在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
与高中班主任沟通技巧篇一
part2
培训1:结友=本色;商务沟通=利益优先,没有永久的敌人;管理沟通=协同+角色。
沟通是有技巧的,但是要看目的如何就采用什么样的技巧。同时需要一起承担责任。跨部门的沟通=人际+商务。
一直以来公司上也是本色,那么就错了。应该懂得自己的角色是什么,就会知道什么事情该做,什么事情不该做。作为管理目的是协同,达到共同的目的。
培训2:会沟通的人让员工有自豪感、公平感、归属感和信任感。作为领导必须具有情感信息的传递,信息要简洁。
培训3:跨部门沟通要懂得一个平衡点。沟通必须具有两个方面,一是意义的传递,而是对方要理解。
培训4:在沟通中要愿为他人服务,利他提前。在两个人冲突的时候忽视他、引导他和奖赏他。一切销售都是来自于冲动。一直有人讲销售卖的是人,先觉得这个人不错才会沟通他的产品。沟通更多的是情感的交流。
培训5:高智商的情感是我行,你也行
培训6:冲突好好利用是利于发展的。关键基于利益而不是立场。冲突应归于对事,一定不能升级到对人。假话全不讲,真话讲不全。
冲突的时候善用第三人,多讲故事,提问题(一般是自问自答)。换位思考最难的是让对方主动换位思考。
培训7:当你成功的时候多想想自己的外因,当别人成功的时候多想想别人的内因。服务不在于你做了什么,而在于对方的感受。沟通首先找到共同点,认同感第一。认同最怕转折,少用但是等词。外讲共通点,内讲共鸣感,深求认同感。
培训 8:跨部门沟通实践和运用—--了解性格和提高情商
part3
活跃性特点:
快乐、好动马虎
引人注意、大声、无条理
新鲜感、对数字不敏感
多朋友、健忘
先张嘴后思考、故事大王
喜道歉、爱插嘴
热情、好赞美
舞蹈高手、晚会灵魂
完美型特点:
严谨、得体、礼貌
矛盾、紧张
怕不在意、又怕太在意
怀疑、敏感、慎重、忠诚
先思考后发言、多分析
难赞美、多条理、整洁
节省、规律
力量型特点:
自行、鉴定、权威
快捷、天生领导
忽视人际、实际、控制
好争斗、坚持己见
为集体和团队参与
沉默爆发、义气、正义
和平型特点:
平和、休闲、缓慢、安静
稳定、安于现状、服从
害怕失去安全感
不愿别人注意
不喜欢未知的食物,却非常喜欢已被证实的程序
聆听者、很难拒绝别人。能不开口就不开口
难于决定
part4调整自己
part5懂得激励
与活跃型一起快乐:表现出对他们个人有兴趣
与完美型一起统筹:做事要周到精细、准备充分
与力量型一起行动:讲究效率和积极务实
与平稳型一起轻松:使自己成为一个热心真诚的人
与高中班主任沟通技巧篇二
一个谈判高手通常提出很尖锐的问题,然后耐心的倾听对方的意见。商务专家说,如果我们学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术,而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话,而不去倾听别人对他们说的话。
倾听要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如,你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。
有高目标的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。卖家的开价应该比他们期望得到的要高,买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。
管理专家认为,谁能灵活安排时间谁就有优势。如果谈判时对方赶时间,你的耐心能对他们造成巨大的影响。
找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是劝诱他们先开口。他们希望的可能比你想要给的要低,如果你先开口,有可能付出的比实际需要的要多。
在商业谈判中,不要单方面让步。如果你放弃了一些东西,必须相应地再从对方那里得到一些东西。如果你不这样做的话,对方会向你索要更多。
如果一个交易不是按照你计划中的方向进行,你该准备离开。永远不要在没有选择余地的情况下谈判,因为如果在这种情况下谈判,你就使自己处在下风。
通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。
最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。
确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。
如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。
在一定的时间内中止谈判。
不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。
与高中班主任沟通技巧篇三
通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习,我最大的心得体会就是:会听比会说重要!就是要学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达自己的想法。
在公司里,我们经常听到大家都在抱怨,或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的,总是不自觉地去打断,或者思想走神,根本没有深刻理解领导的意思,结果做了很多无用功,又去不停地与领导沟通,解释自己的意思,其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思,才有后来的沟通不畅。这种情况,在职场中很常见,很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长,我们不再愿意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得简短。所以说,与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。
很长一段时间,“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候,我们放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候,我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式,因为它更快、更直接,但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。
听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好,事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠,首先是要两头通畅,那就是指我们要打开我们的耳朵,倾听别人的话。关上耳朵,张开嘴巴的谈话,不能算是沟通。倾听是说的前提,先听懂别人的意思了,再说岀自己的想法和观点,才能更有效地沟通。
多听,有时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节,只听不说的人不能成功,只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通,但是听的多还是说的多,就要看我们拥有怎样的态度。
适应职场生态环境,让我们成为最受欢迎的人是沟通中的最高境界。那就让我们做一个先听后说的人,这样会让沟通更顺利。
与高中班主任沟通技巧篇四
响应上海市对云南的对口支援,作为支教教师8月底来到了云南省墨江县通关镇初级中学。教学的环境发生了改变,但是课题的研究仍然继续下去。
来到新的环境,支教的学校情况和上海有很大的差别,校园的环境,学生的状况,都各不相同。作为乡村的学校,上海宝钢投建的教学大楼在硬件上是墨江最好的,8月底新生报到,来到新的环境,学生的心态也是波动不定,用好奇的目光注视着我们这批支教教师。我接任初一(六)的班主任工作,这个班级是升学分数最低的班级。无论是学生还是我,都觉得双方是陌生的,如何让学生尽快的熟悉我,如何让自己及早的融入到云南支教点的地方环境中,在此时沟通的技巧就极为重要。云南的学生方言很重,要想顺利的开展工作就先要把讲普通话做为首要沟通途径。
班级工作的开展需要学生的大力配合,尤其是班委同学的配合,这是我在上海工作的总结。新学期第一节课对学生小学的学习生活进行调查,先委任小学里做过班委的学生做代理班干部,从第二天起就全面开展班级的工作。乡村的孩子性格腼腆,和老师的交流很胆怯,工作的开展还是有一定的困难,做为班主任在自己的语文课堂上,给学生更多的锻炼的机会,朗读课文,发表演讲,大胆发言,对于学生的表现从各个方面给予极大的肯定,增强他们的自信心,激发了他们的表现欲,在与人的沟通和交流上有很大的进步,作为班委的工作也可以有效的进行了。班级同学的早操,校园分担区的卫生,班级的责任地,班委都可以独立管理。在达到了班委管理班级学生日常工作目的基础上,进一步把学生聚集在班主任的周围,使班级体和睦融洽形成蓬勃向上的班风,是我工作的重点。在支教点的学校,班级的评比要比上海的学校多出了好多项目。因为学生大多来自乡村的寨子,学校离家很远,所以学生要住校,那么在校期间的吃住学习都需要班主任管理,从小学起学生就在外读书,他们的独立性很强,但是过早的脱离父母在外生活又使一些学生染上了不良的习气,酗酒,吸烟,更有人偷窃、敲诈,这样的学生在适应了新的学校生活环境之后,又开始了自己不良行为,甚至还在自己的班级里面威胁同学。如何来杜绝类似的现象在本班发生,如何使学生将精力用到学习中去,如何团结和睦形成良好的班风,这些情况作为班主任在采取具体措施上都和上海有较大的差别,因为城市、乡村学生自身情况的差异,所以我在考虑班级建设中更要花费精力来思考。学生都来自农村,从小的家庭环境使他们受教育的程度较低,学习基础很差,但是学生更渴望得到老师的爱和关心。小学的老师大多对学生过于粗暴,学生根本没有什么自尊和人格,我在第一天走进班级的时候面对那些怯懦的眼神,就知道要使班级的同学形成良好的班风首先要从树立他们的自尊心开始,使他们切身的感受到老师的关爱,无论是课堂还是在日常的交谈中,温柔的态度,和善的言语,亲切的笑容,良好的亲和力拉近了和学生之间的距离,消除了学生内心对于上海老师的恐惧,使他们接受我对班级的管理,明白各项要求的用意,再加之班委成员的配合,班级的常规建设在极短的时间内就走上了正轨。早上的卫生担当区打扫,学生从不让我督促,在6点30分起床后就会自觉的打扫,在评比中卫生这一块我班始终是优秀。因为是农村的学校各个班级都有一块土地要来种植农作物,在教学中我是可以指导学生的,但是在种地方面我就力不从心。班级的学生不需要我的分配,在班委同学的带领下,利用课余时间,顶着云南灼热的阳光,拿着工具锄草,平土地,播种,让我感受到了学生的淳朴品质。在学生的作文里知道我的一举一动,一言一行带给了他们那么大的感动,学生质朴的性格使他们觉得自己做什么事情都是为了班级争光。感动之余我知道自己与学生的沟通交流取得了很大的成效,发自内心的真诚关爱的效果体现在班级的日常工作中,虽是年级的差班但是在全校的评比中多次获得文明班级的称号。
学生的周记中这样写到“我最爱戴的老师就是站在讲台上的韩老师,她温柔的笑容,和蔼可亲的态度象我的大姐姐,”“我心目中的好老师就是我的班主任韩老师,她的每节课都微笑着讲课,同时她对我们的要求很严格,无论是学习还是生活上,但是我们知道她很爱我们”。一位老师最开心的时候就是自己的付出得到回报的时候,看到学生那稚嫩的笔触写出内心的情感,我理解班主任工作中最重要的沟通方式就是“爱”,用心去爱你的学生,爱他们每个人,学生的感情世界是真诚的,他们会用更多的行动来支持班主任老师的工作,来回应老师的爱。
我的课题研究预定的时间是1年,但是我知道作为班主任老师面对的学生在发生着变化,社会的大环境也在改变,班主任的工作方式方法也需要继续改进,班主任工作的课题研究也仍需继续进行下去。在今后的工作中不断的总结、吸收、完善,使自己的班主任工作中更具有技巧和方法。
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与高中班主任沟通技巧篇五
家长与孩子多沟通,对孩子多鼓励、多赞扬、多支持孩子参与有益身心的课外活动,增强他们的自信心;家长与老师多沟通,多进行信息交流。下面本站小编整理了家长与班主任沟通技巧,供你阅读参考。
第一,如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系,应主动联系以表明我们做老师的诚意和态度。
第二,学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。
第三,可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。另外,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。
与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的,注意从多方面收集学生的信息,设计和家长交谈如何切入主题、如何结束,如何谈学生的优点和问题,总结自己在交谈时方法是否得当,还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况,最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。
在和家长交谈的时候,不管学生的表现如何,应首先讲出学生的三条优点,任何一个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好,几句夸奖的话会拉近与家长的距离。在和家长交谈的时候,还要注意善于倾听,家长没有把自己的想法说出来那根本就不是交流。有时候多说不如少说,可以造成平等的谈话气氛,以便我们从中获得有价值的对学生的认识。
现在小学的学生家长大多三十多岁,上有老、下有小,家里的老人有时候身体不好需要照顾,如再加上孩子成绩不好又不听话,这时学生家长心理会很苦闷。我们作为学生班主任从成人的角度和家长多交流,替他们分担一些心理上的负担,有利于促进与家长之间的沟通。
孩子们的成长离不开良好的家庭教育,因为有你,我们的教学、教育工作才得以顺利地进行。相信家长会一如既往,继续配做好工作。
与孩子多沟通,对孩子多鼓励、多赞扬、多支持孩子参与有益身心的课外活动,增强他们的自信心;与老师多沟通,多进行信息交流。做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。定期检查孩子的学习、生活情况。如作业登记、作业订正等。和学生家长交流沟通本着诚恳的态度,注意沟通的方法和技巧,就一定能获得比较好的效果,就一定有利于学生的发展。
与高中班主任沟通技巧篇六
公司成立一周年后,各部门、各位同事之间的陌生感、新鲜感已经消失,取而代之的是相互间的熟悉和习以为常。而熟悉和习以为常往往带来沟通的惰性,即不注意沟通,不重视沟通细节和技巧,表现为对沟通的不敏感甚至麻木。
本次hr组织的沟通技巧培训很及时,既是为公司员工提供沟通上的理论支持,为公司内部的和谐发展提供了技术条件,又为员工及时地提了醒,为部门间和同事间的和谐相处打下基础,非常宝贵。
通过培训,我们学到了丰富的理论知识,总结了沟通的各项原则和立场,列举了各项沟通技巧,得益匪浅。归纳一下,大致有以下几点心得,愿与各位同仁分享。
课中的抓间谍游戏(案例分析)给了我非常大的震撼。我们小组“抓”了一个间谍可怜的王高峰。并且,课上绝大多数小组都犯了同样的错误。事后分析可以发现,人们都因为受到案例材料的影响,都认为小组中有间谍,于是带着有色眼镜去观察别人。一旦发现某人有“异常”立即就进行对号入座,认定此人就是间谍。
我们常常犯的另一个错误是无意识地将自己设定为好人,以自己的立场作评判别人的标准,常看不惯别人。这种错误与前面说到的先入为主有异曲同工之“妙”,都是站在自己的立场去看别人,去评判别人。
我们小组犯的错误值得我去牢记教训,并以此案例为鉴,时时提醒自己不妄下结论,不冤枉别人,避免自己犯该我们常常对一个人形成所谓的“看法”,这当中蕴藏犯错的风险。
我们形成对一个人的看法有一个过程,这个过程无论长短,都会在若干件事情发生后对某个人形成看法。例如,某人做某件事情连续两次或更多次地失败,失败的原因是不同的而且都是客观的。案例当中的风险在于如果我们光看结果的话,就会形成“看法”认为此人能力有限,不可委以重任这就是对人不对事。而正确的做法是我们应该分析某人失败的整个事情,找出失败原因,从而客观地评价整件事即对事不对人,从而保证说服力。

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