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明星员工事迹材料篇一
本文目录- 明星员工事迹材料
- 明星员工安全宣传教育事迹材料
- 最新明星员工最优秀的事迹材料
汤茂林,男,现年40岁,职高文化,连云港市人,现任墟沟操作分部理货组长。
汤茂林同志从事理货行业近二十年,自从进入连云港中联理货公司以来对自己的要求更加严谨、细致、扎实、求实。并时时把它们作为自己的工作准则,力求把工作做到更完美。
在工作中,他严格要求自己,全面遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,恪尽职守,任劳任怨,甘于奉献,善于学习他人长处,弥补自己的不足,认真刻苦钻研业务,积极参加公司组织的各项业务学习,不断的提高了自己业务能力,在公司每年举行的业务技术比武中取得了三届第一、二届第二的好成绩,并且连续被公司评为“一级理货组长”。
在思想上积极要求进步,尊重领导,团结同事,以诚待人。善于和港方、船方、及船、货代沟通,努力为他们提供优质的理货服务,做到有问必答,在不违反理货原则的前提下,积极为客户排忧解难,他的工作得到了客户的一致好评。
作为一名带班理货组长,他不仅干好自己的本职工作,严于律己,以制度、纪律规范自己的言行,以身作则,苦活、累活、带头干,做好带头工作,还积极做好班内成员的思想工作,使他们心往一处想,劲往一处使,发扬团队精神,共同完成工作任务,利用班前会,加强人员安全质量教育,布置工作要点及有关注意事项,对于重点船舶、重点货种,进行重点布置,充分做好船舶预控,全年该班组没有发生任何安全、质量问题,受到领导和同事们的好评。
这就是他,对待工作一心一意,不求得失,只为奉献。在平凡的岗位上,默默无闻,奉献自己,贡献自己的力量。
张启忠,男,现年42岁,大专文化,连云港市人,现任墟沟操作分部理货员。
张启忠同志自加入中联理货公司以来,一直从事件杂货理货工作。他在工作中不断的学习,不断的总结,不断的进步,很快的提升了自身的素质和能力,xx年以硬朗的工作作风出色的完成了操作部交办的各项工作。
严格遵守公司的各项规章制度,积极参加公司的各项活动,配合班组长做好班组建设,团结互爱,充分发挥了团队精神。平时能立足本职,态度端正,勤劳务实,任劳任怨,以公司的利益为重,争做学习型员工,并在第五业务技术比武中获得二等奖, 为今后的理货工作打下坚实的基础。
在工作中,能强化理论和业务学习,不断提高自身工作能力。件杂货是一项货种杂、票数多的理货工作,他平时注意总结和积累经验,逐步胜任各类货种的理货工作。严格执行公司安全操作规程和业务操作流程,确保了全年安全无事故质量无差错。在现场理货中能做到点数、验残、分票到交接认真负责、一丝不苟,曾多次纠正了保管和装卸工人的工作失误,避免了理货差错的发生。在操作难度大和复杂船舶的理货作业中,能勇担重任,冲锋在前。xx年5月,操作部安排他参加“文锋3号”轮的随船理货工作,当时正赶上他老父亲重病住院,但他凭着对理货事业的执着与热诚,毅然参加了此次艰苦的大会战,和同事们一起扑在生产第一线,吃住在船上,不分昼夜,加班加点,从数交接到和各协作单位的服务配合,都很好的执行了操作部下达的指令,诠释了一个优秀理货员的坚毅品格和为工作顾大家舍小家的优良品质。他的工作得到了货主和船方的一致好评,得到了公司领导的肯定和认可,维护和提升了公司形象。
xx年他圆满完成了操作部下达的各项工作任务,在平凡的岗位上做出了非凡的业绩,给他人做出了榜样。
明星员工事迹材料(2) | 返回目录大家好!
我是来自长平公司宣传部的赵文文,作为一名根植于煤矿的新闻记者,可以说平时打交道最多的就是我们那些黑脸矿工兄弟,他们无疑是可爱的,会因为一次违章懊恼惭愧,也会因为一次当头棒呵而奋马扬鞭。今天我就与大家分享的这起故事就与违章有关,我报告的题目是《机动班的明星员工》。
故事的主人公是一名与我年纪相仿的普通基层一线员工,三年前他还是个不折不扣的安全隐患分子,三年后他通过自己的不懈努力已成长为长平公司家喻户晓的明星员工,三年来,他不但给自己平了反,他的事迹也激励着与他有着相同经历的基层员工们,他,就是长平公司通风队机动班的——宋春峰。
再次采访小宋时,他刚刚上井正和工友们开着玩笑,他那一张憨厚、黝黑的面庞被八颗大白牙映衬的闪闪发光,眼前的这个朴实的大男孩让人很难把他和“三违”这个词联系到一起。(事迹材料)那么说起违章,我们还得把镜头推回三年前。20xx年,当时身为瓦检员的宋春峰在瓦检过程中,心存侥幸,漏检瓦斯一次,却填报两次数据,造成了严重违章,一直以为违章是别人的事儿的宋春峰这下子可一头撞在了区队三违人员亲情帮教的“枪口”上。按照通风队《三违人员亲属进区队制度》的规定凡是在当月发生过一起严重“三违”或是两次一般“三违”的员工在当月都要将其亲属请进区队进行亲情帮教。也就是在这个时候,小宋的父亲,宋爸爸第一次以这种方式被请进了通风队的接班室……小宋和我说:“就是从那次,我在心里下了决心,绝不能再让老爸以这种方式到区队来,不干出个样来,就是愧对老父亲。……”说到“那次”两个的时候春峰咬了咬嘴唇,显然三年前的那一幕令仍让他这个做儿子对老父亲始终有一份深深的内疚。
如今距离那次违章已经过去了三个年头,现如今的宋春峰俨然成了通风队的金招牌。20xx年他还荣获了通风队的“明星员工”称号。根据通风队的奖励制度规定,凡是在当年获得“明星员工”称号,即可在年内享受班长待遇。不仅如此,20xx年他还以综合素质评分第一名的成绩,加入了被誉为“尖刀部队”的通风机动班,成为了区队的技术骨干,屡受褒奖。说起这件事,小宋难掩一脸的激动,他跟我说:“文文,你知道么,要加入机动班可不是那么容易的事啊,机动班是对员工综合素质要求极高的一直队伍,能加入这支‘部队’的个个都是‘神行太保’啊”。要我说啊,没个好体力还真干不了他们这个活。
宋春峰说这几年的进步除了父亲的期望外,更多的是他对自己和公司未来的信心。在采访中宋春峰和几名工友围着我说,这几年公司的发展形势一路看好,特别是今年集团公司完善了“三大序列”员工队伍建设机制,如今大家干事创业的积极性和主动性比过去更高了。正当我采访快要结束的时候,宋春峰着急就要走:“可不要写我昂,我当紧走呢,今天的‘指标’还没完成呢…”。我问他:“哪儿去,采访还没完呢”。你们猜他说什么?“保密!”几经打听我终于知道,原来是今年宋春峰没能成为全国职业技能比武大赛选手,最近恶补了不少通风测尘方面的理论知识,一有时间就练习测风、测尘。他这是瞅准了下一届全国职业技能大赛,憋着气也要拿个名次回来。
随着他远去的背影,我看到了一个勤勉、踏实、敢于担当,奋发向上的新时期的煤矿青年。这让我想起了澳洲作家麦卡洛说,人生是一条铺满荆棘的漫长旅途,没人能保证在前进的过程中不被荆棘所伤。对于宋春峰和更多像他一样曾经有过“三违”行为的员工来说,违章以及违章之后对安全作业的深刻思考无疑于在他们今后职业生涯中注入了一支强心针。小宋今后的职业旅程还有很长的一段路也有,他也许还会遇到不少的坎坷和恼人的荆棘,但即使这荆棘再如何锋利,在旅行者心中那团“烈火”面前也不值一提,我想这烈火也许就是宋春峰对未来的信心吧。
明星员工事迹材料(3) | 返回目录沈敏伟,男,19xx年xx月出生,浙江磐安人,19xx年x月参加工作,中共党员,硕士研究生学历,现任浙江省糖业烟酒有限公司总经理助理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理。1995年8月,沈敏伟同志进入糖酒公司,十多年来一直从事食糖现货业务及期货业务的操作。他刻苦学习,善于钻研,勤奋敬业,踏实苦干,取得了很好的经营业绩,为公司的发展作出了重要贡献。从一名普通业务员,较快地成长为业务部经理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理和公司总经理助理。
沈敏伟认识到,搞经营业务必须了解和掌握宏观经济的大势和国家的大政方针,做到顺势而为,才能把握准节奏。对此,他自觉关注时事和国家宏观经济形势,及时分析趋势以及对行业的影响,学习了解国家的产业政策和开展经营业务涉及的相关法律法规,几年来把握大势和业务决断的能力明显提高。同时,他注重学习企业经营管理、期货操作的理论和知识,博览书籍,注意学习与工作的紧密结合,丰富自己的知识结构。尽管平时业务和管理工作比较繁忙,但他处理好工学矛盾,利用三年业余时间攻读并取得浙江工商大学企业管理学专业硕士学位。在做好工作的同时,他经常利用晚上休息时间观看纽约商品交易所原糖期货交易行情,以及时掌握国内外食糖供求的最新信息,有时行情波动剧烈时,他经常研究到深夜,以便准确把握行情的变化。坚持把期货理论与实际操作相结合,总结多年来积累的期货操作经验,形成了自己的操作理念。他感到,只有不断学习实践,才会有敏锐的市场嗅觉,正确把握市场行情,保证企业稳健发展。
作为一名党员,沈敏伟对自己要求严格,注意自律,遵纪守法,吃苦在前,享受在后,较好地发挥党员的先锋模范作用。他以自身良好的人格魄力带动并影响着部门全体同仁。他认为,一个企业、一个部门要发展壮大,仅靠个人的力量是不够的,没有完美的个人,只有完美的团队,一定要打造一支团结合作、能征善战的团队。为此,他带领员工跑市场,进行实地指导,并毫无保留地将自己多年积累的业务经营、期货操作经验和独到的行情分析方法传授给部门其他员工,还常组织部门员工开展交流,探讨问题,有效地促进了本部门职工经营管理能力与水平的提高,部门绩效得到了较大的提升。
明星员工事迹材料篇二
怀有远大的理想和明确的目标,在梦想的指引下,才会有不竭的动力和正确的方向。创业需要付出汗水与辛劳,成功的可能性才会大。以下就是本站小编为你精心整理的关于创业明星典型事迹材料的内容,希望你可以喜欢哦。
体操冠军李小双的创业历程
“其实,退役运动员的出路很窄。”坐在李小双体育用品有限公司的办公室里,小双如是说。外面的世界很精彩,但对在半封闭环境中长大的运动员来说,外面的世界也很危险,转型之于他们有着太多的坎坷与艰难。
幸运的是,在并不长的成功者名单中,人们看到了李大双和李小双的名字。
从世界冠军到公司老总,从只有12名追随者的创业者到拥有300名员工的领导者,这一对曾在体操赛场创造辉煌的双胞胎兄弟,在经历了180度职业转弯后,已稳稳落在一片新天地中。
用“李小双”三个字打市场
读书、做教练、走仕途……在最常见的退役出路中,大双和小双选择了一条风险最大的路——下海经商。不是玩票,不是授权给其他人做,而是兄弟二人自掏腰包,亲自上阵。
“除非你坐在家里当宠物,否则,做任何事都会有风险。”即使是面对转型这样的“严肃话题”,小双也难掩调皮本性。
说起来,兄弟二人很早就有了经商的念头。尚处空白的中国体育用品业是他们真正想涉足的领域。大双和小双都清楚,他们最大的优势就是“李小双”这三个字,可要让一个名字具备市场价值绝非易事。
20xx年1月,李小双体育用品有限公司成立了。没有一分钱的银行贷款,500万元的创业资金全部来自于大双和小双的积蓄。“拿老本儿去搏一个陌生的行业,值吗?”很多人替他们捏了一把汗。“大不了公司破产,我们一无所有了,然后从头再来!”双胞胎的默契在那一刻显现。
走过小作坊时代
创业6年来,兄弟二人越来越有“专业人士”的范儿。但倘若时光倒退几年,他们还只是体育用品业的门外汉。“在还没有搞清楚‘衣服’和‘服装’的区别时,我们就已经迈进了这个行业。”大双坦言。谁能想象,一家主营服装的公司在创业之初竟然没有专业的设计师。“或者说,当时我们所认为的‘专业’其实是很‘业余’的。”如今回想起来,大双称那个时期为“小作坊时代”。
学会丢掉面子
创业伊始,兄弟二人最大的难关就是——学会“丢”掉面子。
中国人最在意的就是面子,大双也不例外。公司创办之初,为了维护自己的面子,他接过不少赔本的生意,他说:“套用一句俗话,我也干过‘打肿脸充胖子’的事。”但现实是残酷的,“在商场,要面子反而会害了你。”为了生存,大双学着改变,“现在,我可以给你面子,但我也有自己的底线——我不能赔本做生意。”几年下来,以前最反感“斤斤计较做生意”的大双也开始变得“斤斤计较”起来。
“怎么才能让自己变得更强?从自己做起,主抓自营。”
20xx年,一场突如其来的非典打乱了刚刚成立3年的李小双体育用品有限公司的发展脚步,公司也没能逃过此“劫”——从4月到12月,整整8个月的时间中,公司的销售数字为零。“那是公司经历过的最大打击,服装库存太多,资金压力非常大。”小双言语不多,却依然能让人感到那份难以言喻的压力。因为没有业务,8个月里,大双只出过两次差。
第一招善用优势
大双和小双对于自身,有着异常清晰的认识。与受过良好教育的创业者相比,他们不具备专业优势;与出手动辄就过千万元的大亨相比,他们不具备资金优势;与在社会闯荡多年的“老江湖”相比,他们不具备人脉优势。“但我们也有自己的优势。”兄弟二人所说的优势是一个为人熟知的名字———李小双。对他们而言,世界冠军、体操名将的光环正是创业的优势。
第二招树立权威
“我是一个好说话的老板。”小双这样评价自己。没有上下级间的拘束,兄弟二人和员工的关系很是融洽。不过,兄弟二人也有“固执”的一面。“谁都不能阻止我销售。”这是大双的口头禅。
第三招默契配合
在公司,兄弟二人分工明确。小双是董事长,不常在公司,忙于应酬,有点“不务正业”。殊不知,这也是他的工作———从聊天中聊出商机。作为总经理,大双几乎每天必到公司,他担负起了公司日常运营管理的职责。
兄弟二人用行动证明着一个真理———大双和小双必须连在一起。“有人说,做运动员,小双的成绩比你好;办公司,小双的职位比你高,但我不介意,我不会有压力,也不会说因为小双比我强,我就一定要怎么样。”一份深厚、坦荡的兄弟情也帮助成就了一份充满希望的事业。
范锦伟:“超龄”大学生开家教公司的创业路
范锦伟1986年出生在湖北省黄冈市一个农村家庭。他自称从小就在数学方面有天赋,能清楚地说话时,就会从一数到一万。“父母都是农民,没多大文化,也教不了什么优雅的诗歌,就天天教我数数。”范锦伟说,三岁时,他每天晚上睡觉前必须准确的数一遍,错了的话就重新开始。
父母无意之中的培养,让范锦伟对数字特别敏感,对数学也有异常的兴趣。上小学二年级时,他已经看完了六年级的数学书。小升初,范锦伟顺利以全镇第一的成绩考到了县里最好的初中;中考,他又以全市第七的成绩考入了黄冈重点高中。
虽有万般不舍,范锦伟依然跟着村里的长辈们去温州打工。“刚开始在建筑工地拉砖当小工,由于白天最高温度达39度,我好几次都晕倒在工地上。到了晚上,我们十几个人挤在一间小屋里,经常热得睡不着觉。”范锦伟说,第一个月发了1500元工资,他把1000元都寄回家里,为的是不让妈妈和妹妹生活得太苦。
范锦伟在温州一熬就是6年,其间做过销售、当过餐厅服务员,只要是能够补贴家用的工作,他几乎全都尝试了一遍。随着对当地环境熟悉,最后找到了一份知识产权代理公司业务员的工作。
进入公司后,范锦伟埋头苦干,不到一个月就对公司的业务轻车熟路,销售业绩在所有的业务员里数一数二。一年后,他被提拔为销售部主管。同时,为了能尽早还清家里的债务,他还利用下班时间做兼职。
范锦伟说,这6年很辛苦,但他收获了很多,至今仍受益无穷。比如做事执著不怕吃苦、有责任心有担当以及在工作中建立起来的胆识等。“但也失去了一些东西,比如我的青春年华,现在都29岁了,本科都还没有毕业。”他笑着说。
四个半月考上大学师大出了个“励志哥”
范锦伟拼命地工作,逐渐还清了家里的债务;母亲身体好转也卸下了他心中包袱。20xx年,妹妹考入了四川幼儿师范学校,这让从小学习一直名列前茅的他再次萌生了走入大学校门的念头。
20xx年,范锦伟考上了天津师范大学,终于圆了他的大学梦。
这一天,比同龄人整整晚了5年!
刚进校园,摆在他面前的问题很多。“年龄问题是一方面。我当时25岁,比班里的同学大不少。虽然以前就知道有这个差距,但遭遇现实时,心理上还是有点接受不了,甚至产生过退学的念头。”他说,在老师的帮助下,他重新找回了以前的自信。
“最主要的还是经济上的问题。打工赚的钱大部分都还了债,还有一部分留给了母亲和妹妹。学费申请了助学贷款,我报到时只带了300多元,本想来校后立即找份兼职工作,但没找到。”他说,“那时我每天的生活费不到5元钱,经常是一顿三餐吃馒头,还吃过食堂剩饭剩菜,生活非常艰难。”在学校老师的帮助下,范锦伟找到了一份家教工作。
勤工俭学努力养家,面对磨难,他依然乐观。范锦伟的坚强故事打动了学院的师生,继而轰动了整个校园,被学生们称为“励志哥”。20xx年,范锦伟被评为校园“自强之星”;紧接着,他的故事见诸报端,并入选“感动天津·温暖20xx”网络人物候选人。
“如果不上大学,我会觉得自己生命中少了些东西,我一生都会有遗憾。但每个人无论身处怎样的逆境,只要坚定信念,梦想终会实现。”范锦伟坦言,“励志哥”这个称呼,在他看来更多的是一份责任和坚强。
为开公司备战一年创业路上很幸福
由于家长们口口相传,范锦伟名声越来越大,找他的学生也越来越多,他的收入也越来越高。大二时,范锦伟的家教收入平均每月超过万元。
谈到公司的发展,范锦伟说,眼下要做的事是进一步扩大招生和增强师资力量,但他梦想是用自身的经历去激励、感染更多的青少年,给他们正能量。
帮助更多学生逐梦,是他创业最大的成就
在做家教的过程中,范锦伟看到了“学习”带来的财路。范锦伟对记者说:“关于学习的事情是我们学生最熟悉,从这里开始事业最得心应手。”凭借着良好的学习方法和服务意识,随着所教学生成绩的显著提升,小范在“家教界”赢得了认可,许多学生和家长慕名而来。
面对源源不断的客户,范锦伟开始在市区租房授课。学生越来越多,教不过来。大学四年级,范锦伟萌生了创办一家教育培训机构的想法并付诸实践,很快完成了公司起照选址到招聘教师,“师中师教育”由此诞生。
在他的努力下,公司一步步走入正轨,公司的专、兼职教师现已超过百人。为了提升教学品质,他还拉来了母校——著名的黄冈中学的老师前来授课。
如今,范锦伟已经毕业半年,公司逐渐走入正轨,师资队伍日益壮大。去年一年,范锦伟纯收入超过60万元。凭借良好的口碑,“师中师教育”在天津行业内占据了一席之地。
范锦伟告诉记者,现在他正在组建自己的核心团队,形成标准化的教学产品,进一步推广自己的教育理念和方法。
“当看到我们辅导的学生从各方面有进步,能够奋起逐梦,这是我创业最大的成就。”范锦伟说。
谢云浩:90后大学生林地养鹅创业
中华网山西教育讯 上月教育部出台允许“休学创业”的新政,为90后“创业潮”再开一道闸门。在“互联网创业”、“跨界转型”渐为主流的今天,有年轻人却另辟蹊径,回乡“养鹅”,干起了看似老土的养殖。农学院90后大学生谢云浩,“跳出农门”后再返“农门”,将自己的专业特长与乡邻致富联系起来。
农学院大三学生谢云浩在就学期间当起了“鹅老板”,对于创业,他自有一番独特的理解。
20万亩新增林地嗅到循环经济的商机
谢云浩,北京农学院动物医学专业大三学生,大兴区北章客村的“土著”。全村共170多户人家,只有谢云浩一家不住村里,而把家安在田间。用谢妈妈的话说,“西边挨永定河,屋前屋后有树,像在世外桃源。”地铁天宫院站往西南,沿着小道经10分钟车程,三间红砖平房赫然醒目,这里便是谢云浩家。没等记者走近,散养在林带里的白鹅嘎嘎叫声此起彼伏。
“今年养了20xx只做试验,10月出的栏,这几十只重量没达标,所以继续养着。”拿着竹竿吆喝鹅群的谢云浩说。上个月,他和他的团队捧回了北京市大学生创业设计大赛一等奖的奖杯。创业首年实现盈利,也是当时打动评委的理由之一。
90后在校生为啥会回家养鹅?还得从今年北京新增的20万亩林地说起。据北京园林局数据,20xx年新增的20多万亩林地,主要在本市现存的拆迁腾退地、沙荒地、废弃坑塘、城镇边角地、南水北调等重点水源保护区周边种植。谢家所在的村子地处南六环,恰在第二道绿化隔离带附近,一年里,他家屋后也多了400多亩林地。
20xx年春夏之交,还上大二的谢云浩周末路过林区,看到忙碌的养林工人,“这么大片全靠人工除草,效率不高而且林草浪费,有没有法子再利用一把?”联想到刚写完的“林下养殖”可行性报告,小伙子把“可行”变成“行动”。
10万元小公司入驻科技园 学习创业两不误
林地可以养鸡、养鸭,为什么单盯上了鹅呢?小谢所学的动物医学知识就派上用场了:鹅的生长期短,体壮肥大;林下食草,成本较低;青草滋养,鹅不易生病,鹅粪还能促进树苗生长。如果利用林间空地养鹅,既提高了土地利用率,再加上家远离村庄,还有利于防疫。这样一来,养鹅更具得天独厚的优势。
上半年恰逢北京农学院推出“创业六条”等一系列政策,鼓励在校学生运用所学创业,并将其与实践教学挂钩,与学分挂钩。谢云浩就拉着同宿舍的6个朋友凑了10万元,注册了公司,成为全校17个创业团队中的一员。短短一个月,他们的“林下养鹅”项目便顺利拿到了企业营业执照,并入驻学校科技园内的北农学生创业中心。
“学校共为学生企业提供57万多元的资金支持,我们项目拿到了5万元的创业基金,而且免费使用两年的办公用房。”谢云浩聊起“万事开头难”的生意经,坦言校方解决了后顾之忧。
待20xx只鹅苗长大一些,返校上学的谢云浩和家人商量,雇村里的农民照看,他们中有身兼护林工作的,拿着公家和谢家的两份工钱,村民们也愿意干些零工,挣这100块的日薪。
不怕被复制打算“改良农业”
儿子从农门跳出,利用学业间隙回乡“养鹅”,身为父母会怎么想?出乎谢云浩的意料,双亲都赞同儿子的点子。常年在村里有机蔬菜生产基地干活的谢父对鹅的品种颇有心得,他张罗为儿子选鹅苗。而一直照料40亩蔬菜大棚的谢妈妈,承担了部分散养照看的任务。
“儿子创业,我不帮忙那谁帮呢。靠劳动赚钱,干本行也顺手,我和他爸当然支持!”谢妈妈笑嘻嘻地回答。
20xx年1月13日,北京市政府对外发布《加快推进高等学校科技成果转化和科技协同创新若干意见(试行)》,这份被称为“京校十条”的文件,被首都高等教育界、科技界认为是最具“含金量”的创业新政策之一。其中一条便是,支持在校学生休学创办科技型企业,凡到中关村科技企业孵化器或大学生创业基地创业的学生,给予房租减免、创业辅导等支持。
20xx年12月初,教育部下发通知,明确提出高校要建立弹性学制,允许在校学生休学创业,加大对他们的资金支持,进一步为大学生创业松绑减压。
近日,北京市教委发布《关于支持北京高校大学生创业的实施细则》,大学生创业时间可视为参加实践教育的时间,学分制定更加宽松灵活,北京高校大学生创办科技企业优先入驻中关村科技企业孵化器,提供创业导师、融资平台、拓展市场渠道等配套服务。
明星员工事迹材料篇三
;物业服务明星先进事迹材料
物业服务明星先进事迹材料(一)
为业主服务为公司创收
新金源住宅小区物业经理唐天花
●一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础
干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的,还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业知识,如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
●二、严以律己,加强团队建设,提高专业化服务水平
依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中积极进取,在干中不懈探索,在做大中胆求新,在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想,积极主动地发现问题、处理问题,做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水
龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除,物业管理服务工作更加迅速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。
三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务
我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾到处都是,不堪入目。入驻后,在公司各个区域保洁人员的配合下,集中清理了院内所有公共区域的卫生,特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治,小区的面貌焕然一新,住户无不赞许!
刚进入新金源小区,晚上小区路灯只有七、八个亮的,入驻后在公司维修人员的配合下,查找原因、找问题、挖线路、铺线路,换的换、修的修,经不懈努力,终于使小区恢复一片光明。
本小区车多,但停车位少。为解决停车难的问题,我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地,改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾,扩出一百多平米地面进行硬化,增加停车位。
我们充分发挥职工所长、节财减耗,减少费用支出。利用闲暇时间,自己动手制作休闲凳,在小区予以安装,方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。
我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程,及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草,及时灌溉、清理垃圾等,营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制,即保安人员监督保洁
人员的工作质量,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励,提高工作质量。
新金源住宅小区总住户794户,实住户700户,今年是我公司接管以来的第一次收费,金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自____年11月5日起,积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等,不怕业主的辱骂,至今已收清所有的常住户,剩余的未装修和未入住户,正在逐一收取,我有信心圆满完成收费工作。
也正是这入微细致的工作,____年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平,提升物业管理的质量,最大程度地满足广大业主的需求,给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。
祁玉香,现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来,她时刻牢记物业服务无小事,“业主的需求就是命令”,带领员工维修防水,粉刷楼梯间,在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作,赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。
物业服务明星先进事迹材料(二)
风雨同舟相互支持并肩奋斗
金冠花园住宅小区物业经理祁玉香
我是金政物业公司所属管辖小区金冠花园物业经理祁玉香,能够评为“物业服务明星”,我既感到无比的感激又十分的惭愧,感激的是我今天所取得的成绩离不开潘经理的培养,离不开各部门,各位同事的大力支持。向风雨同舟,相互
支持,并肩奋斗的金政物业兄弟姐妹们致以崇高的敬意!是你们为我们的成长创造了空间,为我工作创造了和谐的氛围。我的每一点滴进步,领导和同事们都给予了极大的关注和鼓励,并给予了充分的肯定!从我内心来讲,我深知这个荣誉是大家的,是集体的,没有你们,我们将一无所成。
回顾几年来的工作,不论处于什么样的工作岗位,我都能够恪尽职守,勤勤恳恳地工作,夜以继日,加班加点,工作在夜深人静时,都尽职尽责,细致入微地做好服务和保障工作。
我们遇到什么样的困难,都不会退缩,而是以金政人特有的坚韧意志去克服困难,经历过的风风雨雨,忙忙碌碌,酸甜苦辣……如今回想起来都历历在目。面对奇臭难闻的下水堵塞,我们没有畏缩不前,冬天,暖气不热,我们没白天没黑夜的穿梭在各家各户,排气放水,为业主排忧解难,把温暖送到家家户户,夏天雨水多,房屋漏水,我们又顶着烈日,为业主修补防水。在楼道内粉刷扶手时刺鼻油漆味辣的睁不开眼,恶心、呕吐、呼出来的气都是油漆味,回到家老公孩子都不让跟前靠,可是我们也坚持下来了。看到业主满意的笑脸,我们的辛苦也算是没有白费。收取物业费时,我们面对刁难业主,几次三番敲不开门,还有让业主推出门的时候,遇到这样的情况,我们还是笑脸相迎,细致入微的做工作,讲道理、以诚心打动业主,最终交纳物业费。
现在的金冠花园,在我和同事们的打理下,已经步入正轨,到处鸟语花香、树木葱葱、车辆出入有序。去年还上电视了,上级领导下来视察,直接点名要到金冠花园,得到了所在社区的好评,业主的好评,这正是因为金政物业有一个身体力行,以身作则,指引着公司向正确方向发展的优秀领导人。金政物业有限公
司在____(省、市、区、县)有一个响亮的名字,他有光辉的过去,也有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。
惭愧的是,自己的工作也有不到位的时候,有时让业主羞辱的时候,领导安排的工作也有执行不到位,打折扣的情况。面对我们的不足,领导总是给了我们很多机会,给了我莫大的信任和支持,帮助和配合,正是这样强大的动力不断促使我前进。我想,今天所有获得奖励的同事们,都是平凡人在平凡的岗位把平凡的工作做的比较妥善,这仅仅是我们出征的战鼓,前进的号角,使我们对物业腾飞发展进一步坚定了工作的信心。
姐妹们,我们准备好了吗?让我们开拓创新,放飞我们的梦想,点燃我们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩,成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把金政物业建设得更加美好!谢谢大家!引导阅读原文、引导赞
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;优质服务明星事迹材料优秀服务明星事迹材料她始终把客户满意就是我最大的快乐这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动优质服务的代名词.她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春.
三心到家提升满意度营业窗口是企业一面的明镜,更是联系客户的桥梁和纽带,要做好前台服务工作,必须建立真心真意服务用户的心态,主动、细心地了解用户的需求.面对清一色的女兵,罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队.
她对班组成员提出四句要求:环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心.在罗小剑的带领下,云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范.
为了提高服务素质,使服务做到更方便、快捷、有效.罗小剑在班组中开展一天一讲评,一周一培训活动,加强了全员的服务意识,切实树立争创一流服务的思想观念.
她要求大家做到六化,即:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对.
象亲情化.为提高客户满意度,她还把客户的服务宗旨细化为三心服务理念:即:省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效;舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务;放心——把最真诚的服务送给每一位客户.
并提出把小事做细、把常事做新、把难事做巧,要求员工们把它作为座右铭,使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉,在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅.
真诚奉献,提升业绩记得有这样一位客户,拿着到前台退业务,罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知:该客户经常到外地做生意,每月的话费都比较高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退.
罗小剑和颜悦色地对他说:\王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响.\客户仍然坚持:\我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?\对不起,您的心情我非常理解,
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孟彩娥,家住眉县汤峪镇尖嘴石村二组,虽已步入年迈,但她精湛的技能,正直的人品,诚实的性格,待人如至亲的情怀,不嫌脏,不怕累的精神,啥活都能干,啥活都干得好,是对她多年来从事家政服务工作的最好诠释.她已成为宝鸡亿康家政公司事事拉不下,服务质量好,员工赞,雇主夸的服务标兵,一面德才兼备文明服务的旗帜。
孟彩娥深知打铁还需本身硬,她把学习家政理论,掌握家政服务技能,当作合格家政员的根本,她把学习叫做强身健体,在培训中她如饥似渴的听讲,马不停蹄的记笔记,课间也不失时机的与学员交流,课余自个模拟练习,并书写了大量的学习心得,她善于抓重点,勤于学习,她对人体正常血压、心跳、呼吸和室内温度、湿度及各种菜品制作的油温,婴幼儿饮食的剂量、时间间隔、温度等数据背得滚瓜烂熟。她乐于助人,帮助文化程度低的学员讲重点,手把手的模拟实操,在互帮互学中技能进一步提高,扎实的学习,为做一个合格的家政员奠定了良好的基础。
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她将中华民族的优良传统寓于管护老人工作之中,她以敬重之心、孝敬之情管护老人,她几乎是医院重病陪护的专业户,像在家里一样像对她的亲人一样,照顾年事已高的或生活不能自理的老人,她把老人病人当作小孩一样护着哄着,想尽千方百计让老人吃得好睡得好,不论陪护的老人是何状况,她总是笑盈盈、喜呵呵的,有些老人大小便失禁,她不厌其烦的管户及时的更换衣裤,有些老人随意发脾气,她总是笑脸相迎,顺着她逗她了,有些老人言行连其子女都讨厌,她常说:“老小老小,别嫌弃。”她的忍耐,她的大度,她的优良品德,受到所有雇主的赞赏,一位雇主深情的说:“管父母是儿女之责,尽父母是儿女之孝,阿姨替我们做了,感谢之情难以言表”,人间的真情成为美好的定格。
她在看护婴幼中,首先建立在婴幼儿是家庭的未来、祖国的未来的利益之上。以含在嘴里怕她化了的心境去爱护、呵护,根据婴幼儿的特点严格按照操作规程看护吃喝,定时定量洗澡,严格控制温度,衣被洗涤与其它衣物严格分开,及时更换,婴幼儿出现的不良习惯及时纠正。给幼儿教画画,教识字,时刻观察婴幼儿的身体状况,一旦小孩生病急,怕是半夜,她比其父母都心急,正是她是为视人为己的情怀,婴幼儿的家人无不赞扬。
她严格执行公司的规章制度,无论是管护老人或婴幼儿,不论陪护对象生活能自理或不能自理,都愉快的工作,不论白天黑夜,不管刮风下雨,只要公司安排任务,她都设法克服一切困难立即到岗,迅速进入工作状态。陪护中,严格服务规程,用心谋划用情做事,各项工作井井有条,对陪护对象体贴入微,俨然像一个老厨师,老月嫂,老护士,她在哪里工作哪里就有笑声和欢乐,她精湛的技能和热情的服务使很多患病的老人康复,很多婴幼儿长得白白胖胖。卓越的服务,赢得所有雇主的夸奖,有些雇主为了感谢另外付工资,她说公司有规定,这是我的份内事,有些雇主服务结束,私自介绍其她工资优厚的事,她说我是公司的一员,必须经过公司,一流的业绩和良好的口碑,造就了她明星服务的金字品牌。她已是64岁的老人,孩子都已成家立业,事业有成,家庭盈实,但她热爱家政事业,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,公司多次劝她回家享享清福颐养天年,但她说我还能干也能干好,她已成为劝都劝不走的明星家政员。

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