一键复制
通过总结心得体会，我们可以更好地总结经验，避免犯同样的错误。如何写一篇较为完美的心得体会是我们需要思考和探索的问题。让我们来看看以下这些优秀的心得体会范文，从中学习和借鉴一些写作技巧吧。
活动策划方案心得体会篇一
本次民主评议，职工群众对我的具体意见是表扬和鼓励多于批评和建议，其中大多数是对股份公司去年经营业绩的充分肯定。面对表扬，实事求是地说，这里既有集团公司领导的大力指导、支持与帮助，也是股份公司班子成员的精诚团结、分工协作的结果，而非我一己之功，但是，职工群众对我的鼓励和信任还是使我倍受鼓舞;面对批评，本着“有则改之，无则嘉勉”的态度我对每一条意见都进行了认真的分析，对能够落实的尽快、妥善落实;对职工群众的建议，我也结合公司实际进行了认真的思考。
二、整改措施。
此次民主评议职工群众共给我提了二条批评和二条建议，下面针对这些批评和建议结合自身情况谈一下个人的整改措施。
1.关于“为了私利是不拘小节”的思考。
在20--年9、10月份我参加了中组部举办的邓小平理论专家研究班的学习和各级纪委组织的多种形式的教育活动，感想很多、收获很大，深刻领会了警示教育的重大意义。所谓“公生明，廉生威”，作为本公司的领导干部，近几年，在担任领导工作岗位后，我更加严格把握自己的言行、严格要求自己、规范自己的行为，坚持自重、自省、自警、自励、自律，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等资产阶级腐朽价值观念的腐蚀，不给为谋个人私利而不择手段的不法之徒以可乘之机，从而抵挡住了糖衣炮弹的袭击，在群众中树立起了较高的形象和威信。在实际工作中，不该去的地方不去、不该见的人不单独见，时刻保持高度的政治警觉，不以任何理由为借口去干违纪的事情;严格要求自己的下属和亲人提高反腐败的警惕性，尽量给下属创造一种无权谋私、无机会谋私的环境，对亲人经常教育、严格管理和要求，防止他们利用自己的职权和影响做违纪违法的事情。实行厂务公开制度，涉及管人、财、物的部门的领导和职工，实行轮换制、对外采购比价制、招标制、特殊商品的定价委员会讨论制，资金使用透明后，使公司的各项经营活动趋于制度化、程序化，大大减少了人为因素的影响。在大项目的招标、物资采购、人员使用、人员变动等方面自觉接受纪委的监督、并向纪委报告。
因为自己思想上的高度重视和制定了相应的防范措施、监督机制，在担任公司的领导干部期间，我没有利用手中的职权谋取过个人私利，在原则问题上决不讲情面，所以，对于“为了私利是不拘小节”这一提法我不敢苟同。但是，既然职工提出了这一点，就说明我们的工作在这一点上还存在差距，还需要在加强监督机制的同时，进一步增加厂务工作的透明度，从小事做起，严格要求。
2.继续深入基层，掌握职工思想动态及现场情况。
职工群众给我提的另一条意见是“深入基层不够”，做为公司领导，因为要兼顾生产、销售、经营管理、精神文明等各个方面的工作，还要不断加强学习，提高自身的业务水平，所以，尽管自己也总下基层了解一些情况，但在时间的分配上，确实在“深入基层”方面还有欠缺，做的还很不够。
职工反映的“--车间竞争上岗没考上人员还在经管室里养着”，经过核实，已经责令车间进行了处理。通过这件事，也使我更深刻地认识到了深入基层的重要性，因为各种原因，现在部分单位仍然存在“报喜不报忧”的现象，这就造成出现问题或者被淡化，或者失真，从而，给公司的发展带来隐患，只有深入基层，才能更及时地发现各项工作在推进过程中存在的问题，同时，对可能存在的弄虚作假或只做表面文章的部分干部也是一种威慑。为了随时了解各项工作推进的真实情况(而不是表象)，使每项工作都能从贴近职工的利益出发，各项工作的开展都不脱离实际，在今后的工作中，我将继续加大深入基层的力度，坚持每天走访生产单位和关键岗位，每天走访车间级领导和工人不少于三次，认真听取干部职工的意见和反映，对他们所反映的情况及时核实并责成相关部门进行处理。
3.关于两点建议。
职工群众建议“把股份公司产品销售再创一个新纪元”，这是一个美好的愿望，也是股份公司全体干部职工的热切希望。在公司的职代会上以及上1100台动员大会上，董事长和我也都反复强调了“市场化”的重要意义，集团公司领导以及股份公司班子成员，还有销售部都在全力在做拓宽市场的工作，集团公司各单位也都给了我们大力的支持，股份公司其他各单位也都做了大量的保销售的举措。市场是变化莫测的，虽然我们做了大量的工作，“产品销售再创一个新纪元”也还不能妄加承诺，但有一点可以肯定：我们一直在朝着这个方向努力。
“希望对检验、技术队伍认真整改”，这项工作我们一直在做，可以肯定的是，现在检验、技术队伍的整体素质已经有了一定程度的提高。但对检验、技术队伍的整改，非一朝一夕之功，这是一项长期的工作，不能急于求成。技术、检验队伍的整体实力直接影响产品的更新换代和产品质量，对公司的发展作用不容低估，所以，我们领导班子也一直很重视这项工作。
4.注意工作的方法和领导艺术，形成良好的民主气氛。
“有时候说话太冲，态度比较蛮横”，这一点虽然职工群众没有提到，但我自己却有所体会。因为所处职位的关系，要处理和做出决策的问题很多，常常觉得时间紧迫，为了提高工作效率，在给公司中层及基层布置工作时，有时因为过于苛求部属的理解力和工作能力，可能就忽略了多交流和耐心听取困难的程序，这样就给他们开展工作带来了一定的难度。同时，为了减少推委扯皮现象和畏难情绪，有时在工作方法上有些强硬、态度过于蛮横。尽管这样有可能提高一点工作效率，但同时，也压抑了民主，可能会使部属为取悦领导而不敢讲真话，错失了一些了解真实情况的机会。鉴于此，在今后的工作中，我一定会尽力克服自己的急噪情绪，注意工作方法和领导艺术，在身边形成浓郁的民主气氛，使公司上下群策群力为公司的美好明天而努力奋斗。
活动策划方案心得体会篇二
一、进一步强化校长为第一责任人的校长负责制度，强化学校食品卫生管理，进一步明确专人负责学校食堂卫生管理和监督，建立建全监督管理与定期检查制度，加大检查力度，完善设施设备。
二、进一步健全食品、食品原料、食品添加剂和相关产品的采购查验和索票索证制度，完善供货商档案，实行定点采购，签订购销合同，建立健全各类台账。
三、组织人员对原有货物进行彻底排查，清理“三无”及过期产品，对不合格产品坚决销毁，对检验检疫不严格或者手续不全的产品进行清退。如将原采购的食用猪油退货，改用合格的产品“元宝牌”餐饮大豆油。
四、加大资金的投入，改善仓储设施，加装仓库排风扇，并计划在最近时间内改装地楼。同时要求仓管员加强仓库管理，合理摆放，定期盘查，确保货物质量。
五、改善消毒设施，加强消毒管理，增设餐具保洁柜，进一步加强场所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作，安排人员对保洁消毒工作进行全程监管。
六、加强添加剂使用管理，不使用非食用物质加工食物。
七、进一步规范餐厨废弃油脂的处理，与潲水收取人员签订《潲水处理协议》，安排值班人员对潲水处理情况进行登记，并随时跟踪考察。
八、对于其它做得较好的工作，如环境卫生、食品安全预警、食品留样、含毒测试、消毒及记录、健康管理、卫生许可等，我们一并予以完善和加强。
活动策划方案心得体会篇三
一是对效能建设的意义和重要性认识不到位，有与己无关，行动不够自觉，没有引起足够重视;二是部分人对效能建设认识不足，认为效能建设是领导的事，与办事人员关系不大，只要把本职工作做好就行了。三是效能建设推进力度不大。一些部门单位发现问题后，制定落实整改方案不及时，推进力度不够，行政效能提升不明显，影响办事效率。
(二)工作纪律方面的问题。
一是机关考核制度抓的不严，坚持不够，不能做到经常化，制度化，出现时紧时松的现象，上下班迟到早退的现象时有发生，请销假制度未能很好的履行;二是精神不振，个别人在岗不在位，在岗不出力，工作上应付，得过且过，纪律松散，工作责任意识不强，缺乏开拓创新精神;三是监督检查不到位，个别部门月度考核不严谨，没有严厉的奖惩措施，缺乏一整套行之有效的约束机制。
(三)工作作风方面问题。
工作不够深入细致，大而化之;工作程序、工作环节不够规范;服务态度不够热情，有态度生硬、服务不周、文明用语不规范等现象存在。
(四)工作效率方面问题。
一是服务大局的意识不强，部门利益看的过重，有些关系还没有理顺。二是在有些事情的办理上还没有达到服务对象的满意，工作效率不高。
二、主要原因。
(一)对理论学习的重视程度不够。工作重、事情多时，往往把理论学习看成是软任务、虚工作，忽视了主动自学;有时有实用主义的思想，急用先学，存在时紧时松的现象，造成学习的内容不系统、不全面、不广泛、不深刻。在钻研业务上有惰性，有的同志认为科技管理工作者不是学者，缺乏把钻研业务当作一种责任、一种提高能力的自觉行动。
(二)工作标准不够高。工作来时便做、不来时便等，没有能够主动深入基层、深入群众，调查研究，一些部门不能严格按照社区分工联系点的规定，定期深入社区开展结对共建活动。
(三)创新意识不够强。习惯于用老眼光、用传统思想看问题、办事情，部分同志开拓意识不强，处理新问题拘于老模式，缺乏创新精神。面对新形势、新任务，在条件一时不具备的情况下，有的同志产生了畏难发愁的情绪，在工作中不敢闯，不敢试，不敢提出更高的目标和要求，致使各种潜力没有充分挖掘出来。
三、整改措施。
针对上述存在的问题，我街道认真研究制定了整改措施，明确了整改时间和责任人，确保各项任务落到实处。
(一)加强学习，提高认识，确保机关效能建设的质量。
抓好学习，建立落实各项学习制度。认真组织学习区委、区政府关于开展效能建设的重要精神，召开“增强纪律性、提升执行力”主题教育动员大会，紧密结合两者，提高对搞好机关效能建设重要性的认识，确保机关效能建设活动扎实、有效、深入开展。
(二)严肃纪律，加强督查，确保工作纪律执行到位。
一是建立健全以岗位责任制、服务承诺制，失职追究制等、机关内部工作制度和工作程序。坚持严格请销假制度，做到有事请假，无事不得无故旷工，工作期间不得出现空岗现象，有事要履行请假手续，不得不打招呼就擅自离开，造成不良影响的，要按有关工作纪律实行责任追究。及时启动诫勉谈话和问责机制，对于违反效能建设影响机关形象，按照相关规定进行处理，绝不姑息。
二是完善考核奖惩机制。完善“初定末评”考核机制，对各大办公室的月度工作完成情况进行监督考核，由分管领导打分，街道纪工委负责考核，主要领导审定，并将考核结果与年终考核挂钩。
(三)转变作风，确保依法行政水平。
一是继续实行首问责任制。要求首问责任人在自己职责范围内能解决的问题，立即进行协调办理;自己不能解决的，应及时引导到相应的职能科室或部门;对不履行工作责任、态度冷淡或故意刁难的，一经发现，严肃处理。
二是强化服务职能。深化“三服务”成效，成立专门的项目建设服务班子，服务街道重点项目建设。外资项目百脑汇由街道招商办和服务业办全权负责，安排专人负责企业落地的相关手续办理。对于企业产权手续过户的问题，街道主动介入，积极向上协调，争取尽快办理到位。波尔文化项目由街道服务业办和松林经济实业公司负责，所有项目需要的手续都由街道安排专人办理，简化企业困难。街道宣传文化中心项目由街道建设办全权负责，施工现场也成立了指挥部，抽调街道的精干力量，负责现场的施工安全等工作。对招投标工作由街道纪工委全程监督，委托区招投标中心进行公开招投标，确保公正透明，努力把这一民生工程建成省优工程、廉政工程。
三是成立了机关能效建设督查领导小组，对机关效能建设情况进行及时有效的监督。定期进行效能监督情况通报，发现存在问题及时督促相关部门整改。深入推进问责机制，对于整改落实不到位的及时问责，处理到位，努力用效能建设的大提升推动经济社会的大发展。
活动策划方案心得体会篇四
我校是一所两规制学校，共有12个教学班，学生402人，专任教师38人。学校教学设备、仪器、图书严重短缺，不能满足正常教学需要。严重制约了学校的发展。
二、具体目标。
以服务教育教学为宗旨，按照“统一标准、均衡配置”的原则，将在我校的现有危房基础上新建一栋300平米两层的教学楼，这幢楼将在20--年6月开工，20--年9月完成并交付使用，这栋楼将新配置两间多功能教室，一间实验室，一间音乐室，一间美术室。这栋楼也将在20--年前将学校急需的信息化装配配置到位并能正常使用。
三、学校改薄措施。
1.强化校长及班子成员的责任意识、大局意识和竞争意识，真正用自身人格魅力、专业素养和教育理念引领学校和师生健康发展。我校领导班子成员分工明确，各司其职，各尽其责，齐心协力，团结协作，形成了强大的凝聚力和战斗力。
2.全面落实公开公示。公开是最好的防腐剂。我校将坚持“阳光操作”，项目开始后，项目预算安排、工程建设进度、集中采购等所有关键环节，要全方位、无死角的向社会公开，方便教师、家长和社会监督，让这项工作经得起考验。
3.加强项目管理。项目建设和设备采购要坚持质量第一，牢牢把住质量关，要干就干好，做到干一件成一件。要督促施工单位认真做好施工安全工作，特别重视校舍建设时学校师生的安全，制定详细的教学区与施工区隔离等安全施工方案，确保师生绝对安全。要细化招投标活动廉政风险防控措施，不得搞“暗箱操作”、“私下交易”，所有招投标工作都要公开公正地进行，保证有资质的单位公平参与。要严格实行项目法人责任制、工程监理制和合同管理制，加强对学校基础设施建设和仪器设备采购的指导和监管，明确责任单位、责任人，坚决杜绝“豆腐渣工程”和伪劣产品，确保政府的每一分钱用到实处，确保项目建设、设备采购和资金使用情况可检查、可监控和可考核。
相信在上级政府和领导的大力关怀和支持下，我校的改薄工作会有计划，有措施地逐步落实。有相信在上级政府和领导的大力关怀和支持下，我校到20--年会有大变化，新面貌，也相信到那时我校的教学质量会上一个新台阶。
活动策划方案心得体会篇五
一、进一步树立全心全意为人民服务思想，以患者为中心，做到亲人式服务。
科学发展观的核心是以人为本，在医疗服务中，必须做到以人为本。在以往的医疗行为中，我科医护人员能做到及时与患者家属沟通交流，充分尊重患者及家属的意见，本着生命至上的原则，努力救治患者。但由于业务繁忙，有时工作不够细致，工作中有时有小疏忽，导致患者及家属的误解。今后在工作中要进一步强化全体医务人员的服务意识，充分体会患者及家属的思想与情感，做到换位思考，提倡亲人式服务，工作尽量细致化，态度更加耐心，加强与患者及家属的沟通交流，广泛普及行业服务用语，让患者体会到家庭式的温暖。
二、进一步提高科室专业人员理论水平，完善三级医师查房制度，提高诊疗水平，减少医疗失误。
近年由于高学历人才的加入，且大部分人员均曾在三级医院进修学习过，科室人员具备一定的专业水平。但限于目前现状，患者多为高龄患者，合并大量基础疾病，病情复杂，变化快，医护人员的医疗水平还有待进一步提高，既能处理老年患者综合性的各方面问题，又能在相关专业方面更加深入。科室近年引进了一些专业人才，一些高年资住院医师也逐渐晋升了中级职称，形成了自己的专业方向。今后在专业分工方面更加细化，做到大综合，专业分工，以更好地提高科室人员的专业理论水平，并应用于实践。培养新晋升职称人员的带教意识，完善三级医师查房制度，加强不同级别医师及医护之间的沟通交流，形成诊疗过程的连贯性、一致性，减少医疗行为中的失误从而避免差错事故。
三、进一步加强科室学习氛围，建立定期专业知识与英语学习制度。
内科具有专业知识与英语学习的传统，但新院开诊后，由于业务量突增，工作繁忙，学习有所放松。准备在做好业务工作基础上加强科室学习氛围，利用查房或其他时间，建立定期学习制度，学习专业知识与医学英语，鼓励年轻人多参与，鼓励外出开会学习人员回科后传达最新学科进展，鼓励阅读最新外文期刊，并向科室传达，科室以讲课、翻译、英语交流、英语病历汇报等多种形式强化专业知识及英语的培训，形成科室人员无论年资学历轮流讲课的制度，督促每个人学习。
四、进一步强化科室人员科研意识，充分发挥高学历人才的作用，争取在科研上有所突破。
由于业务繁忙的原因，科室科研工作不足。20准备以研究生人才为基础，着重相关专业科研课题的研究。上级医师在查房中强化科室人员科研意识，时刻积累科研素材，从日常工作中提炼科研点并进行相关研究，争取每个专业均能有相关研究课题。
五、合理调整科内收入水平，提高全体人员积极性，增强科室凝聚力。
经过奖金的调整，病房向急诊奖金的倾斜，已将科室奖金收入分配差距减小，但仍存在一定的距离。今后将继续发挥经济杠杆的作用，合理调整科内收入水平，实现按劳分配，并充分照顾到各方面的利益，兼顾效率与公平，以提高整体收入水平为目标，从而提高科室全体人员的积极性，实现进一步增强科室凝聚力的目标，为将来业务的发展打下良好的基础。
活动策划方案心得体会篇六
--年9月贵单位组织人员对我校食堂进行了食品安全卫生工作检查，并提出相应的要求和希望，在此，由衷地感谢你们对我校工作的关心和支持。
在虚心听取你们的意见后，学校领导和食堂管理人员十分重视，专门召开了食堂管理工作会议，针对我校食堂存在问题并参照其他学校食堂存在的问题，进行了全面分析和认真整改：
一、进一步强化校长为第一责任人的校长负责制度，强化学校食品卫生管理，进一步明确专人负责学校食堂卫生管理和监督，建立建全监督管理与定期检查制度，加大检查力度，完善设施设备。
二、进一步健全食品、食品原料、食品添加剂和相关产品的采购查验和索票索证制度，完善供货商档案，实行定点采购，签订购销合同，建立健全各类台账。
三、组织人员对原有货物进行彻底排查，清理“三无”及过期产品，对不合格产品坚决销毁，对检验检疫不严格或者手续不全的产品进行清退。如将原采购的食用猪油退货，改用合格的产品“元宝牌”餐饮大豆油。
四、加大资金的投入，改善仓储设施，加装仓库排风扇，并计划在最近时间内改装地楼。同时要求仓管员加强仓库管理，合理摆放，定期盘查，确保货物质量。
五、改善消毒设施，加强消毒管理，增设餐具保洁柜，进一步加强场所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作，安排人员对保洁消毒工作进行全程监管。
六、加强添加剂使用管理，不使用非食用物质加工食物。
七、进一步规范餐厨废弃油脂的处理，与潲水收取人员签订《潲水处理协议》，安排值班人员对潲水处理情况进行登记，并随时跟踪考察。
八、对于其它做得较好的工作，如环境卫生、食品安全预警、食品留样、含毒测试、消毒及记录、健康管理、卫生许可等，我们一并予以完善和加强。
活动策划方案心得体会篇七
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以改善我区薄弱学校的办学条件为重点以强化教学管理和狠抓学校教育教学质量的提高为根本，以改变学校薄弱面貌，提高学校办学水平和办学效益，办人满意教育为最终目标。加大农村薄弱学校改造力度，逐步缩小城乡教育差距，促进义务教育均衡发展。
二、工作思路把薄弱学校改造工作的重点放在学校办学条件薄弱、办学水平较低、教师素质不高的学校。要认真抓好学校教学管理、教学质量、教师队伍等方面的整改和提高，进一步开展校际交流活动，开展“手拉手、结对子”互帮互助活动，加强校际间的教师培训、教学管理、教研活动和学生思想品德等方面交流，解决学校的薄弱环节，解决教师学科不平衡，加大对薄弱学校的调控和指导，彻底改变薄弱学校面貌。
三、工作措施。
1、加强领导，建立健全薄弱校改造制度。区中心校要对全区学校认真调研，针对学校的薄弱环节，制定整改项目规划和整改措施;成立薄弱校建设工作领导小组，实行领导挂钩学校制度，负责学校薄弱项目的改造任务;各辅导区要结合本辖区学校实际，制定改造薄弱学校工作计划，提出具体方法、步骤及措施，认真抓整改、抓提高、抓成效。
2、加强办学条件改善力度，进一步提高办学水平。每年要安排一定的专项经费用于薄弱学校的改造，要加强校舍的维护和改造;充实教学仪器图书设备;加强校园环境建设规范校园管理，优化育人环境。
3、加强教学管理的整改和提高。要进一步制定和完善教学管理制度，形成一整套符合本校实际的措施和办法。牢固树立质量意识，强化教学工作的中心地位，强化教学质量的监控，实行教学质量责任制管理，完善教学质量管理措施，促进学校教学水平的提高，真正做到办好人民满意教育。
4、加强教师队伍建设的整改和提高。要以提高教师能力为重点，以教师自学和加强培训为手段，以采取教师大练兵等多种活动为形式，在抓师能提高上下功夫，严格考评制度，努力建立一支高素质、专业化、能力强的教师队伍。
5、继续加大对口支援薄弱学校的工作力度。学校要加大对薄弱学校的教研力度，鼓励校际之间的交流，继续实行“手拉手、结对子”对口帮扶政策。各薄弱学校要主动与先进学校联系，积极吸取强校在工作上的好办法好思路，提高整体的办学水平，缩小校际之间的差距。
6、中心校要将定期或不定期对薄弱学校建设工作进行检查、验收与评估，其结果将纳入每年教育重点工作评比项目之中;建立奖惩制度，促进我区薄弱校建设工作有力推进。
活动策划方案心得体会篇八
为进一步加强网络信息系统安全管理工作，我镇成立了网络信息工作领导小组，由镇长任组长，分管领导任副组长，下设办公室，做到分工明确，责任具体到人，确保网络信息安全工作顺利实施。
二、我镇网络安全现状。
我镇除专用办公电脑外，共有15台计算机接入互联网络。采用防火墙对网络进行保护，均安装了杀毒软件对计算机进行病毒防治。
三、我镇网络安全管理。
为了做好信息化建设，规范政府信息化管理，我镇立即《--镇网络安全管理制度》、《--镇网络信息安全保障工作方案》、《--镇病毒检测和网络安全漏洞检测制度》等多项制度，对信息化工作管理、内部电脑安全管理、计算机及网络设备管理、数据、资料和信息的安全管理、网络安全管理、计算机操作人员管理等各方面都作了详细规定，进一步规范了外联计算机信息安全管理工作。
我镇认真按照信息安全保密制度的规定，严格执行信息公开申请、发布、保密和审核制度，确保镇政府信息公开内容不涉及危害国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的信息发布上外网。目前，我镇未发生过涉密信息的现象。
四、存在的不足及整改措施。
目前，我镇网络安全仍然存在以下几点不足：一是安全防范意识较为薄弱;二是病毒监控能力有待提高;三是对移动存储介质的使用管理还不够规范;四是遇到恶意攻击、计算机病毒侵袭等突发事件处理能力不够。
针对目前我镇网络安全方面存在的不足，提出以下几点整改意见：
1、我镇严格管理非涉密办公网络的使用。一是所有涉密文件资料(内部重要资料)不得使用连接互联网的计算机进行传输处理，需要公开(布)的信息经党委副书记保密审查通过后才可进行公开。二是定期或不定期对计算机操作系统以及应用软件的漏洞进行检测并升级，重点查杀“木马”等网络病毒，并定期给系统及重要数据进行数据备份。三是不定期对全镇政府信息公开保密审查工作进行例行监督检查，发现问题及时整改。
2、强化的教育力度，增强工作人员的保密意识，提高其做好的主动性和自觉性。同时进一步完善相应的规章制度，切实加强和重视网上信息的保密管理，确保信息公开审查到位。
4、人员的培训力度需要不断提升。由于我镇保密员(信息员)为兼职人员，计算机(网络)安全技术处理不够专业，从而加大计算机的安全隐患。今后我镇要以加强保密员(信息员)的专业知识培训为重点，提高保密员(信息员)的操作水平。
