时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一年工作规划一年工作总结和计划篇一
近年来,随着我市零售市场的不断发展与壮大,各种业态也随之出现,行业竞争日益激烈,相应地对企划工作的要求也越来越高,我们也清醒地认识到,只有不断地取得在理论上的更新,技术上的进步,视野的开阔,才能紧随这个行业的变化而变化,才能立不败之地,应市场之发展。
20__ -20__年是公司进行经营结构的战略性调整的重要 时 期,营业面积的扩大,百货业态市场的拓展,春天百货的收购等,眼前面对的是一个崭新的经营环境和具有强大吸引力的高速运转的市场。如何发挥部门作用,实现企划部门的自身价值。相信在公司各位领导的大力支持与帮助下,完成或超额完成上级下达的各项工作与任务。
以下总结的几个方面,也是新的一年里我部门的主要工方向。
一、 店面美工人员的培训:目前各店美工人员空缺较多,且pop字体书写、图案标志及vi系统的运用极为不规范,直接影响店面形象。另在开展例行性节假日活动促销时,店美工没有起到好的执行任务。根据存在的问题企划部合理制定《美工企划人员培训》计划及方案。时间安排在20__年春节活动促销前进行。
二、 店面卖场视觉的规范统一:
1、过期及破损的广告画面,直接影响到店面的视觉形象,利用商户资源合理制定费用征收标准、方案,做到长期维护及不断地更新。
2、公司统一形象宣传画面的完善:形象宣传画面直接体现企业的良好视觉感觉,也是公司vi系统宣传的一个重要组成部分,且不能忽落。
三、 dm商品例行性促销:
吸取国内外大型商业连锁企业促销经验,结合我公司各店经营分布情况,制定dm快迅规律性刊发策略。如:每月4期,每周五8:00各店按时派发。
目的:a、统一促销的风格,统一的时间,统一的排版设计,利于现有顾客习惯性掌握我店的商品特价信息。有效地得以传达。也同时让顾客形成良好习惯性感觉消费,b、在短期内起到提升销售目的,也不断地吸引新顾客的惠顾。
四、 企业文化的建设:
对内:它体现在员工福利待遇的提高,员工业余文化生活的丰富,办公环境的改善及户外活动的开展等方面。目前公司创办的《爱家人》报在员工、顾客与公司之间搭建了一座沟通与了解的桥梁,同时起到了良好的宣传作用,但为更进一步地反映员工心声,树公司形象,还得在稿件质量的提高上、内容的丰富性及版面的美观性等方面得以改进。真正让《爱家人》走进大家的生活,越办越好。
对外:它体现在对社会公益事业的关爱及政府部门,周边邻居关系的协调等方面。
总之,企业文化的发展,是一个企业在对内形成员工凝聚力,对外提升企业形象的具体体现,是经过长期积累的一个过程,也是一个企业在不断地发展与壮大过程中的必然产物。
五、 20__年度活动促销工作计划:除平时例行开展每周一期的商品促销外,年度活动促销的实施,主要采取紧跟节假日,抢先竞争对手一步的营销策略而合理制定的活动计划,如下全年节日活动安排,作以简要概述,具体工作详细计划则分步进行。
一年工作规划一年工作总结和计划篇二
(一)做好疫情防控工作
自新冠肺炎疫情发生以来,莒县中医医院党委高度重视,将疫情防控工作作为医院工作的头等任务,全院干部职工牢记医务人员的初心和使命,全力以赴投入到抗击新冠肺炎的第一线。
1、认真筹备疫情防控工作。抗击疫情过程中,我们严格防控措施,认真落实各项防控任务。制定《救治方案》、《诊疗方案》,理顺各项流程措施,抓好病例的发现与报告、隔离、诊断、救治和临床管理,做好标本的采集与监测。医院积极筹措物资的同时,新购进了负压救护车1辆、有创呼吸机10台、无创呼吸机10台、心电监护20台、移动dr1台,新建了发热门诊一处、pcr实验室一处。建立新冠肺炎疫情防控应急处置指挥系统,整合全院的医疗救治资源,做好人力、物资调配,保证医院疫情防控工作科学、有序、高效,年内共组织开展了3次新冠肺炎疫情应急防控演练,有效提升了医院应对新冠肺炎疫情的应急处置能力。
2、做好对外疫情援助工作。大年初一,我院重症医学科万修花医师就踏上了赴湖北援助之路,是山东省第一批援鄂医疗队队员;2月9日,重症医学科何在梅副护士长也已奔赴湖北。在接到武汉医用物资短缺的通知后,医院立即对当前医疗物资进行统筹调配,在一次性使用灭菌橡胶外科手套紧缺的情况下,医院党委经过研究仍然决定紧急调配1000副手套驰援武汉。接到市卫健委调集核酸采样队支援青岛的紧急通知后,医院迅速行动,连夜抽调了3名业务骨干,奔赴青岛,参与核酸检测工作。医院在县卫健局的安排下,全年共抽调40余医务人员参与到日兰高速莒县服务区及我县医学观察点,为全县人民的身体健康保驾护航。根据县指挥部通知要求,我院成立了6支180人的应急采样队,随时待命听从指挥,参与外援采样和县域内应急采样工作。疫情以来,我院共组织外出冷链采样共计14次32天,采集冷链物品、环境和从业人员核酸样本7000余份。
3、积极运用中医药方法防控疫情。莒县中医医院特聘首席中医专家王莒生教授根据疾病发病时间及特点,率先开出预防药方,免费为疫情期间坚守岗位的医护人员提供,并无偿向社会公开药方,供公众预防新冠肺炎。我院每天在医院门诊大厅、病房楼等场所燃艾熏烟,祛疫消毒,提升正气,守护来院患者和医务人员的健康。在疫情期间,医护人员指导患者及患者家属练习八段锦,还录制了“八段锦”教学视频供广大群众学习、练习。医院名中医专家开具了中药方,制成了辟瘟香囊,挂佩在胸前,可调节气机、疏通经络,增强机体免疫力,起到防病保健作用。除此之外,我们还推出艾了灸防治疗法,辩证取穴,可做悬灸、脐灸、督灸,以温阳散寒除湿,调理脾胃,提高机体的免疫功能。
4、做好疫情防控常态化工作。目前疫情防控工作进入常态化,目前山东疫情防控调整为公共卫生ⅲ级响应,但我院继续严格按照山东省公共卫生ⅱ级响应有关要求做好疫情防控工作,医院每月抽调30多名医务人员在全院6个执勤点开展疫情防控工作,认真开展外来人员健康码查验、个人信息登记和体温检测监督戴口罩等工作。所有工作人员带好口罩、并携带工作证出入门诊、病房和办公区域,每14天为医院全体干部职工及外包人员进行一次核酸检测,每天在钉钉上上报个人健康情况,有专门的科室进行统计汇总;外来人员必须出具个人健康码,佩戴口罩,并进行体温检测。加强了病房陪护探视管理,要求一名住院患者仅留一名陪护人员,陪护人员出入病房楼需出示陪护证,避免亲友探视。定期对医院病房、门诊诊室、卫生间、电梯等各个区域进行消毒,让患者能够安心在我院就诊。疫情管理科室定期到各病区进行检查督导,有效保障了医院各项疫情防控政策落实到位。
(二)加强党的建设
1、加强党员学习教育。党委班子成员认真落实理论学习中心组学习制度,严格执行双重组织生活制度,践行社会主义核心价值观,积极开展“三会一课”。将意识形态领域工作与“两学一做”教育活动结合起来,积极发挥中心组学习的示范带动作用,带领全院党员干部不忘初心、牢记使命,进一步统一了思想,增强了医院广大党员干部的“四个意识”。将每月10日、25日确定为党员学习日,各党支部结合学习强国、灯塔党建在线、智慧党建网站等学习平台,组织党员深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想以及十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神。医院领导班子参加了县委和县卫健局组织的十九届五中全会精神宣讲报告,并在医院全体中层干部和党员之间进行了十九届五中全会精神宣讲。通过开展一系列的学习教育,医院全体党员干部的党性修养、理论水平和能力素质有了较大的提升
2、切实做好扶贫工作。在院党委带领下,组织349名党员干部和中层领导干部到碁山镇北陈庄村、埠南头村等20个贫困村对所帮扶的贫困群众进行走访慰问了六次,调查了解贫困患者的致贫原因、生活状况,并将党和政府的深切关怀送到贫困群众的心坎上,达到“慰问一人、温暖一户、带动一片”的良好效果,认真落实“先诊疗,后付费”、“两免两减半”等扶贫政策,进一步健全大病保险制度和重大疾病救治制度,让农村贫困人口大病得到及时有效救治和保障,个人就医费用负担大幅减轻,帮助因病致贫人群摆脱贫困。今年1-11月份,莒县中医医院门诊累计接诊贫困患者1106人次,门诊“两免两减半”政策累计减免6.3万元;贫困患者住院2189人次,医疗机构减免6.5万元,其中共免费透析尿毒症患者190人次。为响应上级部门安排部署的医疗帮扶工作,今年医院选派 2名业务骨干参加全市第二批医疗队赴重庆黔江区进行为期半年的医疗支援工作,选派了1名业务骨干到新疆麦盖提县人民医院进行为期一年的对口支援工作,帮助贫困地区提升诊疗技术水平。
3、加强党风廉政教育。为深入贯彻落实县纪委十四届六次全体会议暨全县警示教育大会精神,进一步加强我院党风廉政建设,深化党风廉政教育,全面加强纪律建设,提升全体党员干部职工崇廉尚廉的主动性、自觉性,结合全县“重点工作攻坚年”活动,医院召开了“清风送廉”巡回宣讲专题讲座,邀请3位县“清风送廉”巡回宣讲团领导来院分别作了“弘扬务实为民清廉之风争做忠诚干净担当模范”、 “知敬畏存戒惧守底线做廉洁自律党员干部”、 “守纪律讲规矩 把握作风建设新常态”等主题的廉政报告,医院全体党员干部的党性修养、道德修养得到了强化,廉洁自律意识和拒腐防变能力有了较大的提升。
4、完成党支部换届工作。进一步加强基层党组织建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,根据《中国共产党章程》和《关于做好全县机关事业单位党组织换届选举工作的实施意见》规定,医院党委组织对13个党支部进行了换届,每个党支部选举出了新一届的支部书记、组织委员和宣传委员。此次换届选举,为切实发挥支部的基层战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,以党建促业务,以业务强党建,推进医院各项工作高质量发展奠定了坚强的组织基础。
(三)着力提升诊疗技术水平
1、坚持“引进来”与“走出去”。20xx年医院引进了首都医科大学附属北京朝阳医院博士生导师孙文兵教授,山东中医药大学附属医院老年医学科陈泽涛教授团队,山东大学齐鲁医院(青岛院区)心内科专家由倍安教授团队,山东省医学影像学研究所mr诊断研究室、腹盆学组副主任医师肖连祥博士,山东中医药大学附属医院男科主任高兆旺教授,青岛大学附属医院运动医学科硕士生导师李海峰教授,青岛大学附属医院关节外科李涛博士,青岛大学附属医院关节外科主任张海宁教授,潍坊人民医院心内二科主任医师、硕士研究生导师张新才教授,日照市中医医院心血管病科副主任医师、冠脉组负责人王光允教授等10位专家。20xx年我院选派9名医师到省立医院、青医附院等三甲医院进修学习,学习上级医院先进的中医诊疗技术和管理理念,并把进修学习的精湛医技运用到工作中,为广大患者提供更加优质的服务。
2、严格把控医疗质量。医院进一步完善了医疗质量控制体系,按照三级甲等中医医院建设标准,安排专人每月进行质控检查,发现问题及时整改,本年度共质控归档病历31302份。每天对归档前病历进行检查,层层把关,分层质控,有效提升了病历质量。分两批次对全院医师就《医疗纠纷预防和处理条例》解读及《中医病案书写规范》、《医疗质量管理办法》、《医疗技术临床应用管理办法》、《医疗质量安全核心制度要点》、“病历医嘱用药反馈”等内容进行了培训并完成全员考核。强化了医疗安全体系建设,推行按专业收治病人,增强了诊疗规范和医疗安全,多次开展医疗安全督导检查和教育培训,规范了医务人员的医疗行为。
3、加强专科建设。我院与德尔康尼骨科医院签订帮扶合作协议,以其顶尖的技术平台为依托,全面强化人才培养、专科人员进修学习以及诊疗技术提升等方面的交流及合作,让全县百姓在家门口就能享受到国内先进的骨科专业诊疗服务,为全县及周边地区群众的身体健康提供更加优质的医疗保障服务。成立了莒县中西医结合脊柱微创中心,召开了莒县脊柱、关节论坛,让更多的医务人员了解、掌握、推广、发展脊柱内镜微创手术,今后将通过与上级专家的学习交流,认真学习新知识,开展新技术新项目,探索中西医结合诊疗技术,切实提升医院骨伤专科的诊疗水平,更好地为广大人民群众服务。
4、强化优质护理服务质量。为做好新冠肺炎疫情防控工作,医院制定了新型冠状病毒防护应急梯队执行方案、紧急情况下护理人力资源调配方案,全院合理调配护士,确保护理安全,为人民群众的健康安全保驾护航。夯实基础护理,落实基础护理日工作;进一步落实责任制整体护理工作模式,强化护士工作责任心,全面履行护士职责。深化护士分层管理,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,体现能级对应。合理搭配不同年资护士,保证重点时段的护理人力,保证为患者提供全程、连续的护理服务。组织进行了患者满意度调查4次,护理人员的服务态度受到病人、家属及医生的认可,满意率达96%以上。贯彻落实国家中医药管理局《中医医院中医护理工作指南》,进一步突显中医优势和特色。定期上报中医护理方案实施效果报告并进行总结分析,以便于发现问题,不断改进。积极开展中医特色护理技术项目,全年病房内中医适宜技术项目应用6.4万人、35. 7万次,使病区形成有中医特色的专科护理服务。
5、持续做好科研教学工作。今年继续实施继续医学教育网络管理,及时通知通告专业技术人员完成相关的继续医学教育,提高医务人员的继续医学、中医药继续教育达标率。有220人参加了“华医网”网站远程医学教育、511人报名参加了国医通中医药继续医学教育网络教育。20xx年耳鼻喉科获批省级中医药继续教育项目1项,今年在疫情防控形式严峻的情况下,完成院内培训10余场次,其中市级继续教育项目2项。依托创建附属医院打下的坚实基础,完善教学科研管理工作,20xx年共接收山东中医药大学、山东中医药高、日照卫校及自联实习生130余分3批完成岗前培训进入临床实习。继续扎实推进住院医师规范化培训工作,做好与主基地淄博市中医医院的沟通协调,组织外派师资培训,严格轮转排班,并督促住院医师积极参加科室及医院组织的业务培训讲座,至今已有五批64名学员在我院培训。今年5月份按照省中医药管理局要求,组织2015届、20xx届4名学员报名结业考核,至此共有33人取得了结业考核合格证。加我院中医药和中西医结合人才数量和知识储备,提高西医临床医师的中医药理论素养和业务技能,今年我院成为山东省西学中培训基地,承担我县50名(含我院20名)西学中学员的培训任务,目前已完成前期准备工作。鼓励科技创新,提高我院专业技术人员的科研能力,《耐碳青霉烯类革兰阴性菌分布特征及耐药性分析研究》和《越鞠丸口服用于糖尿病前期患者“治未病”的临床研究》2项科研获日照市科学技术进步二等奖。
6、引进顶尖的诊疗设备。医院新购置了美国ge公司绿色环保血管造影机、西门子公司最新最先进的3.0t大孔径磁共振等顶尖的诊疗设备,均已投入使用,新设备的引进,大大提高了医院的辅助诊疗水平。
(四)提升中医药服务能力
1、成功承办莒县第四届膏方文化节
医院已经成功承办了三届膏方文化节,并以膏方文化节系列活动为抓手,以提高人民群众健康生活品质为使命,倡导健康生活,普及了中医药养生知识,引导了健康养生的新潮流。今年医院再接再厉,成功承办了莒县第四届膏方文化节,通过举办免费体验中医体质辨识、膏方现场试吃、中药饮片展示、中医药猜谜等丰富多彩的活动,让广大市民了解中医药文化、膏方文化,让膏方融入百姓的养生保健中,亲身体验国家传统医药养生的魅力。并将膏方文化节期间专家坐诊时间由一天延长至三天,每天邀请国家级、省级多位知名中医药专家来院坐诊、授课,为县域内及周边患者看病就医提供了便利。
2、签约成为齐鲁逍遥派疏肝调神针法莒县基地
齐鲁逍遥派疏肝调神针法是中医药特色技术项目之一,我院与山东中医药大学附属医院签约,在我院建立齐鲁逍遥派疏肝调神针法基地,此举即对我院人才梯队、科研团队培养,进一步提升中医药服务能力具有重大的意义,也能够进一步深入挖掘、整理和推广齐鲁逍遥派疏肝调神针法技术,发挥中医药特色优势,推动全省中医药事业传承创新发展,服务百姓健康。
(五)加强医共体建设
1、继续做好人才帮扶工作。20xx年,根据成员单位需求,向成员单位派驻“2+1”技术团队,即两名医生和一名护士,共选派24名业务骨干到8家成员单位开展支援帮扶工作,成员包括业务副院长1名,任期两年,协助成员单位加强医院管理,提升医疗服务技术水平。通过“免费进修培养”、“短期培训”、“跟班学习”等方式不断提高基层成员单位业务技术水平,20xx年上半年成员单位共上派37名医务人员来院进修学习,进一步提升了基层卫生院的医疗服务水平。
2、规范医疗质量与安全管理。为进一步提升基层成员单位标准化建设和规范化管理水平,帮助其建立和完善各类质量考评体系,推进成员单位20xx年等级评价工作,我院成立了包括医疗、护理、院感、药事等方面的督导专家组,分别于20xx年7月和8月对医共体成员单位进行了两轮业务技术指导与现场督导评价,明确指出了各成员单位存在的问题,并结合成员单位的实际情况提出了整改建议及措施,不断提高成员单位医疗质量与安全管理。
3、“五大中心”建设。全年,成员单位利用医学影像诊断中心共上传dr片35342人次,ct片3647人次;远程会诊中心为成员单位会诊16人次。远程心电中心于20xx年5月19日成功运行,已为成员单位诊断心电图5988余人次;消毒供应中心为成员单位消毒灭菌物品447件;医学检验中心20xx年8月运行,已为成员单位检测标本5157人次。五大中心建设实现了与8家卫生院信息远程连接,远程诊断共享,进一步提高了基层医疗机构诊断准确率。
4、推进双向转诊工作。加强成员单位间沟通协作,畅通双向转诊绿色通道,为转诊患者提供优先接诊、检查、住院等优质服务。20xx年共上转患者161人次,下转患者115人次。
5、加强业务知识培训,提升基层服务能力。下派业务副院长和帮扶护士在帮扶卫生院进行了多次业务知识培训,进一步提高了基层医务人员专业素养,提高业务技术水平。为寨里河卫生院进行《医院感染预防与控制基本制度及相关院感知识》培训,进一步提高基层医务工作者院感防控意识;分别为洛河、寨里河卫生院进行了《脑卒中防治知识培训》,同时进行了免费义诊和宣教活动,进一步提高了基层群众对脑卒中及其危险因素的认识和自我保健能力。
6、加强与成员单位沟通联系,及时为成员单位提供物资帮助。20xx年3月分别向夏庄、小店、寨里河、龙山、陵阳、阎庄、洛河7家卫生院赠送酒精消毒液100斤,长岭卫生院酒精消毒液200斤,为抗击疫情提供物资保障。自1月份抗击疫情以来,加强与成员单位沟通协作,落实各自功能定位,团结一致共同抗疫。
(六)强化医院管理
1、举办《管理提升能力》研习班。为引入先进管理理念,提升中高层管理能力,推动各项工作提质增效,实现医院高质量发展,医院邀请成功使者集团高级培训师来院举办了《管理能力提升》研习会议,152名中层干部分两期参与培训。培训过程形式新颖,综合运用多种教学方式,既有通俗易懂的理论授课,又有各抒己见的心得交流,充满竞争气氛的小组比拼,激人奋进的团队展示等,进一步提高了中层干部的理论素养、业务素质和管理能力。医院将以此次培训为契机,加强内涵建设,缔造人文医院,不断提高医院现代化管理水平,提升患者就医感受和满意度。
2、互联网医院正式上线。我院互联网医院已于5月22号上线,老百姓可以足不出户实现网上咨询,预约、挂号,通过与医生一对一的线上咨询问诊,医生可以为病人开具药品、检验、检查项目,还可以实现体检预约,查看检验检查报告。通过信息化手段优化诊疗流程,使医患零距离交流,为患者提供及时、便捷、高效的线上诊疗服务,改善传统医疗“看病难”、“排队难”等现状,真正做到以病人为中心,医疗资源围着病人转,进一步提升医疗服务水平,为疫情的防控,外防输入、内防反弹,减少不必要的接触提供有力保障。互联网医院运行以来,实现线上问诊量16000余人次。
3、顺利通过爱婴医院市级复核评估。接到爱婴医院市级复核评估通知后,医院迅速安排部署,严格按照检查标准,认真准备迎查材料、布置迎查现场,顺利通过爱婴医院市级复核评估,并以此为契机,切实加强了爱婴医院长效管理,提升了爱婴医院服务能力,使产科、儿科的建设和管理,持续营造“爱婴爱母”社会氛围,不断提高妇幼健康服务质量,为接下来的爱婴医院省级复核评估奠定了坚实的基础。
4、紧抓安全生产不放松。医院高度重视消防安全管理工作,医院组织了一次消防安全管理员培训、开展了两次消防灭火与应急疏散演练,医院领导不定期进行消防安全大检查,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。督促各科室认真学习消防安全知识,熟练使用灭火器材,要求每科室自行组织消防疏散演练,动员全院重视安全生产。
一年工作规划一年工作总结和计划篇三
1、20__年春节酒店营销策划、新春节日布置及协助人事部开展酒店春节企业文化活动。
2、20__年情人节西餐、娱乐部促销活动及布置工作。
3、酒店会议营销拓展宣传工作。
4、20__“五一”黄金周旅游促销宣传活动。
6、20__夏季啤酒节推广活动。
7、20__酒店国际美食节活动策划、推广、组织工作。
8、20__酒店两周年庆典系列活动策划、执行。
9、20__酒店中秋、国庆营销活动策划及布场工作。
10、20__万圣节、光棍节活动策划、推广。

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