在总结中,我们可以回顾过去的经验和教训,从中汲取宝贵的教益。在写总结之前,我们可以先梳理一下自己的学习和工作的主要内容和亮点。阅读这些总结范文可以帮助我们更好地理解总结的重要性和写作的技巧。
卫生院医疗工作总结篇一
20xx年上半年度,归流河卫生院120急救中心紧紧围绕“质量第一,患者至上”的发展理念,始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,内强素质、外树形象,不断更新服务观念,提高医疗服务质量,强化卫生应急和院前急救管理。通过努力,上半年年度,归流河卫生院120急救中心共接到报警电话23个,出诊23车次,急救25人次,抢救成功率达97%,真正成为了全县人民群众身体健康的守护神,受到了得到了社会各界的广泛好评。下面将上半年工作汇报如下:
一、加强急救队伍建设,不断提升急救工作整体水平。
建立一支高素质的队伍是做好急救工作的基础,对急危重症患者的抢救,交通事故、自然灾害、传染病暴发等公共卫生事件的及时救治都起着重要的.保障作用。因此,120急救中心把队伍建设放在首位,从“急救组织建设、人员配置、业务培训”三个方面入手,不断提升急救队伍的业务素质及技能。
1、高度重视急救工作,不断健全组织建设。我院领导高度重视120急救工作,时时关注120急救中心的建设与发展。成立了急救工作领导小组,院长为工作小组第一负责人,各专业高年资医师为领导到小组成员,为急救工作提供了强大的后备力量支撑。急诊科作为120急救工作的具体责任科室,积极从质量管理组织建设方面入手,提升急救工作能力与水平。
2、优化人力资源配置,加强急救队伍建设。为提高急救队伍的整体素质,医院统筹考虑,抽调精兵强将,建设成一支强有力的急救队伍。目前,120急救中心共9人,其中,主治医师2人,助理医师2人;护士3人,救护车司机2人。
3、强化业务培训与学习,提升队伍急救技能。120急救中心把对专业技术人员的培训放在重要的议事日程,年初即制定了详细合理的培训计划。上半年度,共举行急救专业知识培训讲座2次,进行了1次“三基”理论考试,选拨了1名专业技术人员到上级医院进修学习。通过以上措施的实施,120急救中心专业队伍的急救技能不断提升,医疗急救服务水平达到了一个新的高度。
二、高度重视院前急救管理,努力实现“一缩二增三提高”目标。
院前急救对于突发疾病或者遭遇意外创伤的病员来说,至关重要,甚至关系到病员的生命能否延续。120急救中心高度重视“院前急救”阶段的管理,为牢固树立“为生命赢取每一秒,为患者守护每一天”的服务理念和秉承“呼叫就是命令,时间就是生命”的宗旨,采取多种措施,努力实现“一缩二增三提高”的目标。
1、“一缩”就是要缩短医疗急救的平均反应时间。对于急救工作来说,时间就是生命。120急救中心千方百计的在缩短医疗急救的平均反应时间上下功夫,制定了“接到呼救后白天3分钟内、夜晚5分钟内出车”的目标,为保证这一目标的实现,急救中心对各个环节耗时进行了合理的划分,对接线员、医生、护士及司机等各环节的专业技术人员进行了严格的培训及考核,要求人人达标,考核上岗。
2、“二增”就是要增强专业人员的医疗救护能力、增强应急能力。医疗救护能力对院前急救效果起着极大的影响,急救中心把增强专业人员的医疗救护能力当成中心任务,常抓不懈,通过开展“业务学习、培训考核、技能练兵”等各类活动,使急救中心的医疗救护能力大幅度提升,取得了上半年度内无急救事故发生的佳绩;120急救中心在重大自然灾害及突发公共卫生事件中往往是医疗救援的主力军,共举办了1次大型应急救援演练,极大的增强了专业技术人员的应急能力。上半年度,共处理突发公共卫生应急事件1起,归流河卫生院120急救中心的快速急救反应速度及反应能力,受到了旗委旗政府的认可。
3、“三提高”就是要提高现场处置率、提高cpr成功率、提高急救物品的使用率。为实现“三提高”的目标,急救中心通过规范院前急救的各项规章制度和操作流程,制订了《归流河卫生院120急救技术指南及操作规程》、《急救药品通用配置》、《120急救驾驶员车辆管理暂行规定》、《院前急救规范用语》等管理制度和规范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有据可依。上半年度,120急救中心现场处置率达100%,急救物品的使用率达95以上。
三、大力购置急救设备,严格做到“一畅通二良好三完备”的配置标准。
急救设备是急救工作得以实现的重要保证,极大的影响着急救效果。上半年度,120急救中心积极筹措资金1余万元,大力更新购置急救设备,确保急救设备性能良好,配置完好。
1、“一畅通”就是要做到急救通讯方式的畅通。上半年度,急救中心新添置了急救通讯电话机1部,从而做到了急救电话专机专用,通讯无阻。
2、“二良好”就是要确保急救车辆性能良好、警灯警报使用良好。急救中心严格按照《内蒙古自治区卫生厅救护车配置与使用管理办法》的有关要求,对救护车进行了彻底维修,1辆救护车处于性能良好、警灯警报使用正常状态。
3、“三完备”就是要抢救室设备完备、急救药品配置完备、车载急救设备完备。目前,急救中心抢救室拥有心电监护仪、洗胃机、多功能抢救床等设备;配置有完备的急救药品,并且对急救药品实现了“专柜、专人”管理;1辆救护车配置了完备的轮式担架、氧气袋、急救箱、夹板、等设备。
四、外树形象,不断提升120急救中心的知名度和美誉度。
卫生院医疗工作总结篇二
半年来,根据县卫生局召开的各种会议要求以及安全生产责任书的要求,我们认真组织全体职工认真学习了相关文件和各种规章制度,对一年来的各种纠纷进行了认真的分析总结,从中吸取经验教训,改进今后的工作。具体工作如下:
我们通过每早晨会和每月业务学习时间组织职工认真学习了医务人员医德规范、执业医师法、医疗事故处理办法、医疗纠纷防护办法、各类人员工作职责、医院感染管理办法及卫生局下发的各种文件案例。组织职工进行医疗安全知识考试,参考人员100%,及格率100%。
通过学习并结合本院在医疗安全、医疗质量和服务态度方面存在的问题进行了深入的讨论,对一年来的问题和医患纠纷进行了总结和讨论,完善了部分制度和管理办法。
1、对照责任书,加强规章制度的健全和落实,健全了各种工作记录,完善了急诊工作流程;危急值报告制度,原始记录保存等制度;使卫生院的医疗工作走向规范化、法制化、程序化。
2、对窗口部门人员加强教育,特别是对纠纷比较集中个人教育,对每次纠纷和举报抓住不放,追究原因,全院职工从中吸取教训总结经验。对每例质量差错进行全院讨论,落实责任,总结经验,吸取教训。
3、制作了各种医疗行为签字文书,分发到临床各科,规范各科的.诊治行为。
4、继续开展全院全面质量控制确保治疗质量:通过科室内质量控制活动诊疗工作质量,并从中发现问题、解决问题,将质量意识落实到每一个环节,实现医疗工作的操作规范化、工作质量标准化、服务理念现代化。
5、淘汰某些老化,效率低的设备。为了提高医疗服务质量,在单位经费比较紧的情况下,仍然抽出资金购买设备。
总之,卫生院班子成员将与全院职工一道在卫生局领导下规范管理,努力工作,开拓创新,为医院的发展做出应有贡献。
卫生院医疗工作总结篇三
我院医疗安全百日行动第三阶段工作将近结束,现将具体工作情况汇报总结如下:
在第二(学习)阶段末,我们组织了相关职能科室负责人针对下一阶段(自查阶段)工作要求进行了安排和部署,对自查的内容、方法与标准等制定了初步方案。我院于11月28日召开了全院11月份质控例会暨医疗安全百日行动自查阶段安排会,会议上要求各科室、各部门要继续完善与做好学习阶段工作,明确提出了自查阶段的为“五个相结合”自查工作思路,即:自查与质控工作开展相结合,科内自查与院部自查相结合,医院内部自查与上级部门(外部)检查相结合,限时自查与持续整改相结合,全面开展与突出重点相结合。同时据此思路拟订了两种自查方式,一是科内自查;二是院部综合自查,并制定了《医疗安全百日行动自查工作安排表》,对自查的内容、标准、方法与重点要求都作了进一步细化与规范。特别是强调了要以“纠纷案例处理、核心制度自查、病历自查”为突破口,把自查工作落到实处,并要及时思考对策,为整改工作做好铺垫。
医院百日安全行动领导小组我们根据自查工作安排,由各业务职能科室分别对照自查工作安排表的部署,每天下科室进行现场督促、指导,重点组织、督促和指导了科内医务人员执业资质、“三新”开展情况及资质审批情况、医疗规章制度,尤其是核心制度是否完善和健全、医务人员的知晓情况与执行情况、医疗文书的书写情况(实行了科室交叉检查终末病历)、知情告知义务的履行情况、院内感染、传染病管理等工作。
医院在11月下旬组织开展了“科内纠纷、投诉案例讨论会”,由各分管院领导主持各科室对20xx年度内发生的纠纷与具有影响意义的典型投诉案例进行了科内自查讨论,并于12月11日召开了院医疗质量管理委员会将各科室讨论意见汇总,讨论通过了各例纠纷的后续处理方案,并以通报的形式下发各科室组织再次学习。
医院在11月份下旬与12月上、中旬还结合年度卫生工作检查、卫生执法检查、传染病管理检查、中-默爱滋病项目检查、妇幼保健工作检查、县行风与效能建设测评等各部门检查与考核结合,对各级部门在检查中提出的问题和建议进行认真总结,尤其是将医疗质量与安全方面发现的问题纳入百日行动自查工作汇总中来,以使自查工作更加全面和细致。
医院在12月中旬将各科室的科内自查开展情况结合质控考核进行了检查,要求各科室在12月中旬将本科室内自查情况认真填写在《自查工作记录表》中,并全部上报到医疗安全百日行动办公室汇总。
我们于12月23日将各科内自查问题进行了最后汇总,分析,并将全部问题再次进行了认真罗列与梳理,具体如下:
1、部分管理制度不健全及已有的制度存在执行力不够的现象。尤其是核心制度,如:交接班制度、查房制度、会诊制度、疑难危重病例讨论制度、术前讨论制度、手术分级管理及审批制度等。同时对各项医疗技术规范及诊疗操作常规掌握不熟练,医疗工作中不细心、不请示、不谦虚、不严谨、粗糙蛮干,尤其是对高危病员的处欠规范、欠合理、欠仔细,有时脱离危重症处理原则,组织管理无序,想当然或凭经验处理。
2、团结协作力差:很多纠纷在萌芽阶段、处理前、中、后过程中都存在着科室内部人员、科室与科室之间团结协作不够,相互拆台现象比较明显。
3、对传染病防治法的学习、执行力不够。内一科、内二科存在传染病漏报、缓报现象。临床科室存在混收传染病病人,预检分诊点、发热门诊、腹泻门仍未单独设。
4、院感工作有待进一步加强。各科室组织了院感相关知识的学习,但部分人员学习不认真,工作人员学习记录过于简单,学习内容不全面。个别科室未按相关规定设洗手池、安装紫外线消毒灯。手术室、五官科、胃镜室等科室内镜消毒时间不能保证,且缺少相关记录。血透室布局欠合理,设施不能达到院感要求。检验科、门诊口腔科、五官科、皮肤性病科、妇产科等科室环境不清洁、器械消毒不规范、操作不按照医疗规程进行等。
5、依法执业情况:个别科室有新进人员尚未变更执业地点,新进医务人员尚有部分人员未取得执业资格。
6、医务人员对病员的告知、沟通不到位,个另医务人员没有落实签字制度。有部分沟通的内容、时机、方式、技巧等不足而纯为无效沟通。
7、医疗文书内涵质量不高:有部分病历记录录留于形式,甚至前后矛盾,缺少关键性记录,甚至部分纠纷病历为不合格病历。个别医务人员在病历、处方书写上不及时、不严谨。
8、个别医务人员职业素养较差、科室管理较为混乱。个别医务人员责任意识、服务意识、法律意识、自我保护意识比较薄弱,患方对医方的信任度降低,个别科室主任公信力不够。
对于我院在自查阶段查找出的不足,我院将在下一阶段的整改工作中,对照我院的实际,进行整改。
卫生院医疗工作总结篇四
为防止医疗事故,避免医疗纠纷,我院做了如下工作:
1、我院建立了医疗安全防范小组、医疗安全管理委员会、医疗。
安全质量监测小组等组织,各个组织分工明确,做到了各项有分工,事事有人管。
2、各组织小组严格按照组织职责开展工作,对事不对人。医疗。
安全工作管理人员在工作中发现安全隐患苗头或不规范操作即时处理绝不拖延,徇私,哪怕是一点点的问题也严肃批评,立即监督改正,防止星火燎原的发生。
1、我院建立了较完善的医疗质量安全制度体系,如各岗位职责制度、医疗安全管理制度、诊疗管理制度、各临床科室管理工作要点、临床管理制度、十三项核心制度、中医药管理制度等规章制度,做到了工作有方向,事事有标准,每个人都知道自己应该做什么,怎么做。
2、各项工作制度执行是关键,制定了就严格执行。我院和各科室负责人签订了《科室医疗安全目标责任书》内容详细记录了各科室医疗安全的责任,本科室医疗安全工作的重点和薄弱环节以及重点问题所采取的措施。坚持晚查房,早交班,早会,有明确的患者交接,避免了患者无人管,各自独立,使医疗形成一个整体,防止了疏漏。坚持每日查房,充分发挥医疗骨干的作用及时发现危重病例,合理治疗。严格病案管理,坚决执行国家的病例书写条例,完善病例规范化管理,保存好诊疗过程中的关键文件。制定医疗纠纷预案,发现不安全因素及时有人出面解决,大事化小小事化了,防止事态扩大。
医疗制度执行是关键,杜绝人情,严格执行规章制度,理论指导行动,行动完善理论。
古人说:日必三省吾身。医疗安全前瞻和回顾也尤为重要。我院坚持医疗安全回顾讨论,包括发现的操作的不规范,不足之处,药物的应用反应情况,患者的发展方向,疾病的变化,应该注意的地方,拟定推荐较好的、合理的治疗方案等,查漏补缺,提前预防,人人参与,形成一个共同的防范体系,防范于未然。
人说:百密一疏。医疗安全回顾讨论是防止“一疏”的关键。
我院制定了医疗轮训进修制度,不断派人去上级医院更新知识学习先进技术,提高业务能力,培养人才。与上级医院接轨,结成帮扶单位扩展医疗服务,指导诊疗工作。年初就制定了业务学习计划,每季度至少一次培训学习,并严格执行。学习除了计划内的以外还有自己工作中的不足和欠缺的知识,上级安排的和在网络上新发现或流行的疾病,国家新颁布的法律法规原则条例等,用知识武装头脑,不仅是业务知识,还有法律法规,依法行医,依法应变,以应对现在复杂的医患关系。我院还以医疗骨干为核心创建的安全诊疗体系,充分发挥医疗骨干的作用,查房,会诊,制定诊疗计划,排除危重病例等。
加强学习提高业务及应变能力是防范医疗事故的基础。
所谓“人”的管理,就是规范医务人员的言行,不该说的不说,不该做的不做。该说的必须说,该做的也必须做。我院要求绝不允许诋毁别人抬高自己,宣扬抬高别人就会共同抬高,诋毁别人就会一起降低;要求处理危重患时“少动嘴,多动手,提醒‘咬耳朵’,讨论避患者(家属)”;要求非治疗医师不得给患者解释病情,防止偏差,增加患者疑虑;宣扬“大河有水小河满,大河没水小河干”的理念,杜绝个人主义,避免“抢”患者的事情发生。
同时还要求对待患者热情周到,待患如亲,加强感情的沟通,让患者在医院有亲人般的温暖,家的感觉。
对内言行规范,合理治疗,对外感情沟通,化之无形。内外兼顾构成安全壁垒。
总之,我院医疗安全工作以人为本,以理论指导行动,行动完善理论。全员参与,小处着手,放眼大局。内外兼顾,和谐共建。
卫生院医疗工作总结篇五
为助力打赢健康脱贫攻坚战,根据县委县政府工作要求,5月1日开始,在全县范围内开展脱贫攻坚健康体检及家庭医生签约服务工作。
我院根据上级文件精神,成立了以院长xx为组长,党支部书记xx为副组长的健康扶贫领导小组,并及时制定了《xx中心卫生院开展家庭医生签约服务实施方案》,截至5月20日,共召开专题会议6场,院领导多次组织全乡卫生员、家庭医生签约团队及体检团队召开范湖乡家庭医生签约服务及脱贫攻坚健康体检行动动员会、范湖乡家庭医生签约服务工作推进会及家庭医生签约服务工作培训会等。
会议紧密围绕家庭医生签约服务工作的内容、人员构成、工作持续性及健康体检流程等进行了布置、推进、并充分沟通研讨,统一思想,提高认识,为家庭医生签约服务工作的全面推广奠定了组织基础。
为保障家庭医生式签约服务工作深入人心,全面完成家庭医生签约工作及健康体检工作,组建家庭医生签约团队19个,团队成员57人,体检团队7人,分别入村、入户为贫困户进行家庭医生签约服务工作及健康体检工作。日是世界家庭医生日,我院通过义诊咨询、政策解读、宣传资料等方式,宣传家庭医生签约服务,传播健康知识,引导群众树立健康观念,养成健康行为,提高人民群众健康素养水平。
并在为贫困户送体检结果的同时认真为群众讲解家庭医生签约服务内容,促进就医观念、生活方式和行为习惯的转变,引导群众有序就医。有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生签约服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。
根据我乡人口分布及村卫生室分布特点,以辖区34个行政村为基点,成立以我院医生为核心的“家庭医生签约服务团队”,提供家庭医生签约服务。并在各贫困户门口悬挂“家庭医生签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务内容、联系方式等信息。
我院成立全乡贫困人口家庭医生签约服务工作督导小组,每月2次每村抽2户对家庭医生签约团队工作情况进行督导检查,发现问题,及时整改。目前,我院共为382个贫困户、906人进行签约,为贫困户575人建立居民健康档案并体检,体检项目有血常规、血脂血糖、肝肾功能、乙肝表面抗原、心电图、b超等检查,已初步完成了上级领导部署的各项工作。对于各村贫困户有变动情况,我院在下一步工作中会一如既往的认真完成建档、体检及家庭医生签约服务工作。
为扎实推进健康扶贫工作,我院会继续发挥卫生计生资源优势和服务特色,随时为困难群众服务,把党的关怀和温暖送到群众心窝里,做好群众的健康“守门人”。
卫生院医疗工作总结篇六
为加强医疗废物的安全管理,防治疾病的传播,保护环境,保障人体身体健康,一年来,我院切实履行职责,认真贯彻落实国家《医疗废物管理条例》和卫生部《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,确保医疗费物的安全治理,本工作总结如下:
一、加强管理,专人负责。组织机构健全,制度完善。
二、严格按照相关规定进行相关操作,保证收集、运输、暂存过程中有关人员的职业安全防护。
三、对全院人员进行培训,提高了全体职工对医疗废物管理的认识。并对专业技术人员进行专业知识培训。
四、共收集、暂存医疗废物250余千克。其中感染性230千克左右,所伤性20千克左右。处理医疗废水约300吨左右。
五、我院医疗垃圾使用专用塑料袋包装。
六、专职人员余科室人员及医疗废物处理工作人员实行双签名制。保证医疗废物的不流失。严禁一切废物流向市场。
总之,我们严格按照要求执行,保证了医疗安全。但仍存在在不足,今后工作中进一步去完善,保证医疗废物处理工作顺利完成。
***卫生院。
卫生院医疗工作总结篇七
20xx年我院医保工作在市、区医保管理办公室和管理中心的正确领导下,在我院各级领导的关心和大力支持下,按照医保安排的工作计划,认真开展各项工作,取得了一定的成效,现总结如下:
加强宣传,增大医保的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好,首要的环节就是宣传工作。我院宣传形式采取多元化,具体如下:
1、我院利用各种途径积极配合村委会向全区群众宣传医保有关政策;向每位参保患者发放就诊;尽可能的方便参保患者就诊,使参保患者在我院处处感受到医保的温暖;定期组织全院职工学习医保知识及政策,并进行书面考核。
2、医保服务窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释医保政策及管理办法,认真解释农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开,使医保窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传医保政策的重要阵地。
3、利用公示栏公布当月的补偿兑付情况,并公示补偿实例,让农民切身体会到医保政策看得见、摸得着的实惠,从而转变观念重新认识医保政策的优越性,积极、主动的参加并支持医保。
4、规范诊疗管理,降低医药费用。坚决控制药品收入比例,在用药中坚持合理用药,严格按照药品目录用药,控制目录外药品自费率。彻底降低了参保患者的医疗费用。卫生院还成立了合理用药检查小组,不定时检查处方。
服务窗口服务水平的高低直接影响到参合的积极性,我们医院全体工作人员始终把为参保农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则,本着“公开、公平、公正”的原则,统一政策,严格把关,当场兑现医疗补偿费用。另一方面,不断提高服务质量和水平,及时发现问题,进一步深化宣传,优化补偿报销工作程序,保证新农合工作健康、稳步推进。相信有各级政府的关心和支持,有广大参合农民的信任和理解,我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好。
卫生院医疗工作总结篇八
下面就本人工作情况作一简要述职:
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,努力提高自身的业务水平,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位前来就诊的患者,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了群众的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同志真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。多年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
自开展农村合作医疗以来,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,尽力保证让老百姓有病看得起,基本解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各项培训,认真参加街道卫生院的集体学习。继续不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。特别是对处理院外急救、心脏复苏等各类突发事件上有了更全面的了解,为以后开展急救打下基础。
一年来,为切实做好公共卫生服务,提高农村公共卫生服务水平,提高群众健康水平。在就诊之余,完善村级各类公共卫生资料,认真做好当地群众健康档案、外来人口健康档案等资料的登记管理工作,做到分类分册登记,保证资料的完整性和可查性。对于自己所管辖区域内的社区居民,坚持每三个月一次随访,做好随时了解病情,随时记录,完善个人健康档案。
在此基础上,认真当好农村公共卫生信息员,收集信息资料,宣传农村爱国卫生知识,积极配合上级到我村开展工作。还多方参与村级卫生清理及环保工作。
近年来,在各级领导的帮助和同行们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但还有不少差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

一键复制