每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
银行客户经理的岗位职责描述篇一
2. 编制大客户开发、拜访、售后服务等工作流程与服务标准;
3. 组织大客户市场开发与营销工作,落实合作项目,签定合作协议;
6.定期组织收集大客户信息并建立档案,保管好大客户档案;
银行客户经理的岗位职责描述篇二
4、向客户进行策划案提案,就项目策划及创意进行客户沟通跟进;
6、工作效率高,并能承受工作压力,具备良好的团队合作精神及高度的责任感。
2、有较好的管理能力,能承受较强的工作压力;
4、熟悉汽车行业品牌运作模式、市场发展情况,
5、4a公司同等经验的优先录用
银行客户经理的岗位职责描述篇三
岗位描述
公司:临汾市新盛红龙汽车连锁销售有限公司
岗位负责人姓名:吴国彦
岗位负责人负责独立完成分配给他的任务。他们也做偶然性的非本职工作
他有权从上司那儿获得有关分配给他的工作的信息。
他向上司提供有关自己工作范围内的重要信息。为了企业的正常运转,他可以从同事那儿获得信息或向同事提供信息。
本岗位描述有效期从:起
签字:
copy 给岗位责任人/员工
银行客户经理的岗位职责描述篇四
1、负责与客户对接,了解客户需求,完成项目的跟进及执行监督工作。
2、根据活动项目制定活动执行活动流程与细则
3、具有创意性思维,能理解客户的意图并提出有创造力的想法。
4、具备较好的文字撰写能力
5、可以接受短时间出差及市场拓展工作。
银行客户经理的岗位职责描述篇五
客户组织管理职责(1)
主要包括:客户组织结构的设计,客户服务人员考勤、培训及业绩考核,客户服务现场指导,客户服务进度控制,客户关系管理系统的设计与建设。
客户信息库建设管理职责(2)
主要包括:客户信息收集,客户调查问卷设计你,客户资料建档,客户
信息保管与利用,客户数据库建设。
客户信用调查与控制职责(3)
主要包括:客户信用调查,客户信用评估,客户资信等级划分,客户资信动
态控制,客户信用实施。
客户关系日常维护职责(4)
主要包括:客户的开发,客户拜访区域划分,客户访问管理,客户接待管理,客户用餐招待及会议服务,客户提案处理,客户满意度测评。
核心客户管理职责(5)
主要包括:核心客户的评审与资格认定,大客户回访与回馈,大客户满意度
理,呼叫中心服务工作管理
江苏米多装饰工程有限公司客户经理的职务说明书
客户关系部 所属部门 职位代码 客户经理 职位名称
核准人 填写日期 总经理 直属上级
职位概要:组织、规划、推进客户服务,维持良好的客户关系,保证老客户的忠诚度。
工作内容:
任职资格:
•文化程度:市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。
培训经历:
年以上的市场管理或客户服务经验。3• 技能:
•对市场营销有较深刻认知;
•熟悉操作办公软件;
•熟悉企业策划活动程序。
态度:
•工作积极热情,责任心强;
•积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战; 有较强的沟通能力、协调和办公能力、良好的团队合作意识。
工作条件:
场所:办公室。
环境:舒适。
危险性:无职业病危险。
银行客户经理的岗位职责描述篇六
一:掌握市场信息
(2)了解大客户的真实需求:a、质量指标;b、价格指标;c、交期要求。
(3)了解竞争对手情况,同上三类指标。
以上信息获得后均需按时按要求向销售部提交规范的信息表单。
二:目标制定、分解、实施、落实
(1)参与制定销售部门年度目标,明确自己的责任与目标;
(2)参与制定出针对大客户管理相对长效的营销策略;
(3)考虑目标实现所需要的资源(责、权、费用、工具);
(5)确保目标必须完成;
三:获取订单
(1)针对大客户的需求,与公司内部沟通;
(2)采取有效的措施最大化的获取订单。
四:回款。从合同上规避资金风险,及时足额回款。
五:总结分析
(1)每周对一周的.绩效回顾分析,提交上级领导审批;
任职资格
学历: 本科以上
专业: 工商管理、市场营销。;
知识与技能:
(2)具有良好的沟通技能及表达能力,熟练操作office软件;
(3)熟悉公司产品知识或有能力快速掌握者;
(4)具有较高的商务谈判能力、公关能力;
(5)具有较强的业务能力及团队合作能力;
银行客户经理的岗位职责描述篇七
任职要求:
1、专科学历及以上,市场营销,工商管理,财务,日语或相关专业
4、具备较强的抗压能力,对工作有激情,环境适应能力强
银行客户经理的岗位职责描述篇八
1、协助客户经理拟定客户传播策略以及各类活动策划案;
3、保持与客户方相关人员的日常联络,随时掌握客户需求及动态;
5、配合客户经理对公司各类成品出品的验收,保证符合客户需求;
7、收集、整理、提交项目相关背景资料,包括客户竞品的相关资料;
8、收集市场信息,为开拓新客户及新的发展渠道提供基础资料;
9.负责品牌官方微博账号日常内容的组织整理和发布;
11.参与方案的撰写,按时完成周报、月报并反馈。
12、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格:
1、二年以上广告公司ae工作经验;
2、广告学、工商管理、市场营销、中文等专业大专及以上学历;
3、熟练使用ppt、word、excel等办公软件;
4、熟悉和了解印刷,展览展示,广告制作流程;
5、有责任感,能承受工作压力,适应应急作业强度;
6、思路清晰,有良好的语言表达能力以及文字表述能力;
银行客户经理的岗位职责描述篇九
工作汇报对象1.客户服务中心主任
动与个性化服务,提高公司的市场占有率与竞争力。
岗位描述3.人员/提交部门 内容
1.对大客户业扩项目及变更用电业务的实施与管理
对需求信息进行收集、分析并与客户沟通
业扩项目供电方案的确认、组织审批并与客户沟通
变更用电方案的确认并与客户沟通
按规定权限与客户签订业务费用付款协议
对客户内部受电方案的审查、受电装置的验收与投运管理
负责与客户签订供用电合同与有关技术协议
对大客户业扩与变更用电业务流程进行监控并与客户沟通
服务质量监督
分负责对大客户业扩项目与变更用电业务进行阶段性整体评估、理
析并上报
大客户咨询与投诉管理 2.人员/提交部门 内容
对直接或由客服中心下传的大客户咨询与投诉进行需求分析与
服务质量监督
与分析执行经 现状调查
程度直接或经规定程序确(优先级)提出咨询答复意见按重要性
理
服务质量监
认后答复客户
程度直接或经规定程(优先级)提出初步投诉处理方案按重要性
督与分析执行
负责对大客户投诉与咨询进行阶段性整体评估、分析并上报
算中心
进行资源组织并及时处理
负责对直接或由客服中心下传的大客户外部故障报修进行配合处理
客户服务/理组 督促落实反事故措施
按照水平负责对大客户内部故障报修处理有效性进行全程监督,中心主任
服务协议进行评估并反馈
负责对大客户报修处理进行阶段性整体评估、分析并上报
负责对电费结算中心激发的大客户欠款催收工作单实施催收工
营销策划与管
作,提出灵活的付款方案直接或经审批后执行客户服务/理组
负责对大客户信用记录的更新与维护
中心主任
理组 馈
人员/提交部门 内容
负责大客户目标市场活动的信息收集、分析与上报
客服中心主任
组织开展大客户的走访与沟通活动
帮助与指导客户优化用电方式并提供技术与业务咨询
参与对大客户与重大活动的保证供电工作
负责针对大客户营销与服务活动的信息收集、分析与上报
9.按照规定权限,负责对县(市)公司大客户的直接业务与客户关系
管理
对所涉业扩项目与变更用电业务处理依据服务水平协议具有监督与评估
权;
权;
按规定权限,制定大客户灵活付款方案;
对大客户用电受电装置有检查与验收权;
按规定权限,对大客户信用分数进行调整。
任职条件5.具有本科及以上学历,或高级专业职称;
银行客户经理的岗位职责描述篇十
1 、洞察客户的品牌及相关市场状况,并能提供或协助创意策略;
2 、具备良好的方案撰写及提案能力,沟通能力,创意能力;
4 、与客户建立良好的合作关系;
5 、协调公司各部门的合作,并保证项目流程及时间进度的顺利展开。
任职要求:
1.三年以上国际知名快速消费品品牌的促销执行经验;
4. 高度的工作热情,良好的团队合作能力;
5. 会写方案,有客户资源优先考虑。

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