随着人们法律意识的加强,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同能够较为有效的约束违约行为。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧。以下是我为大家搜集的合同范文,仅供参考,一起来看看吧
计算机技术合同计算机合同纠纷案例分析篇一
委托方(以下称甲方):
业务负责人:
服务方(以下称乙方):
业务负责人:
甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。以下为各项条款。
1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料:
本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。
2、提供正版系统软件和正版应用软件。
1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。
2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。
3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。
2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为___:___-___:___,除春节假期外,全年提供服务。
3、成本如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。
4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3、零部件的更换:免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。
4、软件的升级,免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。
5、局域网的维护,网络的病毒防护和安全管理。
1、乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作,服务期限自___年___月___日至___年___月___日,计算机(终端)数量:___台。甲方应支付给乙方每月服务费___元,年共计___元人民币。
2、乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护+三次随叫随到应急服务。如超出每次上门收上门费___元。
如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏,乙方不承担责任。
双方对本合同的解释如有不同意见,发生分歧和争执,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原则协商解决,协商不成可根据现行法律,提交双方均能接受的人民法院解决。
本合同共两份,双方各执一份。两份文本具有同等效力,并对双方均有约束力。
甲方:
代表签字:
乙方:
代表签字:
计算机技术合同计算机合同纠纷案例分析篇二
乙方:
上述甲、乙双方,经友好协商一致,就甲方委托乙方进行计算机技术服务事宜达成以下条款。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
1、在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,如系统软件及设备驱动程序等。
2、为保证问题能快速、及时、准确的得到解决,在乙方工程师出发前往现场前,甲方有义务准确描述现场情况,并回答乙方工程师所提问题。
3、乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工作,避免服务中断。
4、若乙方的服务不能够达到甲方要求(合同以内的服务需求),甲方可以在下一季度之前随时中止本合同。
1、在此协议生效后,乙方应针对甲方目前的设备、系统运行情况给出如实的评价,并提出合理的建议。
2、乙方应保证甲方支付服务费用的项目(设备清单详见附件)正常使用,若出现问题及时解决。
3、在服务过程中,乙方有义务提醒甲方用户对数据进行备份,但不承担由于甲方没有事先做好数据备份而造成的数据损失,一旦出现数据丢失乙方尽力为甲方修复,但不能完全保证甲方数据修复或数据不丢失。
4、乙方除了针对甲方提供的服务需求之外,提供1次/月的主动上门服务。主动上门检测设备运行情况,用户需要备份数据的备份情况。所有服务结束后以甲方签字确认为准。
5、乙方针对甲方的服务要求,需指派一位技术工程师为甲方的专职服务员。
1、硬件服务:乙方保证甲方付费服务的电脑主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪)、网络设备的维护,保证硬件设备正常运转。
2、软件服务:乙方保证甲方电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护,电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作系统、应用软件正常运转,但不对所使用软件的版权、著作权及可能有的bug负责。若用户选用乙方提供的正版软件将享受优惠价待遇。
3、针对甲方的专业软件,乙方负责解决客户端的维护工作,服务器端如果出现问题乙方负责确认问题点、负责联系厂方技术工程师,并协助厂方工程师解决问题。
4、网络服务:甲方所应用到网络交换设备都在乙方的维护范围之内,如果出现问题乙方负责确认解决。但如果是设备硬件损坏,所发生的维修、更换费用甲方自己承担。
5、甲方的web、ftp、邮件等服务器需要乙方维护的,费用另外结算。
6、乙方承诺甲方提供快捷服务,工作时间7*8(9:00----17:00)之内,上门服务响应时间为市区二小时之内。
经双方协商,确定乙方为甲方提供相关服务总费用为 元/年大写。自合同签定之日起五个工作日内支付服务费。
甲方允许乙方使用该硬盘(设备)中的任何信息仅用于维护和救助工作,除非甲方准许,否则乙方不得将甲方的任何信息以文件或其他方式带走。对于甲方的信息乙方保证该信息的保密性。
1、不可预计的情况,像由于政策原因或自然灾害如洪水、火灾、罢工等原因,乙方不承担相关责任。
2、在进行任何服务出发前,甲方应以电话的方式通知乙方,双方约定乙方工程师到达甲方所在地的时间、地点。乙方在约定的时间内到达甲方现场,如甲方无人接待乙方工程师,所造成的任何损失乙方不承担相关责任。
1、乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。
2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。
甲方(签章): 乙方(签章):
签约代表: 签约代表:
联系电话: 联系电话:
计算机技术合同计算机合同纠纷案例分析篇三
合同签订地:
甲方:(计算机系统客户)
乙方:(计算机系统服务单位)
乙方受甲方委托对甲方使用的系统进行技术维护。
系统是指系统专用设备和相应的软件,系统专用设备包括、、。甲方应聘用持有《系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。
1、安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控系统的升级工作。
位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的.技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。
3、电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:—。
4、上门维护:对于电话咨询不能解决的'问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。
5、回访服务:系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。
6、专用设备维修:甲方使用的系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。
1、在甲方系统运行期间,甲方须于每xx年xx月xx日之前向乙方缴纳当年系统技术服务年费元。
2、缴费标准为元/套/年,共计套年,合计技术服务年费为元。
2、甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。
(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;
(2)操作人员误操作时;
(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;
(4)应乙方的要求防伪税控系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;
(5)计算机感染病毒;
(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;
(7)不可抗力(如突然停电)等原因。
甲方如需更换系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。
甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。
因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交仲裁委员会仲裁。
本合同期限自xx年xx月xx日起至年月止。
本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。
1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。
2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(章):乙方(章):
签约时间:xx年xx月xx日签约时间:xx年xx月xx日
计算机技术合同计算机合同纠纷案例分析篇四
合同签订地:___________________
甲方:__________(xxx计算机系统客户)
住所地____________,联系电话:_____________________。 乙方: ww系统有限公司 (xxx计算机系统服务单位) 住所地:___________,联系电话:______________。
一、服务内容:
乙方受甲方委托对甲方使用的xx系统进行技术维护。
xx系统是指xx系统专用设备和相应的xx软件,xx系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。
二、服务方式:
1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业xx系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方xx系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控xx系统的升级工作。
位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。
3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:xxx-xxxxxxxx。
4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。
5.回访服务:xx系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的`上门回访服务。
6.专用设备维修:甲方使用的xx系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。
三、服务收费标准:
1.在甲方xx系统运行期间,甲方须于每年___月__ 日之前向乙方缴纳当年xx系统技术服务年费______元。
2.缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。
四、违约责任:
2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。
(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;
(2)操作人员误操作时;
(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;
(5)计算机感染病毒;
(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;
(7)不可抗力(如突然停电)等原因。
甲方如需更换xx系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。
五、甲方自备设备故障及排除:
甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。
六、合同纠纷的解决:
因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。
七、合同期限:
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、补充协议:
本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。
九、其他:
1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。
2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(章): 乙方(章):
法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:
签约时间: 年 月 日 签约时间: 年 月 日
计算机技术合同计算机合同纠纷案例分析篇五
甲方:
法定代表人: 地址:
邮编: 电话: 传真: 合作联系人:
乙方:
法定代表人:
地址:
邮编: 电话: 传真:
合作联系人:
日期 :
年 月
日 甲乙双方本着互惠互利的原则,特签订如下协议:
第一条 技术服务内容及定义
1.乙方向甲方提供技术服务包含以下内容:
1)独享50m国际互联网络接入带宽。
2)乙方负责提供一台专用硬件防火墙设备给甲方使用。
3)文件服务器1台,服务器存储空间≥20t,独享使用权限。4)5)6)7)交换机2台(h3c ls-5120-24p-ei-h3)标准机柜2个(独立使用带锁)
应用服务器13台(服务器的硬件配臵情况以附件
一、技术服务相关硬件配臵单)从甲方办公所在地到乙方idc机房建立数字微波专用线路(微波设备要求使用以色列奥维通alvarion breezenet b100),并要求此线路可访问互联网,微波设备由乙方提供。
2.本合同中“双方”仅指本合同的缔约方,即上述甲方和乙方。
第二条 双方的权利和义务 1.甲方的权利和义务
1)甲方利用服务器进行以数据处理为主的信息服务,同时可以配臵和使用ftp、telnet等internet功能和数据库,可以安装甲方需要的软件。
2)甲方不得将服务器用作代理服务器(proxy),租用共享端口的用户不得从事下载、流媒体、在线音乐播放等占用大流量带宽的业务,否则乙方有权限制其速度到10兆。(独享用户不受限制)
3)甲方承诺不进行利用服务器从事internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动,包括但不限于散布电子邮件广告(spam)、违反国家法律法规政策的任何内容(信息);涉及国家秘密和/或安全的信息;封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息;博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。甲方同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本合同约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于url、banner链接等。甲方承认乙方有权根据乙方自己谨慎的判断来决定甲方发布的内容是否构成违反合同或者国家的有关规定。4)如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,甲方应获得该有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准,出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任,与乙方无关。
5)甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。6)甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。
7)甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。
8)甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
9)甲方应按时缴纳技术服务费用,否则欠费满一个月,乙方有权单方面终止合同,并将继续追收欠费直至追究法律责任。
10)合同到期后若甲方不再续签,甲方须在合同到期前一周通知乙方;如超过协议截止日期,则根据原协议规定的资费标准按月补齐所有技术服务费用(包括欠费)后,方可办理拆机(拿回服务器)手续。拆机时须持加盖单位公章的介绍信和经办人身份证办理。
11)甲方除遵守国家有关规定外,还应遵守中海创意动漫游戏孵化器的有关规定。12)因甲方管理帐号及其密码泄露引起的一切损失由甲方自行负责。
2.乙方的权利和义务
1)为甲方提供合同第一条技术服务内容及定义中所涉及的硬件,并协助甲方进行设备安装、联网调测,域名设定。
2)乙方向甲方提供7*24小时技术服务,包括但不限于甲方要求对服务器进行重启等日常维护。
3)为甲方提供标准机房环境,包括:空调、照明、不间断电源等。
4)除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。5)按照本合同收取相关费用。
6)甲方自行安装软件或进行系统配臵如导致系统无法使用之情况,与乙方无关,但乙方应尽力配合解决故障。
7)消除非甲方原因出现的故障。但因第2-2-6条情形的出现以及非乙方控制范围之内的事项除外。
8)因乙方原因,造成服务器的正常工作中断,按照电信条例规定,减免甲方在故障 期间的租用费,(有预先通知的除外)。
9)除非由甲方书面授权,否则乙方无权对甲方运行在乙方提供的设备内的任何数据进行获取、修改、删除(包括但不限于软件、数据和程序等)。乙方可以在合同终止、解除一个月后,对甲方运行在乙方提供的设备内数据进行删除。10)乙方在对甲方提供服务期间,若在一个月出现内2次以上(含2次)硬件损坏情况,甲方可立即单方面解除合同。
11)乙方在对甲方提供服务期间,若在一个月内出现2次以上(含2次)网络或电力中断超过10分钟以上情况,甲方可立即单方面解除合同。
12)乙方在对甲方提供的服务期间,若出现乙方不配合或故意阻挠甲方的正常维护行为的,经多次协商无果的情况下,甲方可单方面随时解除合同。
第三条 费用、支付方法及计费方式
1.本合同价款总计元。(大写:)2.甲方于合同签署后15日内,向乙方支付首月服务费,即rmb元。如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按合同金额的3‰另付滞纳金。3.付款方式: [月付]。(年付/季付/月付)
第四条 合同期限
甲方严重违反本合同,乙方提前终止合同; 合同约定或者法律法规规定的其他期限。
第五条 合同解除、终止及违约责任
1)一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。
2)一方严重违反本合同,另一方根据本合同的约定解除本合同。
3)因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的,依法律、法规规定的情形而终止。
2.在合同有效期间,如果一方提出终止要求,应提前一个月书面通知对方;否则应除结 清当前账款外,还须赔付对方一个月额外月费作为赔偿金。
3.本合同到期后,如果甲方没有按时支付续约款项,则双方认同本合同执行终止。合同终止后,甲方需在一个月内将托管在乙方的业务进行迁,超过一个月,乙方可以关闭服务器。
4.在合同执行期间,如果甲方拖延付款超过一个月,本合同终止,乙方可以关闭服务器。5.由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方单方面终止本合同,守约方除有权向违约方索赔外,同时有权终止本合同。
6.本合同终止或者解除后,甲方应在各项费用结清后15个工作日内将其所属服务器及附属设备搬离机房。因此造成对该服务器及附属设施的丢失或者损坏之情况,乙方不负任何责任。
第六条 责任限制
1.乙方在进行服务器配臵、维护时需要短时间中断服务的,或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降的,或因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事故,甲方均认同是正常情况,不属于乙方违约。但因第二条第2点第8目,第10目,第11目所造成之情况不在此列。
2.在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。
3.乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
第七条 争议解决
1.因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。2.如果协商未成,双方同意向 人民法院提起诉讼。
第八条 不可抗力
1.任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
2.遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
3.本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为、国家政策的突然变动和罢工等。
第九条 保密
1.任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何其他第三方透露或泄露,但法律法规另有规定或另一方书面同意的除外。
第十条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他
1.本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。2.本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
3.如果本合同任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
4.对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,并且应当将本合同各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本合同内的标题不应影响本合同的解释。
5.订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关内容;订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
6.在本合同有效期内,因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更、重组等事由,甲方同意乙方可以将其在本合同中的权利和/或义务转让给相应的乙方权利/义务的承受者,但乙方应保证甲方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响。
7.甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方均可以终止本合同并有权要求对方赔偿损失。
8.本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的,以本合同为准。
9.未经双方协商一致,本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方,但发生10-6情况除外。
10.本合同一式两份,甲方执有壹份,乙方执有壹份,连同合同附件具有同等法律效力。
计算机技术合同计算机合同纠纷案例分析篇六
乙方:
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
2.1 乙方提供的服务内容:
产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
2.2 乙方的服务承诺:
乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任
1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
年服务费为 (大写人民币 )。
在甲方支付全款后 个工作日,乙方提供等额增值税专用发票。
合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向原告方所在地的人民法院起诉。
六、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
本合同一式两份,为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日

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