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投诉信是一种用于表达对某事物不满或不满意的不满意或不满意的信件，它能够帮助解决问题。总结时要注重逻辑性，将事物的发展脉络展现清楚。接下来，我们就一起来看看一些优秀的总结范文，希望能给大家提供一些写作上的借鉴和思考。
给业主的道歉信篇一
致业xx业主们：
首先感谢您选择xxxx。你的到来让我们感到荣幸。上海兰花以优越的地理位置、优雅的环境、完善的设备、一流的品质、精心的.管理，成为石台地产行业的精品物业管理。物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务。我们和业主是一家人。我们将永远与业主站在同一立场，竭诚为大家解决问题。你的满意是我们的幸福。但是管理上还是有很多问题，还是有很多不尽人意的地方。我们真诚希望大家给我们批评和建议。
我们有一个共同的目标，那就是创造一个安全、方便、舒适的居住空间，同时维护和增加每个业主的财产价值，让我们的财产不断更新。有了这个共同的目标，我们就要一起努力，互相支持，互相理解，互相信任。互相配合。
1、社区园林问题。一楼的花园，既是使用权本身，又是影响小区整体美观的准公共场所。请不要抬起你花园的草坪，种植蔬菜和大葱，也不要在花园里堆放太多杂物，这样会影响社区的整体美观，降低我们社区的品味。希望大家树立现代城市生活观，抛弃杂物，种花种草，美化环境。
2、阳台关着。如果部分业主需要关闭室外阳台，应保持小区整体的一致性。
3、社区环境卫生问题。住宅楼里的每个单元都由清洁工打扫，楼前有一个生活垃圾桶。业主被要求将生活垃圾放入他们单位门口的生活垃圾桶。严禁放在单位门口或直接扔出窗外，污染地面，影响他人正常生活和人身安全。
4、社区秩序。一个是车辆顺序，一个是外来人员。无论是装修还是走亲访友，请业主配合保安管理小区出入口。同时也是对广大业主负责，希望大家共同维护社区秩序。
5、物业费的收取。物业费是物业公司的主要经济收入，也是物业公司维持经营的主要资金来源。（如果大家都不交物业费，物业公司就会因为无法生存而退出小区管理，然后广大业主就遭殃了）所以请按时交物业费。
6、社区公共设施设备问题。小区内的公共设施设备是每个人的共同财产，需要共同维护。请监督维护小区内的公共设施设备。
特此祝安康！
时间：xxxx年xx月xx日。
给业主的道歉信篇二
尊敬的xxx小区业主：
你们好!
金湖县电信局为加快金湖信息化建设步伐，提供广大电信用户优质服务，於上月下旬来我司商谈，在本小区楼顶部放置无线设备一事;由于我们的工作疏失，没有做好认真调查，也没有就此事先告示于众，更没能使得广大业主知晓和公允，造成了一定的负面影响!
昨天下午，我公司再次约谈电信局相关作业人员;尽管对方一再解释，有部分电信用户需求，亦或功率很小只有5瓦、不会对人造成伤害等;但我公司明确表明我们的立场，没有业主同意绝不许通电运行!并要求其在一周内拆除相关设备。
对方已经做出相关的承诺。
在这里向关心此事的热心业主表示衷心感谢，对由此事给业主朋友造成的焦虑表示深深的歉意!
此致
敬礼
cnfla。
日期：20xx年xx月xx日
给业主的道歉信篇三
各位山水名门的业主，你们好！
你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了，你们反映的情况非常真实，在此，我们物业公司向各位业主表示歉意，并表示我们将虚心接受，坚决不改！（我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。
为什么？我们有三点理由：
一是，我们关心的只是收费，其它工作我们不感兴趣。
二是，我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过，结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。
当然不能与周边小区的物业比了，与老小区比、与城中村比我们还是不错的。
三是，你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修，那是为了节俭办物业，这与当下中央反四风的精神是一致的。
最后我要提醒各位业主两件事：
1、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层，告诉大家，年底前我将带着会计登门拜访，请大家准备好当年的物业费（现金）。
2、你们不要向锦汇小区居委会反映，他们是不会管的。
更不要向市住建委反映，反映了也没用，我们能搞定，你懂得。
20xx年xx月xx日。
给业主的道歉信篇四
本公司规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作（中午12：0014：00为休息时间），不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也十分了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您给予的理解与支持，本公司深表谢意！
此致
敬礼！
x年xx月xx日。
文档为doc格式。
给业主的道歉信篇五
尊敬的墨香苑小区业主：
你们好！
xx县电信局为加快xx信息化建设步伐，提供广大电信用户优质服务，於上月下旬来我司商谈，在本小区楼顶部放置无线设备一事；由于我们的工作疏失，没有做好认真调查，也没有就此事先告示于众，更没能使得广大业主知晓和公允，造成了一定的负面影响！
昨天下午，我公司再次约谈电信局相关作业人员；尽管对方一再解释，有部分电信用户需求，亦或功率很小只有5瓦、不会对人造成伤害等；但我公司明确表明我们的立场，“没有业主同意绝不许通电运行”！并要求其在一周内拆除相关设备。
对方已经做出相关的.承诺。
在这里向关心此事的热心业主表示衷心感谢，对由此事给业主朋友造成的焦虑表示深深的歉意！
给业主的道歉信篇六
关于20xxxx年10月29日盛世华都发生停气事件，给各位业主造成的困扰深表歉意！在这里说声对不起大家！
我燃气公司于20xxxx年11月应丹江口市渝信房地产开发有限责任公司xxxxxx以下简称“开发商”xxxxxx邀请对盛世华都小区施工安装及供气，小区一期于20xx年初竣工通过验收并开始正常供气。
至合同签订之日到现在已8年多了，开发商至今未对工程款进行最终结算，我公司几年来多次委托社会上有身份和地位的人士进行说情，请求对工程款及抵押房屋进行结算，开发商以各种理由进行推托，导致我公司现有价值100多万元的房屋及车库无法变现回收资金。
网上水军说：“燃气公司后台很硬！”，公平的社会不应该有偏见和歧视，不知道你歧视背后的动机是什么？我公司是有家庭成员是公家单位上班，但从没有以权谋私，权钱交易，如有发现请你及时向有关部门汇报。
相对而言，一个外乡人在丹江耕耘二三十年编织了庞大的政商关系网络，请大家留意市区内大部分的优质项目都有他的身影，这些你都懂的！相比这个大富豪来说我燃气公司只是个小铲铲。
网上水军说：“燃气公司停气要承担法律责任，赔偿一切损失”。
停气后，开发商第一时间不是与我公司进行联络协商，而是带领不法人员到我公司进行骚扰和谩骂，预对我公司设备进行抢夺和打砸。
来我公司的不法人员中有人威胁说：“不行了我拿个炸药包把龙港气站炸了”。
如果有关部门介入调查，我公司将进行相关视频和音频及其它渠道证据。
停气后，开发商第一时间不是与我公司进行联络协商，而是连夜组织不明真相的业主到真服进行闹访。
妄图依靠闹访来威胁和胁迫真服及燃气公司。
重要的事情说一遍：我公司给开发商一个月期限20xx年10月29日——20xx年11月29日，如期限内未结算办理完毕工程款，我公司将停止对盛世华都小区供气，请各位业主谅解我公司难处！
给业主的道歉信篇七
****业主：
作为*******这个大家族中的.一员，我们非常抱歉地通知您，由于本人新购买房屋需要改造装修，施工时会有大量噪声、震动!本人规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作，另外中午12:00---14:00为休息时间，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也十分了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解。对您给予的理解与支持，本人深表谢意!
此致
敬礼
cnfla。
日期：20xx年xx月xx日
给业主的道歉信篇八
尊敬的xxxx各位业主：
最近这天热的，不动就一身汗，能开空调的估计早都开空调了。当我们坐在空调屋里凉快的时候，我们的`工人还在挥汗如雨，当我们泡在凉爽的汉江河游泳的时候，我们的施工人员还在您的爱房“蒸着桑拿“，当我们围坐一桌吃着爽口西瓜的时候，我们的施工人员最渴望的可能就是能有一瓶矿泉水解渴。首先向我们的师傅们说声“辛苦了”！
但是，我们也看到了我们的不足，由于天气炎热，很多工人在着装上出现了不规范之处，比如光着膀子，穿着拖鞋，虽然我们在第一时间进行了处罚，但是，在视觉上给您带来了不适，给您留下了不好的印象，在此丹江口雅居装饰公司乐家整体家装向您表示深深地歉意！
时间：xxxx年xx月xx日。
给业主的道歉信篇九
尊敬的业主朋友：
你好!
作为xx这个大家族中的'一员，我们非常抱歉地通知您，由于本人新购买房屋需要改造装修，施工时会有大量噪声、震动！本人规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作，另外中午12：00——14：00为休息时间，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也十分了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解。对您给予的理解与支持，本人深表谢意！
此致
敬礼
20xx年xx月xx日。
给业主的道歉信篇十
尊敬的各位业主：
首先感谢您选择了家园，您的到来使我们倍感荣幸。上海兰花以其绝佳的地段、优雅的环境、完善的设备、一流的质量、细心的`管理成为石台房产界的精品物业管理， 物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。相互配合。
1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权，也是影响小区整体美观的一个准公共部位。请业主不要把自家花园的草坪起掉，种上菜，栽上葱，也不要把花园里堆放了许多杂物，影响了小区的整体美观，同时也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观，摒弃杂物，栽花种草，美化环境。
2、阳台封闭问题。一些业主如需要将自家的外景观阳台做封闭处理，要保持小区的整体一致性。
3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁，楼前设有生活垃圾筒，请业主将生活垃圾投放到各自单元门口的生活垃圾筒内，严禁放置在单元门口，或直接抛出窗外，污染了地面，也影响了他人的正常生活和人身安全。
4、小区秩序问题。一是车辆秩序，二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的，请业主必须配合保安对小区的进出管理工作。同时也是对广大业主的负责，希望大家共同来维护小区的秩序。
5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入，是物业公司维持进行运转的主要经费来源，(如果大家都不交物业费，物业公司将因无法生存而退出小区的管理，到时受苦的是广大业主)。所以请大家按时缴纳物业费。
6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产，需要大家共同来维护。请大家监督，将小区的公共设施设备维护好。
谨此
祝安康!
物业服务部
20年月日
给业主的道歉信篇十一
本公司规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作(中午12：00——14：00为休息时间)，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也十分了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您给予的理解与支持，本公司深表谢意!
20xx年xx月xx日。
给业主的道歉信篇十二
xx花园的邻居:。
昨天，当目前的物业管理拒绝与新的物业管理谈判准入，我们匆忙决定遵循《物权法》第81条“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或其他管理人员管理……”对于回复给您带来的麻烦，我们深表歉意！
根据中国住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》规定的法定程序，海珠花园业主大会于20xx年7月13日依法合规成立业主委员会，并经专有部分占建筑总面积一半以上且已办理备案手续的业主同意。
之后，我们例行公事地向物业管理部门询问和接洽小区建设的相关信息，但物业管理部门总是置之不理。在物业管理委员会第二次书面征求业主大会意见后，依法决定聘请新的物业管理人员后，物业管理委员会既未联系物业管理委员会协商重新签订物业服务合同，也未参与物业管理委员会委托的政府采购中具有甲级资质的彩阳招标代理人进行的公开招标。还组织一些不了解真相的业主对物业管理委员会进行恶意攻击，故意煽动业主对物业管理委员会的不满，以混淆视听，拖延时间，掩盖未经业主授权管理小区，侵吞业主共同利益的事实。不过，为了大家的稳定和安全，我们建议业主对物业管理要求小区管理费的文件进行判断和处理，并提醒大家索取发票作为今后物业交接的证据。
为了维护小区全体业主的共同权益，业委会做了很大的耐心和迁就，但并不代表业委会害怕和不愿意面对各种斗争和挑战。在成立之初和现在，都存在着各种障碍和困难。包括物业管理法人在内的五位业主共同向行业委员会提起诉讼，行业委员会部分成员甚至面临巨大的人身安全风险。现在，业委会已经致信街道办事处和相关部门，希望政府对小区内的物业纠纷进行指导和协调。虽然到目前为止还没有收到明确的答复，但我们仍在努力奔跑。
我们认为，社会的长期稳定需要业主自身的力量。虽然过程艰难，但行业委员会仍然是维护业主权益最有效的方式。现在是非常时期，更需要业主的理解和支持！我们在不断探索和完善未来如何规范行业委员会的运作。我恳请所有真诚、聪明、热情的业主和朋友与我们一起努力，从我做起，建设一个美好的家园！
xx花园业主委员会。
20xx年1月13日。
给业主的道歉信篇十三
尊敬的业主/住户：
您好!
20xx年7月31日下午，华南新城山咏轩5栋7楼电井房发生着火情况，在物业服务中心工作人员的快速反应之下，火情很快就被扑灭。
该栋楼宇的供电也很快恢复正常。
经过专业人员的调查，初步确定起火原因为：七楼电井房弱电设备故障所致，物业服务中心对此事高度重视，正在对小区内的电井房进行全面的排查，并加强日常的巡查、巡检，从根源上杜绝此类事情的再次发生;物业服务中心也会继续加强对消防队伍及设施的建设和维护，提高物业服务中心工作人员对突发情况的应变能力，保障小区设施设备安全。
由此给您的生活带来不便，华南新城物业服务中心真诚向您致歉。
再次致歉，敬请原谅!
广东康景物业服务有限公司。
华南新城物业服务中心。
给业主的道歉信篇十四
尊敬的xx业主：
您好！
时光飞转，鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了，回望一路走来大家给予鑫汇鑫的关心、厚爱与期待，让我们心怀温暖与感动。但是不得不承认，近来我们也受到了一些指责和非议，我们知道是因为未能如期交房伤了大家的心，在此我们对各位业主深深的说一声：“对不起”。
众所周知，我们的集团公司是拥有300亿资产，在全国开发了30多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团；我们的建筑商中天集团为中国企业500强、民营企业50强。在这样一个高标准的开发建设下，星汇奥城楼盘必须要保质保量达到专业验收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天气以及一些不确定的变化，让我们未能按计划达到要求，因此发生了逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生，虽然我们也的确存在一些客观因素，但我们并不想以此推脱我们的责任。
有了错误就要勇于承担，这次我们鑫汇鑫公司按照合同规定到实际交付之日赔偿违约金是每日万分之一，现经公司董事会研究决定向广大已全额付清房款的'业主赔偿违约金由原来的每日万分之1上调至每日万分之2。75，例如40万的房子截止至20xx年5月1日，可获得违约33000元；一套价值200万的商铺，截止到20xx年5月1日，可以获得16。5万元的违约金，即到即签约即办理。这样史无前例的赔款率只为表达我们心中的诚意。
曾几何时，星汇奥城楼盘是营口市民心中的明星楼盘。我们坐拥得天独厚的奥体中心营口大学园、两湖广场；我们开发80万平配套丰富的商住楼盘；我们举办各种大型文化活动和晚会；我们热衷营口的公益事业；我们关心营口的发展、市民的安居乐业。而这一切也让我们成为营口销售最火的楼盘之一，让我们拥有了1500多户业主朋友。目前正在销售的d组团房源也受到了很多新来客户的青睐销售形势良好。
我们承诺绝不会因为抢工期而降低品质，我们会为大家提供全方位的生活享受、我们会继续开展各种文化活动来回馈各位业主和市民、我们一定不负期望、全力以赴，与大家携手共建星汇奥城大家庭！
此致
敬礼！
时间：xxxx年xx月xx日。
给业主的道歉信篇十五
亲爱的主人:。
xx匆匆过去了。由于上一届业主委员会的任期已经到了，xx年1月10日，经过全体业主的选举，产生了新一届业主委员会。行业委员会对所有业主给予我们的信任表示感谢，同时认为自己肩负着重大责任。
由于我们小区的特殊情况，开发商给我们留下了很多问题，没有公司愿意接手物业，但行业委员会也承担着作为物业的重要任务。
我们有信心做好小区的管理，全心全意为大家解决问题，但更重要的是，我们需要所有业主的支持与合作。
行业委员会成员的工作是免费和义务的。他们要花时间和精力去服务小区的业主，甚至还要贴煤气费、电话费、垫资。但我们仍然没有遗憾，因为我们只有一个共同的目标:创造一个安全、方便、舒适的生活空间，同时维护和增加业主财产的价值。
有了这个共同的目标，我们就要一起努力，互相支持，互相理解，互相信任。
我们很清楚接下来的管理会有很多问题和困难，会和业主产生很多分歧。我们真诚希望大家给我们批评和建议。
同时，我们也希望业主积极参与小区的管理和建设，为小区尽自己的一份力量，履行自己的义务，不要忘记自己的责任，分担或减少行业委员会的工作量，让我们有更多的时间在小区开展其他工作，有更多的精力参与与开发商的谈判。
社区属于所有的主人，需要每个主人的细心呵护。她的文明和秩序反映了我们的素质和修养。
我们相信，在所有业主的积极参与和合作下，我们的社区将会建设得更好、更和谐。
祝各位业主生活美好，家庭幸福！
新居时代朱烨委员会。
20xx年xx月xx日。
