随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
酒店工作总结写作酒店工作总结报告篇一
你猜猜看,爸爸爸妈妈妈、姐姐和我,我们正在做什么?告诉你,我们正在泡温泉,超舒服的呢!温暖的温泉,让我的脚整个轻松了起来。我忍不住把眼睛闭上,好好的享受这么棒的温泉。
咦!它们看起来很温和,只是轻轻的咬着我,还帮我的脚趾按摩,虽然有点痒痒的,可是并不可怕。
它们在咬我的时候,竟然很有节奏感,该不会学过打击乐吧!轻快整齐的拍子,让我忍不住想跟它们一起跳舞呢!
这些鱼,五颜六色的,小小的,超可爱的。
你一定猜不出来吧!呵呵呵呵!这种会帮我的脚底马杀鸡的鱼,就是“温泉鱼”。建议你有空一定要找个温泉试试看,超舒服的呢!
酒店工作总结写作酒店工作总结报告篇二
自组建以来,各组织机构都能严格按照上级传达的文件精神和居委会20xx年的计划安排有序开展了各项工作。
一、基本情况
吉祥居委会调整于20xx年3月中旬,现有干部14人,党员15人,女干部3人。小区占地730亩,拥有住房368套。现有职工409户,职工数804人,总人口1438人。
居委会能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统揽,贯彻落实党的、xx届三中全会精神,以促进和谐为主题,把居委会组织、管理、服务、创建以及创新与发展工作都做到了实处,化解了社会矛盾,提高了居民生活质量,管理有序,服务完善,文明祥和,所取得的成绩也达到了预期的效果。
学习和宣传工作到位并且扎实有效,同时按照法规政策,发放低保,建立健全了台帐,各组织机构成员能走家串户,切实为困难户排忧解难,解决了职工生活中的实际困难,对职工群众反应的热点难点问题,能及时向有关部门反应,求得了及时解决,并给于了满意的答复。我居委会党支部把民政思想宣传教育工作纳入议事日程,制定了切实可行的宣传计划,定期利用广播宣传了党的有关民政政策,在宣传中注重结合实际,提高针对性。一年的时间主要利用广播、板报、标语、横幅、职工大会等形式宣传了民政工作的概念,低保申请程序和条件,残疾证的办理办法和要求,《婚姻法》,社区的概念及意义等。
二、活动开展内容丰富,各项工作落实到位
1、我连党支部定期召开民政工作会议,及时传达团民政科的各项工作安排和会议精神,使上级的各种民政政策达到全面地落实。
2、我居委会民政工作领导小组及时地掌握职工的各种情况,准确及时地上报团民政科要求的各类报表。
3、制定了救灾救济预案,并按照预案及时做好了救灾救济的实情统计工作,重大灾情及时上报。今年雨水较大,使多数地块受灾,我单位风沙灾害频发,给职工造成了不小的损失,支部及时鼓励他们树立自信,抗灾自救。
4、坚持申报低保户在干部会议上通过,保证透明、公开、公正。
5、为解决困难户的经济困难,居委会党支部积极组织他们到枣业公司务工,增加收入。
同时在今年的工作中,居委会积极开展文体娱乐活动,活跃居委会的气氛,居委会把想职工之所想,急职工之所急作为重点,狠抓各项工作的落实。
我居委会将在今后的工作中再接再厉,戒骄戒躁更加努力的完成明年的工作。
酒店工作总结写作酒店工作总结报告篇三
时光飞逝,转眼间20xx年即将过去。在这一年里,xx酒店管理部在公司的正确经营指导下,以 “高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的 好评。现将今年来的工作情况汇报如下:
一、加强业务培训,提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的 服务水准和管理水平。作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技 巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都 有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的 促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,保持 整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工 作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处 都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:一 是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方 面的工作还需进一步加强。
今后,我管理部会团结一致,在xx酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神 和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点:
1、继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明 年的销售任务。
2、继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量 检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。
3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落 实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意 的服务。
20xx年承载着许多人的梦想,进入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规 避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。
酒店工作总结写作酒店工作总结报告篇四
去长白山旅行,我印象里长白山最有趣的就是室外的冷热温泉。
温泉水有三十多度,水面上却是零下十几度,头露在外面非常冷,如果不经常把头钻进水里,不一会儿头发都会冻得竖起来。我也经常要憋住气,一头栽进温水里去。
泡温泉的时候正好在下雪,雪纷纷扬扬飘落到温泉里,雪花基本上没到水里就化了,那水上水下一冷一热,因此温泉上出现大片的水蒸汽,看起来好像有一层雾一样,看也看不清。
还有个保温洞,如果你感觉太冷了,可以钻到洞里,洞里的水温更高一些,而且像是开了暖气,热热的。可不知为什么,洞里的雾格外的多,你会根本看不清洞里面还有些什么。
在温泉里,只要一伸手就能碰到雪,如果你洒一些水到雪上,雪会马上全部化掉。有些水被人弄到了地上,那水不一会儿就会结成冰,如果把冰放到水里,冰会迅速变小,直到消失不见。
这么有趣的地方,而且水里那么暖,我真舍不得离开,水上面可是很冷!长白山的冷热温泉真是独特。
酒店工作总结写作酒店工作总结报告篇五
今天,是我们的旅行的第二天,我们打算去泡温泉。来到宁海度假村一看,哇,好多人呐,真是人山人海。爸爸好不容易才买到票,带着我先进入了更衣室。我在里面先换好了泳裤,再披上里面的浴袍,就打算直接去泡温泉了。可是,爸爸却拦住了我说:“不行,我们先冲一下热水澡,不然直接去泡,对身体不好。”准备工作都做好后,爸爸带着我来到了三楼,进去一看,好暖和啊。于是我赶紧跳进了一个水池里,美美地享受起来,温暖的水泡起来可真舒服,不一会儿就泡出一身汗了。我回头一看,发现旁边的池子里竟然还有很多小鱼,我赶紧爬进这个池子,小鱼们向我的脚丫子游过啦,亲吻我的脚,痒痒的,真是有趣。过了一会儿,爸爸又叫我起来,说:“外面还有许多露天的温泉,赶紧去感受一下吧。”我只好恋恋不舍地告别小鱼,穿着睡袍向山上出发。到了山上后,发现有好多好多的池子,里面的人也是越来越多了,我赶紧找了一个池子爬了进去,发现水xxx室内的高多了,泡起来更舒服。山上的温泉里还有许多石头,不但暖和,而且我们还能坐在上面休息呢,可舒服了。我和爸爸泡了这个池子又换另一个池子,每个池子都那么舒服,而且我发现越是上面的池子就越暖和,在有的池子里面我们还发现了几个中药包。妈妈告诉我这个是何首乌温泉,泡了对身体有好处的。泡累了,我们就起来吃着暖暖的食物,喝着暖暖的姜茶,真是一大享受。
今天又是快乐的一天!
酒店工作总结写作酒店工作总结报告篇六
今天我十分高兴,为啥啊?因为我要去福州泡温泉啦!
听导游说,我们去泡温泉的地方十分豪华,我进去后,果真想导游说得那样,十分华丽。
一进泡温泉中心,那四根又粗又大柱子便扑入了我的眼帘,的像四棵参天大树撑起天花板。我们领了牌子,就进入了更衣室。刚进更衣室,就有人给我们发玉袍,换好游泳衣,穿上玉袍,十分暖和。
妈妈带我到里面泡温泉,我十分兴奋,我以为温泉会像游泳池一样冷,直比游泳池热一些。谁知,我一进池里,就感觉一股热水在抚摸我的全身,身上的鸡皮疙瘩立刻烟消云散,舒服极了!我还去了许多其它温泉,其中林我最流连忘返的就是“四个酒兄弟”——光波水晶宫、红酒泉、白酒泉、啤酒泉。
光波水晶宫是四泉中最香的泉。他虽然名字上没有“酒”这个字,但你如果读了它的介绍,就会知道,它是在温泉中加入高档苹果酒制成的,如果你不读它的介绍,你会以为是什么香水加进去的呢!它的颜色是粉红色的,看着非常舒服。
红酒泉是味道最浓的泉。虽然很香但十分呛鼻,如果你把头沉在水里,我保证,无论潜水多么优秀的人,几秒钟就不行了!当然红酒泉的颜色也是最浓的,分两种,一种是紫红色的,一种是紫色的,让人不读介绍就知道这是什么泉!
白酒泉是香味最淡的,也是颜色最淡的。跑进水里,一股淡淡的清香,飘入鼻子里,使人神清气爽。它的颜色是白色的,让人看不出它是加过什么东西的,真把它当作普通的泉。
还有许许多多泉我也不一一介绍了,当然听别人讲得津津有味,还不如亲身体会,快叫爸爸妈妈带你去泡温泉吧!

一键复制