总结可以帮助我们更好地总结、梳理和归纳自己的知识。写总结时要注重细节的展示和论证,避免泛泛而谈和空洞无物。小编整理了一些优秀的总结范文,供大家参考,并欢迎大家积极补充和分享自己的心得。
部门月总结篇一
每月x号之前报销,包括助理的交通、通讯、餐费、咖啡券的报销,各销售人员的交通、通讯、促销费的报销。
﹡注意点。
1、考勤。
考勤日期x月x日到x月x日。
﹡注意点:考勤要严格按照上班工作日算,及时了解每位部门人员的出勤情况,有无请假、休假等事项。
2、预算表。
每月汇总各销售的预算表,最迟每月x日发给x。
﹡注意点:严格审核每位部门人员的预算表,工作日是否正确,有无会议计划等。
3、营业额预测表。
每周五反馈部门人员的营业额预测表。
4、月度报告。
每月最迟x日汇总各销售的月度报告,汇总交给x总。
5、周例会。
及时根据领导的指示通知部门人员参加周例会,不可迟到、缺席。并记录周例会的内容,整合发送给领导。
助理的工作就是执行、跟踪、汇报。执行领导交代的任务,脑子记不住就用笔记,不自以为是,不想当然,能做到仔细周到,不犯错,不重做。及时跟踪每位销售人员,对传到北京审批的单子进行跟踪,及时关注每件事的进展程度,不拖拉,不犯错,为每位销售人员服务。
每天对自己的工作情况向领导汇报,自己经手的每件事的进展程度都应及时向领导汇报,不找借口为自己辩解。在工作中遇到不会的不懂的,及时请教,认真做笔记。越多的磨练我才回成长的更快。
部门月总结篇二
9月x日开学至今已经快一个月了,我自9月x日正式进入学生会至今,也有整整十天了。在这十天中,我经历了“迎新杯”篮球赛和“精英选拔赛”,并为“新生杯”篮球赛、第十一届院运会以及校运动会做了不少前期准备。这是一个忙碌的十天,进入大学也才不过二十来天,前十天和后十天形成了鲜明的对比。这样忙碌的生活让我意识到了进入学生会带给我的并不仅仅是一份荣誉,更多的是一种历练。
刚刚进入学生会我接到的工作就有关于是“新生杯”篮球赛的事。或许是由于我喜欢篮球,又或许是因为体育部的干事中只有我一个女生,我光荣地成为了院队女篮的领队。在球队中我还成为了队长。在这十天中,我从确定女篮名单开始,与教练和队员联系,负责训练场地和时间的安排,还要找时间与队员多做沟通,以避免队员们对训练产生厌烦的情绪,并且综合队员们的意见与教练商量有关训练的事宜。十天下来,这份工作的确挺累人的,但是仔细想想,这份工作是为了更好地让女篮队员们训练,以致她们能在校“新生杯”篮球赛上取得更好的成绩,我也认为值得了。
接下来的工作便是“迎新杯”篮球赛。第一项任务是挂横幅。由于我们没有听清部长布置的挂横幅的地点,三个干事之间又有不同意见,我们不得不用少数服从多数的方式解决,以上种种的结果就是我们把横幅挂错了地方。因此,我们在后一天不得不把横幅拆下来之后重新悬挂在合适的地方。经历了这次的事件,我觉得认真了解任务的具体内容是非常有必要的,以后绝对不能再犯这样的错误以至于造成更大的后果。再者就是比赛时我没有明确自己在场上的身份和地位,在自己班级比赛的时候,尤其是在我们班落后的情况下,我忍不住为自己班级加油助威,忘记了自己在场上是工作人员。在经过教育之后我也认真地进行了反思,也许是我还没有适应从服务班级到服务学院这个转变,依然像高中一样过度注意班级的动态。相信自己以后会多多注意这个方面,明确自己在不同场合的身份,不再出错。
之后,便是大一“精英选拔赛”。由于刚刚进入体育部对一项活动开展的程序和准备活动没有非常清楚,因此这次的活动出现了很大的失误。在比赛之前的准备活动方面,虽然每个班级把各自的报名表都准时上交了,但是我没有及时地做出系统的梳理,只整理了运动员的名单和项目,忽略了比赛各个项目的时间安排。而那天原本计划安排比赛的时间又被各种各样的临时状况所占据,导致了那天在比赛之前出现了大的混乱。而在比赛的过程当中,我又过份地在意自己负责的田赛部分,忽略了我们体育部是一个整体,忘记了去帮助另外的两个干事去处理场上径赛出现的突发状况,从而导致了场上的比赛进行地不顺利,运动员与后勤混在一起,使比赛与比赛之间出现了长时间的脱节。而且,我们通知的时间也在一直变动,导致运动员到达场地的时间出现了错乱。对于后勤方面,我虽然给部分后勤分配了工作,但是过早同意完成任务的后勤人员回去,使得所有比赛结束之后的整理工作人手不足。经历了这场运动会的前期准备和中间的过程,我发现组织一场比赛并没有想象中那么简单,在此之后,我会更加努力地对待任何一份工作,在有限的时间内完成尽量多的事情,并且对可能发生的状况做一下分析,以便在现场对紧急事件做出合适的应对方法。
9月份即将结束,在接下来的时间中,我相信我们会在之后的工作中全力以赴。
一句话总结:“精英选拔赛”已经结束,“迎新杯”篮球赛正在火热进行中,“新生杯”篮球赛和运动会也逐渐拉开了帷幕,相信我们会圆满完成任务。
部门月总结篇三
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们来为自己写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编收集整理的物流部门月总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
从事物流工作已经有三个月的时间了,通过这几个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结如下:
我是一名学的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。解决是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场工作,完全可以独立完成。
前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。
我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的.难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。
对于物流成本的操控缺乏先进的认识,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的服务内容不感兴趣甚至采取粗暴野蛮的抵制态度。在我们的和走访过程中,经常遇到这种情况:一是:自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库。成本低于外租成本,二是:对于物流降低成本的概念不接受,拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析,四是:物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合理,不愿意改变沿袭了几十年的老的做法,等等。
我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路需要进一步清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。但是随着业务的进一步深入开展,我相信会越来越好,因为我们有以下几大优势:第一是市场机遇:随着社会经济的发展和社会的行业变革,物流业必然会兴盛起来,物流业的发展将会是人类历史上第三次产业革命,历史机遇空前巨大;而且,目前甚至将来一段时间,国家特别是河北省的经济增长速度较快,物流行业的发展会逐步加快,为我们赢得了良好的发展机遇;第二是:作为河北快运集团物流企业,我们是同行佼佼者,在软硬件上,我们是系统最全、规模最大的企业,有着做大做强的基础;第三是市场的先觉性:公司领导的高瞻远瞩,将为我们市场开拓提供先行的政策。当别的物流公司还在为低端市场嗷嗷混战,大做一团的的时候,我们已经转变观念,逐步向高端过渡,向专业行业高端迈进。这些都是我们做好的保障。我相信,在公司领导的大力培养和全力支持下,我们一定会逐步成长起来,成为对公司有贡献的人,成为公司的生力元素。面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。我希望,在日后的工作中,用我的贡献酬谢公司的厚爱,以我的作为让公司领导感到欣慰;我也将因作为快运人,一个出色的有贡献的人而自豪。
部门月总结篇四
12月份是个天气多变的一个月,天气不断变化着,每个人的心情也不断变化着,伴随着即将放假的,生活部的工作就在不知不觉中慢慢增加着,转眼间,一个月就这样匆匆而过,生活部是学校和学生之间的纽带,积极投身到学生的生活中去,从小事做起,为广大同学提供热情周到的服务。现将本个月工作总结如下:
一、常务工作的开展:
1、部门例会:
为了更好的开展生活部的工作,也为了更加团结部门成员,部门经常组织例会,总结工作,交流经验心得,通知下一步工作,及时有效的告知系里及院里的相关工作。
2、成员的考核:
为提高工作效率,提高成员的各方面能力,选出当月负责人,策划人,从实际中提高他们的各方面素质。
3、食堂值勤:
二、本月基本活动的开展:
1、策划组织了部门各成员动手亲自办了一张海报,通过各成员之间相互帮助下,每个人分工明确,短短的几十分钟就交出了一份满意的答卷,本次海报是以“生活小常识”为主题,目的是希望同学们多注意冬季防感冒、冻疮活动中成员之间的合作对每个人都是受益匪浅。
2、协助院生活部收集每个班订火车票名单,由每班生活委员登记,尽可能让每个人都能够及时买到回家的车票,这次的工作很重要而且很繁琐,需要每个人很小心、很认真的工作,相信大家能够迎难而上,满怀信心解决,虽然还在进行中,我很高兴的期待这次工作的圆满结束。
3、协助院里其他部门活动的开展,做好后勤及帮扶工作。也许我们的工作存在着诸多不足,针对以往的缺陷我们会努力改正,同时我们也坚信自己明天会做的更好!我们会尽最大的努力尽心尽力为同学服务、为学院服务,以真诚的态度去对待每一件事。
物流学院学生会生活部。
部门月总结篇五
这个月我们办公室在开学初重新明确了每个人的工作任务,即落实任务到人。对上学期工作认真、积极的干事进行了表扬,同时对工作不认真态度悲看的干事分手进行了私下的交流与沟通。充分的调动了人人对这学期工作的积极性。我们人人开会都各自颁发了对上学期工作上的观法,并互相交流了在工作上的一些工作技术,分享了经验。最后各自表达了本身对这学期工作的态度与决心。
首先新学期开始由于各学院指点员的更改,我们重新宣布核查寝室的`任务,寝室散布图上有很大的更改,我们颠末改动并调剂把我们九个舍的散布图上班级指点员更改都一一用赤色的字体现了出来。这样使得各部门工作反省变得简单起来,核查起来一目了然。其次我们部门对霉畚积极工作的部门的人员工作都进行了记录,这样到月底我们工作起来变得精确且有效率。由于我们大学生宿舍治理办事委员会的换届更改,我们把老干部的聘书电子版都分手做好了。而且我们对第十一届干部人员做了一个表格分手把他们的工作落实到个人。
我们依照主席的要求评选了上学期的优秀学生干部人员,我们对他们分手一一进行了检察。每周各部门由于工作都要请晚自习假,我们分手对各学院学习补垓出了假条,方便我们各部门的工作。其次由于我们工作上的每周早上反省宿舍,分手给我们各学院的学生干部进行了这一学期早操假的请示。我们霉畚的干部例会都对干部的出勤进行了反省,对每周各部门上交电子通报环境都邑列入部门稽核评比。
对先生下达的工作都实时的宣布和落实下去。积极与各学院学生会进行实时的沟通。我们把我们的办公室的情况每周都进行打扫和垃圾的清理。清洁的工作情况对付我们也是十分需要的。由于我们各学院指点员的更改,我们重新制作了新的电子版的卫生反省表,并让我们各楼管部分手与他们学院指点员沟通和生活部女生部确认。最后我们办公室对表进行最后的反省与确认以及对款式翰墨的改动发给通报编辑部。通报编辑部以及各楼管部在工作中呈现的环境我们部积极共同并进行确认。在值班方面我们实时做了支配,对每天晚上209的值班工作实时的进行看护和反省。办公室实时宣布并支配清明节干部的值班的支配。并实时对值班工作进行反省记录最后对值班环境汇总例如部门及个人稽核中来。
我们办公室会在下个月的工作中工作态度加倍积极热情。实时积极的与先生进行沟通,对部门的干事进行进一步的培训让他们工作才能获得进一步的进步,在包管精确的环境下把工作效率进一步晋升。
部门月总结篇六
为期两个月的时光稍纵即逝,到了总结的时候了,回首这两个月的院长助理的工作,也许我写不出华丽的词藻和长篇大论来记录半年来的点点滴滴,我想用最真实的想法来记录这两个月来我的工作,我知道,院长助理不仅是职务,更是一种职业,它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以,无论再忙,我始终坚持读书、学习。
记得很清楚,20xx年的10月10日我们班选领导助理,在这之前的很长一段时间我都很纠结和矛盾,因为我怕胜任不了这项工作,但又想自己尝试一下,后来决定要当助理,而我也如愿顺利的选上了院长助理,我觉得做什么事要看用心没有。作为一名大二的学生,社会经验和工作经验都比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小生活在农村的我,最大的特点就是做事踏实,待人真诚。在这两个月工作中,我勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人行动的矮子,不论是接待工作、办公室日常事务,我都用心的做到更好。
做了一个月的院长助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得:
一、万事开头难。每种行业对助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
对于领导分配给我的工作我很满意,因为不管领导给我分配什么工作都有一定的道理,我会认真的把领导分配的工作做好。刚去的时候和院长谈论的呼伦贝尔学院一卡通的问题比较多。在挂职到了中旬的时候,因为我们传媒这个专业以后的工作大多都是到电视台,所以张院长给我安排了一次去电视台了解的机会,到了电视台那里的领导带我参观了他们的工作环境。挂职的最后,院长给我安排了一个比较重要的工作,让我对公寓每周记事报表进行分析,刚给我这个任务的时候,我是无从下手,可是慢慢经过和院长的沟通,我成功了。最后我想说,在这两个月中,我的助理工作没有白当,从中学会了很多,谢谢领导能给我这次难得的机会。
部门月总结篇七
在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。
建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。
为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。
我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。
给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。
统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
为期两个月的时光稍纵即逝,到了总结的时候了,回首这两个月的院长助理的工作,也许我写不出华丽的词藻和长篇大论来记录半年来的点点滴滴,我想用最真实的想法来记录这两个月来我的工作,我知道,院长助理不仅是职务,更是一种职业,它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。
所以,无论再忙,我始终坚持读书、学习。
记得很清楚,20**年的10月10日我们班选领导助理,在这之前的.很长一段时间我都很纠结和矛盾,因为我怕胜任不了这项工作,但又想自己尝试一下,后来决定要当助理,而我也如愿顺利的选上了院长助理,我觉得做什么事要看用心没有。
作为一名大二的学生,社会经验和工作经验都比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。
然而,我个人认为从小生活在农村的我,最大的特点就是做事踏实,待人真诚。
在这两个月工作中,我勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人行动的矮子,不论是接待工作、办公室日常事务,我都用心的做到更好。
做了一个月的院长助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得:
一、万事开头难。
每种行业对助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。
二、沟通很重要。
这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、 做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、 时间观念要强。
当领导和需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、 尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
对于领导分配给我的工作我很满意,因为不管领导给我分配什么工作都有一定的道理,我会认真的把领导分配的工作做好。
刚去的时候和院长谈论的呼伦贝尔学院一卡通的问题比较多。
在挂职到了中旬的时候,因为我们传媒这个专业以后的工作大多都是到电视台,所以张院长给我安排了一次去电视台了解的机会,到了电视台那里的领导带我参观了他们的工作环境。
挂职的最后,院长给我安排了一个比较重要的工作,让我对公寓每周记事报表进行分析,刚给我这个任务的时候,我是无从下手,可是慢慢经过和院长的沟通,我成功了。
最后我想说,在这两个月中,我的助理工作没有白当,从中学会了很多,谢谢领导能给我这次难得的机会。
部门月总结篇八
有幸从xx调入到经济型酒店xx之**店。作为一个新开业的酒店,有很多的压力和挑战,来到新的环境我要从以前的客房主管到现在独立去管理一个部门和要了解一知半解的pa和洗衣房的一些程序和基本操作知识,并且客房员工也是一个全新的不同由以前的小姑娘到三、四十岁的阿姨们,确实在心态上要有一个完全的转变,工作环境和工作岗位是完全不同发信,所以做为自身来说也要有一个积极的心态,对我们的酒店发展充满着自信,因为我相信事在人为,有我们这群开拓者的努力,我们的酒店会更好的。
十月中旬左右在酒店领导的关心下,部门的所有物资的确定和采购通过总店采购部的精诚合作,在短时间内顺利完成了所在物资的采购,保证了酒店的顺利开业。十月底对部门新员工进行了为数六天的理论培训便投入到了紧张的开茺之中。
对以前从未接触过酒店行业也不了解酒店方面任何知识的楼层大姐和阿姨们在开茺期间也是任劳任怨地从早上八点之到晚上十一、二点,虽然条件艰苦,也有部分员工受不了提前离职了,但并不影响员工们的士气,因为有酒店领导的共同参与和全体员工一起铲水泥、拖地等、亲自教员工怎样在有效的时间内去把一间房间收拾得干净整齐。这一切无形之中对员工的鼓励是胜过任何好听的话语。
经济型酒店对于我们任何人来说都是一种全新的挑战,所有人都有没有接触过经济型酒店。在管理方面,我们都有采用xx模式的管理,但在实际中发现是完全不合实际的。我们必须模索出自己的一套管理模式来管理我们的员工、管理我们的物品、管理我们的酒店。
员工是酒店创造财富最可贵的资源,是成本控制、服务质量等目标实现的执行者,但对于客房员工的特殊性如何在确定完善的管理体制后用制度来严格管人,按按则办事,在制度面前人人平等的对待每一位大姐们也是管理人员觉得困惑的地方。因为她们的心态和以往员工的心态度完全不一样,对部门专业知识的接受能力好也非常缓慢,文化素质都很低且大部分员工只是会写简单的数字和时间,这对于她们来说还要去为客人提供优质服务来说也会是一个难和漫长的过程,她们觉得太累和约束太多在心理上和工作能力上都会力不从心,这也无形之中给部门的许多工作在前期带来了被动。
针对酒店所开展的“争做合格xx人”活动,部门给员工进行广泛宣传,在楼层开展“我是楼层好大姐的活动”制定了专门的培训计划,每日对培训内容进行抽查和过关签字,部门管理人员每日会对各楼层大姐们进行工作点评和通报,建立了个人档案做为她们的评优依据,并且实行多劳多得和奖优罚劣的形式后,员工们表现出了较大的工作积极性,有三位员工无论在日常工作管理和卫生质量上也有了很大的进步。用事实说话,在很大程度上也激励了员工。
1)目前楼层的培训和卫生质量还不能达到一定的标准,整体效果还不是很好,这也是下步工作中要解决的首要问题。
2)各楼层的库房物品、布草收取程序不完善和简洁,且自身没有工作程序随意性很大,在原本工作效率不高的情况下无形之中也耽误了她们的时间,导致她们走动频繁,没有固定性,找库房管理人员困难也送物品不及时。
3)员工自觉性较差,责任性不强,没有酒店的概念。
4)专业技能掌握较差,对基本和做房和铺床还不熟练。
5)员工对自己的工作很麻木,没有目标,只求做完每日的分配任务即可。
6)楼面的维修问题还不能尽快解决,不能给客人一个根本性的保证,重复统计出的问题不能有答复。
针对目前的不足,部门在下一步的工作管理中计划从以下方面完善工作:
1、部门的各班次员工和管理人员的职责及相应制度近快完善。
2、对工作方式有所调整,做好与相关门的沟通和协调。
3、加大工作的检查力度,把工作落到实处。
4、对pa和布草方面的管理和知识会加快了解和学习,不断提高自身素质。
5、员工的工作不到位,也是我们的管理不到位,对员工的培训方法在去思考一种最适合她们的方式去努力。
6、会做好楼层维修问题的跟进,及时与工程部人员做好协调。
楼层员工的特殊性时刻要提醒管理人员们摆正好自己的心态,并且在经过一段落时间后,要化被动为主动、学会思考、解决问题。
部门月总结篇九
十一月份,组织部的工作量适中。从委员的个人总结来看,他们一致认为这一个月比较清闲,没有体会到学生会工作的繁忙。在学生会招新过程中,很多同学报名参加组织部是因为组织部工作比较繁忙,可以锻炼他们怎样正确处理学习与工作的关系,但现在他们没有体会到这份繁忙。
现在详细介绍下我部11月份的主要工作:
10月25日院组织部召开全院组织部部长会议,主要事宜关于团课学习。
2、名单确定于10月28日前交到南区艺术楼四楼院学生会办公室。
3、课程安排情况分为集中和分散授课。由于甲流传播严重,开学典礼暂时取消。分散授课由各系自行安排,我系由许峰负责。
4、关于请假问题。请假条许加盖团总支的章印(章印一定要盖正),提前将请假条上交给监督员,否则算缺勤,直接影响到团课考试成绩。
5、团课点名情况,院学生会12:20准时点名,迟到两次作缺勤处分。
6、院学生会将全程监督我系的团课学习,我部王林同学负责课堂纪律。
7、参加团课学习的同学需上交一寸照片,并注明系别、班级、专业、姓名等信息。
8、团课优秀学员比率5%10%,不合格标准暂未确定。
9、复印学习材料及团课课表分发到每位学员的手中。
10、我部委员分管各班的签到问题。
11、每次团课我均到场监督纪律、学习态度等问题。
12、团日素质拓展在5#107教室开展,邀请了各部部长或者副部长,具体内容详见策划书,活动取得了不错的效果。
13、12月4日进行团课结业考试,考试范围主要包括:团课学习材料、评估手册,考试内容较多,需要学员认真对待。考试需要携带一卡通、身份证、学生证等证件。考试时间为12:1513:45,迟到15分钟取消考试资格。
1、主题:我爱我的祖国。
2、召开各班班长及团支书会议,在评估阶段活动以及材料的准备都必须班级同学的团结互助。
3、要求各团支部开展内容丰富、形式新颖的团日活动,12月13日之前将材料上交至系学生会组织部审核。
4、活动材料要求:申报资费申请表、项目策划、经费使用情况、活动效果、活动总结等。申报材料总数不得超过本系团总支数的50%,重点推荐2个主题团日活动项目。
5、统计各班团支书邮箱地址,将团日活动通知及申报资费申请表发送至各班团支书。
6、各班同学已经陆续开始找工作或者考研,所以团日活动开展情况并不理想,我部委员负责将通知送达。
11月份结束看到委员的总结,我进行了反思。因为委员再总结中均有说到11月份的工作量不较少,仅仅负责团课的签到问题。但是仅仅从签到就可以判别他们的工作能力。
作为部长却觉得自己的工作量并不轻,这应该是没有合理分配工作任务的原因,这方面需要我不断的学习。
部门月总结篇十
经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。
这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。
一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。
从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。
特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析。
现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。
当然百度方面就更不用说了,就我们一家。
表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。
我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。
什么100%增长完全没有问题。
12月份工作计划主要几点。
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。
强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。
就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。
根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。
并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是。
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队。
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
总之一句话:全力以赴。
有时候你的同事们一会儿的功夫就能把工作总结写完,而你自己却是挤半天也写不出几个字,结果晚上还要加班写总结,面对这种情况你肯定会很烦。
1:我部门周长乐、刘群参加一年制及中专部同学的军训汇演,并在表现良好。
刘群作为新成员,能在炎热的太阳下站两个小时,的确不错。
而且他做事态度端正,做到守时、守信、守约,这个正是我们学生会要求的!值得所有成员学习!
2:为了给新成员团购西装,本部门成员在白马服装城联系商家,和商家进行谈判,将价格降到最低,终于和商家达成一致,以每套西装加件白衬衣160元的价格出售给我们。
我部门成员利用周末时间在白马服装城在一家又一家的服装店奔跑,放弃自己的休息时间,这种精神值得我们所有成员学习,不管在工作、学习上都应该如此。
在此我感谢我部门的成员,希望他们在今后的工作上再接再厉!再创佳绩!
3:在招新之后,我们肯定要给新成员定做文化衫,为新成员定做文化衫由我外联部负责,本任务由我部门的高定坤负责。
经过他的不懈努力,终于为新成员联系好商家,为我们定做文化衫,今年的文化衫质量比以前的好,每件25元。
这是我部门新成员第一次和商家合作,可以看出高定坤同学用了心,希望他在以后的工作中继续保持这种努力的工作态度,为我部门的发展做出贡献!
4:在成考之后,我们学生会迎来届秋季新生拓展训练,在此活动前,我部门李贺为学生会室外拓展训练拉了一条横幅,这是我部门新成员的第一次赞助,虽说是一条横幅,但是却是他的努力结果。
衷心希望他在今后工作中继续努力,取得更好的业绩!
5:听说我网工系学生会即将举办“展望杯”篮球赛,我部门也赶紧联系商家,还是我部门李贺同学拉到一条横幅,由于时间关系,没有为活动拿到奖品赞助,但是,我们可以继续努力,我想我们部门是可以的!
6:为了发展我部门,我部门成立了业务员小组,利用周六周末去跑业务,联系商家。
希望我部门在以后的工作中得到发展,得到壮大!
7:在十月十六号送成考中,我部门所有成员积极,没有出现迟到、早退现象,而且提前到场,希望他们在今后工作中保持这种工作作风,积极参加学生会的各种工作,以最初的心,做永远的事!
8:文化衫的价格最终确定下来,我部门主要负责文化衫费用的收集,多数部门的费用已经交齐,请各个部门部长赶紧收齐本部门费用。
二、今后的工作计划。
1:业务小组在新生军训后正式开始工作,我部门分成几组,每组负责合肥市一个区域的商家,为今后的工作打造关系网。
2:新成员进行室外拓展训练,我作为本部门部长,每天必会亲自到场,和所有的成员共同度过训练时期。
3:听说学习部要举办辩论赛,特此我部门将会早点联系商家,为辩论赛拉到赞助,最好是资金和实物,为此我部门所有成员都会竭尽全力,去做好我们本职工作!
以上是我外联部月工作总结和下月工作计划,请指导老师给予指导!
今年以来,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心,以建立安全生产制度为基础,以抓落实、强管理为入手,以“重新认识、从严落实、全员共管”为安全工作要求的指导思想,做了一些具体的'工作。
下面就今年的生产安全工作做一简要总结。
一、生产基本情况:
1、组织了施工大会战。
从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战,进行了月进尺的考核,对完成了计划的单位给予了奖励,今年元月份****在立井筒施工中创造了月度单进152米的好成绩,按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励,对风井二个月没有完成计划给予了处罚。
今年1-11月份共对施工单位进行了79.96万元奖励和38.525万元的罚款,从而促使施工单位加快了施工进度。
2、抓了月度计划的考核兑现工作。
从今年三月份开始就在每个月的月底前,根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划,根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题,对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资,今年1-11月份扣除了*次浮动工资*****的罚款,以此来促使公司各员工关心计划的完成情况,想方设法为完成计划而做好自己的本职工作,从而使月度计划能够基本兑现。
通过月度计划的考核,使公司的年度工作目标得以兑现。
3、抓了生产调度工作管理。
今年五月我们根据公司的实际情况制定下发了**公司生产调度管理制度,明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了工作汇报程序和奖惩办法,使生产调度工作初步进入了制度化管理,每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导掌握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上,下发了关于强化调度会的工作通知。
规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会,规定了调度会会上解决的工作内容,使每天的工作有了很好的协调,同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的问题,促使了公司工作的正常运行。
5、深入现场了解情况,精心组织快速施工。
第一:掘进进尺完成情况:
今年1-11月份共掘进进尺3087.21米,其中:
(1)主井筒进尺827.3米,在10月5日到底;。
(2)副进筒进尺905.98米,在10月31日到底;。
(4)进风井井筒进尺527.35米,在8月3日到底;。
(5)回风井井筒进尺401.75米,在6月28日到底;。
(7)风井井下变电所峒室已于12月开始进尺,预计12月底完成掘进成巷。
(8)进风井改绞工程从11月20开工,预计于今年12月底按期完成。
第二:地面土建工程完成情况:
(1)综采机修车间于今年的1月8日开工,由于碰到地基基础软地层,造成施工墙基基础困难,加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通过竣工验收。
(2)地面变电站于今年的4月1日开工,于今年的8月底完成主体土建工程。
并于11月交付室内变压器安装。
室内变压器等相关室内安装工程将于今年12月份结束,二回路供电线路也将于今年12月份结束。
(3)风井地面简易职工住房于今年的8月25日开工,经过精心组织于今年的10月15日完工。
(4)风井地面变电所于今年的11月12日破土动工,将于今年的12月底完成主体工程。
(5)地面取水站于今年的11月制定出了钻孔取水方案,并于今年的11月13日开工打钻钻孔,目前正在施工第一个钻孔。
5、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。
到10月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有338人。
其中:掘进工178人,瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人,井下电钳工、钉道工34人,地面配电工、绞车司机、锅炉工、充电工95人。
部门月总结篇十一
忙忙碌碌中五月在我们的手指间悄然滑过,当中有汗水也有收获,回味起来是让人微笑的。五月是崭新的,美好而充满生机的。考研部在欢声笑语中度过了精彩五月,我相信我部门的努力会给各位老师同学带来帮助。考研部五月份工作总结如下:
一、宣传栏的更新
信息对于考研的重要性不言而喻,信息是考生的眼睛,是茫茫黑夜中的一盏明灯。我部门会定期的对宣传栏的更新,尽力提供最好的信息给考生,以期给大家多一点点帮助。
二、网站的管理及更新
响应书记老师的要求,我部门建立了考研网站,我部门定时对其进行管理更新,以求加大我院的影响力。
三、考研群的管理
为了方便考研同学的联系和资料共享,我部门建立了考研群,并对其管理。
四、部门建设
上月还有几位考生的复试成绩没有出来,本月我们已经跟进并统计好我院今年考研上线率,记录并保存到部门工作,以方便向外宣传我院考研硕果,增强我院在校内的影响力。并建立通讯录,方便联系。
六、考研就业经验交流会
本月我部门与就业服务部召开考研就业经验交流会,给考研同学与考上同学一个面对面的交流机会,对其提供经验并坚定其考研信心。
能源与安全工程学院考研部
2017年5月2日
青春的五月给计科系网科部留下了许多难忘的回忆。本月计科系网科部配合院系兄弟部门胜利完成了部门接收的各种任务和工作目标,并凭着计科系网科部对工作的`积极态度和热情,高效率高质量的完成了日常工作。
一、 本月活动
在本月里,计科系网科部积极配合院系上各兄弟部门顺利完成了“五四”朗诵大赛、母亲节和百老汇高校才艺大赛等一系列大型活动。计科系网科部在活动期间努力完成了活动的网络宣传工作,及时更新活动新闻稿和照片。
二、 日常工作
计科系网科部在本月保质保量的完成了日常工作,并及时处理和改善了计科系博客地址与各系博客连接错误等问题。五月里的计科系网科部和以前一样,按时参加院系例会,并及时召开部门例会,按流程处理好了日常任务。
三、 博客建设
博客的建设与发展作为计科系网科部的本职工作,部门成员始终积极对待。加强博客建设,加大博客宣传力度,及时更新博客新闻内容。定期检查改正博客新闻内容、模板和主题等一些错误。
五月的活动比较多,但计科系网科部一如既往的积极准备,认真努力的完成院系任务。本月的繁忙的同时让我们获得了许多有价值的经验,让计科系网科部更快的成熟了起来。后期工作中计科系网科部同样将像前期工作一样,按时总结前期的不足,及时改正改善部门出现的各种问题和不足。
2017年5月18日
计科系网科部
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
部门月总结篇十二
为期两个月的时光稍纵即逝,到了总结的时候了,回首这两个月的院长助理的工作,也许我写不出华丽的词藻和长篇大论来记录半年来的点点滴滴,我想用最真实的想法来记录这两个月来我的工作,我知道,院长助理不仅是职务,更是一种职业,它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以,无论再忙,我始终坚持读书、学习。
记得很清楚,20xx年的10月10日我们班选领导助理,在这之前的很长一段时间我都很纠结和矛盾,因为我怕胜任不了这项工作,但又想自己尝试一下,后来决定要当助理,而我也如愿顺利的选上了院长助理,我觉得做什么事要看用心没有。作为一名大二的学生,社会经验和工作经验都比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小生活在农村的我,最大的特点就是做事踏实,待人真诚。在这两个月工作中,我勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人行动的矮子,不论是接待工作、办公室日常事务,我都用心的做到更好。
做了一个月的院长助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得:
一、万事开头难。每种行业对助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
对于领导分配给我的工作我很满意,因为不管领导给我分配什么工作都有一定的道理,我会认真的把领导分配的'工作做好。刚去的时候和院长谈论的呼伦贝尔学院一卡通的问题比较多。在挂职到了中旬的时候,因为我们传媒这个专业以后的工作大多都是到电视台,所以张院长给我安排了一次去电视台了解的机会,到了电视台那里的领导带我参观了他们的工作环境。挂职的最后,院长给我安排了一个比较重要的工作,让我对公寓每周记事报表进行分析,刚给我这个任务的时候,我是无从下手,可是慢慢经过和院长的沟通,我成功了。最后我想说,在这两个月中,我的助理工作没有白当,从中学会了很多,谢谢领导能给我这次难得的机会。
部门月总结篇十三
每月x号之前报销,包括助理的交通、通讯、餐费、咖啡券的报销,各销售人员的交通、通讯、促销费的报销。
﹡注意点。
二、行政方面。
1、考勤。
考勤日期x月x日到x月x日。
﹡注意点:考勤要严格按照上班工作日算,及时了解每位部门人员的出勤情况,有无请假、休假等事项。
2、预算表。
每月汇总各销售的预算表,最迟每月x日发给x。
﹡注意点:严格审核每位部门人员的预算表,工作日是否正确,有无会议计划等。
3、营业额预测表。
每周五反馈部门人员的营业额预测表。
4、月度报告。
每月最迟x日汇总各销售的月度报告,汇总交给x总。
5、周例会。
及时根据领导的指示通知部门人员参加周例会,不可迟到、缺席。并记录周例会的内容,整合发送给领导。
三、总结。
助理的工作就是执行、跟踪、汇报。执行领导交代的任务,脑子记不住就用笔记,不自以为是,不想当然,能做到仔细周到,不犯错,不重做。及时跟踪每位销售人员,对传到北京审批的单子进行跟踪,及时关注每件事的进展程度,不拖拉,不犯错,为每位销售人员服务。
每天对自己的工作情况向领导汇报,自己经手的每件事的进展程度都应及时向领导汇报,不找借口为自己辩解。在工作中遇到不会的不懂的,及时请教,认真做笔记。越多的磨练我才回成长的更快。
部门月总结篇十四
这个九月份是宣传部零八届学长和零九届合作的第一个月,综合这个月宣传部的工作,我总结如下:
一、本月的具体事务。
这个月宣传部共制作了六块宣传板,其中四块大宣传板两块小宣传板。在制作宣传板的时候也遇到了一些小问题,但经过我们部门成员的团结合作我们最终克服了这些困难,也学到了很多制作宣传板的经验。
二、和同事的相处方面。
我们部门的四个人相处得都非常融洽。刚开始的时候我们还不是那么放得开,但经过这个月的合作,我们一起办宣传板,一起商讨各种细节,现在我们已能很出色得完成各种宣传任务。
三、和零八届学姐学长们的相处方面。
通过这个月的相处我们充分的见识到了学姐学长们的才华和能力。这个月我们也帮学姐学长们做了一些事,如这次的院中秋晚会。通过跟着学姐学长们做这些事我们不仅增长了见识还取得了不少很实用的经验。
四、和各班班委的相处方面。
应院学生会院班一体化的要求,我们宣传部的成员和各班组宣委员都进行了沟通,他们也都支持院学生会的决意。这次中秋期间各班也都积极举办各种活动,而宣传工作也在我们的合作下完成,同学们也都积极地参加了这些活动。
五、在对外宣传方面。
我们非常注重宣传板的制作,尽量使自己的宣传板生动有影响力,从而让其他学院的人见识物理学院的风采,履行外扩的职责。当然我们做的还有欠缺,在今后的工作中我们一定会更加努力,让宣传部的工作更上一个层次。
宣传部20xx年x月24号。
部门月总结篇十五
今年1-4月,党政办公室在党委政府的领导和关心支持下,在各村、各部门的协调配合下,按照工作目标管理责任制要求,充分发挥承上启下、协调各方,联系群众、联系基层的重要桥梁和纽带作用。各项工作得到有序开展,现将1-4月办公室工作总结汇报如下:
主要工作成绩:
一是是重新分配信息工作任务。根据信息工作的发展状况,要求每个办公室每月至少报送1或2条信息。二是信息发布量增长迅猛。据统计,政府办采用信息11条,电视台采用新闻4条,四川新闻网采用信息2条;七一社区采用信息一条。上报网评文章4篇,均已采用,其中一篇上了四川新闻网泸州频道首页。存在的问题:
一是上报市级以上媒体的信息不足。能够上报市信息刊物的信息数量不足,被采用率也不高。二、信息员培训工作需要加强。应多为信息员创造学习交流机会,提高他们的写作技能,培养信息员骨干。三是信息内容需要淬炼,内容不够精炼是信息采用度不高的主要原因。
主要工作成绩:。
一是认真做好党务方面、行政方面、领导讲话等综合性文稿的起草、打印校核、签发和上报工作。严格做到按时按量完成所有领导及科室交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。二是厉行节约,为了明确文印室里的办公耗材使用情况,制作“文印登记簿”,对打印复印材料,如实登记,“厉行节约,杜绝浪费”.对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,落实专人进行保管和基本维护,保证文印工作顺利进行。三是多层次高标准严要求,办文严把质量关。公文的质量如何,直接关系公文的效用和机关工作效率,直接影响党委政府的形象和声誉。在审核中注意做到“四查”:一查政策是否正确;二查具体措施是否落实;三查文字表述是否准确简练;四查文件格式是否正确。存在的问题:
一是党办工作人员文字功底有待进一步加强。包括信息员、打印员的办公材料写作水平应更进一步加强。二是电脑的应用和操作有待于进一步提高。
一是将做好会议会务工作作为办公室的重要职责。二是认真做好各部门会议安排工作。今年以来,办公室严格按照会议会务工作的程序和要求,有序安排各科室的会议。较好地完成了一般会议会务和专项会议会务工作安排,使每一次会议都能圆满成功地召开。
主要工作成绩:
一是发挥党政办公室的协调工作,保证各项工作的顺利开展。在抓综合协调工作上,党政办充分发挥办公室的优势,着重做好领导公务活动的协调和机关日常工作的协调,达到了“三个满意”:即领导满意;机关干部职工满意;基层群众满意,受到社会各界好评。二是重点突出抓了领导公务活动协调和日常事务协调。在具体工作中,党政办突出抓了领导公务活动协调和日常事务协调,对重要公务活动超前协调,努力把工作做到前头;对领导临时交办的任务及时协调,随叫随办,对多项活动安排统一协调,综合权衡,通盘考虑。
存在的问题:
一是基层协调有待进一步较强。应加强与基层群众的沟通协调。二是应加强沟通协调的技巧。积极探索有益、有效、利于团结各部门的协调方法,提高工作效率。
1-4月,我们党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩。在今后的工作中,我们将坚持用科学的理论武装干部,用团结向上的工作氛围凝聚干部,廉洁自律,艰苦奋斗,力争把办公室工作推上一个新的台阶!
部门月总结篇十六
一、做好部门工作,必须加强学习、提高素质。xx年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,部门多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好部门工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标,部门每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来部门工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好部门,必须组织缜密,执行细心。
到冷落,不让公司形象因部门工作而受损。xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为部门的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好部门工作,必须用服务至上的精神来统领。
我们对部门每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,部门同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
部门月总结篇十七
每月×号之前报销,包括助理的交通、通讯、餐费、咖啡券的报销,各销售人员的交通、通讯、促销费的报销。
注意点。
1、考勤。
考勤日期×月×日到×月×日。
注意点:考勤要严格按照上班工作日算,及时了解每位部门人员的出勤情况,有无请假、休假等事项。
2、预算表。
每月汇总各销售的预算表,最迟每月×日发给×。
注意点:严格审核每位部门人员的预算表,工作日是否正确,有无会议计划等。
3、营业额预测表。
每周五反馈部门人员的营业额预测表。
4、月度报告。
每月最迟×日汇总各销售的月度报告,汇总交给×总。
5、周例会。
及时根据领导的指示通知部门人员参加周例会,不可迟到、缺席。并记录周例会的内容,整合发送给领导。
助理的工作就是执行、跟踪、汇报。执行领导交代的任务,脑子记不住就用笔记,不自以为是,不想当然,能做到仔细周到,不犯错,不重做。及时跟踪每位销售人员,对传到北京审批的单子进行跟踪,及时关注每件事的进展程度,不拖拉,不犯错,为每位销售人员服务。
每天对自己的工作情况向领导汇报,自己经手的每件事的进展程度都应及时向领导汇报,不找借口为自己辩解。在工作中遇到不会的不懂的,及时请教,认真做笔记。越多的磨练我才回成长的更快。
部门月总结篇十八
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网。
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源。
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到。
部门月总结篇十九
xx年已经过去,在联盟经过这一年多的不断学习,以及同事、领导的关系和帮助,我已经完全融入了这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平也有了相应的提高,现将我一年来的工作情况简要总结如下:
1.部门日常工作及后勤保障工作:
1)提醒并监督同事及时将公出单、请假单等交至前台,便于前台每天、每月月末的考勤统计工作。
2)安排办公区域值周表,提醒值周人员并监督卫生打扫情况。
3)办公区域内花草树木的照料,定期浇水检查并为生病的植物及时打药灭虫。
4)根据物业人员的提醒,不定期的缴纳水费,购买电量并寻求电工及时将本部门的电表蓄电。
5)部门办公用品根据需要进行采购并登记入库,领用时填写《物品领用表》登帐记录;公司其他文件档案的管理。
2.财务方面工作。
1)每月初提醒同事提交报销发票,粘贴各种费用报销单并做好报销统计。
2)开立发票前的发票明细等沟通、收款后项目出库、付款时的《付款申请单》、项目回款提示和催款。
3)制定项目成本表,及时更新项目成本并发送相关人员,提醒其成本情况。
3.项目管理工作:
1)对合同的审核、保存等进行全生命周期管理;项目知识归档管理。
2)配合总经理完成公司日常项目及快速服务项目管理表的更新和维护;。
3)公司项目实施过程中,项目文档质量的审核支持工作。
4)统计公司及人员资质,形成了清单,从而便于日常及投标时资质的使用。
5)五月中旬时配合商务部完成本年度本部门的iso9000认证;。
4.团队活动。
根据员工意向和领导要求,召开团队活动,以促进团队和谐。
5.完成领导交办的其他工作。
6.绩效自评估。
在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于行政工作的繁琐性,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足。
1)对工作程序掌握不充分,对自身工作熟练不全面,对工作缺少前瞻性。
2)办事不够谨慎。行政工作是相对简单但又繁锁的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还得继续学习和改进。
今后努力的方向:
1)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调,
沟通,努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2)必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感、在每一件事。
情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找到工作中的不足,善于自我反省。
3)我作为一个初出校门的社会新人在工作的时候尤其虚心向他人请教和学习,一切从零开始,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力都尽快向公司要求的目标靠拢。同时要求自己在工作中形成严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风,从而能够及时、有效的完成上级交办的工作任。
总之,xx年的工作我自认为比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上都有了明显的提高,而这些进步是与领导对我极大的支持和帮助的结果离不开的,从领导们的身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从年轻的同事身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤劳工作的敬业信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处给予批评和指正,在新的一年,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

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