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最新银行主题宣传活动总结(优秀19篇)
  • 时间:2025-05-15 04:16:20
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计划是指在一定时间范围内,为实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排的安排方案。它可以帮助我们合理分配时间与资源,提高工作效率。我想我们需要制定一个明确的计
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最新银行主题宣传活动总结(优秀19篇)

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最新银行主题宣传活动总结(优秀19篇)
    小编:讲大实话

总结可以让我们更好地利用已经学到的知识和经验,进一步拓展我们的学习和工作成果。写一篇较为完美的总结需要做到言之有物、层次分明和重点突出。在这里,小编为大家准备了一些精选的总结范文,让我们一同来欣赏和学习。

银行主题宣传活动总结篇一

“腊八节”到来之际,乐陵农商银行各营业网点纷纷开展形式多样的“腊八节”主题活动,送“腊八”粥、写春联、送“福字”……,为客户送上温暖的节日祝福。

营业部、城区支行、云红支行、郭家支行、花园支行、铁营支行、孔镇支行、西环路支行、奎台支行、郑店支行、杨安镇支行、兴业分理处、聚源分理处、兴隆分理处、大徐分理处等15家营业网点开展“腊八”节主题厅堂活动,为办理业务的`客户送去暖心“腊八粥”、“腊八蒜”等物品,同时介绍防诈骗宣传知识及农商银行存贷款产品。活动当天发放“腊八粥”300余份、“腊八蒜”100余份。

朱集支行清晨一早走进朱集镇灶户田村庄,为上学的小朋友们送去“腊八粥”;张屯分理处到郑博士村第一届社员分红大会现场,为村民朋友送去“腊八粥”,宣传农商银行存款优势,赢得客户一致好评;市中科技支行、刘武官支行为环卫工人送上“腊八粥”,在这个寒冷的冬日向辛勤的“城市美容师”表达一份敬意;杨盘支行走进幸福小学开展暖心“粥”到活动,为家长学生及教师们送去自行熬制的“腊八粥”,宣传农商银行存贷款、电子银行产品。

黄夹支行、富民支行开展“腊八福气到”主题厅堂活动,为客户送去新春“福”字;胡家支行邀请退休教师现场书写春联赠送客户,营造节日气氛,活动当天送出春联20余份。

寨头堡支行开展“情意农商,温暖腊八”感恩回馈活动,举办“剥腊八蒜”比赛;三间堂支行开展“挑腊八豆”趣味游戏活动。与广大客户共同感受农商行带来的节日温暖,为获胜客户送去腊八米等节日礼物。

银行主题宣传活动总结篇二

提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知之后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活之中多学习多了解多多防范。

我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。

经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。

后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

银行主题宣传活动总结篇三

希望能够帮到您上公文站发现学习。

为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”——上海银行业3•15国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3•15国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

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经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。

后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日”集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。

本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。

为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点led、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。

同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布3.15特辑报道,普及金融知识。

民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了3.15主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件,深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。

同时,在活动期间内,各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中,对回访客户派送金融知识宣教材料,并进行面对面金融知识宣传教育,得到了客户的一致好评。

集中宣传活动结束后,民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌,长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置,每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动,构建公众教育长效机制。

此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果,民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序的推广金融知识,改善金融服务,促进银行业务健康发展。

银行主题宣传活动总结篇四

截止到十仲春三十一日,我部全口径存款万元,比去年同期增长万元,其中:企业存款余额万元,比去年同期减少万元,个人存款余额万元,比去年同期增加万元。截止到十二月三十一日,贷款余额为万元(不含票据中央及顾全部的数据),五级分类口径不良率为%。截止到十二月三十一日,我部个人类贷款余额达万元,五级分类口径不良率为%;累计发放公司类国民币贷款万元,回收公司类人民币贷款万元,发放美元贷款万,回收公司类外汇贷款万美元,发放信誉证万美元,签发银行承兑汇票万元,回收万元。实现收费类收入万元。实现报表利润万元,实现税后净利润万元。

二、主要工作。

(一)顺利通过总行零售网点转型验收。

我部作为全国的五个第一批试点转型行,自4月5日实施转型工作以来,经由六个月的试运行,在10月18日总行零售网点转型名目组验收中,取得一致好评,顺利通过总行零售网点转型验收。网点转型后功效明显,在装修一新的营业大厅,客户不仅能够一站式办理传统的“存取款”业务,而且还可以购置基金、保险及办理银证转帐业务。凸起表示为:

1、客户期待时间显著减少。正在营业部进行数据丈量的职员惊喜的发明,自4月5日实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等候时光显明减少,均匀每个客户办理业务的时间较转型前减少3到5分钟。

2、差异化服务进步了客户接收服务的耐烦。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现,两三个大堂经理穿行在客户中。

3、员工的营销意识逐渐加深。激励前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务,同时按日下达营销义务。这象征着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去,对客户应办理的业务有初步的懂得,而后,领导到高柜区、低柜区或自助装备区办理,现场指导客户始终到客户分开建行。对到高柜区、低柜区的客户,大堂经理介绍给柜员,由柜员深刻发掘客户潜在的金融产品需要,踊跃推举合适的产品及服务。

(二)鼎力发展旺季营销运动。

银行主题宣传活动总结篇五

端午节这一传统节日,对于中国人来说有着深厚的文化底蕴和丰富的历史内涵。近年来,银行业在端午节期间开展了一系列的活动,以推广传统文化、增强品牌影响力和提高客户黏性。本文将就银行端午节活动进行总结。

1.派发端午节礼品,增加客户满意度。

在端午节当天,银行往往会准备一些有中国特色的节日礼品,如粽子、龙舟模型、扇子等等,派发给所有到来的客户。这种方式能够增加客户前来银行的动力,也相应地提升了客户感知度。

2.社区活动,增加品牌影响力。

有些银行会在端午节的前一两天,进行一些社区公益活动,如端午节文化讲座、宣传龙舟文化、发放粽子、举行龙舟比赛等等。这种方式可以吸引大量的参与者,同时增加银行在社区中的知名度和品牌影响力。

3.优惠活动,提高客户黏性。

银行也会在端午节期间推出一些优惠活动,如储蓄卡刷卡返现、信用卡消费送积分等等,在优惠力度上相对比较大。这种方式不仅可以吸引新客户,也能够让老客户更加留恋和信任银行。

银行端午节活动的效果十分显著,其主要有以下几个方面:

1.提升品牌影响力。

通过活动对银行的品牌和形象进行推广,从而提升了消费者对银行的认知和好感度。活动所获得的荣誉、奖项等都可以进一步增加银行的品牌影响力和美誉度。

2.增加客户满意度。

通过派发礼品、优惠和活动等形式,增加对客户的实际利益回馈,进而提高客户满意度。老客户会更加信任银行,也会更积极地推荐银行产品给亲朋好友。

3.吸引新客户。

银行端午节活动通过各种形式,如社区活动开展、优惠券推出等等,能够吸引更多的新客户前来体验银行服务。这是银行业扩大客户群体的.必要手段,同时也是不断增加自身业务规模的重要途径。

4.提高员工士气。

银行员工作为银行活动的参与者和推广者,在活动过程中的表现直接关系到活动效果的好坏。如果员工态度热情、服务周到,那么也能够拉近与客户之间的距离,提高客户满意度。同时也能够增加员工的归属感和工作积极性,从而促进银行内部的协调和发展。

银行端午节活动虽然取得了很好的效果,但也需要反思和完善:

1.活动方式单一,需要多样化。

银行端午节活动多以派发礼品、优惠活动、社区宣传等方式为主,需要更多多样化的活动方式来满足广大消费者的不同需求。比如设置vr体验厅、开设龙舟比赛、推出端午节专属信用卡等方式来进行活动。

2.重视活动效果评估。

银行端午节活动的效果评估应该尤为重视,不仅需要考虑活动的客观反应、反馈,还需要采用科学的评估方法进行数据统计、比对。在活动结束后,银行需要对活动进行系统性分析和评价,以便不断改进活动的方式和效果。

3.节日意义与银行业务的关系需要合理搭配。

银行业务既要顾及到节日传统文化的推广,又不能单纯停留在表层,需要与银行业务和具体产品的营销紧密结合。在银行节日活动中不仅可以展示文化内涵,更可以在不同的节日中突出不同的银行业务特点,从而实现银行品牌宣传和积极的营销效果。

综上所述,银行端午节活动对于提升品牌影响、增加客户满意度、吸引新客户等方面都取得了十分显著的效果,银行需要反思和完善活动方式、效果评估、与业务搭配等方面来不断拓展自身银行业务,进一步提升自身的市场竞争力和形象。

银行主题宣传活动总结篇六

3月15日,工行辰溪支行在当地人民银行牵头下与多家银行一起走上街头积极开展“3·15金融消费者权益日”社会宣传服务活动。

该行认真落实人民银行相关要求并积极安排部署活动内容。当天的街头宣传阵地上挂满了横幅,并设立了宣传咨询台,摆设了宣传板报,工作人员向往来群众普及“加强信息保护和支付安全防范电信网络诈骗基础知识十五问”“反假防假人民币和爱护人民币知识宣传”“银行卡安全使用常识”“金融消费者权益日宣传手册”等知识。

活动通过重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险和客户备付金相关知识及支付账户的风险防范,提高金融消费者的.风险防范意识和责任承担意识,提醒市民注意个人信息保护,并广泛接受银行业务咨询。

银行主题宣传活动总结篇七

按照贵行《转发关于开展“20xx年xx省支付系统宣传活动”的通知的通知》要求,我行于6月18日在辖内组织开展了“支付系统宣传日”活动,由于宣传活动准备充分、组织得力,支付系统宣传活动取得了良好的预期效果。现将xx行的活动开展情况总结如下:

为加强对支付系统宣传日活动的组织领导,保证宣传效果,xx行成立支付系统宣传日活动领导小组,主管行长xx任组长,xx部门负责人为副组长,部室相关人员为组员,负责支付宣传活动的组织协调。同时要求各支行主管行长组织部署本行的宣传日活动,活动前下发通知,对宣传口号、宣传方式等进行了统一要求。

(一)活动前,要求各行要充分认识本次支付系统宣传推广活动的深远意义,即:在周边经济发展受限,国内经济出现反弹迹象的大环境下,为深入贯彻中央科学发展观,不断提升社会公众对人民银行支付系统的认知度,促进支付系统结算量增长,推动支付系统健康快速发展,更好地为国民经济建设大局服务,为xx保增长、保民生、保稳定做出更大贡献,各银行业金融机构全力开展“20xx年xx省支付系统宣传”活动。

(二)精心组织,首先在宣传口号的选择上,立足xx市是一个农业大市的实际情况,我行尽力选择广大公众易于接受和理解的宣传口号,如:“支付结算工具多服务三农支付快”、“改善农村支付环境共创农村美好未来”、“央行支付服务千家万户”等;其次在宣传方式的选择上,我行除进行门头滚动屏反复播放宣传口号,还由机关选派人员配合营业机构派出现场宣传台进行宣传,散发支付系统宣传册页并向公众进行现场讲解,同时要求各行大堂经理利用引导优势适时向群众宣传、推介人民银行现代支付方式和途径,尽一切努力扩大宣传效果。

通过宣传活动,公众对支付系统的理解更加深入,对支付方式、路径的选择更加多元化,支付效率也必将有进一步的提高。

银行主题宣传活动总结篇八

为做好第11个全国防灾减灾日宣传活动,按照市防灾减灾救灾委员会的相关要求,唐山农商银行丰润支行自5月6日起,以各基层营业网点为重点,通过开展防灾减灾宣传、组织消防安全讲座、强化预案演练、抓好隐患排查、加强值班值守等措施,扎实推进20xx年防震减灾宣传周活动,切实增强基层网点防灾减灾意识和自救技能。现将活动总结如下:

一是利用全行63家营业网点led电子显示屏滚动播放“提高灾害防治能力,构筑生命安全防线”标语,宣传防灾减灾日主题,提升员工和客户对防灾减灾工作的认知度。二是组织开展消防安全讲座,5月6日,利用每周一集中学习时间,组织机关全体开展《提高灾害防治能力,构筑生命安全防线》消防安全讲座,对消防工作概述、消防基本知识进行详细详解,使员工进一步掌握消防安全的基本应用技能,增强火灾防控水平及自救能力。

二是强化应急演练。组织支行机关和各营业网点结合实际开展一次消防演练,对发生火灾震灾时员工迅速报警、反应速度、重要材料转移以及消防逃生等项目和环节进行全面演练,增强演练真实性,进一步提高了网点消防安全意识和抗御火灾的处置能力。

三是抓好隐患排查。以防灾减灾宣传周活动为契机,组织各单位、各部门开展一次全面、系统的隐患排查工作,重点检查各类影响应急疏散和救援的.突出问题,包括占用、堵塞和封闭疏散通道、安全出口、消防车通道,人员密集场所门窗存在障碍物,疏散辅助设施毁损或损失,电动自行车违规停放或充电等,打通生命通道,对检查发现的问题,建立台账,第一时间组织整改,切实做到预防在先,化解在早。

四是加强值班值守,做好应急保障。严格执行24小时值班和领导带班制度,进一步完善各项应急预案,提高预案的科学性、针对性和可操作性。并做好应急准备工作,确保遇到突发事件能够及时、果断处置。

通过开展防灾减灾宣传周活动,进一步提高了全员的防灾减灾意识和应对突发事件事故的处置能力,为唐山农商银行丰润支行各项业务经营工作实现平稳运行筑牢了坚实的安全防线。

银行主题宣传活动总结篇九

今年5月是《中华人民共和国民法典》颁布以来的第二个“民法典宣传月”。为推进《民法典》贯彻实施,提高群众法律意识,近日,泰安市住房城乡建设局走进东平县接山镇姜庄村、肥城市孙伯镇五埠村开展普法宣传活动。

为开展好此次普法活动,市住建局精心筛选了《民法典》实施以来与群众日常生产生活息息相关的法律知识,制作成宣传彩页进村入户发放给村民。通过细致科普知识、热心回答问题、简要介绍案例等方式,以通俗易懂的.语言使法律条文生动化、形象化,把群众爱看、想看、愿看的民法典知识送到群众身边,把民之所需、民之所盼送到群众心坎上。

“修建房屋时可以向邻居临时借道吗?”“可以,但是不能危害相邻院落房屋的安全,不能损害邻居的利益。”活动现场吸引了众多村民驻足参与,共发放宣传材料100余份,解答群众法律咨询10余人次。通过面对面交流、零距离普法,在场村民纷纷认识到《民法典》不仅是保护自身权益的法律,更是必须遵守的行为规范。村民们表示,这样的普法宣传接地气、听得懂、学得进、记得住,真正为他们解决了一些法律上的困惑,帮助他们了解了相关法律知识,营造了学习宣传民法典的良好法治氛围,增强了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法律意识。

银行主题宣传活动总结篇十

营造安全和谐消费环境,促进经济又好又快发展,以下是关于银行315宣传。

欢迎阅读!!

为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,浦发银行(600000,股吧)上海分行于3月15日开展xxxx年上海银行业3·15国际消费者权益日主题活动,重点围绕“权利·责任·风险”、“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传。

据悉,为全面倾听市民当前关注的热点问题,此次浦发银行于3月15日当天在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇(002561,股吧)支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传。此外,该行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动,通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益,并了解相关维权方式。

本次活动重点关注:充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权,以及远离非法集资、防范金融诈骗等热点。浦发银行也将通过活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径;强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。进而帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。

“3·15国际消费者权益日宣传周”活动虽然只有短短一周的时间,但是其影响将是深远的,体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。未来浦发银行上海分行还将结合金融消费者权益保护工作日趋多变化和常态化的特性,借助员工、网点等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务,全方位引导公众金融消费行为,实实在在让消费者了解银行、理解银行、用好银行。

为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”――上海银行业3•15国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于xxxx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3•15国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。

经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。

后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

银行主题宣传活动总结篇十一

为正确高效开展扶贫工作,进一步改善农村金融环境,发挥xx村镇银行的金融优势。xx村镇银行积极响应《辽宁银监局办公室关于转发做好20xx年扶贫日宣传工作的通知》(辽银监办发{20xx}634号),开展了形式多样、内容丰富的金融扶贫专题宣传活动。

此次扶贫宣传活动围绕中央及银监会金融扶贫相关政策,结合我行特点,确定了“扶贫济困靠大家,温暖人心你我他”的宣传主题。扶贫日当天,我行在总行营业网点外摆放宣传展台,通过向路人发放宣传手册和各种金融扶贫宣传单,宣传金融扶贫产品和金融扶贫知识。

累计发放宣传折页100余份,现场接受咨询30余次。通过室外悬挂条幅、室内电子屏滚动播放宣传图文、室外电子屏滚动播放宣传标语的形式,大力宣传扶贫日口号。

我行还利用微信公众号,不定期宣传金融扶贫相关知识,扩大扶贫宣传力度。下设的三家支行通过定期的'下乡金融宣传,深入社区、村委会田间地头,把金融扶贫知识送入千家万户。广大居民积极参与,得到广泛的好评。

银行主题宣传活动总结篇十二

为进一步提升社会公众防范假币能力,净化人民币流通环境,促进金融生态环境的优化,推动国务院反假货币工作联席会议办公室继续在全国范围内开展反假货币宣传月活动,以“防范假币,保护自我”、“杜绝假币,从我做起”为主题,加强社会公众假币防范教育,增强其风险防范意识,引导其通过合法程序解决假币纠纷问题。20xx年9月1日至30日,建行西平支行结合自身情况,进行反假货币宣传月活动,现将宣传活动汇报如下:

一、行领导组织全体员工培训宣传,利用晨会,夕会,例会学习反假货币知识,结合日常工作情况,讲解实际案例,提升全行员工对人民币的防伪识别能力。

二、利用网点优势,设立反假货币宣传咨询台,在显著位置摆放反假货币宣传展架,在宣传栏处摆放宣传手册,在客户办理业务间隙发放宣传折页,利用led屏滚动字幕24小时不间断播放。

三、设立专门微信公众号,发放反假货币知识,在人民银行官方网站下载反假货币宣传视频,利用网点大厅电视循环播放“20xx版100元人民币防伪知识ar视频”,线上线下结合宣传,多方面推进铺展。

四、召开客户活动会,联系学校走进校园进行宣传宣讲,现场组织“20xx年反假货币小超人”网络知识答题,利用有奖竞答活动,吸引公众积极参与,了解公众对反假知识的认知度,现场讲解反假案例,普及反假货币知识,吸引更多公众关注人民币知识。

五、开展反假货币进社区,进广场活动,在人流较多的活动区设点,大力普及现行流通人民币防伪特征,假币收缴规范程序以及《人民币图样使用管理办法》。普及虚拟货币基础知识,向公众澄清现有民间数字货币均非人民银行发行,引导公众认清风险,避免财产损失。

六、下乡扶贫人员在扶贫期间,对农村广大群众进行反假货币宣传,在各村各组的村务公开栏处张贴宣传册,利用走乡串户时期宣传反假常识,结合农村地区特点,依托惠农服务站点开展形式多样的宣传活动,形成反假货币宣传工作的常态化。

通过多方面宣传,使广大人民群众了解认识人民币的相关知识,掌握人民币防伪辨别技能,增强广大群众爱护维护人民形象和声誉的意识,不断提升反假货币能力,强化公众风险责任意识,更好的维护人民币的声誉和正常的流通秩序。

银行主题宣传活动总结篇十三

为深入推动普法的开展,进一步增强领导干部和社会公众的金融法制观念,提高依法行政和依法治行的水平,推进法治央行进程,根据南京分行的总体要求,结合我中心支行工作实际,现制定20xx年度金融法制宣传工作计划如下:

一是定期召开金融机构办公室主任联席会议,将金融法制作为会议的一项重要内容,向金融机构着力宣传人民银行的依法行政工作,营造更为有利的金融法制环境。

二是切实组织好“12.4”等法制宣传日活动,早计划、早安排,突出主题,广泛宣传、营造声势,扩大金融法制影响,彰显法治央行形象。不断丰富宣传内容和形式,在行政服务大厅和金融机构网点设立金融法制宣传点,注意运用法制宣传资料、板报、宣传栏、挂图等形式开展法制宣传和法律咨询服务活动。

三是高度重视运用媒体进行依法行政宣传教育,加强与报刊、广播、电视、网络等各种媒体的联系,充分利用电视传媒、互联网等形式,加大金融法律法规的普及力度,不断提高法制宣传教育质量和水平。继续参加电台举办的“行风热线”节目,与百姓进行直接的对话交流,扩大交流的范围,扩大宣传影响。

四是发挥“金融服务网”网站的`作用,及时更新网站的相关内容,创新条件开通依法行政宣传专版,通过法律解读、政策导向、普法咨询等形式向人民群众宣传金融法律知识,切实发挥门户网站在对外宣传、政务公开、服务社会和内外交流等方面的窗口桥梁作用。

五是以“请进来,走出去”的方式进行法制教育。聘请法院、检察院及相关法律界人士来行开展讲座、培训、座谈等,提高执法人员秉公执法、行政人员依法行政的能力。

银行主题宣传活动总结篇十四

做为金融法制工作系统的全体干部,我们要继续深入学习和实践科学发展观,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的大局和中央银行工作在未来一年的各项工作任务,继续强化金融法制服务意识,不断提高法律服务水平,全面推进依法行政,加强对金融业改革发展密切相关的立法工作与法律研究,认真完成2010年的各项法制工作任务。

1、要始终将科学发展观作为金融法制工作的根本指导思想;要坚持从实际出发,针对影响和制约金融业改革发展的主要问题与突出问题,形成相应的法律实务与立法研究,使金融法制工作更符合科学发展的要求。

2、要完善行政执法制度,加强执法监督,促进依法行政水平不断提高。充分认识推进人民银行依法行政的必要性和重要性,建立健全依法行政配套制度,切实抓好和落实各级行推进依法行政各项工作,保障依法行政工作的全面贯彻落实。

3、要强化金融法律服务意识。着力服务于***银行依法履职,着力服务于金融业的改革、开放、发展和创新,服务于金融稳定与国家金融安全,服务于以人为本的宗旨。

4、要立足于我国国情,加强金融立法调研和重大问题的研究。创新**银行立法工作机制,努力增强立法的科学性、民主性和透明度,力求制定出好的、符合人民群众最根本利益的规章制度。

5、要科学地分析国际金融危机给我们的启示,客观、公正、全面、历史地总结西方发达国家金融立法上的经验和教训,避免出现盲目否定与照搬照抄两种倾向。加强从法律角度研究这场金融危机的形成机理与影响,在坚持改革开放不动摇的国策下,对我国金融市场发展相关法律问题进行前瞻性和务实性的研究,从维护金融稳定、防范和化解系统性金融风险的法定职责出发,推动完善相关法律制度。

6、要坚定不移地支持和鼓励金融创新。要通过金融创新来改善金融服务,更好地满足我国经济与社会发展的需要,更有效地提升金融资源的配置效率。要深入研究金融创新引发的新型法律关系,为创新背景下的金融发展提供法律支持。

今年,我们在金融法制工作中取得了一定成绩,但任重道远,做为***银行系统的法制干部,我们要以开拓创新的精神,继续求真务实地工作,树立长期学习的良好习惯,按照党委关于培养“五型”干部的要求,加强自身建设,努力提高研究新情况、解决新问题的能力,为我国的金融法制建设做出应有的贡献。

银行主题宣传活动总结篇十五

近日,银行端午节活动圆满落幕,回顾活动内容和效果,可以总结出以下几点:

银行端午节活动策划方案应根据银行实际情况,制定与之适应的活动策划方案。比如,在活动内容的确定上,应从客户需求、市场热点出发,结合银行自身特色制定活动主题。同时,还要确定活动形式、参与方式、宣传渠道、资源配置等细节方案,以确保活动的顺利开展。

银行端午节活动的核心是对客户的'优惠回馈。优惠方案应以吸引客户参与活动为出发点,设计出优惠内容、优惠方式、优惠比例、优惠范围等。可针对不同客户类型,设计个性化的优惠方案,满足客户不同需求。比如,对于有存款的客户,可推出加息、理财礼品等优惠活动;对于信用卡客户,可推出消费返现、积分翻倍等优惠活动。这些优惠措施为银行客户提供了更加实际的福利,增强了客户满意度。

银行端午节活动的宣传推广应采用多种渠道、形式和手段。除了线下宣传和推广,还可以充分利用线上渠道,比如社交媒体、微信公众号等,向客户传递活动信息。同时,银行还可以借助娱乐、体验和福利等方式吸引客户在活动中参与,增加活动的吸引力。比如,在现场设置游戏、抽奖等环节,为客户提供更加丰富的活动体验。

银行端午节活动结束后,需要对活动的效果进行数据分析。通过对客户参与、消费情况、活动效果等数据的分析,可以识别活动中的优缺点,不断完善和提高活动效果。同时,还可以将分析结果作为未来活动的决策依据,为银行的营销策略提供数据支持。

综上所述,银行端午节活动的开展离不开策划、参与优惠、宣传推广和数据分析等多项工作。只有不断完善和提高这些环节,才能在客户中树立银行品牌形象,增强客户黏性,促进业务发展。

银行主题宣传活动总结篇十六

银行作为金融行业的重要组成部分,一直以来都在积极地开展各种形式的活动,来促进与客户之间的沟通和交流,提高客户满意度,增强品牌知名度和影响力。而在今年的端午节期间,很多银行也纷纷推出了各自的活动,下面进行简要的总结和分析。

尽管各家银行的端午节活动所采用的形式和内容不尽相同,但都以提高客户满意度和增强品牌知名度为目的,这是大多数银行在活动策划时都需要考虑的。然而,我们也应该反思现有的活动有哪些不足之处,并作出相应的改进。

其中一个是活动的内容和形式需要更加多样化和个性化。很多银行在活动策划时都采用了比较传统和常规的方式,造成了活动间的相似性比较大,难以吸引到更多的客户。因此,我们需要在活动的内容和形式上进行多方面的探讨和改进,从而更好地满足客户的需求。

另一个是活动的可持续性需要被注意到。银行在端午节的活动只是短暂的一次性活动,如果缺乏持久的推广和宣传,不仅难以让客户记住,还会让银行在客户心中的形象淡化。因此,我们需要在活动结束后,及时总结反思,形成好的宣传材料和案例,加强对于品牌和服务的宣传,让客户持续感受银行的价值和效果。

总之,银行端午节活动的成功离不开各家银行的精心策划和执行。通过这些活动,银行可以更好地与客户进行交流和沟通,提高客户满意度和忠诚度,从而进一步巩固和扩大自己的市场优势。

银行主题宣传活动总结篇十七

为了贯彻落实中国人民银行文件精神,和兴支行紧跟分行的脚步于20__年3月1日至20__年11月30日在网点及网点周边1。7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。

和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员,高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人,并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕,行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责,宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责,合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。

活动第一阶段:“安全用卡学习月”

第二季度为了达到员工人人掌握,人人传播的效果,我们先是开展了“安全用卡学习月”活动,活动过程中以向行内流动客户发放安全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注“安全用卡须牢记,资金保障永无忧”的提示语为主要宣传路径。各项目负责人还针对活动内容对员工进行了笔试、谈话等强化工作。

活动第二阶段:“走人周边社区”

第三季度为了更深度开展活动,增强活动效果,我行制定了用卡。

份证信息泄露给不可靠的人,如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途;如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕,应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的`客户服务热线95555或800—820—5555。就这样,我们的服务再次得到了客户的认可,客户的安全,我们的安心。

活动第三阶段:“公众教育日”第四季度尤其在11月份我们重点以“公众教育日”这整个银行业的“银行卡知识普及”盛世活动为契机,将“安全用卡”活动再次巩固并推向了高潮。将活动主题“多一份金融了解,多一份金融保障”时时挂在嘴边,记在心间。

此次活动得到了分行领导的大力支持,支行员工的鼎力配合,周边客户的极力认可,可谓是百举百全,公益惠民,功不可没。

银行主题宣传活动总结篇十八

xx年以来,xx分行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月20日,各项存款净增51573万元,余额达到433176万元,同比多增万元,提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万元,同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20869万元,余额达到160047万元,完成市分行下达一季度净投放计划的xx%。实现银行卡手续费收入140万元,多比多收42万元。

去年底以来,市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争特别激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过xx电视台点播电视连续剧,在市委机关报《xx日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动,加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信,在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品,掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语,使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把握城市人流集中这一特点,大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势,加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县(区)支行、相继成立了营销工作领导小组,在营销中发扬“四千”精神,即“想千方百计,走千家万户,历千辛万苦,说千言万语”,全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动,在广大客户中留下了深刻的影响。截止3月20,全行共举办各种客户联谊活动9余次,走访重点客户110余人次,发放慰问信8000多份,纸杯10万只,对联2万余幅,中国农业银行手提袋3900多个,营造了宣传声势,推动了营销宣传活动的`开展。三是抓好网点宣传。春节期间,全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传标语,在营业厅内设立了咨询台。成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理,宣传解释农行汇款业务、收费标准,金穗卡使用方法及应该注意事项等,提升了农行在城乡居民中的知名度。

各县(区)支行在宣传营销中,各打各的优势仗,坚持“人无我有,人有我新,人新我优,人优我特”的服务理念,推出了一系列特色服务来抢占市场,做到了传统服务不丢,特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制,发挥咨询台导储功能,为客户当好理财参谋,做好业务向导,不但方便了客户,而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间,为了方便广大客户,各县(区)支行针对各网点实际,采取早开门晚关门,提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式,方便了客户随时存取,减少了客户等待时间,受到了广大市民的好评。三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色,各县(区)支行按照市分行要求,对各营业网点进行了统一装饰,使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善,综合竞争力日益增强,农行在客户心目中的形象也日益提升。

一是文件督导。早在去年12月中旬,市分行就早行动、早安排,早部署,向全市下发了《伴你成长,金钥匙春天行动实施方案》,并提出了要求。12月底,全省农行存款工作视频会议之后,市分行又及时向全市9县(区)支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频会议文件的通知》和xx分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》,并下达了一季度各项目标任务,使营销宣传活动有目标,有措施,有结果。为了抓好落实,实现一季度各项工作开门红,市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作,并深入重点企业、重点客户进行访问,加深了客户与农行的沟通和联系。

二是电话督导。市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过电话加强与基层行的联络,督导基层行活动开展,并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题,帮助基层行解决活动中存在的困难,促进了金钥匙春天行动的开展,使活动收到了明显成效。

银行主题宣传活动总结篇十九

我行根据省扶贫攻坚领导小组《湖北省2016年“扶贫日”活动方案》(鄂扶组发〔2016〕14号)文件要求及省分行《关于印发中国农业发展银行湖北省分行2016“扶贫日”活动方案的通知》(鄂农发银办〔2016〕94号)文件的'具体安排,我行紧紧围绕“我为精准扶贫办实事”活动主题,开展了一系列宣传帮扶活动,现将活动总结报告如下。

一、组织学习,营造扶贫良好氛围。

在全国第三个“扶贫日”到来之际,我行根据总行《关于开展向李保国同志学习的通知》,在全行范围内开展了一次向李保国同志学习的主题活动。李保国同志30多年扎根太行山区,探索出了一套可复制可推广的山区脱贫新模式,同时带领河北农大广大师生积极投身山区脱贫致富攻坚战。我行借此机会,积极开展宣传,学习李保国同志技术扶贫、精准脱贫的务实作风。创造出人人关心扶贫,人人支持扶贫,人人参与扶贫的浓厚氛围,真正使活动深入人心。

二、精心组织,积极开展帮扶活动。

我行紧紧围绕为“关爱贫困人口,关心扶贫工作”这一活动主题,积极参与精准扶贫工作,同时引导全行员工以实际行动践行社会主义核心价值观,为贫困群众解决一些急需解决的困难、办一些有意义的实事、好事。我行以省分行开展的“我为精准扶贫办实事”主题活动为契机,积极组织全行员工参与了为贫困群众捐款的“扶贫一日捐”活动,全行员工都积极参加,踊跃捐款,每位员工都献出了自己的一片爱心,全行本次共计捐款1700元。

通过“扶贫日”主题活动,我行员工加强了对于贫困问题以及精准扶贫的理解和关注程度,我行每位员工将立足岗位实际,做好本职工作,用实际行动做到真正的关注扶贫工作。

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