在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
物业管理公司会议讲话稿物业公司工作会议讲话篇一
同志们:
市公司20*年营销工作会刚刚落下帷幕不久,我们就召开公司市场营销工作会议,主要目的是总结公司*年营销工作成绩和经验,部署20*年工作任务和工作重点,动员公司营销战线全体干部员工,为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。在与会代表的共同努力下,会议圆满地完成了各项议程,即将结束。按照会议安排,下面进行会议总结。
一、会议的基本情况这次会议是深入学习贯彻落实市公司20*年营销工作会议精神,总结成绩,分析形势,研究部署公司20*年电力营销工作的一次重要会议,会议开得很及时,短暂而高效。刚才,王总的报告总结了*年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势,明确提出了20*年营销工作的思路,对*年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话,对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言,对20*年工作要点作了说明。会议还表彰了*年度营销工作先进单位和个人;各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开,对于我们全面落实市公司营销工作会议精神,实现公司年度经营目标,保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成,必将产生积极的作用。二、会议的主要收获(一)总结了成绩,坚定了信心。*年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标,克难奋进,团结拼搏,使得公司的各项营销指标得到了优化和提升,营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高,经营质效取得一定进步,营销精细化管理全面展开,营销基础管理进一步加强,各项重点工作稳步推进,优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持,更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保**区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献,同时也坚定了我们搞好20*年营销工作的信心。(二)认清了形势,提高了认识。会议充分肯定了*年营销工作的成绩,在全面总结工作经验的同时,还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时,更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题,增强了全体干部职工在20*年搞好营销工作的紧迫感和责任感。(三)明确了目标,指明了方向。针对当前面临的形势和任务,王总的报告明确了20*年营销工作思路,提出了当前和今后一个时期营销工作的目标,即认真贯彻落实市公司营销会议和公司20*年工作会议精神,以营销精益化管理为主线,通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理,促进效益提升,深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作,不断提高营销管理和优质服务水平,创营销优良业绩,全面完成20*年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义,为今后的营销工作的开展指明了方向。(四)布置了措施,突出了重点。
王总的报告,紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标,提出了20*年营销工作的总体工作思路,确定了20*年营销工作将以精益化管理为主线,着力于抓基础、抓过程、抓规范,重点搞好十项工作:即加大增供扩销力度,确保电量的稳步增长;严格执行电价政策,确保均价合理上扬;加强电费回收风险控制,切实保障经营成果;突出线损管理工作,努力实现降损增效;加强营销分析和考核,促进营销指标全面完成;推行营销精益化管理,提升营销整体管理水平;加强营销基础管理,提高营销工作质效;推进营销标准化管理,全面规范营销作业;创新优质服务举措,树立企业良好形象;加强营销队伍建设,提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们20*年的营销工作思路更清晰,重点更加突出,实际工作中更具可操作性,这对于公司*年的营销工作的开展具有十分重要的意义。三、贯彻落实会议精神的几点意见今年的营销工作任务艰巨,责任重大。在以后的工作,我们营销战线的干部职工,要以崭新的精神风貌,过硬的工作作风,顽强的'拼搏精神,扎扎实实抓好各项工作的管理。(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高,会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度,对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动,在培训及活动的形式、实效上下功夫,力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。(二)抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神,围绕企业管理创新工作,按照营销工作*年重点安排,对照此次下发的×××个制度和办法,加快对失效、过期制度和办法的清理,加快对突出、急需解决问题的整改进度;要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系,完善工作机制,强化工作流程的执行;要加快抄核收等控管体系建设进度,合理调整营销系统管理权限;要进一步加强内稽外查力度,强化问题闭环管理,实现对营销行为的全过程监管。(三)规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念,严格执行下发的十五个制度和办法,进一步规范营业行为,强化内部协调,完善内部流程的传递手续,抓好关键环节的控制点,抓好管理和执行的协调配合;要建立和完善营销工作质量评价体系,制定工作行为量化标准;要积极探索有效的考核模式,加大对营销工作质量的考核力度,用制度和标准来规范营销行为,用指标来考核工作质量;要加大考核结果的兑现力度,通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为,提高服务质量。(四)确保增收创效。*年营销工作要紧紧围绕精益化管理,狠抓“量、价、费、损”不放松,力争全面完成年度营销经营指标。一是要抓电量增长,实行抓大不放小的原则,注重培植大的、新的电量增长点,同时也要加大对农村客户增供扩销力度,实现电量稳步增长;二是要抓电价执行,进一步规范合同管理、业务变更,加强基本电费、力调、分时电费的管理,确保政策执行到位;三是要抓线损管理,加强两级关口管理,严格考核,加大反窃电力度,加大计量装置改造力度,实现降损节能目标;四是要抓电费回收,要进一步创新电费回收手段,加大正面宣传力度,完善电费回收评价和考核体系,大力推广居民批扣缴费业务和预付费制,切实保障经营成果。同志们,完成公司20*年营销工作工作任务,责任重大,使命光荣。各单位、各部门要充分认识营销工作的重要地位和作用,及时传达这次大会的主要内容,准确领会会议精神实质,制定好工作措施,层层分解指标,落实工作任务,动员广大营销员工统一思想、提高认识,进一步增强责任感和使命感,继续发扬成绩,立足新起点,适应新形势,实现新跨越,再攀新高峰,为服务地方经济和社会发展,为全面提升公司的管理水平和效益水平,为实现“12331”年度目标作出新的更大的贡献!
物业管理公司会议讲话稿物业公司工作会议讲话篇二
大家下午好!
今天我们在这里召开20xx年物业安保工作会议,主要是要明确今年物业安保工作思路,明确物业安保工作标准。今天参加会议的物业人员都是我们物业合作单位的核心人员,我们现在安全、整洁、舒心的工作环境主要是有着他们辛勤的工作。请允许我代表中国移动江苏公司徐州分公司对各单位物业同志长期辛勤付出表示衷心的感谢。
在过去一年里,公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,遵循“分层分级抓重点、精确分解重落实、责任分解释风险”的管理思路,细化分解管理措施,强调职能监管,细化责权匹配,建立了较为完善的安全生产工作体系,全面完成安全生产工作目标。公司连续四年被评为徐州市安全生产“先进单位”,成为唯一获此殊荣的通信企业; 20xx年4月,公司被授予江苏省“平安企业”荣誉称号,全省通信行业中仅有两家单位获此殊荣! 成绩的取得,离不开同志们的尽职尽责和百倍努力。在此,我再次向大家表示衷心的感谢!
物业管理是关系员工舒心工作、涉及公司各方面的一项综合性工作,对于提升公司形象,美化工作环境,增强公司综合竞争力都具有重要的意义。
当前形势下,靠单一业务打天下、靠垄断地位霸天下、靠完美执行保天下的时代已经终结,公司唯有转型,才能牢牢把握市场主动,重新确立竞争优势,实现更高水平的可持续发展。公司面临转型,我们的物业管理工作也要与时俱进,要以更高的标准为公司的再次飞跃做好支撑和服务。因此,我们要着眼服务一流公司的长远目标,解放思想,勇于创新,不断探索适应时代发展要求的物业管理体制机制,积极促进物业管理行业向标准化和高端形态发展,全面提高公司物业管理水平。
下面,我讲几点意见。
一、着眼形势发展,进一步提高对物业管理重要性的认识。
随着公司业务的高速发展、规模的不断扩大和公司转型进程的加快,物业工作将会由以模糊分工、简单操作为主逐步向精细分工、高质服务进行转变。认真梳理和解决现行管理体制、管理手段和管理方法中不符合、不适应的矛盾,是摆在我们面前的首要任务。进一步提高对物业管理重要性的认识,深入研究既有管理存在的问题,也迫在眉睫。
物业管理是完善和发展现代企业功能的基础,在企业发展的过程中,所有基础设施都要随着时间的推移,投入相应的人力、物力、财力,使其保持原有功能或完善发展其功能。物业管理可以满足公司在物业使用过程中多元化的需求,创造与硬环境相适应的管理服务软环境,并使硬环境充分发挥效用,提高其质量。从这个意义上说,物业管理工作实际上就是公司基本组织单元的管理工作,物业管理工作者,实际上就是公司管理工作者。
二、理清工作思路,切实把握做好物业管理工作的突破口和着力点。
物业管理的根本目的是为公司、为员工提供优质的服务,物业事业的发展,关键在于员工素质的提高。我们要切实加强内部管理,努力提高综合素质,不断提高服务水平。一是要切实加强物业基础工作建设,完善内部管理制度,苦练内功,增强发展后劲,适应公司发展的需要。二是要大力提高物业从业人员职业素质,抓好多层次的人才培训,加强关键岗位和技能培训,提高人员素质。三是要努力增强服务意识,要转变观念,把做好服务放在一切工作的首位。要坚持以人为本,努力搞好人性化服务,大力推行精细管理、精心服务。物业从业人员要与公司员工和谐相处,共同创造整洁、文明、安全的生产办公环境。
物业管理涉及面广,良莠影响大,大家必须高度重视,切实加强组织领导,明确职责分工,认真履行职责,强化协调配合,扎扎实实抓好这项与员工切身利益密切相关的系统工程。
各物业管理人员要把强化物业管理工作作为创建和谐企业的一项重要内容,切实摆上议事日程。落实责任人员,明确工作任务,建立完善的工作体系,为物业管理工作提供有力保障。要进一步加大管理服务力度,充分发挥职能作用,努力转变作风,不断提高效率。要努力为员工排忧解难,为公司发展创造有利条件;要认真受理各类投诉,加大调处力度,解决实际问题;要加强指导和服务,努力推进公司物业管理工作的全面发展。
物业管理工作不能闭门造车,要不断学习和借鉴外单位先进的服务理念和成功的管理经验,强队伍,精业务,优服务,上高度。要紧跟公司全面转型脚步,积极作为。要全面加强职业道德教育和业务素质教育,建立健全各项管理制度,积极推行人性化管理和亲情化服务,认真履行“正德厚生 臻于至善”的企业文化,形成特色鲜明的物业服务新风范。
同志们,物业管理工作千头万绪,矛盾和问题很多,我们要以“构筑和谐企业,创建满意物业”为目标,尽职尽责地开展工作。相信在公司各级领导的理解和支持下,通过大家锐意进取,同舟共济,创新发展,扎实工作,我们的物业管理工作一定会有新的进步,一定会创造出让领导放心、让员工满意的物业管理新局面。正值农历猪年新春,在这里,我向辛勤工作在物业管理与服务工作岗位上的全体同志拜个晚年,祝大家新春快乐,阖家幸福!
物业管理公司会议讲话稿物业公司工作会议讲话篇三
今天物业公司召开全体人员会议,开得很及时,也很有必要。刚才大家对当前工作提出了一些看法和建议。这说明大部分员工有主人翁的意识,时时在关心公司的发展。物业公司两位经理作了小结和安排,我都同意。 前段时间,在顾问组的大力支持和精心指导下,在全体销售人员、物业员工、工程部技术人员的共同努力下,实现了顺利交房。在交房期间,你们冒着酷暑,顶着烈日,克服了业务不熟、经验不足、办公条件简陋等困难,各部门通力合作,上下齐心协力,使交房工作顺利进行,受到了业主的好评。对大家辛勤的付出和不懈的努力,我向你们表示诚挚的敬意!
一、 要提倡爱岗敬业。
不管从事什么行业,不管在什么岗位,都要做到爱岗敬业,也就是要热爱本职工作,全身地投入工作。一个不敬业的人,一个没有责任心的人,走到哪里都是吃不开的。所以,希望大家认真学习,熟悉并掌握本职工作岗位的业务知识和技能,积极主动工作。要互相学习,互相帮助,互相支持,共同进步,争取当一名合格的员工,优秀的员工。
二、 要提高服务质量。
我们的物业是服务公司,属于服务行业,行使服务的职能。因此,我们不但要有服务的意思,还要有服务的本领。也就是说你想做事,还要会做事。 要通过学习、教育培训、探索、来增强服务意识、提高服务水平,从而提高服务质量。要经常换位思考,我们既服务他人,也被他人服务,要理解业主的心情和感受。要善于沟通,善于协调,了解和掌握业主的心理,取得业主的理解,支持和配合。要推行首问责任制,这是政府部门服务窗口推行的一项制度,就是第一个接受问事、办事的人不希望大家引起重视,抓好贯彻落实。
能说不知道,这事不归我管。你办不了或管不了的事,要主动帮助联系到管事的人或办事的人。我相信,通过大家的共同努力,我们的服务水平和质量会逐步提高,取得成效绩。得到业主的认可。
三、 要注重职业形象。
当前,各行各业都很注重职业形象,特别是航空,铁路,银行等职业形象比较好,旅游行业职业形象就比较差。物业公司虽然不能与他们相比,但在同行业中差距也很大。我们虽然公司规模不大,但我们的目标是要做精做细做优。我们的职业形象好不好,关系到小区的品质,我们的一言一行,一举一动业主都看在眼里,都会做出评价。保安人员是穿制服上班的,是一支准军事化的队伍,要求更要严格。我在今天会上再特别强调一下,全体保安人员上班时要做到着装整齐,举止端庄,最好留短发型,因为我们不是搞文艺体育的,发型不要奇型怪状,上岗时最好不抽烟。我们的职业形象好不好,业主每天都在给我们打分。我希望大家都来注重作风的养成,塑造良好的职业形象,为物业公司争气,为小区争光。
四、 要注重道德修养。
古人讲“厚德载物”,现阶段党中央提倡“以德治国”,充分说明德的重要性。当前,我们国家号召抓好“三德”教育,提高公民素质。“三德”就是社会公德、职业道德、家庭美德。通过“三德”教育,使全体公民做到:在社会上是个好公民,在单位上是个好员工,在家庭里是个好成员。我们今天主要讲一下职业道德。当官的有官德,当医生的有医德,当老师的有师德。我们都盼望当官的都是好官、清官,我们去寻医问药也想挑选医德好的,我们的子女上学也想找个师德好的。同样,我们的业主也希望有个职业道德良好的物业团队来管理小区。因此,我们不允许有违背职业道德的现象存在。比如说:业主给了好处就好说,就热情,不给好处就为难你,就态度不好。如果有这种现象就要及时纠正过来,做一个有德有才的人。
五、 要严格遵纪守法。
遵纪守法是对每一个公民的基本要求,我们每个员工必须严格遵守。我们的员工如果出现违法乱纪行为,公司也负有连带责任。因此,我要求大家做到:不涉黑、不涉黄、不涉毒、不涉赌、不结交社会上品行不端,行为不良的朋友。平平安安,踏踏实实的过日子,让父母放心,让妻儿放心,让公司放心。
以上是我对大家的要求和期望,也许有些方面讲严了、管宽了,但都是为了大家好,请大家能够理解。我们的物业公司刚成立不久,工作缺乏经验,管理有待加强。希望你们能够经常性的抓苗头,阶段性的抓倾向,不断探索总结,促使物业的管理水平和服务质量再上一个新台阶,真正给业主一个放心的家。
我的讲话完了,谢谢大家!
物业管理公司会议讲话稿物业公司工作会议讲话篇四
首先很高兴在这里与分公司的干部职工同志们见面。说实在话,今天坐在这里,心情十分复杂。
一是感到欣慰。看到台下一张张充满激情与活力的脸,我能感到分公司的干部职工队伍是一支富有活力,具有挑战精神,有很强战斗力和执行力的队伍,与我七年前在这里会战的情形相比,是翻天覆地的变化。
二是感到了压力。今天的分公司与会战时的草桥项目部相比,变化今非昔比。成立八年以来,在全体分公司人的努力下,尤其是老总在分公司打拼的六年时间里,带出了一支纪律严明,敢打硬仗的干部职工队伍;把管理推上了规范有序,精细高效的新高度;创造了连续六年稳产30万吨以上的奇迹。总公司党委安排我到这里工作,要百尺竿头更进一步,要锦上添花,深恐自己水平不高,能力有限,辜负了组织的信任和职工群众的期盼。深感肩上的担子很沉很重。
同时也充满了信心。一方面,有王总在分公司六年打下的坚实基础,有以为书记的党委的坚强领导;另一方面分公司拥有一支不怕吃苦、敢打敢拼、敬业奉献的干部职工,有良好的精神面貌,有完备的规章制度,有高效的工作作风,有和谐的人际氛围。我有信心有决心在大家的支持帮助下,和大家一道把分公司各项工作在新的起点上不断推向前进。
分公司作为总公司最早成立的单位,经过8年的艰苦磨练,玉汝于成,积累了丰富的管理经验,培养了顽强的作风意志,积淀了深厚的的文化底蕴,这是分公司的宝贵财富,必须长期坚持。我到分公司工作,主要职责就是带领大家继续弘扬分公司的好传统、好做法,把分公司的精神发扬光大。今后我们要坚持做到四个不变。
一是立足分公司实际,维护分公司、发展分公司的立场不能变。我们看问题、做决策、办事情都要从分公司实际出发,多做有利于分公司长远发展的事情,多做对分公司干部职工有益的事情。那些伤害分公司发展基础,损害分公司干部职工切身利益的事情坚决不能办。
二是艰苦奋斗、雷厉风行的作风不能变。艰苦奋斗是我们战胜困难的法宝。说了算,定了干,是王总在分公司时大力倡导的风气,必须坚持下来。任何时候、任何情况下都要保持,不能丢、不能变。
三是分公司先进的管理制度不能变。分公司成立8年,形成了一整套系统全面的规章制度和行为规范。这些制度、规定体现了几代分公司人的智慧,有些是用鲜血甚至是生命换来的,弥足珍贵,必须坚持下来,不能变。
四是分公司党委确定的各项目标任务不能变。年初分公司党委已经对今年的产量、成本、安全、综合治理、廉政建设等各项目标任务进行了分解落实。这一系列措施办法符合分公司实际,具有很强的可操作性,各单位要咬紧目标抓落实,没有丝毫放松、商量的余地,希望大家要坚定完成的信心不动摇。
今天,来这里开会的都是班长以上的干部,是分公司的精英骨干,是分公司的中流砥柱,借此机会我向大家提四条、八个字的建议。
第一个是简单。就是要简单工作、快乐工作。一方面要学会化简为易,善于抓事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,不能把简单的问题复杂化;另一方面,人际关系上要简单,在工作上我们是上下级关系,生活中我们是兄弟姐妹,不能把社会上的一套搬到分公司来,不能把人际关系复杂化。在周一的班子会上,我对班子成员提出了三点要求:一是认准了的事、对分公司有利的事,班子成员可以自己做主,不用逐级请示汇报;二是自己拿不准的事,有顾虑的事,不用遮遮掩掩,要及时反映上来,大家一起商量,出主意,想办法;三是所做的每一项工作要经得起上级的检查、群众的监督和时间的检验。这三点要求同样对基层干部适用。凡是大家认准的事情、凡是对分公司有利的事情,大家就放心大胆的去干,我和王书记永远是你们坚强的后盾。
第二个是坦诚。人与人之间要坦诚相待,开诚布公。我们是为分公司长远发展服务的,是为分公司七百多名干部职工谋利益的。记住了这一点,就要求我们做一切事情都要有公心,不能有私心。只要是出于公心,一切问题都可以在摆在桌面上解决。在这里,我诚恳的接受大家对我的监督。我办公室的门永远对分公司的兄弟们敞开着,我也可以公开我的电话186x8989,今后大家对分公司的工作、对我的工作有何建议和意见,尽管通过各种途径向我反映,我一定虚心接受。
第三是勤奋,第四是执着。这四个字很好理解。勤能补拙。做事情缺乏执着,就会半途而废,最终一事无成。就目前我们所从事的工作,不是什么高科技,也不是什么深不可测的东西。只要我们有专注执着的态度,有勤奋敬业的精神,大家都能胜任,都能干好,都能干出成绩来。
简单、坦诚、勤奋、执着这八个字,是我对自己的一贯要求,今天提出来和大家共勉。
同志们,今天是4月29日,明天开始就是3天的五一小长假了,希望大家按照刚才高经理、王书记的要求,排好班,值好班。要高度重视节日期间的安全生产,严禁开私家车上下班、车辆三交一封、尽量少动火施工、严格启炉检查等措施,越是因为过节越要抓得更紧。最近,我们的管线流程腐蚀穿孔较多,大家回去要嘱咐岗位职工巡好线,千万不能发生大面积跑油、污染事故。同时,各队也要安排好职工的节日生活,让节日值班的同志都能安心工作,让回家的同志放心休息。
最后,祝大家五一节快乐!谢谢大家!
物业管理公司会议讲话稿物业公司工作会议讲话篇五
大家好!
天时人事日相催,快马加鞭又一年。值此新年之际,我们欢聚一堂,共同庆祝我们走过了又一个辉煌的年头,迎接下一个崭新局面的开始。借此机会,首先,我谨代表事业部向尊敬的董事长和各位同仁致以诚挚地祝福,祝愿我们*集团在新的一年里更上一层楼,祝愿大家工作顺利,家庭幸福,万事如意!
下面,根据会议的安排,我代表*城市投资股份有限公司,向大会汇报过去一年的工作情况以及新一年的工作打算。
一、20xx年工作回顾
(一)进一步健全公司治理结构,搭建科学的组织架构。20xx年初,根据公司的特点和发展需要,我们事业部对内外设机构进行了全面的改革,增设了投审部和成本部,十月份又成立了*办事业处,通过机构的增设和变更,使事业部机构设计更趋合理、相关工作更加顺畅,责任更加明确。同时,对各部门、员工各岗位的工作职责进行了划分和明确,基本达到事事有人做,人人有事做的效果。
(二)完善各项管理制度,全面提升管理水平。20xx年我们出台了财务管理制度、资金授权审批制度、物资管理制度、合同会办制度、印章管理制度、制定了招投标管理办法、物资采购管理办法、车辆管理实施办法、合同会办流程、资金付款会办流程等等,通过一系列制度办法的制定和实施,我部内控管理水平有了明显提升。
(三)初步建立绩效考核机制,有效激发全员工作热情。20xx年,我部根据总部的部署和要求,出台《20xx年*集团事业部绩效考核办法》,考核办法中突出了绩效考核以销售回款为主线,其他所有工作都是围绕销售回款工作开展。同时,加强安全、质量和团队建设等。考核办法体现了只凭数据说话的硬道理,做到考核既便于操作,又有依有据。通过一年的实践,全体员对考核办法普遍认同,有效激发工作热情。
(四)建立销售管理体系,全面完成回款任务。落实专人分管销售,建立销售管理体系,条线内人员进一步明确了销售职责和责任,创新设立了房地产销售工作五级预警体系;加大了与金融部门的对接力度,协调按揭手续,争取按揭资源;主动积极配合和督促销售公司开展各项营销活动,及时召开销售工作督导会议,保证了全年销售回款任务顺利完成。
(五)规范资金管理使用,保证项目正常运行。房地产行业是资金相对集中的行业,也是最容易受资金影响的行业,因此,我们的考核指标定位为房款的销售实际回笼数。对于资金的运作,我部领导亲自挂帅,充分利用自身的资源优势,全力以赴争取资金来源,同时严控资金的使用,在公司内部形成了一套严格的用款审查、审批流程,保证了资金的使用安全、节约、高效。
(六)严格成本合约规划制度,有效控制成本。推动合约规划、管理及成本控制向科学化、系统化迈进。20xx年,在计划和成本管理上,我们建立了成本合约规划制度,明确专人负责审批和监管各项目合约规划,着重建立了成本控制体系,对总承包、专业分包、招投标及材料采购的各个环节进行了严格的管理,加强对合同的管理和工程预、决算的管理和审核,并取得了阶段性成果。
(七)erp项目管理软件正式启动,信息化管理取得新的成效。erp项目管理软件是运营能力提升的重要工具,同时也是公司信息化建设的里程碑。公司自去年11月份携手拓展软件有限公司上线销售管理系统以来,今年10月又启动了计划、成本管理系统的实施工作。目前,erp项目实施工作已经到了蓝图规划阶段。
(八)大力倡导安全文明施工,实现质量和进度双丰收。20xx年以来,我部各项目公司能够高度重视工程质量、工程进度和施工安全,注重对此项工作的管理,事业部各级相关的管理人员也经常深入工地,实施现场监督与指导,对不规范的行为和不格的产品责令相关施工队伍立即整改,事业部每月定期不定期的开展工程质量、工程进度和文明、安全施工大检查,有时还抽调相关专业人员集中开展互查,通过互查,既达到相互检查、相互监督的目的,又达到了相互学习相互提高的目的。一年来,尽管我们继续采用工程双包模式,但我们对工程质量、进度和安全等工作从未放松,严格按照相关要求开展工作,从而实现了全年安全零事故的目标。
(九)人力资源管理得到加强,员工岗位技能得以提升。20xx年,我部逐步规范了用工制度,完善了用工手续,减少用工不规范的风险;完成了对全事业部80名多员工业务知识和法律法规培训。20xx年,我们初步建立了事业部的培训机制,建立了周六下午固定学习日制度,事业部和各项目公司每周六组织全体员工看培训视频和课件,形成较好的学习氛围。通过和*地产大讲台、**人才金港、**人才网等机构合作,组织事业部员工进行了一系列外部培训,通过内培训和外部培训相结合的方式,对事业部各块专业人员进行专业水平的提升。20xx年全年。我部共安排综合管理和专业技术等方面外派培训100余人次,组织设计、销售及办公技能等3场合作培训,组织事业部团队户外拓展1次。同时,开展法务培训,邀请法律顾问开展《建设工程施工承包合同法律实务》、《印章管理制度》等法律讲座,有效充实相关人员的法律实务、管理制度基础知识。在公司管理制度的制定中,引进法律顾问的月度法务巡查机制,对关键合同及会办合同加大外审力度,有效化解合同订立过程中的法律风险。
(十)楼盘品质逐步提升,品牌形象基本确立。是品牌,不仅酒店是品牌,我认为更重要的是房地产开发品牌。因此,我们始终坚持把提升楼盘品质管理作为重头戏来抓,从选地开始,到规划设计直到最后的房屋交付包括物业管理,我们坚持全程监督,层层把关,确保各环节的质量。目前,我们的两个项目所在地,无论是还是,“欧堡利亚”成为该地房地产市场第一品牌,并通过打造*品牌文化,增加了卖点,提升了效益。
(十一)物业管理服务周到,业主满意度上升。今年完成二级资质申报工作,目前材料已报至审批,预计20xx年3月完成此项工作。20xx年全年完成营业收入 303万元 ,营业成本271为万元,实现净利润:31.9 万元。目前公司已进入了常态化运作状态,一年没有发生一起失窃及安全事件。
20xx年的日历已悄然翻过,一年来,我们用拼搏换来了喜悦,
用汗水换来了丰收。回顾一年的历程,我们之所以能取得这样的成绩,主要归功于董事长的英明决策,归功于全体员工的拼搏和奋斗,归功于兄弟单位与政府有关部门的大力支持和帮助。借此机会,我谨代表*城市投资股份有限公司,向董事长、向公司全体员工,向一直以来关心、支持、帮助过*城市投资股份有限公司发展的兄弟单位、政府部门和各界人士表示衷心的感谢,谢谢大家!
我们在总结所取得成绩的同时,也清醒地认识到,仍有很多问
题要我们去面对和解决,主要表现在:一是可持续发展的基础相对薄弱;二是市场销售方法和措施要进一步优化;三是资本的运作要进一步加强,四是成本的控制仍有较大的空间。
二、20xx年工作安排
认清形势,做好整体布局。党的xx届三中全会为我们房地产业
(一)整合改革机构设计,实现管理体系新突破。
对现有的事业部本级机构部门进行充实,逐步增设:运营部、营
销部、客户服务部,商业运营部、拓展部,把原的的经营部和成本部进行资源整合,成立设计部、成本部(成本部下设合约部、采购部、核算部),通过上述部门的设立,达到公司科学运作的机构配置,为下一步公司快速发展打下基础。
(二)加强团队建设,实现人力资源新突破。
兵马未动,粮草先行,团队建设是公司运营的核心。20xx年我们将团队建设作为一项重点工作,打造团队精神,建立积极进取团结向上的工作氛围,充分让员工感受到是在为自己干事,而不是在为别人打工,让员工自己想做事、要做事,并能做好事。同时,建立公司内训机制,注重培养和引进人才,切实打造高素质的职业化管理团队。本年我们计划培养和引进中高级管理人员、业务技术骨干不于10人。
(三)加大客户资源开拓力度,实现资源供应和成本控制新突破。 20xx年,我们将着力与各一、二级承包单位、各供应商、各合作公司进行磋商,对于致力于与我们欧堡利亚合作的,产品的质量、服务、价格都相对较好的、有长期合作空间的单位进行深入考察,建立一批可以长期合作的伙伴,最终来降低我们的资源成本,扩大我们企业的利润空间。
(四)改进销售管理模式,实现销售扁平化管理新突破。
20xx年,销售公司帮助我们进行房产销售,实现了可喜的业
绩,这是肯定的,我们也不否认,但通过上一个年度的运作,我们也发现,我们与销售公司的管理关系存在不足,销售公司管理的链条人为的加长,加之总部设在,不利于工作上的更好沟通和协调,为此,我们将根据市场发展需要,适时与总部请示,进行必要的改进,以便更好地做好20xx年销售工作。
(五)做好项目开拓工作,实现区域经营新突破。
在20xx年头脑风暴会上,我们事业部制定五年期的工作目标,会后,事业部进行了讨论,有同事提出怎么从6个亿达到50个亿,并从运行管理,合理运用资源,成本控制,项目扩张,物价上涨指数等方面进行了阐述,论证,结果是达到年销售50个亿是可行的。我们仔细研究了这遍文章,觉得理论是可行的,但其中项目的扩张工作已列入我们重点工作,目前我们已通过各种方式,在、包括大市区的、等县、市、区进行考察论证,相关工作已紧锣密鼓的正在开展之中,在这里也要求我们事业部的相关人员,积极主动的进行项目跟踪,加大与政府及相关人员协商协调力度,尽快拿下新项目,尽早施工,并且要缩短开发周期,做到资金的快进快出。20xx年我部计划新拓展二至三块土地,确保动工开发一个,力争两块进入开发环节,20xx年年底前有一个新项目进行销售环节,年前新项目回笼不低于5000万元。
(六)转移经营战略,实现混合经济合作经营模式新突破。
中国共产党xx届三中全会胜利召开,标志着中国经济组织进入
一个全新的阶段,会议强调并鼓励国、民企合作,成立混全经济组织,这是一个绝好的机会,对我们这样的企业来说,是完全的利好。(?)我们要抓住机遇,乘势而上,在本年度内,确保与一至二家国企合作成功,并迅速形成一种样板模式进行复制,做大合作公司的同时做强我们自己。
(七)强化资本运作,创新融资模式,实现融资方式的突破。 就我们*公司来说,融资模式是单一的,开发的企业只有开发借贷款,个别小企业的也都是用抵押方式取得的流动资金贷款,我们的所有融资议价能力差,融资对象局限,仅限于银行,好多的融通模式和可融资方法我们未能去探索和研究,从而使我们的事业推进不快、发展不大。为此,今年,我们计划在*科技小额贷款公司成立之后,加强与金融市都市场对接,努力在、等一线城市开拓市场,力争在20xx年内拓宽新的融资渠道,为自身乃至集团的发展提供充沛的资金来源,同时要加快楼盘资金回笼速度,缩短资金在项目投资环节占用的时间,保障公司资金周转和开拓项目所需资金。
(八)建立系统化管理体系,实现传统管理向标准化迈进的突破。 20xx年,我部已与**公司合作,计划全面建立实施房地产erp软件管理系统,公司也将借助erp运营管理体系建设的契机,全面推进运营体系的建立、固化及全面应用成本管理体系,销售管理体系,同时我们还将建立三级计划管理体系、运营会议管理体系、阶段性成果管理体系以及知识管理体系,并以这些体系的建立全面快速提升我们的各项目运营管理能力。
(九)改变销售理念和策略,在销售机制转型的突破。
销售工作是我们一切工作的总结,也是印证我们各项工作成效和成果的主要指标,销售的好与坏直接关系到整个项目的成与败,因此,销售工作在20xx年里我部将列为重点工作,20xx年的主要考核指标也仍然定为销售回款,不能为其他工作所取代。为了有效的促进销售,我们除将在体制上进行改革外,还要对销售的活动开展工作进行规范管理,统筹安排,不能仅跟感觉走。要杜绝瞎花钱,花瞎钱现象,要将营销活动与销售业绩进行挂钩,项目销售要引入竞争机制,对销售人员要进行系统培训,统一组织考试,考核合格者上岗,并通过销售业绩选拔销售经理、销售主管,并实行销售业绩与待遇挂钩,设置业绩底线,引入淘汰机制。销售是公司工作的重中之重,以碧桂园等行业标杆为榜样,全面转变营销思路,颠覆传统的营销模式,打造全新的营销团队,坚决完成公司的销售任务指标。
(十)坚持文明施工,确保质量和安全,实现责任制追究的突破。 质量是缔造品牌的前提,质量是企业的生命线。为了创立品牌,为了树立我们欧堡利亚的形象,也为了企业长期的生存和发展,我们始终如一的把安全和质量作为公司的生命线。各项目公司要继续保持过去好的做法,做到所有工程合同均有安全责任条款,违规处罚条款,各施工人员要严格按规定和流程进行施工,不得违规违章操作。各级管理人员要认真履职,项目公司和事业管理人员要定期进行检查,对发现问题要按合同规定进行严肃处理,该罚款的坚决罚款到位,同时要对责任人员进行责任追究制度,做到三个不放过原则,发现问题不整改不放过,不处罚不放过,不追究不放过,对执行好的也要进行适度的鼓励和奖励。
三、未来展望
到20xx年末,事业部将建立以三大块十六个职能部门功能管理体系,为集团公司在城区所有房地产项目公司服务,而项目公司的数量也会增加一到两个,项目总数达到三到四个,以后年度会逐步增加项目数量,到 20xx年,我公司应有十到十二个项目,其中混合经济体也应达到三个以上,在售项目达到六个以上;年销售额要达到50个亿。在未来的几年里,品牌将会人所众知,公司在全国的房企中也会有一席之地;公司的财务通过一级资金市场进行直接融资,财务成本将大幅度的降低,资金将会更加富裕,未来我们的员工收入也将向一线房企靠拢,达到一个可观的水平。
因此,我们有理由相信,通过我们大家不懈的努力,明天一定会更加美好,事业一定会蒸蒸日上!
回首过去,我们豪情满怀,因为我们在集团公司的正确领导下,取得了可喜可贺的成绩;展望未来,我们信心百倍,因为公司未来精彩的蓝图,让我们看到了腾飞的希望。在新的一年及未来的几年里,我们盐城事业部全体决不辜负董事长的殷切希望,团结一致,埋头苦干,奋力开拓创新,为5年实现50亿房地产销售目标而努力奋斗。 最后, 预祝大家新年快乐!万事如意!
谢谢大家。

一键复制