工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
产品销售工作总结产品销售年终总结篇一
20xx年已经过去了,在上个月底我们公司也开了一年的销售会议,公司领导在会议上也做了一年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己一年的工作做个人总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展20xx年的工作。
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
二、做好客户联系工作
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、20xx年的计划
在20xx年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她20xx年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在20xx年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后20xx年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我20xx年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在20xx年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在20xx年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在20xx年再创佳绩。
产品销售工作总结产品销售年终总结篇二
弹指一挥间,一年的工作、生活到了尾声,分享一年的收获,总结一年间工作的成功与失败。 20xx年,在集团领导的带领下,在公司各部门的支持和帮助下,我们公司顺利完成了一年的经营工作,迎来了机遇与挑战,xxx公司全体团结一心,销售也取得了一定的成绩,在此感谢我们的领导和同事们,你们的支持是我们不断向上的动力源泉。
20xx年是我们xxx公司快速成长的一年,也是事业蒸蒸日上的一年,集团领导率先垂范,迎难而上,克服解决了很多困难,为我们开展各项工作奠定了良好的基础。打铁还需自身硬,面对市场带来的巨大压力和来自客户的各种挑剔、分析、总结就是为了下一年做的更好,感谢集团给我们分公司提供这么好一个机会,现我代表xxx公司总结如下,请集团 领导和同事们批评指正。
一年来,公司领导注重各分公司的思想政治工作,建立了分公司责任制,对于我是一份重任、也是更好更快提高磨练自己的绝好机会,我首先是从思想上按照公司要求做,贯彻好集团公司各项重大决策。其次是经常性的向董事长总经理汇报个人想法及经营情况,也从各位领导那里学到了很多工作和为人处世的经验,xxx公司对集团公司的政治学习及经营安排全面贯彻,从而取得了20xx年的经营业绩。
新年新气象,面对新一年的开始,新的挑战,我们公司群立群策,挖掘更大的销售空间,尽最大限度的提高销售额。
1、在公司领导的大力支持下,前往xx等地对部分产品做了详细考察,增长了产品的相关知识,拓宽了眼界,提高了认识。更换了部分xx产品,保证了利润最大化的同时,提高了产品的种类,赢得了广大客户的认可。
2、拓宽了销售渠道,为了打开销路,合理的利用了xx景区休闲购物长廊,采用托管的方式经营着两间店面,经营的范围侧重于民族工艺品、特色食品、代表xx地的一些小的手工工艺品,降低了成本的同时创造了利润,增加了部分销售额。
3、不断的更新和补充产品是我们长久的必修课,为了留住老客户吸引新客户我们不断的添加新产品,满足各个阶层的需求,小到扑克牌、打火机、香烟、大到各类礼盒,精美玉器, 积极想办法。
4、积极完成上级领导给予的各项工作任务,协调配合办公室、财务室、项目部、xx风景区、旅行社完成各项日常性工作,发挥了我是公司一块砖哪里需要哪里搬的优良作风。
一年以来,我公司紧紧围绕在集团公司党支部周围开展各项工作,在集团公司各位领导的帮助、指导和要求下。我们取得了较好的成绩。
1、市场竞争愈发激烈,同行层出不穷,特产店也如同雨后春笋般滋生,对方拥有的社会关系和经营手段、方式比较灵活,对我们造成了一定程度的冲击。客户所需礼品不断从我处分流出去。
2、集团公司领导为我们营造了良好的经营环境,处于酒店大厅,酒店的施工,客人流动量锐减使得我们的现金销售受到了影响。
工作中存在的不足及解决方法:
1、工作的积极性、主动性有待提高,处于发展的最初期阶段,我们应该更加努力,做好各方面的宣传工作,提高服务能力,为以后更好、更快的发展奠定一个更加坚实的基础。
2、发展的意识不够强,不能仅仅只局限拥有一两个销售点,争取在xxx景区内“做做文章”,拓宽销售面,增加销售额,提高收入。
1、继续研究、考察市场,发现、挖掘、开发新的产品,争取拥有自己的“拳头”产品,满足自身发展要求的同时让自己处于不败之地。2、对代销商品进行认真筛选,争取寻找到价格好、品质优的合作伙伴,降低成本,提高利润。
3、严格要求自己和部下,不做任何损公利己的事情,牢记大河有水小河满、大河没水小河干。
4、扎实做好客户联系,老客户定期回访,新客户多跑多联系。
在这辞旧迎新之际,我仅代表xxx公司全体向集团领导和同事们拜个早年,祝大家身体健康、工作顺利、家庭幸福。以上是我xxx公司工作总结,有不到之处请领导和同事们批评指正。
xxx公司
20xx-xx-xx
产品销售工作总结产品销售年终总结篇三
如今,经过时间又过去了一年,仔细算算,刚刚过去的20xx年是我在加入xxx公司的第x年了!在这一年里,我通过充分的努力和严谨的计划,让自己的销售成绩进一步的得到了提升和进步!给公司做出了更多的贡献!
反思这一年,尽管在最终的结果上有了不错的收获,但从最初的情况来说,这一年是非常危险的一年!在市场不稳定,以及各种外部的影响下,我们的工作不仅很难展开,甚至连原本的计划都必须进行大幅的修改!这样的打击,甚至让我们陷入了一筹莫展的境地。
但及时是这样的情况下,我们的领导,我们团队的核心,xx领导依旧没有放弃,他带领着我们积极的改进和开拓,一点点的在这个复杂的迷局中,硬生生开辟出了一条路径!在他的带领下,我也积极的地去试着改变了自己,让自身从工作和思想上都得到全面的发展。
今年x月,我们终于度过了难关,尽管之前的销售情况非常惨淡,但我们确实走了过来。在后来的时间里,我们积极的发挥自身的业务能力,在工作中团结向前,在今年的后半年取得了较好的成绩!
反思自己在这一年的情况,起初的我在工作情况上也真的很糟糕,甚至想过要离开的打算。但在团队中其他同事的鼓励下,我再一次积极的尝试,并通过及时的修整和改进,让自己适应工作的环境!在巨大的压力下,我在工作的思想和能力上都有了极大的改进和提升!也正是这份提升,让我有了如今的成绩。
可以说,今年的我们能有这样的成绩,不仅仅是我或者某个人独自的功劳,是因为有这样一个理想的团队,给了我们积极向上的信念。
当然,对比过去,这一年的情况其实并不是特别理想。但我相信,面对这样的情况,我们都能取得如今的成绩!那么在今后的工作中,我们一定能取得更大的进步!我也同样会为xxx公司的发展和前进继续努力!
产品销售工作总结产品销售年终总结篇四
存在的不足:
1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客、户解释。
2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是害怕做错了事。
4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大。
5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少。
6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高。
7、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习,认为只做好临促工作就好,而没有更深入的了解公司,导致自己对于公司的很多事都不太了解。
产品销售工作总结产品销售年终总结篇五
时间过得快没关系,我的业绩上升的快不快才有关系。好在我这一年的业绩就好像是雨后的春笋,蹭蹭往上涨,涨到现在,一年到了尽头的时候,也让我可以过个丰收年了。接下来我就好好整理一下我今年的工作,做一次年终的大总结吧!
说实话,我自己也没有预料到自己今年的销售业绩能够翻两番。我来我们公司已经有三年了,今年是第三年。过去的两年里,我一直都像是没有摸到我们公司产品销售的门路似的,业绩怎么也没有涨幅很大。今年就不同了,一开春我就因为一单大生意开了一个好头,也许是因为有了自信,也许是因为我摸索到了一些技巧,总而言之,之后我这一年的业绩,真就像雨后春笋一样蹭蹭地涨!我还记得我的领导看到我的业绩涨幅这么大时,拍着我的肩膀对我说:“小伙子,摸着门路啦!钱途无量啊!”到此时,我也用自己的亲身经历明白了领导话中的“钱途”是金钱的那个钱途。这让我尝到了业绩上涨的甜头,后来我这一年也就更加努力了。到了年底这时,我已经一跃成为了我们这的产品销售冠军,成为了同事眼中的一匹黑马。
关于这一年的业务,我想我还是很有必要认真说一下的。由于我业绩上涨的原因,我也琢磨了自己的业务方式,进而拓展了我的业务方式,而这一拓展也就拓展出了我的钱途。我在今年里,创新了三个业务开展方式,亲身试验了,非常有效。如果需要的话,我可以在产品销售部里分享一下,让我们整个团队都更加厉害!我不担心我的分享会让我的业绩想对来说没有了今年这么好的成绩,我相信大家都好了的之后,我再有的出色业绩,那才能说明我的水平,说明我业务能力的真正强大。
今年就这么过完了,我有了如此硕大的收获,我也心满意足了。在来年的工作中,我会继续努力,为了我的业绩去拼命努力!在来年的工作中,我还是会继续拓展我们的业务开展方式,只有创新才可以让我们跟上时代的步伐,才能使我们公司的产品不至于滞后滞销。来年,我会的,我会继续努力的。我这匹黑马会成为一片常青马,欢快的在市场这块大草坪上驰骋的!
产品销售工作总结产品销售年终总结篇六
转眼间试用期即将过去。这三个月,我负责xx酒xx地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这三个月来,销售额达xx多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
自xx酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,三个月销售额达到了xx元。
虽然在这三个月,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将转正的时候,我要注意试用期出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在接下来xx酒的销售中取得更好的成绩。
产品销售工作总结产品销售年终总结篇七
本季度我的销售总额为xxx万元,距离我预期的目标还相差很远,我想这主要是由于工作做的不够深入和没有连续性,导致没有达到预期的销售目标。
对于今后的工作,我应该朝以下几个方面努力:
1、矿点应多去,以便及时了解矿上的动态和情况
2、矿上的人应该多处,把矿我关系做得更加深入。
3、积极提高自身素质和学识,增加与客户的谈话内容,消除距离感。加强社交礼仪的学习,以便在与客户的交往中更加得体,提升公司形象。
1、尽快熟悉公司的业务流程,了解公司业务的各个环节和业务关键人物,拣起决定性作用的人加重工作力度,有目的、有选择、分清主次,有利于工作的开展和节约成本。尽快熟悉公司的产品及相关知识,以利于辅助销售。
2、树立自信心和保持良好的`心态,不要畏惧客户,怀着真诚和感恩的心与客户交朋友,在快乐中工作,并享受工作中的快乐,这样可消除工作中的紧张感,同时可以提高工作效率。
3、工作中不明白的事多向老业务员请教,多留意一些有助于工作的书籍,提高自己的业务水平,结合个人情况和环境选择最适合自己的销售方式,对工作中出现的问题多分析、多思考、多观察。
我的工作取得了一定的成绩,但更多的是不足。新同事到来,他们的活力与热情感染了我,同时也让我感受到巨大的压力,我从他们的身上学到了很多——面对困难的勇气,对目标的执着,以及他们待人处事的方式方法。我会认真向他们学习,与他们共同进步。
最后祝愿公司:百尺竿头,更进一步!
xxxx公司
xx年xx月xx日
产品销售工作总结产品销售年终总结篇八
外因:
内因:
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
最后,谈谈20xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论
4、"小改进、大进步"工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。"小改进、大进步"成为我们工作的氛围,倡议大家"小改进、大进步"的工作及思维方式。
在经过去年的转折后震荡,20xx年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!
产品销售工作总结产品销售年终总结篇九
20xx年即将过去,在这段时间中通过一年的工作,发现有很多不足,也有了一点点收获,临近,有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在来年里把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
从今年的销售工作来看,完全没有达到自己的目标,上半年来看,觉得去年交通运输部4架机的订单,年初的昆明xx所的订单,所以不着急,缺乏积极主动去开拓市场联系客户的干劲,还没有完全融入到这个行业中来,对产品没有更深入的了解,浮在表面,在说服客户这一块还是相当的不完善,没有占到主动,对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认识和了解。遇到产品方面的难点和问题,经常请教工程、生产、机务等有经验的同事,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,从而提高自己的业务水平。
从销售上看,我的客户工作没有做好,可以说是销售做的十分的失败。20xx年只完成了xx架小型无人机的销售,对产品优势拿捏不准,这对于我开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:1.对于客户需求了解的还不够深入,对于各种招标网的关注度不够。 2.对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,技术问题沟通不够深入,技术层面过度的依赖工程部、机务部。不能把我们公司产品的详细情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能做到专业的角度分析问题,造成很多工作的浪费,时间过了很久才提出来全面更正。
从采购上看,入库检验流程存在时间拖沓等问题,仓库管理存在很多货品出库没有追溯性等问题,必须在后期结合新上的仓库管理系统进行一次大力度的整改,实现纸质信息到电子信息的提升,提高采购物资的进库、出库的时时性、准确性、可追溯性。
参与了警用武器装备展、珠海航展,两个大型展会的前期及后期工作,起到了一定的公司推广及品牌建设的功效。陪同工程部、生产部前往xx基地保障试飞,拿到报告。前后共分xx批次进口xx架次整机、散件及航空发动机等航空设备,做到了前期办理各项进口机电证,准备材料实现快速通关,保证国外进口产品的快速抵厂,对于采购,做到了“秉公办事、维护公司利益”的原则,并综合考虑“质量、价格”的竞争,择优选取。
一年来不足比收获大,不完善比完善多,在今后的一年,一定改变现在的状况,将工作重心向销售倾斜,在主力销售的同时兼顾采购的工作,做到互不干涉而又都能圆满完成工作。
产品销售工作总结产品销售年终总结篇十
转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。
20xx年工作设想
依据xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域。
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
工作中出现的问题及解决办法:
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力。
3、缺乏计划,缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

一键复制