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心理学中的经典语段篇一
;摘 要:随着我国改革开放政策的推行,国民经济逐渐增长,但是在某种程度上却拉开了我国的贫富差距。为解决这一问题,社会上开始大规模的举办慈善事业。慈善不仅可以帮助到有需要的人,而且还可以满足捐款者的心理需求。虽然我国已经组织了多次慈善活动,但是慈善组织依然面临着多种问题,如制度、资金及员工等方面还有待提升。由于慈善活动是能够帮助社会上的弱势群体改善生活条件的团体活动,而捐款行为是受到心理活动的影响,所以可以利用心理学的理论知识帮助慈善机构解决当前存在的问题,从而使其募集更多的资金帮助有需要的人。本文主要研究当前慈善捐款者的心理状况、国内慈善组织发展现状以及心理学在慈善捐款中的应用。
关键词:慈善捐款;心理学;组织;应用
一、引言
现阶段,慈善捐款作为一种公益活动能够帮助有需要的人改善困难的生活条件,所以成为了人们所倡导的一种行为。随着慈善事业的发展,我国建立了许多公益性的慈善组织,如红十字会、见义勇为基金会及中华环保基金等。许多企业也开始建立了慈善组织,如腾讯公司建立的腾讯基金会。虽然一些企业是想通过慈善捐款来增强企业在社会上的形象,但是这种行为依然能够帮助那些有需要的人。
二、慈善捐款者的心理状况
根据捐款者的心理活动可以将慈善捐款活动分为三种类型,分别是主动关注型、被动参与型以及不捐款型。其中,主动关注型群体会主动关注他人的生活条件,如残疾人、受灾群众等。此外,这类人群还热爱生活、乐观、开朗、充满正能量,并且希望自己的行为能够帮助他人,所以会经常进行捐款来帮助一些有需要的人群,而捐款的过程也会满足自己助人为乐的心理需求。因此,主动关注型的捐赠者往往会成为固定捐助者。而被动参与者则是跟随主动捐款者进行捐款的一类社会群体。这类群体通常不会主动进行捐款,但是由于具有从众心理,在他人捐款时也进行捐款。其实这类人群是有爱心的,只需要他人进行适当的引导,就可以参与捐款行为。一般被动参与者只会在学校、公司等场所举行募捐活动时才会参与捐款行为。而不捐款者就算看到有需要帮助的人或是强制捐款的活动也不会捐款,主要是因为他们对捐款行为有一定的反感,认为捐款与他们无关,所以不会受到他人捐款行为的影响。这类人群需要专业人员进行适当的引导,从而改变他们对世界的认识,形成助人为乐的想法。
三、国内慈善组织发展现状
在改革开放之后,我国的慈善组织就开始迅速地发展起来,使我国出现了不同规模、不同类型的慈善组织。但是这些组织有的是真正做慈善事业的,有的则是以慈善的名义募集资金,并将这些资金另作他用或是直接放到自己的口袋,而且还有一些慈善组织借着慈善的名义,做一些非法的事情。造成这种现象的原因是慈善组织内部制度、财务及成员素质的缺失,这些问题阻碍了慈善事业的发展。只有将这些问题科学合理的解决后,才能够促进慈善事业的发展。
(一)制度问题
我国慈善事业相对国外来说起步较晚,所以关于慈善组织的制度不够完善,最终使大量的慈善组织内部没有形成一套标准、规范的管理制度来约束慈善组织的成员。同时,我国政府一般会运用行政方式来管理慈善组织,但是这种管理方式只能解决慈善组织表面的问题,并不能解决慈善组织内部的问题。因此,慈善组织应该健全组织内部的制度,意促进慈善组织的发展,从而帮助更多有需要的人。
(二)财务问题
由于慈善组织举行的是公益性的活动,所以慈善内部的财务问题成为了社会上最关注的事情。慈善组织不仅筹集的善款款项较多,而且金额较大,所以慈善组织对资金的处理问题就显得非常重要。这些善款有没有帮助有需要的人?这些善款有没有被相关人员私吞?这些都是慈善组织可能面临的问题。另外,浙江省相关人员爆出网络慈善平台规定,员工可以在捐款中抽取15%作为工资提成,这种行为严重违反了“每笔善款100%会到需要帮助的人手中”的承诺。因此,如今人们开始怀疑慈善组织,而且这种现象的产生不仅降低了慈善组织的信誉,而且还阻碍了慈善组织的发展。另外,慈善组织的活动经费也是人们关注的重点问题,慈善组织的活动经费是怎样获取的?活动经费是政府出资、自己筹款还是利用筹备的善款来举办活动?这些问题一直困扰着慈善组织。而且我国对慈善组织的干预较小,从而导致一些组织成员中饱私囊。
(三)成员素质问题
慈善组织的成员是组织内部不可或缺的部分。在慈善组织中,需要时刻关注成员的素质问题,因为只有成员的素质能够达到一定的要求,慈善组织才能达到预期的目标。虽然我国绝大多数慈善组织中的从业人员都以帮助别人作为自己的乐趣,并且愿意花费大量的时间和金钱来帮助那些有需要的人,但是依然有一些人利用慈善的名义,中饱私囊或是将善款另作他用。
当前我国慈善组织面临的问题就是内部组织的问题,如制度问题、财务问题以及成员素质问题。这些问题不仅降低了慈善组织的名誉,而且还使慈善组织停滞不前。但是对慈善组织影响最大的就是成员素质问题,因此,可以从心理学的角度上分析慈善组织面临的问题,并且运用心理学的理论知识解决慈善组织出现的问题。
四、心理学在慈善捐款中的应用
慈善捐款就是说服他人进行捐款活动,因此在进行捐款的过程中首先应该确立说服的对象,然后进行针对性的慈善宣传活动。根据目标对象的不同可以选择不同宣传方式,让群众参与捐款,并使捐款能够满足在群众的心理需求,只有这样才能夠达到慈善捐款的目的。
(一)选择目标人群
慈善组织应该选择对捐款行为有一定共鸣的目标人物。因此,慈善组织可以选择主动关注型群体作为慈善组织的目标人物,因为这类人群不仅不会反感慈善事业,而且还会主动关注那些需要帮助的人群,并且进行定期或是不定期的捐款,同时他们的行为也会或多或少影响身边的人进行捐款行为。主动关注型群体还会带动被动参与型全体参与到捐款的行列中,从而使慈善组织能够募集更多的资金去帮助需要帮助的人。因此,慈善组织的从业人员应该充分掌握主动关注型群体的内心活动,并针对性地进行宣传活动,使宣传活动与他们的想法相同,从而使其能够进行捐款,帮助他人。
(二)心理学的运用
在慈善组织募集资金的过程中,可以利用心理学的理论知识解决慈善组织出现的问题,如心理学的层次理论、情境理论及首因理论等。
1.需要层次理论
层次理论是由心理学家马斯洛提出的,他认为每个人都会产生一定的需求,而且人们的需求会随着时间产生一定的变化。这些需求可分为生理需求、自我实现需求、尊重需求及安全需求等。当人们实现了低层次需求,就会想要满足自己的高层次需求。如果将层次理论运用到慈善组织募集资金的过程中可以得知,有些人群在进行募捐时认为捐款不仅可以帮助有需要的人,而且还可以满足自身的生理需求和安全需求;而自己是捐赠者可以受到他人的尊重和赞美,从而满足更高层次的尊重需求和自我实现需求。因此,慈善组织就可以利用人们的需求来进行慈善捐款的宣传活动,同时在宣传过程中树立慈善捐款者助人为乐的形象,从而使更多的群众能够参与到捐赠中。
2.情境理论
学者戴维·迈尔斯认为人们的行为与客观情境和主观构建有关。在生活中我们很少看到关于慈善的广告,反而是商业广告的宣传较多,而且近年来慈善组织频繁爆出了丑闻,这些负面新闻让人民群众对慈善捐款持怀疑的态度,认为慈善组织并没有用将筹集的善款用来帮助有需要的人群。如果将情境理论应用到慈善组织的捐款中,就需要让捐款者感受到弱势群众正在艰难的生活,只需要捐赠一些资金就可以帮助他们,这种方式能够让慈善组织筹集到更多的资金去帮助有需要的人。
3.首因理论
首因理论也就是人们常说的第一印象,它是由心理学家洛钦斯提出的。一个人如果带给他人的第一印象较好,那么人们会愿意接近他,如果带给他人的第一印象不好,人们就不想与他接触。因此,将首因理论应用到慈善组织举行的捐款中就需要慈善组织让捐款者对慈善事业的第一印象是好的,所以慈善组织应该宣传自己的形象,做好相应的服务,让人们对慈善行业都有着良好的第一印象,并将这种印象发展下去,使人们不会对慈善组织持怀疑的态度,从而使人们能够主动进行捐款。
五、结语
随着时代的发展,慈善事业也开始兴起。为了使慈善组织能够更好的发展,应该加强慈善组织的宣传工作,使更多的人能够参与捐款活动中,从而帮助更多有需要的人。但是如果慈善组织经营的不好,就会使人对慈善持怀疑的态度,并且反感捐款的这种行为。为解决这一问题,可以运用心理学的理论知识改变人们的这一想法,从而使慈善组织能够获得更多的款项来帮助有需要的人群。
参考文献:
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现实生活中,人们以不同的社会角色参加活动。这种因角色不同而引起的心理或行为变化被称为角色效应。人的角色的形成首先是建立在社会和他人对角色的期待上的,由于很多班主任普遍存在着对学生社会角色期望的偏差,比如“好学生”的标准就是学习好,而学习好的标准就是成绩好,对学生的成长和角色发展都带来了消极的影响,学生出现了角色概念的偏差。一些学生常以“我的爸爸是经理”、“我的爷爷是高干”等为炫耀,把自己与长辈的角色等同起来,颠倒了角色概念的关系,致使这类学生养成狂妄自大、目中无人的畸形心态。在班级管理中班主任要根据学生的实际合理地确定学生的角色,通过采取角色扮演、角色创造等形式实现学生的角色行为。
2、暗示效应
暗示效应是指在无对抗的条件下,用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响,从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见,使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。一般说来儿童比成人更容易接受暗示。管理中常用的是语言暗示,如班主任在集体场合对好的行为进行表扬,就是对其他同学起到暗示作用。也可以使用手势、眼色、击桌、停顿、提高音量或放低音量等等。有经验的班主任还常常针对学生的某一缺点和错误,选择适当的电影、电视、文学作品等同学生边看边议论或给学生讲一些有针对性的故事,能产生较好的效果。
3、门槛效应
心理学家查尔迪尼在替慈善机构募捐时,仅仅是附加了一句话“哪怕是一分钱也好”就多募捐到一倍的钱物,这就是著名的门槛效应。这一效应的基本内容就是由低要求开始,逐渐提出更高的要求。查尔迪尼分析认为,对人们提出一个很简单的要求时,人们很难拒绝,否则怕别人认为自己不通人情;当人们接受了简单的要求后,再提出较高的要求,人们为了保持认识上的统一和给外界留下前后一致的印象,心理上就倾向于接受较高要求。这一效应告诉我们,在对学生提出要求时要考虑学生心理接受能力,应少一些,小一些,这样才会取得好的教育效果。
4、奖惩效应
奖励和惩罚是对学生行为的外部强化或弱化的手段,它通过影响学生的自身评价,能对学生的心理产生重大影响,由奖惩所带来的行为的强化或弱化就叫做奖惩效应。心理学实验证明,表扬、鼓励和信任,往往能激发一个人的自尊心和上进心。但奖励学生的原则应是精神奖励重于物质奖励,否则易造成“为钱而学”、“为班主任而学’的心态。同时奖励要抓住时机,掌握分寸,不断开化。当然“没有惩罚就没有教育”,必要的惩罚是控制学生行为的有效信号。惩罚时用语要得体、适度,就事论事,使学生明白为什么受罚和怎样改过。同时还应注意的是奖惩的频率,从心理学的研究结果看,当奖惩的比例为5:1时往往效果最好。
5、拆屋效应
鲁迅先生曾于1927年在《无声的中国》,文中写下了这样一段文字:“中国人的性情总是喜欢调和、折中的,譬如你说,这屋子太暗,说在这里开一个天窗,大家一定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开天窗了。”这种先提出很大的要来.接着提出较小较少的要求,在心理学上被称为“拆屋效应”。虽然这一效应在成人生人活中多见,但也有不少学生学会了这些。犯了错误相当于“开天窗”,用的就是拆屋效应。因此,班主任在教育学生的过程中,教育方法一定恰当,能被学生所接受,同时对学生的不合理要求或不良的行为绝不能迁就。特别要注意不能让学生在这些方面养成与班主任讨价还价的习惯。
6、链状效应
有一句俗话是“近朱者赤近墨者黑”,在心理学上这种现象被称为链状效应,它是指人在成长中的相互影响作用。这种效应在年龄低的学生中表现得尤为明显。就学生的链状效应看不是单方面的,既表现在思想品德方面的互相感染,也在个性、情绪、兴趣、能力等方面发生综合影响。利用学生的链状效应,让不同性格的学生在一起可以取长补短。因此作为班主任,应有意识地优化学生周围的环境,如让娇生惯养的学生与独立性较强的朋友做伴,胆小畏法的学生应和勇敢坚强的学生交友。
7、禁果效应
1、不要把不好的东西当成禁果,人为地增加对学生的吸引力。
2、要把学生不喜欢而又有价值的事情人为地变成禁果以提高其吸引力。
8、名人效应
美国心理学家曾做过一个有趣的实验,在给大学心理系学生讲课时,向学生介绍说聘请到举世闻名的化学家。然后这位化学家说,他发现了一种新的化学物质。这种物质具有强烈的气味,但对人体无害。在这里只是想测一下大家的嗅觉。接着打开瓶盖,过了一会儿,他要求闻到气味的同学举手,不少同学举了手,其实这只瓶子里只不过是蒸馏水,化学家是从外校请来的德语教师。这种由于接受名人的暗示所产生的信服和盲从现象被称为名人效应。名人效应的产生依赖于名人的权威和知名度。名人之所以成为名人,在他们那一领域必然有其过人之处,所以名人更能引起人们的好感、关注、议论和记忆。由于青少年的认识特点及心理发展,他们所希望的名人多为形式化、表面性的形象所吸引。他们喜欢的名人多为歌星、影星一类,出现追星现象。这就要求班主任要为学生选择好“名人”,以促进学生的健康成长。
9、刻板效应
生活中常可见到这样的例子:青年人往往认为老年人墨守成规;而老年人又往往认为青年人举止轻浮。教授总是白发苍苍、文质彬彬,工人则是身强力壮、举止豪爽等。人们头脑存在的关于某一类人的固定印象的心理现象被称为刻板效应。虽然这一效应在群体心理中比较多见,但在不少班主任心中也存在。曾经有位平时学习不好的学生有一阶段学习特别刻苦,在期末考试时成绩特别突出。知逍考试成绩后,一些班主任说的是“成绩是不错,作弊了吗?”由于平时班主任已对学生有了刻板印象,在学生进步后还是以原来的标准去评价学生,很容易造成偏见、成见,既伤了学生的自尊,也影响了班主任形象。
10、鲶鱼效应
1、在适度的紧张中才能更好地发挥能力。因此,班主任要给学生创造一个适度的紧张氛围,并引导学生在紧张中学会适应。当然我们也不否认过度的紧张应该避免,以防止对学生身心造成不可逆转的伤害。
学习成绩一般,但“能量”很大,特别活跃,在学生中有一定的号召力,他们在一定程度上影响着班级的纪律和学习。如果不好好发挥他们的主观能动性,则常常会起相反的作用。在班干部的设置上若能将这些人提拔到适当的领导岗位,就会产生鲶鱼效应,班级活动容易开展,班集体建设更为顺利。
11、自己人效应
有一种效应叫自己人效应,就是说要使对方接受你的观点、态度,你就不惜同对方保持同体观的关系,也就是说,要把对方与自己视为一体。管理心理学中有句名言:“如果你想要人们相信你是对的,并按照你的意见行事.那就首先需要人们喜欢你,否则,你的尝试就会失败。”因此,班主任要真正把学生当成自己人——做学生的知朋友。
12、超限效应
著名作家马克.吐温有一次在教堂里听牧师演讲。最初,他觉得牧师讲得很使人感动,就准备捐款,并掏出自己的所有钱。过了十分钟后,牧师还没有讲完,他有些不耐烦了,决定只捐一些零钱;又过了十分钟,牧师还没有讲完,他于是决定一分钱也不捐。到牧师终于结束了长篇的演讲开始募捐时,马克?吐温由于气愤,不仅未捐钱,相反,还从盘子里偷了二元钱。这个故事告诉我们刺激过多、过强或作用时间过久,会引起极不耐烦或逆反的心理现象,心理学上称之为“超限效应”’。这个效应启示我们,在批评或表扬学时,应掌握一个“度”。“不及”固然达不到既定的目标,但“过度”又会产生超限效应,非但起不到应有的效果,甚至会出现一些反作用。
13、配套效应
18世纪。法国有个哲学家叫丹尼斯?耿德罗,一天,朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍。狄德罗非常喜欢,可他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉,总觉得家具颜色不对,地毯的针脚也粗得吓人。于是为了与睡袍配套,旧的东西先后更新,书房终于跟上了睡袍的档次,可他却觉得很不舒服,因为“自己居然被一件睡袍胁迫了”。两百年后,美国哈佛大经济学家朱丽叶?施罗尔在《过度消费的美国人》一书中,把这种现象称作为“狄德罗效应”.亦称作为“配套效应”,也就是人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品以达到心理平衡的现象。从学生的成长过程看,无论是好的行为还是不良的习惯,都可以找到引起这一行为的一件“睡袍”。在这里笔者想提醒班主任,应为学生准备几件有价值的“睡袍”。
14、首因效应
1、班主任在刚接班后要全面了解学生,尽量避免受第一印象的影响对学生产生偏见,影响到以后的班级管理。
2、在与学生初次接触时,力争给学生一个好的第一印象。这样能缩短师生之间的距离,得到学生的信任,形成融洽的师生关系,为以后实施有效的教育奠定基础。
15、半途效应
半途效应是指在激励过程中到半途时,由于心理因素及环境因累的交互作导致的对于目标行为的一种负面影响。大量的事实表明,人的目标行为的中止期多发生在“半途”附近,在人的目标行为过程的中点附近是一个极其敏感和极其脆弱的活跃区域。导致半途效应的原因主要有两个,一是目标选择的合理性,目标选择的越不合理越容易出现半途效应。二是个人的意志力,意志力越弱的人越容易出现半途效应。这就要求班主任在平时教育学生时多注意学习各方面的知识,培养多方面的能力,同时多注意进行意志磨练。行为学家提出了“大目标、小步子”的方法,对于防止半途效应的发生具有积极的意义。
16、光环效应
又称晕轮效应、是指在观察某个人时,对于他的某种品质或特征有鲜明的知觉,从而掩盖了其他特征。美国心理学家戴恩等人有个研究,让被试者看一些照片。照片上的人分别是有魅力的、无魅力的和魅力中等的,然后让被试者从与魅力无关的方面去评价这些人,如他们的职业、婚姻、能力等。结果发现,有魅力的人在各方面得到的评分都是最高的。无魅力者得分最低,这种漂亮的人各方面都好,实际上就是光环效应的典型表现。很多班主任都有这样的观点,学生成绩好,就样样都好;学生成绩差,就觉得他一无是处。这就要求班主任既要充分注意学生特长的发展和能力的提高,使学生的闪光点得到别人的认可,受到别人的尊重,增强学生的自信。同时也应注意,虽然对学生偏爱一些是人之常情,但过分的偏爱或溺爱都会导致感情用事,对错不分,有的还会一俊遮百丑,实际上对学生的成长是很不利的。
17、近因效应
由于最近了解的东西掩盖了对某人一贯了解的心理现象叫做近因效应。心理学家研究表明,对陌生人的知觉,第一印象有更大的作用;而对于熟悉的人,对他们的新异表现容易产生近因效应。近因效应在学生交往中也是常见的,例如两个学生本来相处得很好,甲对乙堪称关怀备至,可是却因最近一次“得罪”了乙,就遭到乙的痛恨,这就属于近因效应的作用。同样,在学生的成长过程中,大部分人都不可能始终给人留下很好的第一印象,这就要求班主任一是要不断提高自己的能力,增强自身的吸引力;二是要不断鼓励学生进步,让学生能以新的姿态展现在外人面前,不断激励学生进步。
18、齐加尼克效应
法国心理学家齐加尼克经做过一个实验:将一批学生分成两组,让他们同时完成20项工作。结果一组顺利完成了任务,而另一组却未完成。试验表明,虽然受训者在接受任务时均呈现出一种紧张状态,但顺利完成任务者,其紧张情绪逐渐消失;而未完成任务者,紧张情绪却持续存在,且呈加剧倾向。后一种现象被称为“齐加尼克”效应。这种效应启示我们:学习负担重,学生长期处于紧张状态,学习效果就会越来越差。作为班主任,必须重视这一效应,采取有效措施,一是不要对学生提出过多、过高的要,二是班主任要设法帮助学生按时完成任务,以适当缓解学生的紧张情绪,让学生学得愉快。
19、从众效应
有一个成语叫做三人成虎。意思是说,有三个人谎报市上有老虎听者就信以为真。这种人在社会群体中容易不加分析地接受大多数人认同的观点或行为的心理倾向被称为从众效应。这一效应的启示是。班主任要善于发挥从众效应的积极作用。首先要有意识地通过班会、黑板报等舆论阵地大张旗鼓地进行宣传;其次,要抓好班团干部和积极分子等基本队伍的建设,组成坚强的堡垒,要及时发现班上的不良倾向,对症下药,将其遏制在萌芽状态,以防止产生从众效应的负作用。
20、马太效应
《圣经》中“马太福音”里有一句名言:“凡是有的,还要加给他,叫他余;没有的,连他所有的也要夺过来。”美国著名哲学家罗帕特?默顿发现了同样的现象,即荣誉越多的科学家,授予他的荣誉就越多;而对那些默默无闻的科学家,对其做出的成绩往往不予承认。他于1973年把这种现象命名为“马太效应”。在班级管理中,就是好学生好对待,差学生差对待;而好与差的标准主要还是学习成绩。对于一些班主任心中的好学生来说,爱“过剩”的时候,就会贬值,他们对表扬就会变得麻木不仁,认为一切都是理所当然。这种优越的社会心理环境会使他们在成长中变得非常脆弱,经不起挫折。而对另外一些学生仅仅因为分数不高,就会长期处在被班主任的关爱遗忘的角落,这种人为造成的恶劣的心理环境,将会使他们情绪偏激、行为带有触发性和冲动性,这样必然导致学生个性的畸形发展,引发学生的心理障碍。
21、期望效应
有一次,心理学家罗森塔尔到一个学校里做完调查后,划了一部分名单告诉班主任,这些学生很有发展潜力。但要求班主任不要告诉学生、一个学期后发现这些学生进步很快。其实这些学生都是随便划出的,这就是著名的罗森塔尔效应,又叫期望效应。它告诉我们,真诚的期待和不懈的努力,终会结出预期的果实。平时,班主任要对学生充满信心,寄予厚望,使这种真诚的期待成为学生发展的动力和方向。
22、情绪效应
古希腊有个杰出的哲学家叫德漠克利特,他总是笑脸迎人,不摆架子,被人美称为“含笑哲学家”。现在的商店、宾馆的服务员都开展了“微笑服务”,目的是取得良好的情绪效应。同样,如果我们在平时,特别是在班主任工作不顺利或情绪不好的时候能注意调整,多给学生以笑脸,给学生以信任,为学生的成长创造一个宽松的心理环境,那么,在学生犯错误时,即使我们严厉地批评他,他也会认为这是为他好,从而能虚心地接受我们的批评。
23、空白效应
心理实验表明,在演讲的过程中,适当地留一些空白,会取得良好的演讲效果,这就是空白效应。它给我们的启示是,班主任要善于留白,如在表达方面留白,针对某些问题,班主任不妨先不说出自己的观点,让学生去想、去说,让学生有表达自己意见的机会。在实践方面留日,给学生一个锻炼和实践的机会,提高学生的动手能力。在思考方面留白,班主任应给学生思考分析的机会。让学生独立地思考、判断和面对,学生的分析能力就会逐渐提高。在批评方面留日,批评之后,留有学生自己去思考、自己去责备的时间。这样学生就不会有一种被“究追不舍’之感,反抗心理就会锐减。
24、南风效应
有一则寓言,讲北风南风打赌,看谁能把行人的大衣脱掉。北风劲,可越刮,行人把大衣裹得越紧;南风徐徐,轻柔温柔,使人自觉地把大衣脱下。南风之所以能达到目的,就是因为他顺应了人的内在需要,使人的行为变为自觉。这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应,我们称之为“南风效应”。在班级管理中,班主任一是要了解学生的特点,采取符合学生实际和需要的管理方式。二是管理措施要人性化。班主任要尊重学生的人格和自信心,相信学生都有一颗向上、向善的心,在情感上尊重人、关心人。在行为上激励人、焕发人,容忍学生的缺点,客观、理智、科学地处理教育教学中出现的各种问题。
25、贝尔纳效应
英国学者贝尔纳勤奋刻苦,同时又有很高的天赋。如果他毕生研究晶体学或生物化学,很有可能获得诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走另一条路——为他人去做一架云梯,把一个富有开拓性的课题提出来,指引别人登上科学的高峰,这一举动被科学家们称为“贝尔纳效应”。作为班主任,不一定有贝尔纳的天赋,也不一定是某学科的专家学者,但与学生相比,总在一些方面占有一定的优势。班主任只要认真地把自己的优势加以发挥和利用,就能逐步培养学生广泛的兴趣爱好,进一步激发学生的求知欲,从而促使学生更快地进步,产生“青出于蓝而胜于蓝’的效果。
心理学中的经典语段篇三
;每个人都看过魔术表演。或许我们会觉得魔术只是高明一点的障眼法,但在魔术中,蕴含着很多心理学的原理。
比如最近在网络上很火的读心术,加拿大麦吉尔大学的一个实验室就曾用心理学实验来重现过。这个实验成功的前提是让大家相信所有实验假设都是真的,即使是一台核磁共振仪都会富有魔力。实验员通过不断对参与者暗示,让他们相信在说出自己的内心之后,实验员才展示给他们“读心术”的魔力成果。看似和心理没关系,却运用了心理学中一个很常见的原理:催眠暗示。
催眠暗示在日常生活中非常常见,小到各种各样的广告,大到各种社会的潜规则,都在通过不断地强化对我们产生影响。在心理学领域叫作清醒催眠。每个人都存在一个易暗示性的阈限,当暗示的施与超过这个阈限的时候,我们就会被催眠。比如一说到“今年过节不收礼”,很多人的脑海中就会自动浮现“收礼只收脑白金”。
如果我们能够察觉到这种暗示,就可以擦亮眼睛来看待世界。希望每个人都可以对自己、对世界有一个明确的认识,不要被无止境的暗示欺骗,成为“乌合之众”。
(林海/文,摘自《中國家庭报》)
相关热词搜索:;心理学中的经典语段篇四
;教师作为人类文化的传播者,在文化的继承和发展中起着桥梁和纽带的作用。韩愈的《师说》中道出教师的角色是传道、授业、解惑。然而,在今天,面对复杂的社会,个性的学生,多元的需求,教师还要懂得更多知识,扮演更多角色,才能适应新型的课堂,成为一个更合格的老师。比如,教师得懂得相关心理知识,是一个小小的心理医生,可以帮助学生消除一些负面的消极的学习心理,战胜各种心理障碍,还可以运用一些心理学小技巧,让自己的课堂更高效更有趣。本文总结了一些可以运用于教育教学中心理学小知识,与大家分享。
一、首因效应
也即第一印象,指的是初次与人或事接触时,在心理上产生对某人或某事带有情感因素的定势,从而影响到以后对该人或该事的评价。根据第一印象来评价一个人的好坏,往往有失偏颇。但是,我们可以利用它的正面作用,比如,在初始年级,教师与学生的第一次见面,或者将要学习某一门比较有难度的课程,都可以通过教师的巧妙设计,利用首因效应,让学生对科任老师以及某一门课程产生兴趣,而兴趣是最好的老师。
二、皮格马利翁效应(罗森塔尔效应)
皮格马利翁是古希腊神话里的塞浦路斯国王,他爱上了自己雕塑的一个少女像,并且真诚的期望自己的爱能被接受,这种真挚的爱情和真切的期望感动了爱神阿芙狄罗忒,就给了雕像以生命。
积极的期望促使人们向好的方向发展,消极的期望则使人向坏的方向发展。用通俗的话就是“说你行,你就行;说你不行,你就不行”。教师对学生寄予更大的期望,给予学生更多的关注,通过各种方式向他传达“你很优秀”的信息,学生感受到教师的关注,就会产生一种激励作用,学习时就会加倍努力,因而更容易取得好成績。
这个效应,有时也叫做“贴标签效应”。标签,有正面的标签,也有负面的标签。而标签具有定性导向的作用,无论是“好”或“坏”,它对一个人的“自我认同”都有强烈的影响作用。给一个人“贴标签”的结果,往往是使其向“标签”所预示的方向发展。如果,教师或家长给学生贴上了负面的标签,那就有可能收获这个不好的预示。
所以,教师或家长都要切记,不可以给学生乱贴标签。比如,冲着学生喊“笨蛋”、“猪头”、“怎么这么笨”、“连这么简单的题都不会”等等,时间长了,这位学生就真的成了“笨蛋”了,因为这样的语言会在不知不觉中扼杀孩子的上进心,伤害孩子的自尊。
所以,教师不做上纲上线的批评,不做虚夸过分的表扬。少指责,多肯定,巧用“标签效应”,就可能使学生的特长与优点得以巩固,不良习惯得以纠正,引导学生健康快乐的成长。
三、超限效应
刺激过多、过强或作用时间过久,会引起极不耐烦或逆反的心理现象。这个效应告诉我们,在批评或表扬时,应掌握一个“度”。“不及”固然达不到既定的目标,但“过度”又会产生超限效应,非但起不到应有的效果,甚至还会出现一些反作用。
超限效应在学校教育和家庭教育中经常发生。如,当孩子犯错时,教师或家长会一次、两次、三次,甚至四次、五次重复对一件事做同样的批评,使孩子从内疚不安到不耐烦甚至反感讨厌。被“逼急了”,就会出现“我偏要这样”的逆反心理和行为。
可见,教师或家长对孩子的批评不能超过限度,孩子“犯一次错,只批评一次”。如果非要再次批评,那也不能简单的重复,要换个角度,换种说法。这样,孩子才不会觉得同样的错误被“揪住不放”,厌烦心理、逆反心理也会随之降低。
四、鲶鱼效应
沙丁鱼捕捞后如果没有刺激和活动,就会很快死去。挪威渔民每次从海上归来,为了不使鱼在途中死去,都在鱼舱中放几条鲶鱼,以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端,使大量的沙丁鱼在紧张中不断的游动,其结果不但避免了沙丁鱼因窒息而死亡,而且还能保证它们一条条活蹦乱跳的到达港口,这就是鲶鱼效应。
它给我们的启示是----①在适度的紧张中才能更好的发挥能力。因此,教师和家长要给学生创造一个适度紧张的学习氛围,并引导学生在紧张中学会适应。②要充分利用好班级中的鲶鱼。班级中经常有这样一些学生,成绩一般,但能量很大,特别活跃,而且在学生中有一定的号召力,他们在一定程度上影响着班级的纪律和学习。如果不好好发挥他们的主观能动性,则常常会引起相反的作用。在班干部的设置上若能将这些人提拔到适当的领导岗位,就会产生鲶鱼效应,班级活动容易开展,班集体建设更加顺利。
五、罗密欧与朱丽叶效应
在莎士比亚的名剧中,罗密欧与朱丽叶相爱,但由于双方世仇,他们的爱情遭到了极力阻碍。但压迫并没有使他们分手,反而使他们爱的更深,直到殉情。所谓的“罗密欧与朱丽叶效应”,就是当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时,恋爱双方的情感反而会加强,恋爱关系会更加牢固。
这是因为人们都有一种自主的需要,都希望自己能够独立自主,而不愿自己是被人控制的傀儡。一旦别人越俎代庖,替自己做出选择,并将这种选择强加于自己时,就会感到主权受到了威胁,从而产生一种心理抗拒:排斥自己被迫选择的事物,同时更加喜欢自己被迫失去的事物。正是这种心理机制导致了罗密欧与朱丽叶的爱情故事一代代的上演。
在初高中阶段,教师或家长难免会遇到学生早恋的事情,这个时候,切记不可以强行禁止,采取“高压政策”,而要循循善诱,因势利导,切忌不分青红皂白的批评、训斥、打骂,这很容易产生“罗密欧与朱丽叶效应”。
我曾经有两名学生因相互吸引而走到了一起,双方家长都如临大敌,极力干涉。然而,这种干涉行为反而为两个孩子增加了共同语言,他们走的更近了。后来,班主任改变了策略,她把孩子和家长都叫在一起,没有批评,反而说是误会了他们,把纯洁的感情玷污了,并说希望两个孩子保持友谊,共同进步。慢慢的,两个孩子虽然还继续来往,但已经不是当初的形影不离,不再成为家长心中的心病了。
心理学的规律和效应很多,教育的方法和技巧也很多,在此并不能全部罗列。
心理学是描述规律的科学,教育则要遵循科学。但是,应用科学规律则是一门艺术,这门艺术课则有赖于教师和家长们付出多年的学习和摸索,有赖于教师和家长们根据自己面对的特定情境去创造,在理解、模仿和反复实践中不断创新,发现更多的妙招,于春风细雨中解决更多的问题和难题,让我们的学生和孩子能够成长的更健康,更自信,更快乐。
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;摘 要:传播学与心理学之间的联系异常紧密,可以说传播学的研究必须得到心理学的支持。传播学者在引入铺垫效果这一概念之后,转变了研究的方向,朝向心理学的方向发展。另外,越来越多的人开始关注传播过程,并投入到传播过程心理机制的研究与考察当中。在传播过程中,受众心理与铺垫效果之间密切相关,对传播学的研究与建设有极为重要的作用。传播学者融合传播学与心理学的目的在于更加清晰的观测信息传播的过程,明确信息传播过程中给受众心理带来的影响,以此明确受众效果,客观分析媒体与受众效果发生机制之间的关系。心理学与铺垫效果之间的关系较为密切,作为铺垫效果的重要组成部分,传播心理学更像是一项重要的媒介,主要用于研究传播对受众心理造成的影响。鉴于此,文章分析了铺垫效果中传播心理学的应用。
关键词:铺垫效果;传播;心理学
从某种意义上来说,心理学确实是铺垫效果的起源,但更像是“泊来品”。需要注意的是,铺垫效果与传播学中的经典理论密切相关,突出表现为框架理论及议程设置等。在不断探索与实践的过程中,铺垫效果,取得了一定的成绩,逐渐与热门的研究领域相关联,伴随而来的“网络舆论”及“后真相”等,也离不开铺垫效果的影响。如今,业界并没有对铺垫效果进行明确的定义,但是在认知及社会心理学当中,铺垫效果的定义带有一定的相似性。从认知心理学角度来说,铺垫效果是在接受前面刺激和信息的影响后,对后续信息和刺激进行加工,而社会心理学更加倾向于铺垫效果的“感知就绪”。总得来说,传播心理学在铺垫效果中的应用势在必行。
一、传播学应用铺垫效果的表现
议程设置最早起源于麦库姆斯美国教堂山,该研究以基本理论为框架,对“显著性转移”进行了客观、细致的分析,其中还蕴含着大众媒介对事件重要性的报道会影响受众对事件重要性的判断这一结论。经过不断的深化与转移,上述原理被划分为以下两种类型,分别为议题议程设置及属性议程设置。
首先,议题议程设置认为媒体的观念会直接影响到受众,例如,在某个事件中,如果媒体可给予高度的重视和肯定,一定会对受众造成影响,使得受众提高对议题的重视。起初,人们从政治议题开始进行议题议程设置,经过不断的努力与发展,拓宽至非政治议题上,这一结论对解释媒体效果的发展与建设有极大的推动作用[1]。
其次,属性议程设置与议题议程设置之间存在极大的差异,属性议程设置主要是对属性进行反复的研究。但是属性议程设置是建立在议题议程设置基础上的,当人们产生疑问后,便立即开始了对议题议程多种属性的探究,借此明确其如何在媒体及公众之间完成转移,此种背景下,属性议程设置应运而生。总之,议题具备鲜明的特征,突出表现为属性,这与事物之间存在一定的相似性。属性议程明确提出媒体信息描绘的特定属性更为重要的结论。不难发现,公众对议题的感知会受到诸多客观因素的影响,但是最为重要的是议题的属性,这也是属性议题设置提出的明确结论。
要想深入了解媒体的议程设置效果,需要融合属性与上述理论。属性议程设置使人们感受到了属性和情感性是如何被人们了解,属性的实质性、可认知性是属性的重要组成部分,也是我们熟知的属性基础。实质性、可认知性及情感属性之间存在较大的差异,无论是实质性还是可认知性,都可帮助人们构建认知性的信息,在众多议题中准确找到所需信息,并识别信息,而情感属性更加倾向于受众的情感,是对情感因素的直接反馈,这些内容均与人们的意见导向之间有所关联。
二、传播心理学的发展现状
有学者表明,我国最早于20世纪20年代开始有了新闻传播心理学的研究内容,但是受到诸多主客观因素的影响,新闻传播心理学的研究受到了极大的打压,真正开始研究的时间并不长,直到近20年间,中国才将新闻传播心理学独立出来,从而进行研究。有学者在20世纪对传播心理学做出了明确的定义,无论是在信息传播过程中,还是在活动中人类,都会产生一定的心理活动,利用心理学原理解释这些心理活动,就是指传播心理学。后来有学者充分肯定了这一结论,并在此基础上进行了深化及补充。该学者认为传播心理学是一种独立的科学,以传播的信息为基础,对人们的心理能及心理能转换进行分析。经该学者的阐述与补充,我们可以明确铺垫效果是传播心理学的一个特例,因此,传播心理学在铺垫效果中的应用并不意外[2]。
有学者对传播心理学的研究对象进行了细致的分析:首先将传播过程及心理过程分别定义为a、b,二者在传播过程中会有所交叉,交叉的位置是c区,从传播角度而言,心理现象的生长是一种必然现象,生长位置位于c区之上。而传播也是依靠c区存在于心理过程当中,除此之外,我们无法找到任何傳播过程和传播效果。当然,b与c区分离之后也不存在任何心理学上的现象。上述理论极大地降低了传播心理学的研究难度,使其缩小至固定的范围内,对科学研究质量及效率的提升有极为重要的作用。而c区从本质上来说就是能的转化区域,是传播信息与心理系统之间的来回转换。信息的传播并不会直接进入受传者的心理系统,而是与其感觉器官相接触,从而逐步渗入到心理系统,这也是任何传播想要取得预期目标及预定效果的重要前提,只有信息与受传者的心理系统发生反应后,才能达成预定的传播目标,例如期望、动机等内容,心里能外化为一定的表现后才能产生信息效果。在传播过程中,只有传播的信息向心理能转换的这一环节才既是传播学研究的范围又是心理学研究的领域。因此,只有传播向心理能的转换及心理能外化做功的这一环节,才是传播学与心理学的结合部,才是传播心理学的研究对象。
要想对铺垫效果进行明确的定义,应综合考虑不同的因素,从铺垫效果与传播心理学结合角度来说,铺垫信息效果更像是一个过程,是在信息传播的影响下,受众发生的一系列变化,例如心理、认知、态度及行为。从传播学当中的铺垫效果角度来说,可做出以下假设:人们受到认知的限制与影响,只能使用有限的信息,这部分信息来源于大脑的储存,另外,最有可能使用的信息为最近激活的信息,因此,人有可能以最近激活的信息为基础做出判断。为此,众多学者以上述理论为框架,对其进行了分析,明确认知作为重要的心理因素,对受众进行了极大的限制,但是也是因为受众认知限制的影响,信息才会产生铺垫效果。这一结论充分印证了传播过程与受众心理过程之间的关系,二者相辅相成,不可分割。研究铺垫效果时,认知心理学、社会心理学及传播学均以实验性研究为核心。无论进行何种形式的传播学实验研究,都不会有太大的区别,均由以下三个部分组成,分别为前测、实验及后测。通过对铺垫效果进行研究可以发现,研究过程与相关学者表述的传播学研究对象之间契合,这意味着对铺垫效果进行的研究就是传播信息向心理能的转化。受试者的行为并不是固定的,很难预测,即便是经过信息铺垫,也无法对其进行准确的观测,但是相关行为则与心理能外化行为之间密切关联,可以说是行为发生的外在表现[3]。我们无法通过实验性研究了解受实验者的心理及行为。但是铺垫效果自然性研究的出现,有效地改善了上述的不足,弥补了这一缺陷。为明确受试者的行为,研究者会通过适当的形式了解受众的行为,例如有政治、犯罪和经济等某些议题曝光后,利用内容分析或者问卷调查的方式,详细了解受研究者的行为判断其是否针对上述议题做出有针对性的行为。例如,是否会有受研究者针对某一政治事件提出意见,或者向有关部门发送邮件等。上述内容均在心里能外化行为的涵盖范围之内,是受试者经过铺垫效果及传播学影响之后,将心理的变化以外在的形式体现出来。无论是从实验研究角度来说,还是从自然性研究角度来说,我们都可以得出铺垫效果研究是一个特例这一结论,在传播心理学研究当中占据相当重要的位置,应引起心理学者的注意,并不断进行深化与探索。
总之,铺垫效果给传播学带来了极大的影响,不仅改变了原有的研究方向,还引起了人们的重视,越来越多的学者开始从心理学方向入手,研究铺垫效果,并在研究过程中深入了解心理机制,经多个学者论证,只有得到心理学的支持,传播学才得以顺利研究并发展起来。另外,诸多因素都会直接影响到铺垫效果及传播学。要想真正研究传播学发展历程,并取得理想的效果,必须综合考虑受众心理。文章对铺垫效果中的传播心理学应用进行了细致的分析,这不仅给铺垫效果的发展注入了全新的动力,也给传播心理学的应用提供了全新的路径,是传播心理学及铺垫效果进一步发展的重要前提。
参考文献
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