当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
岗前培训内容总结篇一
“爱医院,爱岗位,爱患者”,这不是一句口号,而是要用实在的付出,扎扎实实的工作面对命悬一线的患者!
虽然一直被人们尊称为“天使”,但这“天使”背后的苦与累也许只有同行们才最清楚。当穿上白大衣的那一刻就要抛弃所有的烦恼,患者永远是第一位!朋友问我每天看见那些血腥的场面,你难道不害怕吗?我笑道说:我也不过是一个小女子,我也曾害怕过。在学校里看着那些人体标本,也会在夜里惊醒难眠。可是当我穿上那淡蓝色的急诊护士服时,那意味着就不仅仅是血和肉那么简单了,那就意味着生命!当你所作的一切可以挽救生命,你还会害怕吗?当我们成为打不到的白衣战士时,这就是我们当护士收获的幸福和感动时候。因为我知道这就是我们身上的使命和责任。
在这次岗前培训,我还认识到医院医护人员与患者及家属的关系融洽,将有利于医嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义。作为一名医护人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望。同时医务人员还应该对病人给予宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
在中心医院,我们还可以深刻的感觉到医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师的培训、科研能力的培养、新技术的引进、员工的进修学习,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新,使我们对中心医院的前景充满信心和希望。
中心医院给我的印象是期待,期待我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的中心医院人。所以从现在做起,从小事做起,努力做到手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、忠心、责任心,不断提高自己的水平,更好地服务于病人。
岗前培训内容总结篇二
俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的.生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了--医院20--届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。
首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
其次,用-医文化感染人,--医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是台医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是-院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。
第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。
后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。
这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。
在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成-医明天的栋梁!“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了-医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢-医!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。
岗前培训内容总结篇三
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为中心医疗集团队伍中的一员。上岗之前我参加了人事科组织的为期五天的岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对中心医疗集团的组成、医院文化、发展历史及医院规章制度、办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及发展前景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员应该具备的职业道德、礼仪,医护及护患沟通技巧,自我保护、消毒隔离、院感及职业危害的应对等相关知识,了解了职工外出及休假管理规定、护士等级职称报名、自聘人员管理及待遇等,也了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,通过这次培训也让我了解到医院下属各个部门的职能与重要性,以及自己的权利与义务,例如院感的上报及防护,与患者沟通的有效方式,怎样保护自己的利益等。也让我明白了我们不再是学生了,不再有任何的特权,我们已经进入医院这个大家庭就要像其他员工一样要履行自己的责任和义务,团结,进取。我们进入这个大家庭不意味着我们还能像以前一样平稳,在这里竞争更激烈,要有危机意识,不学习不进步就会落后就会被淘汰,学习将一直伴随着我们这个职业。
这次培训为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为医务人员一定要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能要更好的服务于患者。再当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要主动学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。同时加强医护之间的合作,工作严禁、默契,不收红包、回扣,遵纪守法,树立以病人为中心的服务理念。
这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。
用医务科赵主任的一句话总结这次心得“医院、医生、医术”。
岗前培训内容总结篇四
一、培训工作情况:
20--年综合培训员工(站务员)5期以上,共八十多人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求。
二、培训内容:
1、国家及云南省有关道路旅客法律法规。
2、集团公司客运管理制度、规定和相关要求。
3、集团公司劳动管理制度。
4、员工岗位职责、操作规范。
5、服务礼仪等。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训制度有待建立健全。
4、培训资料欠缺,有待丰富。
5、内部授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善。
认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
岗前培训内容总结篇五
这次培训的内容主要有非常多,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的3天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。整理所得,我感觉收获颇丰,感触颇多。
感触一、学到了什么?
1、今天的工作来之不易,要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。居安思危,这个意识具有普遍的适用性。我也感受到各企业就有非常强的危机意识,善于总结,体会出对人才的重视。
2、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期3天的岗前培训。
3、加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。
4、从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都在变,唯一不变的就是变。告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过培训,东西懂了大堆,接下来的就是不断的总结,改造自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无法改变,惟有适应,把自己的技术练到家了,所有的变对自己都没有伤害,甚至反而对自己有利,因为会有太多人在变中衰落。
5、学习是终生的事业。这个问题我不想深讨,相信所有积极上进的人都会有这个体会,在素质拓展中,我的感触更深。
6、从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常重要,但同时又最难把握。任何企业做的发展方向,发展目标都是正确的,条条款款都是积极的没,但是很多却失败了,问题就是出在细节
7、体会企业文化,关注自身职业化发展。公司企业文化的核心理念,摆正了我们的心态,也激发了我们的斗志
感触二、何用?何以用?
3天的培训既有理论教育使所有监理人员受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我们的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。
感触三、建议
培训的内容安排的非常的好,我们非常喜欢这种方式。最后,感谢人力资源部门的同志,为我们的尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了这么多的机会,我们承诺,一定好好工作,报答公司。
岗前培训内容总结篇六
20--年1月,我怀着复杂的心情参加了统计局招聘考试。经过几个月漫长的等待,终于在6月下旬迎来了统计局为新进人员安排的岗前培训。由于在大学里面很少接触统计知识,所以对于统计工作,我几乎可以说是一无所知。招考报名时也只是片面地认为,统计工作就是和数据打交道,就是将一堆堆枯燥的数据加工处理而已。因此,我以为自己应该可以轻松应对。
但是,当股长认真为我们讲解固定资产项目入库需要哪些资料、数据如何入库、怎样填写固定资产投资完成情况表、如何将总库中的数据分类汇总以及分析处理数据时应注意哪些问题等时,我才恍然大悟。原来,自己对统计工作的认识是多么的肤浅!在逐步了解统计工作真正内涵的过程中,我发现自己低估了统计工作的复杂程度和困难程度,原本轻松的心情一下子变得极其沉重。此时,我开始怀疑自己是否有能力胜任这份来之不易的工作。
接下来的几天,股长又耐心地教我们如何处理数据。数据的处理是统计工作中非常重要的一环,对接下来的数据分析起着关键的作用。数据处理是否细致科学,将直接关系到后期数据分析能否得出正确的结论。因此,处理数据既讲求方法,又要求仔细。只有运用科学的方法,才能提高工作效率;只有怀着认真仔细的态度,才能提高数据处理结果的准确性。对我而言,最大的优点就是对待工作非常认真细致,因为我认为,无论干什么样的工作(以前的教育工作以及现在的统计工作),认真细致的工作态度是必不可少的。
然而,对我而言,最大的挑战却是如何在对统计知识一无所知的情况下快速地熟悉并掌握相关的工作方法。就拿数据处理来说,刚开始时,我总以为数据的筛选条件都是事先规定好的、约定俗成的,只要将筛选条件记住就可以进行筛选。但是,在处理数据的过程中,我渐渐发现,其实所谓筛选条件就是那些可以将某类数据与其它数据相区别的条件。如果理解了筛选条件的本质,进行数据筛选时就不需要将每个筛选条件都死记硬背下来。然而,刚学习的前几天,我感觉工作起来并不那么轻松。因为我发现,好像其他同事都学得比我快,一种莫名的紧迫感向我袭来,所以当他们做完任务休息放松时,我却不敢休息,而只能一遍又一遍地继续操作。因为我知道,只有通过反复的练习,我才能更快地熟悉各类操作以及各种分类方法。在学习的过程中,我遇到的最大的难题就是区分基础设施工业和纯工业。为了了解基础设施工业,我到百度上查找了相关的资料,对属于基础设施的工业有了进一步的了解,也增加了自己胜任这份工作的信心。
通过这段时间的学习,我内心感触最深的有以下两个方面:一方面,统计工作涉及面非常广,自己需要学习的东西太多太多。比如说,我们要学会怎样分析处理数据,但这还远远不够,我们还应该学会如何解释数据,解释数据的来源、过程,解释数据背后所包含的内容、所代表的意义。因此,我必须怀着一颗谦虚的心,多看多听多学,不断丰富自己的统计知识,提高自己的工作能力。另一方面,统计工作虽然纷繁复杂,但实际上并不恐怖。我不能还未正式工作就先把自己吓倒。我想只要肯用心,多思考,再难的问题也能解决。同时,我认为要想搞好统计工作,除了必须拥有认真细致的态度、科学的方法以外,还必须具备较强的责任感。在工作中怀着一种负责任的态度才能真正把工作做得圆满顺利。
不过,虽然在学习的过程中我学会了很多知识和技能,但我发现在处理数据时我们所用的数据总库不是很方便快捷。比如:在对工业投资项目进行分类汇总时,我们必须在所有的工业投资项目中逐个筛选出基础设施工业或纯工业。如果基础设施工业或纯工业数量都非常庞大时,将这二者区分开来将是一个耗时耗力的“大工程”。因此我想是否可以在项目入库时为它们另外增加一个标志,以便在处理数据时更加方便快捷。
无论如何,我都相信,在这份工作中学到的知识和技能将成为我一生中极其宝贵的财富!
岗前培训内容总结篇七
这次的培训是由深州中学主办的,目的是为了让我们这些初乍道的实习教师更好更快的完成角色的转化,适应深州中学的教育教学工作和日常管理工作,当然还有熟悉当地的民风民情和学校的日常作息时间。这次培训一共半天的时间,以座谈形式开展。
这次顶岗实习前的培训,内容全面具体,生动深刻。包括深州中学的概况、常规管理制度及作息时间、实习教师的生活补助问题、班主任工作介绍、学生管理工作介绍、教研工作介绍;如何实习角色转化,积极开展工作、如何反思教学、如何做个成功的快乐的教师、怎样从教师起点用积极的心态面对工作中的挑战;为何要站在更高的思想层次上认识问题,提升自己、最重要的是如何上好第一堂课、做个有人格魅力的老师.......总之,通过这次培训,我们顶岗实习教师受益匪浅。
在培训中,各位领导都谈到了角色的转化,作为顶岗实习教师最难的是扮演好自己的角色。与老师相处,我们既是同事又是学生,最难的是完成角色的转化,在学生面前,我们是一名人民教师。“教师”——它包含的意义是重大而崇高的。教师不仅仅是传道、授业、解惑,更是真善美的化身。学博为师,德高为范。教师必须做到为人师表,做一名有人格魅力的青年教师,吸引学生喜欢教师及其所教的学科,更好的是爱上学习,学会学习。徐爱弟主任教给我们一句话:年轻是资本,年轻是求学的资本。我们需要培养一个志趣——看书,爱因斯坦说人的差异体现在业余时间,教师要珍视我们的专业,源源不断的补充能量,进德修业。
座谈会上印象最深刻的、我们最受益的是如何上好第一堂课。徐主任说,首先,在心理上要告诉自己,我是一名老师,说话不带孩子气,大方得体,树立教师形象;其次,课堂上要充满信心,对说话办事具有权威性,底气足,俗话说就是站在讲台上镇得住学生;第三点即机智灵活,掌控课堂。侯雅丽校长对我们寄予厚望,希望我们利用深州中学这个平台发挥才智,积极开展工作,学校定会大力支持。多多交流、实践,既不能抛弃传统的精髓,同时要接受新的理念,勇于创新,但不盲目,珍惜这次实习的机会。
最后李占维校长说:“学习一天,工作一天,深中永远的校友。”这句朴素的话语温暖了寒冷冬日里的我们忐忑孤寂的心。
通过岗前培训,我们在成长和进步的同时,也意识到自己的不足还有很多。短暂的培训我们意犹未尽,觉得需要学习的东西还有许多,作为一名实习教师,在很多方面我们找不到方向,这次培训是给我们彷徨迷茫的黑路上的一盏明灯。各位领导的讲话犹如春风化雨,润物无声,我们在思想上得到很大一步的提升。
这次岗前培训,是学习,是提高,是鞭策,我们将争做一名优秀的青年教师,不断提高,不断完善。在此,我仅代表深州中学的全体实习教师感谢安排培训的每一位领导。我们有信心通过自己的不懈努力,做出应有的贡献,在深州中学全体师生员工的共同努力下走向一个辉煌。
岗前培训内容总结篇八
时光飞逝,转眼一个月的培训结束了,但我的心却久久不能平静。今天是个特殊的日子,因为从今天开始,我真正成为一名职员。回首一个月前,我还是一名稚嫩的学生,有点彷徨,有点浮躁。经过一个月的岗前培训,我已不是从前的我。我变得更加成熟稳重。感谢公司,给了我这个难得的岗前培训机会,让我成功完成了从学生向职员的角色转变;感谢在在一起培训的兄弟姐妹们,在与你们的学习相处过程中,让我收获了感动,收获了珍贵的友谊。以下是我在这次岗前培训中的几点收获:
一、坚持、坚持、再坚持
“坚持就是胜利”这句话的真正含义在这次培训中得到了升华。坚持下去需要心中那股热情,需要毅力与坚持下去的勇气,更需要的是阳光般的心态。从前,我遇到困难要么回避,要么退缩,很少能坚持下去。还记得刚开始培训时,自己既要培训学习、管理小组,又要兼顾自己手上的工作。开始一段时间,自己常常会有种觉得自己不够用,很累,很难再坚持的感觉。想过放弃,想过退缩。通过培训课程的学习,与前辈们的交流等,让我心智更加成熟。自己明白了:自己必须要尽快完成从学生到企业员工的角色转换,不能再像以前那样随心所欲。我们进入公司,成为公司的一份子,就应该承担起自己肩上的那份责任,做好自己的工作,处理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,应是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,要永远葆一份责任心。 有时候自己可能会觉得自己的事情很多,应对不过来了,但只要记住自己的责任,再坚持一会,光明就出现了。还记得一位老员工跟我说过的一句话:“咬一咬牙就过去了”。是的,很多时候,不是手中的事情把我们压得喘不过气来,是我们自己没有给自己坚持的勇气。在几天的坚持后,我发现自己其实是可以处理过来的。之后,我知道了:面对困难时,要始终保持阳光心态,多给自己积极的暗示,每天都有一份好心情,用阳光思维来考虑问题,直面困难,挑战自我,再坚持一下就会成功,困难其实并非想象的那样可怕。坚定信念,坚持下去一定会有奇迹出现。
二、合作、合作、再合作
“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”集体的力量是无限的,只有把每个人的力量结合起来才是明智之举。我们的班级,我们的小组,我们的素质拓展活动,井冈山参观学习等等,都是在培养大家团队合作的意识,让每个人认识到:自己不足可以通过团队来弥补。同时也让每个人学会兼顾大局、为他人着想。只有团队中的每个人充分发挥力量,团结协作,集体才会进步。培训的学习,指引了我在今后的工作中,要服从领导,团结同事。遇到问题应保持冷静,正确地分析、判断和思考问题,自己无法解决时就寻求同事的帮助。同样,当别人有困难时,我会主动伸出援助之手,热心帮助同事。只要每个人全力以赴,团队就会坚不可摧。要学会合作、诚信、分享、宽容、感恩等等,不断完善自己的人格。
三、学习、学习、再学习
俗话说:活到老,学到老。刚离开校园踏上工作岗位,越来越发现自己还有很多方面需要加强学习。培训课的理论学习对我们今后的上岗实践有重要的指导作用。
大学生只是人才的坯子,要锻炼成才,还需要实践,不断地探索新方法,不断地给自己“充电”,才能保证适应瞬息万变的社会。这对于从“学校人”到“职业人”转变也是至关重要。学习存在于生活中的点点滴滴。学习别人良好的职业操守,学习别人有修养的行为准则,学习相应的专业知识,灵活的工作技巧。学会生活,学会为人处事、待人接物。时刻保持不骄不躁的作风,保持乐观心态。在学习中不断提高自己,做一个对公司有用的人才。
以上就是我在培训中的几点收获。在此,再次感谢公司领导、老师们给我们安排的这个完美的一个培训,感谢同事、朋友们带给我的收获与感动!通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后祝福公司,祝福大家:有一个更好的明天。
岗前培训内容总结篇九
作为一名安徽邮政新引进的大学生,今年的八月和九月我参加了省公司组织的岗前培训。通过近两个月的集中培训和企业实习,让我对邮政企业有了一个更清晰和全面的认识,熟悉了邮政的基本业务。也使我能够更快的融入邮政大家庭,为即将正式踏上工作岗位做好准备。
这次的培训主要分为集中培训、岗前引导、企业实习和远程培训四个阶段。在四个不同的阶段都有不同的感受和体会,也学到了很多。
首先是8月9号到8月25号在蚌埠培训中心参加了17天的集中培训,这段期间主要以理论学习为主。第一天的《安徽邮政历史、现状及未来展望》课程让我作为一位新入局的员工对自己的企业有了比较直观和具体的印象,对企业今后的发展方向也有了初步的认识;《安徽邮政企业文化》让我了解到了我们安徽邮政企业文化的历史沿革以及企业文化重要的指导作用;各类具体业务的相关课程则让我们提前熟悉了一些今后可能接触到的具体相关工作内容,为自己能更快更好的适应工作打下了一定的基础。
在理论学习之外,培训班还组织我们参观了蚌埠邮区中心局以及安排了一天的拓展训练。在进入邮政之前,我对邮政的认识还只是停留在一些基本的业务上。比如寄信件和快递会到邮局,但是对这些信件是怎么运输和中转的并不清楚。而通过邮区中心局的参观学习让我对这些有了一个直观的认识,中心局里同事熟练的操作以及严谨的工作态度也给我留下了深刻的印象。
集中培训期间让我感受最深的就是那一天的拓展训练了。在这之前,我并没有参加过拓展训练,觉得可能和军训类似。而在我真的参加了之后才发现其实两者还是有很大的不同的。拓展训练其实说起来就是一个个有趣的小游戏,只是这些游戏基本上一个人是根本无法完成的,必须靠集体的力量才能很好的达到目标。它让我主要认识到两点:第一,人往往会低估自己的能力。训练中有一个游戏是让我们猜一分钟能鼓掌的最大次数,结果大多数人猜的数字都低于实际的次数。所以,我们往往会低估自己的能力,而不敢于去尝试一些挑战。但实际上当你真的去做了会发现并没有想象中那么难。因此要敢于挑战敢于尝试。第二,很多事情是需要依靠团体成员之间的配合去完成的。训练中一个接球入洞的游戏最能体现这点。只有每个人在准确的时间到达指定的位置并衔接好才能最终保证球准确落入圆筒中。如果这中间有一个环节出现了问题都不可能成功。所以,这让我想到在工作中也是这样,很多工作只靠一个人是根本没法完成的,只有很好的融入团队,和同事之间更好的配合才能把一件事情完成并做好。同时工作效率也比一个人来的高得多。
结束了17天的集中培训之后,在中国邮政网络培训学院上我又参加了远程培训。在这期间,主要学习了与今后工作有关的几门课程并在学习之后进行了相关的课程考试。在我看来,远程培训可以说是集中培训阶段的延续,通过这段时间的网上学习,让我进一步熟悉和了解了与今后工作相关的知识和技能,为即将踏上的工作岗位打下更坚实的基础。
8月29日至9月1日是岗前引导阶段。在这几天里,局里的相关负责人向我介绍了单位的基本概况和规章制度,还参观了单位的各个部门,了解每个部门和岗位的职责,使我对自己的工作单位有了初步的认识和了解,也让我能够更快的融入新的工作中。
前三个阶段的培训都还是以理论学习为主,而9月2日开始到23日的企业实习培训则让我真正开始接触到邮政的实际工作。在这段时间里,我分别在储蓄和营业岗位上进行了实习。而这一阶段也是让我感受最深的一个阶段。
首先我在储蓄岗实习了十天左右的时间,以前都是自己作为客户去银行办理取钱等业务,而现在角色转变了,我成为了为客户提供服务的储蓄营业员,还是有些新奇的。开始两天,主要学习了平常办理业务时经常会用到的一些代码,对于以前从未接触过这些的我来说其实还是有点晕的,在给客户办理业务的时候也经常会忘记或者是输错代码。比如有好几次客户办理取款业务的时候,我给弄成了存款业务,好在并没有保存发送。在一旁指导我的储蓄员告诉我,储蓄员是一个要求严谨、细心的一个岗位,在办业务时最重要的就是细心再细心,而要想做到既快又准确,就需要平时多练习,只有这样才能成为一名合格的邮政储蓄员。这几句话给我留下了深刻的印象。在接下来的几天,办理业务的空闲时间我抓紧了业务代码的学习,同时加强了基本业务的练习,终于在最后的几天我能够把基本业务办理的比较熟练了。这也让我切实体会到任何一项工作要想做好都不是那么容易的,你必须在背后付出更多的努力,不断的练习和学习才能真的把工作做到更好。在以后的工作中这也是我应该一直坚持的。
在实习的最后十天的时间里,我在邮政营业员岗位进行了实习。在这里我感受最深的就是我们邮政企业和其它速递物流公司的不同之处。邮政企业承担着普遍服务的职责,在一些偏远的乡镇能够给群众提供快递服务的只有邮政。从一些前辈的话中了解到了很多乡邮员的先进事迹,他们通常在一些偏远的地区跑了几十公里的山路就为了把几份邮件及时的送到客户的手中。也正是我们这么多网点以及乡邮员的存在,才很好的保障了偏远地区群众的通信权益。也让我切实体会到了邮政普遍服务的意义,更发现了我们邮政存在的重要性。
从8月9号到9月23号这接近两个月的培训让我对邮政企业的认识由浅显到有了比较清晰的认识。通过这次岗前培训也让我明确了今后的努力方向。在培训期间让我印象最深刻的就是那些同事们扎实过硬的业务知识和熟练的操作技能。与他们相比我还有很多的东西需要去学,还有很多的不足需要改进。这次培训还让我深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我的自信心和责任心。在以后的工作中我要不断增加新的业务知识,不断提高自我的素质修养,相信只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我就一定会成功,努力争取在邮政新时期的发展中贡献自己的一份力量!
岗前培训内容总结篇十
十六天可能很短暂,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能,我们还积极的参加起航培训的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:
首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的技能手法。经过培训,我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛,虽然没有拿到名次,但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距,我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面,我们系统的学习了业务办理方法,积累了一定的金融基础知识,对农信社的操作规范有了更深一步的了解,具备了办理农信日常业务的基本素养,促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。
其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客 户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力,为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。其次,这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时,也应该养成一日一反省的习惯,只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。
最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓“为农信事业奋斗终身”时,我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起,我们只有通过不断的学习实干、开拓创新,我们才可以真正融入农信大家庭,为农信争光添彩!篇二:银行岗前培训心得体会
银行岗前培训心得体会 今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。
当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观。
1、 要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升
存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、 着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,
而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。
四、 搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化。
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思
考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力,提升管理能力。
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。篇三:银行新员工入职培训心得体会
岗前培训内容总结篇十一
这次培训虽然只有短短的两天,但我觉得受益匪浅,不管是对自身的修养,还是本身的工作都有很大的帮助。我的工作岗位是一名图书馆馆理员,在此就结合培训谈谈我的工作情况。
在会上,梁院长在讲话中特别强调“赢在珠江,赢在未来”。通过生动,简练的语言描绘了学院的发展思路,以及员工应具备的素质,做事的方式方法和工作计划与目标。
梁院长讲解的员工应具备有:责任感,危机感和竟争意识,以及创新精神。
我最有体会的是关于责任感。因为有责任感,才会在工作中认真;才会按岗位职责的规范,有条不絮地工作;对个人而言,是对工作的负责;对企事业单位而言,是对社会的高度负责;我个人认为这是每个人应具备的先决素质条件。
有竟争,就会有压力,有压力就会有动力。从而形成一个良好的竟争机制。就我个人而言,因我自身学历不高,且之前未从事过图书馆有关工作。能与这么多高学历的同事共事,对我来说是一种缘份,
也是一个提高自己学习的好机会。我会时刻以一个学生的身份,不断向同事们学习。同时不断学习业务知识,进一步提高自己各方面的技能,争取缩短与同事们之间的差距,成为一名合格的图书管理员。同时也希望日后能成为一名优秀的图书馆理员。
人无远虑,必有近忧。这句话提示我们,无论在什么工作岗位,都要时刻有紧迫感,紧紧围绕图书馆的各项工作要求,时刻要求自己按时,按质,按量,完成好本职工作,同时配合学院做好其它工作。
在此,祝愿我们的学院明天会更加美好!
岗前培训内容总结篇十二
俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了台州医院20xx届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。
首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
其次,用台医文化感染人,台州医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是台医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。
后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。
这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。
在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢台医!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。

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