在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
人力资源部门工作规划篇一
一、积极、认真完成本职工作。
对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种.种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。
三、加强培训,不断提高员工素质。
按照总公司第_x号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《_x公司规章制度汇编》一、二册及《_x公司岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总公司\勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务\方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。
在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
人力资源部门工作规划篇二
1.建立直接领导关系。市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训。春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度。在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络。市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的.企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
人力资源部门工作规划篇三
学校教育的具体活动受到社会需求影响,必须符合社会发展趋势,承担着对社会输送人才的职能。小编搜集的《学校部门工作规划怎么写》,供大家参考阅读。
1、学习部的成员按时参加例会
在每次例会中,总结已完成的工作、安排部署下一步的工作,并完善学委例会考勤制度,本部成员开会严禁迟到、早退,无特殊情况尽量避免请假;在参加例会时,本部成员必须带笔记本,认真记录会议内容,及各成员出勤情况和工作内容。
2、检查大一早晚自习及上课出勤情况
新的学期,有了大一学生的加入,学习部应组织好对大一学生的早晚自习及出勤情况的检查。检查要求:查课要求提前3分钟进教室找老师要该班的名单进行点名,或者问班长班里有多少人进行点学号。点完名后,在上课铃打响之后在门口等5分钟。5分钟之内到的算迟到,5分钟之后到的算缺席,请假要求正规的学工科请假条,并切把请假条收上来。点完名之后要求班长签字。缺席的人要在备注后记名子和学号。查课人按照上课情况表进行填表。
二、招新工作
1、迎接新生
在新学期的开始,为了做好迎新工作,学习部将积极配合,正在做到为新生服务、方便新生,使我校的迎新工作有条不紊的展开,使新生有家的归属感。
2、招新
(1)思想品德端正,待人礼貌,学习态度好;
(2)能吃苦耐劳,有敬业精神,责任心强;
(3)擅长交际沟通和协调,有较强的口头表达能力;
(5)对待问题有自己独到的见解,不畏惧困难;
(6)有团队合作精神,有服务学生的意识;
(7)作为学习部的以员,应具备较强的学习能力,学习成绩优异。
3、培训新干事
招新完成后,本部需要对新新干事进行培训。培新的目的在于全面提高我部干事的工作能力、增强他们的责任感和使命感,使其尽快适应部门工作环境,培养干事的团结奉献精神,使每个干事明白学生会的各项规章制度、了解明确各自的职责、分工情况,提高工作效率,发挥我部的积极工作。
4、做好沟通的桥梁
首先,做好部门工作培训工作(主要针对大一学委)。开学初,及时向各班学委培训信息反馈表、考勤周报表的填写格式、要求,及时针对大一学委做好学分绩点计算的培训工作。另外,及时协助老师做好统计工作,开学初统计整理各班空课表并做好上学期学分绩点计算排名工作,及时汇总学风参评名单,学期末及时统计期末考表等;做好各个班级学委的通讯录,方便部门成员与班级学委之间的联系。
三、活动计划
1、学习经验交流会
(1)活动目的:为了使大一同学以良好的姿态开始和适应大学学习生活,引导他们跨越迷惘的鸿沟,为之提供必要的学习信息和经验,了解他们在学习过程中的不明白之处,并给予有效的建议,以在学年伊始便拥有良好的学习风貌和氛围,使外院的学风建设上一个新台阶,特开展此活动。
(2)赛前准备:赛前宣传,安排学习部成员进班宣传,与宣传部联系制作海报并挑选合适的场地今进行宣传。
(3)活动流程:首先请主持人介绍本次活动的目的或播放视频短片展示我院同学精神风貌和学风建设的累累硕果,例如四六级通过情况、考验情况、毕业生就业情况。
其次,请两到二、三位学习成绩较为优秀、经验丰富的学长为大一新生解答目前困惑,明确学习方向、目标,为新生树立良好的榜样。最后,同学提问环节,同学针对自己的疑惑及未来学习的规划像学长、学姐请教,并由学长、学姐来解答。
2、新生辩论赛
过本次辩论赛锻炼大学生的口才、丰富大学生的课余生活,活跃校园气氛,培养优秀人才,促进学生进的互动,使同学更好地融入大学生活。同时,将团队协作与个人发挥有机结合,以很好的锻炼参赛同学的素质和能力,同时锻炼学生会内部成员。
(2)赛前准备:赛前宣传,安排学习部成员进班宣传,与宣传部联系制作海报并挑选合适的场地今进行宣传。
(3)活动形式:比赛分为预赛和决赛两个阶段。预决赛前一周,以抽签方式决定正、反方以及辩题。
(4)活动人员:主持人(一名);正反方各四位辩手;评委若干名。
(5)活动流程:a、由主持人介绍参赛队员并宣布比赛开始;
b、立论阶段(每方用时3分钟);
d、盘问小结(每方用时不得超过1分30秒);
e、阶段(每方累计1分钟);
f、自由辩论(每方用时3分钟);
g、总结陈词(每方用时不得超过3分钟);
i、评委将结果交给主持人,由主持人宣布比赛结果;
j、为获奖同学颁奖。
3、大二英语四级模拟考试
(1)活动目的:随着英语四、六级考试的日益临近,为使同学们更加的了解自身的学习情况,充分调动同学们四级备考积极性,同时为了让同学们更好的适应考试氛围、熟知考试流程,为即将到来的四、六级等级考试做准备,信电学院学习部决定于办英语四级模拟考试,帮助同学们充分做好考前准备。
(2)赛前准备:前期进班级进行宣传,动员学生参加,再由各班学委动员,统计考试总人数,提前申请教室。请外语教学部教师帮忙出考试题目。考场监考然员确定,一个考场三人。
(3)活动流程:
a、安排考场,根据参加人数确定考场数目;
d、取前三名给予嘉奖表扬,并颁发奖品。
一、做好七色阳光内部工作
做好七色阳光的工作为活动部的常规工作。
1、协助各个部门搞好各种工作,保障其他部门开展活动所需的场地,设施以及道具等需要。此项还需要根据其他部门的活动计划针对不同的活动做出更详细的内容安排.比如说迎新工作,迎新晚会等。
2、在学院举行活动时要细心细致地做好联系,以保障活动的顺利进行。其中的具体工作包括:维持活动现场秩序,派工作人员去接待嘉宾,安排就坐,后勤服务等,或者还有通知演出的相关事宜等相关工作。
3、要加强与其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。
二、扩大影响
所谓扩大影响主要是指通过加强与校内其他组织及社团的联系并确立友好关系,通过与其他社团的联系交流,把他们的特色引入到我们七色阳光,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强社团间同学的联系交流的目的,从而展现我们七色阳光的风采,扩大我们七色阳光的影响力。
1、展现风采,抓住一切的机会展现自己。主要是通过加强活动的交流为主。第一,在我们自己举办活动的时候,邀请其他社团,其他校区的社团干部参与观看,在对方举办活动的时候,我们派人参观学习.第二,争取在下个学期,与其他学院或者其他校区搞一次联谊活动,具体内容及时间安排还有待确定。
2、扩大影响,主要是通过举办一些在校内,在校内较有影响的活动来达到目的。目前的设想有,通过我们组织自己成功举办大型的活动,加大宣传,扩大影响力:或者通过我们七色阳光牵头的形式,与其他社团一起或者与其他校区一起举办活动,以达到目的。
三、部门的内部工作
1、制定完整的部门规章制度,并要求部门人员严格遵守其制度。例如,有活动,应先制定工作计划,工作结束后,亦及时作总结、汇报。
2、对本部部员的定期培训活动
活动时间:每周一次或根据情况而定
活动内容:理论加实践,让部员尽快掌握活动部工作技巧。会请一些活动经验丰富的人来给部门成员做交流,同时也会提供各种机会给部门成员锻炼。
3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至可以开展部门内部的小型的比赛活动。
一加强内部建设,提高部员素质
1、发扬民主作风,对部员的工作态度、工作成绩进行评估,并可意见性的给部员提出建议。
2、准时召开例会,要求大家态度端正,坚持实事求是,增强自律观念,批评与自我批评的优良作风,做精做细各项工作,以提高工作效率。
3、加强对部员的指导,调动部员的积极性,团结同学,有理有节,在工作中不断提高自身能力。
1、按照自律部的章程,将工作落实,及时准确传达院里的政策方针和通知,认真听取来自同学的意见和建议,并做好及时的反馈工作。
2、定期监督生活部的卫生检查工作,并协助举办学院各项活动。
3、组织学生会干部维持活动场所的秩序,劝阻或纠正学生中的不文明、不安全的行为。
4、定期检查办公室存档的各种文件。
1、直接对团委负责,积极配合科院学生会工作。加强部门间的联系,取长补短,紧密团结各部门,使其发挥效率。
2、参与学生会各种工作会议,对各部门及其所有成员进行全方位监督和量化考核,并负责监督好会议记录。
3、全程参与学生会各项活动,配合其他部门完成各项任务,齐心协力,努力将工作做好。
人力资源部门工作规划篇四
今年,我们要认真贯彻落实党的各项方针政策,全面落实科学发展观,科学制定并实施好三年规划,推动全域农村经济发展。
a落实好党的惠农政策,做好粮食直补和良种补贴面积、户数等方面的核查、核对及发放工作,为人民服好务,让农民得到实惠。
b根据上级部署做好推进农村土地确权登记颁证工作,促进土地经营权公平、有序流转。
c加快推进种植业结构调整,优化农作物布局,提高农产品质量和效益;推进农业产业化经营,培育壮大一批龙头企业,提高粮食产量;加强农业技术推广,增强农业综合生产能力。
d做好农产品质量安全监管工作,加强农产品产地环境、农业投入品安全使用等执法检查,积极与市场管理局等食品安全委员会成员单位,开展联合执法,对市场上的农资、农产品等进行定期检查,保障农产品安全。
e继续做好现代农业示范带建设工作。结合实际,将重点抓好都市农业。
1、突出重点,发展都市农业
利用现有资源优势发展“四区一带”,“四区”分别是精品果产区、干果加工区、旅游观光度假区、采摘、休闲、diy小农场等现代都市农业区,“一带”是万亩林海为一体的绿色景观带。以绿色庄园以点带面,辐射周边农户,发展成集餐饮、住宿、采摘、休闲观光的一条以乡村旅游为特色的农业经济带,成为市民节假日郊游、度假、娱乐的圣地。
2、发展果品林业,打造精品果园
一是鼓励本地农户以现代农业示范带建设为契机,加大果树种植面积,提高果农收益。
二是加大招商引资力度,引进一批有实力的企业发展果品林业。
1.对所有已建饮水安全工程进行维修养护,对水质进行实时监测,争取维修养护基金。
2.每年对现有移民进行年检及身份核定,为年检合格的移民发放直补资金。
3.水土保持方面将对三条小流域进行治理。规划综合治理,生态修复。
4.河道治理项目以经济效益、社会效益和生态效益为指导,提高防洪能力,促进地方经济发展。
5.将开展对我区境内河道进行确权、划界工作。
林业发展规划以“严格保护、积极发展、科学经营、持续利用”的方针,以保护和增加林草植被为目标,以退耕还林、封山育林等林业生态工程建设为中心,以城镇、通道、村屯绿化为重点,建设生态之城。以全省森林资源二类清查工作为契机,摸清家底,在清查成果的基础上,积极开展各项林业工作,推动我区林业事业的大发展。
深入贯彻落实规划部署,在保证畜牧业健康稳定发展和人身安全的基础上。积极采取措施不断加强环境污染的治理,逐步建立养殖禁养区和限养区,主城区内为禁养区,严禁除宠物以外饲养其他动物。养殖区内的养殖场户原有环污设施老化或不够用情况下,支持和鼓励养殖者兴建环污设施,强化对养殖场户污物治理,为节能减排达标奠定良好基础。
人力资源部门工作规划篇五
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,透过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案:
1、xx年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来必须时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并务必经公司领导最终裁定。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,透过职位分析既能够了解公司各部门各职位的任职资格、工作资料,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也能够透过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、职责程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度带给良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工带给方向性的培训带给依据。
(一)、具体实施方案:
1、xx年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作资料,工作行为与职责,所务必使用的表单、工具、机器,每项工作资料的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、xx年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以到达预期效果。
2、整理后的职位分析资料务必按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
与沟通工作。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司领导审阅透过。
xx年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定状况下的工作资料。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
人力资源部门工作规划篇六
企业制定了年度计划后,就能够开始制定年度人力资源计划了。
制定年度人力资源计划一般有三个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。
1.收集有关信息
主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资潜力的变化等。
根据收集来的信息,运用必须的方法,就能够较正确地预测企业在未来一年内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求,就要思考分流出一部分人力资源;如果需求大于供给,就要思考引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整薪酬等也是能够运用的手段。
3.编制人力资源计划
一份完整的年度人力资源计划至少就应包括以下几个方面:计划到达的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。
另外,编制年度人力资源计划必须要附上行动计划。行动计划是年度人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块,企业的年度人力资源计划是不完整的。
人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些资料:项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就就应有若干条项目细则。
当然,制定好年度人力资源计划后,关键是实施。但是,是否制定了一份科学实用的年度人力资源计划是实施的前提。
(二)确立人力资源管理年度绩效标准
人力资源年度绩效标准的有效确立是科学制定年度人力资源计划的前提。绩效标准是否合理,是决定能否完成绩效指标的最重要一环。人力资源管理的年度绩效目标就应从公司战略目标纵向分解而来,而不是上级或部门领导的随意指定。
企业提出下一年人力资源绩效目标时,要对有关人员的工作提出明确的界定,使他们明白要做什么,做到什么程度;透过逐级分解,让员工了解企业对人力资源管理方面的期望;有关职责人要对整个流程进行跟踪,考察目标完成状况和存在的问题,不定期地对目标进行回顾、反馈和调整,做出合理的考核结果;建立绩效档案,以记录有关人员的绩效表现,及时反馈绩效表现,不断做出调整,以更好地完成绩效目标,保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观决定,保证绩效考评的公正;最终将绩效结果和激励机制挂钩。
人力资源管理年度绩效指标一般包括:人事费用率、人均费用、人均产量、人均产值、人均效益、招聘费用率、人均培训费用、内部流动率、外向离职率等(见表3-2)。
表3-2××公司人力资源管理绩效标准
◎案例
某企业去年100个人生产了100台机器,销售额是1000万,100台机器中有a机器50台、b机器20台、c机器20台、d机器10台;今年100个人生产了110台机器,销售额是950万,110台机器中有a机器40台、b机器20台、c机器20台、e机器20台、f机器10台。
单从销售额上看,能证明今年的人均效益比去年降低了吗?不能。因为销售额有太多的外在影响因素。要证明人均效益是降低还是提高,我们就要从最根本的、不受外界影响太大的数据中来挖掘真相。
就本企业而言,这个最根本的、不受外界影响太大的数据就是每一台设备的标准工时。计算出标准工时,就能够证明人均效益是降低还是提高了。
(三)人力成本的预算与控制
1.人力成本构成
由上表,我们明白人力成本主要由三个部分构成:
◆标准工作时间的员工标准所得(员工工薪部分);
◆非标准工作时间的企业付出(如福利部分);
◆开发费用(包括内部开发和外部开发,内部开发主要是培训,外部开发主要是招聘)。
人力成本的预算和控制是所有从事人力资源管理的工作者都就应了解和掌握的知识。那里需要提到另一个概念叫人力成本率,计算公式为:人力成本率=人力成本÷销售额。
通常状况下,人力成本率会随着销售额的递增而递减。也就是说,在销售额不断增加的前提下,企业前一阶段的人力成本率一般会大于后一阶段的人力成本率。所以说,如果一个公司的销售额能预算得很准,那么人力成本也会预算得比较准。
◎案例
2.如果该企业明年的销售额为8亿元,假设6亿元到8亿元中间的2亿元中有1亿元的人力成本为9%,另一亿元的人力成本为8%。
我们在咨询过程中,经常有企业的领导人问道:"年终奖到底该如何计算?"那里,我们介绍一种比较简单实用的方法:如果企业本年度的人力成本率为10%,那就能够按8%来计算年度人力成本,剩余的2%留作年终奖。
举例来说,假设某企业今年一月份的销售额为4千万元,人力成本率为10%,留下为年终奖准备的2%,4000×8%=320(万元),就是该企业一月份的人力成本。假设该公司共有员工400人,400人的岗位工资之和为250万元,那么,变动部分的70万元就是绩效工资。如果该企业二月份增加了20人,销售额还是4千万元,假设420人的岗位工资之和为260万元,那么,绩效工资就是60万元。
岗位工资和绩效工资统称为基准工资。基准工资有一个规律,通常状况下,岗位工资和绩效工资的比例有5:5;6:4;7:3;8:2等。当企业发现比例发生倾斜,比如由原先的5:5变成了6:4的时候,这就证明员工固定工资的部分在增加,如果这时企业的效益并没有增加,为了健全双赢的机制,一般的做法是能够适当减少人员的数量,按减少后的人员数量发岗位工资,而绩效工资还按原先的人数所得发给现有的人数所得。
例如,以前需要10个人共同完成一项工作,平均每人的工资是20__元,其中岗位工资1200元/人,绩效工资800元/人。那么,绩效工资的总额就是8000元。效率提高后,只需9个人就能够完成这项工作了。这时,为了到达企业和员工的双赢,工资能够这样分配:岗位工资不变,还是1200元/人,绩效工资=8000÷9=889元/人。这样,企业既减少了人力成本的开支,员工的工资总额也得到了提高,真正实现了双赢。
◎案例
深圳某生产企业,一向都是按照计件的方式来计算工人的薪酬,而且工人是没有底薪的。今年公司领导打算采取计时的方式计算工人的薪酬,目标是在不减少工人目前收入的前提下,尽量地降低生产成本。
假如说,以前平均每个工人一天工作10个小时,能够生产10件产品。企业付给工人每件产品10元的报酬,也即每件产品的人力成本是10元。
此刻,企业透过生产技术的改造,工人平均每人每一天能够生产15件产品。如果按照计件制来计算薪酬,那么,平均一个工人一天的收入就是150元,一个月(按30天计)就是4500元。虽然工人的薪酬增加了不少,但是企业的总生产成本并没有降低。
如果采取计时制的方式,企业付给工人平均每人每月固定工资(底薪)20__元,绩效工资为3.5元/件,然后将工作时间缩短到每一天8小时。这样,工人平均每人每一天能够生产12件产品,一个月(按30天计)就能够生产360件产品,工人平均每人每月的工资=20__+3.5×360=3260元,平均每件产品的人工成本约为(20__+3.5×360)÷360=9元/件。
按照这种方式,既在缩短了劳动时间,又使工人有了底薪的基本保证,工人在正常的上班时间内就能够到达甚至超过以前的收入水平;同时,企业生产每件产品的人力成本从10元变成9元,从而大大地降低了产品的总生产成本。

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