在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
巡检年终总结报告篇一
1、首件检验
2、异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
3、努力学习专业技术,开拓创新
质检员本身以及自身职责举足轻重,我们每一个质检工作者都深有体会,技术的不断创新,装配工艺的不断进步时刻提醒着我们,需要去学习,去体验,去认识,去掌握的东西远远不够,为此,我们应该保持对工作的热情,激情,一丝不苟。同时,配合好其他岗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
在201x年的工作中,我会在以后的岁月里尽我的全力来参加工作,一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
巡检年终总结报告篇二
时光如梭,转眼间,一年又走过去了,虽然是转眼之间,但是在这一年的实习生活期间,发生了很多大大小小的事!有硕果累累的喜悦,有与同事们共同学习的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。这些事使我们一下子长大,让我们刚走出校园生活、懵懂无知的少年逐渐走向成熟,我可以肯定的说,这一年注定是我们人生中一个重要的转折点。
在见习期间,也是五班三倒,按时上班下班,严格的要求自己,在上班期间也是认真的对待,跟随韩师傅正常巡检挂牌,经常向韩师傅学习现场的相关操作,学习哪些参数应该着重注意的,哪些参数可以不用时刻关注的,分清主次关系,这样才能更好的掌握机组安全运行要旨。在有操作的时候,我都跟随师傅现场学习,遇见不明白的就直接提出问题,有时还可以在师傅的指导下动手操作一些简单的操作,在见习的这段时间里,感觉还是挺好的,分厂及运行部为我们提供了良好的生活环境,在住宿和饮食上都为我们做了很好的安排,使我们都能安心的学习,不用为生活的琐事担心,我们也用积极地生活观念,上进的学习态度,用实际的行动来完成我们共同的目标。
作为一个见习电气巡检,经过一年的学习,对电气巡检这个岗位有了比较深刻的认识. 运行值班员对设备运行状况的了解和熟悉程度直接决定着检查质量。巡回检查是掌握设备基本状况的重要手段。我们应主动按照规定的时间、内容及路线对所管辖的设备进行巡回检查,特殊情况需做特殊检查,以确保设备安全可靠.运行设备巡回检查的工作主要有:设备巡回检查过程中要做到仔细观察变压器、开关、电机等设备有无异常现象,各部温度表计指示是否在额定范围,运行设备有无异音,用手触摸设备外壳有无异常发热等变化,检查判断设备绝缘、电缆有无因老化、着火等产生的异味。在设备巡回检查过程中,运行值班员要遵守安程的规定,及时、细致地对设备进行检查,掌握设备运行状况。在设备巡回检查过程中还要做到不准乱动乱摸设备、不准乱验电、不准做与巡回检查无关的事。巡检中如遇高压设备接地,为了防止触电,室内不得接近故障点4 m以内,室外不得接近故障点8 m 以内。巡检过程中不许移开或跨越遮栏,并保持与高压设备的安全距离。巡回结束后,及时向值长汇报巡回情况。
巡回检查不是巡视,巡回检查绝不是简单地围绕现场设备走一圈,也不能存 侥幸心理,认为设备平时都在安全运行,没有什么缺陷,少检查一次不碍事。因为这种侥幸心理会使设备缺陷扩大化,为事故的发生埋下隐患。巡回检查中要认真核对系统的运行方式,注意机组负荷的变化,各项参数是否在额定范围之内。要通过巡回检查获取设备安全运行信息,并随时进行对比分析。只要长期坚持这样的巡回检查,就能避免大部分事故的发生。久而久之,运行值班员就会养成一个善于思考、善于总结的良好习惯。
密切关注设备运行状况,保证连续、安全发供电。
巡检中的总结和知识积累,对于经验不足的我们尤为重要。机组正常运行时,各种设备参数的变化都是有规律可循的,如果在抄表或是巡回检查中发现参数变化异常,就可以判断出机组或是辅助设备在哪些方面存在问题,从而提早预防,采取相应措施,把事故消灭在萌芽状态,在巡回检查中加强对这些设备的学习和知识积累,掌握其基本原理、操作方法及注意事项等,以便在以后的工作中做起来得心应手。
总之,这近一年的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
巡检年终总结报告篇三
时光如梭,转眼间,一年又走过去了,虽然是转眼之间,但是在这一年的实习生活期间,发生了很多大大小小的事!有硕果累累的喜悦,有与同事们共同学习的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。这些事使我们一下子长大,让我们刚走出校园生活、懵懂无知的少年逐渐走向成熟,我可以肯定的说,这一年注定是我们人生中一个重要的转折点。
在见习期间,也是五班三倒,按时上班下班,严格的要求自己,在上班期间也是认真的对待,跟随韩师傅正常巡检挂牌,经常向韩师傅学习现场的相关操作,学习哪些参数应该着重注意的,哪些参数可以不用时刻关注的,分清主次关系,这样才能更好的掌握机组安全运行要旨。在有操作的时候,我都跟随师傅现场学习,遇见不明白的就直接提出问题,有时还可以在师傅的指导下动手操作一些简单的操作,在见习的这段时间里,感觉还是挺好的,分厂及运行部为我们提供了良好的生活环境,在住宿和饮食上都为我们做了很好的安排,使我们都能安心的学习,不用为生活的琐事担心,我们也用积极地生活观念,上进的学习态度,用实际的行动来完成我们共同的目标。
作为一个见习电气巡检,经过一年的学习,对电气巡检这个岗位有了比较深刻的认识. 运行值班员对设备运行状况的了解和熟悉程度直接决定着检查质量。巡回检查是掌握设备基本状况的重要手段。我们应主动按照规定的时间、内容及路线对所管辖的设备进行巡回检查,特殊情况需做特殊检查,以确保设备安全可靠.运行设备巡回检查的工作主要有:设备巡回检查过程中要做到仔细观察变压器、开关、电机等设备有无异常现象,各部温度表计指示是否在额定范围,运行设备有无异音,用手触摸设备外壳有无异常发热等变化,检查判断设备绝缘、电缆有无因老化、着火等产生的异味。在设备巡回检查过程中,运行值班员要遵守安程的规定,及时、细致地对设备进行检查,掌握设备运行状况。在设备巡回检查过程中还要做到不准乱动乱摸设备、不准乱验电、不准做与巡回检查无关的事。巡检中如遇高压设备接地,为了防止触电,室内不得接近故障点4 m以内,室外不得接近故障点8 m 以内。巡检过程中不许移开或跨越遮栏,并保持与高压设备的安全距离。巡回结束后,及时向值长汇报巡回情况。
巡回检查不是巡视,巡回检查绝不是简单地围绕现场设备走一圈,也不能存 侥幸心理,认为设备平时都在安全运行,没有什么缺陷,少检查一次不碍事。因为这种侥幸心理会使设备缺陷扩大化,为事故的发生埋下隐患。巡回检查中要认真核对系统的运行方式,注意机组负荷的变化,各项参数是否在额定范围之内。要通过巡回检查获取设备安全运行信息,并随时进行对比分析。只要长期坚持这样的巡回检查,就能避免大部分事故的发生。久而久之,运行值班员就会养成一个善于思考、善于总结的良好习惯。
密切关注设备运行状况,保证连续、安全发供电。
巡检中的总结和知识积累,对于经验不足的我们尤为重要。机组正常运行时,各种设备参数的变化都是有规律可循的,如果在抄表或是巡回检查中发现参数变化异常,就可以判断出机组或是辅助设备在哪些方面存在问题,从而提早预防,采取相应措施,把事故消灭在萌芽状态,在巡回检查中加强对这些设备的学习和知识积累,掌握其基本原理、操作方法及注意事项等,以便在以后的工作中做起来得心应手。
总之,这近一年的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
巡检年终总结报告篇四
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多,受益匪浅”,自己能有今天这样的成就和变化,主要靠领导的培养和同事的支持、帮助及自身不断的努力,在很多方面(理论知识、工作经验、管理知识)还需要不断学习。
2、我热衷于本职工作,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,认真完成任务,履行好岗位的职责,坚定信念。在工作中我严以律己,部21集团以着“降成本、增效益”,集团公司是一个发展较为快速的公司随着社会的发展,科学的进步,人们的需求也越来越高,尤其人们品质要求更高,公司也不停的研发出新的产品从37、25发展到现在的66、68、69、70、71等多种产品,可见公司的前景是相当可观的。
在工作中出现很多品质问题,我都能快速的去处理,比如:10月份,12机芯组件在补焊时发现屏蔽线有假焊现象,比例占4%,经调查发现是因为电子线来料芯线有氧化现象造成不粘锡,及时通知相关领导来处理,10月25日经验证新来的电子线验证ok,问题才算结案。又例如:12机芯组件刚生产时,由于灵敏度调试电流值不稳定,总装和客户投诉频繁,产线合格率在30%-50%之间,在品管部qe的主导下召集技术部及相关单位进行不断的分析改善,c180质量有很大的.提升,现客户和总装投诉较少,合格率在60%-70%左右,xxx刚生产时贴片将icrv4141am错贴成rv4145amt由于我的首件确认不及时造成线路板不良17%要全部返工换ic,这说明我在工作中还有不足之处,还需要去不断的改进。我很清楚自已还存在很多不足和缺点,经过自我的总结和领导的批评及指导,对我今后的提高十分必要,在管理中缺乏大胆管理主动性,今后我应该加强学习不断提高自已的管理水平,工作中不断总结经验,与同事多交流少,关心同事和员工不够,我在插件补焊岗位时间比较长相比新员工有定的经验,特别是分析问题和处理问题方面,在对新员工的“传、帮、带”方面做的还不够全面。
基本完成了本职工作,这与领导的支持和同事的帮助是分不开的,在此对领导和同事表示衷心的感谢,以上是我对这一年的工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请各位领导批评和指正,谢谢!祝愿12越来越好!工作总结与计划首先,感谢领导给我这次提升的机会,也是对我之前工作的肯定,对以后工作的一种鼓励。
品质管理重在预防,与每个人息息相关,必须通过持续改进,不断地去提高。针对目前xxx总装质量现状,还有很多地方需要去改进,每个巡检员必须以饱满的工作热情与良好的心态去工作,坚持原则,严格按标准进行检验。
首先是人员方面,对现有品管人员进行相关的培训教育,使他们的专业知识及技能得到进一步提高,从而使他们真正认识到自己的工作职责,监督并指导巡检员工作状态及产线异常情况的处理。
针对xxx现存在的一些品质问题及客诉,认真分析其原因,并做好预防及解决的措施,从而把问题的源头给控制住。
加大抽检力度,及时反馈问题,杜绝不良品流入客户手中。现代企业发展之快,其人与人之间,企业与企业之间竞争之激烈,在以后的日子里不断地学习,接收新的知识,提高自己的工作技能。
巡检年终总结报告篇五
转眼已经走过201x年。这一年是我人生旅途中的重要一程,透视过去的一年在领导的帮助、同事们的关心、配合下,从化验员这个岗位转变为巡检员。在某些方面可以说上了一个新台阶,作为化验员来说,也在从思想到行动,从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。努力做到了使实验紧密结合,不断提高了自己诸多方面的素质。
着公司的发展,实验室仪器的增加。为了更好的完成工作,在之前的工作基础之上,又学习了快速水分,滴定仪等新的实验方法。并且熟练掌握,较好的完成了相关的工作任务。其次在工作中也经常遇到一些新的问题,通过和领导、同事们的商讨研究最终解决。同时也对相关工作有了进一步的认识。
1.场监督检查
为了更好地落实现场质量管理,我们对车间各工序、仓库等岗位进行现场监督检查并每天做出书面报告。现场物料和工具定置存放、各种工具采取工序专用的管理方式,进一步加强了车间现场管理有效地降低了物料之间交叉污染的风险。同时遵守公司质量管理方面的各项制度,执行公司的质量方针、目标;。
2.织各种形式的培训
3. 配和其他部门的工作
协同各部门一起为产品的销售做好准备等服务工作。
4.和预防措施的改进状况
组织不合格品进行评审,并对生产中出现的各种问题做出分析,并提出改进建议,对改进的过程进行了跟踪实施与验证。
不积跬步,无以成千里。在这几个月中由于工作的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和半年前的无知比起来,现在的我无论做什么明显会感觉较之以往更加的顺手。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔极大的财富。
小结
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的产品寄予厚望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。我将尽最大的努力去完成这件事情。
巡检年终总结报告篇六
1、首先是人员方面,对现有品管人员进行相关的培训教育,使他们的专业知识及技能得到进一步提高,从而使他们真正认识到自己的工作职责,监督并指导巡检员工作状态及产线异常情况的处理。
2、监督产线操作工的作业手法与操作规范,减少不良品的发生。
3、配合产线组长做好相关设备及仪器的点检,并做好记录,真正做到可追朔性。
4、提高各巡检员的综合素质即工作的技能与人沟通交流的能力。
5、品质不是检验出来的,是制造出来的,需要提高全员的.质量意识。
6、以身作则,公平公正地对待每一个人。
7、针对xxx现存在的一些品质问题及客诉,认真分析其原因,并做好预防及解决的措施,从而把问题的源头给控制住。
8、加大抽检力度,及时反馈问题,杜绝不良品流入客户手中。
现代企业发展之快,其人与人之间,企业与企业之间竞争之激烈,在以后的日子里不断地学习,接收新的知识,提高自己的工作技能。
巡检年终总结报告篇七
安全工作事关全局,牵连着每一个职工乃至千家万户,我们在安全工作中着重突出“严”“细”二字,严格遵守各项安全制度和安全工作规程,将安全渗透到每一项工作的细节中去,只有时时刻刻加强自身安全意识,提高安全事故的防范能力,才能保障自己和他人的安全,根据输煤系统的特点,设备运行中的安全问题是关键,而职工的工作安全意识,更是决定了工作风险系数的大小,为此燃料专业在日常工作中结合现场设备,制作安全问答卡片,对职工进行一对一的安全知识问答,在提问中寻找薄弱环节,增强教育培训力度,对运行岗位人员分批学习“安规”、“运规”并定期考试,成绩与考核挂钩,激励职工把安全生产牢记心头,能在作业过程中自觉地落实完善安全防范措施,在工作中能及时发现问题及时处理,及时分析原因。狠抓“两票三制”,同时科学合理安排上煤时间,减少职工的劳动强度,但又要求职工必须掌握现场的安全措施和防范,熟悉设备的操作原理和操作程序,维护和保养好输煤重要设备,做到班前检查,班后总结评价,使每一个职工充分理解安全的重要性和必要性,确保设备的良好运行。
通过总结各种运行中容易出现的各种习惯性违章,燃料专业以职工的人身安全和设备的安全为出发点,制定了严厉的考核制度。确保职工在运行中巡检到位,能够全面观察设备的运行实际状态,从而发现系统中是否存在缺陷和不安全因素,在巡检作业中特别要重视检查周围的工作环境是否存在着危险点,在保障自身安全的前提下排查危险点和设备缺陷造成的安全隐患,要做到前后兼顾,形成不重视安全就会导致事故发生的心理意识。专业定期对职工进行事故预想、反事故演习和反事故操作演习。通过培训大力提高班组安全意识,演习要求各项事故的处理过程中,既能保证设备和自身的安全,又能除掉事故的隐患,这样才能提高我们的安全生产水平。做到“三不伤害”。对新入厂的青工、临时工要求熟悉了解输煤系统的设备,学习有关规章制度、规程后进行规程考试,并对其进行实地讲解安全的重要性,杜绝因误操作,安全意识薄弱等因素造成不良后果。
20xx年,燃料专业在员工中开展了以“我要安全”为主题的专项活动,以各班组为单位,征集安全活动口号,在每天的站班会议中重复安全条例,增强职工安全意识,在跟班组中评选最佳安全状态集体,以“零伤亡、零事故”为安全工作目标,进一步健全燃料的工作体系,完善安全管理制度,制定出职工在作业过程中的行为规范,将安全、稳定责任制落实到生产操作的每个岗位,细化到每个作业环节。杜绝安全事故、事件,消除作业过程中存在的安全隐患,全面提升本质安全水平。按照上级要求,结合工作实际,燃料专业的职工在积极参加厂办消防活动的同时,自身也成立了消防安全工作小组,召开消防安全会议,对员工进行“四个能力”“三懂三会”基本知识等消防安全教育,强调消防安全的重要性,通过板报、问答卡等,大力宣传消防安全的法律法规,加强消防安全管理,更要求各班组在加强对电动机减速机等设备的温度监控,对运行中的敏感设备加大巡检力度,确认现场消防设施完备无损,并善于发现设备有冒烟、异味等危险讯号,由各班组负责人制定了消防安全工作职责,做到责任到人,加强自身消防安全管理,共同做好消防安全工作,不断提高自防自救能力,杜绝事故发生。
针对今年的春、冬季安全大检查,燃料专业制定了相关制度并多次召开安全动员会议,全体职工踊跃参加,寻找自身不足,思考改正方法,并提出了很多对设备运行和基础管理的宝贵意见,结合自身工作经验进一步完善了燃料运行中注意事项和防事故预案等相关环节,各班组职工都自觉增加了在岗时间的工作量,频繁的对皮带机、斗轮机、除尘器、拉紧装臵、煤污水系统等燃料运行机械进行巡检,积极配合安全检查,使得燃料专业在20xx年的春、冬季安全大检查中表现出色,取得了良好的安全教育成果和安全工作成绩。
总而言之,燃料将为争创安全文明专业,做到管理到位、人员到位、措施到位、思想认识到位。进一步加强工作安全教育,提高消防能力,认真落实安全责任制,不断完善消防安全措施,确保职工的人身安全和设备的稳定运行。
巡检年终总结报告篇八
20xx年本人严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏有效的数据评价,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我控制,致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴,今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据预测用户使用产品的情况。对应这种想法,本人主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量管理,建立整改制度,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,通过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查,解决当前热点问题,使生产过程能够及时受到控制;将过去经常存在的问题警示化,以书面形式分发给各班组,强调质量控制的重要性。做到了:人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴,人人有责”的质量观念,树立用户满意是质量最终标准的意识。
对于我来说,车间是一个全新的单位。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的`学习型适应思路:一方面,虚心向老同志请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习历年的《生产技术月报》、《氧化铝生产设备、工艺》、《现代企业管理》等书籍杂志,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。
本人还兼职车间统计工作,以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作和统计分析质量,不断加强和提高自身素质的同时自学《统计学》等书籍。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,认真做好分析,对主要指标的变化情况,及时向车间领导汇报,使其及时了解、掌握生产动态。
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应分公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!
巡检年终总结报告篇九
一、加快队伍建设,正规化管理上台阶
大队在县局的统一部署和安排下,年初对我大队执法人员进行调整,补充了新的执法力量,为了充分发挥队员们的主观能动性,在人员安排上,借鉴去年的成功经验,在原有的基础上作了合理调整,根据个人特点,细化了分工,责任到人,从上路稽查、窗口服务、行政处罚、文书档案管理、财务、党务、安全等各个环节实行了“定人、定岗、定责任”,做到了各尽所能、人尽其材;明确分工后,队员们的工作积极性进一步提高,岗位适应性增强,工作效率明显上升。
随着社会多元化和法制化进程的加快,我大队的执法工作面临更加严峻的考验,为了保持与时俱进的执法水平,我大队组织了系统的法律法规和业务知识的学习和培训,还多次组织队员赴省内兄弟单位学习、交流,借鉴他们的工作经验和先进管理模式,通过全方位、多渠道的学习和培训,执法大队的整体行政执法水平有了质的飞跃。
年内,我大队再次对内部管理制度进行了修订和完善,让制度来规范行为,强化纪律。一年以来,我大队坚持周例会制度,研究分析各个时段的工作重点,对执法中出现的新情况、新问题及时分析解决,对遇到的典型案例全员讨论学习。各项工作记录全面、详实、具体。通过各项制度的完善和执行,大队形成了上下贯通、左右相连的监督和管理体系,形成了“凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督”的良性运行机制。有力地推动了执法大队的正规化建设,使大队成为了一支经验丰富、业务精通、素质过硬的劲旅。
二、文明执法树新风
我大队执法人员严格执行政策规定,秉公办事,公正执法,在纠正违法违章时,严格依照法定程序办理。从受案到调查、取证、结案,书证、物证确实,法律文书齐全,做到了程序合法,归档有序,维护了法律的严肃性和效力。上路执勤时,在全队推行“温馨交通、微笑服务”活动,一个标准的手势,一个深情的敬礼,一句“您好”都成了队员们习惯的执法动作和语言,这不但改善了车主与执法人员的现场关系,便于我方纠正违章,同时也树立了良好的交通形象,处理了依法行政与文明执法的关系。
服务大厅也增设了便民服务职能,为车主们提供茶水和休息场所。窗口办事不再让车主等待,办事人员主动热情接待外来人员,耐心解答各车主、车属单位的咨询,并及时做好宣传教育工作。进一步规范了窗口办事程序,切实改变了队员的工作作风,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,有时加班加点为车主提供方便,我大队考虑到有部分车主是外地的,办事不方便,就算是到了下班的时间,也坚决把当天的事情办完,个别同志因此常常加班到很晚,下班时外面已是灯火通明。通过同志们的无私奉献和共同努力,大厅的服务能力有了质的飞跃,实现了群众满意、领导放心的目的,文明执法树立了良好的交通形象。
三、“打非治违”工作成效显著
在上级政府正确领导下,大队按照“疏堵结合、标本兼治、综合治理、依法监督”的原则,加大对非法营运和违章行为的打击力度。
由于客运市场专项整治工作点多、线长、面广、量大,矛盾尖锐、调查取证难,年初我大队对城区非法营运猖獗的地区、重点路段进行了全面的摸底调查,收集了县域范围内非法营运情况的第一手资料。同时,争取多方支持,鼓励社会合界积极提供从事非法营运车辆的信息以及电召非法营运组织的情况,明确了工作重点,增强了打击的精确性。

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