨，并在未来学习更多的医学知识。在投标和报价中，我会尽我所能做好足够的工作，提高我的报价水平，以确保成功完成。
4年，在电话招商方面，一些谈判技巧也需要加强。只要我们用心观察和探索，话题的起点就很容易找到，并争取每一次电话招商的顺利进行。在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售方式，公司的形象也是通过电话为客户所熟知的。因此，我们也应该在这方面有所改进，给客户一个好的印象。
6年，代理商的需求下降，他们大多找到合适的产品，而且已经有好的渠道。
7，有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品
3，价格不统一，应该有一个省、市、县的梯度价格 4、税收票据不及时
当我的技术工作已经做了两年多，只是有所改进时，我开始选择做生意。我的突然选择在以前的公司引起了误解，也引起了我朋友的反对。很少有人能理解我。大多数人见到我时都会问我为什么要做生意。我只是说有很多原因。确实有太多的具体原因。几个简单的词不清楚。有很多原因，但可以简单地说。有几个原因首先，想要学习做生意之前，我听很多人说做生意是最训练有素的职业。这句话对我有很强的吸引力，所以我开始了解这个行业。然后我读了李嘉诚的传记。李嘉诚的话令我震惊。他说他作为推销员的经历是他现在花几亿美元买不到的。我不禁对他的话产生了非凡的兴趣。后来，我看了一些经典的销售小说，如圈陷阱，输赢等。在这里边缘的主要人物是在战场般的购物中心用他们的智慧和勇气战斗，控制全局，这让我羡慕。我想这是我喜欢做的。生活就像下棋，或者像战场。只有这样，我才能充满热情地生活。学习的心态是逐渐形成的 秒，想要体验和磨练经过两年多的技术工作，在广州熟人的支持下，公司条件优越，收入丰厚，工作轻松，前途光明。慢慢开始变得没有斗志，没有多少目标，没有多少追求，日常工作就会显得不知所措我很担心这样的生活会让我变得懒惰，竞争力下降。我想感受压力，接受挑战，停止在无意义的事情上花费大量时间。所以我选择了一个完全陌生的职业来挑战和战斗一个人的意志就像一把剑。过一段时间后需要磨尖。如果长时间不削尖，刀刃很快就会生锈。许多事情和问题不能用意志刀来解决。
三分之一，女性大多数时候，男人也是情感动物，会为女人做一些特别的事情。我的突然改变也有很大一部分原因与女性有关。已经经营了几个月，不敢说取得了好成绩，但它学到了很多其他地方学不到的东西。许多人认为做生意就是吃喝嫖赌。他们认为这是为了说话、吹牛、讨好和奉承。老实说，我在学习的时候从来不想学这些东西。这些只是低级推销员使用的伎俩。我想学习基本的东西和精神的东西。
勇气开始找工作时，有几个选择。薪水更高、补贴更高的小公司可以销售b超，与客户打交道，体验控制大企业的感觉。发展潜力也很大。还有其他公司然而，我选择了很多，因为很多原因，其中之一是我必须面对许多客户和大量的拒绝，这是一个很好的方式来锻炼我的勇气。当然，我听说保险可以锻炼你的勇气，而且似乎锻炼你的脸皮比鞋底厚并不难。几个月后，我的脸变得更厚了，但是我天生的脸犯了一个错误，现在仍然很容易为我的错误脸红。后来，老板给我们上了一堂培训课，并给我们看了电影《梁健》。他给我们分析了梁健的精神。梁健精神是李云龙的经典名言:当你面对世界上最好的剑客时，你不会因为对方是最好的玩家而害怕变得软弱，但也敢于展示你的剑并试一试。即使你输了，你也是在世界上最好的刀下。没有什么可丢脸的。这就是亮剑的精神用一句话来形容就是“正面交锋中的勇敢胜利”勇气是电影《亮剑》中反复提到的东西。没有勇气，不管一个人有多聪明，他都一事无成。只有凭借勇气和足智多谋，他才能成就大事。
勇气的另一个分析是放手当我第一次到达公司时，在一次公司晚宴上，我请老板给我一句话来提我。他说我不能放手做生意一段时间后，我回到公司，问我的同事为什么他在做得很好。他认为我的业务量有限的原因是什么？结果，他说他认为我不够强壮。没有不怕任何事情的匆忙。他说，如果他说错了什么，没有跟进好，他会失去他的生意。反正还有机会。他为什么要如此关心结果？如果他太在乎结果，他肯定不会放手。我回想起来，这真是一个词为什么我总是不能和以前建立过某种关系的客户保持联系？主要原因是我总是不能放手我本打算跟进客户所说的业务，但我担心客户不会一直被跟进的内容打动，好像我是在为他的业务而努力，他会讨厌我。所以我一直拖着。当我再次打电话时，我已经丢了我的票。这种事情已经经历过很多次了。我本打算去拜访那位顾客几次，但跑了一两次后，我觉得顾客不会觉得无聊或反感，我也没有太多理由来打扰顾客。这难道不对吗？结果，与客户保持关系的机会再次丧失。很长时间过去了，我会觉得我已经很长时间没有见到客户了。顾客认为我不太看重他吗？总之，我总是担心得太多。事实上，真正的方法是一样的。我不需要想太多。我不需要害怕失去顾客。此外，顾客的容忍度很大，除非你遇到真正难缠的顾客，一般顾客会更尊重我们，也会通情达理，不会因为我的小错误而否认太多。
信心自信真的太重要了不管你做什么，不管你面临什么困难，信心永远是第一位的。在金融危机期间，* * *说过一句经典的话:信心比黄金更重要我在公司面临过几次低信任度。一是公司改变了佣金制度。当时，该公司的佣金系统使用了一个非常好的理由，将我们的佣金合理地减少了一半以上。初级销售人员的损失更大。一旦我的信心跌至谷底最初，该公司的薪酬体系受到了其他朋友的批评。我一直坚持这个系统的优点。这时，我真的找不到任何理由为公司辩护。第二次是大订单丢失的时候。我收到一大笔订单，并很好地告诉了顾客。客户已经签署了服务订单，并同意立即订购配件。结果，到了周末，顾客连续打了几次电话，告诉我不要先订购配件。你离得越近，当你失去它的时候，你会觉得越不可接受。一开始，一个简单的电话切断了我所看到的所有希望，我的信心再次受到打击。第三是情感问题然而，结果是我没有被打败。我非常感激我所面临的变化和对我信心的考验。我坚持下来了，我仍然保持着良好的信心。只有自信是没有用的。关键是要经得起考验。此外，借用一句话，钱不是万能的，没有钱是绝对不可能的。除了自信，自信不能解决所有问题，但是没有自信就不可能解决问题。坚持马云说，今天很难，明天更难，但是后天早上会好的，很多人明天晚上就死了。徐宝良·三多可以成为一名优秀的军人。谁不是天才？一切都取决于坚持。我见过许多执着的人。我听过的最持久的例子是一个男人去珠江三角洲的数百家商店找一份服装店售货员的工作。他不会说广东话，没有商店想要他。但是他坚持要找到它，所以他跑了很多次。坚持与困难相对应。没有抵抗，没有坚持，没有问题，没有坚持当遇到阻力和问题时，坚持下去，没错。当我的信心一次又一次受到严峻考验时，我坚持下来，所以我的信心没有被摧毁，我可以再次正面面对困难。当我第一次经过时，有一个客户的整个设备部门似乎都在开会。当我经过时，我突然打断了他们的会议。所以我惊慌失措，没有任何名片信息就离开了。我并不认为这家医院的机会很好，但是过了一段时间，我路过并遇到了一位系主任。他和我谈了很长时间，然后他让一个负责人给我打电话，说他会开车去医院办公楼找她。结果，在第三关，我又找到了部门主任，他告诉我负责人刚从办公楼来。我和负责人谈过，并立即进行了调查。试想，在这个过程中，只要我放弃一次，我就没有机会得到质询。然而，在询问之后，由于价格问题，没有成功的合作。后来，我又打了几次电话，才得到一个商业机会。当我做两份工作时，我遇到了我自己的信心危机、其他生活问题和整体方向的对与错问题。我开始陷入恶性循环，拜访客户不太积极，看到客户不那么热情，做事不那么认真，效果越来越差。结果，我尽可能地坚持，就像我爬山时一样，我没有在下山，而是放慢了脚步，冷静地思考，或者就地扎营，用我的韧性去克服困难。因此，我在后面有了几个机会，我再次收拾行李，跑到我更有信心面对那些熟悉的顾客的地方。当我第一次拜访清远的一些客户时，他们对我们公司了解不多，也没有什么购买欲望。看到我，他们只是礼貌地说了两个字，然后他们会说行军命令。但是当我第二次和第三次到达医院时，我实际上已经和科室主任有了一些了解。他们都对我有一些基本印象。虽然我个人的说服力和沟通能力不足以让他们第一次或第二次与公司合作，但我发现当我慢慢渗透时，机会仍然很大。
通信过去，在一家小公司里，几个人整天无话可说，或者泼冷水，讲两个笑话。这不是交流，而是对话。沟通是一种有目的的对话，可以达到预期的效果。这需要相当的智慧和说话能力。在这家公司，我需要面对很多人，我有很多事情我不知道，有很多事情需要一起解决。坦率地说，由于我总是在外面工作，很少与公司沟通，所以我的沟通能力有限。但是我已经深刻地意识到了交流的重要性。事实上，做生意的本质是与人沟通的过程，让顾客了解你的产品、你的公司和个人，然后接受产品并购买它们。这需要一个很大的差距* *来让顾客有购买的冲动。以前，我给公司的老销售员打电话，问他们如何做生意，他们在设备部门做什么。他们说这只是过去的一次聊天。是的，只是聊天，这是我对商业感兴趣的原因之一。仅仅是聊天、交谈和动动嘴，他们就能获得高收入和许多东西。这不是一个很棒的职业吗？我记得当公司提出新的财务制度时，老板说我们应该让我们的两位同事解释我们的新制度。第一个同事谈了半个小时。老板问我们是否理解。我们说我们不明白。第二个同事讲了十分钟。老板问我们。我们说我们对此知之甚少。老板说了五分钟，我们都明白了这是表达和交流的主要能力之一。
我已经和公司沟通过几次了，我发现只要你愿意像公司一样提出自己的意见，公司愿意接受多次。有一次我说要提前联系市场。在公司的两个月是轮训期。一个月后，我已经觉得我不知道自己在做什么，应该学什么，什么对我有用，拜访客户时需要什么知识。所以我像公司提出的那样提前跑市场，公司没有停下来，非常同意我的做法另一个是新的工资制度在新系统中，我们新员工的佣金收入不到旧佣金收入的一半，如果业务量达不到几万个月，我们根本得不到佣金。我发现这个方法很难，所以我向老板提出修改，他立即提出了将评估减半的建议，这大大保证了新员工的收入。没有这种交流，我当时不可能留下来。
目标有一个经典的故事，富人问穷人他们最缺乏什么。结果是穷人并不缺钱，而是缺乏致富的雄心。所有成功研究的第一课肯定是目标。为什么？因为目标是做好每件事的前提。我们做的事情，小事情被称为小事情，大事情被称为大事情，大事情被称为任务，大事情被称为项目，最后可以说是事业。只有把小事放在前面，我们才能把大事放在后面。虽然小事需要目标，但大事需要不断设定和调整目标。我从来不认为每天早上给商业领袖发短信告诉我去了哪三家医院是有意义的。因为事实上，我只花了几分钟就发送了这条信息，而且我只是用我的大脑稍微思考了一下。我想去任何一家医院，并且可以随意寄送。我感觉和发送其他短信一样。我还有几句话。但是直到后来我才发现，即使是这些短信也有它们的魔力。因为当我懒惰的时候，只被送到我去的地方，而不是哪家医院，我很难完成一天三家医院的任务。只是短信有一点点不同，我明显感觉到我的工作效率会迅速下降。当我只写地点的时候，我会找很多借口少拜访客户。当我报告我想去的三家医院的名字时，我会自动尽最大努力完成这些客户的拜访。这就是目标的力量。即使是一条我没有认真写的短信，也足以给我一个明确的方向和明确的任务，让我更容易完成我应该做的事情。和目标的含义离这里很远。你经常听到这个哲学问题吗？我是谁，我要去哪里？我到底想要什么？这是终极的哲学问题。事实上，许多工作中的人或多或少对这个问题感到困惑。职业规划的概念是一个在许多人问了太多问题后会浮现在脑海中的问题。如果我们设定当月或当年的目标，并且基本上是在公司的帮助下设定的，我们就有这样一个目标:当月的目标是完成数万元的任务，今年的目标是赚数万元。然而，如果我们越来越多地设定长期目标，我们会发现我们需要的不仅仅是一个目标，而是一生的计划。只有在这个时候，我们才需要考虑职业规划。后来，我慢慢地觉得，基本上是当人们考虑为自己制定生活计划时，他才真正开始迈出人生的第一步。因此，在我看来，目标的意义在于它能让整个生活更有意义、更连贯、更有框架。我非常喜欢“目标”这个词还有一个原因，因为它直接与所有美丽的词如梦想、追求、坚持、主动等连在一起。目标，只要是好的目标，就可以是梦想。不要说你的目标是抢劫银行的500万。或者去抢别人的妻子并非所有的目标都能成为梦想，但所有的梦想都是目标。毛泽东的梦想是解放中国，不让中国人民受苦，而* *的梦想是让我们的国家走出文化大革命的萧条，走向世界舞台。十几岁时，李嘉诚的梦想是为自己和母亲解决温饱问题。后来，他娶了他深爱的女人，给她带来了幸福。但马云的梦想是让他的网络梦想无限扩展梦可以引发奇迹。我相信梦。我也需要梦想。我也在寻找自己的梦想。
计划不要低估一天工作前五分钟的计划。没有一个五分钟的计划，你可能一整天都不能很好地完成你的任务，而且你一整天都不知道自己的事情。你会一个接一个遇到意想不到的事情。我的第一个客户是花都当我第一天跑步的时候，我非常高兴地认为我应该可以管理三家医院。因为花都离这里很近，不到一个小时就可以到达，而且市里还有几家医院。经营三家医院基本上很容易结果，我没有计划巴士路线，先跑哪家医院，去哪里。没有计划什么时候起床，什么时候去医院。当我自然醒来的时候，已经快8点了，然后我跑去车站坐公共汽车。我打了一个临时电话，问我的朋友怎么去花都，并在网上查询路线。结果，我不小心坐了一辆当地的公共汽车，不得不从其他路线换乘公共汽车。当我到达医院时，已经11点40分了，路上花了我三个小时。我在公共汽车上度过了我职业生涯的前半天，包括在公共汽车上休息一会儿。
计划也可以被视为目标的叠加我的目标是d，我想，我必须先去a，然后去b，然后去c，最后去d。这是达到目标的计划。这个原则说起来简单，实施起来却很麻烦。许多人不愿意做这件事。我们总是忘记在实践中计划。我一直认为我想去d，但是a，b和c还没有到，只是在想怎么直接去d这只会导致反复的拒绝。
我的执行力极度不足开始的时候，我想给每一个像公司一样的潜在客户发一封信，并在信中附上公司的文化报纸、自写的介绍信和名片。但是我想了很久，计划了很久。两个月过去了。我甚至还没写过信。我没有寄信。我首先不在乎它的效果，但这种执行是相当荒谬的。我总是为自己找借口。客户的姓名未被收集，信件将无效。今天很忙，我安排了周末和朋友们一起度过。没时间了，太忙了总是在找借口然而，一旦我下定决心要寄信。结果，我只用业余时间写完了信、信、邮票等。一天结束时。这让我非常吃惊。以前花了两个月才完成，但一天就完成了。
决策权我记得有人说过，许多领导人很容易武断和不合理。我敢说这正是他优秀品质的负面影响。因为他做了太多正确的决定，又太果断，所以长期果断不可避免地会同时面临一些错误的决定。这造成了任意性。但是那些不敢承担责任的人，那些不做决定的人，或者那些犹豫不决的人，他们不会独断专行，但是他们几乎已经失去了做决定的权利。决策权是领导最重要的能力之一，1我一见到客户，他就非常有礼貌，第一次见到我就热情地接待了我。我告诉他，我们公司很好，我们的一种产品有价格优势。因此，电话报价对他没有任何好处。我给他打电话后，他冷冷地说，“我在吓唬他。”当我挂电话时，我想向他解释我对公司了解不多，我害怕他因为生气而不敢打电话。但是，我想解释一下，我不想因此失去客户。所以犹豫，知道事情不了了之我不知道什么是对的，直到我最终意识到无论我做什么，我都是对的。关键是我是否真的做了决定，并且按照我自己的决定去做。这是我真正应该有的态度。
