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总结是对过去努力的一种回顾，让我们更好地明确未来的方向。总结要包含自己的思考和感悟，不应只是简单罗列事实和经验。以下是小编为大家收集的总结范文，希望对大家的总结有一定的启发和参考作用。
调研部门工作篇一
部门统计是社会经济统计的重要组成部分，它为政府宏观管理和科学决策提供了大量的统计信息和咨询建议，在国民经济统计中有着不可替代的作用，特别是近几年来国家和地方各级政府为切实加强对全社会各行业、各层面发展水平的统计，建立的各项评价、监测体系的指标设置更加关注社会全面发展指标的统计，仅靠单一综合统计部门统计已经远不能满足国家统计调查的需要。为此，做好新形势下部门统计工作成为当前县市统计工作面临的一个重要课题。
加强部门统计是搞好正常统计调查工作的需要。按照正常报表制度，国家每年县卡、乡卡统计设计指标200多个，统计部门本身能够提供的仅有80多个，其他指标涉及全市30多个部门，数据质量直接关系到全市县乡经济发展的发展水平。另外统计部门正常承担的名录库维护，经济普查中普查单位信息的提供都要有部门统计来完成。
加强县级部门统计是搞好社会国民经济核算的需要。尤其是做好第三产业统计的需要。目前，第三产业增加值核算的基础资料还不全面，如交通运输业、其他服务业增加值的计算，就是使用财政、税务、银行、交通、旅游、邮政、电信等有关部门提供的指标来进行核算的，部门数据的质量直接关系全市第三产业的发展速度，特别是在现有大部分专业中最终指标的认定，实行“下管一级”的管理体制，统计指标要用相关部门指标去对专业数据进行评估、印证、认定，为此部门数据的质量，直接关系到统计部门的数据。
加强县级部门统计是做好评价监测工作的需要。现在国家和地方各级政府对下级政府的考评，不仅仅只用、工业增加值、财政收入等指标进行单一评比，而是利用该地区各个方面的发展指标建立一个体系，对各个指标赋予一定权重，来进行综合行评价监测，如全国的“百强县”，**省的县域经济评价，郑州市的乡镇（区）经济评价、民生福利检测、妇女儿童监测、小康村建设监测，以及县市开展的乡镇经济评价工作，指标设置都涉及全市经济发展的各个行业，指标来自各行业主管部门，部门统计数据直接关系评价监测结果和水平。
加强县级部门统计是进一步拓宽服务领域、提高服务质量的需要。在现有统计体制下，统计局承担着法定信息发布、信息咨询的职能，而有些社会统计指标只能靠部门统计来进行，这就需要加强部门统计，利用部门统计资料为社会公众搞好服务。
近几年来，尽管县市级部门统计工作有了较大进展，各相关部门都按照加强部门统计工作的要求，配备了统计人员，落实了统计职责，逐步完善统计台帐，部门统计数据质量不断提高。但部门统计仍存在统计人员更换频繁，业务培训滞后，统计人员在统计数据的收集、填写、报表审核工作环节中不规范等问题，影响了统计数据的质量，导致部门统计数据还不能及时、真实地反映社会发展的本来面貌。其存在的问题主要有：
（一）领导重视不够，统计机构不健全。
除个别单位有单设的统计机构外，大部分都是放在计财处、信息中心、办公室等科室兼职统计工作，尤其是需设置综合统计的而未单设，将各项统计工作分散在各专业科室，协调难度大，很难确保各项统计数据的质量甚至有的单位领导认为，统计岗位可有可无
（二）统计队伍不稳定，统计力量薄弱。
县市级部门的基层统计人员变动相当频繁，常常是才培训不久或刚成
手的统计员，又换成新人，统计业务不懂，要重新培训学习，既浪费人力又浪费财力。统计队伍不能稳定，业务素质就势必得不到保证。同时人员变动频率高，统计基础资料不完备，交接混乱，导致统计数据不能保持连续性、稳定性。
（三）部门统计制度不太规范，统计方法滞后。
在部门统计工作中，数出多门，基层工作不规范，报表变化频繁是比较普遍存在的现象有的部门在未设置综合统计的情况下，各业务科室为了自己工作方便的需要擅自设置、增加各种报表发至各基层单位，这不仅加大了基层统计工作的负担，也直接影响到统计原始数据的质量随着形势发展的需要，部门报表指标的不断调整、改革，而相应的统计工作不配套、不到位，如统计口径、计算方法、指标含义等，使基层统计人员在执行中难度也比较大，很难保证统计数据的准确、可靠
（四）法制意识薄弱，抗干扰能力差。
从《统计法》诞生，地方统计法规、条例和处罚办法相继颁布已近二十年由于受计划经济的影响，实行目标管理体制，政府和部门下达的考核任务要完成，领导和统计员的统计法律法规意识较为淡薄，造成正常的统计工作中，不同程度地受到人为的因素干扰，特别是近年来各级政府部门高度重视评价监测工作，不得不按照某些人的意识更改统计数据，形成虚报、瞒报的现象，给统计数据的准确性带来极大的危害性
（五）统计基础工作薄弱，统计质量不高。
影响统计数据质量问题的原因是多方面的统计数据来自基层，准确性有赖于基础，基层统计工作基础薄弱，是影响统计工作和统计数据准确的一个重要因素同时由于个别单位对统计工作认识有偏差，统计基层基础工作薄弱，统计环境、条件有待完善，甚至存在“帽子”意识、“形象”工程，虚报、瞒报统计数据的现象仍然存在
一是加强对部门统计工作的领导。
统计部门要通过加大《统计法》宣传力度，进一步提高各部门对统计工作的认识，特别是领导干部的认识进一步加强对基层统计部门统计工作的业务指导，帮助各部门克服对统计工作的片面理解和模糊认识，切实加强基层统计的领导，要从战略的高度认识基层的统计工作，进一步树立新时期统计工作的新理念，创造良好的统计工作氛围各级各部门要设立与统计任务相适应的统计机构，按要求配备统计人员，并保证统计人员的相对稳定性和专职性要选用有较强事业心、责任心的人员担任专、兼职统计员，以保证按时完成各项统计调查任务
二是提高部门统计报表质量。
部门统计报表质量至关重要，因此要有针对性地对部门数据进行汲取，在满足需要的基础上，尽量减少统计指标，以免造成重复统计，加重部门负担对一些统计指标的口径范围进行清理，要求其按统计局的口径进行上报，遏制“数出多门、重复交叉”现象
三是保证部门统计人员素质。
对部门统计人员的从业资格依法进行清查，要求部门统计人员全部进行统计从业资格认定，达到持证上岗的要求，定期对部门统计人员进行上岗培训和继续教育，上级统计局也要适时抽出人员帮助各部门有计划地进行统计知识、信息技术和统计法律法规等方面培训，提高部门统计人员的素质
四是进一步落实部门统计法律意识。
要学习好、宣传好、贯彻好《统计法》和《统计违法违纪行为处分规定》，做到依法统计，避免发生行政干预统计数据的行为，坚决反对在统计上弄虚作假和虚报浮夸，部门统计负责人和统计人员对上报数据的真实性承担法律责任，部门领导承担行政领导责任部门要配合统计局搞好统计工作，对于拒报、迟报统计报表或漏报、瞒报、伪造、篡改统计资料的部门将依法严肃查处，决不姑息要以统计基础建设工作为契机，狠抓统计基础工作规范化建设，通过依法强化统计监管来加强统计基础工作
五是落实部门统计信息化建设。
建立部门数据协调、衔接和共享机制的信息网络平台，定期对上报下达的数据随时进行互通衔接，各部门积极配合，充分利用信息网络平台收集的资料，建立部门统计有关指标的报表制度，及时反映全市财政收入、金融信贷、交通运输、商品房销售、进出口等变化情况，形成全方位、多角度、反应灵敏的经济运行监测体系，对全市经济运行中出现的新情况、新问题提出有针对性的建议，为市委市政府进行科学决策提供依据要加强对部门统计的协调和管理，建立部门统计联席会议制度，定期召开会议，研究和协商需要解决的问题同时要加强对部门执行国家统计标准的监督检查，建立和完善对部门统计的评比标准
六是强化服务意识，提高统计服务水平。
各部门在加强统计基层基础建设的同时，要针对各部门数据反映出的带有普遍性、倾向性、苗头性的热点、难点问题，深入开展调查研究分析工作，把服务作为部门统计工作的出发点和归宿，为领导决策和理论研究工作提供数据参考依据，使部门统计工作更好地为经济建设和精神文明建设服务
调研部门工作篇二
客户是上帝，在销售管理中要最大限度的满足客户的需求，以提高客户的满意度，即使有时候客户的要求比较过分，但是销售人员也能够想方设法的满足。谁叫人家是你的衣食父母呢?为此，这也体现在销售部门的需求调研上。
如有些企业可能会有如下的需求。当客户报上销售订单号码(注意这里的销售订单号码是客户的订单号码，而不是企业自己的订单号码)，要让销售员在系统中查询订单的处理情况。有些企业在这方面可能做的更到位。为在企业网站上设计一个查询系统，让客户可以利用自己的帐户名登陆系统，输入订单号码来查询订单处理进度。此时，客户只知道他们自己的订单号码，而不知道企业的订单号码。而这两个订单号码往往是不同的。因为企业要统一自己的订单号码编写规则，而不能够十个客户就采用十个订单号码编码规则。针对这种情况，在系统中要能够同时体现公司自己的订单号码以及客户的订单号码。如此的话，输入客户的订单号码也能够查询到客户的订单信息。
另外，在产品编号上也有类似的问题。客户定义的产品编号与公司自己制定的产品编码规则往往是不同的。如同一个杯子，客户的编码可能为100001，但是企业的编码可能为b001。此时，客户可能会询问销售员，产品编号为100001的杯子现在有多少库存。此时，作为销售员可能很难在第一时间就把这个客户的产品编号100001对应到自己公司的产品编号b001。他们很可能需要去查找相关的资料才能够进行关联。如此的话，就会让客户去等待。为此如果在产品库存查询的时候，只需要输入客户的编码，则系统就可以自动转换成公司的代码并同时查询出库存，则显然很有必要。
第三，在出货的时候客户有可能也有这方面的要求。如在给客户的送货单上或者外包装箱唛头上要能够显示对方的订单号与产品编码。因为客户在做帐时，是根据他们公司的采购订单号与产品编号来进行的。企业自己编写的编码与订单号码对他们来说没有实际意义。这对于信息化系统的要求，就是要能够在出货单或者唛头打印时能够同时带出客户的产品编码与订单号码，以利于客户进行查询。
以上三个基本需求就是关于客户编号方面的需求。不同的企业对这三方面可能有不同的要求。有的企业要全部满足，而有的企业可能只需要满足其中的一部分即可。为此cio在需求调研的时候，最好能够从这三方面出发去跟业务员确认需求。
除了客户对编号的需求之外，企业自己出于管理上的方便，对编号也会提出自己的要求。如企业会考虑，如何编制合适的销售订单号码，以加强对销售订单的管理。在这销售订单编号的管理上，笔者遇到过如下的需求，供大家参考。
如销售经理可能要求在销售订单的编码上实现前缀。销售订单可以分为好几种，如预付订单、样品订单、普通订单等等。而订单类型的不同，管理的方式也不同。如预付订单需要财务先确认收到款之后才能够下订单或者出货。所以销售经理希望能够根据不同的订单类型，在订单编号面前加入不同的前缀。如此的好处就是在审核的时候，一看到订单编号就知道订单的类型，这有利于他们进行监督。这个需求也是比较合理的。
以上这些根销售部门相关的编号方面的需求，并不是所有的信息化管理系统都能够实现。故cio在进行项目实施的过程中，要及时跟对方保持沟通，看看能够实现这些需求。如果在选型的时候就发现不能够解决的话，那么可以考虑更换其它的软件厂商或者通过二次开发来实现。
报表方面的需求。
通常情况下，报表方面的需求是比较简单的。但是有时候销售员工的一些复杂需求会在增加报表的难度。同时也可能因为一些技术上的限制，而导致很难百分之百的满足用户的需求。为此，当cio在征求销售部门需求的时候，有时候对于报表方面的需求也要特别的留意。
如笔者以前在负责信息化项目的时候，就被销售部门的两个报表难道了。
一个是客户订单统计报表。销售经理助理每个月要统计一份客户接单情况的报表。这份报表的内容倒是没有什么问题，在系统中都是存在的。但是，在格式上却难住了我。原来销售经理要求销售助理把这份报表导入到excel表格中，然后一个客户一个页签。在最前面的一个页签上，还要放上具体的统计信息。这对于普通的信息化管理软件来说，实现起来有很大的难度。因为他们虽然可以把内容导出到excel表格中，但是却无法把格式也导出来。如要从数据库或者系统中查询这个内容，很简单。结合where语句加上sum汇总语句与分组语句可以很方便的实现这个需求。所以内容上不会有问题。可是这这个格式上会有比较大的困难。这主要是因为excle办公程序不是开源的，所以很难把信息化管理系统中的格式定义带到excel表格中。笔者在项目维护过程中，被这个难题难倒了。这个需求是销售经理提出来的，笔者也不能够不帮助他实现。但是，这个需求连实施顾问也摇头表示无能为力。难道这个真的无法实现吗?其实不然。笔者后来接触到另外一个系统，微软的crm系统。到底是同一个公司出的产品，他们的crm软件就可以跟excel办公软件实现很好的集成。不仅可以把数据导入到excle表格中，而且还可以把格式也带过去。所以cio在进行需求调研时，在报表上也不能够忽视。否则的话，cio迟早会受到“报应”的。
二是一个订单执行进度表。如销售人员需要一张报表，在这张报表中能够反映出采购到料情况。也就是说，报表中要能够显示出订单信息、对应的采购订单信息、对应的物料到货信息等等。这家企业主要是装配的，所以零件是否及时到料对于出货具有很大的影响。装配所花费的时间反而可以不考虑在内。生成这张报表具有一定的难度。如一张销售订单可能对应很多采购订单;而多张生产订单有可能会采用同一个原材料，故多张生产订单也会对应一张采购订单。而现在销售员要查找一张销售订单的到料情况，该如何设计呢?后来这张报表笔者是通过二次开发来实现的。
报表在信息化管理中虽然只起到统计分析的作用。而且在系统设计中也有这么一句行话，只要系统中有数据，都可以通过程序查询出来。话虽然说得有理，但是则其中也会遇到很大的难度。如上面笔者说的格式问题以及多对多的情况等等。
为了减少报表二次开发在整个系统中二次开发的比例，笔者会采取一定的预防措施。如笔者会在项目选型之前，先向各个用户收集他们现在在用的报表。然后把这些报表给对方售前咨询顾问看，是否可以实现。也就是说，这些报表也是笔者进行项目选型的重要依据。说句实话，如果报表占用了比较多的二次开发预算的话，那是比较亏的。因为报表相对于其它功能来说，是一个相对简单的模块。如果cio发现用户在报表上有比较特殊的要求，那么最好选择那些带有报表自定义模块的系统。如此的话，cio自己也可以设计报表。另外，如果用户喜欢把报表导出到excle中，而不喜欢在系统中查看的话，那么就需要考虑软件报表跟excel办公软件的集成性问题。如果让用户先把数据导入到excel，然后再对这份文件进行修饰，恐怕没有员工会心甘情愿的多做这些工作的。
总之，报表方面的需求虽然简单，但是也不容小瞧。否则的话，cio很可能会为自己的一时疏忽而买单，给企业带来不可估量的损失。
调研部门工作篇三
根据市委组织部通知要求，我们围绕组织部门整治形式主义为基层减负工作开展了调查研究。总的感到，xxx区委组织部深入贯彻落实上级关于解决形式主义突出问题为基层减负的部署要求，措施有力、持续发力，上级文件精神得到有效落实，基层减负效果明显，广大干部担当作为、干事创业的劲头竞相迸发。
一、主要做法和成效
xxx区委组织部坚持问题导向、需求导向、效果导向，强化源头控制，带头改进作风，切实为基层松绑减负。一是狠下功夫“精减”。每年年初开出文山会海“瘦身处方”，干部、党建、人才等各方面工作能合并发文的，不再单独发文，减少普发性文件，做到可发可不发的文件一律不发。内容相似、时间接近或参会人员交叉的会议，一般合并召开或套开，可开可不开的会议一律不开。提倡蹲点调研、“解剖麻雀”，坚决防止“痕迹主义”。开展综合性督查检查时，同类事项合并进行，可查可不查的检查一律削减。探索运用新技术新手段推动工作，进一步强化“xxx先锋e坊”平台的运用，用大数据来管理和调度基层党建工作。二是从上到下“简约”。部领导下乡调研轻车简从，不踩点，不打招呼，不陪同。资料管理适度留“痕”，即不过度留“痕”，也不特意留“痕”，把基层干部真正从“痕迹管理”中解放出来，让他们集中精力把各项工作做得更精准、更有效，为基层干部腾出时间和精力干事创业。对组织部门负责的考核项目，简化考核指标，改进考核方式，强化实地查看、满意度调查等，突出察实情、看实绩、比实效，不简单以资料多少论高下、留痕与否定优劣。三是用心加强“关爱”。建立完善组织部门联系服务基层机制，对生活困难、两地分居等有实际困难的基层干部，给予多方面支持和关爱。认真落实好关心关爱干部激励保障措施，着力把基层打造成培养锻炼干部的重要平台和主阵地，激励广大基层干部有状态敢担当。注重加强专业化培训，推动乡（镇）、村干部学习掌握新技术新手段，引导他们善于通过“指尖”“云端”广泛收集分析各方面情况，不断提高工作效率和水平。
二、存在的主要问题
调研中我们也感到，减负效果离基层干部群众期盼还有距离，还存在一些问题需引起重视并及时加以解决。一是“痕迹主义”仍有市场。据基层反映，督查检查坚持“问题”“问责”导向的多，“重痕不重绩”凸显。检查组带着“显微镜”“放大镜”开展督查检查，只负责“发现问题”，协调帮助和指导服务不力。督查检查偏重资料，每项工作都要拍照片、做笔记、建台账，重留痕轻实绩检查考核成了常态。有的乡镇反映，为更好地迎接检查，经常在一个多议题的会议中频繁变更会标，只为拍照留存佐证。二是文山会海没有根除。会议仍然较多，同一个会议从中央到基层的“层层贯彻落实”，变成了“层层开会专题研究”，乡镇、村经常多次参加相同主题内容会议，占用了大量时间，增加了行政成本。文件仍然较多，文件与上级雷同多，结合工作实际、下级情况情不够，有以文件落实文件的倾向。据统计2019、2020、2021区委组织部三年发文分别为82件、81件和85件，发文数量没有实现逐年递减。一些工作在检查考核、指标设定、时限要求等方面“层层加码”，没有充分考虑基层实际，从而使“今天喊明天要”“刚布置马上要”等现象屡屡发生。三是关爱激励还需加强。容错纠错机制的配套制度不健全，《容错纠错办法（试行）》中明确规定五种情形属可容错的行为，但没有具体实施细则及其相关配套政策作为指引，具有较大的弹性解释空间，存在认定自由裁量空间，容易导致容错的边界和尺度难以把握。落实公务员职务与职级并行政策不够到位，有少部分日常表现较好、工作能力较突出的基层干部因职级数少而不能晋升。
三、原因分析
剖析存在问题的原因：一是工作指导存在偏差。抓工作重“安排部署”轻“指导服务”。抓工作习惯于会议传达和文件转发，文件管不管用不去较真，会议解不解决问题照开不误，使文山会海没有得到根本治理。总认为只要会议开一开、文件发一发，责任就尽到了。督工作重“资料”轻“实绩”。一些“顶层设计”缺地气、缺乏可操作性、指导性。在督查的方式方法上，过多地强调痕迹化管理，形成过度追求留痕的导向，本末倒置偏离实绩。二是服务意识有待增强。对下级部门实际需要的请求支持有时打折扣，对于确需上级部门给予的配套政策、技术指导等方面的支持主动作为不够，特别是一些紧急任务，打着分解任务压实责任的旗号，将部门应该承担的任务一并甩给基层。有的检查督查没有统一标准，在检查过程中按照个人意志表态、指挥，这次检查的讲一套，下次检查换了个人又讲另一套，让基层无所适从。三是“权责”匹配不够合理。县区组织部门一个股室常常要对应上级部门多个股室，事多人少，人员定岗定责形同虚设，干部身兼数职情况较为普遍。“倒金字塔式”的机构设置和队伍配备导致基层人手过度紧张，“责权利”层级不匹配现象非常突出，“人财物”难以保障到位的问题更加明显，影响了干事创业的积极性。
四、对策建议
整治形式主义为基层减负工作是一项系统工程，容易反弹反复，必须长效治理、久久为功。一要抓住“以上率下”这个关键。要层层压实责任。基层减负不是一时一事，需要持续督促各级领导干部加强减负政策的学习，主动履行主体责任，严格执行减负工作要求，确保减负成果持续巩固。要发挥表率作用。持续推动各级领导干部以身作则、率先垂范，带头规范督查检查考核事项，保持对精文简会的刚性约束，坚持“四不两直”开展调研，着力解决政策执行“一刀切”、层层加码等问题。二要坚持“权责统一”这个原则。要强化部门履责。厘清机关、基层职责边界，督促部门单位切实履行工作责任，严格执行减负措施，防止以“属地管理”之名、行“推卸责任”之实，做到权责统一、各负其责。要引导基层担责。坚持减负不减责、松绑不松懈，督促引导基层干部履职尽责，树立更加务实的工作作风，营造更加良好的履责氛围，保障基层各项工作提质增效，更好地服务发展、服务群众。三要用好“正向激励”这个措施。要强化鼓励激励。加强对基层干部政治上的激励关怀，拓宽基层干部晋升流动渠道。基层干部选拔任用向肯吃苦、能干事、有干劲的优秀人才倾斜，形成鲜明的选人用人导向。要规范压力传导。明确工作责任、履责压力传导“红线”，进一步增强考核工作的精准性和科学性，推动有关考核单位少用慎用“一票否决”。要保障正当权利。严格执行党员权利保障条例，用好容错纠错、澄清正名等政策措施，为“想干事、肯担当、能成事”的基层干部撑腰鼓劲。
调研部门工作篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
根据市委组织部通知要求，我们围绕组织部门整治形式主义为基层减负工作开展了调查研究。总的感到，xxx区委组织部深入贯彻落实上级关于解决形式主义突出问题为基层减负的部署要求，措施有力、持续发力，上级文件精神得到有效落实，基层减负效果明显，广大干部担当作为、干事创业的劲头竞相迸发。
一、主要做法和成效。
xxx区委组织部坚持问题导向、需求导向、效果导向，强化源头控制，带头改进作风，切实为基层松绑减负。一是狠下功夫“精减”。每年年初开出文山会海“瘦身处方”，干部、党建、人才等各方面工作能合并发文的，不再单独发文，减少普发性文件，做到可发可不发的文件一律不发。内容相似、时间接近或参会人员交叉的会议，一般合并召开或套开，可开可不开的会议一律不开。提倡蹲点调研、“解剖麻雀”，坚决防止“痕迹主义”。开展综合性督查检查时，同类事项合并进行，可查可不查的检查一律削减。探索运用新技术新手段推动工作，进一步强化“xxx先锋e坊”平台的运用，用大数据来管理和调度基层党建工作。二是从上到下“简约”。部领导下乡调研轻车简从，不踩点，不打招呼，不陪同。资料管理适度留“痕”，即不过度留“痕”，也不特意留“痕”，把基层干部真正从“痕迹管理”中解放出来，让他们集中精力把各项工作做得更精准、更有效，为基层干部腾出时间和精力干事创业。对组织部门负责的考核项目，简化考核指标，改进考核方式，强化实地查看、满意度调查等，突出察实情、看实绩、比实效，不简单以资料多少论高下、留痕与否定优劣。三是用心加强“关爱”。建立完善组织部门联系服务基层机制，对生活困难、两地分居等有实际困难的基层干部，给予多方面支持和关爱。认真落实好关心关爱干部激励保障措施，着力把基层打造成培养锻炼干部的重要平台和主阵地，激励广大基层干部有状态敢担当。注重加强专业化培训，推动乡（镇）、村干部学习掌握新技术新手段，引导他们善于通过“指尖”“云端”广泛收集分析各方面情况，不断提高工作效率和水平。
二、存在的主要问题。
反映，为更好地迎接检查，经常在一个多议题的会议中频繁变更会标，只为拍照留存佐证。二是文山会海没有根除。会议仍然较多，同一个会议从中央到基层的“层层贯彻落实”，变成了“层层开会专题研究”，乡镇、村经常多次参加相同主题内容会议，占用了大量时间，增加了行政成本。文件仍然较多，文件与上级雷同多，结合工作实际、下级情况情不够，有以文件落实文件的倾向。据统计2019、2020、2021区委组织部三年发文分别为82件、81件和85件，发文数量没有实现逐年递减。一些工作在检查考核、指标设定、时限要求等方面“层层加码”，没有充分考虑基层实际，从而使“今天喊明天要”“刚布置马上要”等现象屡屡发生。三是关爱激励还需加强。容错纠错机制的配套制度不健全，《容错纠错办法（试行）》中明确规定五种情形属可容错的行为，但没有具体实施细则及其相关配套政策作为指引，具有较大的弹性解释空间，存在认定自由裁量空间，容易导致容错的边界和尺度难以把握。落实公务员职务与职级并行政策不够到位，有少部分日常表现较好、工作能力较突出的基层干部因职级数少而不能晋升。
三、原因分析。
剖析。
存在问题的原因：一是工作指导存在偏差。抓工作重“安排部署”轻“指导服务”。抓工作习惯于会议传达和文件转发，文件管不管用不去较真，会议解不解决问题照开不误，使文山会海没有得到根本治理。总认为只要会议开一开、文件发一发，责任就尽到了。督工作重“资料”轻“实绩”。一些“顶层设计”缺地气、缺乏可操作性、指导性。在督查的方式方法上，过多地强调痕迹化管理，形成过度追求留痕的导向，本末倒置偏离实绩。二是服务意识有待增强。对下级部门实际需要的请求支持有时打折扣，对于确需上级部门给予的配套政策、技术指导等方面的支持主动作为不够，特别是一些紧急任务，打着分解任务压实责任的旗号，将部门应该承担的任务一并甩给基层。有的检查督查没有统一标准，在检查过程中按照个人意志表态、指挥，这次检查的讲一套，下次检查换了个人又讲另一套，让基层无所适从。三是“权责”匹配不够合理。县区组织部门一个股室常常要对应上级部门多个股室，事多人少，人员定岗定责形同虚设，干部身兼数职情况较为普遍。“倒金字塔式”的机构设置和队伍配备导致基层人手过度紧张，“责权利”层级不匹配现象非常突出，“人财物”难以保障到位的问题更加明显，影响了干事创业的积极性。
四、对策建议。
主动履行主体责任严格执行减负工作要求确保减负成果持续巩固。要发挥表率作用。持续推动各级领导干部以身作则、率先垂范带头规范督查检查考核事项保持对精文简会的刚性约束坚持“四不两直”开展。
调研。
着力解决政策执行“一刀切”、层层加码等问题。二要坚持“权责统一”这个原则。要强化部门履责。厘清机关、基层职责边界督促部门单位切实履行。
工作。
责任，严格执行减负措施，防止以“属地管理”之名、行“推卸责任”之实，做到权责统一、各负其责。要引导基层担责。坚持减负不减责、松绑不松懈，督促引导基层干部履职尽责，树立更加务实的工作作风，营造更加良好的履责氛围，保障基层各项工作提质增效，更好地服务发展、服务群众。三要用好“正向激励”这个措施。要强化鼓励激励。加强对基层干部政治上的激励关怀，拓宽基层干部晋升流动渠道。基层干部选拔任用向肯吃苦、能干事、有干劲的优秀人才倾斜，形成鲜明的选人用人导向。要规范压力传导。明确工作责任、履责压力传导“红线”，进一步增强考核工作的精准性和科学性，推动有关考核单位少用慎用“一票否决”。要保障正当权利。严格执行党员权利保障条例，用好容错纠错、澄清正名等政策措施，为“想干事、肯担当、能成事”的基层干部撑腰鼓劲。
调研部门工作篇五
相当一部分人不清楚社会治安综合治理的职责职能，有人甚至认为综治部门是一个临时机构，个别地区对综治工作还存在“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的怪现象。
说起社会上对综治工作的种种“怪现状”，贵州省委常委、政法委书记、省公安厅厅长崔亚东有些“心焦”。
他告诉记者，事实上，近些年来，社会治安综合治理对于维护社会稳定、化解社会矛盾发挥了非比寻常的重要作用，已经成为具有中国特色的解决社会治安问题的新路子。
崔亚东建议，国家应尽快把社会治安综合治理立法工作提上议事日程，通过立法，推动社会治安综合治理的体制创新，破解制约工作发展的体制性障碍。
综合治理是解决治安问题的根本出路。
“社会治安综合治理是党中央总结历史经验提出的正确方针，是解决我国社会治安问题的根本出路。”崔亚东说。
党的十一届三中全会后，中央对社会治安很重视。1981年，中央政法委召开了北京、天津、上海、广州、武汉五大城市治安座谈会，在会上提出：“搞好社会治安，必须各级党委来抓，全党动手，实行全面综合治理。”这次会议首次提出了社会治安综合治理这个概念。
此后，“社会治安综合治理”这个字眼在一系列文件中频频出现。1991年2月19日，中共中央、国务院作出《关于加强社会治安综合治理的决定》。
党的十四大把“加强社会治安综合治理，保持社会长期稳定”写入了《中国共产党章程》的总纲。党的会议新修改的《中国共产党章程》中进一步明确“加强社会治安综合治理，依法坚决打击各种危害国家安全和利益、危害社会稳定和经济发展的犯罪活动和犯罪分子，保持社会长期稳定。”
“党章和一系列文件多次强调社会治安综合治理，应尽快立法，从而推动综合治理更好地发挥作用。”崔亚东表示。
综治单位地位虚任务实亟需法律“撑腰”
近些年来，随着形势的发展变化，广大人民群众对生产生活的安全要求越来越高，平安建设任重道远，社会治安综合治理工作由重在整治向重在建设转变，由侧重于治安领域向社会管理、公共服务领域延伸，社会治安综合治理工作的任务越来越繁重。
“乡镇(街道)综治办现在不仅是一个组织、协调部门，而且已成为一个具有具体工作业务、不可替代的实战部门。”崔亚东告诉记者，目前，贵州省的乡镇(街道)综治办有十多项任务，任务比较实，但地位相对虚。
崔亚东举了一个例子，20xx年贵州省乡镇(街道)机构进行新一轮改革后，乡镇(街道)按人口、经济发展水平分为一、二、三类，一类乡镇(街道)设综治办，二类乡镇(街道)选设综治办，三类乡镇(街道)不设综治办。
记者了解到，目前各地综治部门尤其是基层综治人员少，队伍不稳定是一个比较普遍的现象。各地对于重点解决乡镇(街道)的专职副主任和专职工作人员问题呼声较高。
据统计，截至去年底，贵州省1545个乡镇(街道)仅有477个乡镇(街道)配备了综治办副主任，全省平均每个乡镇(街道)综治干部仅1.37人。
崔亚东认为，在乡镇(街道)工作人员编制序列中，计划生育、财政等岗位都有专门编制，而综治办没有落实专门编制，不能从组织上保证综治队伍的稳定。
综治经费缺口大立法需解决保障机制。
“尽管我们一直在努力增加综治经费的投入，但从目前来看，治安防范经费、群防群治经费等缺口仍然较大。”崔亚东说。
中央多次强调，各地要把社会治安综合治理工作经费纳入同级财政预算。《贵州省社会治安综合治理第四个五年规范及实施方案》规定：市(州、地)按人均不低于0.5元的标准，县(区)按人均不低于1元的标准将社会治安综合治理工作经费列入同级财政预算。
尽管如此，据20xx年统计。贵州省仍有5个地(州)、24个县(区)没有列入财政预算，有的虽然纳入预算，但标准很低。
“我们现在85%的乡镇(街道)综治办没有配备电脑、传真机，95%以上的乡镇(街道)无交通工具。”崔亚东认为，这些都需要立法来解决群防群治的性质，活动方式，人力、财力、物力的保障机制。
“这么多年社会综合治理工作在不断探索中发展、完善，创造了许多宝贵经验，有必要进行归纳总结，上升为法律规范。”崔亚东表示，社会治安综合治理应当从政策实施为主向法律实施为主转变，建议国家尽快把社会治安综合治理立法提上日程，通过立法破解制约综治工作发展的体制性障碍，推动综治工作体制机制创新。
调研部门工作篇六
我们不同于一般员工，我们的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为，甚至关系到企业发展程度，因此我们要养成良好的工作习惯，如遵规守纪，关注细节，讲究原则，以身作则，说到做到，具有务实的并且积极的`态度，做好表率，作为管理者，我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响，很多人会认为是企业战略不正确，制度不健全，流程设计不科学的原因，其实我们关键的问题出在我们能不能上行下效，高效执行，因此我们必须以身作则说到做到，只有这样才能上行下效，正人先正己，做事先做人，树立“主人翁”的意识和正确的责任观建立与同事及各部门的正常工作关系，以一种良好的心态对待工作。
真对销售有效支持具体体现在服务上以饱满的热情为业务员服务具体实施方案。
一、职场宣导。
1、晨会上宣导客户服务中心支持销售产品上市的具体实施方案，()保证客户服务中心坚定不移的做好后援服务工作，使每个业务员充分了解此项工作的意义。
2、组织全体业务员对销售产品条款，解析及业务规则的培训学习严格按照总省公司下达的作业规则来熟知、领会规则内在含义，有效防范各类业务风险。
二、承保业务支持到位。
1、提供销售承保绿色服务通道有大额业务可以直接联络上级公司加快临分进程。
2、公司由核保人员到销售队伍中进行核保业务知识培训，同时要求各机构业管负责人到职场宣导投保规则及核保政策，确保业务员销售的保单顺利承保。
三、柜面人员为客户及业务员提供优质服务为销售赢得信誉。
1、客户服务柜面实行首问负责制、决不推诿?有效解决客户问题。
3、日常业务操作要求保证严格按照作业规则操作?不得有违规现象?一经发现严格惩处。
4、做好劝退保工作?运用好话术?尽量用柜面最后一道防线挽留住客户。
5、做好日结、月报工作?为一线、领导业务分析做好基础工作。
调研部门工作篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
根据市委组织部通知要求，我们围绕组织部门整治形式主义为基层减负工作开展了调查研究。总的感到，xxx区委组织部深入贯彻落实上级关于解决形式主义突出问题为基层减负的部署要求，措施有力、持续发力，上级文件精神得到有效落实，基层减负效果明显，广大干部担当作为、干事创业的劲头竞相迸发。
xxx区委组织部坚持问题导向、需求导向、效果导向，强化源头控制，带头改进作风，切实为基层松绑减负。每年年初开出文山会海“瘦身处方”，干部、党建、人才等各方面工作能合并发文的，不再单独发文，减少普发性文件，做到可发可不发的文件一律不发。内容相似、时间接近或参会人员交叉的会议，一般合并召开或套开，可开可不开的会议一律不开。提倡蹲点调研、“解剖麻雀”，坚决防止“痕迹主义”。开展综合性督查检查时，同类事项合并进行，可查可不查的检查一律削减。探索运用新技术新手段推动 当前隐藏内容免费查看工作，进一步强化“xxx先锋e坊”平台的运用，用大数据来管理和调度基层党建工作。部领导下乡调研轻车简从，不踩点，不打招呼，不陪同。资料管理适度留“痕”，即不过度留“痕”，也不特意留“痕”，把基层干部真正从“痕迹管理”中解放出来，让他们集中精力把各项工作做得更精准、更有效，为基层干部腾出时间和精力干事创业。对组织部门负责的考核项目，简化考核指标，改进考核方式，强化实地查看、满意度调查等，突出察实情、看实绩、比实效，不简单以资料多少论高下、留痕与否定优劣。建立完善组织部门联系服务基层机制，对生活困难、两地分居等有实际困难的基层干部，给予多方面支持和关爱。认真落实好关心关爱干部激励保障措施，着力把基层打造成培养锻炼干部的重要平台和主阵地，激励广大基层干部有状态敢担当。注重加强专业化培训，推动乡（镇）、村干部学习掌握新技术新手段，引导他们善于通过“指尖”“云端”广泛收集分析各方面情况，不断提高工作效率和水平。
调研中我们也感到，减负效果离基层干部群众期盼还有距离，还存在一些问题需引起重视并及时加以解决。据基层反映，督查检查坚持“问题”“问责”导向的多，“重痕不重绩”凸显。检查组带着“显微镜”“放大镜”开展督查检查，只负责“发现问题”，协调帮助和指导服务不力。督查检查偏重资料，每项工作都要拍照片、做笔记、建台账，重留痕轻实绩检查考核成了常态。有的乡镇反映，为更好地迎接检查，经常在一个多议题的会议中频繁变更会标，只为拍照留存佐证。会议仍然较多，同一个会议从***到基层的“层层贯彻落实”，变成了“层层开会专题研究”，乡镇、村经常多次参加相同主题内容会议，占用了大量时间，增加了行政成本。文件仍然较多，文件与上级雷同多，结合工作实际、下级情况情不够，有以文件落实文件的倾向。据统计2019、2020、2021区委组织部三年发文分别为82件、81件和85件，发文数量没有实现逐年递减。一些工作在检查考核、指标设定、时限要求等方面“层层加码”，没有充分考虑基层实际，从而使“今天喊明天要”“刚布置马上要”等现象屡屡发生。容错纠错机制的配套制度不健全，《容错纠错办法（试行）》中明确规定五种情形属可容错的行为，但没有具体实施细则及其相关配套政策作为指引，具有较大的弹性解释空间，存在认定自由裁量空间，容易导致容错的边界和尺度难以把握。落实公务员职务与职级并行政策不够到位，有少部分日常表现较好、工作能力较突出的基层干部因职级数少而不能晋升。
剖析存在问题的原因：抓工作重“安排部署”轻“指导服务”。抓工作习惯于会议传达和文件转发，文件管不管用不去较真，会议解不解决问题照开不误，使文山会海没有得到根本治理。总认为只要会议开一开、文件发一发，责任就尽到了。督工作重“资料”轻“实绩”。一些“顶层设计”缺地气、缺乏可操作性、指导性。在督查的方式方法上，过多地强调痕迹化管理，形成过度追求留痕的导向，本末倒置偏离实绩。对下级部门实际需要的请求支持有时打折扣，对于确需上级部门给予的配套政策、技术指导等方面的支持主动作为不够，特别是一些紧急任务，打着分解任务压实责任的旗号，将部门应该承担的任务一并甩给基层。有的检查督查没有统一标准，在检查过程中按照个人意志表态、指挥，这次检查的讲一套，下次检查换了个人又讲另一套，让基层无所适从。县区组织部门一个股室常常要对应上级部门多个股室，事多人少，人员定岗定责形同虚设，干部身兼数职情况较为普遍。“倒金字塔式”的机构设置和队伍配备导致基层人手过度紧张，“责权利”层级不匹配现象非常突出，“人财物”难以保障到位的问题更加明显，影响了干事创业的积极性。
整治形式主义为基层减负工作是一项系统工程，容易反弹反复，必须长效治理、久久为功。要层层压实责任。基层减负不是一时一事，需要持续督促各级领导干部加强减负政策的学习，主动履行主体责任，严格执行减负工作要求，确保减负成果持续巩固。要发挥表率作用。持续推动各级领导干部以身作则、率先垂范，带头规范督查检查考核事项，保持对精文简会的刚性约束，坚持“四不两直”开展调研，着力解决政策执行“一刀切”、层层加码等问题。要强化部门履责。厘清机关、基层职责边界，督促部门单位切实履行工作责任，严格执行减负措施，防止以“属地管理”之名、行“推卸责任”之实，做到权责统一、各负其责。要引导基层担责。坚持减负不减责、松绑不松懈，督促引导基层干部履职尽责，树立更加务实的工作作风，营造更加良好的履责氛围，保障基层各项工作提质增效，更好地服务发展、服务群众。要强化鼓励激励。加强对基层干部政治上的激励关怀，拓宽基层干部晋升流动渠道。基层干部选拔任用向肯吃苦、能干事、有干劲的优秀人才倾斜，形成鲜明的选人用人导向。要规范压力传导。明确工作责任、履责压力传导“红线”，进一步增强考核工作的精准性和科学性，推动有关考核单位少用慎用“一票否决”。要保障正当权利。严格执行党员权利保障条例，用好容错纠错、澄清正名等政策措施，为“想干事、肯担当、能成事”的基层干部撑腰鼓劲。
调研部门工作篇八
一是精准定位，谋划部署全方位。年初以来，机关工委严格按照县委组织部基层党建整体提质增效、党支部标准化建设和城市基层党建重点任务，督促指导所属基层党组织通过制定时间表、任务书、路线图，全面实行挂图作战，使各党组织抓基层党建的思想共识、促任务落实的行动自觉不断加强。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，采取集中学习、研讨交流、党课教育、宣讲辅导等方式加强政治理论学习教育，开展专题辅导xx场次，研讨交流xx多场次，各支部书记以及普通党员创新方式讲党课xx多场次，推荐优秀党课xx件。认真组织开展庆祝建党xx周年系列活动，筹办“学习新思想践十九大”知识竞赛2场次，“学习·经典诵读分享会”1场次。积极开展喜迎建党xx周年大研讨、大调研活动和主题征文活动1场次。
二是精准聚焦，疫情防控全落实。认真落实县疫情防控工作要求，加强组织领导，层层压实工作责任，细化防控措施，加大人员投入和防控力度，积极开展联防联控，筑牢疫情防线；动员广大党员领导干部带头值岗，严格遵守带班制度，加强值班值守，要严密防守门岗、卡点，不留死角、不留盲区。组建疫情防控党员突击队32个，疫情防控党员保障组6个，设立各类卡点46个，确保疫情防控责任落实到位。
三是精准施策，对标达标全覆盖。对标全县《基层党建整体提质增效计划方案》和《党支部建设标准化方案》要求，理清工作思路、细化任务清单、狠抓重点难点、强化跟踪督促，继续推行挂图作战机制，先后xx次开展党建专项督查，下发整改通知xx份，提醒5个基层党组织按期换届。对机关xx个党组织进行定档排名，确定“巩固提升”党组织xx个，“提档升级”党组织8个，“整顿转化”党组织xx个，xx个党组织达标“以奖代补”。同时，坚持正向激励和反向约束并重，对机关党组织按照“巩固提升”型、“提档升级”型、“整顿转化”型落实定档排名机制，对综合排名靠后、软弱涣散、工作推进不力的18个机关党支部进行了跟踪督导，通过整体推进，实现了面上覆盖、线上延伸、点上突破。
四是精准推进，重点任务全落实。以xx服务中心为平台，认真审批党支部组织生活程序，严格督促落实每月15日“主题党日”制度，扎实落实“三会一课”、民主评议党员、组织生活会和谈心谈话等基本制度，党内各项组织生活逐步正常规范、严肃认真，达到了党员参与率高、教育效果好的目标。结合机构调整和党组织清理工作，对基层党组织设置进行调整，撤销机关党组织xx个，新建机关党委1个、基层党组织2个。xx个机关事业单位党组织与xx个村（社区）党组织结成共建对子，促进全县基层党组织之间互学互鉴、取长补短、互帮互助、共同提高。加强党员管理，发展党员x批次，按期转正党员xx人，接收预备党员xx人，被列为近期发展对象xx人，被列为入党积极分子xx人，接转党组织关系xx多人次，收缴党费xx万余元。xx名优秀党员和党务工作者、xx个先进集体获市、县级表彰奖励。
二、存在的主要问题及原因。
一是压力传导不严不实。机关党建工作落实上还存在上热、中温、下冷的现象，在履行职责上安排部署的多，认真研究、深入思考的少，组织活动的多，对标要求、规范落实的少。
二是特色亮点培育不够。以党建工作推进中心工作上相对滞后，有些党建设工作依然停留在建阵地、补资料层面上，对党建工作注重“点上开花”，忽视了面上提升和整体推进。
三是党建工作指导不力。对党支部标准化建设的内容学习不深不细，概念要求理解不透，对基层党组织规范建设方面的督促指导力度不够，机关党建“灯下黑”问题依然存在。
原因分析：一是理论学习不系统。作为抓党建的“第一责任人”，党建理论知识学习不够系统，对基层党建创新思考不够深入，指导和推进的方法还不够多。二是主业思想不牢固。在履行职责上安排部署得多，一线指导得少，对抓党建、促发展的观念认识还有差距。三是调研指导不深入。机关党建量大面广，总想着集中抓“亮点”、育“特色”，整体推进和全面指导做得还不够好。
三、下一步工作思路和主要措施。
一是稳步推进党支部标准化建设。围绕机关党建“抓什么”“怎么抓”，通过立标、对标、达标、评标，形成前后衔接、持续改进的闭环系统，采取常态化督查、季度观摩检查、评比排名等形式，推动党支部标准化建设持续改进、全面推广。
二是切实抓好基层党组织固本强基。进一步优化党组织设置，确保规范运行。选优配强党支部书记，加大培训力度，提高基层党组织书记履职能力。从严规范党内组织生活制度落实，继续推行“三会一课”、主题党日全程纪实报备制度。持续推进软弱涣散党组织整顿提升，切实巩固和夯实基层党支部基础。
三是全力促进基层党建创新发展。坚持以“品牌化”推动基层党建创新，系统总结和整合实施多年的有效载体和成功经验，形成党建品牌，不断促进基层党组织提升组织力，提高服务水平、激发党员活力。
四是积极做好十四五规划编制。严格对标国家十四五发展规范，督促各基层单位做好各领域十四五发展规划的编制。
