在工作和学习中,我们常常需要撰写各种类型的报告,以便记录和汇报我们的工作进展和成果。那么我们该如何写一份较为完美的报告呢?首先,我们需要明确报告的目的和受众,然后进行充分的资料搜集和分析,确保报告的内容真实可靠。在写报告的过程中,我们要注意结构的合理布局,清晰地陈述和展示所得结果,并进行客观的分析和解释。此外,语言表达要简明扼要,避免使用过于复杂的词汇和句式,以确保读者能够准确理解报告的内容。最后,我们可以根据需要提出相应的建议和展望,为读者提供参考。最后,希望这些范文能够对大家写作有所启发,写出更加出色的报告。
员工个人工作总结报告800篇一
进入公司至今,已有__个多月的时间,回首20__年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将本年度个人工作总结报告如下:
一、工作中的收获。
能够较好地完成本职工作(如__等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足。
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自己工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着2022年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会做好2023个人工作计划,在__这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
员工个人工作总结报告800篇二
经过高三的努力,终于考上了大学,现在回忆一下,仍感到幸福。选择中文这个专业,是因为我对写作的爱好和对文学的爱好。随着时间的流逝,这宝贵的大学生活就要走到尽头了。因为种.种原因我没有选择继续求学,但这并不代表我的学习之路就走到尽头了。所谓“活到老,学到老”吗,在自己的身边,总会有一些东西自己从未接触过,总有一些东西需要自己从头学起。
像编辑这一职位,对于一个文科出身的学生而言,是很诱人的。编辑的工作也总是透露了那么一丝神秘。既然不再读书,当然要面临工作。对工作,处出茅庐的我还真是不知怎样选择。只是觉得,自己毕竟是学文的,在自己手中已经掌握了一些文学知识语言知识。所以,将来的工作还是能与自己所学的专业有关,能进一步发展自己对自己所学专业的掌握。所以自然而然,编辑工作就成了我的首选工作。
在徐老师的帮助之下,我顺利地进入了《少年发明与创造》杂志社实习。这是一家报道中小学生动手动脑、开发智力,积极开展小发明、小创造、小实验、小制作活动的刊物。单位很小,但从社长到社员都很友善。能走进这家杂志社实习,能有机会让我近距离接触文化传媒工作,让我很兴奋,也很珍惜。
这次实习的主要目的,就是充分了解一套刊物,从约稿到出版发行的全过程。充分了解杂志社各项工作的操作,学习相应的理论知识,实际操作知识,以期达到或是说基本具有编辑的能力。
二、实习过程。
第一次走出校门,来到工作岗位,这对于我来说什么都是全新的,都是让人兴奋的。整个实习过程大体可以分为三个环节:
(一)学习过程。
最初的一段时间,我都处于学习阶段。这种学习,包括对刊物的了解,对刊物运行的了解,对本杂志社的了解和对编辑的一些基本知识的了解。
我用了三天的时间,阅读本杂志社的刊物。它包括中学版与小学版。在充分了解杂志的内部结构后,杨社长又为我讲解了杂志从约稿到出版发行的所经程序。并为我请来了本杂志社的主编翁永良翁老师,为我讲解什么是编辑、什么是编辑应具备的基本能力,编辑的具体工作等问题。
(二)约稿过程。
在进行完初步的学习阶段后,就要进行实际的操作训练了。我的主要工作即实习内容便是约稿。
在了解刊物的主要方向后,根据自己所负责的“中学版·发明展示台”和“中学版·探索”版块的特点,进行有选择的约稿。
(三)编辑阶段。
在约来一定数量的稿件后,在翁老师的指导与鼓励下,我开始进入编辑阶段。因为约稿得来的稿件,大部分是学生参加科技竞赛时的参赛稿件,在内容、长度、趣味性等方面都不太适合直接刊登,都要经过编辑、更改后才可以使用。
在经过几次尝试后,我所编辑的几篇稿件,都顺利通过了审核,被刊登了出来。
三、实习内容。
杂志的发行,第一步当然是约稿。没有一定量的供稿,一本杂志是没办法发行的,一个杂志社也是办不起来的。之后才能对约来的稿件进行分类处理,进行编辑。再经过排版、绘图、彩编等才被最终发行。因此,我的第一项工作,即第一个实习项目便是约稿。
(一)约稿。
约稿的工作并不难,或可说很简单。但在实际操作上却很繁琐,需要相当的耐心与细心,具体工作内容如下:
1、在网上查询全国的各种青少年科技大赛,并将获奖名单打印下来,以便约稿时使用。因为这本杂志主要是介绍全国青少年的小发明,小创作的,因此,那些在科技大赛中获了奖的便成为了我们主要的稿件来源。
2、对获奖名单进行筛选。保留下获过奖但其发明创造尚未被刊登的。将小学与中学区分开来。我的具体操作是将小学的名单记录在一个本子上,将高中的名单记录在一个本子上,以便操作。
3、查询电话。我的查询方式很原始,就是拨打全国各地的电话查询服务台114,再具体查询某个地区,某个学校,某个老师的电话,以此来联系有发明创造的小学生。这一步工作量较大,而且还要做好记录,哪个打通了,哪个没打通;哪个有老师电话,哪个留邮箱了,哪个发稿了,都要有详细的记录。
4、约稿。在约稿时,要向各地老师详细介绍杂志社的情况和供稿的酬劳,方式等问题。
5、回访。即在收到稿件后对供稿者的回复;在稿件被录用后对供稿者的通知,寄稿费等工作。
约稿的工作顺利完成后,我便进入了下一个实习项目,即编辑。
(二)编辑。
这项工作,不再像约稿那样繁琐,但对专业知识的要求相应高许多。一件稿件在手,先要筛选,看它合不合适运用。如合适才能进行下一步的处理工作。
处理即编辑,它的主要内容是:将篇幅长度编辑成所需的长度;词语的应用、文章的趣味性等方面也要附和刊物的特色。之后,细细校正文章格式、错字标点等。如有需要,添加“教师评语”。
这是我在杂志社的最后一项实习内容,也是较难的一项实习内容。这些具体工作说起来容易,可实际操作起来却不太简单。在编辑过程中,我也曾出现过一些错误,但在翁老师的帮助下,都已一一改正,并顺利完成编辑任务,在此过程中也学习许多知识。
四、实习收获。
通过在学校期间的实习,我的综合素质得到提高,实践能力得到增强,能够把学到的理论与具体实践结合起来。在实践过程中我了解到许多关于约稿,编辑,校对,排版,彩编等方面的知识,逐渐熟悉了文化传媒方面的一些知识,并进一步知晓青少年在科技创新方面的想法。我学会了怎样同单位的其他同事建立融洽的合作关系,在和谐的氛围中共同完成规定的工作任务,收到良好的经济效果。在具体的实践过程中我也强烈地体会到要想成为一名优秀的编辑必须具备各方面的素质,不仅要有广博得知识,高超的技能,较强的随机应变能力,较高的组织能力和协调能力,而且要有吃苦耐劳、爱岗敬业的精神。
这次实习虽不是我的正式工作,但却为我即将开始的工作生活积累了不少工作经验。很感激学校为我们安排的实习机会,很感激徐老师对我的帮助,同时,也很感激《少年发明与创造》杂志社对我的培养。在将来的日子里,我一定会更加努力,不辜负学校,老师,杂志社对我的培养。
1、专业知识很重要。
我在温州商报的财经新闻部实践了两个星期。财经新闻部是一个不仅对成员的文字功底要求很高,同时也很需要有财经方面的专业知识的一个部门,是温州商报一个很重要的部门。它的采访对象也多是社会上的财经人士。部门里的一位前辈说:“财经方面的知识不是一下就能具备的,要通过平时的积累和学习,逐渐形成的。我大学时是中文系的,也没有学过财经方面的知识,特别是股市方面的知识,我也是通过不断地学习,才有了现在在这方面的能力。”我和一位队友在这次的实践中的绝大多数时间是在看报纸中度过的,老师说这看报纸也是一种学习,特别是商报的报纸,可以从看报纸中了解我们温州商报的写作模式。到现在都还记得一位老师说:“我当时刚来报社的时候也是看了半个月的报纸,才有机会出去采访写作的。”
2吃苦耐劳的品德很需要。
做记者,就要准备好吃苦。一般在没有出差或其他的情况下,部门里的老师们是上午写稿,下午出去采访。我看到、听到部门里常常不是这位老师出差了,就是那位老师又熬夜写稿了。可以说,当记者,表面上看起来很光鲜亮丽,是一高级知识分子,笔杆子工作者,但其中的辛苦很多人是看不到的。即使是在夜晚熟睡时,如果接到电话,也得连忙起床在内奔到新闻现场,有时也要承受着被催稿可又没灵感的无奈。
当然了,当一名记者是一份圣神的工作,记者可以说是社会的良心,他们披露社会现实,换给人民大众以真实。是值得我们尊敬的。
3人际交往需注意,收敛锋芒,多看少说。
刚到了一所没有接触过的新的环境里,要学会少说多看。不该说的要保持沉默,该说的话要慢点说。细心观察这个新环境的处世之道,并要努力逐渐融入到这个环境中。我刚去商报的时候,老师们的谈话我是不敢插嘴的。可以说真是小心翼翼的做人,生怕一个不小心就得罪了人。后来,我渐渐地觉得财经新闻部的老师们都是很善良、很可爱的,他们幽默风趣,且很有个人魅力,每一个老师都很让我敬佩。尤其是其中的一位老师,我特别的喜欢他,幽默中总是透着智慧。
4主动争取,虚心求教得学会。
没有谁会主动地帮助、指导我们的,所以我们要学会主动、学会虚心向老师请教和主动寻求老师的帮助。记得第一次帮老师去打印室复印材料,我什么也不懂,我就向打印室的老师请教,在老师的指导下,我学会了复印的基本操作步骤。虽然过程中出了一些小问题,最后还是磕磕绊绊的完成了复印的工作。
报社的老师有时出去采访是可以带实践生去的。可老师不会主动和我们实践生说的,这就需要我们眼观六路耳听八方,时刻留心着哪位老师今天或明天会出去采访,并冲到那位老师跟前求老师带着我们一块儿去。这还没完,跟去后还不能给老师惹麻烦,要在默默中学习。
5个人形象要注重。
作为媒体工作者,受工作性质的影响,个人形象和气质很重要。因为新闻记者,出去采访所代表的不再是单单的个人,而是报社的形象。
6跟对指导老师很关键。
跟对一位好的指导老师,对我们的记者职业发展起的极大的作用。他会教我们很多书本上学不到或是花很多时间和失败才能获得的宝贵经验。会给以我们更多的发展提升的机会。
员工个人工作总结报告800篇三
20__这一年,公司跨出了稳健的一步,华丽转身。虽然公司几个项目都已在上半年顺利开展,但我还会经常回味起这一年来大家一起努力一起奋斗的场景,很多前辈的教诲在现在还是音犹在耳。
很快一年的工作就即将结束,回顾一年来,自己在业务能力、服务水平、展会专业知识等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。现在将一年来的工作以展前、展中及展后等几个大方面总结如下,好为下年工作的开展奠定较好的基础,希望各位同事多加批评指正。
一、展前:
a,协助我们项目经理准备各类宣传资料像招展书、邀请函、广告稿、行业快讯、指南等等,相对繁琐。好在08年项目助理的工作比较多涉及的就是这部分,熟络之后__年协助起我们经理来就自如很多了,基本能完成交代的各项资料准备任务。
体会:公文性质的文稿可以多请教梁工,看似很简单的文件但实际上有很多小细节要多注意,几次经过梁工提醒现在我写的正式文件可以上得了台面了。
b,媒体合作的维护和开拓大部分是跟进08年已经确定的26家媒体合作,及时更新展会各个月的网络及平面广告。再就是筛选并签订了18家20__年的媒体合作,11月份这部分工作转由同事负责。去年的工作中我体会到媒体的合作可以再深一步像论坛、培训班合作等,现在我们20__年的同期研讨会中有一场就是通过媒体,开拓了与中国仪器仪表学会的会议合作。
c,招展这是__年我工作当中很重要的部分,本非我本意但现在招展在我日常工作中占的比重越来越大。20__年分析展我招展的总数是27家,目前为下年分析展已招展:9家,其中新的参展企业有3家,预留展位未签合同的有7家。
关于招展体会有三:
一是提高洞察分析能力的重要性,有观察,有分析,有了解之后我才能做到有针对性招展,从而更专业地向展商推荐。市场部的观众调研分析方式偷师过来应用到招展上,事实证明也实用;二是踏实,我本身面子心理很重尤其是刚毕业那会,所以一开始让我招展的时候我极度担心。但还是坚持用自己的方式,踏踏实实协助项目做好宣传推广、观众组织等工作,也因为很踏实在做好每一件事所以可以很自信跟展商真诚沟通,慢慢消除他们对我们展会以往消极的认识,认可我们现在的努力和成果;三是勤奋,会展并不是我专业,想要做得更好就得多实践多跟公司及行业的前辈学习,这方面我个人很受音响乐器展的影响,在办公室里经常会听到项目人员打电话跟客户沟通就很受鼓舞,每次看到他们努力的样子我都会提醒自己:要想让项目的业绩往上提高一个层次,勤奋是硬道理。
关于招展我个人有两个建议:
a,建议加大招展的力度,业务是项目生存的根本。一开始接触分析展,公司或行业的前辈都提醒这个展很难做大,厂商跟观众都很有限。但是跟展商沟通的结果及11月份去看过北京展的规模和人气,我更相信这个行业的潜力不错。所以建议适当加大招展的投入和力度及展会本身品牌的宣传推广。规模上不去这个展就只能一直是个小精品展而无法盈利。在这点上我会一直坚持跟另外两个展多学习他们加大拓展力度的方式方法,见贤思齐。
b,建议注重展商服务工作,以后发展规模上去了甚至可以将其单独开来成为客服部。一是展商服务工作接触展商较多,在很大程度上体现主办方服务的态度和能力;二是在我招展的过程中,展商服务工作在很大程度上可以帮助招展,20__年我负责的客户中有15%左右的展商是由已有的客户推荐参展的。
招展接触才一年,体会较浅就降到这里。
d,协助我们经理配合观众组织工作,尤其是展商vip观众邀请部分这部分仅仅是10几个vip观众,但却是我们项目服务工作进步的一个标志之一,厂商对于我们新人的新态度、新做法还是很赞许的。
e,展商服务工作我们项目参展商不多所以不难操作,按着项目经历制定的时间表跟展商多沟通收集好他们的信息就可以了。这部分比较麻烦的事款项的问题,我是用excel表每笔款项都做详细的记录,及时处理,一般每隔一个月就对一次帐避免出错。体会有两个:一是要及时处理,不要拖着一拖就容易出问题;二是不要怕麻烦,只要是为了他们有更好的参展效果展商不会真的烦我们经常找他们,反而会觉得我们做事比较认真踏实。
这里得提一下,我们项目经理和同事的不少新想法,像网上展品发布、展商vip观众邀请、穿梭巴士、邀请展商参加医药科技大会等等,都给我很大的启发。
f,协助会刊制作一是会刊内容收集:包括目录、展商和媒体广告彩页、中英文简介、同期会议介绍、现场指引图等等,二是会刊内容的整理和协助校对。在这里真的要谢谢广告部同事的理解和支持,我们的资料要改动的次数比较多加上分析展的招展工作一直到5月底才结束所以很多资料较晚才能收集齐,真的辛苦他们的配合。现在还记得很多广告术语就是那会钟经理他们教会的。
二、展中:
除了协助做好现场指示,现场的物质管理、现场展商服务及同期食品研讨会协助是__年分析展现场我主要负责的部分,压力很大但很充实。看着项目开展会有一种莫名的成就感。尽管现场还是会有问题、有矛盾、有不尽人意的地方、有展商的投诉、也有委屈掉眼泪的时候,但心里很坦然,因为我和在座的同事一样已经尽了我最大的努力。
这里我只想提个建议:建议项目及市场部加深我们的观众服务工作。
__年协助观众工作中我认识并在现场接待了保化检测中心的人员,从认识到认可,再到谈及合作,之后在廖总和我们经理的努力下和他们达成了合作。所以,我始终相信观众服务工作可以再深入再细致一些,那里有着不少的潜在合作空间。
三、展后:
a,资料录入,主要是__参展商信息的录入及__现场国外观众的录入。
b,__年观众及展商回访负责其中100份的回访工作,之后由市场部汇总,为20__年选定展会地址及时间提供参考。
c,对外展后报告撰写及发布。
四、外事接待。
__很荣幸也很开心跟晶晶一起协助__年口腔展东盟会长接待及音响乐器展国外采购商接待工作,一是锻炼自身的外事接待能力;二是更多跟这两个项目学习国外拓展的方式方法,也可以多听听国外人士的想法,对做好自身项目的工作也有很大的启发。怎么发挥自己的英语特长促进分析展的国外推广是现在很困扰我的问题,所以希望以后能有更多的机会多跟另外两个项目的同事多交流学习。
五、其他活动。
积极参加公司及中心的各项活动,像云南旅游、中心的河源党员活动。
建议:在公司内部挑几个文笔较好员工兼当通讯员,负责公司各个活动相关的活动报道,活跃公司的文化氛围。
__这一年看着公司一个个展会相继开展,尤其是分析展的顺利举办,心里有很多说不出的感动和快乐。当然这个过程也显露出自身在会展行业中的一些生疏和不足,非常非常感谢公司各级领导及同事的指导、包容、鼓励和信任,秋端阅历浅有些事情处理欠妥当的还希望大家多多谅解,也希望大家对我的工作多提建议,共同进步。
员工个人工作总结报告800篇四
20__年即将过去,我到物业公司已工作了x年有余,静心回顾这x年的工作,我收获颇丰,从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多,一年来我以求真务实的工作态度,以热情服务的工作理念,服务与小区x居民,认真完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的自己的本职工作,热情的为小区x居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事喜爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下:
一、认真学习。
我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,很多事情都缺乏工作经验,在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志经常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养。虽然我们每天面对的是__居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给小区居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加幸福,也使我们的工作更有信心。
二、踏实工作。
在日常工作中,认真的完成自己本职工作,脚踏实地。__居民工作比较繁杂,并且重复的事情很多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复很多次,所以在工作中要有耐心,不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作,代表了小区的形象,如果有消极情绪不仅会伤害到居民的心,还会影响到小区在居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到积极主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明服务热情待人,认真地做好办公室日常资料的收集与整理。
三、履行职责。
该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报准备。准确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。每天做好清点工作,对自己不完善的地方认真总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,积极的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创造一个良好的工作气氛。
一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就x居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以积极的工作态度,饱满的工作热情投入到小区居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为小区x居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。
员工个人工作总结报告800篇五
经常对自己的业务工作进行总结能让我们自己找出工作中的不足以及工作中值得发扬的地方,在今后的工作里就能够更好地扬长避短。今天本站小编给大家为您整理了销售员工。
报告,希望对大家有所帮助。
自改行进入地产公司成为一名销售员以后,通过在案场和公司的工作学习,我总结的销售心得如下:
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题在于能将它投入到真正的行动中去的人太少,所以有个很简单的事实,成功属于少数人。因为他们都是始终如一的去做,逐渐将它变成一种习惯。
1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情的态度。销售工作就是与他人打交道,需要具备专业的沟通技巧和友善的亲切感,这使销售成为一份充满挑战性的工作。对待客户要做到一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也会充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合各方面的因素后,要看准时机,一针见血,点中要害,这是成交的关键因素。
3、机会是留给有准备的人。在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”、“这客户太刁难,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户的流失;对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交;对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4、做好客户资料的登记,及时进行电话回访跟踪。不要在电话里跟客户讲述过多关于项目或产品的事情,多与客户聊一些能拉近关系的话题,因为电话里都说了,客户就觉得没有必要再来销售中心了。
5、经常性邀约客户过来看房,了解我们楼盘的进展情况,增进客户与项目的感情。针对客户的一些需求点,为客户选择几个比较适合的房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,再结合项目自身的卖点,这样可以有针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
6、提高自己的业务水平,加强学习房地产相关知识及了解最新的房产动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。如果客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等问题时,一问三不知,无法获得客户应有的信任,客户肯定就不会购买你推荐的楼盘。
7、学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决时,此时同事之间可以互相制造购买氛围,适当的sp手段促进客户尽快下定。凡事必须做到心急人不急沉着应战,也许客户就要下定了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8、与客户维系一种良好的关系,通过短信或者其他形式多与客户保持联系,多为客户着想一下,一个短信问候,一个信息的告知等等,这样的话,你们即可以成为朋友,也可以成为很好的合作伙伴,他会使周边的亲朋好友成为你的下个客户。
9、如果这次没成功,不要气馁,想好一个新的洽谈突破口,再约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,不可能每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10、记住客户的姓名,做到见面就能喊出客户的名字。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏。
我有一句。
座右铭。
:“今天工作不努力,明天努力找工作。”如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧!为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是可以转化为一种工作动力。
以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
一转眼已经在公司工作了将近6个多月了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态,业务员。
在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。
进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)--注塑车间(1楼)--喷漆车间(3楼)--金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提醒后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。
自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。
在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。挥别旧岁,迎接新年,满怀希望!
一年来,依靠公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的工作总结:
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理。
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作。
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足。
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总结,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
员工个人工作总结报告800篇六
部门,是一个组织的机构。通常一个公司单位会分成很多部门。今天本站小编给大家整理了部门员工。
希望对大家有所帮助。
伴随着新的钟声临近,我们依依惜别了任务繁忙,硕果累累的xx年,满怀热情的迎来了光明璀璨、充满希望的xx年,在这年终之际,回顾过去的一年里,在领导的正确带领下,克服着种种诸多不利因素,不断强化管理工作,在全体员工的共同努力下顺利完成了全年的销售计划。
在此我对全年的工作进行了总结如下:
一、管理实践。
短短的两年内,我从普通岗位迅速提升为管理人员的岗位上,这就导致了我理论知识的缺乏,实践经验不足的种种难题,如何提高自己的管理知识,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在领导和全体员工的努力配合下,虚心的向大家学习,取长补短,不断提高自身的管理意识,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,强化管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。
二、存在的不足。
由于经验的不足使得有些工作开展的比较困难,对于员工的心理没有掌握的透彻,使有些工作进展的比较缓慢,再有就是在有些问题的处理上存在手软的表现,没有照章办事,使有些员工会产生误会,所有的这些不足都会随着xx的到来而有所改善和提高。
三、xx的规划。
1、首先完善好员工的档案,对于员工的重要节日要加以标注,并时刻提醒自己对待员工的人性化,因为一个店的生存是要靠大家来共同创造的,只有大家都高兴了,工作起来才会有积极性,积极性上来了集体的荣誉感才会增强,才会更加的壮大,我们的发展才会更强。
2、培养员工的集体荣誉观念,因为一个店的发展和壮大不是靠某个人来完成的,是靠大家的共同努力来完成的,所以要培养员工的集体主义精神,不要搞所谓的独立,把大家都团结起来,士气才会更加的高涨。
3、建立完整的规章管理制度,严格按照规章管理制度进行各项工作的开展,利用空余时间大家进行观念以及思想的交流,大家来共同的取长补短,来相互充实自己的业务水平以及说话的技巧,从而抓住客户的心理达到销售的目的。
四、总结。
所以在以后的工作中,对店里的管理还需进一步的加强,进行严格全面的现代化管理,这将会是一个很长的、艰难的过程。今年我虽然做了一些尝试,但深度、力度还显不够,少数员工观念陈旧、工作不实、销售技巧不精、依赖心强,希望能够进一步提高和改善员工队伍整体素质,还有大量工作要做,我将要努力学习新的管理文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为xx年的销售业绩再创新高而努力,我们坚信xx会是更加辉煌的一年!
xx年还剩下最后的几天就要和我们说再见了,展望即将来临的xx年我充满着期待和希望。时间过的很快,五月份从杭州来到恒邦房产大半年了,站在年尾总结一年的工作和生活感触很多,新的公司、新的同事、新的交流空间,同事们相互学习、相互提高相处的非常融洽和谐,这时刻激励着我的工作。感谢公司给了我工作的机会和成长的空间,虽然万邦国际中心项目进展的不是十分的顺利,不过今年的工作还是取得了一定的进展。工作中即取得了成效,但是也存在着不足,总结经验和教训,我一定会以更加积极向上的工作态度时刻保持激情和活力,以百倍的努力敢于挑战困难,相信xx年会做得更好!
还记得今年五月十二号正好是“汶川大地震的二周年纪念日”,全国以不同的形式纪念这场灾难,街道上拉响了防灾警报,当人们看到一幅一幅灾区震后倾倒的建筑物照片,对于我(一个刚从事建设行业不久的从业人员)的感触是可想而知的,这也激起我从事房产建筑工作的决心,朋友的鼓励也让我坚定来到这里,就在这一天我和童工经过楼总的安排一起从杭州来到杜桥,融入到恒邦房地产公司。台州是—片美丽且处处充满生机的热土,台州恒邦置业有限公司是我职业的新起点,因为这个刚刚成立的房地产开发公司在全球经济复苏进程尚不明朗和国家宏观调控政策对整个楼市影响初见的情况下,公司依然注册成立并竟得杜桥镇第三菜场地块,对于公司和每个员工来说这不仅是个机会更是一个挑战。
五月份是踏上征程的起点,工程部里的五个人便开始了自己的工作,楼总是工程总监,周经理是工程部经理,谢工负责强弱电,童工负责土建,我负责给排水,领导很亲切,大家很好沟通,很有意思的是我们都不抽烟。
第一件事、熟悉“万邦·国际中心”设计方案。对于我而言就着重给排水专业的了,地下一层作为未来的停车场、设备用房,地上一层至三层为酒店、商业用房,四层至二十二层为住宅区,这个现代化的高档型小区在未来的两三年里必将以她那美轮美奂、温馨舒适、功能齐全、交通便捷的综合优势吸引无数人的目光。
第二件事、配合建筑工程质量通病的总结,我们查阅了多种版本的建筑工程质量通病及防治,包括当地的和杭州市建设工程质量监督站总结的。把一些容易发生质量问题的节点分专业归类,这对于今后我们万邦国际中心项目的总包。
合同。
的制定,工程的质量目标控制,确保整治不合格工序,有效地管理总包方,做到有依有据都是十分必要的。
第三件事、临水方案的确定。在工程部李主任的协调下,自来水公司同意给我们在杜北路的市政给水管网末端开一个dn100的口引至工地的西北角围墙内,相应的管道、阀门、水表已安装到位,这一工作在五月二十一日顺利完成,临水点的确定使我们完成了“三通一平“的其一。
第四件事、配合地块周边已建建筑物的测量。我们经过几次的实地测量,终于测量出了项目所在附近牌门路、杜北路、沿河路和中心路两侧已有建筑物总高和一层阳台高,经过整理把这些数据传递给设计院,设计院进行日照分析这是必不可少的。
第五件事、配合地质勘探。五月二十号是个重要的日子,勘探工作的全面展开,标志着我们向前迈进了一大步,南北两台钻机紧张工作,经过将近一个月的施工四十个勘探井将全部结束,其中十六个钻井取土样送往核工业金华工程勘察院经过他们分析,所得出的地质勘探研究成果将作为设计院设计桩位图的依据。
第六件事、配合工程总工期计划的排列。经过不断地讨论和多次的修改初步完成了一级节点计划,这个工期计划将会根据实际情况不断调整完善,这对于控制施工进度和总工期将起到指导作用,预计到xx年底“万邦·国际中心”将通过竣工验收,到时一座有标志性的高层商住小区将以她那美丽的姿态呈现给在杜桥。
第七件事、配合围墙施工和广告架的放置。六月二十九工地围墙砌筑开始,按照当地抗台风要求围墙采取了加固措施,确保围墙坚固可靠。
第八件事、配合临电施工和安装。八月十日临海供电局接通箱式变压器内部电路和电表,至此“三通一平”中的通水、通电、通路工作已经基本结束。
第九件事、审查初步设计。十月份设计院初步设计文本和设计图纸设计完毕,送到工程部审查,楼总和周经理指导审图工作,我们分专业把初步设计的不足之处和遗漏之处包括结构、建施、强弱电、给排水、暖通。所能查到的问题初步逐项列出,然后反馈给设计院以便在施工图阶段得到修整。
以上是我今年所做的主要工作,本着在“专业上明确分工,工作上相互配合的工作思路”给排水是我的重点,其他专业我也紧密配合。不过在工作中也感到自己所存在的不足:
一、本专业知识,需要不断的更新和提高,专业能力是基础,只有不断的充实专业知识才能更有效的工作。
二、协调能力,努力培养当地话的能力,向有经验的同事们学习,协调能力体现在工程管理各参建单位的方方面面,在建筑工程管理过程中协调占得比重是比较大的,高效的协调能力对促进质量、进度等等方面的管理是富有成效的。
三、专业间配合能力,专业的分工并不意味着工作的独立,比如给排水专业在管理过程中,就必须和土建、强弱电、暖通紧密协调。因此争取以全面发展的能力来弥补单一专业的缺陷。
四、房产开发流程的掌握,房产开发过程复杂,这点我要不断的深入学习,关注国家政策的出台和变动,及时了解房产信息。
只有不断总结经验教训,才能发现自己的不处,明年的工作才能找到努力的方向和目标,到明年的工程开工后,那时的工作量会比现在大很多,提前规划自己的工作才能理清思路,我规划了一下几个方面:
一、紧跟项目进展,密切配合现场。
二、根据设计的不断深入,不断完善给排水工程材料和设备的清单。
三、排列给排水工程计划工期。
四、给排水工程专业质量通病的完善,做好工程管理的事前控制。
五、施工前的准备,理清项目管理要点,积极配合各类合同的制定。
以上是我明年的重点规划,同时我也会根据实际情况和领导的安排不断地完善自己的工作,相信明年的工作会做的更好。
恒邦房地产开发集团有限公司今年成立,站在一个高的起点用发展的观念去规划自己,我们要走的路还很多。在全球经济危机复苏还很脆弱,国家宏观调控不断出台的时候,我们靠什么在竞争日益激烈的房地产市场上突出自己的优势掌握主动权,我想最关键的一点就是:以质量打造品牌,以创新的思路优化管理。“万邦国际中心”明年就要开工了,对于项目的管理我也归纳了自己的看法。
一、以发展的思路全面提升自身能力。管理是关键,技术是前提。管理人员和技术人员只有不断学习专业知识和技能,从工作中积累经验,才能有效的管理。
二、关注恒邦公司其他在建项目的进展,积极互动,相互学习,取长补短。
三、合同管理。合同管理贯穿整个建设过程,是保证质量、成本和工期的关键。
四、成本管理。通过有效的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施把成本控制在计划范围内,并进一步寻求最大程度的成本节约。
五、质量管理。质量管理的好坏,直接反应的就是自身的技术管理能力水平,品牌形象的最终也靠质量来树立。
以上是今年的工作总结和明年的规划。我作为外地人来到浙江临海杜桥,融入恒邦房产公司,从第一天我就被同事们的热情所包围,让我有一种回家的感觉。我会时刻感激公司给我提供的工作岗位和领导们的关心,时刻牢记自己的工作职责,以积极向上的态度和勤奋的工作回馈公司。展望未来:就像傍晚的时候我们一起去附近的松山散步,站在山顶往下看杜桥,这个三面环山一面靠海的美丽小镇,在夕阳的照耀下正焕发着蓬勃的生机,我们没理由不对未来的事业充满信心和希望。
xx年即将走过,今后的路还很长,我们只有不断地进取,才能获得成绩。就像登山一样,登得越高付出的就越多,而看到的风景就越美。
随着结算预算工作的结束,一年的工作就算彻底的结束了。一年来有必要对自己的工作作一个客观公正全面的总结。
六、每天搞一次办公室卫生那是必须的。整洁的环境可以愉悦心情,也能提高工作效率;。
七、放东西一定要有规律,及不能丢三落四,杂乱无章。做到防患于未然;。
八、好记心不如烂笔头,更何况现在的记忆力是每况愈下,以前厚厚的一本书都可以倒背如流,可如今记一个电话号码都难,天命不可违呀!
总结不是为了总结而总结,而是为了改变而总结。只有工作做好了,生活才会好,心情才会好。
员工个人工作总结报告800篇七
结合______是____市重点工程、地标性建筑的实际情况,按照第一______在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验,并以第一太平戴维斯系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图,第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划,包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划,接管计划等等,并围绕着计划逐项地稳步开展各项工作。为了保障计划整体的切实可行,在实施期间不断地根据大厦的整体施工进度情况,有针对性的对各项计划进行调整,截至目前为止,物业管理筹备处已基本圆满完成了20____年制定的各项工作计划及目标。
二、项目及配套服务优化建议。
根据期______项目特点及管理目标,按照第一太平戴维斯的管理经验,积极配合大厦各项招商及规划工作,从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方面,提供了大量的物业顾问服务建议,为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础,如今,16~18层银行整体装修已接近尾声,地下室食堂土建施工也即将结束,下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。
三、管理及服务预算制定及完善。
期货大厦作为大连市的地标性建筑,资金预算必须细致、全面,方能保障大厦在今后的正常运转及提供优质的服务,资金预算既是物业管理筹备处既定的目标,也是在今后运作过程中需完成的任务,目标要明确、可行,任务要合理并具可操作,物业管理筹备处围绕着把期货大厦打造成大连市一流地标性建筑的目标,从实际出发,制定了详实,合理的资金预算并根据实际需要进行完善。
四、物业服务人员招聘及团队组建。
优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务,为了选聘合适的人才,物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示精神,严把人员招聘关。截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员招聘近______人次,招聘员工____人,员工的综合素质整体上已达到了预期标准,为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。
五、项目风险评估及工作介入。
____整体尚未竣工,施工中难免存在着一定的安全隐患,遵照交易所各级领导一直强调的“安全第一”的指示精神,对项目的施工进行积极的配合和协助,强化安全防范意识,以保障后期各项服务的顺利进行,20____年__月____日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的指示,向现场派驻了__批共____名员工,负责现场3f机房的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。尤其是采暖运行工作,在大厦尚未竣工、采暖系统并未全面调试的情况下,物业筹备处维修保养部全体员工在行政公司的大力关怀和支持下,克服了现场条件苦、面积大、人员杂、通讯难等等困难,边运行边保障,在保证采暖系统正常运转的情况下,大力配合了施工单位的调试及后期装修工作。在市政外网供水温度及流量不稳定的情况下,现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重中之重。截至今日,物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调机房等____处设备机房内的近千余台套重要设备第一次投入试运行,就已成功实现了连续______小时无故障运行。同时,物业筹备处员工在采暖运行的同时,更是充分利用一切机会不断深入熟悉和学习现场设备的各项技术参数。同时,现场发现问题,及时通报施工管理单位。几次现场跑水,均因物业巡检及时,从而避免了损失。为保障设备下一阶段能够更安全、平稳的运行,物业筹备处维修保养部已针对现状,提出了合理可行的维保方案。计划在设备安全运行____小时左右,对设备进行第一次全面维保。目前,技术培训、人员准备等工作已经完备,只待维保工具及材料购回,即可实施。有了以上这些先期进入现场的宝贵经验。下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加顺利。
六、工作程序制定及建章立制。
员工个人工作总结报告800篇八
1、第__季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第__季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
小结:从第__季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
员工个人工作总结报告800篇九
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务。今天本站小编给大家为您整理了员工。
报告,希望对大家有所帮助。
进入公司的开始阶段,每天在车间观察冰箱的生产过程,了解各类设备的作用及特点。通过协助武汉轻机安装d线门发泡、跟踪e线箱发安装和pcm线安装进度,进一步了解了设备,并在日常工作中,参与各项设备检查。在此特别感谢陈工。
二、固定资产管理。
公司结构调整,设备管理职能划入工程院工艺装备所。每月根据各制造厂报送的数据,编制下个月的《月度备件申购计划》,发送采购部,采购部反馈申购备件的到货情况。并通过统计各制造厂备件库备件及加工件库存量,了解各厂的备件库存状况。
五、20xx年淡季设备自主维修。
根据各厂报送的数据,向财务部提交下个月的设备预算费用。
目前很多公司都已经采用信息管理的方式,运用设备管理软件来管理设备。而大部分设备管理软件都是采用数据库编程的。所以,公司的设备管理将来也会向这方面发展,我利用业余时间,学习数据库编程技术,同时学习先进的设备管理方法。
c、做事情要考虑周到。
制定好的管理体制并不难,难的是怎样实施!人都习惯于自己的工作内容和工作方式,任何一点小的变化都会受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改变,是很困难的事情。在近期的工作中,我切实的感觉到了这一点。在做任何事情之前,要考虑每个相关的人,从他们的角度来看待这件事情。
通过这段时间的工作,我越来越感觉到自己的不足。首先,对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉,某些工作的审批职责还不清楚;其次,对于冰箱的生产工艺了解不够,应增加这方面的学习;最后,在工作方法上还有待改进,工作细心度不够。我将在今后的工作中继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,不断完善自己,提高自己的综合素质。
总结这段时间的情况,感慨颇多,要感谢的人更多。在各位领导、同事的帮助下,我学到了很多知识,非常感激,在此再次表示衷心的感谢!
我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:等。
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及。
心得体会。
做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了贵州电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的贵州电网公司,荣幸成为福泉供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了贵州电网公司在贵阳红枫开办的20xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。
军训。
不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。苏轼有话:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有坚忍不拔之志。军训使我们学会忍耐、坚持、服从,让我们锤炼了作风,增强了体魄也提高了组织纪律性,同时使我们整个综合素质得到提升,让我们增强了团队意识,建立了同事间的友谊和信任。抗冰抢险专题片的观看,使我深深地被贵州电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人敬佩与惊叹。他们始终坚持以不胜不休的态度在各级领导的和指导下进行抢修复电,他们仅用一个月时间就创造了被众多专家认定为至少需要半年时间方可恢复的电力设备、线路等、奇迹。这是南网人强大的凝聚力和顽强的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的具体体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们一定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间,经过认真的学习,我对南网方略、企业文化、南网公司的战略、南网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了一定程度的认识。
红枫十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和福泉人在外界的良好口碑是分不开的吧。上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!
员工个人工作总结报告800篇十
时光飞逝,转眼间已到了狗年,到公司工作近__。
个月了,感受颇多,收获颇多。一个刚出校门的学生,从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家是我这近半年来切身的感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司的业务流程以及it行业的一些基础知识.
回顾总结半年的工作,主要总结汇报以下几个方面:
在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的任务。内务方面,从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能方便、迅速地找到所需的文件资料;在政府采购方面,我与晓莉密切合作,认真及时做好标书,做到正确无误,在招标过程中,准确、灵活地回答各位评委提出的问题,并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己的努力去宣传自己的公司,维护我们公司的形象,争取的利益。在硬件业务方面,鉴于我们公司客户的特殊性大多数都是行业类客户,所以前期在业务方面,我并未有什么作为。因此,一方面,我觉得我的价值并未能体现;另一方面我从内心上总有一点过意不去,有时候甚至怀疑自身的能力。然而,经过一段时间的学习和努力,我成功地开拓了衡阳市第一人民医院这个新的客户,并一直保持着良好的关系,为以后的后续发展打下了良好的基矗同时我也从公司将来的利益出发,多与政府采购办和银桥招标办联系,多与他们进行沟通,并全面熟悉了他们的工作流程,与他们建立并保持了良好的关系。当然,从中我也学到了很多学校里根本学不到的东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些都我以后的工作都将大有裨益。在其它方面,我全力协助各部门的工作,在公司人手较忙的时候,主动为公司分担事务,顺利地完成公司委派的各项任务。
总结__。
年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说,缺乏工作经验是他的缺点,我也不例外,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,服务意识没有上升到一定的高度,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、业务知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系,动用一切可以用的资源,将公司的业务不断做大、做强。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,努力开拓市场,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!
员工个人工作总结报告800篇十一
_月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就_月份工作中的薄弱之处总结如下:
1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。
4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。
员工个人工作总结报告800篇十二
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面。
1、资产管理:我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时催促营销部收回各项应收款项。
3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:
(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制:要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐。
4、货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面。
1、对内:协助领导班子控制成本费用开支,一是编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;二是合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。
2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。
3、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。
4、按时参加集团召开的季度例会,根据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署,及时安排对往来的清理及固定资产的管理工作。
5、积极配合集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作,做好各项解释工作。
6、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
7、参加集团组织的会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。
四、20__年的工作计划。
20__年是也是酒店发展的关键一年,我们将已崭新的面貌迎接一年的工作,在总经理的领导下,结合三星标准,围绕“竭尽全力为酒店前勤服务,保证酒店正常运转”的宗旨,齐心协力,团结一致,为酒店的美好明天共同努力。在20__年,财务部将:
1、20__年财务预算计划工作。根据集团公司及酒店领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合平衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,编制酒店20__年财务预算。并且,根据集团公司下达的20__年任务指标,层层分解落实,下达到各部门。同时,为了保证任务指标的顺利完成,财务部对各部门的计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。
2、20__年财务决算工作。财务部将根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,认真保质保量地完成会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写详细的报表说明,认真完成会计决算工作任务。
3、做好20__年收入、费用计划及经营计划。
4、组织财会人员继续学习新会计准则,提高财会人员业务技术水平。
5、进一步搞好财务部财会量化工作管理。
第十、进一步办理学院历史遗留的财务事项,完成好领导交办的其他相关工作。
员工个人工作总结报告800篇十三
____公司20____年____年完成销售收入______万元,完成年计划的____%,同比增加____万元,增加了____%。利润总额____万元,同比增加____万元,增幅____%。调整后增加值累计完成____万元,同比增加____万元,降幅____%。
二、各部门工作完成情况。
营销部:积极加强老客户的维护和新客户的开发,上半年,共签订合同额____万元,比去年同期增加____万元。
办公室:规范了工作流程,加强了档案管理、文件整理、起草等工作,做好了公司内部有关工作、活动的组织、协调工作,加强了对外沟通协调。
财务部:不断改善财务核算工作,确保财务核算的规范、准确。合理安排使用资金,合理控制税负,加强了入库审核,减少了成本核算误差,加强对应收账款管理,追回了部分超期应收账款,财务管理取得了较好的成效。进一步细化经营数据分析,为公司生产提供决策依据。
质检部:严把来料、生产和发货关口,制定了明确又便于操作的检验标准,进一步完善了记录表单的填写和审核,加强了劳动纪律的遵守和执行,规范了质检工作要求。积极与客户进行沟通协调,明确验收标准,促进产品接收,减少公司损失。
设计部:在工作中,认真研究开模方案和加工工艺,及时与各部门和客户沟通,遇到问题第一时间到现场解决,确保____能够按期完成。
采购部:严格采购管理,实行多人采购货比三家,主动接受督察、财务、使用部门的监督,加强对采购资金安全控制,积极开发新的供应商降低采购成本,规范仓库现场和库存管理,为公司节约资金。
督察部:全面加强督察工作,上半年共下发表扬、处罚通报____份,督促公司安排工作事项的落实,参与采购部的市内大宗采购,组织开展消防安全培训,促进了生产现场、工作纪律、节能降耗等工作的提升。
设备部:制定完善了设备点检制度及维修责任分工,积极完成日常维修保养,积极动手设计、制作各种设备、器具,确保了公司设备正常使用,为公司节约资金。
三、主要工作开展情况。
(一)不断加强干部员工队伍建设。一是实行领导干部竞聘上岗。公司组织进行了中层管理人员、行管人员竞聘上岗活动,竞聘人员现场演讲,接受评委质询,现场打分、现场宣布结果,27人参加竞岗,23人竞岗成功。通过引入竞争机制,做到人尽其才,最大限度地发挥个人能力,促进工作的开展和工作任务的落实。二是健全完善选人用人机制,做好后备干部的储备。为了给想干事的员工提供机会和平台,根据工作需要,公司设立了新的部门,通过领导干部推荐,经公司考察,对多名基层管理人员提拔重用,分配到新的工作岗位,或安排了更重要的工作,为他们提供了一个更能发挥个人才能的平台,并为公司下步发展储备人才力量。三是开展了操作工升档认定工作。出台了《车间操作工20____年升档认定办法》,通过绩效考核成绩、干部员工推荐、工作质量效率、奖罚情况、工龄等方面的考核评价,今年评选出技师、能手、熟手工30名,提高其工资待遇,稳定员工队伍。四是对____车间各加工班人员实行优化组合、定员竞岗,根据员工技术能力,对精加工、粗加工人员评定了四个档次,兑现岗位工资。五是加强了培训工作。组织开展了经理授课、精益管理专项培训、质量和工艺学习班组培训、外出交流学习等多种形式的学习活动,提高管理人员和员工素质。
(二)不断改善管理方式。一是引进推行精益管理。公司组织开展了精益管理集中培训活动,班组长以上和重点岗位人员共42人参加培训,并进行了闭卷考试,取得了较好的学习效果。学习结束后,公司出台了《关于推进企业精益管理工作实施方案》,成立了精益管理推进工作小组,全力督促、检查、指导精益管理工作的开展。通过推行精益管理,厂容厂貌、工作现场、办公环境得到了很大改善。随着精益改善的深入推进,员工对工艺改善提出了很多建议,促进了产品质量的提高和生产成本的降低。二是修订完善绩效管理办法。根据公司工作实际,对20____年度绩效考核办法进行了重新修订,进一步明确了绩效管理工作重点、工作项目、考核标准要求,合理划分被考核人员范围和评定等级,更加紧密结合个人工作实际,进一步促进了工作任务的落实和各生产环节的配合。
(三)健全完善规章制度。公司结合实际,对一些规章制度进行了建立、修订,先后出台了《关于进一步加强退货换货流程管理的规定》、《关于进一步加强带班经理值班纪律的通知》、《关于加强员工离职管理的规定》、《关于带薪年假及加班的有关规定》、《车间奖金制定基础方案(试行)》等制度,对公司20____年度干部分工和经营目标考核办法进行了修订,建立了每月企业经济活动分析会制度。通过以上工作的开展,进一步完善了公司管理体系,为公司科学规范管理奠定了基础。
(四)加大市场开拓力度。公司采取多种举措,不断加大客户开发力度和跟踪服务水平。今年签订合同____万元,与去年同期相比增加了____万元。通过多种渠道宣传和接触走访,今年在维护好____等一批老客户的基础上,新开发了______等一批新客户,在新客户开发上取得了突破,为公司实现了多元化发展迈出了新的一步。
(五)加强质量控制和工艺改善。一是依据____公司的经验,制定了《____技术标准》,加强了____制作关键环节控制确保了____质量。二是提高员工自检意识。通过多种形式的培训、制作作业指导书等多种方式,提高员工自检能力和责任意识,降低废品率。三是严把对来料、生产和发货的三个重点把控关口,明确检验标准,进一步完善了记录表单的填写和审核。四是成立专题攻关小组,对包装方式、______、工艺进行改进,有效降低了废品率。积极消化吸收新工艺新技术,完成了____________工作,拓展了产能。五是积极开展节能降耗活动,发动员工提改善提案,部分提案已经实施。今年通过对废旧____的重复利用、对____进行再加工、____减少厂内周转包装、改进粗加工工艺等多种措施,减少了生产环节,降低了成本。
(六)规范财务管理,加强财务核算。一是及时处理财务核算中出现的问题,确保财务核算的规范性、准确性。二是加强对出入库单审核,减少成本核算中出现的误差。三是加强应收账款管理,通过对呆账的清理。四是编制资金收支明细账,为公司决策提供依据。五是编制公司经营分析报告,对公司运行的经营情况进行分析,及时发现问题进行预警。
(七)做好后勤保障,提高服务质量。一是加强园区安全和卫生管理,提高了整个园区安全检查力度,对卫生间设施进行了改造,整体卫生清洁状况有所提高。二是加强公寓管理,解决了多项历史遗留问题,催缴多家水电费,为公司挽回了损失。三是做好考勤、福利费统计工作,协调劳动人事、计生部门做好员工社保、工伤上报、计生服务等工作。四是加强督察检查。加强了对公司出现的质量、纪律、卫生的检查力度,每周组织有关人员或总经理带队进行检查,对集中检查和日常检查发现的问题进行通报,对突出问题进行重点督查,共发奖罚通报____份。五是规范仓库管理。对仓库物品放臵进行了调整,对贵重原材料进行重点管控,细化规范了入库、出库、退换货等工作流程,提高了仓库现场管理和物品水平。
三、存在的问题和不足。
(一)干部员工思想境界有待于提高。公司的发展与员工利益保障密不可分,公司发展面临着严峻的形势,采取了多种应对措施,有些干部员工大局观念不强,缺乏责任意识和担当精神,对公司的安排和要求不管不顾,不与公司保持一致,我行我素,以至于很多工作安排了形同虚设,无法有效推进,给公司造成了不小的损失。
(二)工作落实力度不够。有些干部员工工作主动性差,推一推,动一动,有的甚至推一推也不会动一下,办事拖沓,工作标准、工作要求不高,工作中净是借口和理由,需要落实的工作大打折扣。
(三)团队精神和服务意识还比较欠缺。有的部门或工作环节还存在部门利益、个人利益为重的现象,工作流程不畅,推诿扯皮,没有真正树立起二线服务一线、部门间相互服务配合、一切服务于客户的观念,人为地制造工作矛盾,影响工作效率。
(四)设施设备和生产技术存在差距。公司现有设备基本上都是使用多年的老设备,与先进设备比,存在先天不足,目前公司还缺乏新工艺、新技术引进吸收的机制,技术人才队伍培养比较欠缺,与南方先进加工企业存在较大差距。
(五)客户群单一的局面短时间内很难改观。新客户、新业务的开拓还不够,新业务增长少,客户群体数量还不足,还不能完全保障公司下步健康、持续发展的需要。企业缺乏自己的主打产品,依靠给外单位配套外协,依赖程度高。
(六)产品质量控制有待于提高。公司产品质量问题,不断出现,有的问题重复出现,主要还是新产品工艺不稳定,员工培训不到位,自检意识不强,检验能力不足,整体质量控制体系建设不足。
四、下步工作计划。
(一)进一步加强干部队伍和技术队伍建设。通过绩效管理、精益管理等管理方法的推行,加大干部队伍的考核力度,继续推行竞争上岗机制,通过多种方式加强培训,促进干部队伍整体素质的提升。加强高学历、高技能人才的引进,加强现有技术人员的培养,多走出去,多学习借鉴先进生产工艺,全面提高企业技术水平。
(二)进一步加强市场开发。我们开发了一批新客户,但开发速度还不快,开发力度有待进一步提高。我们将继续培养选拔优秀营销人才,适当调整营销政策,紧密围绕奖勤罚懒的机制,推进营销制度改革。同时,加大网点销售力度,提高销售收入。
(三)进一步加强质量和成本控制。健全完善产品质量控制、奖罚体系,通过多个环节的保障,促进产品质量的提升。加强工艺改进和用料量化考核,不断探索新工艺、新方法,合理确定生产工艺和用料,降低生产成本。
(四)充分发挥财务核算作用。充分发挥成本费用控制方面的作用,继续完善财务监督流程,及时做好____系统信息录入采集,细化存货核算和领用核算,更加细化财务分析,为生产经营提供参考依据,同时做好风险控制。
(五)提高基层基础管理水平。以精益管理为抓手,深入推进精益改善向跟高层次发展。公司将继续加强卫生清洁、工作场所整理,逐步开展标识、整顿等工作,最终向生产流程再造、工艺改善、技术革新等工作深入推进。
今年确定为公司的“__________年”,公司提出了“________________”12字方针,公司全体员工将以此为工作宗旨,在思想上与公司保持高度一致,不断提高思想境界,放眼长远,严格要求自己,提高工作效率,认真履行工作职责,紧紧跟上公司发展的步伐,在____年经营情况转好的基础上,继续努力,保住来之不易的成果,为公司更好的发展贡献力量,确保全年工作任务目标的完成。
员工个人工作总结报告800篇十四
不知不觉中,旧的一年悄然离去,回首即将走完的20__年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。
我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从20__年x月x日正式加入__有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。
同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长__系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这半年里内我还学会了__、__和__等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;__加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。
工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部__播出的《__x》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,__就像一个胎儿,在__年孕育,并将在20__年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作能力,共同为__建设项目添砖加瓦!
我十分满意属于我的__,同时憧憬着__的到来!
员工个人工作总结报告800篇十五
20__年对于个人来说是意义非同寻常的一年。究其原因体现在两个方面,一是告别了熟悉而又充满感情的街道工作,难舍之情溢于言表;二是来到了团区委,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。
一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导、老师和同事的帮助。特别是在团区委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的很简单——就是为了让南开区共青团工作做的再好一些,为更多的青年服好务。
一、回首成长路难舍往日工作团队。
20__年3月,得知自己将到团区委工作,在激动与兴奋的同时,更多的是难舍。在去或留的抉择面前,自己曾经考虑了很久。留在街道,可以继续以往的工作,做起来会更得心应手;离开街道,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。
回想起4年来工作中的点点滴滴,实在难以割舍与嘉陵道街、特别是与组织科的那份感情。从毫无工作经验的大学毕业生到基层组工干部、团干部,在这期间我在街里学到了很多、很多。特别是在老科长和同事的帮助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大学。同时,两次荣获南开区特色工作奖,共青团工作中“爱心爱卡”、“一寸爱心”、“青少年综合能力训练营”也形成了长效运行的工作机制,这些宝贵的工作阅历,在个人的成长过程中起到了重要的作用。在交接工作前,我认真对4年街道工作心得,特别是共青团工作进行了个人工作总结,希望在给接替人员带来便利的同时,也能够将那些好的活动载体保留下来,在工作上形成连续。
虽然从3月份离开嘉陵道到团区委工作,但在街道工作有需要的时候我依然全力以赴,特别是在暑期开展第四届“青少年综合能力训练营”的活动中,我与新任团干部一同联系志愿者、共同策划活动,在帮助新团干部尽快进入角色的同时,也确保了品牌工作的延续。
二、融入新环境重新定位工作角色。
从街道到团区委,虽然还是从事共青团工作,但工作的对象、方法却大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应,但通过团区委领导帮助与引导、透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理现象很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法上的适应相对慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必须亲力亲为,在工作程序和方法上都比较简单,仅注重工作的结果,对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面。来到团区委工作以后,我发现作为区级共青团工作单位,我们的主要精力不应过多的放在亲自去做些什么,而是要考虑如何调动基层团干部的积极性,如何指导基层团干部开展好活动,如何为基层共青团工作搭建平台,这些才应是我的工作重点。因为,只有基层团干部都动起来,共青团工作才会体现普遍性,团的基层组织网络覆盖到全体青年,团的工作和活动影响到全体青年总的目标要求才能实现。
员工个人工作总结报告800篇十六
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
二、配合gmp的认证。
1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;。
3、配合化验中心做好现场核准工作。
三、负责仓库洁净区的管理和清洁工作。
1、做好洁净区空调机组的维护工作;。
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;。
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;。
------。
一、仓库保管员的工作。
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产。
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合gmp的认证。
1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;。
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作。
1、做好洁净区空调机组的维护工作;。
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;。
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;。
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作。
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;。
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;。
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;。
4、配合化验中心的取样工作;。
5、每月协助财务做好盘点工作;。
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正。
员工个人工作总结报告800篇十七
认真履行本职工作,明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
二、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍,解释业务的过程中,要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
三、学无止境。
注重自身的职业发展,多学习。关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中,并进一步提高、升华。
四、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与联通的业务知识运用和业务操作能力有关,本来以为这是这里的工作做起来简单。易懂,其实,并不是象,想象中的那么简单,我发现再这里我学到的知识和技能繁多,更加培养了我的交际能力。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

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