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语文学科涉及词汇、语法、阅读、写作等方面的内容，是我们发展综合素养的重要基础。写总结可以借鉴他人的经验，但也要保持独立思考和个性化。以下是一些值得参考的阅读指南，希望对大家的学习有所帮助。
公关策划书案例篇一
“阿婆炖品”的上市促销活动万佳平价百货广场人群熙熙攘镶，川流不息。但是大家很快就发现，今天的万佳和往日格外不同。在商场门口，扯着一条鲜艳的横幅：“吃中秋月饼、喝阿婆炖品”。商场内处处闪动着一群老太太的身影。她们个个精神矍烁，笑容可掬，穿着一袭中国传统的银缎旗袍，慈祥中透着年轻，稳重中透着俏丽，每个人身上还斜披着一条鲜红的授带：“阿婆炖品”。干净利落、神采奕奕，这样的精神头，让人眼睛一亮。无论在商场门口，还是货架旁走道口，她都会对你一笑，像邻居大妈似的，亲亲热热地对你说：“来，尝尝阿婆的炖品”。
在商场宽敞的大厅里，赫然竖着几块大立牌，上书：“免费品尝传统珍品老火靓汤，阿婆炖品。花旗参炖乌骨鸡，淮杞炖甲鱼。”一张大桌上码放着一堆洗干净的乌骨鸡、甲鱼、花旗参、淮杞，桌上还摆着三个很大的电饭煲，煲里正咕嘟咕嘟地冒着热气，煲着易拉罐炖品，随着蒸气散发出一阵阵诱人的香味，让人直咽口水。三位同样装束，慈眉善目的阿婆正忙着从煲里将一罐罐浓浓的汤品捧给大家：“来来来，尝尝新上市的阿婆炖品。”围观的顾客有的接过来一尝，果然滋润淳和，非常可口，便纷纷表示想再喝一碗。
旁边的人一见，都挤过去要求尝一尝。一时间，桌旁竞然排起了长队，三个阿婆都快忙不过来了。尝过的人纷纷打听哪里有这种炖品卖。旁边的阿婆连忙接应：“这里有，这里有!”把他们引到了货架边，不一会儿，商场里到处都是手握一两罐易拉罐式的“阿婆炖品”的顾客，有的还在购物手推车里放了一打。阿婆们有的在给顾客介绍炖品，有的在赠送靓汤食谱。到处人头攒动，黑压压一片。商场的广播里正播放着《好歌送给你，今晚明洁将与你共享阿婆炖品》音乐节目。九位阿婆唱了“主角”。
公关策划书案例篇二
一:透过本次校庆活动，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩，扩大校园在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。
二:透过本次活动的规模效应，营造出“校园文化氛围”，加强学生对校园的了解与认识，构成荣誉与自豪感。
三:以本次活动为契机，完善校园的“软件”，编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四:以本次活动为机遇，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与推荐，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。
（一)启动阶段(年月——月）1、成立筹备领导机构和工作机构。
2、研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动。
（1）“这天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。
（2）以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
（3）针对“__大学成立活动费用元校庆日费用元领导小组费用元推广宣传费用元。
校庆筹备工作领导小组名单校庆委员会。
公关策划书案例篇三
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。
我们公司公共关系策划是这样实施的：
有新意的活动才有好的效果。在构思公司公共关系策划方案时，我们设计的大致构架是：以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头，晚上在磁湖上施放烟火，感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能，我们先后设计了三套方案。
时机往往会影响到活动的效果，时机选择得不好，活动就达不到预期的效果，如果抓住了适当的时机，活动就会显得有声势。我们把活动时间定在05月16日。05月16日是中国传统的端午佳节，如果这个庆典活动办好了，既可以利用这个时机来提高员的士气，树立公司的良好印象，又可以加深公众对公司及其产品的良好印象，他们会逐渐地把05月16日看成是一个特别的日子，使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐，这是一个很好的感情融和手段。
室内活动的地点比较容易确定，比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题，如交通，安全，观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择，最后确定在团城山公园内，这个公园地处风景区的繁华地带，可以吸引公众来观霞。
活动是手段，目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容，使活动既能充分包含设计意图，又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的：
1、05月15,16日两天，公司组成80多对拜访小组，分别拜访全市340家客户，征求他们的意见，感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
4、05月16日晚，举办庆祝活动，进行员工卡拉ok比赛，并评出优秀员工家属，公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后，施放烟火，与全市人民同乐。
举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用，通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头，就是说自己在写新闻稿时，要站在记者的角度看问题，活动的媒介工作我们是这样进行的：
二、方案与实施。
1、感谢客户。
时间：11月8日一9日下午。
参加部门：市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍。
拜访对象：市内340家客户。
拜访要求：统一服装配带绶带，主动热情谦虚礼貌，衷心感谢，以情动人，倾听意见认真记录，不做承诺，反馈消息。
2.客户赠饮(带有公司统一包装的凉茶)。
赠饮地点：市内繁华地带20个现调机点，每点4人，限赠800杯，赠完为止，赠饮总量9盎司1600杯(40桶)。
3.交警赠饮。
地点：市内全部__个岗亭执班交警。
总量：每人250ml菊花精一瓶，合计80箱。
之夜晚会。
地点：磁湖剧院。
内容：祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0k比赛、烟火。
18：00晚会开始主持人：___。
18：40自助餐开始。
三、费用预算。
1.感谢客户。
a类客户40家画80×40=3200元。
b类客户180家画40×180=7200元。
绶带和印刷品4000元。
小计14400_元。
2.客户赠饮688元。
3.交警赠饮3360元。
4.定点赠饮和调查13160元。
5.中萃之夜晚会45300元。
6.报纸广告34000元。
7.其它费用3000元。
合计现金：107960元。
实物：13740元。
总计：121700元。
四、活动评估。
1、对于政府这次活动，我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府三年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持，我们所到之处交警们都说："你们自己过节的时候还来慰问我们，真是感谢。"他认为很有社会意义，并且拍了照，登在了第二天的报上。另外，晚上的联欢晚会，我们邀请了一些市政府领导和港台商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中的一次。
2、对于消费者消费者是我们的"上帝"，感谢广大消费者三年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动，同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着饮料，一边看着感谢信，心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩，为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐，我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点，又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了，我们这一放确实热闹，第二天《东楚晚报》在第一版上刊登我们放烟火的场面，这样议论的人就更多了。
3、对于员工及其家属人是企业的资源，企业的共同价值观需要获得员工的认同，企业的经营决策需要员工去执行。所以，重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。
在员工联欢晚会上，公司发出《致员工家属的一封信》，把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢，使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意，既增进了对公司的了解，又感受到了大家庭的温暖。
案例评点：
西方有句公关格言："公众是健忘的。"缘乎此，一个企业或其它社会组织必须经常地有意识地选择一些契机举办专题活动，借以维系与其公众的良好关系，提醒公众注意自己的存在，巩固公众对本组织的良好印象并不断强化这种印象，从而为事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。俗云："打江山难，坐江山更难。"随着我国经济市场化进程的加快，维系型公共关系对企业的重要性愈益突出。企业周年庆典活动，提供了一个维系型公共关系的范例。该案例可以显示出以下特点：
一、立意深远，力求创新。
举办周年纪念活动，可说是维系型公共关系的常规节目，司空见惯，人们往往不以为奇。实际上，如没有较高的立意和较强的创新意识，这类活动往往容易流于一般化。而企业则在强烈的公关意识的驱使下，一开始就要对活动作了较高的定位：通过举办庆典，展示公司业绩;对外，进一步强化与社区公众--首先是消费者公众，其次是客户公众、政府公众、媒介公众等等的沟通和联系;对内，增进员工对公司的荣誉感和向心力。为此，要求把庆典办得既隆重热烈，又力求创新，富于情趣。"感谢消费者"为这次庆典活动的主题。这一指导思想的确定。既为一系列活动内容的策划奠定了基础，也使整个庆典活动显得意义不凡精心策划，细密预算。
二、意在笔先。
从上述指导思想出发，企业公关部根据公司的人力、物力、财力，策划了一系列的活动内容：拜访客户;慰问交警;街头赠饮;员工家属联欢;烟火晚会。时机选择上把公司庆典与端午节有机地衔接起来;媒介策划上，注意寻找新闻由头进行新闻预热，然后在活动期间推出大型祝贺广告，并通过记者现场采访对公司成就广作宣传。该案例清晰地表明了从活动构想到方案形成的逐步深化、细化的全过程。其中，特别值得注意的是它的预算方案的细密程度。有人说，"离开了预算的策划，等于没有策利。"换句话说，离开组织的承受能力而进行的策划，或者说胸中无"数"的策划，只能是盲目的策划。反之，精细的预算方案，既为决策层的决策提供了财务依据，也使整个活动的开支纳入可控制的范围。在开展公关活动时，制订一个切实可行、周全细密的活动方案，对于活动的成败有着至关重要的作用。通过企业周年庆典这一做法，可以反映我国企业公关运作从粗放型转向精细型的必然趋势，因而特别值得推崇。
三、全力实施，全员公关。
案例所示，这一庆典活动对一个企业而言，称得上是"兴师动众"的了。活动内容一环紧扣一环，需要上到董事长、总经理，下到每个部门、每个员工方方面面的配合协调，需要全员公关，合成作战，方能成功。其问，公司公关部倾注全力组织了活动的实施工作。从某种意义上说，这次庆典活动的举办，既是对公司公关主管部门工作能力的一次检验，也是对公司内部管理及公关状况的一次检验：职责是否清楚，指令是否有效，配合是否默契......事实证明，由于企业有良好的基础、员工有良好的素质，由于策划周密、有"案"可据，活动方案付诸实施，各路人马各就各位，终于使得一切都有条不紊地顺利进行，活动达到了预期的"一石二鸟"的目的：既联络了与广大消费者的感情，密切了与政府公众、媒介公众、客户公众及其他公众的联系，又增强了企业员工及其家属对公司的认同感，进一步巩固和扩大了企业在所在社区以及行业中的地位和影响。
当然，就案例的完整性而言，该案例还存在有待完善之处：一是活动前期调查未见显示，策划依据尚欠充分;二是最后的评估略嫌单薄。
公关策划书案例篇四
20xx年x月xx日晚会，家乐福被曝将超过保质期限的食品再利用，甚至更改时间。郑州国贸360家乐福店将同种三黄鸡分成白条鸡和柴鸡出售，价格差距达一倍之多，并将过期食品经过重新打散再包装，更改日期后进行出售。家乐福官方微博随后发布消息称：“家乐福对央视315晚会所报道的河南花园店严重违规操作生鲜类产品问题高度重视，在此向消费者表示最诚挚的歉意。公司立即展开调查，并将严肃处理。家乐福始终高度重视食品质量管理工作，我们将进一步加强培训，采取措施，切实保证相关规定认真落实，维护广消费者的权益。感谢社会各界的关注”。
家乐福（carrefour）成立于19xx年，是卖场业态的首创者，是欧洲第一零售商，世界第二国际化零售连锁集团。现拥有11000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场：型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。20xx年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。20xx年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
家乐福超市作为世界知名品牌超市，自成立以来享誉全球，其市场占有率居超市卖场之首，拥有量的忠实顾客！但是作为一个世界著名的企业，20xx年3月15日晚会上，其销售过期食品，以好充次的行为被曝光，舆论一片，家乐福事件被量的消费者所关注，量的网友通过微博等工具密切关注家乐福应对的`态度与行动！危机出现，作为世界知名企业应该及时做出回应，面对危机展开行动，搞好公共关系，将危机化为机遇！
通过一系列的公共关系活动，将危机的影响降到最低，消除消费者的不信任感，重新树立良好的世界品牌，处理好其与肉食产品供应商做之间的关系，与相关政府部门沟通，坚决拥护相关部门的决定，消除社会舆论，将危机化为机遇，利用时机树立企业的良好品牌形象！
1、客户处理方案：
1）供应商：此次事件必然后影响到家乐福的上游供应商的利益，作为密切的合作伙伴，应该将肉食产品的供应商召集起来开会，向供应商说明事件的影响，并向其道歉，争取继续的合作伙伴关系！
2）消费者：顾客是上帝，一个企业想要继续生存下去，首先必须得得让消费者认可，此次事件，直接受害的就抒消费者，作为危机的处理核心，家乐福必须得迅速展开行动，对受害的顾客进行安抚赔偿，选取消费者代表，召开消费者会议，虚心听取消费者意见！并且派专人管理家乐福官方微博，第一时间开通专线电话，及时回应社会舆论！
2、媒体处理方案：
避免媒体的谣传，及时出来澄清事实，召开新闻发布会，邀请知名电视台、广播电台、报纸、杂志等媒体记者，派家乐福管理层代表作为发言人，就时事件的事实做出说明，并积极回答记者的问题，虚心听取媒体的意见，利用良好的认错态度维护企业的品牌，争取社会各界的原谅，重新打造企业的良好形象！
家乐福新闻发言人必须具有权威性，最好为中国市场高层决策者，媒体主要选择知名的跟消费者贴近的媒体，在危机期间对于敏感问题的回答必须统一口径，统一标准的答案不仅可以对来自媒体的问题有一个充分的准备，而且保证对外界传递的信息准确无误，达到信息管理的有效性。
3、内部员工处理方案：
员工既是企业内部的公众，在公关关系上具有双重性，既诗关关系的客体，也诗共关系的主体。企业的目标只有通过员工的分工合作才能实现，面对危机只有通过员工的努力才能化危机于无形，面对危机，家乐福必须得处理好员工这个公共关系的影响者，及时召开员工会，成立危机处理办法，统一社会舆论的回答！良好的员工关系为企业开展其他的公共关系实务打下了坚实的基础！
4、政府部门处理方案：
坚决按照政府相关部门针对此次事件的处理规定，及时做出行动，严厉查处事件的相关人员，在政府相关部门的政策方针下进行此次事件的处理办法！
此外，成立专门的监督控制小组，保证一系列的公共关系活动的顺利进行，将各个活动落实到个人，让专人负责！出现突发情况及时对方案作出调整，为应对危机做好成分的准备！只有这样才能化危机为机会，拯救企业的品牌形象！
是危机，也有机会，危机中，正确的处理办法就可以创造机会！经过过一些的正确的公关活动，企业的形象必然被广消费者认可，树立更加良好的企业品牌形象！网罗更多的消费者！通过量的媒体报道，家乐福的知名度必然也会上升，使更多的人了解到企业，这无疑对企业也是一机遇，由于有了良好的媒体关系，家乐福的报道也必将事实化，通过一系列的公关关系建设，家乐福必然走出危机，迎接新的发展！！
公关策划书案例篇五
重庆是一个古朴气息与现代气息交融着的城市。
重庆是xxx四个直辖市之一，地处中国西南。是中国重要的中心城市之一，长江上游地区经济中心和金融中心。
重庆一个发展中的城市，力图将自己打造成为适宜人们居住的城市、生态环保的城市、带给市民安全幸福的城市、西部地区的模范城市。
关键词：生态，平安，幸福，建设。
1家乡简介。
我的家乡是美丽的山城——重庆。一个热情如火的城市，一个充满生机的城市，一个让你时刻充满活力的城市。
地理环境。
重庆直辖市位于中国内陆西南部、长江上游。地界东临湖北省、湖南省，南接贵州省，西靠四川省，北连陕西省。
重庆气候温和，属于亚热带季风性润湿气候，是宜居城市。冬暖夏热，无霜期长、雨量充沛、春夏之交夜雨尤甚，因此有“巴山夜雨”之说。重庆多雾，素有“雾重庆”之称，是由于重庆地理环境形成的。
流经重庆主要河流有长江、嘉陵江、武将、涪江等。长江干流自西向东横贯全境，流程长达665公里，横穿巫山三个背斜，形成著名的瞿塘峡、巫峡、西陵峡，即长江三峡。长江、嘉陵江穿过重庆市的主城区。
相关历史。
重庆是中国著名的历史文化名城。重庆古称江州，以后又称巴郡、楚州、渝州、恭州。公元1189年，宋光宗先封恭王，后即帝位，自诩“双重喜庆”，升恭州为重庆府，重庆由此得名，距今已有800余年。
1937年至1945年，日本向中国发动侵略战争，1937年11月20日，xxx政府发布《xxx移驻重庆宣言》，12月1日正式在重庆办公，重庆成为xxx战时首都。1940年9月6日xxx明确规定重庆为xxx陪都。
新中国建立初期重庆作为xxx中央西南局和西南军政委员会驻地，是西南地区政治、经济、文化中心，为中央直辖市。
1954年6月，西南大区撤销后重庆改为四川省辖市。
1997年3月14日，经八届xxx五次会议审议批准，重庆恢复为中央直辖市。
巴蜀文化。
川剧：巴蜀文化的主要代表之一，是我国戏曲宝库中的一颗光彩照人的明珠。
川江号子：重庆至巫山这段千里川江上，航道弯曲狭窄，明礁暗石林立，急流险滩无数。旧社会江上船只多靠人力推挠或拉纤航行，少则数十人多则上百人的江上集体劳动，只有用号子来统一指挥。因此，在滚滚川江上，产生了许多歌咏船工生活的水上歌谣——川江号子。
重庆方言(四川方言的一种)：隶属北方语系，是西南官话的一种。虽与北方方言区的其它分支有许多共同之处，但也有不少自己的特点，在语音、词汇、句式等方面都自成一体。重庆言子，是一种直白易懂，方言词汇很多，方言评书诙谐幽默，重庆人自创的娱乐话语。
吊脚楼：重庆依山而建、两江环抱。由于地势的缘故，所有的建筑都需沿着山坡依次建造。因此，重庆的江边沿山坡处，到处都有几根杉杆撑着的一间间四四方方的木楼，这就是吊脚楼。
经济发展。
重庆是中国西部地区重要经济增长极之一，经济综合实力在西部领先，重庆市行政辖区内零售商品交易总额仅次于上海，与广州并驾齐驱是国内零售业总额最高的城市之一。按重庆直辖市的经济总量按省计算，在西部十二个省级地区列第五位，按城市总额计算为中西部第一位。同时重庆是一个大城市与大农村的结合体，全市城市化道路还有很长的路要走。
在企业方面，重庆的本土企业相当发达，2010年中国企业500强，重庆有10家企业入围。
重庆亦是中国西部重要的离岸金融中心和国际经融结算中心，金融业占gdp比重提高到8%，居全国各城市第四位。拥有银行、证券、保险和各类金融中介服务等功能互补的金融组织体系，金融机构数量为西部各地之首。
全市拥有证券经营机构66家，证券营业部65家。境内上市公司30家，总股本亿股，比上年增长;股票总市值亿元，增长倍。境内上市公司通过发行配售股票共筹集资金亿元，增长。
特色。
重庆还有一个特色就是“辣”。由于重庆气候湿润的缘故造就了重庆吃辣这一现象。其中最有特色的应该算是“火锅”了。火锅有几个特点：麻辣为主，多味并存;讲究调味，善于变化;注重用汤，崇尚自然;刀工精细，变化灵活;选料广泛，独具一格;饮餐合一，随心所欲。
2城市形象建设。
我认为城市的不光要经济发展快，在环境与人们居住的安全度和幸福感方面也应该受重视，所以我打算从这两个方面来谈谈我的看法。
建设原则。
在为人们打造舒适的居住环境、增强人们的安全感和幸福感的同时将重庆向全国“推销”出去，进而促进其经济发展。
建设思路。
(1)城市建设。
森林重庆：美化城市、控制污染，最终以以“环保可持续型”城市展示出来。平安重庆：关注人们安全感、幸福感，最终以“幸福平安型”城市展示出来。
(2)城市宣传。
建设目标。
让居住在重庆的人们感到自己生活的环境是美好的，让其他省市的人都向往这座城市，让重庆成为中国西部发展的模范城市。
具体措施。
森林重庆建设措施。
森林重庆的打造要从美化与控制两个方面进行。
(1)美化。
首先，将重庆整个地区按照不同的利用方向分为不同的区域，如居住区、商业区、工业区等。然后对划分的不同的区域的环境进行调查，如气候、地形、土壤等。根据调查的结果选育不同的植物，如商业区车流量多，汽车尾气排放严重，应种植吸收尾气能力强的树木。将每一片土地利用起来，增加城市的森林覆盖率。
(2)控制。
现在全球环境问题日益严重，而且重庆由于地形属于盆地的原因污染物不易扩散易形成逆温现象，所以这里的控制是指对环境污染的控制。先调查出重庆工业园区所排放的污染物种类与每日排放量、城市中每日的车流量以及汽车所排放出的尾气量。然后再根据所调查出来的结果，选择出适宜重庆种植的树种与适宜的栽种办法，如交叉种植法。
在重庆多植树不光只在重庆主城区实施，还应该普及到重庆的周边区县，将整个重庆都。
打造成为一个“生态环保型”城市。
平安重庆建设措施。
前段时间重庆一直在实行“打黑”，这是一个能让人们很好的感觉到安全的举措，也能够让人们越来越相信政府的领导，能让人们看见政府落到实处的在关心人们的生活。
打造平安重庆可以从以下几个方面来进行：
(1)社会治安秩序的维持。
如果一个城市的治安秩序很混乱，以至于人们做很多事情都会担心自己的安全，那么这个城市的建设时失败的，这样将会给城市的成体形象大打折扣，所以平日里面加强社会治安的维护时政府部门、xxx门的重任。
(2)经济水平全面的提高。
犯罪问题、治安问题出现的根本原因很多是由于经济问题而引发的，所以只有整个城市的经济水平提高了才会根本上解决一些方面的犯罪治安问题。
由于重庆一个西部城市，有许多方面赶不上东南部的城市，所以需要更好的发觉这座城市的潜力并对其进行招商引资。
给予更多的经济水平低下的市民工作赚钱的机会，而不是依靠那些已经富裕起来的人们来建设。政府或者许多企业可以在一定程度上支持年轻人进行创业，企业可以对有创业意识的年轻人进行相关的指导，给予更多的鼓励，有的创业就必然会有空缺的岗位需求。
政府也可以联合大型企业为经济水平低下的市民开办技能学习班，让所有人都有一技之长，让大家能看到自己生活的希望。
(3)幸福感的增加。
幸福感的增加是人们感到安全的一种体现，政府在关注人们物质生活水平提高的同时也应该适当的关注人们生活精神水平。
城市的古老文化如果长时间的无人问津，会随着时间的流逝而消失殆尽。所以可以将城市的文化与提高人们的生活幸福感想结合。可以每年在城市举行大型的全民城市文化节，文化节可以通过人们自己讲述古城的故事、古城光影展等形式进行，让人们自己来记录这些文化，从每次的会议中去抓住那些曾经的点滴，从精神上提高人们的幸福指数。
城市宣传。
(1)拍摄一组建设成功后的宣传片，让大家都知道这个城市的潜力、目标。
(3)与国外城市建立长期友好关系，将重庆的文化、理念推向国外。
3效果预测。
经过以上的建设之后重庆的城市形象应该达到以下几个效果：
(1)城市的森林覆盖率不断的增加，让人们真正的看到生态环保化的重庆的诞生。
(2)市民的生活水平的提高，让人们了解这是一个充满安全感与幸福感的城市。
(3)重庆这座古老的城市，它所拥有的历史文化在继续的传承着。同时这座现代化的城市，它的时尚气息也充斥着各个角落。
(4)能吸引更多的人选择到这里投资并长久居住。
(5)成为西部众多城市的模范代表。
公关策划书案例篇六
好处公司决定筹备启动公司庆典工作是为了回顾公司历史，展现公司成就，展望完美的未来，扩大知名度，在和竞争对手的竞争占优势，凝聚各方力量，推动公司全面、快速，发展成为全国知名公司。
(一)透过本次公司庆典活动，向社会各界传达本公司的发展历程、教学成绩，扩大公司在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。
(二)透过本次活动的规模效应，营造出“公司文化氛围”，加强员工对公司的了解与认识，构成荣誉与自豪感。
(三)以本次活动为契机，完善公司的“软件”，编撰公司的公司成长史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
(四)以本次活动为机遇，向与会的各级领导与社会各界进行汇报，并聆听相关的意见与推荐，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。
(五)借助本次活动，以“__的源头”为主题，加强本公司与公司客户的联系。彼此关注、支持，营造“公司情怀”“社会各界情感”的氛围，并为日后的相关公司活动奠定基础。
(一)启动阶段(年月——月)。
1.成立筹备领导机构和工作机构。
2.研究确定公司庆典日和名称在公司内外营造迎公司庆典氛围具体活动。
(1)“这天是你的生日—我的家”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起员工注意，在员工中的情感共鸣。
(2)以“我的x，我的家”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建公司领导与员工的情感交流。
(3)针对“__成立20周年”，面向公司开展征集活动。目的是完善公司软件工程与开辟在社会各界的参与途径，也用于公司文化的独特性与其它公司进行区别与突出。
(4)公司徽标征集活动，目的完善公司的文化建设，并成为社会各界的情感归属标志，也为了去体现公司在社会的认知基础。
“公司，我为你骄傲”庆祝__公司20周年演讲活动，以突出公司20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入公司成长史。(如刊首寄语)。
4.启动活动经费筹集工作公司理解来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和公司建设‘。
5.研究确定规划项目和公司景观项目。
6.完成公司公司庆典筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(年月——公司庆典日前2个月)。
公关策划书案例篇七
宏观环境分析：国家对服装质量的重视程度加大，对服装原材料和环境的严格控制。随着市场经济不断提高，消费者消费水平、消费需求也不断提高。消费者也越来越追求高品质、时尚的生活方式。因此高档布料。款式新颖的女装越来越受到喜欢扮靓的女士和小姐们的青睐。
行业分析：许多企业也纷纷想借这个发展的趋势抢占市场，各种风格的时尚女装店开始兴起，以满足不同喜好的消费者。由此看来行业间的竞争相当激烈。
(二)消费者分析。
不同年龄的消费者她们的消费行为和购买特征都有不同。她们选择购买的方式，和影响她们的购买欲望、做出购买决定的因素都会不同。“王先生事件”发生以后，消费者对靓女时装店产生了很大的误解，在很大程度上影响到了服装的销售，次此公关活动旨在挽回影响，重塑企业形象，获得广大消费者的再次信任。
(三)竞争对手分析。
“靓女”时装店的某个街区有几家风格类似的时装店。竞争对手的价格相比“靓女”时装店要高，店内服装风格不统一。对方服装优惠活动较少。但，对方的服装店在某街区交通人流量最丰富地段，店内工作人员服务态度热情。因此对方的客流量比较多。
目前我国时装市场绚烂多彩，百花齐放。竞争激烈，中国市场上时装品牌众多，竞争激烈，
1、消除此次事件对“靓女”时装店的影响。
2、提高“靓女”时装店的销售额。
3、提高知名度美誉度。
“靓女时装给您真诚服务真情回馈”
1、喜欢时装、喜欢扮靓的有消费能力的群众。
2、对“靓女”时装店有误解的所有消费者。
活动时间：20xx年11月28日-11月30日。
活动地点：“靓女”时装店附近的广场。
活动一：针对王先生展开此次道歉活动。
活动时间：20xx年11月28日。
活动地点：华天大酒店。
活动对象：王先生。
活动内容：这次的事件如果不好好的处理的话会给我们公司带来很大的影响，现在的时装差这行现在比拼的就是服务，所以我们这次的活动就是为了消除广大群众对我们公司的一些负面影响以及不让王先生把事情进一步的扩大化。
就门口保卫人员的行为给公司带来了很大的影响，也反映出了我们公司内部人员素质以及的一些不完善的制度，所以针对这些我们开展了一下的活动措施，以挽救公司在广大消费群众心中的印象。
1、首先约好王先生，并提前预定好酒店。
2、针对保卫人员的这种“狗眼看人低”的行为保卫人员买上道歉的礼品亲自上门去接待王先生。
3、邀请当地媒体过去进行采访。
4、王先生进入酒店后先就靓女时装的事情进行道歉并送上道歉礼品，恳请原谅。
通过以上的事情以后公司内的一些制度也得进行严格的规范一下，我们可以在销售时装的时候还做一个顾客好评表，如果那个月谁的顾客好评排名第一的奖励200元，这样不仅可以促进销量，还可以让公司职员在对顾客的服务上更加的用心。
活动二：微博互动。
活动内容：微博是一个很好了解消费者和做好宣传的平台。既省时又省力，还节约了宣传成本。
1、为了让“靓女时装”走进更多的消费者的视线我们可以采取微博互动，如被检举再发生类似事情，经证实情况属实奖励举报人员20xx元，被检举人员看情况严重程度进行处罚。这样不仅提高了知名度也让更多的消费人群关注我们的“靓女时装”
2、在微博上发布“靓女时装”感恩节的活动内容。凡是转发“靓女时装”被抽中的幸运儿将获得“靓女时装”当季热款服装一套，和精美礼品一份。幸运儿可以自己带领相关证件到公司来进行奖品兑现。这样会给“靓女”时装店带来更多关注的粉丝。
活动三：联合美容机构进行此次公关活动宣传。
爱美之心人皆有之。所有爱美爱时尚的女士在自己打扮漂亮的同时也更加注重美容养颜。
2、凡在“靓女”时装店活动时间内购买产品满899元可获得**美容院面部spa免费体验机会一次。这不仅会吸引大批爱美女士前来购买“靓女”时装，也替**美容院做了很好的宣传，同时节约了活动成本。
3、凡在**美容院消费的顾客都送给“靓女”时装店感恩节活动的优惠劵。
请当地电视台的记者，发布“靓女”时装店感恩节真情回馈新老顾客活动的消息。
1、学校、小区等人流汇集地贴放海报宣传。
2、公交车移动电视宣传本次活动内容。
3、与当地美容机构进行合作。
时间物料准备。
20xx年11月28日酒店预约、送王先生的礼品、制作海报及宣传册、邀请媒体。
20xx年11月29日发放宣传册，贴放海报、播放宣传视频、同时进行微博宣传。
20xx年11月30日美容院礼品准备、邀请媒体。
费用类型具体项目单价(元)数量小计(元)。
广告费用公交车移动电视宣传费用10000330000。
制作海报及宣传册105005000。
场地费用酒店费用费用5001500。
人员费用派单人员工资100202000。
其他人员工资100101000。
餐饮50301500。
交通费2020400。
通信费2030600。
其他礼品费用100011000。
美容院合作费用50000150000。
费用合计920009(元)。
“靓女”一定更加真诚用心服务大众消费者，为消费者提供更好的产品的同时提高服务质量。
公关策划书案例篇八
2、事件经过。
3、策划的目的。
简介_____，及需要处理的危机。
二、调查分析。
1、品牌优势。
2、问题点。
（1）部门的反应。
（2）消费者的反应。
（3）商家的反应。
3、机会点。
（1）部门的反应。
（2）相关规定。
三、公关目标。
（一）让目标消费者知道目前的正宗凉茶加多宝就是以前的红罐王老吉，通过一系列的公关，把之前的王老吉形象转移到加多宝身上，进一步提升加多宝的知名度和美誉度。让目标公众在消费使用过程中更好的区分广药王老吉和正宗凉茶加多宝。
（二）维护、展现并修正加多宝曾经在目标消费者心目中的良好社会形象，争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持，以博得人们的理解和缓解社会舆论压力。
（三）重新塑造加多宝品牌的美誉度和提升它的知名度。
出发点和落脚点。
四、活动主题。
主题宣明。
目标明确。
五、攻关计划实施。
表明目的。
活动一。
活动二。
活动三、、、、、、、
活动具体筹备。
（一）企业内部：分工明确。
1、企业内部从领导阶层到普通员工树立失去王老吉商标后的危机意识以及应对策略。
2、成立专门小组一负责换装设计和对外宣传换装行动。
4、成立小组三负责产品销售渠道的提前宣传和准备工作，疏通流通渠道中的由品牌惯性意识造成的阻碍。
5、成立网络营销应急小组，更改网络营销中之前关于王老吉的营销信息和官网重新设计。
6、产品生产部门负责保证换装后的加多宝凉茶生产能够顺利进行，保质保量。
7、利用促销手段配合整个营销环节，重塑品牌形象和提升知名度。
8、成立特别小组调查在这一系列活动实施后的实际效果，发现和寻找市场的不良反应，随后采取即时的补救措施。
（二）企业外部：正确面对，重塑正面形象，博得社会同情与支持。
1、召开新闻发布会，对外公布原红罐王老吉凉茶现已经换装成红罐加多宝凉茶，并正式在市面上流通，是正宗的凉茶。宣布加多宝集团与广药集团品牌纷争已经解决明了。
2、事件营销：加多宝易拉罐积分征集活动和粉丝互动。
3、借势营销：借组伦敦奥运会进一步宣传和营销。
六、物资筹备。
七、媒介选择。
八、经费预算。
九、效果评估和期望。
通过上面是个阶段循序渐进的方式开展公关，或者几项活动配合开展，已达到让目标公众知道现在的加多宝就是之前的红罐王老吉，把公众们之前对王老吉的品牌心里惯性转移到加多宝身上来，让他们知道目前加多宝才是真正正宗的凉茶，进一步提升加多宝知名度和美誉度，从而缓解企业在销售中遇到公众们心目中关于加多宝品牌的不知晓等问题而带来的滞销状态！
公关策划书案例篇九
一切营销活动终极目标就是迅速提升产品终端销量、扩大市场占有率，任何没有最终实现这个目标的公关营销活动都不能称之为成功的，不是纸上谈兵，就是空中楼阁，更关键的是劳命伤财。12月，tcl手机成功通过韩国影星金喜善西安之行大型公关营销活动(以下简称“西安之行”)，达到迅速提升品牌知名度和影响力的目的，从而乘势而起在西北地区激烈的市场竞争当中脱颖而出，率先全国实现行业销售前三强的目标，而活动总体费用不过60多万，成为业界最为成功的经典案例。究竟具体是如何实施则则是业界惊羡的地方。笔者期间恰好是整个活动方案的撰写者及整个活动实施的组织参与者，回顾总结编成此文，以供营销界朋友评鉴。
第一章天时地利人和。
一、天时。
“西安之行”活动时间选择在12月6、7、8日，正是元旦和春节来临之际，各个厂家必将花大的资金对产品销售进行宣传造势，而tcl移动通信公司出其不意的大打服务品牌宣传，以金喜善12月来华进行“事件营销”，开展公关活动，请金喜善出任“移动天使”，吸引消费者注意力，将服务作为市场竞争的重要因素进行推广，拉开服务营销的序幕。此举必将引起媒体和公众的高度关注，进一步塑造tcl手机高品质、高价值品牌形象，形成良好的口碑效应，从而提升tcl手机整体品牌的美誉度。
二、地利。
古都西安是一个享誉世界的文化旅游城市，先后有14个王朝建都，时间共计1064年;西安拥有全国排名第三的院校数量，共有近50个大中专院校，几万多名学生的潜在消费市场;西安更是西北地区经济龙头，这里人杰地灵，人文和商业气氛都相当浓厚。前任美国总统克林顿访华第一站就定于西安，由此可见一斑。更主要的是西安-西北地区是tcl发家的地方-当年tcl王牌彩电的腾飞之地，tcl集团现任高层的多名管理者均出自西安，西安在整个tcl集团的历史地位和现实地位都相当重要。
三、人和。
tcl移动通信当年管辖西北大区的营销总监戴克先生是整个“西安之行”活动的灵魂人物，更是一个魅力超群的营销高手，“激情营销”的倡导者，至今在业界也留有声望。之前通过不断的渠道整合，凝聚一支忠诚度高、执行力强的各级经销商队伍;也经过主动沟通和多次合作，结识了大批媒体朋友、广告合作伙伴;更在于吸引和培养了相当一批向心力强、业务素质精良的内部营销人员。此外，tcl移动通信总部在活动期间也派驻公关传媒、售后等领导和专门人员进行协助。尤其是tcl集团李东生总裁的亲临，更增强“西安之行”活动的人气。
第二章活动整体概述。
“西安之行”活动在12月6、7、8日展开，以大南门入城仪式为热身，以“移动天使移动服务”新闻发布会为核心，以商场签名促销活动为高潮，以参观兵马俑博物馆活动为完美结局，整个3天活动安排一气呵成，中间穿插tcl移动通信西北大区金钻经销商俱乐部成立大会活动。活动对象直接触及消费者、零售商、包销商、内部全体员工、兄弟单位、新闻媒体、政府机构、竞争对手等，持续效果长达一年多。
第三章前期精心的准备。
采取“空中轰炸+地面冲击”相结合的策略进行组合式传播，运用广泛的宣传载体，包括报纸、电视、广播、户外大型荧屏、候车亭广告、海报、单张、空飘、刀旗等等，力求最大化告知受众人群，极大地提高关注度。
一、硬性广告。
“西安之行”活动前一月就开始安排实施在收视率很高的西安电视台二台和收听率最高的西安音乐台插播广告，在签名促销活动商场入口处的户外大型led荧屏投放广告并插播活动预告倒记时固定字幕等;前一周在《华商报》、《西安晚报》等当地优势报媒刊发硬广告宣传。
二、软性宣传。
众所周知，软性宣传相对于硬性广告具有信息量大、可读性强、费用低廉等优点。tcl移动通信西安分公司一方面在总部发放的软文基础上因地制宜修改整理;另一方面自行结合公司发展现状和侧重点撰写相关软文，在配合当地媒体关于韩国影星金喜善来西安的自主宣传上加大其他内容软文[包含产品介绍类、公司文化类、促销活动类、企业动态类等]的信息发放量，使得韩国影星金喜善和tcl移动通信、tcl手机能够密切、有机地结合在一起。
三、终端建设。
终端是实现销售的最前沿阵地，没有掌控终端就决不可能促进销售，更妄谈市场占有率的提升。终端形象建设又是其中最为核心的工作内容。tcl移动通信西安分公司借“西安之行”活动之机，在全市各个主要通讯商城：海星通讯商城、新移动通讯商城、通济通讯广场、开元蜂星手机市场、国美商城、西部电子商城等战略要地展开了持续性激情式的市场终端建设。
“铺天盖地”--在零售终端包装方面，tcl移动通信西安分公司打起攻坚战役：海报战、模具战、机架战、条幅战、吊旗战、单张战、立牌战、易拉宝战、台牌战、手提袋战等，组织行动小组每两天分片区进行全面扫荡，其中最感人的是其中一个市场督导竟然用上行李推车来搬运海报、单张等宣传物料开展工作，就是这样tcl移动通信西安分公司迅速、高效、持续有力地将带有金喜善形象的产品海报、单张等各种宣传品布置到核心终端和有效终端。
“排山倒海”--在大卖场包装方面，tcl移动通信西安分公司按照总部最新vi标准，增加和更新了自身核心销售区域的门头、灯箱、背景墙等硬终端，tcl手机以崭新的硬终端形象、高效的建设速度在通讯市场引起了震撼，由于tcl手机硬终端形象vi色调以红色为主，尤显得引人注目。
在“西安之行”活动之前，tcl移动通信西安分公司更趁机抓起校园宣传，组织内部营销人员兵分三路在西安市重点院校广泛发送带年历的海报、单张，并进一步与校学生会积极洽谈校园营销活动。
四、销售促进。
销量的提升是一切营销活动的终极目标。tcl移动通信西安分公司在“西安之行”活动前半个月，就开始精心挑选并抢占了如海星通讯商城、新移动通讯商城、开元蜂星手机市场、国美商城、西部电子商城等通讯市场要害区域，针对消费者布署并阶段性开展不同主题、形式多样的销售促进活动：“购买tcl手机，赠送金喜善主演并签名的《飞天舞》正版vcd碟片一盒”、“购买tcl手机，送8重超级大礼包优惠大活动”、“购买tcl手机，赠送tcl移动通信健康秤一台”等等。与次同时也全面开展以“免费检测免费清洗免费换壳”为主题的服务营销活动，并赠送带年历的海报、单张来回馈广大tcl手机用户。
针对零售商，则制定实施下列销售政策，以不断刺激tcl手机的终端销量：a：一周销售10-20台，奖tcl金能碱性电池一箱/金龙鱼色拉油5l两桶;b：一周销售20-30台，奖tcl美之声子母机一台/美宝莲彩妆品一套;c：一周销售30-40台，奖美的高档微波炉一台;d：一周销售40-50台，奖tcl王牌vcd碟机一台;极大刺激零售商人员的销售积极性。
第四章活动的阶段性实施。
一、大南门入城仪式。
大南门是西安市古城墙最气势磅礴的城门楼，在盛唐时期是皇帝迎见外国使节、知名人士等的重要场所。前任美国总统克林顿访华第一站在西安，政府领导也是在这里举行了隆重的迎接仪式。金喜善“西安之行”活动第一炮，tcl移动通信西安分公司史无前例地策划并成功举行了盛大的大南门入城仪式，无不传达tcl手机这个不断崛起民族品牌的强大号召力和至尊地位的信息，引起社会各界强大的关注。当天傍晚仅一个半小时的仪式整个大南门外广场观众高达数万人，不得不召集公安、武警协助维持秩序。tcl手机代言人韩国影星金喜善在西安大南门举办入城仪式，通过新闻媒体报道迅速响遍全国，达到我们活动的初衷。当时竟然激起某竞争品牌在通讯市场不断扬言即将邀请李汶也来西安。
二、“移动天使移动服务”新闻发布会。
在20，tcl手机虽然经过两年多的发展，行业地位和市场销售都得到了一定的提升。但与此同时，tcl手机客服战线却遇到了极大的挑战，服务瓶颈对tcl移动通信品牌形象建设的影响巨大，更是直接影响到了产品的销售。为了配合客服形象提升，年12月份，以金喜善“西安之行”为契机策划一起具有高度公众关注度的服务品牌提升事件，从而有利于tcl移动通信品牌形象的提升，便于客服工作向广度和深度的方向开展，更进一步促进整体销售工作的开展。
“移动天使移动服务”新闻发布会安排以下主要内容：金喜善做为tcl手机“移动天使”形象代言人授权仪式;tcl集团李东生总裁向优秀经销商颁发客服专用车仪式;金喜善颁发“tcl手机质量监督员”仪式;tcl移动通信总经理万明坚宣布“百万用户大回访”活动正式启动。
“移动天使移动服务”新闻发布会邀请到诸如新华通讯社、人民日报、中国青年报、中国经营报、经济日报、经济观察报、21世纪经济报道、北京青年报、南方都市报、中国消费者报、中央电视台、广东卫视、湖南卫视、上海卫视、凤凰卫视、新浪、搜狐、新华、中国营销传播、硅谷动力、赛迪、tom、长沙《潇湘晨报》、南京《扬子晚报》、成都《华西都市报》、武汉《楚天都市报》、《重庆晚报》、昆明《春城晚报》、郑州《大河报》、济南《齐鲁晚报》、石家庄《燕赵都市报》以及陕西日报、西安晚报、华商报、三秦都市报、消费者导报、陕西电视台、西安电视台、西安音乐台、西安新闻台、西安经济台等等来自全国各地98家媒体机构记者，进行广泛而密集的信息传播，所带来的公众关注度是前所未有的。
tcl移动通信西安分公司充分利用“移动天使移动服务”新闻发布会成功地展开卓有成效的政府公关。新闻发布会前，特别安排tcl集团李东生总裁等公司领导与陕西省副省长、西安市市长、陕西省信息产业厅厅长等政府领导进行了轻松而愉快的座谈。另外，还特意邀请了省政府、市政府、陕西省信息产业厅、省市技术监督局、省市工商管理局、省市国税务局、省市地税务局、省市消费者协会、陕西省通信产品质量监督检验站、西安市质量技术监督稽查所、西安市市容综合监察总队等40多名陕西省各级政府机构领导，为了以后营销工作的顺利开展奠定一定的基础。
tcl移动通信西安分公司也邀请到省市移动通信公司、省市联通公司等行业单位领导，以及tcl王牌电器、tcl电脑、tcl通讯、tcl金能电池、tcl国际电工、tcl网络等兄弟单位西北区域负责人，对促进联合促销活动起到积极作用。tcl手机西北地区50多家核心包销商和主干零售商也荣幸被邀请到会，激动之情无于言表。
整个新闻发布会在紧张愉快、有条不紊的气氛中顺利举行，致力于传播tcl手机行业内率先实现三包、金喜善代言tcl手机“移动天使”、tcl手机不断提升产品品质和服务质量为顾客创造价值等等信息。这是五星级西安凯悦(阿房宫)饭店自接待前任美国总统克林顿以来规模最大的企业新闻发布会活动。
三、商场签名促销活动。
tcl移动通信西安分公司借tcl手机形象代言人金喜善来西安之际，充分利用金喜善良好的个人形象及个人魅力，通过签名售机活动，塑造tcl手机强势品牌的公众形象，极大提高tcl手机在西安乃至西北地区的销售力。
签名促销活动以购买tcl手机获金喜善现场签名为主要内容，并赠送金喜善主演的《飞天舞》正版vcd碟片一盒;活动中间穿插现场劲舞表演、手机秀和有奖游艺活动。
活动安排在上午10：00开始，在早上7点我们布置会场时就已经积聚很多影迷和购机用户;活动即将开始时已经集结多达上万人，把位于西安市中心的整个开元广场围得水泄不通，大大出乎我们原来的预料。虽然考虑安全原因，我们不得不匆匆结束签名促销活动，但是开元蜂星手机市场当天销售tcl手机高达100多台，创造迄今为止历史最高记录。
四、参观兵马俑博物馆。
世界文化遗产秦始皇兵马俑号称“世界第八大奇迹”，每年接待中外宾客几百万人，“西安之行”最后一站安排在兵马俑博物馆用心并不在于放松旅游，而是利用这个独特的旅游窗口使tcl手机获取更大信息传播，不因金喜善“西安之行”活动拘限于西安区域。
整个参观活动安排了陕西传统的锣鼓队表演、希望小学代表献花环迎接仪式、并在游览兵马俑博物馆进行摄影摄像留念。事先在沿路布置了几百面tcl手机+金喜善形象的刀旗，参观车队由两辆警车开道，在整个旅游区域充分展现tcl手机的品牌实力和号召力，引来现场中外游客格外注目。
五、tcl移动通信西北大区金钻经销商俱乐部成立大会。
对渠道的掌控和管理是tcl移动通信的优势所在。金喜善“西安之行”活动特别邀请了tcl手机西北地区50多家核心包销商和主干零售商，在整个活动过程中，经销商心情澎湃、斗志激昂，被tcl手机大气魄大手笔所感染，顺势召开独具特色的金钻经销商俱乐部，无疑进一步增强经销商对tcl手机的认可和信心以及对tcl移动通信的忠诚度和向心力。
tcl移动通信西北大区金钻经销商俱乐部成立大会主要进行：tcl移动通信金钻经销商俱乐部章程的宣读、秘书长、副秘书长等人员的推选、2001年营销工作总结及营销工作的部署等。与会经销商信心百倍地阐述和展望20各自营销工作的开展和规划，直接导致后来tcl手机在西北地区率先全国实现行业销售前三强的目标。
第五章强健的组织执行力。
没有执行力哪有战斗力。高效率的组织执行力决定企业发展的未来。金喜善“西安之行”活动的顺利实施与tcl移动通信高效的组织执行力息息相关，否则再好的策划方案也如同石沉大海、难以为继。
一、人员培训。
商场如战场。公司持续、稳健、高效的发展，需要培养和锻炼一大批训练有素的人，真正领悟和掌握服务客户或顾客的方法，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。tcl移动通信西安分公司特别强调日常培训基础工作的重要性，期望不断提升经销商、服务商队伍以及内部各级营销员工的工作技能和管理水平。在“西安之行”活动前一个月，特别针对促销员、营业员、市场督导、业务代表、售后督导等市场一线人员有针对性开展了一系列培训考核活动，并实施优胜劣汰，致力于不断提高产品卖点、销售技巧、售后服务等知识的掌握。尤其是要求促销员达到统一服装、统一胸牌、统一口径，以专业素质和面貌面对消费者。
二、分工明确。
对于任何公关营销活动工作，tcl移动通信西安分公司都提倡专人负责制度，分工明确，职责清晰;不提倡盲目的多劳，因为经常由于某人的多劳反而影响别人的工作进度。在“西安之行”活动前二个月就开始着手将整个工作分解到人，并进行项目管理;先后成立了终端建设组、媒体宣传组、礼仪接待组、公关组、培训组、后勤保障组等等。虽然有些人同时分配到几个组，但也是完全按照轻重缓急的处理方法协调开展所负责的工作项目。
三、例会制度。
例会制度的实施使整个公关营销活动的各项工作进程一目了然，对于“西安之行”这样规模庞大的活动，tcl移动通信西安分公司通过每天8：00晨会、19：00晚会来不断发现、修正、解决出现的各种问题。尽管个别人员由于事务缠身无法及时到现场，也要通过通讯方式一起参与，使得“西安之行”整体活动有条不紊地开展。
四、奖惩管理。
奖惩措施的公布实施目的在于提升内部营销人员工作的积极性、主动性、高效性。tcl移动通信西安分公司在“西安之行”活动前一个月，公布采取以下措施：1、所负责的工作项目圆满顺利地完成，并视具体情况给予1000元、500元、300元的奖励;2、所负责的工作项目发生主观性的重大事故，并视具体情况给予1000元以下罚款、降级、撤职的处分;3、所有人员活动期间必须24小时开机，出现一次无法通话罚款50元，两次150元，三次以上停止报销话费一个月等等。这进一步保证“西安之行”整体活动高效运作。
tcl手机成功通过金喜善“西安之行”大型公关营销活动，不仅迅速提升品牌知名度和影响力，更主要在于锻炼和培养了内部营销人员团队合作的意识，加强tcl手机经销商对产品的认可和信心以及对公司的忠诚度和向心力，从而形成一支无坚不摧、战斗力旺盛、合力强大的联合部队，在西北地区激烈的市场竞争当中脱颖而出，率先全国实现行业销售前三强的目标。
公关策划书案例篇十
危机公关属于非常态的信息传递行为，需要遵循一些基本原则。这些原则制定的标准是根据在危机中受众所表现出的不同寻常的心理特征。依据这些原则进行危机公关可以在很大限度上减轻受众所表现出的紧张和恐惧心理，从而使危机公关在处理危机的过程中发挥积极的作用。
原则一：保证信息及时性危机很容易使人产生害怕或恐惧心理，因此保证信息及时性，让受众第一时间了解事件的情况，对危机公关至关重要。
原则二：保证受众的知情权随着社会的不断发展，公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时，所有危机受众都有权利参与到与之切身利益。危机公关的目的不应该是转移受众的视线，而是应该告诉受众真相，使他们能够参与到危机管理的工作中来，表现出积极合作的态度。
原则三：重视受众的想法危机发生时，受众所关注的并不仅仅是危机所造成的破坏或是所得到的补偿，他们更关心的是当事方是否在意他们的想法，并给予足够的重视。如果他们发现当事方不能做到这些，就很难给予当事方以信任，化解危机也就变得更加困难。
原则四：保持坦诚始终保持坦诚的态度，面对危机不逃避，敢于承担责任，就容易取得受众的信任和谅解。危机公关的首要目的也就在于此，施的基本条件。
原则五：保证信源的一致性危机公关中最忌讳的就是所传递的信息存在不同，这样很容易误导公众和破坏危机中所建立起来的信任。如果当事方不能保证信息的一致性，那么危机管理将无从谈起。
原则六：保证与媒体的有效沟通媒体在危机公关中扮演了非常重要的角色，它既是信息的传递者，也是危机事件发展的监督者，所以保证与媒体的有效沟通直接影响了危机公关的走向和结果。
原则七：信息要言简意赅在危机公关过程中，受众和媒体没有兴趣去听长篇大论，他们需要的是言简意赅的核心内容，实时掌握事件的最新发展，内容还要通俗易懂，有利于传播。
原则八：整体策划危机公关虽然是因某个事件而发起的，具有不确定性，但制定危机公关方案时，需要站在整体的角度进行全面缜密的策划，才能保证危机公关的有效性。
公关策划书案例篇十一
学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史，展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和各高校的竞争占优势，凝聚各方力量，推动学校全面、快速，发展成为全国知名高校。
一：通过本次校庆活动，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩，扩大学校在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。
二：通过本次活动的规模效应，营造出“校园文化氛围”，加强学生对学校的了解与认识，形成荣誉与自豪感。
三：以本次活动为契机，完善校园的“软件”，编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四：以本次活动为机遇，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。
五：借助本次活动，以“学子梦想出发的地方”为主题，加强本校与校友的联系。彼此关注、支持，营造“校园情怀”“师生情感”的氛围，并为日后的相关校园活动奠定基础。
庆活动时间计划。
(一)启动阶段(年月——月)。
1.成立筹备领导机构和工作机构。
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动。
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
(3)针对“__大学成立20周年”，面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径，也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
(4)校徽征集活动，目的完善学校的文化建设，并成为师生的情感归属标志，也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)“母校，我为你骄傲”庆祝__大学20周年演讲活动，以突出校园20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。(如刊首寄语)。
4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和校园建设。
5.研究确定规划项目和校园景观项目。
6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(年月——校庆日前2个月)。
公关策划书案例篇十二
面对激烈的白酒市场，如何在知名度提高、销售提升、网络建设有所突跛，还必须有新的营销策略和创新亮点，特别是在营销、广告、公关三位整合传播的应用，如何策划得当可达到事半功倍，否则效果相反，特别在区域市场，酒品牌多杂代理商受资源和推广费用的限制，因此策划好一次促销活动，体现简洁，实效，充分选择好载体，避免无效投入、整合资源，与消费者如何互动就显得尤为重要。本次公关活动是典型的整合传播营销手段的运用，它将区域招商、网络建设、终端促销即品牌形象建设的策划达到最佳，是一典型如何将公关策划与实际营销相结合的案例，对于白酒业来说，针对区域市场避免无效投入具有很好的借鉴之处。
为了配合“永盛烧坊”酒在即将到来的白酒销售旺季，加大促销力度，进一步提高在本地区的市场占有率和知名度，增加各销售商的信心，以达到经销商与销售商共赢局面，扩大县区销售网络，刺激消费者的购买欲望，快速提升销量，策划参与首届中国洛阳“永盛烧坊”杯双升王擂台赛是达到这一目标公关促销的良好契机。
一、首届中国洛阳“永盛烧坊”杯双升王擂台赛目的和意义。
扑克牌双升活动在洛阳地区具有良好的群众基础和社会影响力，参与者众多，从校园到机关、从茶楼到街头、无论地位高低、职位大小均热衷于此项智力活动，其中玩法趣味性、竞技性、观赏性、科学性已被称之为中国桥牌。
目前“永盛烧坊”酒已完成了终端推广期，扩大网点拉升销量、扩大知名度和美誉度，已是当务之急。针对目前洛阳市场自带酒水的消费日趋增多，终端酒店竞争激烈且费用过高的现状，积极参与组织活动，将达到降低推广费用事半功倍作用，通过参与首届中国洛阳“永盛烧坊”杯双升王擂台赛的活动。事实证明基本上达到了品牌提升、网络建设、县区渗透的效果。为****年的工作打下良好基础。
二、双升王大赛的设计理念：
如何将一项群众普及面广的活动，打造成吸引人眼球的公关项目和商家关注的形象塑造、产品推广的载体，必须给其赋予全新的操作模式和引导人们渴望成就感的精神理念，弘扬关注社会、构建和谐、普惠众生的责任感，才能使此项运动得以升华、发展、延续。王者，人生奋斗之尊，昂首雄踞天下，乃平民终成快事也。慨日常无此机会，今拥双升娱乐小器，无用太多投入，又实现梦想，岂不乐哉!用平时大家喜闻乐见的娱乐形式，在玩的同时也实现了成功的理想，可谓一箭双雕。由于参与的普及性和娱乐性，相信为商家也搭建了传播自身的平台和载体。
三、结合本次比赛促销的策划方案设计说明。
事实证明首届中国洛阳“永盛烧坊”杯双升王擂台赛已不单是一次社会公益活动，通过巧妙嫁接，已变成典型的公关促销活动，真正达到社会、商家、主办方三方共赢的局面。
本次活动主要运作方案分冠名赞助及宣传回报方案，双升大赛报名网点买断及终端建设操作方案两部分，有关冠名赞助宣传回报方案见相关资料，双升大赛报名网点买断及终端建设操作方案主要分以下几部分：
1、报名点买断：为了扩大影响力由主办方和经销商共同完成，报名网点的建设和相关组织工作报名共分三个层次进行，各销售网点(含九县)，广电报零售报亭网点和企事业单位工会组织进行，均采用网点收取每人10元报名费，免费赠送1瓶168白酒、1副扑克牌。其中销售网点报名由洛阳****商贸公司组织完成，广电报零售报亭网点和企事业单位工会由主办方完成。销售网点报名采用每报名一人，填报报名表一张，配送酒一瓶的形式，最低不少于一件(24瓶)且一律现金进货，每报名一人给销售点返还5元，同时大赛报名结束报名余酒退还的做法，以强调无风险性，强调了整体活动是帮助销售网点赢利的目的。
广电报零售报亭网点和企事业单位工会报名采用配送报名表和宣传资料报名选手到指定地点领取赠品(酒和扑克牌做法)以极大的扩大影响力和报名人数。
2、为了达到通过活动来拉动永盛烧坊酒的销售，加强各销售商信心和各县招商工作的开展，针对销售商也采取相应的报名鼓励和压货奖励政策。只有参与活动的商家才可以享受报名点设置，相应的销售奖励及媒体宣传待遇，通过活动的报名工作达到压货，鼓励销售的互动作用。而新颖的店头广告招贴、宣传单及独到报名挂旗，在视觉上即时达到传播品牌信息和推动报名工作的作用。
3、为了达到直接促销的效果，充分利用本次活动契机，嫁接推出“喝永盛烧坊酒有礼中电动车大奖活动”，与报名和终瑞建设同时推出，让报名选手直接品尝到永盛烧坊酒，购买者能有机会获奖的促销活动，让顾客即时感到永盛烧坊酒的品牌传播效果和刺激购买欲望的作用。
整体方案设计，基本体现品牌传播，公关手段运用和产品促销整合传播效用，特别是方案在永盛烧坊酒业有限公司市场部和河南片区直接参与和补充下，使得整个活动策划更加完善，真正体现商家、主办方、社会三方共赢的效果。
四、本次大赛执行情况综述说明：
作为本地区首次举办大规模的双升比赛，其眼球效果和设计理念不仅是在本地区有影响力，乃至全国也是少见。真正体现平民参与意识和人人均有机会实现成功梦想，“双升争霸，万元重奖”的宣传口号，激发了人们参与比赛，勇于进取获得大奖的成就感，本次大赛共分两个阶段进行。前期以宣传报名工作为主，后期以比赛为主，通过大面积的前期宣传，品牌认识进一步加深和扩大，销售网络也进一步扩大市区销售网点达400多个，通过在各县设置报名点，又新增销售网点100多个，而大面积的海报、传单、广电报的整版广告(含各销售网点名称)和优惠的进货政策，极大的调动各销售商互惠互利的共赢作用。由于组织得力，大面积宣传的影响，虽说报名人数未达到预计人数，但近三千人的报名人数也打跛了本地区双升比赛的最高纪录(这其中与年终各企事业生产任务较忙，没能组织参赛有关)，而随后近四十天的比赛，和全市主要大茶社的参与，使本次比赛影响路人皆知，在人们看好比赛活动的同时，也对永盛烧坊酒品牌的认知度进一步加强。
五、本次大赛主要媒体宣传工作说明：
宣传工作是充分体现永盛烧坊酒品牌影响力的重要任务，从十月下旬到十二月初比赛报名结束，宣传到位，不仅永盛烧坊酒为人们所认可，而且能达到投入少而见效多的作用，虽本次大赛的宣传工作还有不尽人意之处。但基本上按照预先所设计的方案执行，使本次比赛的顺利进行得到保障，主要宣传媒体形式如下(有关具体宣传见相关资料)。
1、报纸电视电台宣传。
本地区主流媒体洛阳日报、洛阳晚报、洛阳广播电视报、洛阳电视台、洛阳广播电台(新闻台、交通台、经济台)先后对本次活动进行了宣传报道，洛阳广播电视报，洛阳电视台、洛阳广播电台的滚动广告投入，累计总量不少于200多次。
2、短信宣传。
移动、联通、小灵通，以报名群发，回复等形式通知永盛烧坊酒双升王擂台赛报名消息，覆盖用户群近百万人次。
3、公交车载电子显示屏游动字幕宣传。
先后全市150辆公交车，以每天不少于30次的频率发布了永盛烧坊酒双升擂台赛的报名消息，累计时间十天。
4、网络宣传。
洛阳购物网、亿网行洛阳注册中心、烟草中国网、百度洛阳工作站、搜狐招商洛阳工作站、洛阳信息港、河南公众信息网，中华网洛阳工作站等本地主流网站均报道本次大赛的报名消息。
5、dm直投广告宣传。
在本市发行量每天3万份的《大禾广告》和《新生活》杂志上均以不少于半个版的形式发布了报名通知广告。
6、宣传招贴，传单，挂旗等形式宣传。
本次活动共印刷了张海报、10万张宣传单、600个擂台赛挂旗，其中海报张贴以销售网点和邮政报亭市区各社区为主，宣传单以大河报、东方今报、广电报夹带、沿街和各报名点随机散发为主，其中擂台赛挂旗在各销售网点以及邮政报亭等相关报名点显著位悬挂。
7、大赛秩序册，报名表等形式宣传。
本次大赛其印刷秩序册3000本，报名表10000张，洛阳市体育局、总工会、广电报总局联合下发冠名永盛烧坊酒双升王擂台赛通知文件400份，下发各级工会。
六、综合效果分析。
如何充分利用社会公益活动实现商家，消费者、组织者共赢是以往类似活动形式难以面面俱到的，首届中国洛阳“永盛烧坊”杯双升王擂台赛，是进行此方面有益的尝试，主要表现以下几点：
1、品牌的知名度提高。通过比赛即时传达永盛烧坊酒的形象和促销信息，使本地消费者对永盛烧坊酒进一步有所了解。
2、扩大销售网络建设。通过比赛加强了销售商对永盛烧坊酒的信心，优惠的政策拉近了经销商与销售商的距离，吸引更多的经销网点参与，而无风险的投资效应，且形式新颖的报名工作都是以往本地商家所没有的。
3、提高产品的销售。通过报名使更多的人对永盛烧坊酒的所认识，各销售网点的利益与业绩挂钩，又适时推出“喝永盛烧坊酒中电动车大奖”的活动，真正实现经销商、销售商、消费者的互动共赢。
4、完善的服务体系。考虑组织工作的复杂性，以及首次做这样的活动，不仅为销售商设计了报名工作程序，也提供宣传必须的资料，大大方便销售商的工作。
总之，首届中国洛阳“永盛烧坊”杯双升王擂台赛是一次典型的公关促销案例，它摆脱了以往简单的赞助社会公益的俗套，和仅限于形象推广回报少的类似活动，真正实现通过整体活动，提高知名度与消费者互动的目的。虽然整体活动与前期方案有所出入，但做为首次组织其积极的一方面还应该是肯定的。特别是面对竞争激烈的白酒市场，促销，广告，公关活动没有新意亮点，是很难在市场中立足的，很欣慰的看到，“永盛烧坊”酒在本地区已进入同类价位酒的强势品牌，相信在新的一年会有好的业绩。
潘亚军：资深传媒策划人、酒文化专家、文化营销的倡道者，先后供职于国家地方四家媒体，注重企业文化与企业品牌建设的研究，并力求市场运作中文化与营销相结合的应用，先后主持参与十多例新产品上市及宣传推广策划工作，缜密细致，思维展拓是一贯工作作风。
