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总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
户外亲子活动总结文案户外亲子活动心得篇一
优质服务，是现在商业市场上一直提倡的主题，一个企业的发展和存活，靠得是客户，靠得是有持续性的客户，要做到这一点，说难不难，说易不易，想牢牢抓住客户的心，就是这四个字—优质服务。
为进一步推动环茂品牌建设，提升环茂科技形象和服务质量，促进销量业绩增长，增强企业核心竞争力，经总经理办公会议决定，集中一个月时间，开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是：优质服务，展环茂新形象;奉献客户，树环茂好口碑。指导思想：围绕公司各项中心工作，按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求，坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则，以优质服务为出发点，通过自查、培训、整改、评比等活动，进一步强化公司员工的服务意识，努力提高服务水平。
公司这个月里做了很多实质性的工作，比如墙上醒目的标语，比如优质服务人员的评选，而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到，公司为提高服务质量下的决心。
作为一名销售人员，我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容：
1.优质服务应该以人为本，上门推销，应该本着客户就是我们的衣食父母，我们关心他们就等于关心自己。
2.学会站在对方的立场上考虑问题，解决客户的顾虑和麻烦，了解客户的心理，分担和化解他们的不安和实际困难，让客户觉得他买到的不仅是你的产品，更有你的优质服务。
3.作为一个销售人员，要做好自己的服务，就必须了解和掌握必要的技术技能，这不但在谈业务时还是去解决实际问题，都是非常有帮助的，不要觉得这些都是技术部的人该做的事情，和我无关。你要知道，和客户打交道，你是先头部队，也是善后部队，你的服务质量怎么样，直接关系到公司的利益和形象。
结合接下去的工作，我想谈谈怎样在实际工作中做好服务，接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作，这项工作，工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触，我觉得萧山的收款工作是可以分层次的，这和服务做到好坏是成正比的，售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快，运维不好的，设备老出问题的企业态度就比较不差。我想这个也是可以理解的，如果我是企业老板，看到自己花钱买的设备老坏，谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。
1.对于a、b类的，要继续保持良好的服务，做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。
2.对于c类的客户，要做好沟通工作，向他们去解释为什么设备会出问题，并提出可行的解决方案，让客户觉得这些问题是暂时的。
3.对于d类的客户，大多是以公司现在资金紧张，或者验收报告没到为由推脱，像后者，我觉得也是我们公司工作的一个疏忽，要收过去这么久了，还没把验收报告发下去，让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的，现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说，我们可以以人性来考虑，如果企业确实是有实际困难的，公司可以考虑两笔款子分开来付，如果是故意推脱的，应该积极向企业领导沟通，说服他们，让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。
优质服务月的活动虽然结束了，但是我觉得这种行为，这种态度已经这公司上下形成一种态势，我想在这种良好的氛围下，公司的将来一定会发展的更好。
户外亲子活动总结文案户外亲子活动心得篇二
20xx年10月29日一年级3班家委会在班主任老师指导下，在三圣乡江家菜地陈香苑“开心农场”策划组织了一次主题为“大小书虫欢聚开心农场”的亲子户外活动。本次活动基本取得了预期的效果，也存在一些不足。以下是本次活动的一些回顾和简要总结。
1、本次活动经过部分家长提议，家委会经过了近1个月的酝酿和筹备，班级家委会全体成员和其他部分家长热心参与了各项筹备，在班主任老师的精心指导和学校德育处的支持和批准下，于20xx年10月29日星期六如期开展。
活动当天秋高气爽，艳阳高照，小朋友们在家长的陪伴下一路欢歌笑语地准时到达活动场地。活动由家长代表主持、班主任聂老师带领、承办方导游协助。
活动首先由“小书虫介绍大书虫”开始，接着是“找妈妈”、包饺子、亲子午餐会以及签名活动。下午小朋友们参观了神奇的香草园、种子博物馆和有机课堂，跟着导游姐姐学种香草、了解一个个种子的故事，走进“虫虫教室”，到田间地头抓蟋蟀，挖野菜、胡萝卜。最后全体师生家长合影留恋，活动安全、顺利结束，共同度过了一个有趣的周末。
2、本次活动选择在远离市区，在具有农耕文化特色的农家乐进行，小朋友们在阳光的沐浴下感受到了泥土的芬芳以及劳动带来的乐趣，家长和老师们在闲适的郊外互相交流孩子学习、成长的话题，增进了情感。我们的活动效果在一定程度上实践了学校为生命而教育的办学理念。本次活动很多家长自始至终热心参与了筹备和组织，绝大部分家长也积极报名陪同孩子参加了活动。
3、本次活动略显不足的是，家长们为了办好第一次亲子活动，齐心协力细致周密地开展了前期筹备，但由于承办方接待能力有限，活动当天学校团队过多，承办方场地混乱嘈杂，始料未及，造成我们的实际活动效果未达到预期。分析原因，我们家委会工作还是经验不足，求大求全，在规划时，既希望达到低年级家长交流认识，又希望有孩子们的活动主题，以及亲近自然，活动项目丰富多彩，以及操之过急等。好在我们家长目标一致，都是希望开展这么一次家长、孩子以及老师之间的亲子交流活动，并且持积极参与支持的态度，相信大部分家长能够理解。我们提倡以后组织的活动，正如聂老师建议的那样，活动不宜复杂，不必舍近求远，主题可以单一但有特色，以达到活动效果为目标。
户外亲子活动总结文案户外亲子活动心得篇三
书法教育可以培养学生欣赏美、追求美、创造美的品格;通过书法教育让学生了解掌握传统汉字文化，从小培养爱国主义情操。同时，书法教育是对学生进行特长教育的重要途径，它有利于学生个性发展和提高艺术修养。“规规矩矩写字，堂堂正正做人”，在书法教育中受益。围绕这一思路开展工作，形成了学校书法社团健康发展的良好局面，并取得了一定的成绩。
一、加强“双姿”训练
书法教育是一条线，始终贯穿在各科教学中，它还是一面镜子，能折射出许多问题，如：学习态度、学习习惯、意志品质等，我们把抓双姿作为书法教学的切入点，提出了“抓双姿，养习惯，写好字，促发展”的口号，把“双姿”培养作为一项工程来抓，书法教育陶冶了学生的情操，磨练了坚强的意志，培养了良好的学习习惯，促进了学生“锲而不舍、精力专注、耐心细致、不怕困难”等优良品质的形成。
二、培养学生良好的学习习惯
唐代书法家柳公权有句名言“心正则笔正”，课堂教学出现的问题跟学生是否具有良好的学习习惯有很大关系。我们在书法教学中指导学生养成良好的书法习惯。在教学生练习写字时，组织学生深刻理解“规规矩矩写字，堂堂正正做人”真正内涵，引导学生努力改正不良习惯。学生养成了良好书写习惯后，他们的字都会有进步。
在书法艺术教育课题研究过程中，我们要求学生在书写前，平心静气;书写时，意到笔随。学生在一点、一横、一撇、一捺的练习中将书写工整、做人正直的思想内化;将严谨认真、精益求精的意识内化;将宁静致远、淡泊明志的心理素质内化;将博大精深、包罗万象的书法文化内化。在练内功的同时，培养了学生为人做事不浮躁、不懈怠、不气馁的良好品质;培养了向着既定目标执著追求的意志信念。
三、直观教学情感体验
在书法教学实践中，无论从经验的角度还是从教改的角度，都深刻地认识到：充分提高小学书法课的课堂教学效率，必须尽力争取使用直观教学，特别是书法要领的讲述，名家作品演示，教师作品的示范和学生习作的展示等。根据小学生的心理特点，决定了我们的教学方法必须是生动、形象、直观。因为，强烈的书法艺术情感体验只有在一定的意境中才能产生;丰富的认识只有来源于实践才能牢固，而生动、形象、直观的意境就比较接近于实践。简而言之，直观教学手段的运用，有利于培养学生学习书法的热情和兴趣，提高教学效率。
四、培养学生良好意志品质
学习书法，要把字写好是一个长期工程，不是短时间可以完成的。在学习过程中，能不能坚持勤学苦练，是决定能否成功的关键。事实上，在练字时从学生的表现便可看出他是否有恒心，有毅力，要练好字，必须要求学生具有做事持之以恒的意志品质。这样的意志品质从哪里来呢?当然也是可以在书法教学中慢慢培养的。书法史上有许多脍炙人口的学书故事，比如“墨池”、“笔冢”，这些故事可以触动学生，尤其当他们练了字花了时间发现进步不大时，教师可以在课上练字时讲一进这些故事，既有知识性，也有趣味性，一方面是提高学生积极性，一方面也是提醒学生注意。在潜移默化中督促他养成这样的意志品质。社团中原有几位同学基础较差，尽管花了工夫，却总不见长进，他们自己也有些泄气了，见此情景，我没有对他们进行空洞的说教，而是通过讲述书法家学书的故事，让他们自己寻找答案，果然，他们进步很大。在书法教学中，教师如果注意培养学生“持之以恒”、“不畏困难”的意志品质，这些好的品质同样可以促进学生其它学科的学习。
书法是一门综合课程。我们在教学时不可以拘泥于笔画的分析，而应尽可能地挖掘书法教学中的潜在作用，使学生在写得一手好字的同时能了解和掌握更多的知识，增加审美趣味，加强道德修养。
户外亲子活动总结文案户外亲子活动心得篇四
此次活动终于在天公作美的前提下顺利完成了，在本次活动中，孩子们都玩得很开心，是比较成功的一次户外亲子活动。
1、当我们点家庭的时候，才发现有两组家庭还没有到，这个我们应该是可以避免的，就是在比赛活动当天有专门的负责老师打电话通知每一个家庭，确保他们知道参赛时间和地点。
2、游戏方面是比较适合亲子的，孩子们也玩的很开心，但是，我发现游戏规则不是很明了，家庭也没有很严格的按照我们的游戏规则来比赛;这个方面，我们考虑的不是很周到，解决的方法是，提前告知亲子游戏内容和比赛规则，让家长和孩子在家提前练习和熟悉我们的游戏规则，那么比赛时候就不至于出现混乱的场面。
亮点：既然是亲子户外活动，我们的长绳比赛就为我们突出了这一个大点，家长参加跳绳比赛，最后选举跳绳冠军，颁发奖项。
每次活动结束后，我们都可以从中总结好的方面，进而也可以改进不足的地方，为下次活动做好准备。
户外亲子活动总结文案户外亲子活动心得篇五
20xx年10月30日，我们如期开展了以“激扬的旋律，欢快的童年”为主题的亲子户外活动，二个半小时的活动，50多位家长和50多位孩子在轻松、愉快中度过。虽然活动开展过程中有些状况超出我们预期的想象，但是整个活动还是开展地非常顺利、愉悦、有意义。
根据活动策划，在活动开展之前我们所需的准备包括场地的确定、人员的动员、活动工具的准备以及食品奖品的购置等。
在场地确定方面，老师和家委会的同志们都想得很周全，考虑到孩子的交通安全和乘车问题，活动场地的大小，场地安全问题及场地的门票费用问题等等。
在人员的动员方面，我们早在前一周就与孩子们的家长提及了此事，也充分考虑了各位孩子家庭的意愿才确定了活动的时间和地点。在10月30号之前，家委会的成员们都与各个孩子的家长进行了积极的沟通，得到了家长们大力的支持，这让我们一（5）班家委会每个成员都很感动。
在活动工具的准备上，总体上说准备的比较齐全，每个环节需要的工具都准备的比较齐全。在食品以及奖品的购置上，总体情况是比较丰富且有盈余。
（一）自我介绍。
在自我介绍环节，每户小朋友自己站到大家的面前，用简短的几句话介绍自己的姓名、年龄以及爸爸妈妈等。孩子都很大胆，很主动，并且能按秩序一个一个自己上台来介绍，表现得非常出色，虽然在这个自我介绍过程中还有极个别孩子害羞，但这几个孩子最终在大家的鼓励下还是完成自己我介绍，这是很值得鼓励和表扬的。同时也相信在下次活动中她们一定会更大胆，更自信。
（二）运篮球（亲子）。
因这次活动中，我们班的人数比较多，我们把所有人员分成了4个小队，每个小队有一位小队长，在这个游戏中，主持人先请4个队长把队伍整理好，然后孩子们站一边，家长们站在孩子们的对面，距离大约十米左右，自己的孩子站在第几排第几个，家长就站第几排第几个，然后由孩子先抱球把球给自己的家长，家长再运球给第二个孩子，这样往返，哪队的时间花得最短就胜。
这是活动中的第一个游戏且因家委会主持人没有很好的跟大家沟通好这个游戏的规则及很多因素，导致现场较乱，这个游戏是进行的比较不成功的，但是大家都玩得比较开心，小组的陌生感渐退，小组的信任感开始产生。
（三）踩气球（亲子）。
这个游戏的目的是为了通过孩子们和家长们之间的亲密接触，增进成员间特别是家庭成员间的亲近感。方法就是4队中每队由队长选出8位家长和8个孩子，8个大人围一圈，脚上绑着两个汽球，由别的队孩子们来踩，4队孩子交叉踩，时间为一分钟，哪个队家长脚上的汽球剩得最多就胜利。
在本次活动中，这个游戏还是比较成功的。因为这个游戏让家长们和孩子们都笑得很开心，很快乐！增强了大家的感情。
（四）筷子夹弹珠。
这个游戏重点，意在锻炼孩子们的脑跟手结合和灵活性，这个活动家长不参与，是51个孩子们来比，活动规则用一次性筷子把脸盆里的弹珠夹另一个盆里，时间为一分钟，看谁夹得最多就胜利（分一，二，三奖）。
这个游戏是很成功的，因为孩子们在比赛时，家长们和其他孩子在旁边加油助威，看着孩子们认真样子，一颗一颗的夹，我们感到孩子们其实是很用心的玩这个游戏，虽然有的孩子只夹了两三颗，有的孩子夹十几颗，但他们比赛后都很开心，还说以后回家常去练这个游戏。这让我明白了一个道理，孩子的态度是不能忽视的。
（五）活动留影。
因为时间关系，我们的活动开展到十二点就结束了，我们在结束活动前让孩子们排好队拍了一些照片留影，同时也拍了一些家长和孩子的集体留影。放入我们一（5）班的qq群共享中，让大家随时都可以回味这次活动的快乐。
因为这是我们家委会第一次组织开展这种大型亲子活动，所以还有很多地方考虑不到位，做得不足，活动结束之时已经十二点，因为开始准备了八个节目，但因为时间原因，我们只完成了一半的游戏，游戏结束后就是让孩子们排好队给孩子们发吃的及小礼品和奖品，看着孩子们一张张灿烂的笑容和欢呼声，我们每个人的心里都乐开了花。感谢家长们抽出宝贵的时间带孩子们来参与我们的这次活动。并且告诉孩子们要保护环境，把活动场地上的垃圾在短时间内都处理好后就可以回家了，这次活动让孩子和家长们收获不少。
总的来说，本次活动达到了总目标——挖掘儿童和家长的优点，改善家长对孩子的认知以及亲子关系。在我们后期的服务跟进中，所有参与的孩子和家长都表示有收获，家长对于自己教育孩子的方法有了反思和新的方法参考，儿童也认为通过这个活动发掘了自己身上更多的优点，结识了朋友，与家长的关系也更密切了。针对活动中的一些不足，我们已经作了反思总结，期望在下一次的活动中能够避免一些不足之处，做到更好。
户外亲子活动总结文案户外亲子活动心得篇六
活动中五颜六色的彩旗、欢快的音乐等本身就是给孩子带来一种视觉和听觉上的享受，让孩子感到原来运动如此快乐。活动中以年级为单位同时进行，趣味竞赛项目让孩子从小就有了竞争意识，孩子在同父母合作的过程也增进了与家长之间的亲情和合作能力。整个活动促进了孩子的全面发展。
本次活动面向全体家长开放，家长既了解自己孩子在活动中的表现，又亲自参与了亲子游戏。活动中家长参与积极、配合默契，为活动的顺利开展提供了有力的保障。从活动中及活动后的反响来看，家长对本次活动的组织和安排都感到非常满意。
我们提前一周将这次活动对家长进行了通知。活动前在校园内挂横幅、彩旗等，为运动会的开展营造了一个良好的氛围。活动当天，还邀请了家长参与观看，较好地向社会展示了我校特色活动成果和我园教师的风采。
为了保证活动的顺利开展，在张校长的总指挥下，经过全体老师的共同努力，这些成员分工明确，各负其责。活动环节设计紧凑，场地安排合理，虽然场地较小，学生、家长、教师等一百多名，活动开展得非常顺利，得到了领导和家长们的一致好评。
这次亲子趣味运动会圆满结束了，此次活动不仅给孩子们一个展示自我的机会，还能让孩子和家长在运动会上体验到了快乐，而这是对我们教师的最好回报。同时，又发现了一些不足，也是在下次举行的时候，要注意的地方。相信，以后的运动会会举办的越来越顺利，越来越出色。
户外亲子活动总结文案户外亲子活动心得篇七
根据余姚市委关于开展“作风建设年”活动的总体要求和“树新形象、创新业绩”主题实践报告活动总体部署，临山镇领导班子成员在四月份陆续下村蹲点调研。
此次蹲点调研活动每位党政班子成员根据各自分管工作的难点和重点将加快临山经济发展、维护农村社会稳定、促进农民增收致富、壮大村级集体经济、构建农村劳动和社会保障体系作为调研重点，沉下身子深入所联村(居)，帮助农村梳理发展思路，帮助农民解决实际困难，为今后工作更好开展打下了基础。
一、深入基层察民情。为全面掌握各村的实际情况，镇领导班子成员改变以往听取村干部汇报的方法，通过走访农户、慰问困难家庭、参加各类座谈会、发放调查问卷等方式，与群众面对面交流谈心。本次蹲点活动共召开村民参加的座谈会12次，走访农户45户，发放调查问卷600余份，征求到意见建议50多条。
二、为民解忧办实事。通过本次领导干部蹲点调研活动，解决了一批事关群众利益的问题和矛盾。一是解决了临南村湖南四队长期以来的土地纠纷问题。二是免费为一“五保户”进行了自来水安装。三是解决了临南村十字路口拆迁钉子户问题。四是决定在临城村动用社会力量，成立夜巡队以解决农村治安问题。五是根据各村实际情况，因地制宜找准发展村级经济的切入点和着力点。一方面通过建造外来民工集聚房和标准厂房来增加村租金收入。另一方面将对村级固定资产和村级集体资金使用情况进行清查摸底，化解债务，回收债权。六是将积极探索建立新型社区的路子，争取利用3-5年时间，将一些村由农村经济合作社向农村股份合作社转变。
三、梳理思路促发展。根据各村实际，在广泛倾听意见、建议的基础上，帮助各村理清发展思路，确定更加理性的发展目标。如临城村是临山镇的城郊结合部，土地制约问题较为突出。针对这个问题，提出对土地资产进行一次全面摸排。通过对区域内企业土地面积、村存量土地面积、企业向村征用的土地面积进行全面摸底。通过摸排，盘活土地。另外，提出如何引导农民调整产业结构，发展特色农业、生态农业、休闲农业。
通过本次干部蹲点调研活动，基本摸清了村级建设中存在的突出问题和群众反映的热点、难点问题，进一步明确了今后工作的重点。特别是农村民生问题必须加强关注。现在农民的社会保障程度仍然较低，因病致贫，因病返贫的现象在农村仍然比较多，农村老年人的集中供养机制仍然需要不断完善，农村优质教育、卫生资源不足等问题都不同程度地困扰着农民，必须把解决民生问题作为今后各级党委政府的工作重点。
户外亲子活动总结文案户外亲子活动心得篇八
20xx年4月16日，我们花儿朵朵培训中心举办了一次春季户外活动，总体来说本次活动举办的比较成功，孩子们玩的很尽兴。
活动中的游戏安排的也较为合理。在本次活动中将我们的英语作为闯关环节、作为宝藏很好的提高了孩子的积极性。亲子活动的设计也很好的让家长参与进来。但是本次活动中也有很多值得改进的地方。
1、关于提前通知。chy，cyl家长反映周六早上没有打电话通知是否今天开展本次活动，所以没能按时来参加，家长有意见。虽然我们在前期准备的时候，已经多次强调时间和地点，但是为确保这样的事情不再发生，活动之前应再电话提醒家长和孩子一次。
2、活动准备。总结了之前的几次活动的经验和提前踩场过流程，活动准备做的还比较充分。但是还是有些地方可以进一步改进。比如藏宝当中的路线，出口不是很显眼。颁奖的奖品在之前虽然定下来了，但是在颁奖的过程当中还是有不清晰的地方。以后的活动中要考虑更周密一些。
3、活动过程。本次活动环节与环节之间稍显仓促。所以对于计分、总成绩这样的工作安排以后还要多考虑。也由于人手的问题，有些地方出现没有老师看管，造成了个别奖品的流失。
4、活动当中也反映出孩子对于很多单词都出现了遗忘的问题。教学检测应该确实落到实处，活动办得再好，教学效果不行那都是虚的。抓好教学质量是根本。
本次活动中也有很多令人值得开心的地方，老师们都非常的团结，尽职尽责的做好自己的事情，没有人喊苦喊累。特别是misscheng和misscao，在这么闷热的天气下，穿蹦蹦兔的毛绒服装，非常的辛苦，但是都没有怨言。所以大家我相信只要大家团结在一起，朝一个目标努力，难关都会过去的，有你们在真好！
