一键复制
无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
erp实施工程师岗位职责篇一
2、负责项目问题的管理、反馈以及解决跟踪;
3、负责客户现场培训，编写培训文档并对客户培训效果进行总结;
4、协助销售进行技术支持，产品演示、解决客户使用中的问题;
1、大专及以上学历，计算机、信息管理等相关专业;
3、具有良好的团队合作精神，责任心强，有良好的沟通、表达能力;
4、工作热情、主动、耐心，具亲和力，能与客户保持良好的合作关系;
5、思路清晰，有独立分析、解决问题的能力，能承受工作压力，适应外派或出差。
erp实施工程师岗位职责篇二
1、负责销售产品的安装和数据实施;
2、负责所有产品客户的售后服务&技术支持;
3、负责产品质量问题的收集、整理和分析，并提供质量改进建议;
5、负责项目实施现场的调试与解决
6、负责终端客户使用问题反馈、解决方案验证，相关产品使用文档编写;
7、负责完成特殊客户的售后巡检工作;
9、负责跟踪客户反馈的软件或系统问题，协调内部资源完成解决方案，并提交客户测试及完成验收。
10、负责验收文档的归纳整理
任职资格：
2.精通excel进行数据处理;
3.熟悉linux或windows系统的安装;
4.熟悉windows操作系统配置管理;
5.熟悉jdk和tomcat安装、配置、和调试;
6.了解主流数据库的安装，包括(ms sql server、oracle和postgresql)
7.具备服务器及网络硬件安装部署、调试、维护;
8.了解sql语句，可使用sql语句进行数据处理。
erp实施工程师岗位职责篇三
1、负责电信行业软件系统的现场实施
2、积极热情、敬业爱岗、学习能力强，良好的抗压能力
1.大学本科或以上学历，计算机或相关专业毕业;
2.熟悉数据库应用;
4.具备较强的文档编写和沟通能力，能与甲方项目经理沟通;
5.能适应一定程度出差。
erp实施工程师岗位职责篇四
目的为了使公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高，保证erp数据的安全，防范数据丢失和系统崩溃等方面的风险，避免因为数据管理不善带来的损失，同时满足领导决策信息和信息披露的需要，特制定如下职责和要求，以规范系统管理员的日常工作。
1、为了加强公司erp系统的管理，要求在erp实施过程中，做到岗位责任明确，人员分工明确，系统管理员应由专人担当。
2、erp系统日常管理是一项综合性很强的工作，要求系统管理员根据分工，在日常工作中必须满足相关职责和技能的要求，从而保证erp系统的正常、安全运行。
3、在erp系统实施过程中，系统管理员应全程参与，并协助各部门制定信息化实施过程中的相关制度，如：日常操作规范，操作系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。
4、系统管理员在erp实施完成后们需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某几部分的维护工作，并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供相关培训。
5、对于信息系统各方面性能的改善，系统管理员有不可推卸的责任，要保证信息系统长期稳定运行，系统管理员必须能够充分发挥自己的作用，规避软硬件等各方面可能存在的风险，并做好相关准备工作，在出现问题时能快速解决。
6、系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行总结，写成文档，进行备份，便于后期维护工作的进行。
7、系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题，定期或不定期在公司内网发布相关问题处理方法。
8、负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。
以下将从系统日常工作的几个重点，对其责任及要求进行详细说明。
一、硬件管理
1)岗位职责
a)负责支持erp系统日常运行的服务器硬件的维护工作
b)负责硬件防火墙等安全设备的维护工作
c)负责支持erp运行的网络硬件的维护工作
d)负责支持erp运行的各客户端硬件的维护
f)定期检查硬件设备的运行情况，登记设备运行记录，重点管住重要设备
2)岗位要求
b)对硬件设备出现的故障及时排除
3)权限
系统管理员有对服务器、客户端机器、打印机等设备管理的权限
二、网络管理
1)岗位职责
b)负责支持erp系统日常运行的网络环境配置
c)负责定期对网络环境进行检测，登记网络检测记录，保证网络畅通
d)负责及时解决网络环境问题，登记网络维护记录
e)负责培训各子公司或分公司系统管理员，进行网络维护
2)岗位要求
a)系统管理员需具有一定网络管理及维护经验
c)系统管理员必须具备防范病毒意识，确保网络不会因病毒入侵瘫痪
d)严格遵守公司关于网络管理及网络安全的其他管理制度
3)权限
系统管理员有对服务器和终端设备安全监察的权限
三、操作系统
1)岗位责任
b)负责定期检查服务器操作系统运行情况，填写服务器操作系统运行记录
c)负责客户端网络连接配置
g)负责制定客户端软件安装的相关惩罚措施
2)岗位要求
e)严格遵守公司的软件安装管理办法、机房管理制度和其他管理制度
3)权限
系统管理员具有操作服务器和各客户端的权利
四、数据库系统
1)岗位职责
a)负责数据库的用户与口令的管理
b)负责系统及系统数据的安全，防止数据库系统文件遭到破坏
d)公司帐套扩建或者业务规模扩充时，负责数据库建账和帐套维护
e)负责数据库的恢复及不通服务器之间的数据库迁移和数据库的优化
g)定期对备份数据进行恢复测试，保证备份数据的完整有效
h)负责整个数据库数据的安全与保密
i)制定数据库操作规范和数据保密制度，并对数据库操作进行严格记录
j)负责客户端数据库的连接配置，保证畅通
2)岗位要求
b)熟悉数据库企业管理器、查询分析器等工具的使用
3)权限
系统管理员有操作数据库和修改数据库密码的权限
五、应用软件
1)岗位职责
c)负责系统管理员的用户与口令的管理
d)负责补丁程序的管理，如：补丁程序如何更新、补丁程序如何存放
e)负责用户常见问题的整理，定期进行总结、发布
i)负责系统中各种单据打印格式的定义和调整
k)负责关键用户、最终用户问题解答和数据错误查找，制定问题反馈流程
2)岗位要求
b)熟悉erp软件和企业业务流程，能熟练使用sql语句和数据查询工具。
c)对即将进入系统的物料、用户等信息进行严格审查，权限分配一定要按照权限分配制度进行，并且要及时。
d)对保密性和安全性要求较高的数据按照规定格式进行录入、维护，防止信息泄露。
e)各系统管理员必须对自己所维护的数据负责，在系统中查询、修改自己负责维护的基础数据，对维护的数据做好文字记录。
f)熟悉和掌握本单位使用系统的基本情况，把握操作人员动态，及时发现系统使用中出现的各类问题并能快速解决。
g)熟悉软件的安装调试及计算机、网络等硬件设施的维护工作，并按系统数据管理要求及时更新软件。
h)能够熟练使用报表开发平台，进行报表的开发。
i)做好erp升级前软件的备份和最新版本的erp软件备份。
3)权限
系统管理员有查询和修改本单位系统的数据权限，并根据公司的有关制度，检查数据的准确性。
六、危机问题处理
由于系统运行的环境，错误操作等各种因素不可能完全避免，因此不可避免的会产生一些故障和危机。比如：数据库或者erp软件服务器硬件损坏；数据库或erp软件服务器操作系统损坏；数据内容遭到破坏或者恶意修改；erp软件系统遭到破坏或者恶意修改；其他造成系统不能正常运行的使用的情况。
1、危机处理流程
当系统陷入危机时，系统管理员必须在第一时间将问题反馈给公司的高层领导，然后由公司领导决定是由系统管理员自行维护还是申请外部专家的帮助。系统维护完后，必须进行数据和erp软件准确性、实时性测试。在确信无误后立即将最新的环境进行备份，然后投入正式运行。
为了最大限度的避免危机问题的产生，减少危机问题给企业带来的损失，公司建立起企业erp系统相关的规章制度，主要包括：《系统管理员岗位职责》、《erp系统操作管理制度》、《erp系统维护制度》、《机房管理制度》、《数据备份制度》、《数据保密制度》。通过建立和健全企业erp项目的规章制度也将在很大程度上为企业的系统安全提供保障。
erp实施工程师岗位职责篇五
2、现场软件实施并对培训客户的使用；
3、收集和整理客户提交的问题和需求，并及时提交给软件开发；
4、为客户提供快速、准确与专业的咨询服务、建立良好的客户关系；
5、积极的拜访客户，并协助客户更好的使用系统软件；
任职要求：
1、通信、电子商务、自动化、计算机等相关专业，大专以上学历，有软件维护经验者优先。
2、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作和服务精神。
3、具备良好的表达沟通能力。
4、热爱宠物，有养宠经验者优先考虑。
erp实施工程师岗位职责篇六
1、了解用户需求调研并能正确理解及综合分析；
2、根据客户需求，结合软件功能，设计实施方案，进行方案测试、调整；
3、进行最终用户培训、指导客户信息化系统上线；
4、解决客户问题，直至实施项目成功交付。
