报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
宣传思想工作述职报告格式篇一
三年来,围绕“学习实践科学发展观”、“作风建设年”等主题活动,认真学习邓小平理论、三个代表“重要思想”、科学发展观和我区的重要会议精神。用心参加区委及办公室党总支组织的学习活动。同时,努力在工作中加强学习,虚心向领导、班子成员、身边的同事学习,应对新的工作任务,向先进城区学习。同时,不断增强政治和大局意识,坚定服务于大局、服务于基层、服务于群众的思想信念,使自身的政治意识、大局意识和职责意识不断强化。我服从指挥,增强执行力,不计较增加工作量,不计较工作分工,协助办公室主任努力在办公室内部营造一种团结协作、相互支持、用心向上的工作氛围。
二、务实工作
(一)突出服务,机关后勤保障工作水平逐步提升。应对机关后勤服务工作任务越来越重、要求越来越高的实际状况,提出了“高效、节约、安全、满意”的目标和“有力保障、高效服务”的要求,在全体机关后勤服务人员共同努力下,透过细致工作,狠抓落实,各项工作有了新的变化。
1、规范会务和接待工作。针对上级领导视察我区会议多、任务重、要求高的状况,我们一方面完善了相关会议室的硬件设施,另一方面进一步规范了会务,实行服务外包形式,建立了会务中心,统一登记、人员、服装和服务标准,带给了较好的会务环境和服务,三年来会务中心共保障各类会议3000余次;同时认真仔细热情地抓好各项接待工作,逐步规范了接待标准、方案、手册和操作程序,以良好的接待宣传拱墅、展示拱墅。
2、保障食堂用餐安全和正常运作。一是抓食品安全,督促食堂抓好进货、清洗、烹饪、销售等环节的卫生监管,确保不发生食品安全事故。二是抓健康饮食。聘请营养师,注重菜肴的清淡,提高了饭菜的质量,并且开展健康饮食的宣传,营造氛围。三是抓高效运作。在透过不同形式和层面征求食堂意见推荐的基础上,为尽努力满足机关干部用餐的实际需要,x年新设了晚餐,到达了工作日全天供应;同时在时间紧、人员多、事先没有安排的状况下,食堂抓应急保障,较好地接待了省、市领导的食堂用餐。四是抓劝退规范。今年上半年按照要求,为保障和满足机关干部正常用餐,外单位搭伙人员进行了全部劝退,使食堂能集中精力为机关干部服务。
3、提升机关工作健康环境。围绕建立市级健康机关的目标,加大了宣传力度,在食堂、电梯口、楼道设置宣传健康机关的宣传图片,开展了控制吸烟活动,在会议室专门设置禁烟标志,在每层设置专门吸烟区,同时提倡健身走楼梯活动;区政府投入10余万元,专门对机关空调系统进行清洗,保障干部的健康,x年被评为x市健康单位。
4、严格机关物业和安全管理。加强对三替公司的督促检查指导,各个环节正常运作,有效地保障了政府大院的办公。在用水、用电、用气、用空调等方面做到认真保障同时,采取措施抓好节能,设置节能标志,加强节能宣传,、09两年被市机关事务管理局评为先进单位。同时,用心保障大楼安全。加强技术防范,完成了区政府大院的监控设施改造,督促保安队执行岗位职责制、门卫制度、巡查制度和应急制度,制定了处置突发上访事件预案,及时牵头稳妥地处理了一批群体和异常上访事件,较好地保障了机关正常办公秩序。用心保障车辆安全。加强50余辆车和驾驶员的管理,科学合理地进行车辆调配,较好地保障了领导和部门正常的用车。制定规范了汽车维修和装潢审批制度,控制和降低了整体费用,x年比x年下降了20%。牵头开展了机关事业单位黄标车处置工作。同时加强了资产的规范化管理。
5、稳妥顺利开展机关专项用房配售工作。在区专项用房配售工作领导小组的领导下,在各配售小组和区相关部门的共同工作下,配合办公室主任牵头组织开展了全区专项用房的配售工作,在配售中严格执行政策,严格规范审核,努力做到公开、公平和公正,同时为申购的机关人员做好各个环节的服务工作,全区273套新房全部配售到位。
(二)主动协调,联系的各项工作得到较好落实。按照区政府领导的要求认真参与和协调开展工作。一是参与抓好服务业工作的协调落实。如参与重点项目的推进、专业市场改造提升工作、再生资源整治、历史街区筹建、特色街建设、中介服务业发展中心建设等工作。二是参与抓好大型活动的协调落实。与西博办一齐用心抓好我区西博会(休博会)项目的联系协调工作,主要和承办单位对每年的中国国际汽车展览会、运河烟花大会等大型活动进行了认真的筹备和组织,上下衔接,透过努力共同确保了各项活动的顺利成功,x年,被市评为西博会先进工作者。三是抓好有关平安工作方面的协调落实,如围绕建立“平安拱墅”抓好社会公共安全工作的牵头,实施应急预案管理和操作手册的制定;作为区防火委副主任,认真协调消防安全具体工作,随同区领导或牵头进行消防安全检查工作,x年被评为x市消防工作先进个人。
(三)加强党建,抓好办公室队伍建设。作为党总支书记,透过和各支部书记及委员的共同努力,抓党建,抓队伍,较好地促进了办公室的各项工作。一是认真牵头组织开展办公室“学习科学发展观”、“作风建设年”主题活动,排出办公室问题和不足,牵头提出了整改措施,使各项制度不断完善健全;二是加强党员干部的学习,强化支部学习制度;用心培养新党员,注重梯队建设。三是组织党员干部参与活动,用心参加区机关党工委组织的各类公益性活动,如建立礼貌城区、抗击冰雪、抗震救灾等;同时开展一年两次党组织活动,增强凝聚力和战斗力。四是建立健全了9个党员先锋岗,开展自愿者服务,抓好社区结对工作,组织党员干部开展各类募捐活动。
三、严格自律
我始终严格要求自己,时时事事严于律己,以身作则,做好表率,认真学习有关领导干部廉洁自律的要求,严格执行各项规定,持续“常怀律己之心”的思想和状态,做到防微杜渐,警钟长鸣,干净干事。同时也要求科室的同志严格执行规定,做到干好工作不出事。
四、不足之处
一是理论指导实践工作不够。在学习理论知识意识上还不强,学习还不够深入,学以致用的本领还有待加强。
二是工作上探索创新还不够。在分管的工作上还缺乏进一步创新的意识和举措,争先创优还有待强化。
我将在今后的工作中,进一步严格要求自己,努力学习,改善不足,尽心尽责地做好每一项工作。
宣传思想工作述职报告格式篇二
一、校园领导重视,精心安排部署科普教育工作
进行总结,找出存在问题和差距,及时纠正,弥补不足。
二、加大资金投入,努力创设浓郁的科普校园环境
1、充分利用校园宣传阵地,营造科普教育氛围。校园根据科普教育工作计划,充分利用校园广播站、宣传橱窗、班级板报、主题班会、教职工例会等阵地,透过舆论宣传用心进行科普教育工作,营造科普工作的良好氛围,努力使科普教育工作深入人心。
2、打造硬环境,做到科普教育“环境化”。校园努力营造浓厚的科普教育氛围,校园不断加大投入,充实和完善科普硬件配备、多功能网络教室、理化生实验室、图书阅览室、史地教室、天文活动室、模型展览室、科技活动室、科普画廓等功能处室。
3、打造软环境,抓学科渗透,做到科普教育“学科化”。校园科普工作的主渠道是课堂教学,我们重视科普教育在各学科中的有效渗透,以科普辅导教师为骨干,以群众备课形式组织教师分学科、分系列、分层次整理出学科渗透科普教育的知识点,使科普教育在各学科中具有可操作性。同时我们还重视各学科间科普教育资料的相互沟通,使各学科教师齐头并进,相互连通进行科普教育,联合进行科普教育渗透,使科普教育真正落实到各科教学之中。
三、采取多种形式,开展丰富的科普活动
实施科普教育的关键在于师生“动手、动脑”,从实践中体验发展,增强科技创新意识。我校充分发挥科普教育基地的功能,组织本校师生及附近各小学的学生利用课余时间开展丰富的科普活动,活动课程中蕴内含丰富的科普教育资料,多形式、多渠道地开展科普活动,不仅仅能够丰富师生校园文化生活,而且是培养学生创新精神和实践潜力的有效途径。
1、学科兴趣小组活动
校园在学生自愿报名的基础上,组织一批对科技活动兴趣浓厚,思维敏捷、动手潜力强、具有必须个性特长的科技苗子,开设了兴趣小组。辅导教师在指导过程中,注意学生自主发展,调动每一位学生的用心性,使学生的兴趣爱好获得满足,每个学生的个人潜能得到和谐、自由发展。
2、参观科普教育基地和实践基地
校园用心主动地与市县科普教育基地建立长期联系,使其成为校园科普教育基地,每学年组织学生群众参观市县科普教育基地以及听科普讲座,使学生们开阔了视野,丰富了科普知识。每年都组织学生参观桓台县图书馆、桓台县博物馆,在20xx年还组织部分学生参观山东省科技馆,同时我校还组织带领学生到校园实践基地泰宝集团、桓台县砂轮厂进行参观学习。我们努力使活动过程系列化,在参观过程安排科技辅导员给学生解释有关科学现象,回来后要求学生写心得、写观感,切实有效地对学生进行科学技术教育,培养学生热爱科学的思想,献身科学的精神。
3、科普读书教育系列活动
校园把科普教育纳入读书教育系列活动,先后开展了“崇尚科学、传播礼貌”、“青少年健康”、“应急救治”等读书活动,并力求使活动系列化,在普及读书的基础上开展征文、演讲、小品、知识竞赛等系列活动,推动科普教育活动。校园还开展了“科普教育活动周”活动,透过读书、演讲、参观展览等形式,让全体学生参与到科普活动中,取得了很好的效果。
4、用心参加科技创新大赛和布谷科技节活动
校园用心组织学生参加省、市、县青少年科技创新大赛和布谷科技节,以展示校园科普教育成果,让学生有更多、更高展示科技创新潜力的机会。我校20xx年在淄博市布谷科技节活动中,我校《“马踏湖湿地资源调查与保护行动”科技实践活动》获淄博市一等奖,还有2件作品获二等奖,2人获优秀科技教师称号。在历届青少年科技创新大赛,我校有4件作品获市一二等奖,还有数幅科幻画作品参赛获奖。在20xx、20xx年信息学奥赛中,我校有十多名同学获奖。
5、举办校园科技艺术节,推进科普教育开展
为了丰富校园文化生活,推动科普教育工作,全面推进素质教育,为每位同学带给展示个性风采的舞台,每学年举办一次校园科技艺术节。在科技艺术节期间,校园开展科技知识竞赛、科技论坛讲座,科技小制作展评,科研成果评比,科普板报及科普影视展播、网页制作比赛、科普调查等系列活动。同学们尽情施展科学才华,他们爱科学、学科学、讲科学、用科学,将我校的科普教育工作推向高潮。
6、开放科技活动室
为了全面提高学生素质,充分发挥各科技活动室的资源效益和社会效益,校园各类科技活动室包括理化生实验室、图书阅览室、网络微机室、天文活动室、科普画廓、模型展览室全天候对学生开放,每一天有人值班,职责到人,加强管理。周末双休日及寒暑假期间有计划对校外学生或团体开放,欢迎其它校园或社会团体来我校参观学习,各科技活动室组织安排好来访单位的接待和讲解工作,校园先后接待了包括起凤小学、夏庄小学、乌河小学及部分中学等近十所校园师生参观学习计千余人次。
总之,在过去的几年,我校本着为学生服务的思想,用心推进科学知识的普及工作,充分利用校园现有资源,把科普工作尽量做到完善完美。在以后的工作中,用心开拓思路,力争科普工作更上一个新的台阶。
宣传思想工作述职报告格式篇三
一、组织领导
为确保我局医药卫生体制改革各项工作的顺利开展,我局于20xx年1月6日成立了以局长漆爱水同志为组长、其他领导班子成员为副组长的靖安县卫生局深化医药卫生体制改革工作领导小组,下发了卫生系统医改工作任务分解通知,明确了目标及职责。领导小组下设办公室,办公室设在卫生局人秘股,具体负责日常工作。同时成立了实施基本药物制度领导小组、基本公共卫生服务逐步均等化领导小组,办公室设医政防保股。
二、主要做法
1、加快推进基本医疗保障制度建设
为巩固完善新型农村合作医疗制度,全县农民参合率再攀新高。今年全县参合农民达93964人,参合率96.7%,比20xx年增加了6217人,提高了6个百分点。补偿力度进一步提高。透过科学调整补偿方案,使参合农民在乡镇卫生院、县级定点医院、县外定点医院及非定点医院住院费用补偿比例到达75%、60%、45%、35%,住院封顶线由3万元提高到5万元。农民受益程度日益增加。新农合筹资标准提高到每人每年150元,20xx年我县新农合筹资总额达1409万元。1-7月份共补助参合农民14460人次,农民受益率15%,其中门诊减免9573人次,住院补偿4887人次;共支付补偿金额648.82万元,基金使用率到达86%报账更加方便快捷。实行了参合农民在省、市级定点医疗机构住院费用直补工作,直补率达90.7%以上,基本实现了“参合农民在哪住院,在哪报账,当天出院,当天报帐”,使参合农民真正得到了便捷、实惠、有效的医疗保障服务。
2、扎实推行实施国家基本药物制度
(1)举行仪式,宣传发动
为统一思想,提高认识,促进实施国家基本药物制度试点工作顺利进行,经、县政府研究,我县于20xx年12月24日在高湖镇中心卫生院举行了全县实施国家基本药物制度试点工作启动仪式。、宣传部长胡健,县政府副李雪梅,县发改委、卫生局、财政局、民政局、药监局等单位领导,各乡镇分管领导、卫生院院长共计40余人参加了启动仪式。李雪梅副主持仪式,胡健部长作了重要讲话,卫生局局长漆爱水、试点单位代表舒基林作了发言。
(2)制定方案、完善措施
为扎实有力、有序实施国家基本药物制度,使试点单位具体操作有章可遁,我县制定并下发了《靖安县建立国家基本药物制度实施方案(暂行)》、《关于进一步做好国家基本药物制度实施工作的通知》、《关于做好基本药物网上集中采购和临床使用管理工作的意见》等文件。明确规定试点单位药品(中药饮片除外)实行零差率销售,在医院醒目处公示基药采购价格和销售价格;配备好专用互联网电脑,安排专人具体负责药品采购工作;药品采购务必透过江西省医药采购服务平台“网上基本药物采购系统”进行网上采购中标药品;配备的基本药物品种数量不得低于国家基本药物目录中药品品种数量的95%;非目录药品使用的品种数量和销售总额不得超过药品总数和总销售额的30%;不断加大财政补助力度,乡镇卫生院在编人员工资的财政拨款部分从35%提高至100%,试点单位因药品零差率而减少的收入按其前三年药品加成收入的平均数(90万元)预拨,现省财政补助已到位50万元,县财政补助已到位24万元。
(3)全力实施,效果良好。
建立国家基本药物制度是党中央、国务院保障群众基本用药,提高全民健康水平的一项重大决策,也是深化医药卫生体制改革五项重点工作之一。我县高度重视、全力实施,按照全省统一要求,四所中心卫生院从今年1月份起全部开展了国家基本药物制度试点工作,实行网上集中采购中标药品,所有药品(中药饮片除外)实行零差率销售。目前,我县实施国家基本药物制度取得了良好的效果,以下数据可得到充分反映:一是四所中心卫生院在20xx年1-7月期间实施国家基本药物制度的各项主要指标与20xx年同期比较如下:总诊疗人次数由28351人次下降为27816人次,下降了1.89%,门急诊人次数由27042人次下降为26079人次,下降了3.56%;病人门诊均次费用由26.60元降为21.98元,降幅为17.37%;病人住院均次费用由1068.49元降为843.47元,降幅为21.06%;药品收入由去年148.37万元降为118.42万元,降幅为20.19%。二是基本药物配备使用状况为:平均配备数为290种,配备率为94.5%;基本药物的平均使用占药品全额的78.84%。三是基本药物的报销比例比非基本药物的报销比例高出15%,实施基本药物制度的四个乡镇都已到达90%的报销比例。因此,实施国家基本药物制度有效缓解了广大群众看病贵的问题,也得到了广大群众一致好评。
(4)加强督查,解决问题
(1)加强基层医疗卫生机构建设
近年来,我县不断加大基层医疗卫生服务机构建设力度,透过用心争取项目,定期组织培训,系统内对口帮扶等措施,逐步健全县、乡、村三级卫生服务网络,有效缓解了基层群众“看病难,看病贵”等问题。到目前,我县已建有规范化标准化村级卫生室95所、达标卫生院4所,还有县中医院斥资600多万元新建了5519㎡设计科学,设施一流的新住院大楼,现已投入正式使用,进一步增强了基层医院卫生服务功能。
(2)加强基层医疗卫生队伍建设
为提高县乡两级医疗单位人员业务素质,同时按照基层赴县级以上,县级赴市级以上的人才培养规划,每年各医疗卫生单位派近20名业务技术骨干去外地进修学习。全县开展全员岗位大练兵、大比武活动,今年以来,我局已完成了8名乡镇卫生院卫技人员的岗位培训,对所有专业技术人员进行了“三基”考核。县人民医院、县中医院分别与南大一附院、二附院建立了长期对口协作关系,长期带给技术支持;县级三所医疗机构分别与8个乡镇卫生院建立了对口协作关系。逐步构成了省、县、乡、村四级之间的传、帮、带业务平台,使我县在医疗队伍建设上得到可持续发展。
4、全力促进基本公共卫生服务逐步均等化
务数的61%;国家免疫规划疫苗接种率达93%,完成率为103%;对2907位儿童、631位孕产妇、2184位高血压患者、592位ⅱ型糖尿病患者进行了规范化管理,完成率分别是60%、44%、64%、54%;免费为2665位65岁以上老年人做健康检查,完成任务数的94%;免费发放了2.8万份健康教育宣传资料、11套健康教育宣传光碟,免费为585名农村育龄妇女在孕前三个月和孕早期三个月补服叶酸发放,完成任务数的40.48%;对全县810名农村妇女住院分娩给予了专项补助,完成率51.59%;已建设了1180座无害化卫生厕所,完成率78.7%;6月底前完成了120xx名8-15岁儿童第三剂次乙肝疫苗免费补种,完成率100%。并统一制订了档案管理制度、建档流程图、各乡镇均等化项目领导小组职责人等制度牌,实行制度上墙。配套资金的逐步到位为我县实施农村基本公共卫生服务均等化工作带给了有力保障。中央配套我县20xx年农村基本公共卫生服务均等化资金122.4万元已足额到位,省级财政应拨付68.5万元,已到位18.5万元,县级财政配套资金14.38万元也已足额到位。为促进工作开展,6月上旬卫生局组织了一次工作督查,各单位工作进展顺利。现已制定下发了20xx年度的实施基本公共卫生服务逐步均等化工作方案。
三、下一步打算
一是新农合下半年将实行信息化管理。二是进一步加强基本公共卫生服务逐步均等化工作,分解下发20xx年度工作任务,加快实施、加强督查。三是进一步强化实施国家基本药物制度,在中心卫生院已全面实施的基础上,一般卫生院于11月份启动实施。四是进一步加强县、乡、村卫生服务体系建设,国债项目建设单位三爪仑乡卫生院年底务必完工,争取县人民医院国债项目早日动工,加快仁首中心卫生院国债项目工程进度。五是按照省、市的部署,尝试开展公立医院的“临床路径管理”、“护理规范管理”等工作。
总之,我们将继续按照医改的总体要求,进一步规范运作,加大管理力度,不断解决新状况新问题,扎扎实实按照省、市、县政策,认真落实好医改各项工作。
宣传思想工作述职报告格式篇四
xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样,但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。客服工作总结与计划。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和推荐,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,持续原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下方是我这一年来的主要工作资料:
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下,让我在遇到困难时敢于能够去应对,敢于理解挑战,性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终持续微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自我做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面潜力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自我努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一齐取得更大的进步!
宣传思想工作述职报告格式篇五
一、加强学习,不断增强自身素质
我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己跟上时代发展的步伐。一年来,我认真学习相关的政策理论以及xx大精神,让思想认识不断提高,使自己能时刻保持清醒的头脑,树立起正确的价值观和人生观,更好地在本职岗位上务实进取。另外,为了更好地发挥出客户经理的职能作用,我自觉加强相关业务知识的学习。通过学习金融法规、业务管理制度和操作流程,使自己的业务水平更熟练。同时,我还常常向周围的同事学习、向有经验的老客户经理请教,不断完善工作的方式方法,进一步开阔视野,夯实工作基础。
二、爱岗敬业、认真完成各项任务
“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。作为客户经理,我时刻将组织存款、压降不良贷款作为中心工作,充分发挥自己在本职岗位上的作用,和同事们一道共同完成本行下达的各项工作任务,直接创造了xx万元的经营收入。
(一)加大市场拓展力度,努力完成任务目标
一方面,继续抓好老客户的维系工作。通过与他们的及时沟通,结合他们的实际需求,推销合理的理财产品。另一方面,积极收集优质客户的资料,建立健全优质客户信息。同时,积极拓展市场,努力与客户沟通,做好公关工作,进一步提高业务完成量。同时,要想客户之所想,急客户之所急,尽量为他们打点所有的需求,包括理财外的其它业务,和他们建立起良好的合作关系,不断增加自己与客户的交流经验。
201x年,储蓄存款净增xx万元,完成全年任务的*%,发放贷款xx万元。
(二)服务手段大胆创新,全面维护我行形象
在工作中,我把服务客户放在了首位。因此,始终坚持为客户提供“优质、高效”的服务。同时,也要求员工要始终坚持“全心全意为客户服务”的宗旨,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在服务过程中,始终坚持做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也赢得了客户的信任。
(三)注重沟通、协调,增强工作合力
工作中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到市场多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。同时,也注重部门与部门之间,同事之间的沟通协调工作,围绕工作积极进行沟通,协调,力争增强工作合力,圆满地完成各项工作任务。另外,我还善于倾听领导、同事对我工作的建议和意见,然后努力查找问题,积极进行改进,不断完善自己的工作方式方法。
三、廉洁自律,时刻保持清醒
廉洁自律是操守,是开展工作的人格保障。作为一名银行的客户经理,我能够严格按照本行领导干部廉洁自律的要求,在工作和生活中全面贯彻《廉洁从业准则》,自觉遵守本行的各项规章制度,规范自己的言行举止,始终保持清政廉洁的作风,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律。上级规定不做的绝对不做,上级要求达到的争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求员工做到的,首先自己做到,努力做好员工的表率。同时,不断强化自己的法制观念,提高风险意识。针对情况复杂、政策性、敏感性强的问题,坚持及时向上级领导请示汇报;针对岗位工作特点,不断强化风险防范意识,每笔业务都严格按流程办理,尽量避免各种风险发生。
四、自身存在的不足和今后的努力方向
1、业务基础比较薄弱。平日忙于工作,对业务学习不够深入,这样,造成业务知识不够熟练,缺乏良好的营销经验。
2、业务拓展能力还需加强。对目标客户的定位还不够明确。有时存在一定的盲目性。
3、工作有时缺乏计划性,容易产生急躁情绪。
针对上述问题,在新的一年里,我准备从以下几方面加以改进:
一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识。
二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是工作的各项制度及业务知识要学深、学透,做到应用自如。
三是与同事们一道团结协作、努力拼搏,争创一流的工作业绩,用智慧和汗水再铸我客户部工作的新局面。
以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。
宣传思想工作述职报告格式篇六
20xx年,在全镇上下的共同努力之下,共完成招商引资任务x万元,其中,市外资金x万元,新引进项目6个。其中4个养殖业、1个工业、1个服务业。主要有:1、x项目,总投资1200万元,总占地200亩,于20xx年4月份开始建设,目前完成投资近200万元,将建成一个集养殖、垂钓、餐饮于一体的农业生态项目。2、规模较大的x项目,该项目系浙江温州客商利用集镇区位优势,拟投资1100万元兴建的一家集日用品、家电、服装、餐饮于一体的大型综合超市项目,项目于6月6日落地,目前已到位资金300万元。
二、招商主要做法
(一)明确工作重点,主攻一产项目的招引
由于地处较偏,交通不便,为本镇招商引资工作的开展带来了必须的难度。结合这一实际,我们明确了“主攻一产打基础,推动三产上规模,鼓励创业促带动”的整体招商思路,充分发挥本镇丰富的农业资源优势,把大力发展种养业作为我们招商引资工作的重点,充分借助独特的区位优势,提升三产服务业的规模和水平,把鼓励全民创业作为二产发展的助推器,推动二产由小到大,由少向多的方向发展。
(二)主动出击,充分调动各方用心性
根据县文件精神要求,今年以来,我镇招商小分队坚持走出去和请进来相结合的办法,把小分队外出区域定在本地人务工较集中的江浙一带,先后外出招商6次,每次在外招商时间均在10天以上,每到一地,首先和本镇在当地创业人员取得联系,透过他们接触了一批外商,很好的宣传并推介了蒙城。同时,我镇在招商工作中,除发挥招商小分队人员的主体作用外,还透过宣传发动,用心调动全镇上下的招商用心性,使得更多的人都参与到了招商引资工作中来,努力构成全民招商的氛围。
(三)加强服务,确保项目的顺利建设
对于镇辖区的所有新建设投产项目,无论项目大小,我们都坚持服务为先,用心为他们解决生产、建设中的困难和问题,有力的推动项目的健康运行,同时,也为下一步招商引资工作的顺利开展打下了坚实基础。
三、存在问题
一是虽然在招商引资工作中,我们付出了必须的努力,但由于受到地理位置等条件的限制,相比周边乡镇,我们取得的效果不是很明显,引进的项目较少,个性是在工业的发展上,存在很大的差距。二是招商方式方法有待创新。全镇上下发展经济的氛围还不浓厚,在必须程度上制约了我镇招商引资工作的开展。
四、下一步工作打算
一、全镇招商引资概况及特点
元—7月份全镇共引进外来投资项目12个,合同利用资金11350万元,实际到位资金9050万元,占全年任务的83.8%。其中新建项目5个,到位资金4850万元;续建项目2个,今年到位资金2350万元;扩建项目5个,到位资金1850万元;在谈项目和签约项目2个,计划投资5500万元。
(一)新建项目
1、果脯糖浆项目:总投入4500万元,目前已完成固定资产投入3600余万元,4个主厂房正在施工建设,还有两个仓库正在安装屋顶,主要设备大部分已经安装。预计8月底完工,9月上旬试生产。
2、金立丰饲料项目:三通一平工作正在进行,环评手续已做完,城建手续已基本结束,土地等手续正在办理之中。
3、宇鑫丝绸缫丝项目:总投资3500万元,项目选址透过初审,正在办理规划、土地等有关手续。
4、中石油加油站、京源塑胶厂两个项目已建成,分别投资400万元和200万元。
(二)续建项目
1、恒兴2万吨片碱项目:目前累计投资1500万元,生产设备已全部安装到位,储碱罐基础设施已结束,预计8月初投产。
2、亿源肉制品项目:目前累计投入860万元,完成了屠宰生产线、制冷设备的安装等,各种检疫设备已到位,已经开始试生产。
(三)扩建项目
1、源诚皮业扩建项目:投资350万元完成了污水处理设施,预计8月中可投入使用;投入150万元新购皮革抛光机、干燥机等设备;总投资3000万元的扩建项目正在进一步洽谈之中,合作方正先行支付390万元,用于企业处理遗留问题。
2、荣昌公司扩建项目:厂房主体工程已基本结束,正在处理地面,挖通风道,下一步开始安装设备,预计9月底之前投产。
3、明胶厂扩建项目:与上海市双风股份有限公司(新华路818号)合作投资300万元,新上年产500吨明胶项目,5月份开工,10月份投产,投产后可实现年收入800万元。
4、氧化铝微粉扩建项目:与上海圣戈班陶瓷有限公司合作投资400万元,新增氧化铝微粉项目,年生产潜力1000吨,年产值1200万元;新上一座5m3梭式窑(陶瓷体),年生产700吨(2万元/个)。
5、编织袋扩建项目:与孟州市客商合作投资150万元,新上14台织机,8台拉丝机,年新增生产潜力500万条。
今年我镇招商引资工作主要突出四个特点:一是项目规模较大,投资3000万元以上的项目到达3个,是历年我镇招商引资大项目最多的一年;二是项目切合地方优势。我镇是一个农业大镇,农业是惟一的资源优势,我们在引进项目时紧紧抓住“农”字做文章,亿源肉制品项目以生猪为原料,果葡糖浆项目、金立丰饲料项目以玉米等各类淀粉为原料,缫丝生产项目以蚕茧为原料,这些企业的投入在发展工业的同时将会带动我镇农业产业化的发展;三是项目绿色环保。我们在招商引资过程中坚决拒绝污染项目,重点发展农产品深加工的轻工业项目,今年引进的项目全部是环保无污染项目;四是项目社会效益明显。5个重点项目建成后,可解决农村剩余劳动力上千名,在促进农村劳动力转移、促进农民增收方面将起到重要作用。
二、主要做法
(一)转变招商思路。年初,我镇在认真分析形势,总结经验的基础上,确立了树立“两种理念”、实施“三个转变”、突出“四个重点”的招商思路。“两种理念”:一是树立载体招商理念,包括以企招商、以商引商、项目招商和园区招商等。二是树立环境招商理念,创造良好的发展环境,依托环境优势吸引客商。“三个转变”:即由政府招商向全民招商和专业队伍招商相结合转变,由单一的目标职责制考核向综合的目标职责制考核转变,由单纯的招商引资向招商引资与引才引智相结合转变。“四个重点”:即突出引进大项目,突出引进农业产业化深加工项目,突出引进环保项目,突出引进促进劳动力就业、增加农民收入的项目。工作思路的转变,为实现招商引资的新跨越奠定了思想基础。
(二)创新招商方式。今年来,镇党委、政府按“建园区、上项目、优结构”的思路,一改过去“守株待兔”的工作方式,主动挤时间外出招商。在招商中,立足一个“勤”,着眼一个“诚”,做到勤联多访,以诚感人。一是强化跟踪招商。应对竞争项目异常激烈的形势,我们对每一条招商线索和第一个招商项目,都安排专人跟踪落实,一抓到底。今年我们在全镇选取了3个投资规模大、辐射带动潜力强的项目,逐一成立了招商服务领导小组,由班子成员挂帅专抓。二是强化以商引商。采取攻心为上的方针,全面加强与外商投产企业的联系,不定期地走访外来投资老板,召开联谊座谈会,及时帮忙解决外商生产和生活中遇到的困难和问题,对外商始终高看一等,厚爱一分,以亲合力增强外商老板增资扩股的信心。荣昌纺织有限职责公司今年又投资500万元新上捻线车间一个,年产合股纱3500吨,销售收入700万元;河南源诚皮业有限公司,于20xx年在我镇投资1500万元新上皮革加工项目后,被我镇的诚心所感动,今年又投资1000万元,用于扩大生产规模,正在用心与有关客商合作投资3000万元的新项目。三是强化以企招商。用心引导本地企业以参股等形式合作经营,扩大再生产,既稳定了产品市场,又解决了小企业发展瓶颈。如太行明胶厂、京华陶瓷、宏发织业等企业今年都借资、借力,进一步扩大了生产规模。
(三)整合招商力量。今年以来,镇党委、政府以“活思想、引项目、促发展”的思路为出发点,认真开展讨论,采取“三个强化”措施,狠抓招商工作。一是强化领导,明确职责。继续实施“一把手工程”,工作调度到“一把手”,奖惩兑现到“一把手”。进一步明确党政一把手负总责,分管领导负主责,经济办具体负责,大家各尽其职,努力搞好招商工作;二是强化招商队伍,调整充实招商工作力量。在现有招商人员的基础上,镇里安排2名招商信息联络员,网络各方招商信息,并每月召开一次联系会,收集招商信息,有的放矢地开展招商工作,在全镇上下构成合力招商的浓厚氛围;三是强化职责,明确任务。在目标考核办法中,提高了招商引资在各项工作中的比重,要求班子成员每人每年要有1个招商洽谈项目,签订职责状,做到“千斤担子众人挑,个个身上有指标”,使招商引资深入人心。
(四)优化招商环境。今年,镇党委、政府把招商引资工作的重心放在环境建设上,中心定位在优质服务上,用心营造“三种机制”,不断改善软环境促进招商。一是营造服务机制。针对项目审批手续繁琐、效率低下等问题,镇经济办对外来投资者从项目立项审批到土地使用、营业执照办理、税务登记、银行开户等手续一手操办,一条龙服务,保证企业在最短时间内办妥所有审批手续,全面优化发展环境。今年镇政府出资25万元为3万吨果脯糖浆项目进行“三通一平”,保证了项目在计划时间内顺利开工;二是营造发展机制。着眼区域经济发展,把全镇的资源进行整合,在项目编报、对外联络、宣传推介上,打出服务、诚信、政策3张牌,使全镇成为有机的统一体,拓宽了招商引资空间,增强对外商的吸引力;三是营造奖励机制。镇党委、政府对招商引资引荐人给予表彰奖励,对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓地表彰,同时将招商引资实绩与干部的考核、评先、晋级有机地结合起来,大力激发了各单位、各部门想招商、议招商的用心性。
三、存在主要问题
一是招商引资项目还比较少,个性是大项目少。下一步我们务必加大招商引资力度,抓紧引进一批带动力强、富民富财政的大项目、好项目。
二是招商引资项目进展缓慢。个性是今年引进的缫丝加工和饲料加工项目手续办理缓慢,影响项目的开工建设。
四、下步主要开展以下工作
1、加强项目储备,围绕我镇经济发展思路和目标定位,协助配合上级部门论证包装一批切合我镇经济、社会发展实际,且能充分发挥我镇优势的项目,用心推介给投资者,促进经济发展。
2、进一步加大梨林优势和存在机遇的宣传,让更多人认识并了解梨林,让更多的投资者前来梨林,共谋发展。
3、抓住东部地区个性是浙江、江苏一带产业布局调整的机遇,用心跟踪贴合我镇发展思路的项目,努力在承接相关项目的梯度转移中有所作为。
4、进一步优化服务,努力构建引进来、请进来、带进来的局面,做好现有在建项目的上下游配套产业的招商引资文章。
5、加强与在建项目的联系和沟通,及时协调解决存在问题,确保项目按预期进度安全施工。
6、做好郑州客商准备投资的饮料加工项目、长沙客商意向投资的出口皮料加工项目、佛山客商意向投资的卫生洁具项目和北京客商意向投资的机械加工项目的跟踪服务工作,确保其顺利签约和按时启动建设。
宣传思想工作述职报告格式篇七
在校园领导提出的中考目标的督促下,结合本校实际,我制定了数学学科初20xx级,初20xx级的中考目标,同时制定了“个人职责制”和完成目标的具体措施。围绕这些计划,我认真分析学生的现状,群策群力,团结协作,用心努力,出色地完成了初20xx级数学教学任务,取得了较优异的成绩,赢得了必须的社会效益;同时初20xx级的数学教学正在按计划有步骤的进行,同学们学习数学的热情正在日益高涨,相信明年中考时有一个较好的收获。
针对我校学生基础普遍校差,厌学情绪范围广,全面抓基础教育又不利于中考,因此我对20xx级学生采用了分层教育方式,以点带面,循序渐进,让优生变为尖子生,让中等生变为优生,让厌恶数学的学生变为喜欢数学的学生,为到达此目标,我在教学任务完成后,利用课余时间采用分批分层次方式辅导,取得了明显成效,于20xx年中考中,数学上a+级有4人,上*有20人,为同学们取得全科总分的好成绩打下了良好的基础,为校园争得了荣誉。
然而初20xx级两个班的数学水平堪称担忧,该年级从初一到初三,数学教师换了4至5人,每个教师的教学方式又不相同,致使绝大部分学生数学水平极差,很多基础知识一巧不通,厌学群体广泛,接手时摸底测试只有5人及格,将近一半的学生只能对选取题感兴趣,对稍有点难度的题那就根本没有办法了;另有近三分之一的学生想学好,但苦于基础薄弱,又没有较好的学习方法,急功近利,结果对知识掌握得一点都不牢固,也正是这部分学生才是我要抓的主体,但在短期内是没有明显成效的,只能多给予鼓励,尽可能给他们学得好的信心,循序渐进地引导他们采用正确的学习方法,相信透过明年的总复习后会取得令人满意的成绩。
初20xx级学生数学水平两极分化相当严重,从目前看同学们都能理解我的教学方式,很多同学对数学有明显的认知态度,从抵触到试学再到感兴趣,从感兴趣到喜欢再到钻研的同学越来越多,但就第二阶层的同学人数较少,如何把范围扩大,也是我今后要快速思考和解决的问题。基于此现状我会借鉴对上届的有效方法教学,让同学们看到期望,让同学们在每次测试中能感受喜悦。
我把学生分成三个层次,并确定了工作的重点和工作措施:优等生---拓展;中等生---狠抓;学困生---辅导。优等生只有2---3人,以喻川江、杨超为代表,有较好的思维习惯和思维方法,上课前我把问题布置给他们,让他们自己先研究,以提高他们自己解决问题的潜力,上课时采用讨论式教学,让他们舒展见解,然后我再总结,归纳并进行深化,类比和提高,从高、严、难要求他们。中等生是个小群体,约10人,以刘茜茜、温丽淋为代表,在应对目前的应试教育中,上课时主要以他们为主,力求在课堂上消化所有的知识点,作业的练习题以a,b级为主,透过强化训练,实现普遍提高,再适当拓展到c级难度题。对于学困生这个大群体,在短期内不能有大幅度的进步,只能是想方设法让他们对数学感兴趣,再发展到喜欢数学,对个别想学好的同学进行单独辅导,能抓一个算一个,鼓励他们多学基础知识,以布置*练习题为主,力保他们在上课时不影响他人学习,力求使他们每节课有事可做,每节课都有收获以此来调动他们的学习用心性。
数学是一门比较抽象的学科,要维持学生的学习兴趣,务必重视与学生的情感沟通,比如给学生及时的辅导,给注意力不集中的学生装及时的提醒,给有新颖的解法的学生及时表扬等等。强化练习,讲评结合,措施再得力,改错是关键。数学的提高在于综合知识的应用,学生是主体,但我的引导又极为关键,为此我只有不断地“充电”才能给学生满意的答卷,在这方面我还做得不够,还务必深钻教材,多向前辈和同行请教以完善自我。
20xx级中考已成历史,20xx级中考任重道远,在今后的教学工作中,我要不断探索新形势,新特征,不断努力工作来回报校园领导对我的信任,让学生满意,让家长放心。
宣传思想工作述职报告格式篇八
1、继续深入地学习《新数学课程标准》,把新课程改革做得更好更扎实,并且不断加强现代教育理论的学习,用心转变教育教学观念,把实施新课程改革转化为我们的自觉行为,让学生得到充分全面的发展。
2、教研组全体人员能用心参加学校的教育教学活动,用心参加学校及乡、县、市级教研活动,不断改善完善教育方法,增强服务意识,做到以德治教。本学期我组教师用心备课听课评课用心交流体会,用实际行动证明了教师提升教学潜力的信心与实力。
3、每位数学教师除完成本职工作外,还与班主任老师紧密团结,坚持正确的育人方向,工作中关心爱护学生,为班级的稳定、学校的发展做出了必须的贡献。
二、加强教研组常规管理,在“严、细、实”上下功夫,向管理要效益。
1、本学期教研组坚持教学“六认真”,并配合教务处加强对各项工作的检查,主要包括:教学常规、摘抄笔记、听课记录的检查,作业布置等,效果较好。
2、常规工作中,我们坚持共同进步、互相学习、共同提高的原则,加强对自身专业的训练,使教学工作得以深入开展。
3、教研组每位教师都做到了严格执行教学进度,按时进班上课,安排好课堂各环节,用心调动学生的学习兴趣,发挥学生的主体作用,采用灵活多样的教学方法,给学生创设宽松、愉悦的学习氛围,使学生的成绩有了普遍的提高。
三、开展各种教学研讨活动,提高教师业务水平。
1、教研组全体成员用心参加教务处组织的课堂教学研讨活动,每人都围绕新课程理念精心设计教案,并圆满展示了一节高质量的数学课,教研气氛空前高涨。
2、注重对提高学生学习兴趣的方法、方式的研究,开展参与式、情景式、互动式的研讨。本学期我组在学校的引领下,每位教师进行在教育教学中用心研究讨论,在研究的过程中不断根据实际状况调整研究教学,既不放弃双基又体现个性化学习的操作策略。课堂结构得到了调整,课程资料得到了优化。
四、做好学生的课外活动辅导。
本着以学生发展为本的思想,全体数学教师除了认真备课、上课、批改作业外,均能放弃休息,利用课余时间做好学生的培优补差工作。不少学困生透过第二课堂的学习,潜力得到了拓展,成绩有了明显的提高。
总之,经过这学期的努力,小数组教学研究工作又上了一个新的台阶,每位教师从教学理念到教育教学方式都有了较大的改善。当然,我们也不是每件事都做得很完善,能意识到这一点相信在今后的教育教学研究工作中,我们将会更严格要求自己,争取有更出色的表现。

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