总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
绩效考评总结讲话绩效考评总结及自评篇一
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编给大家分享的绩效考评季度总结,希望对大家能有所帮助。
一、季度绩效考核工作完成状况
在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营资料基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源部经理邹岩,以及其他相关人员在一齐经过多次的讨论,最终在季度构成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、a、b三类指标,分别适用于a+、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。季度3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常季度施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在必须的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是十分必要和有效的。第三,季度4月,集团公司范围内对季度一季度进行模拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只思考了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,构成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不贴合要求的考核材料都给予必须的时间要求改正,改过仍不贴合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。透过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所到达的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。透过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每一天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每一天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并构成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。
二、绩效考核中存在的主要问题
经过季度一季度的运行,集团公司的绩效考核工作取得了必须的成绩。
首先,绩效考核使员工明确了自我的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。
其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团季度度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。
再次,员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不理解到此刻基本能够意识到绩效考核的作用,并比较主动地按照既定的计划认真地完成工作,逐步改变了原先“要我干”和“等着干”的工作态度。
最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按季度度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,此刻改为月度或季度发放,使激励更及时。
绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求季度绩效考核工作基本解决了原先绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一季度来虽然相关人员都投入了超多的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表此刻:
(一)理解心态方面
虽然绩效考核工作已经被员工所理解,但这种理解更多的表现为一种被动的理解。很多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的,认为是集团公司克扣大家工资的一种手段,因此在执行的过程中会产生抵触情绪,并且人为地去调整考核的结果。
(二)指标方面
1、项目部考核指标设定过于理想化
参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往思考的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算等项指标,从理想化的角度来思考,的确是在工程施工结束后就就应及时进行考核,但是实际的状况是有些项目竣工几季度后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到能够竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。
2、有些指标的可操作性不强
绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。
3、考核指标选取覆盖面不足
某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展务必要提升集团公司的管理潜力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此就应透过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。
4、指标解释不够清晰
指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核资料的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。
5、对指标目标值和和评价标准的拟定混乱
有些被考核者考核指标的'目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。
(三)评分方面
绩效考核的评分就应严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一季度的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观决定,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。
(四)绩效面谈方面
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改善的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈资料除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹十分明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。
(五)绩效考核推动方面
有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去思考。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自我需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
三、季度绩效考核工作重点
新的一季度的绩效考核工作即将开始。季度的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。
(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中
员工被动理解绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此季度我们要在理解心态转变上下功夫。变被动理解为主动理解。一季度的绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表此刻绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司季度底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能透过这些案例加深对绩效考核的理解,在自我的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自我的思想意识中,并外化到日常的工作中。
(二)调整指标,使指标与实际工作更契合
一季度的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有剩余的指标和遗落的指标。在季度管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮忙其提高制定指标,指标评价标准和目标值的潜力。
(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用
绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行必须程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。透过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全季度考核当中,作为其职位晋升的一项参考资料,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作状况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。
(五)灵活安排,实行同岗位不一样指标的考核方式
季度对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作潜力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作资料并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的职责也轻重不一样。在季度的绩效考核中,应思考在项目部中也按每个人实际工作资料来进行考核,实现责权利的统一。
(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用
绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与季度终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。季度集团公司成立60周季度庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。季度,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,透过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作用心性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。
季度绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标状况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实带给强有力的支持。
绩效考评季度总结2
为进一步规范职工绩效考核管理,对职工工作进行客观、公正的评价,提高工作质量,提升工作效率,降低成本消耗,确保公司任务目标完成,结合部门实际情况,组织进行了20年第一季度kpi绩效考核。为了更好地总结第一季度kpi绩效考核中存在的问题和不足,便于下一季度考核工作的开展,特总结如下:
一、20年第一季度kpi绩效考核结果
截止4月底事业部有职工420人,此次kpi绩效考核对象不包括部门副经理及以上22人和新疆职工23人,故参与考核人数为375人,实际考核人数为350人,覆盖率达93.3%。通过最后的数据收集和分析,此次kpi绩效考核指标是可行的,初步达到绩效量化管理的目标。
二、kpi绩效考核运行中存在的问题
(一)考核本身设计的问题
绩效考核的前提是需要有稳定的组织结构和科学的职位描述体系,但是这些正是我们缺少的。首先,kpi指标项没有根据实际情况进行设计,没有达到量化考核的目的。在kpi绩效考核实施的过程中,由于kpi指标只是根据职工岗位说明而设计的,没有深入到职工中去,与职工实际工作有很大的偏差,造成指标项过重或过轻,不能很好的反映职工工作状态,达不到量化的目的。其次,考核表格格式不对,流程设计不够全面。kpi绩效考核表格没有多余情况说明、审批意见填写的地方,造成页面混乱,不整洁。
(二)沟通问题
kpi绩效考核的目的主要体现在通过上级与下级的沟通互动,不断发现问题,解决问题。上级针对绩效考核中存在的问题与下级协商沟通,引导其认识问题,查找原因,促进改进,提升工作效率。如果没有沟通或沟通不到位,那么最后的考核结果就容易失效。以本次考核为例,其中一些数据的失效就是这一问题。
(三)认识问题
kpi绩效考核相对于整个事业部来讲是一种新的考核方法。kpi绩效考核在实施过程中,部分负责人对kpi考核的重视程度不够,不能客观公正地对员工进行考核,不能真实反映职工情况。此外,在生产一线的职工对kpi这个新鲜事物被动接受,缺乏主动,达不到考核的目的。
(四)推动问题
kpi绩效考核的好坏离不开上级领导的关心和关注。领导对考核的重视,有利于考核工作的开展。此次kpi绩效考核缺乏上级的关注,造成考核工作拖延或推迟,不能及时有效地反馈意见。同时缺乏有效地奖惩制度,不能调动职工积极性。
三、改进kpi绩效考核中存在问题的方法
1.优化绩效考核体系
根据实际情况,认真总结本次考核存在的问题,不断改进kpi指标库,使其更加合理化、规范化,优化绩效考核体系。
2.加强kpi绩效考核培训
针对上级领导不重视、职工淡漠、实际操作中出现的错误,人力资源部门应加强组织kpi绩效考核培训,解释kpi绩效考核的重要性及意义,让广大职工积极主动的参与考核,不断改进和提升自己,满足公司发展需求。 “上有政策,下有对策”这样敷衍了事违背了考核的初衷。
3.加强沟通
在考核中,沟通是关键。针对在考核过程中发现的问题,上级和下级通过沟通,找出问题原因,分析改进方法,提升工作效率。
4.强力推行
kpi绩效考核的推行离不开部门领导的关注。部门领导的重视是绩效考核顺利推行的保障。
5.与薪酬挂钩。
这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了介绍。
绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。
我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。
假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:
1、慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺 通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。
2、部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。
3、在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。
4、然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。
5、经整个领导班子讨论、审核、进行为期3-6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。
真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。
培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。
如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。
绩效考核评价体系要体现科学、合理、可操作性,才能真实地反映员工的工作实绩,应能起到改进、保持、发展的目的。绩效考核评价也要同员工的个人发展规划、农业银行的培训计划有机地结合起来,而不仅仅局限于员工的薪资、奖金、升免。同时,农业银行还可以将“双星工程”纳入绩效考核评价体系,不同星级网点、柜员采取区别的奖励激励计划,使绩效考核评价体系更加丰富。农业银行的发展是动态的,绩效考核评价的标准与刻度也应作相应地调整。因此,绩效管理没有结束,只有不断地超越和发展,只有持续地改进和提高。惟有如此,绩效管理才能真正发挥其作用,才能持续不断地推动企业的管理向高水平、高效率方向发展。
在金融竞争日趋激烈的形势下,竞争的范围迅速扩大,竞争的程度空前加剧。人才的竞争也愈演愈烈,高素质的人才流动也越来越快。农业银行的经营重点是使营业收入增加,提高工作效率,保持合理的风险控制。而农业银行竞争能力的强弱、经济效益的高低又取决于人力资源管理策略,取决于全行干部员工的积极性、创造性和责任心。因此,作为人力资源管理的重点绩效考核评价体系的建立显得越来越重要。农业银行海南省分行引入绩效激励是从工资改革开始,实行绩效工资,即工资总额=岗位工资+绩效工资。但是,对绩效工资的考核评价至今没有一套完整的方法。如何建立和完善绩效工资考核评价体系,是一项目前迫切需要解决的问题。本人就自己的看法和见解,提出几点意见,以求抛砖引玉。
一、建立绩效考核评价体系的要求
绩效管理是现代人力资源管理的重要组成部分,而绩效考核评价又是绩效管理的最重要一环,这一点已形成共识。绩效考核评价是企业经营管理者改进工作的一个关键环节,是决定企业员工提升、奖酬的基础。正确的绩效考核评价,能激起员工努力工作的积极性,同是也为农业银行吸引和留住优秀人才提供了保证。而在进行绩效考核评价时,要慎重地选取恰当方法,正确把握关键考核指标,对每位员工进行合理的考核评价,使得人尽其才、才尽其用。建立切实可行的绩效考核评价体系主要应做好以下几个方面的工作:
1、加强宣传。农业银行引入了绩效管理计划,是一项用途广泛的激励方案,是基于农业银行的发展战略,通过员工与其上级主管持续、动态的沟通,明确员工的工作任务及绩效目标,并确定对员工工作结果的衡量办法,在绩效管理过程中影响员工的行为,从而实现企业的目标,并使员工得到发展。通过宣传,使全体员工了解什么是绩效管理,消除和澄清全体员工对绩效考核的错误及模糊认识。目的是通过表彰员工为农业银行发展所做出的贡献,并引导金融服务业的发展。不是管理者对员工挥舞的“大棒”,而是通过考核发现员工工作的长处、短处,使员工的职业能力有所改进、提高。尤其要提升担当考核者的主管们的现代经理人意识和素质能力,真正使他们在企业管理的各个层次发挥牵引力。绩效管理强调员工对农业银行战略业务计划所做出的努力,并实实在在地奖励员工的贡献,这种贡献还应考虑个人及团队的努力。
2、制定岗位标准。要制定一套科学有效的考核标准,必须通过广泛的调查研究,可以通过调查问卷、访谈等方式,加强与各主管和员工之间对各个岗位工作范围、任务和业绩标准的沟通与理解,进行有效的岗位分析,编制岗位说明书,制定切实可行的考核标准,确认每个岗位的绩效考核指标。制定员工的岗位说明书,让员工对自己工作的流程与职责有十分明确的认识。同时,管理者要与员工保持及时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。绩效目标往往略高于员工的实际能力,所以难免在实现的过程中出现困难,出现障碍和挫折;同时由于金融环境的变化,农业银行的经营方针、策略会出现不可预料的调整,随之员工的绩效目标也会作适当的调整。这就需要农业银行的管理者发挥自己的作用和影响力,帮助员工排除障碍,提供帮助,与员工做好沟通,不断辅导员工改进和提高业绩。沟通包括正面和负面的沟通,沟通是贯穿于绩效管理的整个始终,需要持续不断地进行。
3、做好绩效考核工作。首先,认真做好员工平时行为的观察和记录。绩效管理的一个很重要原则就是“没有意外”,即管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外,管理者与员工对绩效考核的结果的看法应该是一致的。为了避免“意外”,要认真记录员工绩效表现的细节,形成绩效管理的文档,作为年终考核的依据,确保绩效考核有理有据,公平公正。其次,绩效考核是一段时间(通常是一年)绩效管理的一个总结,总结绩效管理中员工的表现,好的方面,需要改进的地方,管理者需要综合各个方面给员工的绩效表现做出评价。同时,绩效考核也是农业银行薪酬管理、培训发展的一个重要依据。
4、不断总结和沟通。在绩效考评结束之后,管理者需要对过去一段时间的绩效管理进行有效的分析,全面审视企业绩效管理的政策、方法、手段及其他的细节,找出绩效管理中存在的问题和不足,提出改进的办法,不断改进和提高农业银行的绩效管理水平。绩效管理的关键是要在管理中形成管理回路,形成农业银行成长的正向反馈机制。价值评价作用的有效性,必须要解决好价值分配杠杆作用的发挥。要加强工作本身的激励,要不断创造有挑战性的工作岗位并将之赋予有创造、进取的高绩效员工,给他们创造更大的个人发展空间。考核评价要真正成为农业银行内部成员价值分配的客观、合理依据。同时,让绩效考核评价体系发挥牵引和激发作用,并与人力资源管理的其他环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换晋升等等)相互联结、相互促进。
二、绩效考核评价体系的内容
绩效考核评价方案应有两个主要的组成部分:农业银行的整体绩效计划由与个人年度业务计划相关的业绩及与同行比较的业绩而定;个人的绩效报酬等级由决定业务单价为关键指标相对应的个人业绩决定。
1、整体绩效计划的业绩:由年度业务相比较的业绩和与竞争对手比较的业绩组成。年度业务相比较的业绩是质量绩效计划模型的基石。每个财政年度开始时,农业银行为资产回报率及营业收入增长两个指标确定目标,资产回报率和营业收入增长这两个指标加在一起得出与计划相比较的业绩。即:与计划相对应的业绩(100%)=股权回报业绩(50%)+营业收入增长业绩(50%)。
与竞争对手比较的业绩:若农业银行要取得成功,就必须密切关注金融同业的情况。考核某支行的业务经营业绩,必须与当地的其他金融机构的经营业绩相联系,如市场占有份额、利息收回率等指标进行比较,确定农业银行的市场定位。当顾客农业银行打交道时,他们通常根据从其他地方得来的经验,有自己对服务质量的预期值。他们不只会与本地方的其他银行作比较,他们还会与在市场上所能找到的高标准作比较。顾客比较农业银行及其竞争对手,因此农业银行必须作同样的比较。这些指标分成三大类:财务指标、顾客满意度指标及员工责任感指标。(a)财务指标:与其他银行相比较,在资产回报率与营业收人增长方面的业绩。(b)顾客满意度。(c)员工责任感。这三项指标的考核结果,分别由上一级行对下一级行进行考核评价后给出。
把相对于业务计划和相对于竞争对手的绩效作全盘考虑后,就可以计算出农业银行的整体绩效计划的业绩。下面的公式表明:若以农业银行某支行满足业务计划及在三项竞争指标中领先,绩效计划就会上升,这样农业银行的业绩计划将达125%。即:某支行的业绩(125%)=股权回报业绩(50%)+营业收入增长业绩(50%)+竞争性业绩(25%)。
2、员工个人的绩效计划报酬
员工个人的绩效计划报酬取决于员工所属支行业绩、员工的报酬级别及个人的当期表现。具体可以用以下公式来表示:s=a×b×c。s表示员工个人绩效计划报酬;a表示员工所属支行业绩——由财务竞争业绩决定,若员工所属支行达到计划,该数值就是100%,竞争业绩良好可另加25%;b表示员工的报酬级别(绩效计划目标)——若支行完成计划,员工完成工作后达到的绩效计划目标;c表示个人的当期表现(个人业绩)——其数值从0到200%之间,100%表示业绩合格,支行应该按季公布考核评价员工的绩效数。绩效计划报酬金额直接与个人是否完成年初设定的目标有关。员工将清楚地知道所能得到的绩效计划报酬。支行每个季度审核过去一个季度的业绩,通过在这个公式中插入合适的数值,员工在每年的任何时候均能计算出他们的绩效计划报酬。原来的方案各支行的员工根本不知道自己究竟能拿到多少绩效报酬,这个方案与原来的方案相比提高不少,因为现
★ 2022年优质护理年终工作总结5篇
★ 最新行政部年终工作总结7篇
★ 运营部月工作总结报告五篇
★ 行政年终工作总结模板5篇
★ 半年度财务工作总结5篇
★ 2022年酒店管理年终工作总结5篇
★ 新生儿护士个人工作总结5篇
★ 2022年单位行政部年终工作总结7篇
★ 人力资源部季度的工作总结
★ 财务科年度述职工作总结5篇
绩效考评总结讲话绩效考评总结及自评篇二
同志们:
一、充分认识推行绩效管理的重要性和必要性
实施绩效管理是集团公司发展的需要,是加强团队建设,强化系统执行力,提高工作效率的重大举措,对于建设高素质员工队伍、强化本部各部门的管理、服务职能、实现汽贸公司快速、健康发展具有重要的现实意义。
(一)推行绩效管理是建设高素质团队的需要。
汽贸公司近年来在团队建设方面取得了一定的成绩,**汽贸的品牌影响力在社会上也明显增强。但是,团队建设与集团战略规划的需要还有很大差距,与业内优秀的汽贸集团公司也有一定的差距。为了稳步提高员工素质,优化工作方法和技巧,充分调动员工工作激情,公平客观评价员工,采取有效的激励和约束措施,我们借鉴优秀企业的成功经验,推行绩效管理。通过建立并不断完善考核机制,营造公开、平等、竞争、有序的员工评价、提升、成才的环境,加快公司高素质团队建设。
同志们:
一、充分认识推行绩效管理的重要性和必要性
实施绩效管理是地税系统适应经济社会发展需要,加强队伍建设,强化系统执行力,提高工作质效的重大举措,对于建设高素质干部职工队伍、强化地税服务职能、实现跨越争先具有重要的现实意义。
责任。这些问题已经严重制约了地税事业的科学发展。 推行绩效考核,就是要通过创新干部管理机制和考核机制,打破平均主义,形成想干事、会干事、能干事的良好氛围,营造公开、平等、竞争、有序的干部成长环境,进一步提高-干部队伍管理工作水平。
(二)推行绩效管理是强化地税服务职能、优化经济发展环
境的需要。
税务机关对社会发展和经济建设的贡献主要体现在依法治税
视角来审视、来衡量。“十二五”时期是永清实现大发展、快发展的战略机遇期,作为重要的经济管理和调控部门,我们要增强以税资政的服务功能,保证财政收入,促进民生发展,通过税收透析经济运行质量,为政府提供决策参考;我们要增强为纳税人服务的功能,优化服务,满足需求,增强纳税遵从度,运用税收手段直接支持促进经济发展。但是如何真正做好这两个方面的服务,就必须全面提高各岗位各部门各单位的工作绩效,保证各项工作措施和各项目标落到实处。绩效管理为我们提供了落实责任和措施的有效机制,提供了实现目标的有效控制手段,提供了持续提升绩效的管理途径。
(三)推行绩效管理是地税系统绽放激情、跨越争先的需要。 市局确定2011年全系统以“绽放激情、跨越争先”为主基调,确保实现地税工作的新跨越。激情如何绽放,跨越如何实现,关键因素在于人的因素,推行绩效管理不是简简单单的管人、约束人、找人的毛病,而是要搭建一个平台,关心人、发现人、发展人。通过绩效管理集中全体干部职工的智慧和力量,不断突破阻碍跨越争先的瓶颈,以个人绩效的提升保证全系统绩效的提升,从而实现既定的目标。绩效考评全员参与绩效计划制定、加强绩效辅导与沟通、个人发展与组织发展同利的原理,为我们提供了有效的组织方法,使我们能够凝聚集体的智慧和力量,实现跨越争先的目标。
二、推行绩效管理注意的几个问题
(一)领导重视,全员参与。绩效管理涉及到每名干部职工,只有全体干部职工理解、认同并参与进去才能取得预期目的。领导班子是推行绩效管理的龙头,班子成员要在分管部门经常强调、过问绩效管理,并亲自部署每个阶段的工作,帮助解决工作中遇到的困难;部门负责人是推行绩效管理的中坚,要认真分解落实绩效目标,积极组织实施绩效管理;干部职工推行绩效管理的主体,要主动参与、配合绩效管理,自觉改进个人和部门绩效。
(二)转变观念,提高认识。要进一步加强宣传,做好思想工作,让大家清楚,推行绩效考评,决不是单纯为了约束干部,更主要的是通过绩效的沟通,调动全体干部的智慧和才能;通过绩效辅导,使每名同志人格、价值受到尊重,得到组织帮助和同志关爱;通过考评发现人才潜质,客观公正地评价人;通过有效的激励,鼓励尽责有为;通过综合评价和结果运用,使干事者得到认可,成就者受到尊敬,能力强者受到重视和培养,优秀者得到提拔和重用。把绩效考评的知识和管理理念贯彻全局,深入人心,真正使广大干部职工从内心里接受,思想上认同,为绩效考评的推进奠定坚实的思想基础。
成一个繁琐的额外负担。个人绩效目标的设立应略高于干部职工的实际能力,让干部职工需要“跳一跳”才能够得着,使干部职工既不因目标过高而丧失实现目标的信心,又不因目标过低而降低努力的程度。
三、强化责任,加强协调,确保绩效管理取得明显成效 绩效管理是一项新的`探索性的工作,大家务必要高度重视,精心组织,切实把这项工作抓好。
及时反馈干部职工意见、建议,使绩效管理的相关制度日臻科学完善。政工部门要切实履行职责,组织、指导、实施和协调好各个环节的工作。全体干部职工要端正思想,增强工作责任感和紧迫感,在实际工作中找准自己的目标,使绩效管理成为工作的新动力,在自身的岗位上更好地履行职责,做出更好的成绩。
二要持之以恒,不断创新。绩效管理贵在常抓不懈。大家要充分认识这项工作的长期性和艰巨性,牢固树立打持久战的思想,并注重在建立长效机制上下功夫,把绩效管理工作推上制度化、规范化的轨道。与此同时,作为一项全新的工作,绩效管理还需要不断探索、尝试和创新。对实践中摸索出来的好经验、好做法,要及时总结,不断完善,并根据不同阶段的情况变化,完善绩效管理的新思路、新举措,以求在实施过程中不断取得新成效。 同志们,推行绩效管理工作,是今年我们工作中的一件大事。各单位、全体干部职工要以推行绩效管理为契机,统一思想,提高认识,扎实工作,以实实在在的业绩把我县地税事业推向一个新阶段。
刚才,h主任给大家传达了总局和市局的会议精神、提出了下一步的工作要求,绩效办的同志也以“长会短训”的形式解读了管理办法、考评指标和过程管理等内容,我觉得还是认真、务实的。绩效管理是一项系统性工程,面广事细,做得好,能够成为实施管理创新、改进工作作风、加强队伍建设的助推剂,推动各项工作迈上新台阶,反之,就可能会流于形式、止于不善,陷入绩效考核和各项工作“两张皮”、机关基层“两个增负”的困境。我结合分管这项工作以来的学习和实践,谈谈我个人的一些看法,供大家参考。
我认为,要做好绩效管理这项工作,目前至少要突出抓好三个层面的九项重点内容。
“牌”。
通过设计出好的责任担当机制和协调运转机制,向管理要生产力,向管理要分数。相对总局考评事项而言,基层局属于考评事项执行层面,这有利于基层局集中精力落实好基础性的工作。有些处室向我们反映过,某些指标归根结底还是基层局决定的,基层局要出错,处室也无能为力、只能干瞪眼干着急,因此而被扣分实在是比窦娥还冤。处室这样说,也是有一定的道理,但我们基于管理体制及工作项目化运作的考量,还是要求机关处室承担管理及连带责任,需要说明的是,这不意味着由此而减轻了基层局的责任,我们实行的是责任倒逼制和追究制,基层局因自己的问题而出了问题,还是要被打板子的。同时基层局为了完成市局下达的考评任务,为了更好地落实基层局其他重要任务及职责,也肩负着对科室、对岗位实施绩效管理的重任,做好这些工作也是具有相当的有难度和挑战性的。三要落实人员责任,虽然目前总局尚未严格要求将考评延伸到个人,但这是可预期的,只是个时间的问题罢了。虽然没有同步考评到个人,但是每个人的职责并没有消失,你爱或者不爱,责任就在那里,不增不减。在这里,我只是想提请大家都要珍重手中的职责,做好自己的分内事、热心集体中的分外事,不要在你的手中“掉链子”,这种压力是巨大的,要帮助同事“补台子”,这种荣耀也是巨大的。通过落实责任,力争实现“三无”,即责任无盲区、责任无缝隙、责任无推诿。
究如何优化指标体系,增强绩效考评的科学性,要用好考评结果,尽量将组织绩效与个人评价结合起来,探索建立横向与纵向相结合、组织与个人相结合的考评结果科学运用,实现组织绩效和个人绩效的共同提升,要注重绩效文化建设,力争把绩效管理变成一种自觉行为;三要重视信息技术,虽然目前我们还没有用上总局的绩效管理信息系统,但是绩效办要组织好加大信息系统应用的宣讲力度,各责任单位和部门也要坚持通过人机结合的办法,通过专人盯、系统查、软件考等多种方式,加强节点管理和日常监控,持续改进绩效管理的运行质量。总局信息系统应用后,我们要尽量结合绩效管理的新变化,提出需求,不断探索改进数据收集、提取、监控和比对等的方法,以匹配绩效管理考核的现实需要。通过方法应用,力争牢固树立三种绩效意识,即绩效管理的时间意识、效率意识和发展意识。
这三个方面,虽然是老生常谈,但我还是希望能有那么一点新意,抛砖引玉,为大家做好绩效工作提供一点灵感,激发大家更好的思路,共同来开创绩效管理新局面。
谢谢大家!
第一,“三书”的编制更加规范、科学,在运行过程中与实际结合更加紧密。“三书”做为绩效管理“一四三二一”模式中连接“一纲”“四目”与“二表”“一通报”的关键环节,在实际工作中具有非常重要的地位。其中,年度计划书对全年的绝大部分支部日常工作都做出了详尽的安排,并对每个月的月度任务做出具体分解,指导全年支部绩效管理工作的开展。结合我支部两年来的工作经验看,年度计划书制定的好坏,在很大程度上决定了这一年支部工作开展的好坏。其次,岗位责任书是绩效管理工作执行环节的重要载体。岗位责任书通过对组织中各岗位的工作分析,明确其工作目标、职责和任务,通过各岗位工作人员履行职责来保证最佳绩效的实现。再次,月度任务书是年度计划书、岗位责任书与实际工作相结合的产物,是绩效管理工作落实的重要环节。在我支部实际工作中,月度任务书的编写努力做到“四一致”即:坚持与年度计划书保持一致;坚持与岗位责任书保持一致;坚持与公司党委重点工作保持一致;坚持与队组当月实际生产保持一致。此外,我支部每月的月度任务书还着重在目标分解和创新上下功夫。实际工作经验让我们得知,一项工作只有进行合理细致的分解才能保证落实到位,而在相关工作中进行合理创新,则是保证工作不断完善的重要因素。
单位:机运队党支部 姓名:崔国俊
编制、再到各方面工作的贯彻落实,形成文字材料,再到月度自评、反馈整改,再到创新项目、建言献策等工作的开展,各工作流程自然、到位,收效良好。
二、关于当然我支部绩效管理工作中存在的不足与下一步努力的方向。 虽然我支部当前绩效管理工作的运行已经较为成熟,但仍然存在以下问题: 第一,重点工作不够突出,没能在工作中切实突出队组安全生产工作的重要地位,没能很好地做到突出重点与兼顾一般的结合。在实际工作中,我支部确实存在“西瓜芝麻一把抓”,干工作不分重点,致使重点工作开展效果不突出。比方来说,绩效管理犹如一根线,支部工作犹如一粒粒珠子,现在我们很好的将所有的珠子穿在了一起,然而却没有分出珠子之间的差异。在实际工作中,有些工作就好比珍珠玛瑙,我们在穿线的时候应该尽可能的把它穿在最显要的位置,这样才更加有层次、有重点,井井有条,而不只是“有次序的凌乱”。
第二、自评工作中存在定性有余,定量不足的情况。在实际工作中,确实存在许多定量困难的工作,然而,久而久之,在许多可能进行定量分析的工作中,似乎也忘记了定量分析,最终致使自评工作力度下降,不能很好地发现实际工作中存在问题。
第三、在实际工作开展过程中,没能很好地实现绩效管理评价体系的“三精”目标,具体来讲,就是没有能够通过扎实有效地开展创新工作来实现支部工作精简化。结合我支部实际工作情况来讲,过去,绩效管理工作处于探索起步阶段,我们在实际工作中,由于对具体工作的了解不够深入,操作不够灵活,在个别工作中存在“舍本逐末”的情况,至使一些工作虽然完成了,但是过程冗长繁杂,没能充分考虑实际,造成操作性较差,致使达不到预期的实施效果。
第一、针对重点工作不突出的问题,我支部将结合公司党委重点工作安排,深入研究符合队组生产实际的重点工作,并从超前计划、组织实施、总结反馈方面下功夫,对重点工作实施全程监控,做到重点工作重点抓,力求使实际执行效果达到甚至超越预期效果。
单位:机运队党支部 姓名:崔国俊
无法定量的工作,定性分析也要注重客观依据,做到有理有据。
第三,针对在实际工作中,支部工作没能实现精简化的问题,主要原因是由于工作方式方法创新不够,没能很好地解放思想,开拓思维。对此,在今后的工作中,我们要在充分领会上级相关工作精神的基础上,大胆尝试新的工作方式方法,努力改变过去一些耗时长、效果差的操作方法。
最后,我相信,只要我们深入挖掘问题,努力查找原因,积极反馈整改,我支部工作必将在“一个机制、四个载体”新工作模式的指导下,开展得越来越好,真正做到为队组安全生产提供最强有力的政治保证。
我的发言完毕,谢谢大家。
机运队 崔国俊
2015-8-18
同志们:
一、统一思想认识
1.绩效考核是为了更好地促进工作。近几年来,我们坚持考人、考事、考廉深度结合,进一步建立了“绩由事考、人以绩论”的科学绩效考核评价体系,努力实现以考核促干事、以考核促发展的目的,进一步激发干部职工干事创业的热情,营造团结一致、和谐互动的良好工作氛围。
情况,接受组织和同志们的监督和检验,同时也要负责任地对其他同志一年来的工作表现给予客观公正、实事求是的评价,让绩效考核结果真正体现民-意、反映客观实际。
3.绩效考核是为了更好地促进经济社会发展和加强干部队伍建设。全面推进区域经济社会发展和加强领导班子和干部队伍建设是一个长期的任务。不同的时期,不同的发展阶段,有不同的发展任务,对干部的能力素质也有不同的要求。特别是今年是撤县设区的第一年,改革、发展、稳定的任务十分繁重。通过绩效考核,我们可以了解和掌握各个单位的运行情况,班子成员的履职情况及廉洁从政情况,发现和了解一些综合素质高、工作能力强、廉洁自律好、得到单位干部职工肯定和认可的优秀干部。同时,也可以发现单位整体工作和领导班子及干部队伍中存在的问题和不足,提出改进的措施和意见,为区委来年工作部署、选拔任用干部、加强和提高领导班子和干部队伍能力素质建设,提供重要的参考依据。
二、规范考核程序
相关资料放在办公室,供考核组同志查阅、核实。二是听汇报。请单位党政主要负责人在测评后到工作绩效考核组作简要的工作指标完成情况汇报。三是看现场。有项目建设的单位,请安排项目责任人带考核组同志察看现场。现在单位协助工作的同志带工作考核组的同志到安排的办公室开展工作绩效考核。
原单位作书面述职,接受测评。同时还要提醒大家的是,廉政测评表分领导班子及班子成员个人两项,请同志们分别在对应的空格栏内划一个“√”,不要漏填了对领导班子的廉政测评。最后,个别谈话。述职述廉会议结束后,立即进行班子考察和党风廉政建设考核个别谈话。请各单位分管纪检、组织的班子成员在会后迅速与区纪委(监察局)、组织部的工作人员衔接好,确定党风廉政建设和班子考察的谈话对象,同时安排好办公室进行个别谈话。班子考察谈话对象主要为全体班子成员和部分中层干部、“两代表一委员”、群众代表等。班子成员是必谈对象,对班子成员以外的谈话对象,区委组织部将根据与会人员名单进行确定,其他同志,有什么意见和建议,可以直接与考核组的同志联系,也可以用书面的形式进行反映。党风廉政建设考核对象为:区直单位必谈对象:党政主要负责人、分管财经及工程建设的班子成员、监察室主任、从事财务、工程建设、专项资金管理、行政审批工作等关键岗位人员(乡镇个别谈话必谈对象:党委书记、乡(镇)长、人大主席、政协联络处主任、纪委书记、分管财贸及工程建设的班子成员、从事财务、征拆、工程建设工作等关键岗位人员)。需要说明的是,部分廉政建设考核个别谈话对象与班子考察个别谈话对象重复,请大家都要作好谈两次的准备。
三、严格考核要求
因此,我们每个单位和单位的班子成员及全体干部职工都要严肃认真地对待这项工作,反映情况要客观真实,评价干部要实事求是。考核组也向各位保证,一定会出以公心、高度负责、严谨细致地做好考核的各项工作,对每个单位和被考核对象负责,同时欢迎大家对我们的考核工作进行监督。
同志们,现在已是岁末年关,各项工作任务重、时间紧,谢谢大家对绩效考核工作的理解、支持和积极参与,预祝大家在新的一年里身体健康!工作顺利!万事如意!
下面,请×××局长(党委书记)进行述职。
请×××局长(党委书记)进行述廉。
(请×××书记(镇长)进行述职。
请×××书记(镇长)进行述职。)
请工作人员发放测评表。
请与会人员填写测评表。
请工作人员收好测评表。
下面,进行考核的最后一个议程,个别谈话。
请单位做好谈话安排。
绩效考评总结讲话绩效考评总结及自评篇三
一、谈一谈为什么要全面推行绩效考核工作
一是上级有布署。今年三月份,区委下发了《关于进一步加强区级机关工作人员绩效考核工作的意见(试行)》,在区级机关全面开展绩效考核工作。我局以此为契机,一方面严格按上级要求,对在岗行政事业人员进行绩效考核,另一方面针对后勤聘用人员多、一线职工多的特点,将后勤聘用人员也纳入了绩效考核范筹,并制定了相应的绩效考核实施办法。
二是工作有要求。自年初顺利完成区行政中心搬迁任务以来,我局面临着新的形势和新的任务:双重职能的压力,新的区国有资产管理职能要求我们尽快理清资产情况,管好用好现有资产,确保资产保值增值;2个大院的管理压力,随着1号、2号院的集中进驻,管理保障范围迅速扩大,服务保障的人数也从600人增加到近20xx人,管理压力陡增;新技术、新设备的管理压力,2个大院都采用了新设备设施,对我们的技术素养提出了更高的要求;同时区领导和机关同志也对我们寄予了更高的期望。抓绩效考核,正是为了适应当前新的发展形势和工作要求,促进工作又好又快地发展。我们要把抓好绩效考核工作与当前各项中心工作结合起来,将服务质量、管理水平的高低作为检验绩效考核成效的一条硬标准,使绩效考核成果在保障区委区政府中心工作的力度中得到体现,在服务全体机关部门的效果中得到检验。三是自身有需要。首先是实现局常态化管理的需要。今年我局的工作目标是常态化管理,绩效考核是实现这一目标重要抓手。通过狠抓绩效考核,将目标任务合理分解到每个岗位,将压力有效传递到每个职工,形成强大工作合力,切实提高工作绩效,有力促进常态化管理。其次是加强队伍建设的需要。干部职工是工作的执行者,工作绩效则反映了干部职工的工作作风 。因此抓绩效就是抓工作落实,抓队伍建设。通过绩效考核,可以促进任务的分解,责任的落实,进而实现对每一个干部职工的德、能、勤、绩、廉的良性促动;通过工作结果的考核,带动整个过程,进而促进队伍建设。第三是全面提升单位建设的需要。通过绩效考核可以进一步明确岗位职责、优化工作流程,确立工作标准,进一步完善体制机制,使各项工作步入良性循环,实现可持续发展。
二、简要回顾一下前期所做的工作
实施绩效考核虽然不是新生事物,但对于我局来说是第一次,事关全局发展,牵涉职工的切身利益。经过局领导班子统筹考虑,科学规划,我们决定分三步走。
一是先行探索。如何有效提高局整体工作绩效一直是局领导班子思索的主要问题。在开展两个提高活动的基础上,局领导班子有了开展绩效考核的初步想法。去年在金城湾的时候,后勤总务科餐饮中心作为第一个吃螃蟹的部门进行了先行探索。尽管后来因行政中心搬迁等因素未全面推广,但通过先行先试取得了一定成效,也探索了一些路子,最重要的是认识到绩效考核是提高工作质量、提升管理水平、促进单位建设的重要途径,进一步坚定了实行绩效考核的信心。
二是建立体系。今年适逢区级机关实施绩效考核,我局顺应趋势,以常态化管理为目标,加快了推进步伐。局专门成立了绩效考核领导小组,由我任组长,局班子成员、办公室、人事部门和工会有关人员任组员。领导小组明确分工,制定了推进计划 ,根据局实际情况,经反复研究制定了局绩效考核办法。同时按照从下到上的原则,由各科室负责对岗位职责、工作流程、工作标准进行梳理规范,并由绩效考核领导小组审核定稿。
三是试点扩面。按照“先试点再扩面进而全面推开”的步骤,7月份我们首先在行政管理科的进行了试点,10月份在餐饮中心进行了扩面。通过“三中心一服务”三个月的绩效考核工作,我们认为试点是成功的,主要体现在职工的工作积极性、主动性明显提高了,工作中更加注重规范操作,工作质量也相应得到了改善。“三中心一服务”的试点,也为绩效考核的扩面和全面推开积累了经验,奠定了基础。
三、提几点要求
为搞好这次绩效考核工作,我希望大家重点在以下几个方面狠下功夫:
一是统一思想,提高认识。实行绩效考核的目的是为了充分激发职工的工作积极性,有效提高工作质量和管理水平,从而促进全局又好又快发展。考核只是手段,绩效才是最终目的。但是从试点情况来看,有些同志还存在模糊认识,有的认为无所谓,搞不搞都一样;搞这个没意义,没搞工作照样做,也一样走过来了;有的认为多了一个紧箍咒,搞了许多条条框框,制约的是老百姓;还有的把考核纯粹当作了扣钱,把手段当成了目的。上述认识都是错误的,都是没有正确理解实施绩效考核真正意义。我们一定尽快纠正这些错误思想,提高认识,真正把思想统一到局领导班子的决策布署上来。
二是端正态度,积极参与。实行绩效考核是贯彻落实区委的工作布署,也是我局实现常态化管理的重要抓手。今年,我局在这项工作上投入大量的人力财力,做了充分的准备。绩效考核关系到全年工作任务的完成,涉及每个科室、每个工作人员,大家要高度重视,切实提高责任意识,积极参与到绩效考核全过程中去。一是要加强学习。建立定期学习制度 ,开展业务培训,掌握岗位职责、工作规范和工作标准,并熟练运用到工作实践中去。二是提高规范意识。严格按规范约束自己,用规范指导工作,以此提高工作质量。只要人人都按规范做了,我想局整体工作也就提高了。三是把参与过程当作提高自己的过程。全体同志应积极主动参与到绩效考核中去,把绩效考核当作检验自己,完善提高自己的有效途径,重视每一次的绩效考核结果,不断总结 改进,在实践过程中养成严谨、细致、高效、规范的工作习惯。
三是坚持原则,规范操作。在考核中要始终坚持公平、公正、公开的原则,要本着实事求是、共同提高的态度规范操作。局绩效考核领导小组要加强对科室的指导,定期召开绩效考核总结分析会,客观公正地作出综合考评。要善于在实践中总结经验,不断完善绩效考核办法,提高办法的可操作性和合理性;科室要成立本部门绩效考核小组,科室负责人要注重思想教育 和业务培训,加强日常检查考核,定期召开考评分析会,不断改进工作方法;考核实施人要坚持原则,敢于较真,要实事求是,注重沟通,既要善于指出问题,又要善于帮助提高。
四是共同努力,体现效果。绩效考核事关我局整体工作成效,是一项需要群策群力的系统工程,全局要上下一心,齐抓共管,真抓实干,并以此促进队伍作风、业务素质明显改善,促进工作质量、单位建设全面提高。绩效考核又是一项长期工作,我们要树立长抓不懈的思想,建立长效工作机制,在实践中不断完善提高,持之以恒地抓好落实。
同志们,20xx年以来,随着常态化管理的不断深入,我局各项工作有了很大的提高。然而,我们肩负着保障区委区政府中心工作的重要职责,容不得有半点懈怠,我希望大家认真对待这次绩效考核,把它当作一次自我审视、自我提高的好机会,我相信通过全面推行绩效考核工作,一定会收获到明显的硕果,一定会推动我局工作再上新台阶!

一键复制