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总结是一种自我意识的表现，有助于我们认清自己的优势和劣势。在总结中要实事求是，客观评价自己的优点和不足，提出合理的改进建议。这些总结范文能够激发我们的思考，启发我们在写总结时更好地把握重点和主题。
安全稽查工作总结篇一
今年以来，我部在总公司领导及各单位的支持下，以公司开展的“创三新”活动为契机，以精细化管理为目标，转变职能，拓宽思路，积极探索新形势下的安全、保卫、稽查工作。我们始终围绕一个中心，即营运服务这一中心，增强两个意识，即企业忧患意识和创新意识，加大三个力度即加大营运服务稽查力度，加大事故隐患整改力度，加大重大事故查处力度，以积极推进企业可持续发展为已任，今年我们主要从以下几个方面开展工作：
一、以创新为主题，以为基层服务为宗旨。我部作为全公司最大的综合职能部门，担负着全公司安全、营运服务稽查和消防及治安保卫工作，日常工作量十分繁重。新年伊始，公司进行了各职能科室的精简合并，将原本三个职能不同的科室进行了有机的整合，这一个方面充分体现了总公司领导尝试建立一个高效运转的行政管理机制，另一方面也体现了这一新部门在企业中的重要位置。面对公司领导寄予的厚望，我们部二十名同志拧成一股绳，劲往一处使，首先做到两个改变，改变过去一直延续的被动式管理，变成为主动到工作一线现场的动态管理。比如我们现在做到日检查车辆不少于50台，并采用集中检查、重点抽查与突击检查和节假日及黑晚密集检查相结合，站点检查、跟车巡查、稽查车随机抽查、全方位立体式的稽查模式，截止今年十一月份我们共检查营运车辆65645台次，查出各类违章违纪人员400人，抓获侵吞票款二人。其次，做到三个转变，一是转变观念，即全部人员除内勤外，工作职责做到一职多能，不再做出明确分工。二是职责转变，即过去原保卫人员迅速学会稽查工作技能，原稽查人员掌握治安保卫工作基本常识，当好稽查员还要学会当好安全员，三是综合职能转变，即主持、协调各营运分公司的重大行车安全事故，尤其是死亡事故的调处，今年五月七日以来，截止目前全公司造成死亡事故四起，由于我部主动调解，严格依法赔付，没有发生一起围堵公司大门或上访闹事等事件。
三、消防安全及综合治理方面今年“119”消防安全宣传日，我部在总公司院内组织了一场别开生面的消防安全实战演练，当日下午，我部邀请了市消防支队领导，在总公司六楼会议室进行了一次消防知识培训，并亲自指导实战演练，对全公司重点工种人员及一线驾驶员进行了灭火基本知识、消防器材的使用以及遇到火灾发生时该怎么做等知识的培训，使大家尤其是一线驾驶员了解消防安全知识，在线路上发生火灾时不至于恐慌，以保证广大乘客的生命财产安全，这也是我们提高服务质量的一方面。同时我部也正在着手解决全公司营运车辆灭火器材的配置问题。往年我们也做过类似的消防培训，但都是针对油库油料员、电气焊操作员、油漆工等重点工种人员的，现在随着《国家安全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》的颁布实施，使我们要站在更高的角度来看待安全生产的问题了。消防工作无小事，我部除做好日常的消防工作以外，还定期、不定期的对各分公司、油库、修理厂以及用电安全进行安全检查，下达整改期。
通知书。
25份。遇到重大节日期间，我部更是认真检查，保证节日期间的营运生产正常进行，避免重大安全事故发生，通过大家的努力，今年全年未发生一起火灾及其它重大的安全事故。
安全稽查工作总结篇二
1、随着企业的不断发展，燃气用户的逐步增加，安全工作的控制点也随之增多，我们注意到201x年度安全生产必须立足于“防”字，防范胜于救灾，公司成立了安检队伍对居民用户每年入户安检一次，公福用户每年安检两次。自安检队伍成立以来共检查居民用户41439户；全面检查公福用户两次，计检查600余户；对胶管老化、胶管分三通使用、胶管过长、胶管穿墙无套管等用户，下达隐患整改通知单11000余份；整改处理用户889户；对拒不整改的用户，我们采取多种方式教育和讲解其不安全性，从而达到整改消除隐患。管道维修服务中心接警9744次，维修处理9000次；全年共清理恶意欠费用户20余户。同时管道维修服务中心加强了对巡线人员的管理，为巡线员配备gps定位管理系统，加强了巡线力度，完善了受理服务及维修服务的职能，江北成立了维修班，加强了二十四小时受理值班及维护抢修工作能力，一旦遇到应急情况抢修队伍能快速到达现场，确保了用户安全。
2、加强公司应急抢险救援预案演练力度，组织公司各部门对预案进行演练，重点是加气站、门站、管道维修服务中心等生产运行部门。通过演练提高了抢修队伍的应急反应速度，抢修人员工作能力，受理岗位工作能力；检验了抢修车辆、装备、组织协调、反应速度、事故抢修与恢复供气的能力。通过演练我们及时找到预案中存在的不足并进一步完善，以增强预案的高效性、实用性。
安全稽查工作总结篇三
今年以来，我部在总公司领导及各单位的支持下，以公司开展的“创三新”活动为契机，以精细化管理为目标，转变职能，拓宽思路，积极探索新形势下的安全、保卫、稽查工作。我们始终围绕一个中心，即营运服务这一中心，增强两个意识，即企业忧患意识和创新意识，加大三个力度即加大营运服务稽查力度，加大事故隐患整改力度，加大重大事故查处力度，以积极推进企业可持续发展为已任，今年我们主要从以下几个方面开展工作：
问题仍然不少。三、消防安全及综合治理方面今年“119”消防安全宣传日，我部在总公司院内组织了一场别开生面的消防安全实战演练，当日下午，我部邀请了市消防支队领导，在总公司六楼会议室进行了一次消防知识培训，并亲自指导实战演练，对全公司重点工种人员及一线驾驶员进行了灭火基本知识、消防器材的使用以及遇到火灾发生时该怎么做等知识的培训，使大家尤其是一线驾驶员了解消防安全知识，在线路上发生火灾时不至于恐慌，以保证广大乘客的生命财产安全，这也是我们提高服务质量的一方面。同时我部也正在着手解决全公司营运车辆灭火器材的配置问题。往年我们也做过类似的消防培训，但都是针对油库油料员、电气焊操作员、油漆工等重点工种人员的，现在随着《国-家-安-全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》的颁布实施，使我们要站在更高的角度来看待安全生产的问题了。消防工作无小事，我部除做好日常的消防工作以外，还定期、不定期的对各分公司、油库、修理厂以及用电安全进行安全检查，下达整改期通知书25份。遇到重大节日期间，我部更是认真检查，保证节日期间的营运生产正常进行，避免重大安全事故发生，通过大家的努力，今年全年未发生一起火灾及其它重大的安全事故。
今年以来，安全稽查部在“团结、负责、学习、创新”的企业精神鞭策下，坚持“安全第一，预防为主”的安全理念，认真贯彻执行上级各项安全工作精神，确保安全、稳定、连续供气。现就一年的工作总结如下：
一、提高认识，树立安全第一的思想
一年来，我们做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是我们不骄不躁，正确把握全公司的安全生产形势，在思想上高度重视安全工作，把安全工作放到第一位来抓。首先各级领导亲自抓安全，定期召开专门的安全会议。其次，各基层单位有专门分管安全的领导，负责安全工作的落实到位，在生产过程中始终牢牢树立安全第一的观念。从思想上、认识上提高安全意识，杜绝一切事故的发生。
二、加强监督检查，落实岗位责任
搞好安全生产是一项重要的、长期的'、艰巨的任务，也是一项经常性的工作。对安全生产的严峻性，要始终保持清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松。
今年年初，我部根据公司的要求，对各基层单位签订了三级《安全生产责任状》，把责任落实到位。
各类事故隐患17处，积极采取了现场整改和限期整改的措施。同时，对城区所有煤气茶炉、大灶的218户进行了大检查，查出有问题的用户34户，并逐一进行了整改。
四、强化对内职工的培训，搞好对外的宣传工作
在内部安全教育上，积极开展职工职业道德教育，从思想上提高认识，认真总结过去工作中的不足，按照公司优质服务的要求，为公司树立良好的形象。在对外宣传教育方面，通过电视、新闻媒体、散发宣传资料等形式向用户宣传安全使用燃气常识，有力地保证了用户的安全用气，避免了事故的发生，提高广大用户的安全意识。
五、落实书记讲话精神，天然气置换煤气工程首战告捷
为贯彻落实书记袁纯清关于“跨越发展，气化山西”的战略目标，就我市具体实施天然气置换煤气工程，公司领导高度重视，精心组织，成立专门的天然气置换煤气指挥部，进行统一安排部署，我部工作人员根据领导安排，积极配合，在大家的共同努力下，于十月十四日使交通小区80户居民用上清洁、高效、环保的天然气新能源，实现天然气置换煤气工程首战告捷。后又陆续对石油公司调压站、国力小区调压站等多个小区所属的8226户进行了置换工作。
部门及时处理，同时防止了“跑、冒、滴、漏”现象的发生，挽回了公司经济损失。
一年来，我们在安全管理方面做了大量工作，取得了一定成绩，但同时也存在不少问题。今后，我们更要扎实工作，强化管理，在发扬成绩的基础上，进一步提高认识，提升管理水平，为公司的健康发展提供了有力的安全保障。
安全稽查部
2011 年 1 月 5日
安全稽查工作总结篇四
根据嘉郊办字(20__)88号《转发市安委会关于对安全生产工作目标管理责任单位进行年度考核的通知》的通知精神，我队的安全生产目标责任管理工作，在郊区工委、农林局的直接领导和大力支持下，在省上及有关业务部门的指导下，认真学习《森林法》、《森林法实施条例》、《森林防火条例》、《野生动物保护法》、《林业行政处罚法》等法律法规，认真执法，严格履行自己的义务，全面落实并完成了安全生产工作的各项指标，现将我队安全生产工作自查自检情况汇报如下：
一、组织宣传。
为了切实保护好有限的林木资源，结合国家重视生态工程建设的有利时机，我队组织全体干部职工宣传《森林法》、《刑法修正案》等林业法律法规和政策，以通知的形式印发到三镇政府、各村委会、木材加工厂和集贸市场。同时，在电视、报纸等新闻媒体上宣传林业工作动态和林木保护方面的典型事迹，教育广大群众提高认识，遵纪守法，爱林护林。
二、森林采伐管理。
要少量木材审批外，其它性质的林木采伐一律限制审批，并对林木审批采伐程序、作了重新调整和规范。一年来共发放林木采伐许可证63份，采伐林木余立方米。
三、林地林权管理。
我市的林地林权管理工作始终在上级主管部门的领导和支持下开展工作，认真贯彻执行《森林法》、《林地管理暂行办法》切实保护林地资源，坚决制止毁林开垦和乱占林地的行为，一年来没有出现毁林开垦和非法侵占林地的现象。
四、加大对重点公益林的管护力度，搞好资源保护及森林防火工作。
根据我市公益林管护的实际，对护林员进行了工作职责和专业技术培训，签订了管护合同和目标责任书，所有管护人员均已持证上岗。
五、木材市场管理。
关于“清理整顿木材市场木材经营加工单位的通知”精神下发以来，林政队对木材市场的管理工作作了新的按排部署，尤其对全市包括三镇的各个木材(木制品)经营(加工)户逐一上门检查清理，核实木材来源和进货渠道，下发通知开展清理登记和验证换发证工作，一年来累积换发新加工许可证6份，使我市的木材市场和经营加工户守法经营，健康发展。
六、木材运输管理。
共办理木材准运证8份，运输木材立方米，林政资源管理工作人员在发证、签证时，严格按规章制度办事，坚决杜绝乱发证、乱签证。
七、林政案件的查处。
近一年来，市林政稽查队组织三镇林镇人员认真学习《森林法》等林业法律法规，狠抓队伍素质建设，切实提高执法水平，并经常在全市范围内进行经常性的巡查，尤其在冬春季节及乱砍滥伐高峰期下发严格文件、张贴通知，在公路设卡和巡查，设立举报电话，对无证采伐、无证运输等违法案件及时从严查处，截止目前共发生林业行政案件1起(违章运行)，查处1起，凋处林木纠纷4起。在案件查处过程中，工作人员亮证执法，坚持按林业行政处罚程序办事，没有自收自支现象，也没有工作人员滥用职权伪造、盗卖准运证，乱收费以及以罚代法等行为。
时光飞逝，转眼间到公司工作已经一年了，感受颇多，收获颇多。从学校毕业进入煤炭运销行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来切身地感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了稽查队日常管理事务及煤炭运销行业的一些基础知识，使我受益匪浅。
现将本人一年的工作情况总结：
一、加强自我素质，保持积极进取的精神风貌，认真学习了学习公路运销稽查工作条例，对自己的岗位负责，对自己的言行负责，保持积极进取的精神风貌。此外还学习了《公路营业站纪律处罚实施细则》，使自己对稽查业务更加精通，稽查程序更加规范，极大的提高了工作效率。
二、积极服从领导工作安排，努力完成各项工作。
一年来，本人认真服从领导的工作安排，努力做好各项工作，主要是：
1、强化各公路营业站职工的责任性，查处“收黑、放黑”现象是稽查工作的重中之重。为了最大限度预防“两黑”，我们加大了稽查力度，分管领导亲自带队不分白天黑夜的蹲守、突查、夜查，利用各种手段查处了个别胆大妄为，置公司制度与不顾，铤而走险的职工，稽查队的严查与营业站的严管相结合，有效遏制了“两黑”行为。
2、加强对过境车辆的稽查，稽查队实行重点监控、重点稽查相结合的方式，对一些可疑车辆采取了“跟、查、罚”的办法，跟踪车辆、落实拉煤矿点，在营业站进一步核查所跟踪车辆所使用的票据，一旦查出本地煤开异地票据的车辆对其移交相关部门处理。有力打击了“拉我市煤炭开异地票据”的违规行为。
3、打击使用各种不规范票据企图逃费的车辆，一些不法车户，受利益驱使，采取和利用各种手段，使用不规范票据企图蒙混过站逃费。我们从这方面进行了严查。我们与站点工作人员共同配合严查持可疑票据车辆，严把外地票据关。严把进、出口关，沉重打击了持可疑票据的车辆。
通过一系列的稽查，进一步维护了公路煤炭运销秩序的良好运行。在工作中本人依旧存在着一些缺点和不足，对煤炭运销行业缺乏足够的了解、没有系统学习过煤炭运销专业知识等。我将在今后的工作中努力改进目前的缺点和不足，力求做得更好。以上是我一年的工作总结。在今后的工作中，我将努力坚持“求真务实、诚信为本，脚踏实地、业精于勤，与人为善、真诚相待”的人生宗旨，以“学海无涯苦作舟”为勉不断提高自己的专业水平和综合素质，勤奋工作，与时俱进，为公司的发展尽心尽力!
11月份，通过局党组、领导统一安排部署，利用近一个月的时间全局干部职工集中进行了思想作风纪律整顿。总体看，这次整顿收到了明显成效，我队全体工作人员精神面貌明显改观，组织纪律明显增强，工作作风明显改进，服务水平明显提高，基本达到局党组、局领导提出的目标要求。现就这次思想作风纪律整顿工作情况总结如下。
一、基本情况及主要做法。
__市场监管稽查队共有队长1名、队员5名，这次思想作风纪律整顿，我们严格按照局文件精神，从十一月三日开始到十一月二十日结束，整个过程共分集中学习、统一思想;对照检查、自查自纠;整顿落实、完善制度三个阶段。
1.集中学习阶段：为切实做到集中整顿与当前工作两不误、两促进，我队采取的主要办法是队长统一组织，队员自觉到位;上午开展正常的日常市场巡查工作，下午集中整顿。根据《__烟局[20__]91号》文件要求，由队长精心组织并进行再动员讲话，随后利用每天下午2个小时组织了集中学习，每次集中学习时间都在2个小时以上并作出学习笔记，其余时间主要以自学为主，队长首先做到学前备课，学中领学，边学边记，边学边议。期间，比较系统地学习了__局长在——20__年__市烟草工作会议上(树立新观念、找准新定位、拓展新视野、促进新转变、奋力谱写__烟草第三次跨越的新篇章)的报告、__烟局[20__]28号文件、__烟局[20__]13号文件。重点学习了《^v^烟草专卖法》、《^v^烟草专卖法实施条例》、《__省烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖执法纪律六条禁令》、《行政处罚法》。
2.自查自纠阶段：按照这次整顿的目标要求，结合自身的思想和工作实际，深入查找在大局意识、责任意识、服务意识和纪律意识四个方面存在的突出问题。在自查自纠的基础上，我们以小组为单位，二人一组，深入卷烟市场，广泛向卷烟零售商户征求意见，征取卷烟消费者的意见和建议，然后将各组收集到的信息进行整合，查找我们在实际工作中存在的问题。
这次思想作风纪律整顿，对我们的思想触动是很大的，__市场监管稽查的的全体工作人员的精神面焕然一新，大局意识、责任意识、服务意识、纪律意识明显增强，大家都能够紧紧围绕局党委和局领导的要求来规范自己的言行，思想和工作都能够高度统一到__市^v^总体工作思路和本年度工作计划上来，统一到全力以赴完成烟草专卖行政管理工作上来，统一到烟草系统提出的“发展和谐稳定的烟草事业”上来。
20__年，稽查队确定了帮扶对象为__市双丰双河米业有限责任公司。工作人员通过对企业进行认真的考察研究，采取了一系列行之有效的帮扶办法，从实际上对企业进行帮助扶持，使企业真正的见到实效，取得一定的经济效益。现将帮扶工作总结如下：
一、实事求是，认真研究。
我队本着实事求是的原则，下企业搞调查，了解该企业的生产和销售各个环节，挖掘企业的潜力，解决企业存在的困难。当了解到双河村的企业没有购置地衡，每年购进的进万吨的原粮都需要到其它企业去检斤，花费万余元的`情况后，工作人员马上为企业联系了一台闲置的地衡，并帮助其安装、调试。最终投入使用后，每年可为企业减少检斤费用5000余元，同时为双河村其它企业检斤可收入10000余元。仅此一项，每年可为企业增加收入15000元。
二、立足长远，因地治宜。
工作人员在帮扶过程中，注意到该企业每次生产下来的稻糠都会堆积如山，很少有人收购，而且价格非常低，每吨价格约在200元/吨，工作人员通过了解后知道，这些稻糠只是被用作饲料，为何不把这些稻糠合理利用起来呢，如果加工成颗粒饲料，每吨的价格可达到千元以上。工作人员立刻把这个想法与企业负责人进行沟通，但企业负责人表示，想法是好，可是怎么利用呢。虽然有厂房，可是不懂技术，不知道如何生产啊，而且销路也是个问题。工作人员通过与佳木斯市的饲料厂进行联系，佳木斯市的饲料厂立即表示，愿意指导该企业进行生产，并可回收一部分饲料成品。目前，该企业正在与佳木斯市的饲料厂进行联系，预计该企业的饲料生产车间和设备将在20__年初投入使用，建成__市最的饲料生产厂，年生产能力可达千吨。即解决了企业自身的稻糠销售问题，又可消化掉双丰镇这一水稻主产区的一部分稻糠，无论是从企业自身效益，还是整个社会效益上来讲，都有着十分巨作用。通过近一年的帮扶，已经使该企业取得了一定的经济效益，在下一步帮扶工作中，稽查队将不断的为企业出谋划策，为地区经济振兴做出一份贡献。
稽查队。
二〇__年十一月六日。
20__年，局稽查队在局党组的带领下，根据“以监督为中心，监帮促相结合”的工作方针，在药械监管工作中，做了大量卓有成效的工作，保证了我县广大人民群众的用药安全有效。目前，我县辖区内的药品经营单位、药品使用单位共处。其中药品批发单位处，药品零售店处，乡镇卫生院处，县级医院处，个体诊所处，村卫生室处，其他医疗机构处。
二是制售假劣药品的行为得到有效遏制;。
三是流通领域药品分类管理得到全面实施;。
四是药品广告规范有序;。
五是农村基层用药得到明显改善。在制定工作目标的同时，进一步明确了工作重点，就是，重点整治农村用药市场，确保农村群众用药安全有效。
三个结合是，专项整治与日常监督相结合，治标与治本相结合，严格执法与科学管理相结合。
把握四个着力点，即在整顿和规范市场秩序工作中，我们紧紧抓住取缔非法市场，查处非法经营，打击制售假劣药品的违法犯罪活动，规范企业的经营行为为四个着力点。
五不放过，案件没搞清不放过，源头和流向没查明的不放过，制售假劣者没依法处理的不放过，该移送司法机关没移送的不放过，包庇纵容参与制售假劣药品的机关工作人员未受追究的不放过。
今年以来，我们共检查涉药单位余家，立案=起，结案起，限期整改余家，出动检查人次人次，没收药械个规格品种，货值.万元，罚款.万元。目前，我县的药品监管工作正在进一步深入进行，不断加大监管力度，确保药械质量，保障全县人民群众的用药安全有效，为全县小康社会的健康发展保驾护航。
安全稽查工作总结篇五
随着市场化进程的不断深入，电力供应市场的竞争也日益激烈，电力企业的生存离不开市场意识的建立，必须制定符合市场经济发展的营销计划，遵循优胜略汰、适者生存的竞争法则，大力发展科技创新能力，用科技的创新带动产能的合理配置，用最小的投入，获得最大的回报。因此，电力营销的重要性可见一斑，从用电检查、电费电价、到装表接电等工作都有其重要的现实意义，只有服务跟上了，才能为产品提供良好的销路。而电力营销管理是一项特殊的管理，它具备了管理的决策、组织、领导、控制、创新等基本职能。营销管理中的营销稽查工作就起到了控制、检查、监督的作用。
外部因素的影响。
如果我们面对的是一个完全静态的市场，客户需要的是同样的电力需求和服务，那么，企业管理人员便可以年复一年、日复一日地以相同的方式开展用电管理。事实上，这样的静态环境是不存在的，不同的客户有不同的用电需求，企业外部的一切每时每刻都在发生变化，客户现场千差万别，业扩流程、电价标准、计量方式等都各不相同，这就给日常营业工作带来难度，这些变化必然要求企业对各项业务工作进行检查，适时的进行调整。
管理权力的分散。
只要客户量、生产经营活动达到一定规模，企业主管就不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的劳动。时间与精力的限制要求他委托一些人代理部分事务，由于同样的原因，这些人还会委托其他人完成这些工作，这便是企业管理层次形成的原因。例如在基层供电公司，有分管营销的副经理，有营业部，有专职，有四个班组（营业组、用检组、电费组、装接班），企业通过组织的细分把管理工作下放到各个部门，只有对各个部门通过控制管理才能取得“1+1”大于2的效果。部门管理层为保证本部门正常运行，必须建立严格的监督制度，对部门工作人员的工作情况定期检查。稽查工作的诞生不但解决了部门管理的松散性，对权力滥用等情况也进行了杜绝。
工作能力及责任心的差异。
工作人员素质因人而异，不同工作人员在工作技能、工作责任心等方面上表现的不尽相同。实际工作中，任何一方面的瑕疵都可能造成巨大损失。比如：电路检查不全面、电路安装不到位等。因此，加强对营销各项工作的稽查是非常必要的。
由于电力营销稽查内容较多，这里主要介绍三点：
电费电价及抄核收。
电费抄核收工作是供电企业营销业务流程的重要环节，是电价电费管理的基础工作，电费抄表、核算和收费三道工序缺一不可，抄核收业务水平和工作质量水平直接关系到供电企业的收益情况，其服务质量水平直接影响到客户对公司的年满意度，因此，加强抄核收工作质量和服务的优化管理，是供电企业深化改革、强化经营管理的迫切需要。
电费抄核收是一项长期的过程，不仅需要供电企业各个部门的协同作战，还要求每个在岗员工具备良好的业务素质和岗位职责，在提高企业供电水平的同时，积极开发先进电费抄核收相关软件程序，使电费抄核收工作顺利、准确、及时运行，为人类造福。我们一定要端正态度，认清问题，及时反应和解决问题，加强业务质量和服务的优化管理，使电力工作得到更好的发展，为社会创造一个好的用电环境，为企业带来更大的效益。
在新型电费管理模式的创新中，员工对电费抄核收智能化、集中化和电子化的管理认识还不深入，尤其在现行管理模式下长期开展工作的基层员工，对改革创新的适应需要一个较长的过程，因此要进一步调整和完善在岗员工的业务能力培养，使营销管理岗位员工能熟悉和掌握电力营销管理的工作范围和内容，有效贯彻落实国家颁布的法律法规和政策，力求内一位在岗人员都具有良好的职业素质和高度的责任心以及过硬的技能水平，为认真做好日常工作，完成各项任务打下坚实的基础。
营业业务。
营业业务工作是业扩报装工作中的重要环节，是整个营销工作的龙头、一旦业务工作发生差错，将直接影响到下步工序的进行，甚至直接影响企业经济效益。稽查内容包括：本标准所列工作内容，纳入目标管理责任制，由电力客户中心主任负责检查与考核；按《目标管理责任制》每月考核一次；对本标准的执行情况，每年全面检查一次。
用电检查。
安全稽查工作总结篇六
一、以创新为主题，以为基层服务为宗旨。
我部作为全公司最大的综合职能部门，担负着全公司安全、营运服务稽查和消防及治安保卫工作，日常工作量十分繁重。新年伊始，公司进行了各职能科室的精简合并，将原本三个职能不同的科室进行了有机的整合，这一个方面充分体现了总公司领导尝试建立一个高效运转的行政管理机制，另一方面也体现了这一新部门在企业中的重要位置。面对公司领导寄予的厚望，我们部二十名同志拧成一股绳，劲往一处使，首先做到两个改变，改变过去一直延续的被动式管理，变成为主动到工作一线现场的动态管理。比如我们现在做到日检查车辆不少于50台，并采用集中检查、重点抽查与突击检查和节假日及黑晚密集检查相结合，站点检查、跟车巡查、稽查车随机抽查、全方位立体式的稽查模式，截止今年十一月份我们共检查营运车辆65645台次，查出各类违章违纪人员400人，抓获侵吞票款二人。其次，做到三个转变，一是转变观念，即全部人员除内勤外，工作职责做到一职多能，不再做出明确分工。二是职责转变，即过去原保卫人员迅速学会稽查工作技能，原稽查人员掌握治安保卫工作基本常识，当好稽查员还要学会当好安全员，三是综合职能转变，即主持、协调各营运分公司的重大行车安全事故，尤其是死亡事故的调处，今年五月七日以来，截止目前全公司造成死亡事故四起，由于我部主动调解，严格依法赔付，没有发生一起围堵公司大门或上访闹事等事件。
二、安全行车及服务方面的状况及存在的问题。
今年是《道路交通安全法》颁布实施的第一年，为了大力宣传这一法规，我部于今年七月份开展了一次安全教育警示牌巡展活动，八月份又组织了一次《道路交通安全法》和《消防法》知识竞赛活动，十月份组织全体驾驶员观看安全教育录像，并张贴安全事故警示画，以警示广大驾驶员注意行车安全。今年全公司共发生各类交通事故95起，其中死亡事故4起，死亡4人，伤人事故75起，车（物）损事故20起，事故费用支出元。一公司元，二公司元，三公司元，四公司元。事故发生起数与去年相比下降了％，死亡人数下降了％，二公司的事故费用占全公司55%以上，事故间隔里程全公司平均为万公里。从以上数字看，公司安全事故发生率与去年同期相比下降了％，但事故费用支出却比去年均有不同幅度的上升。今年全年的安全形势不容乐观，尤其是五月一日我国实施的《道路交通安全法》及最高人民法院的《人身损害赔偿司法解释》使今后发生伤人事故赔付标准成倍数增长。因此，摆在我们面前的形势十分严峻。再说营运服务方面，检查中车厢服务合格率为，比去年下降；车辆整洁合格率为，比去年上升；报站器使用率，比去年上升，电话投诉93起，其中批评33起，与去年相比下降25％，感谢表扬31起，与去年相比上升了24％，有关无责和建议询问等28起。这些数字反映出各营运公司在服务工作中稍有起色，但存在的问题仍然不少。
三、消防安全及综合治理方面。
安全稽查工作总结篇七
我部作为全公司最大的综合职能部门，担负着全公司安全、营运服务稽查和消防及治安保卫工作，日常工作量十分繁重。新年伊始，公司进行了各职能科室的精简合并，将原本三个职能不同的科室进行了有机的整合，这一个方面充分体现了总公司领导尝试建立一个高效运转的行政管理机制，另一方面也体现了这一新部门在企业中的重要位置。面对公司领导寄予的厚望，我们部二十名同志拧成一股绳，劲往一处使，首先做到两个改变，改变过去一直延续的被动式管理，变成为主动到工作一线现场的动态管理。比如我们现在做到日检查车辆不少于50台，并采用集中检查、重点抽查与突击检查和节假日及黑晚密集检查相结合，站点检查、跟车巡查、稽查车随机抽查、全方位立体式的稽查模式，截止今年十一月份我们共检查营运车辆65645台次，查出各类违章违纪人员400人，抓获侵吞票款二人。其次，做到三个转变，一是转变观念，即全部人员除内勤外，工作职责做到一职多能，不再做出明确分工。二是职责转变，即过去原保卫人员迅速学会稽查工作技能，原稽查人员掌握治安保卫工作基本常识，当好稽查员还要学会当好安全员，三是综合职能转变，即主持、协调各营运分公司的重大行车安全事故，尤其是死亡事故的调处，今年五月七日以来，截止目前全公司造成死亡事故四起，由于我部主动调解，严格依法赔付，没有发生一起围堵公司大门或上访闹事等事件。
安全稽查工作总结篇八
1、各部门每月对员工进行燃气知识学习并进行考核。
2、对新员工进行不少于二十四小时的一级安全教育，部门进行二三级安全教育培训和考核。
3、加强安全宣传工作，每年对用户发放宣传单两次，每个小区张贴展示板，载明查表员服务内容、联系方式等，做到与用户心贴心服务，并以安全板报的形式在小区进行多次安全宣传。
4、通气前，公司与用户签订《供用气合同》，明确双方的责、权、义。每户发放《天然气安全用气须知》，提高服务意识，加强燃气安全宣传，树立“安全第一，用户至上”的思想。
通过以上工作的开展，经过我们的不懈努力，我们相信，只要我们以遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持做好有关法规的宣传和贯彻，坚持安全工作的严格管理，不断完善安全管理制度，并已做到落实到位，坚持开展群众性的宣传活动，坚持做到事故隐患及时整改，安全工作本身就会取得经济效益和社会效益的双丰收。同时也能为公司的发展壮大，社会的和谐稳定做出新的贡献。
