当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
碧桂园员工工作总结篇一
首先要学习不同行业中其他企业的长处、闪光点,结合自身需求把别人的东西转化为能为自己所用的东西,开创一个新的企业经营理念和价值观。 其次要抓住机会、把握机会,将效率发挥到极致,将潜力无限开发,要想着“别人做不到的事情,我能做到!”将一个企业的整体优势展现出来。
有句话叫做“细节决定成败”,无论事情的大小,想法要全面,照顾得到事情的方方面面才是真,杨国强能注意的到广告牌上的字太小了!坚定地说,需要再大一点才能吸引来往车辆的目光。对于小区业主和员工吵架的事也非常关心,可以说是把细心发挥到了极致。
针对自己的行业,要有胆量、有胆识去运作,碧桂园开发房产,就不能没有地,在资金能保障安全的情况下,把多余的钱用于买地,房地产公司没地是不行的,地是企业走向成功的核心竞争力。敢于投资能使企业产生更大核心竞争力的东西。
碧桂园员工工作总结篇二
名城是一座集商品住宅和商业旺铺于一体的社区。为使名城的销售达到“更上一层楼“的目的,如下是给大家的碧桂园的房地产策划方案,希望对大家有所作用。
为配合“碧桂园” 未来发展,以及在新一年 “华南碧桂园” 的上市推广,需制定一套长远功效而兼具促销力的广告策略方案,以此作为今后广告执行之蓝本。
为充分利用、发挥“碧桂园”品牌资源优势,以带动华碧及今后的碧桂园楼盘销售,本次提案主要侧重在品牌形象、华碧上市推广的广告策略和创意表现,并希就有关意见共同讨论,为增进合作共识及成功推动此项目而努力。
“碧桂园 ”的发展现状
结论:
“碧桂园”的品牌形象将影响今后各个子品牌的发展。
楼 市 概 况
结论:
发掘软件性的个性差异,是跳离硬件同质严重的最佳手段。
我们的品牌现状
本次房地产开盘活动初定时间为201x年x月xx日,星期x。
火洲国际商贸城售楼中心
强调氛围 突出品位 提升档次 有条不紊 圆满成功
1)通过开盘当天在周边及现场的包装和庆典活动,给项目渲染出浓烈的喜庆氛围,突出表现项目的开盘盛典。
2)通过售房部现场的包装和茶水供应,工作人员的细微服务来突出表现项目的品位和档次,让到来的客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感。 3)通过合理的区域划分,有效的活动流程安排,现场工作人员工作职责的合理分配以及对客户关于“选铺、购铺流程”的讲解和传达,有条不紊地对开盘当天的现场人流人群进行有效合理的控制,以使整个项目现场感觉有次序、有层次,整个项目现场有条不紊。
a、在售楼部根据场地尺寸搭建半米高上下舞台一个,后设背景板,舞台两边用花篮装饰。附设一个用鲜花包扎的讲台,以作嘉宾发言及领导致辞用,整个舞台主要用做剪彩以及主持、发言用途。 b、售楼部入口处设彩虹门一个,鞭炮气球8串,花篮若干,礼炮18门,舞台下用花扁、花架装饰,售楼部入口设红色地毯,售楼部前广场设空飘若干。
碧桂园员工工作总结篇三
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工__名,其中党员__人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和__市国家行政机关的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,__和《__日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《__银行员工基本素养和服务行为规范》、《__银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工__在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
碧桂园员工工作总结篇四
春节好!您的子女在20xx年度被评为×有限公司优秀员工,我代表公司全体员工向你全家表示祝贺。
我非常荣幸,在公司艰苦的创业过程中,你的子女加盟这家公司并为公司的发展做出了卓越的贡献。××公司创办于20xx年,目前员工400多人,是××市重点的××企业、全国知名××公司。自公司成立以来,我们一直坚持与员工共同成长的发展理念,以为员工创造充分的发展空间为己任,以实现公司与员工共同成长为目标。
“优秀员工”是公司对员工最大的肯定,是公司最高的荣誉。他们在不同的岗位、扮演不同的角色,勤勤恳恳、默默奉献、品德高尚,他们已成为公司的骄傲、公司的主人,他们也将获得公司的期权、股票等奖励。感谢你们!感谢你们多年的教导、养育,感谢你们对子女工作的支持和鼓励。
今年春节,我国遭遇几十年未遇的雪灾,公司60%的同事都不能回家与父母团聚,我们非常难过,心情非常沉重。他们不但是公司的一名员工,工作中的同事,也是我们的兄弟姐妹。我期待有机会与你会面,我们热情欢迎你能到公司来指导、到深圳来做客!
最后忠心祝愿您全家新春快乐、身体健康、合家幸福!
碧桂园员工工作总结篇五
光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20_年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20_年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习
通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的_,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足
(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。
三、明年的工作思路
(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。
(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。
(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。
(4)两年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。
碧桂园员工工作总结篇六
我叫××,是××集团××区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度××集团优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。
所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在××这样的流通企业里,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。商场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。我所在的是个大型商场,有上百家商户,电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,挨家挨户了解情况,并把各厂商的用电容量和商场内空调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。
每到夏季,商场就因供电不足,影响空调的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好,又闷又热,导购员在岗位待不住,顾客不愿多停留,及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证商场正常用电,我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个夏季过来,往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来商场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。
一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。
商场有30台空调机,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。
商场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节商场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。
平时工作中,我将商户丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,商场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为商场节约了4500余元。
为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。
商场工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视商场中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次商场卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有合适工具的情况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是商场公共场所的整洁和良好的购物环境。
几年来,我在集团先进文化的熏陶下,在区域经常组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中,觉得我的思想充实了,我爱我的岗位,更爱这支优良的团队,能献身于××这样优秀的企业中,我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作,所取的得成绩,已成为过去,在新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为集团得发展宏图做出应有的贡献。
碧桂园员工工作总结篇七
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办__x四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
碧桂园员工工作总结篇八
策划方案
策划人:113市场营销刘远龙
汕尾碧桂园位于汕尾市品清湖北新城,有着成熟的社区配套,优美的苑区环境,交通也比较便利。但由于环境比较远离市中心繁华商业区,入住率不高,缺乏生活气息。现距离圣诞节还有差不多10天的时间,举办一次圣诞活动,这次的活动是为了更确实地宣传汕尾碧桂园的有没环境,扩大它的知名度,以便吸引更多的顾客以及潜在的顾客。
本次活动注重宣传的实效性,和有效顾客的挖掘性。
每年年初都是房子的销售淡季,通过活动的宣传巩固已形成的良好销售局面。
与公众建立良好的关系,使楼盘的信息有效地在公众中传播反馈,楼盘最终得到顾客认可决定购买。通过本次活动的举办,在不断吸引新顾客的同时,也注重对老客户的服务和深度挖掘,以便其介绍亲朋好友购房,同时也更容易让顾客与销售人员等建立良好的关系,长期为本案的销售工作提供有效的帮助。
宣传内容:汕尾碧桂园为回馈广大客户将于2012年12月25日晚7:00举行一个现场抽奖活动,特等奖顾客3名(将获得12月30日“厦门家庭一日游”资格(费用由汕尾碧桂园承担)),幸运顾客5名(将获得200元现金)。
3于新城市中心的核心位置使项目可尽享市政新地水厂,沿湖规划市政滨水公园等优越市政配套。有国家一级物业管理资质的碧桂园物业公司提供优质物业服务,社区设24小时安保、封闭式管理,确保安全双拼美墅。但由于销售状况仍然不太尽如人意,所以决定在圣诞节之际举办一个抽奖活动,获奖者将获得厦门家庭一日游资格以及先进奖励等丰厚奖项。以吸引更多的顾客和潜在顾客,使楼盘的信息有效地在公众中传播反馈,楼盘最终得到顾客认可决定购买。
使楼盘建立一个良好的营销形象,充分利用广告等提高楼盘的知名度、印象度,使顾客对楼盘有一个大概的深刻的印象,以达到普遍受到顾客的赞誉。(15分钟)。
厦门一日游60000元
现金奖金1000元
宣传单2000元
表演演出费5000元
宣传横幅1000元
共69000元
通过这次的汕尾碧桂园公关策划活动,收效显著,提高了知名度和美誉度,在活动开始后几个月里,到汕尾碧桂园小区参观的和咨询的客户大为增加,并且销售量也得到了提高。由于小区环境优美,配套设施完善,物管工作到位,通过调查,收到入住业主的好评,增加了汕尾碧桂园区的信誉度。
碧桂园员工工作总结篇九
大家晚上好!非常荣幸代表先进工作者在此发言。
新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻,我们喜气洋洋,欢聚一堂,在此,我谨代表启光集团珠海富茂三厂全体员工并以我个人的名义,向董事长、各位领导、各位项目经理及全体启光同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在启光成长的经历,不由得使我感慨万千,我于 年 月步入启光集团,初来乍到,周边的人和事也很陌生,新的环境,实践经验不足,一时我有点适应不了,有过犹豫和茫然,董事长看到我这一点,及时找我谈话开导我:你刚刚接触钢结构这一块,是人生的一个重大转折点,要想尽快融入社会,不能让环境去适应你,而是让自己去适应环境,董事长就这样不厌其烦地教我方式方法,教我大胆尝试新的事物,对自己要充满自信,相信我,在生活上关心我,经过一段时间磨合,我渐渐融入到了启光这个温暖的大家庭,在技术上勤学苦练,工作上认真负责,下达的生产任务在确保质量的同时,做到完成好每一天的产量,由于集团各位领导对我工作的信任,于20xx年4月份调我到珠海富茂三厂主持全面工作,在此期间,我更加意识到自己的责任重大,为了把珠海富茂各项管理工作推上一个新的台阶,我首先加强了公司各项制度的执行力度,实行精兵简政,调整部门结构,优化人员素质,实行主管负责制,逐步提升生产产量,严格控制成本,推行部门绩效考核,并且坚持“质量第一、安全保障、服务为先”的管理理念,“抓服务、抓落实、抓管理”同时我们将想客户之所想,及客户之所及,一切为了客户,一切为好客户。
各位同仁:谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工,在集团,还有许许多多先进的典型,在三厂,我也经常会看到一些员工废寝忘食,夜以继日的忙碌在生产第一线,当时我看了很感动,先不说他们的工作方法多么可圈可点,单说这种责任感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们在激发他人、鞭策他人,让所有的员工树立起价值观,呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起启光集团的企业价值观“做人用于情,做事用于心”,把工作当成自己的事业来做,在平凡的岗位上发挥主观能动性,描绘自己的职业生涯,我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
各位集团领导:今天我被评为20xx年度先进个人,但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我将更加努力,在此,我代表三厂郑重承诺,我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,认真工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报集团领导和同事们的鼓励和期盼。谢谢大家!。
最后:祝愿集团的发展更上一层楼!
祝董事长、各位领导,各位项目经理、各位同仁在新的一年里:
事业蓬勃、身体健康,生活美满、幸福安康!

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